移动电子商务:网站设计与规划

自从手机和平板电脑技术不断改进以来 面临的挑战 电子商务网站的设计者不断变化。 虽然该领域的技术进步受到消费者的欢迎,并且不断为企业所有者提供在各种场景和地点接触客户的新机会,但它绝对会给设计人员和开发人员带来一些麻烦。 在设计移动设备时,必须考虑几个基本原则,在本文中我们将讨论并完成它们。

分析客户行为

移动设备上与电子商务网站相关的客户行为类似于常规浏览体验,但我们现在将讨论一些细微的特点。 期望能够访问相同的站点,但是以适合于较小屏幕的方式适当地简化。

移动设备上的消费者购买行为与较大的静态设备的消费者购买行为明显不同。 假设平板电脑购物者更有可能作为智能手机购物者进行购买,展示了特定使用工具影响用户活动的方式。

移动设备很小,屏幕占用空间很小,所以接受这个限制而不是打击它们很重要。 通常情况下,应用程序会干扰小空间,因为它们认为用户可能需要的东西尽可能多,但它相信它会适得其反。 最好的购物体验可以被认为是轻松的,其中重点在于产品,而剩余的信息充当支持内容而不是争取用户的注意力。

使用正确的基金会

为您的网站建立正确的基础非常重要,尤其是在分析其移动行为时。 有几个框架可供选择,我对它们非常积极,因为它们带有HTML,CSS和JS用于多种用途,提供各种界面元素,包括按钮组,按钮下拉菜单,缩略图,警报,进度条等等。 他们还提供了一些很好的建议,将它们整合在一起,以及一些建议的模板。 这有助于您使您的网站独一无二,但有利于初始指导和框架提供的平台。

使用这样的框架有助于移动电子商务的另一个重要方面,即优化。 提供的工具 Shopify 可以在可能的情况下帮助您使用CSS而不是图像,这有助于优化性能并提供稳定的平台来进行将来的销售。 如果需要渐变,请使用CSS而不是图像切片。 通过确保文件大小尽可能小而不会不必要地降低质量,可以优化任何图像。 Javascript和CSS文件将被压缩,最重要的是,确保将不需要的Javascript文件加载到移动设备上时不会被调用。 所有这些功能都可以提高网站的性能并改善移动用户的体验。

优先考虑内容

如果我们谈论的是响应式网站,那么确保最重要的功能得到延续并确保移动网站的内容优先,以便于使用和提高可用性至关重要。 在必须包含在“优先内容”移动环境中的功能中,我们可以提名:

  • 每个页面都可访问的搜索栏
  • 链接到帐户设置和结帐页面
  • 轻松访问现场的每个类别
  • 用于以内容为中心的体验的全宽图像图像

决定哪些元素与桌面和移动设备相关是这个过程的重要组成部分。 诀窍是通过了解每个功能的重要性来确定优先级,并确保这些功能对于移动查看器和桌面查看器一样有效。 这样做的经验法则是始终关注内容并确定其优先级。

使用简单接口

电子商务响应式设计

Clutter是你的头号敌人,因此主要依靠简单,整洁但可用的界面和设计。 当重点放在产品上时,移动购物体验是最好的。 让用户通过删除不必要的小部件(如额外的横幅或不必要的站点间链接)轻松浏览您的产品。

一个显示大型照片和充满产品的网站是一种可行的方式。 通过简洁易用的界面保持浏览简单易用,最终用户可以通过提供给他的吸引人的功能性设计,专注于实际购物。

亚马逊 利用一个非常简单但不觉得便宜的移动界面。 大量的空白和暖色调营造出美丽的色彩,令人赏心悦目,极大地丰富了界面。 无论大量的小部件如何,由于图形彼此交互的方式的一致性,描述该接口的单词仍然是简单的。

使用质量图形和图像

电子商务专业照片

移动设备,尤其是手机,屏幕相对较小。 产品照片不应该更小; 需要详细了解产品,这就是为什么您希望尽可能多地使用全屏图片。 如果照片像素化或小,它会使购物者烦恼并影响购物行为。 在移动设备上购物很难实现。 用户体验包含几个事实,即使图像质量不是它的一部分,它肯定会增加可信度,有时会影响最终用户的冲动,这绝对会构成我们正在寻找的用户体验的概念转发我们的移动网站。

有一个有效的结帐流程

由于结帐流程需要大量的文本字段,这可能是电子商务网站最难实现的部分之一,但挑战结果是有效的,因为有效的结帐可以产生很高的转化率。 这个过程需要结构合理,易于在移动设备上使用,因此在这个意义上必须实现几个原则:

  • 带有简单+和 - 按钮的产品列表,用于管理数量
  • 优惠券代码字段(如果有)
  • 大而清晰的“结账”按钮
  • 可见'保持购物'按钮

在设计结账过程中,手风琴结构是一种很好的方法。 这为用户提供了清晰的过程视图,并将所有相关信息保存在一个屏幕上。 这个理论受到了质疑 几位专家 但这些意见是主观的,因此你应该找出最适合你需要的东西,并且要求赞成或反对手风琴的功能。

出于某种原因,为了浏览和购买移动应用程序,用户经常需要登录/注册。 最终用户承诺从移动设备注册是非常不方便的,因为这些表单需要填写许多字段。

一旦有人决定在您的网站上购买东西,重要的是让他们尽可能简单地检查。 确保你让他们承诺的过程是一种无缝且无意识的体验 - 或者至少它必须是一体的。 在用户试图结账时,不要惹恼用户至关重要。 此时,您的客户已经决定购买您的产品,所以让他们做对,但要以正确的方式,摆脱他们可能面临的任何问题。

总结

移动设备在电子商务方面具有单独的环境,因此需要特定的方法。 在本文中,我们讨论了必须涵盖的一些基本原则,以便为最终用户提供可用且有效的体验。 重要的是要意识到每个网站都有自己的特定特征,因此虽然可以采用一般方法,但适应您自己网站的关键细节同样重要。

特色图片 nadrosia

Catalin Zorzini

我是一名网页设计博客,在花了几周时间努力寻找出来之后开始了这个项目 最好的电子商务平台 为了我自己。 看看我的电流 顶级10电子商务网站建设者.