简而言之,中国的电子商务市场

谈到全球电子商务市场,有一个竞争者正在迅速成为世界上最大的电子商务市场:中国。 根据Juniper Research的数据,中国的在线市场是世界上最大的,估计价值为450十亿美元(2014),远远超过美国的296十亿美元。 如果我们要从其多方面的成功中学到任何东西,那么理解它茁壮成长的结构势在必行。

了解为什么中国电子商务如此之大

我们已经看到中国游客在大型购物中心和百货商店疯狂购物,大量购买名牌手袋或婴儿奶粉。 显然,没有人质疑他们的购买力或对购物的热爱了。 而且由于中国的消费人口如此庞大, 不论是奢侈品还是消费品,大多数大品牌都以针对性的传播策略和/或开发特定产品(例如美白化妆品)为中国消费者。

在向上海的中国同事询问他们的巴黎之旅的购物预算时,我经常会听到10,000 RMB附近的信息(大约是1,500 USD或1,300 EUR,是的,这只是购物而不包括旅行相关费用)。 作为对比:根据中国国家统计局的数据,中国2014城镇员工的年平均工资是56,339人民币(约为8,800 USD或7,800 EUR),这使得10,000人民币预算超过中国平均月薪的两倍。

他们为国外购物分配了巨额预算,但购物也保留在中国境内,其中很大一部分是在网上进行的。 如上所述,中国的在线市场是世界上超过美国的最大市场。 除了中国消费者对购物的热情外,中国还受益于庞大的国内分销网络,可实现全国范围内的快速送货和一流城市(如北京,上海,广州和深圳)的当天或隔天送达。 这些分销网络方便地促进了电子商务,并有助于使在线购买在中国变得异常普遍。

我已经在中国生活了很长一段时间,我仍然惊讶于几乎所有东西都可以送到我的地方或办公室。 除了提供杂货外,还有很多智能手机应用程序和网站可以提供我的饭菜,包括麦当劳或 抹茶。 举一个简单的例子:在“今天让我们健康饮食”的日子里,我可以交付水果,这些水果可以预先洗好,然后切好。 我基本上可以呆在室内,永远不会出去。

中国互联网巨头

西方世界拥有自己的电子商务巨头,中国也是如此。 他们在哪里设有eBay,Facebook,Amazon,PayPal和Google; 中国有百度 Alibaba 和腾讯,简称BAT。 由于技术,平台和功能上的差异,很难将它们相互权衡,因此无法将它们与“喜欢”相提并论。

  • 百度的名字被翻译为“数百次”,是中国使用最多的互联网搜索引擎。 百度于2000年在北京首次推出,其功能远不止Google提供的在线音乐播放器,百科全书和自己的市场。
  • Alibaba 是中国最丰富的在线零售平台,得益于多样化的商业模式。 他们以使全球卖家与中国生产商直接联系而闻名。 Alibaba 它还拥有在中国广泛使用的支付网关支付宝(类似于PayPal)和淘宝/天猫商城二人组。
  • 腾讯是中国领先的在线和移动市场力量之一。 腾讯以其在社交媒体平台(例如QQ(类似于MSN Messenger)和微信)上的进步而闻名。 腾讯也有自己的安全支付系统,称为TenPay。

百度, Alibaba 腾讯为中国自己的电子商务市场提供支柱。 由于中国在市场方面如此独特,因此他们也拥有自己的本地在线市场。

市场场所

中国的在线市场领导者是淘宝,天猫和京东。 您可以将淘宝与eBay,JD和TMall与亚马逊进行松散比较。 尽管过去曾引起人们关注的是产品真实性问题,但中国的电子商务平台仍在继续取得成功。

  • 淘宝网的名称翻译为“寻宝之地”。 Alibaba 并提供与eBay完全不同的电子商务网站。 作为中国独家的C2C销售平台,淘宝网上几乎可以找到任何东西。 但是由于拥有有效中国身份证的任何人都可以开淘宝店,因此碰上假冒产品并不少见(尽管有时很有趣)。

由于他们处理欺诈行为的历史悠久,中国消费者在选择产品时出人意料地挑剔,这也适用于他们选择购买商品的渠道。 因此,TMall和JD平台的成功并不令人意外,原因如下:

  • 天猫(中国最受欢迎的B2C平台)要求拥有所售产品的许可证,从而减少了假冒产品。 只有公司才能在TMall上注册商店,因为在注册过程中需要获得营业执照。 尚未在中国立足的国外公司也可以与TMall Global建立TMall商店。 天猫也是 Alibaba,这解释了为什么用户在淘宝上搜索产品时最终可以进入TMall商店,而反之则不行。
  • JD(JingDong)成立于2004年,并很快扩展到销售各种电气设备,例如手机和计算机。 JD也是一个B2C平台,想要在JD上开设商店的公司需要提供正式文件证明他们拥有品牌和产品,或者至少需要证明他们是官方分销商。

微信的情况

即使您在国外,也可能听说过微信。 如果没有,请不用担心,这是您需要了解的所有信息:微信是一款社交平台应用程序,于2011年XNUMX月推出,具有类似于WhatsApp的简单Messenger功能。 快速添加了一些功能:QR码扫描(您可能认为QR码已死,因此请仔细考虑 在中国很活跃),称为“时刻”的个人时间轴,朋友可以在其中喜欢和评论帖子,电话和视频通话,贴纸店,语音消息,微信支付,微信汇款和短视频捕获,称为“景点”。 微信今年已经到了 600个月活跃用户 并且可能是中国最常用的应用程序。

让我们仔细看看这个微信支付功能。 微信由腾讯拥有,因此其背后的支付技术实际上是TenPay。 为了确保财付通的数字上升,微信不允许 Alibaba其应用程式中会出现支付宝和TMall等婴儿。 另一方面,微信增加了与京东的合作关系 Alibaba)。 用户可以在商家允许的范围内在线和实体店购买商品,还可以乘坐出租车并直接从微信钱包中支付水电费。 因此,当我较早时说过,我基本上可以不出门就呆在自己的地方,但这并不能真正帮助我伸展双腿。

由于3提供不同的帐户,微信对公司也很有趣:订阅帐户,服务帐户和公司帐户。 订阅帐户是最基本的帐户,就像用户可以关注品牌新闻的渠道。 服务帐户更高级,并且像朋友一样显示在应用程序上(每条消息都作为推送通知发送),并允许品牌在WeChat中有一个商店,称为WeShop。 公司账户供公司内部使用,更侧重于项目管理和内部沟通。

微信之所以如此独特,是因为其“一种格式”,用户无需离开应用程序即可访问多种服务和功能。 有了微信支付,品牌就可以在此应用上进行移动商务; 微信无疑在中国电子商务领域中发挥着重要作用。

独立电子商务怎么样?

虽然中国市场占据了中国电子商务的大部分,但独立的电子商务存在却非常重要。 这样可以更好地控制在线到离线策略,新产品库存(相对于市场认可的新产品,这可能是一个漫长的过程)和设计灵活性。 然而,在中国推出独立的电子商务并非没有挑战。

支付网关:

中国喜欢与众不同的是支付方式。 尽管西方国家普遍使用信用卡,但中国消费者仍在使用其银行帐户信息(银联比Visa和MasterCard更受欢迎)。 因此,高度重视安全性。 支付宝和财付通提供的支付网关解决方案可以提供流畅且安全的在线交易,就像PayPal一样,这些交易直接链接到用户的银行帐户。

支付宝或财付通在中国对PayPal的偏好是由于向账户持有人提供的免费功能的数量,例如购买公交车票,增加移动信贷和支付店内产品,仅举几例。

托管和加载速度:

根据他们的目标市场,企业需要选择哪个Web主机最适合他们。 当您的目标市场在中国时,托管欧洲网站将导致访问问题,从漫长的加载时间到最终糟糕的用户体验。

ICP备案号:

ICP(互联网内容提供商许可)于2000年实施,与中国的“中国伟大防火墙”一起实施了中国的互联网保护法。 如果要在中国境内运营网站,则必须获得ICP许可证。 这里这是我写的关于该主题的文章。

Magento:

排名第一的开源电子商务平台 Magento 负责我的代理机构从事的大多数项目。 在IT Consultis,我们提倡 Magento (以及四分之一的电子商务网站)因为它有免费的社区版和非常好的定制水平。 它的众多优势包括广泛的SEO营销选项,易于使用的插件,确保频繁更新的开发人员团队,出色的安全性以及不断扩展以满足公司不断增长的需求的事实。 最重要的是,它可以插入第三方系统,如WMS,包括中文系统。 最重要的是在中国独立电子商务:由于结合了令人印象深刻的设计和技术模块,这个平台也可以专注于中国。

我希望能够清楚地了解中国的在线情况。 在考虑应对中国市场时,企业需要选择多个销售渠道来充分利用其业务。 对于任何想要渗透这个巨大市场的人来说,我最大的建议就是找到合适的合作伙伴。 在 IT Consultis, 我们是完美的合作伙伴,可帮助您了解中国在线市场的复杂性,并为您的企业提供享受中国电子商务各种金融成果所需的一切。

标题图片由...提供 亚力克斯塔斯

Thomas Guillemaud

作为技术和设计爱好者,Thomas取得了企业家精神和数字业务双硕士学位后,发展了包括电子商务和分析在内的数字行业的技术技能和专业知识。 他选择离开他心爱的家乡法国布列塔尼,前往中国。 在这里,他决定利用这个国家迷人的市场来创建他理想的网络代理。 在IT Consultis,Thomas负责公司的运营。 当他不打算将时间投入大客户管理或推动团队追求高端成果时,他正在考虑战略,以使代理机构不断壮大,同时始终保持最高标准。 在广告公司之外,您可能会发现他在上海某个地方吃法国菜,或者在拐角处的酒吧里品尝葡萄酒(或啤酒)。