尽管有相反的传言,电子邮件营销在数字时代仍然存在。 电子邮件营销特别适合电子商务企业家。 您与客户的大部分沟通都是通过电子邮件进行的,因此通过电子邮件发送营销活动非常合适。
建议使用简单灵活的电子邮件营销工具,因此每个电子邮件广告系 没有任何黄金法则,但您应该考虑某些最佳实践。 在规划下一个电子邮件广告系列时,请随意按照这些6步骤操作:
制定一个计划
您的电子邮件广告系列最重要的目标是什么:嗯,可能会推动销售? 或者将人们带到您的网站? 分享内容? 有了明确的目标,设计一个可以帮助您实现目标的广告系列会更容易。
确保您确切地知道您将向谁发送电子邮件,因为这会影响从您的时事通讯内容到您的沟通语气和风格的所有方面。 甚至更基本:您是 B2B 还是 B2C? B2B 电子邮件活动往往是format离子和 informat内容,B2C更有可能包含使用您产品的人的折扣和精彩照片。
无论您的目标群体是什么,在设计下一个广告系列时都应该有一个非常明确的目标。 设定具体的,可衡量的目标。 这有助于您关注广告系列,并让您客观地衡量广告系列的成效。
建立联系人列表
建立联系人列表 是成功的电子邮件活动最重要的部分之一。 如果没有将内容发送给可能会觉得它们很有趣的人,那么发送内容丰富的电子邮件对您没有多大帮助。
如何建立联系人列表:
- 将注册表放在公司的主页上
- 电子商务商店结账过程中的复选框
- 特价优惠 退出意图弹出窗口 - “注册我的简报并获得10%折扣”
- 您的Facebook页面上的注册表单
提示:我强烈建议不要购买电子邮件列表。 你不知道这些名单有多好,并且有严格的法律禁止不必要的商业联系。 要安全,并相信自己的清单。
细分您的联系人
作为电子商务企业家,这并不难:组织和细分联系人的最佳方式是通过插件或其他界面将您的电子商务平台与电子邮件营销软件解决方案集成。 这将自动同步您的联系人,包括他们的基本信息format离子以及购买历史和其他识别特征。
导入联系人后,就可以开始对其进行细分。 您应该根据共享特征(年龄,位置,性别,购买历史记录)创建群组,这样您就可以向联系人发送更多相关内容。 我强烈建议您创建动态组,动态组会自动更新以包含具有某些特征的联系人。 你会节省很多手动工作。
设计真棒通讯
主题。 电子邮件主题与设计好的时事通讯有什么关系? 事实上,一切。 这是您的联系人在收件箱中看到的第一件事,在确定您的电子邮件是否完全打开方面还有很长的路要走。 相关性比长度更重要。 让您的联系人确切知道他们打开您的电子邮件的原因。
设计。 电子邮件营销软件为您提供了许多电子邮件客户端无法提供的设计选项。 这可以让您设计出与您相匹配的完美时事通讯 网上商店设计.
- 首屏。 您最重要的内容应该是简报的最顶层。 我们无法保证您的联系人会在电子邮件中向下滚动,因此请确保他们能够看到您希望他们使用的内容。
- 个性化。 个性化的问候产生更多的点击,个性化的产品和内容可以非常有效。
- Responsive 设计。 Responsive 设计模板确保您的时事通讯显示在 desktop 和移动设备。 超过一半的电子邮件是在移动设备上打开的,这不是一种选择,而是一种要求。
- 图片。 包括图像,但不是太多。 垃圾邮件过滤器可以捕获太多图像。
- 白色空间。 使用大量的空白区域。 狭窄的设计在您的网站上不起作用,并且在您的电子邮件广告系列中无效。
自动化
Email marketing软件提供强大的自动化工具。 自动化广告系列可以完成两件事:通过独立发送广告系列节省您的时间; 它们可以帮助您在合适的时间向正确的人发送正确的电子邮件,从而提高广告系列的相关性。
两种最常用的自动化广告系列是:
生命周期活动
生命周期活动基于个性化特征。 您可以设置自动生日 wishes,节日问候,或在他们第一次购买之后。 您还可以设置保留活动,将自动生成的电子邮件发送给在特定时间段内不活动的客户(例如,3 天后、2 周后、1 个月后)
触发广告系列
根据联系人的行为发送广告系列。 触发器广告系列的示例可以包括已经注册了您的简报但没有向您购买任何东西的人; 购买某种产品的顾客; 或任何其他可以跟踪并上传到您的电子邮件营销软件的活动。
分析您的数据
电子邮件广告系列提供大量数据,可以对其进行分析并用于衡量广告系列的效果。 关键绩效指标包括:
- 交货率。 您的联系人收件箱中有多少邮件成功到达。
- 开放率。 打开电子邮件的人数。
- 点击率。 在电子邮件中点击的人数。
- 点击率(CTR)。 在电子邮件中点击的人数占打开数量的百分比。
- 取消订阅率。 单击取消订阅按钮的人数。
- 兑换率。 这可以由您调整,可以包括购买和/或下载。
除了KPI之外,您还可以分析许多其他数据点:
Cluster Analysis允许您通过识别特征来查看已排序的KPI。 例如,您可以查看女性或打开上一封电子邮件的人的未结费率。
通过Clickmaps,您可以查看人们点击的电子邮件的确切位置。 这有助于您确定联系人最感兴趣的内容类型。
通过A / B测试,您可以发送不同版本的时事通讯,以测试哪些表现更好,地理位置显示确切地显示联系人打开电子邮件的位置。
我希望你发现这些材料很有帮助。 祝你好运,发来快乐!
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