终极AmeriCommerce电子商务评论(2021年XNUMX月)

什么是您商店最好的电子商务平台?

有了这么多选择,为您的企业选择合适的电子商务解决方案并非易事。

不同的平台有不同的优点和缺点,适合你的平台可能潜伏在阴影中。

对于大多数商家来说,我们的顶级竞争者 对比图 是要走的路。

但每个企业都有自己的需求,主流选择并不是某些公司的选择。 相反,具有独特功能的开箱即用解决方案是他们所需要的。

这就是AmeriCommerce介入的时候。

做好准备–您将学习使AmeriCommerce成为可行选择的原因,以及哪些商店类型。

它可以成为您业务的正确选择吗?

AmeriCommerce评论:功能

让我们从顶部开始,将其视为主要特征 AmeriCommerce.

保持简单,它允许您从同一管理面板管理多个商店。 由于这个原因,那些希望简化生活的商家有点寻求AmeriCommerce。 只需一次登录,您就可以查看同一地点内所有商店的目录,订单,报告和客户数据,这样您就可以忘记必须处理多个帐户登录的麻烦。

此功能是AmeriCommerce对其竞争对手的最佳武器。 它的多店铺运营真正使其与其他电子商务平台区别开来。

好吧...

AmeriCommerce可能在某些领域缺乏,但它有很多东西使它成为一些人的首选平台。

除了多店铺运营外,还有一些功能值得一提。

首先,它可以让您将商店扩展到其他平台,例如Facebook, Twitter,博客,亚马逊,eBay,以及几乎其他任何地方。 您可以在任何网站上通过使用其众多工具之一创建的复制粘贴代码段来出售您的产品。

将您的商店扩展到其他平台可以使您的业务覆盖其他市场上的客户。 幸运的是,AmeriCommerce可以帮助您解决这一问题。

AmeriCommerce的另一个亮点是,您可以决定仪表板的简单性和强大性。

对于寻求更高级功能的商家,AmeriCommerce提供启用“电源功能”的选项。 这是一组额外的选项,对于新手来说可能有点压倒性,这就是为什么用户必须在激活它们之前单击“电源功能”复选框。

不是很好吗? 您可以根据需要使配置变得复杂。

AmeriCommerce评论:易于使用

当前的仪表板易于使用和导航,但并非总是这样。

在2013中,AmeriCommerce经历了一次改造,使其更易于使用。 在此更新之前,通过平台导航过去更加困难和困惑。

对于那些不懂技术的人来说,仪表板不够直观,甚至无法从移动设备访问它。

许多客户报告说使用起来有多难,而且AmeriCommerce的管理区域名声不佳。 该公司知道这一点,他们回应了所提到的更新。

现在,图形是最新的,管理您的商店更舒适。

当您第一次进入仪表板时,您会遇到干净,简约的外观设计。 左侧的菜单包含不同的类别,使您的电子商务商店的管理变得简洁明了。

它不应该让普通用户太长时间习惯接口。 在使用平台的几天内,您会对按钮和选项感到满意。

该公司在使该平台吸引新用户方面做得非常出色。 不仅有设计,还有设置过程。

为了使设置变得容易,设置向导将指导您完成配置商店所需的步骤。 您只需要遵循为您制定的说明,就可以立即准备好产品。

如果您需要,您可以访问它 知识库。 对于需要一些额外说明的用户,他们有很多关于平台的界面和其他方面的教程和指南。

AmeriCommerce评论:定价

在定价方面,公司提供五种不同的等级。

最低等级钢材,每月收费24.95。 这个入门级计划允许用户添加到100产品,这与其他电子商务平台最便宜的计划相比并不多。

最高级别的铂金每月费用为299美元。 它支持无限的产品-直到该层级别才发生的事情-以及高达50 GB的流量。

AmmeriCommerce还为更大的商店制定了更大的计划。 对于需要大量带宽和存储容量的许多大型企业而言,铂金级别太短暂。

但是,对于大多数用户(中小型零售商)而言,这并不是问题。

并谈到AmeriCommerce的标志定价:

他们的大男孩,多店铺功能,每增加一个商店,每月的价格为39 $。 如果您在其他电子商务平台上选择AmeriCommerce,可能是因为这个特定功能引起了您的注意。

额外的带宽成本在$ 3到$ 8 / GB /月之间,具体取决于您的等级。 如果您认为您的商店将超过该月的带宽使用量,但您不想升级当前的计划,则可以预先购买额外的带宽。

AmeriCommerce评论:模板和设计

AmeriCommerce最薄弱的一点是其主题选项。

首先,它的模板池缺乏多样性和庞大的体积。 它有大约80主题,乍一看似乎是相当多的替代品。

但不要被这个数字所迷惑。 其相当一部分设计看起来过时且过时。

良好的视觉印象是运营成功的电子商务商店最关键的方面之一。 客户关心外观,您网站的外观直接影响销售和收入。

但是别让我吓唬你。 如果你选择AmeriCommerce,我不是说你的网站看起来会注定失败。 您仍然可以拥有一个吸引访问者的优秀网站。

他们最新的主题虽然数量不多,却拥有符合当前设计标准的最新外观。

借助他们的移动优化模板,您可以设计一个响应迅速的店面,并吸引那些通过手机或平板电脑访问您的客户。

而且,为了简化定制,他们有一个“实时设计”编辑器,允许您使用拖放界面直观地调整您的网站。

如果您希望自定义网站,AmmeriCommerce可让您直接访问HTML和CSS文件。 能够使用代码可以让您获得完全控制。 这意味着它的小模板池不会限制你。

AmeriCommerce评论:SEO和营销

营销方面,您将获得推广品牌所需的大部分工具。

无论您是希望推广您的商店 内容营销 or 社会化媒体营销,AmeriCommerce得到了你的回报。

该软件允许您实施博客,以便您可以建立自己的品牌并增加有机流量。

为了帮助SEO,它有各种工具来帮助您的网站在搜索引擎中排名很好。

它甚至还有电子邮件营销插件,可让您将简报和自动消息发送到您的电子邮件列表。

AmeriCommerce评论:安全

在信用卡安全方面,他们是 PCI认证。 因此,他们符合一套安全标准,以确保您的业务交易的安全性。

为了防止这些讨厌的黑客入侵,它们包括防御DDOS攻击和企业级防火墙。 这些安全措施无需额外费用。

而且,为了确保员工不会搞砸,它可以让您创建权限有限的帐户。 你知道,以防一些反叛者用你公司的错误部分搞砸。

AmeriCommerce评论:客户支持

AmeriCommerce支持的一个缺点是它在白天的有限可用性。 他们有限的支持时间 – CST上午8点至下午6点– 可能会非常麻烦,特别是对于远离美国的人们。

要与支持成员交谈,您可以使用电话,电子邮件或在线聊天。

为了帮助用户解决常见问题,AmmeriCommerce拥有指南,电子书和资源等资源 知识中心。 他们还有很多视频教程可以在他们的YouTube频道上找到。

AmeriCommerce评论:结论

AmeriCommerce可能没有一些竞争对手那么强大,但在某些条件下它可以成为正确的选择。

能够管理多家商店的企业非常受益,因此AmeriCommerce是一个非常吸引人的选择。 对于一些公司来说,多店铺功能不仅有用而且方便,而且至关重要。

但是,如果您的业务没有从这一特定功能中受益,AmeriCommerce可能不是最佳选择。

Shopify, BigCommerce,以及许多其他平台提供更好的整体体验,没有许多缺点。

您会看到,AmeriCommerce没有那么多负面因素。 但是,这里有一些薄弱环节值得考虑,例如较差的模板列表和有限的支持时间。

这些弱点会破坏你的业务吗? 可能不会。

但如果您没有从他们的多商店功能中特别受益,还有其他值得考虑的选择。

你对AmeriCommerce的看法是什么? 请在下面的评论中告诉我们。

AmeriCommerce
评分: 3.5 - 审查

待评价 8回应

  1. 自 2008 年以来,我们一直在使用 Americommerce(现在是 SparkPay)。我在互联网零售方面有很长的背景,但在 IT 方面没有。 对于必须从头开始学习的人来说,这辆手推车一点也不友好。 我以前使用过其他购物车没有问题,但需要 Americommerce 能够从单个管理员运行多个站点。 我在发布前将近一年建立了我们的网站。 2008 年的发布进行得很顺利,但从那以后我想离开很多次。 支持可能很慢,而且他们并不总是对不是技术人员的人有耐心。 但我也得到了很好的支持,所以如果我没有找到一个有用的人,我会再试一次,直到我找到为止。

    当试图向你推销这个程序时,他们的销售人员会答应月亮。 你想要的任何东西,他们都可以做,所以他们说。 但是,其他推车的许多标准功能在此推车上仍然缺乏、不一致或不存在。 我不得不花钱让他们“修复”不起作用的标准功能,这样我就可以在我的商店中使用它们。

    库存控制充其量是参差不齐的。 我相信(不知道这是否属实)当网站遇到问题时,它会恢复到以前存储的版本。 如果您在此期间更新了库存或进行了销售,那么这些库存编号将更改回之前的时间点。 简短的故事……我们的库存几乎总是处于关闭状态,尤其是我们销售最多的产品。 我们经常手动计数和纠正,因此我们确定这是程序错误,而不是人为错误。

    底线......它做得好,它做得很好。 但是,如果您是新手(即,如果您不了解 HTML、CSS 或 Dreamweaver),那么请走开。 我通过鲜血、汗水和泪水学到了很多东西,但压力不值得。 该程序也很昂贵,无法跟上。 几年前,他们切换到网站的新格式。 新客户自动获得新格式,但像我这样的老客户必须付费升级。 我们的商店要几千美元,我买不起。 所以我的网站正在失去可用性,我不再获得免费升级或新功能。 我敢肯定,过不了多久,我也将无法获得支持。 我的一天很快就要到来了……我是花钱升级还是花钱换公司?

    1. 我重新发现了这篇文章,我想更新。 2017 年 90 月,出于我最初评论中所述的所有原因,我们离开了 Americommerce。 他们做了一些改变,导致我们的销售额几乎在一夜之间下降了 3%。 在我们跳槽之前,我与技术支持一起工作了 XNUMX 个月,他们从来没有就问题或解决方案达成一致。 由于我们的业务支持我们的家庭,显然我们不能再给他们时间,所以我们保释了。 我们现在与 Shopify 我喜欢它。

  2. 自 2007 年以来一直使用该产品。有 8 个网站使用主数据库。 我喜欢该软件提供的 90% 的一切。 该公司于 2 年前被出售,并进行了重组以吸引出售。 在此过程中,多个层面的支持有所下降。 2013 年推出的新功能的质量控制不是很好,因此您仍然会发现技术支持很难修复或只是超时并完全关闭票证的错误。

    我认为部分问题在于他们有销售部和技术支持部。而不是客户服务部。 我的意思是一个部门。 或致力于与客户合作、加快修复、寻找或推荐适合客户的解决方案以及最重要的是平息任何不安的人员。 问题不会在指挥链上移,最高管理层也没有注意到。 当某些东西不起作用并且客户正在赔钱时,这对客户来说是一个大漏洞。

    例如,我们每个人都花了 6 周的时间购买了几张重要的票,而且网站没有尽头。 (在过去,有时甚至创始人或其他受过全面培训的编码员也会在几个小时内接起电话并修复某些问题)今天,大多数入门级技术支持人员正在清理票证(很少对产品进行培训),而不是解决问题。 如果他们不能解决问题,则票会被标记 “解决了”

    沮丧的是,我什至向销售人员寻求帮助,但运气不佳。 然后我要求将两个不同的部门调到 Admin、C-suite 或创始人,并被告知我(作为客户)不是 允许通过电话与他们交谈. 又打了几个电话,要求提供一个电子邮件地址,并被告知除非我首先通过技术支持发送电子邮件(无论主题如何)以获得批准,否则我不允许给他们发送电子邮件。

    大约一年来没有新功能、更新、社区帖子甚至博客条目出现。 通常情况下,当一家公司被出售并更名时,创始人会离开,而您在网站上看到的大多数快乐兴奋的员工都会在一年内被替换。 (不幸的是,这就是这些事情的发展方式。)因此,将名称更改为 Sparkpay 看起来产品的员工不会变得更好(没有到位的领导)。

    大卫(上图)是正确的,它的营销方式是不需要 IT 部门(用普通技能 DIY),但是当您遇到问题时,他们希望您找到其他人来解决它。 甚至第三方合作伙伴也在向我们的客户抱怨。

    不情愿地,我们已经计划了退出,并希望系统不会让我们失去太多,直到我们打开新发布的开关。

  3. americart 长期用户 15 年全面升级到 americommerce

    1 订单处理很棒

    2 使用 amerisync 和 quickbooks 进行库存控制,尽管增加的成本效果很好

    3 站点计划和简单的搜索引擎不能很好地工作,因此预计升级到像谷歌站点搜索或免费查找这样的工作搜索会增加成本

    4 电话支持我曾经接触过的一些最好的人,他们很努力,但我发现他们对产品的经验有限,但他们会尽力为您提供所需的帮助

    5 在线支持,支持站点上的大部分信息实际上已经过时,不适用于当前已有 2 年历史的购物车系统,其他只是令人困惑或计划不完整

    6 预计通常需要等待两天,这里再次非常好处理,但对产品的经验很少,有时需要更长的时间

    如果您使用 google 页面速度洞察,7 个页面有大量脚本,您会发现类似的问题
    消除首屏内容中阻止渲染的 JavaScript 和 CSS

    8 由于每个页面都很大而且站点地图工作得很好,因此需要大量额外的带宽,他们确实有一个工具可以尝试帮助解决这个问题并指明方向
    但老实说,他们似乎并不容易工作

    我花了一年时间准备好这个网站,但是当我全职工作时,它把一个有利可图的网站变成了昂贵的网站

    那么我会再次使用它吗,它确实可以很好地与快速书籍和运输程序配合使用
    所以从订单流程的角度来看,a 会说 100% 是

    让我感到震惊的是,没有地方说该产品是为拥有全职 IT 员工的公司制造的。 它非常适合百万美元的公司,对于像我这样的小公司来说,转向美国商务最有可能的结果是公司倒闭,因为销售额下降了,而且试图修复它的时间也很长。收费

  4. 这是我的 Americommerce 评论:

    自 2014 年 XNUMX 月以来,我一直在使用 Americommerce。

    优点:
    1. Americommerce具有许多零售和批发功能。
    2. 价格合理

    缺点:
    1. 客户服务太慢太糟糕——有时需要几天才能收到答复。
    当我尝试更改我的域 DNS 以启动我的网站时,我在提交票证和电话后超过 6 天没有收到他们的任何服务器信息。

    2. 由于使用手册很差,Americommerce的一些功能很难使用。
    例如,根据他们的手册,我们无法在最重要的事情之一的左列中正确显示类别和子类别。
    (参见手册: http://support.americommerce.com/hc/en-us/articles/201904640-HOW-TO-Setup-horizontal-vertical-navigation-and-drop-down-fly-out-submenus- )

    3. 客户服务对他们的计划缺乏了解。

    1. 非常感谢肯与我们分享您的经验! 那么你是否离开了这个平台并尝试了另一个你仍然和他们在一起的平台?

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