如果您正在寻找销售点解决方案,请考虑Vend POS。 查看我们的Vend POS评论,了解您需要了解的有关此软件的所有信息!
您是电子商务店老板,希望建立一个传统的 砖和灰浆 商店? 或者,你在寻找更好的 POS系统 比你已经拥有的?
如果是这样, Vend POS 可能是你的完美解决方案。 毕竟,20,000其他卖家似乎对他们的服务感到满意! 在整个评论过程中,我们会告诉您需要了解的有关此软件的所有信息,以便您能够做出明智的决定,确定它是否能够完善您的业务。
我们潜入吧!
什么是Vend POS?
大约二十年前, 鬻 首先在2010中推出 - 然后它就是开创性的。 他们是首批为企业主提供完全通过云运营的强大POS系统的公司之一。
这对于企业家来说更为可取,因为这意味着即使没有互联网连接,公司的许多日常运营也能发挥作用。
自那时以来, Vend's继续为其用户提供一流的服务。 他们正在不断更新产品,并填补POS解决方案中出现的所有漏洞。
V自Vend正式发布以来,他们引入了许多新功能,包括:
- 广泛的库存管理系统,
- 使用和同步多个在线销售渠道的选项
- 大量与第三方应用程序和软件的集成
Vend POS功能
在基于Web或基于iPad的POS之间进行选择: 您可以将Vend的POS解决方案与iPad,Mac或Windows PC(或全部三者结合使用)一起使用。 Vend使用基于云的技术来同步您的数据。 因此,您可以通过一台或多台设备访问POS。 使用iPad应用程序,随时随地进行销售变得轻而易举。 您可以保存滑动,键盘轻击和触摸-所有这些都有助于加快客户交易的完成速度。
快速培训员工: Vend简直就是直观,这使得培训员工变得简单。 几分钟之内,您的团队就能够自己启动并运行。
折扣和说明: Vend POS,您可以为特定项目或整行添加折扣和备注。 这些更改也会反映在您的客户收据中。
退货和退款: 处理客户退款和退货很简单。 您可以向购物者提供店内信用卡或礼品卡。 或者,通过原始付款方式向客户退款。
现金管理: 管理您的现金从未如此简单。 借助Vend POS,您可以跟踪每笔现金动向。 从策划现金流量到关闭收银机,您可以使用Vend的现金管理工具来减少与崩溃相关的错误并限制差异。 您甚至可以打印您的每日总计记录,添加任何相关注释,并按付款方式查看总计-这有多有用?
停车销售: 您的客户多久一次忘记捡东西,然后又跑回车间寻找商品? 如果您的商店经常发生这种情况,您会很高兴听到您可以轻松地“暂存”客户购买的商品,然后在他们准备完成交易时取回它们。 同时,您可以为其他客户提供服务-这样每个人都会获胜!
供应商:特定于库存的功能
条形码和标签: 您可以导入现有条形码,也可以创建和打印新条形码。 这两个过程都非常简单。 几分钟之内,您就可以将产品添加到销售,采购订单和进行库存。
中央产品目录: 鬻 让您可以访问中央产品目录。 在这里,您可以在所有销售渠道中同步您的产品 — 这可以节省您其他人的时间wise 花了手动输入数据!
自定义您的税率: 您可以轻松管理和自定义税率,这样您就可以确保为所运营的所有城市,国家和州设置正确的税率。
库存盘点: 您可以选择完成全部或部分库存盘点。 最重要的是,您可以同时执行多个计数,这对于加快通常非常繁琐的过程非常有用。
库存转移: 此功能使您能够将项目从一个位置转移到另一位置(而且速度很快!)。 除此之外,您还可以检查所有商店中的产品水平-永远不会被短缺!
重复产品: 您可以立即复制产品(及其变体)。 如果您销售的产品与您已经销售的产品略有不同,这就派上用场了。 因此,您应该能够在几分钟内将新产品添加到您的生产线!
Vend的报告功能
定制报告: Vend使创建自己的报告变得简单,因此您可以快速分析商店指标。 此信息应使您更好地了解员工,产品线和商店的总体表现。 您甚至可以创建特定于您的销售报告:产品,品牌,供应商,标签等。如果您和您的营销团队希望确定趋势,这将很有用。 毕竟,您应该始终使用销售数字来推动商品,客户服务和营销策略。
员工业绩: Vend为您提供了为每个团队成员设置每日,每周和/或每月销售目标所需的工具。 一旦Vend将这些数据汇总在一起,您就能一眼就看出您的员工的表现如何。
导出报告: 只需单击几下,您就可以导出所有报告并将其作为电子表格打开。 这非常适合分析商店的进度……或为您的会计提供本月的数据(打哈欠!)
Vend POS如何运作?
无论您是拥有一家实体店还是20,都无所谓。 您可以使用 Vend的POS 系统从现场客户处获得付款,所有这一切都来自iPad,Mac或PC的便利。
您可以随时随地访问此解决方案,因为正如我们已经说过的,它使用云运行 - 甚至可以离线运行!
“那怎么可能?!” 我们听到你哭了。
那么,Vend的程序在HTML5兼容的Web浏览器(或HTML5 iPad应用程序,取决于您正在使用的设备)中工作。 因此,如果您无法连接到Internet,则缓存将接管并使作业脱机。 不用担心,当您最终重新建立互联网连接时,所有销售数据都将自动重新同步。
使用Vend POS的好处
我们喜欢Vend的一件事是,您可以从一长串的集成支付网关中进行选择。 不像其他 POS系统,您不会被迫使用他们的首选 支付网关。 这有助于确保您始终可以选择享受最优惠的市场价格。
Vend提供您可以连接的众多支付合作伙伴。 他们为自己与各种支付网关建立的关系感到自豪。 因此,Vend的客户可以确信他们将享受无缝集成。
更不用说,设置过程非常快且相对容易。 另外,如果您在启动和运行时遇到麻烦,可以参考Vend在线发布的一些资源。 这些都是指导您完成设置过程的绝佳选择。
或者,您可以注册 Vend的POS 系统直接到您的银行 - 您应该注意,这是Vend的用户中非常受欢迎的选项。
您还可以将您的读卡器与Vend同步。 这绝对是天赐之物。 执行此操作时,人为错误的余量会大幅减少,因为不再需要手动输入!
Vend POS的其他几个优点
为了您的轻松,我冒昧地指出了Vend的其他好处,以便您可以快速扫描它们:
- 获得快速报酬:您可以在短短两个工作日内收到客户的付款。
- 接受任何付款方式:企业主可以接受所有主要的信用卡和借记卡(Visa,MasterCard和American Express),现金,礼品卡,待机,分期付款,商店信用和 帐户付款。 在进行卡支付时,客户是否喜欢刷卡,使用非接触式还是传统上打卡PIN都无关紧要-购物者可以支付,但他们最舒服。 这甚至扩展到使用其他非接触式技术,例如Android Pay,NFC和Apple Pay。 除此之外,您还可以为客户提供“立即购买,以后付款”选项。
- 你不需要任何硬件(为了开始):不必担心购买设备(首先)。 首先,请先注册Vend的付款合作伙伴之一。 从那里,他们将向您发送所需的所有硬件。
- 它们集成了在线和离线支付:无论您是想通过网络进行面对面支付还是通过网络进行交易都无关紧要,Vend提供了一个集成两者的系统。
- 享受商业和生产力应用:无论您是需要帮助安排员工的轮班还是跟上您的帐户,Vend 的市场上都有一个应用程序一定会提供帮助。 Vend 不断扩大 plugins 可供您使用。 因此,如果他们还没有你想要的东西,他们将来可能会。
- 随时掌控您的帐户:您可以将您的商店与会计软件同步,例如 Xero 或QuickBooks Online。 如果您已经拥有使用这两种软件之一的帐户,那么这些集成确实非常方便。 这两个程序都很直观,只需单击几下,您就可以自动同步您的每日销售额,帐户销售额和付款总额,这真是太棒了!
- 快速搜索产品和客户:如果您正在寻找特定产品,请使用搜索栏或条形码扫描仪,您将轻松找到它。 同样,您可以通过搜索其姓名和/或电话号码快速找到客户的详细信息。
- 自定义客户收据:您可以为客户提供个性化的收据,包括有关如何保养产品的说明,优惠券代码,徽标,您的网站URL等。您还可以选择是通过电子邮件发送还是打印收据(发送收据是一件很不错的事。建立电子邮件清单的方法)
- 免费试用:客户可以在交出来之不易的现金之前享受免费试用。 这包括一个漂亮的自我导览,它会引导您完成添加产品,创建客户资料,设置税率,自定义注册人的快捷键等过程。总体而言,该系统非常容易解释,而试用版则可以突出这一事实。
- 用户帐户:如果您开始组建一个员工团队,您会很高兴听到您可以创建不同的用户帐户,您可以在其中列出每个员工有权使用的不同权限。 这可以保证客户的敏感信息安全。 它还用于监控员工的绩效,并提供一种简单的方法来提高员工的责任感。
Vend的最佳应用程序
MailSync
借助MailSync,您可以自动将Vend客户数据库与电子邮件列表同步。 这是企业所有者与他们的追随者保持联系并与潜在客户建立关系的最简单方法之一。
这都儿一样 plugin 还使企业家能够存储和监控客户数据,例如:
- 名,
- 电子邮件地址,
- 采购历史,
- 忠诚度信用余额,
MailSync非常容易设置和连接以下工具:
副
- 安排轮班
- 分配组并在divi双重任务,发送公告,消息和设置任务列表
- 监控员工的绩效
- 通过创建和使用时间表跟踪员工的工作时间(当他们进出时)
- 每天监控您的业务绩效
实际上,副总理非常善于帮助企业主管理员工。
Stitch Labs
大多数在线卖家使用多个销售渠道。 这就是Stitch Labs自成一体的地方。 您可以同步您的Vend配置文件以连接以下所有内容:
- Amazon,
- BigCommerce,
- 贝宝支付 (Paypal),
- ShipStation,
- Shopify,
- Etsy的
- Storenvy,
仅举几个!
通过这种第三方集成,您可以更好地了解哪种产品最受欢迎。 Stitch Labs还提供了一个中心位置,您可以在其中管理整个库存。 从监控库存水平到处理订单,Switch Labs都能完成!
请放心,您的Vend和Stitch Labs账户之间的所有内容都会实时同步 - 所以不应该有任何混淆。
您还可以获得以下所有报告:
- 销售,
- 利润,
- KPI,
偷跑
如果您需要进一步的帮助来管理库存,则值得使用“释放”应用程序。 这对于需要访问复杂的仓库和供应链管理功能的中小型企业尤其方便。
客户最喜欢什么?
客户喜欢他们可以访问他们的 POS解决方案,任何地方,任何时间。 任何基于云的软件的美妙之处在于您不受位置限制。 你去哪里都没关系; 您拥有管理和监控业务所需的一切。
另外,如果您具有任何编码或Web开发技能,则很高兴听到您可以使用 鬻的API创建您自己的自定义扩展名。 这样一来,您就可以设计出完全符合您需要的POS系统(或者您可以聘请Web开发人员来为您做!)
而且,如果你遇到困难, Vend的客户服务 实际上是获奖的。 他们很自豪地说他们在Stevie奖中赢得了多达四次的客户服务奖! 他们故意编制了一个有零售背景的工人支持团队。
这是他们的员工能够理解并以清晰和专业的态度应对您所面临的挑战的众多原因之一。 拥有超过200的支持人员,世界各地都有专业人士,分布在几个不同的时区 - 只需准备好等待处理您的查询。
👉他们的主要支持中心位于:
- 奥克兰,
- 多伦多
- 伦敦,
- 墨尔本,
所以,你可以确定有人帮助你!
有关Vend POS硬件的更多信息
使用正确的硬件,您可以享受他们华丽的面向客户的显示屏。 这对于建立品牌忠诚度来说非常棒。
您所要做的就是将卖方显示器和Vend Register iPad应用程序配对在一起,并且您可以在结账时以更高的透明度处理客户。
他们会清楚地看到你正在处理的东西,这不仅让客户满怀信心,还提供了一个神话般的谈话点!
此外,当您将客户资料与快捷键结合使用时,您可以创建和使用个性化按钮来处理客户最喜欢的产品。 这有助于加快结账流程并让消费者感到特别双赢!
👉除了独立设备, Vend提供三种一体化POS套装:
- Mac套装
- PC套装
- iPad套装
这样他们就可以选择最适合您必须携带的设备的包装。
使用Vend的缺点
和其他任何一样 POS系统 在市场上,Vend可以从一些改进中受益。 评论论坛上经常发生的投诉之一是,Vend遇到了小故障和缓慢的服务器。 其他一些用户还说过,他们希望看到更坚固的功能。
一个典型的例子是客户显示器的要求,它与除iPad之外的其他硬件兼容。 谁知道,也许及时Vend将实施此更新?
销售POS定价
Vend POS有三个定价套餐,所以希望有一个适合您的预算。
Vend Lite包
新的 Vend Lite 捆绑包最适合较小,更基本的零售业务。 这是最便宜的包装,价格为 每月99美元 (当您每年付款时)。 或者,您可以每月支付$ 119。
这将使您有权使用 POS系统 一个出口,与一个收银机一起工作。 但是,每月的营业额限制为$ 20,000; 如果您在一年内超过此金额三次,则必须升级您的付款计划。
👉您还将享受以下所有功能:
- 基本的商店管理工具
- 易于使用的销售点系统
- 实时工作的库存管理功能。
- 出色的全天候客户支持(通过电话和在线)。
- 小企业报道
- 新的 Xero 会计附加
Vend Pro Bundle
或者, Vend Pro 捆绑包最适合希望扩展的商店和从多个地点销售的商店。 正如您可能预期的那样,Pro捆绑包属于下一个价位。
每年付款时,您每月需要支付129美元。 另外,您每月也需要支付159美元。
除了以下内容之外,Pro包还可以使您获得Lite包中列出的所有内容:
- 你的营业额没有上限!
- 访问整个平台
- 高级报告
- 高级分析
- 更复杂的促销和礼品卡
- 访问所有人 plugins
- 访问和集成所有电子商务渠道
- API访问
- 处理众多渠道的零售管理。
Vend Enterprise Package
如果您在许多地方管理大型商店,您将需要 Vend Enterprise 包。 但是,您必须直接联系Vend并获得报价。 这需要量身定制的包装以满足您的业务需求。
但是,您将能够运行和管理 POS解决方案 从六个或更多的网点,使用一个收银机,享受无限的营业额 - 除了专业计划中提供的所有内容,以及一个专门的客户经理。
供应客户支持
正如我们已经说过的,关于Vend的最好的事情之一是他们的高质量客户支持。 您可以每周七天,每天24小时与他们取得联系。 因此,出现问题并不重要,您应该能够获得所需的帮助。
我们注意到了 鬻的客户报告说,Vend 对查询的响应速度非常快,而且他们总是提供formative 和可操作的解决方案 - 无论您使用什么支持渠道。
这可能是因为Vend的大多数客户支持代理都拥有零售背景。 因此,他们熟悉您所面临的挑战,并已做好充分准备来应对这些挑战。
您可以通过电子邮件或电话联系Vend。 如果您首选的通信方式是电话,那么请考虑选择价格较高的计划,因为这些计划具有优先电话支持。
您还可以通过社交媒体联系Vend。 他们活跃于 Twitter,Facebook和LinkedIn。 在这些平台上,Vend旨在使您随时了解总部的所有最新新闻以及所有升级和功能的信息。 除了所有这些,Vend还很乐意通过社交媒体为您的所有问题提供答案。
卖自助
或者,如果您希望自己寻找答案,请前往Vend的帮助中心。 这对所有Vend的客户都是免费的。 在那里,您将找到大量的操作方法文章,设置指南,视频教程,培训以及其他提示和技巧,以帮助您开展业务。
关于Vend的POS硬件的更多信息
如果您使用Mac或PC进行连接 鬻,您会很高兴听到您几乎可以与任何“行业标准”收据打印机,现金抽屉和/或条形码扫描仪集成。 因此,如果您已经拥有自己的POS硬件,则很有可能不必仅使用Vend就可以放弃它。
为方便起见,我们列出了Vend支持Windows,Mac和iPad设备的一些硬件:
👉以下是一些可与Windows PC一起使用的符合本商品的收据打印机:
- Star TSP 100(143)LAN
- 爱普生TM-T88V
- 明星EMEA TSP 143IIIU(USB)
- Star TSP 100 USB
- 爱普生TM-T82II(以太网)
- 爱普生TM-T82II(USB)
👉Mac支持以下收据打印机:
- 爱普生TM-T82II(以太网)
- 爱普生TM-T82II(USB)
- 明星EMEA TSP 143IIIU(USB)
- Star mC-Print 2(3)
- Star TSP 100(143)LAN
- 爱普生TM-T88V
- Star 650II BTI(蓝牙)
- Star TSP 100 USB
👉iPad与以下收据打印机兼容:
- 爱普生TM-T82II(以太网)
- Star mC Print 2(3)
- Star TSP 100(143)LAN
- 爱普生TM-T88V
- Star 650II BTI(蓝牙)
- 明星SM-S230i(蓝牙)
- 明星mPOP(蓝牙)
也…
如果要使用现金抽屉,请检查收据打印机是否有RJ12端口。
有趣的事实: 将RJ12电缆插入收据打印机并将其连接到现金抽屉后,一旦您打印了客户收据,就会提示抽屉打开–使过程更加顺畅!
此外,如果您要使用与 Windows 或 Mac 设备兼容的收据打印机,则需要确保您拥有最新的驱动程序。 其他wise,事情可能不会像您需要的那样流畅!
???? 最重要的是: Vend不支持适用于USB打印机的串行或并行s –因此,如果您只有这些机器 你需要支持一个实际上与Vend POS兼容的产品。
Vend条形码扫描仪
Vend与以下两个Windows支持的条形码扫描仪兼容:
- 霍尼韦尔1450G USB
- Socket Mobile 7Ci / 7Qi或S700 / S740(仅限蓝牙兼容PC)
然而,对于Mac,您可以使用:
- 霍尼韦尔1450G USB
- Socket Mobile 7Ci或7Qi
- 摩托罗拉CS3000
或者,如果您使用的是iPad,Socket Mobile 7Ci / 7Qi或S700 / S740应该可以使用!
Vend Cash Drawers
Vend支持三个现金抽屉:
- Star SMD2-1214
- Star SMD2-1317。
- 用于iPad的Star mPOP(蓝牙)(从技术上讲,这是一个收据打印机和现金抽屉相结合)。
???? 你应该注意: 您可以通过RJ12电缆将任何这些现金抽屉连接到收据打印机。
Vend条形码标签
为了方便您使用,Vend附带内置条形码生成器。 这会将您的SKU代码转换为条形码。 然后,使用此信息,Vend可以打印标签表。
另外,如果您想使用与Vend兼容的条形码打印机,则Dymo 450 Turbo不会出错。 本机适用于Windows和Mac设备。 您所要做的就是使用USB电缆将条形码打印机连接到PC上,然后瞧,您就好了!
谁应该使用Vend POS?
如果您在以下一个或多个利基市场中经营商店,则可以充分利用 Vend POS:
- 时装,鞋子和服装
- 家居用品和礼品
- 运动和户外
- 首饰/珠宝
- 健康与美容
- 玩具和爱好
正如您所看到的,几乎所有行业都可以利用Vend的优势,正如我们已经提到的那样,各种形状和规模的企业都可以利用。 您可以在公司注册的商店数量没有任何限制。 这使得精品店和大型企业一样适合。 您还可以使用Vend扩展您的品牌,因此无论您的业务处于何种阶段,您都可以使用此POS系统。
但是,如果您管理咖啡馆或餐馆,这可能不会成立。 Vend不提供插入项修饰符,表管理或小费的功能。
您应该注意:如果您想使用Vend,除了至少在Windows 7或Mac OS X 10.5上运行的硬件之外,您还需要访问Google Chrome,这就是您需要立即运行的所有内容!
最后,但并非最不重要的, 鬻对于品牌向往的成长非常出色。 该软件相对具有成本效益,并且可以快速扩展。 您只需单击几下,即可设置,开始销售并添加以下所有内容:
- 新员工,
- 收银机,
- 数字销售渠道
- 只需单击一下即可获得物理位置
你有使用经验吗? Vend POS? 如果是这样,我们希望在下面的评论框中听到所有相关信息 - 好的,坏的和丑的。 让我们开始吧!







对于产品/价格不经常变化的小型商店,Vend 是一个很好的解决方案。 对于拥有 500 多种产品的商店,您将很难通过电子表格导入来保持产品的最新状态。 如果您有更新和导入更改的电子表格列表,您将无法执行此操作。 您需要对要更新的产品进行排序、导出并获取每个产品的产品 ID 以重新导入更新。 它使更新定价、库存水平或产品名称等简单任务变得非常耗时。 你会摸不着头脑,为什么一个简单的任务会如此复杂。
感谢分享詹姆斯!
不错的评论 Rosie——如果这是真的就好了。
1. VEND 声称能够打印标签纸——但实际上——并没有那么多。 您一直坚持使用 Dymo 450 Turbo 标签打印机——它使用昂贵的标签并且有卡纸的坏习惯。
2. 自今年 12 月 XNUMX 日以来,VEND 四次在处理 WorldPay 的综合支付时出现问题,让商户字面上“束手无策”。 似乎缺乏 VEND 的软件更改保证。
VEND 通常很慢是对的,因为它们在 AWS 上运行,这意味着他们没有从 AWS 购买足够的虚拟服务器容量。 一个容易解决的问题——但它确实要花钱。
作为一个每天都在使用该系统的商家,我不会向任何人推荐它。
感谢分享您的经验乔治!