SharpSpring 2020年回顾:SharpSpring是一个灵活的,开放式架构营销自动化平台吗?

查看此SharpSpring评论,了解您需要了解的所有内容。

你是否完全爱上了你的潮流? 客户关系管理 or 电子商务平台? 您想到必须将所有信息迁移到新平台中而感到震惊,因为您现在想利用营销自动化。 有了众多的营销自动化软件选项,找到“ THE ONE”并不意味着您会被与其他软件不兼容的软件所困扰。 SharpSpring 于2014年投放市场,并作为一种经济实惠的开放系统构建,供代理商用来向客户提供营销自动化并与所有客户系统集成。 在SharpSpring的这篇综述中,我们将了解该平台是否提供了用于潜在客户生成,潜在客户培育,联系人管理,销售管理和分析的全套工具。

对于拥有电子商务客户的代理商,开放系统为平台提供了与之集成的灵活性 Shopify, Magento的 和其他主要 电子商务平台 并具有放弃购物车的功能。 超过1,000家代理商使用 SharpSpring,出于同样的原因,企业正在寻找通往SharpSpring的途径。

sharpspring评论-主页

SharpSpring简介:基础知识

Sharpspring 将自己标识为CRM和电子邮件营销工具。 从根本上讲,这意味着它可以帮助您解决所有问题,从构建目标网页到跟踪网站后端客户情绪和感知的情况。

与其他电子邮件营销工具仅充当自动执行电子邮件并提供CMS功能的基本环境不同,SharpSpring的全部目的是帮助您与更深层次的受众建立联系。

确实使SharpSpring与众不同的一件事是,它试图为客户提供他们可能需要的一切支持。 不管您是要寻找目标网页生成器的大型企业,还是寻求潜在客户评分和客户支持的小型公司,这都是事实。 您可以从此解决方案获得的功能列表非常强大,使其成为Salesforce的极佳潜在替代方案。

乍一看, SharpSpring 可能看起来有点贵。 特别是当您将其与当今市场上的其他多合一拖放解决方案进行比较时。 但是,SharpSpring计划在为每个软件包提供无限用户支持方面的能力有所不同。 与大多数按用户提供价格的CRM相比,这是一个很大的变化。

总体而言,SharpSpring可能最适合大型团队,其功能集将支持您可以想到的几乎所有业务。

优点👍

  • 优秀的CRM解决方案
  • 广泛的电子邮件自动化功能
  • 每个包装上的用户数量不受限制
  • 大团队的高性价比解决方案
  • 内置许多易用性
  • 各种网站跟踪工具
  • 您的营销活动的大量活动跟踪

缺点👎

  • 对于不知道如何自动化的人来说不是最直观的
  • 很难在SharpSpring.com上找到一些信息
  • 软件中的偶然错误
  • 着陆页和电子邮件构建工具可以大大提高

SharpSpring评论:多少人使用SharpSpring?

SharpSpring 推出2014激光,专注于数字营销机构作为其目标受众。 SharpSpring的客户群遍布56国家,拥有超过14,000的客户,其中1,000是数字营销机构。

SharpSpring专注于数字营销机构,价格合理的代理模式以及按月发放的许可结构是其在营销自动化竞争领域的主要差异。 到2016年, SharpSpring 在“推动代理机构开展新业务”方面的排名几乎超过了所有其他提供商,仅次于 HubSpot的 十多年来一直统治着市场。 SharpSpring从10年占代理市场份额的5%降至2015年的27%,而HubSpot从占代理市场份额的2016%下降至87%。 (Mirren 2016)

SharpSpring评论:功能

那么,您可以用SharpSpring做什么?

嗯,就像当今市场上许多领先的营销自动化工具和潜在客户管理工具一样,SharpSpring认为自己是业务增长的一站式解决方案。 提供从电子邮件营销的后续服务到Party CRM集成的所有服务,该服务可能会超出大多数SMB从其CRM所需要的范围。

SharpSpring的功能旨在使不同背景的用户满意,并可以访问Google,Infusionsoft和LinkedIn集成以及Universal CMS兼容性,因此您可以在任何地方设计一个网站,并通过以下链接链接到SharpSpring解决方案中:缓解。

尽管对于刚起步的一些小型公司来说,该平台可能有点不直观,但是无论您从事哪种业务,其功能范围都足以使您保持兴趣。

功能包括:

  • 端到端的营销自动化
  • 电子邮件营销解决方案
  • 网络表格
  • 访客ID
  • CRM功能
  • 着陆页生成器
  • 社会化媒体营销
  • 多设备跟踪
  • 报告和分析
  • 博客

换句话说,您将获得一个涵盖所有基础知识的系统,其中涉及到设计有效的Web展示所需要的工具。

SharpSpring平台

简单是这个平台的关键。 界面干净简洁。 平台开发完成后 SharpSpring 必须让代理机构轻松地招揽自己的客户。 该平台的关键是“新建”按钮,该按钮可让您快速构建任何新内容,包括联系人,活动,表单,站点,着陆页,任务,工作流,列表,电子邮件,发送,导入,媒体和自定义字段。 所见即所得(WYSIWYG)编辑器可帮助您构建任何内容,并且UX在应用程序内的操作非常直观.

该应用程序不会自动保存您的工作。 如果您正在做任何事情,则必须单击保存按钮,否则它将消失。 另一方面,如果您不小心开始写别人的作品,则可以选择不保存它,就像您从未碰过它一样。 如果您需要集成社交媒体内容管理, SharpSpring 目前未在平台中包含此功能。

SharpSpring自动化

无论是简单的表单自动回复程序还是长达数月的多步骤培养活动,楼宇自动化都易于导航。 SharpSpring的平台可让您根据潜在客户的行为创建自动化。 自动化 SharpSpring 由任务(触发器和过滤器)和工作流(动作和事件)组成。 创建自动化是一个线性过程。 对于那些喜欢使用可视白板来创建广告系列的用户,它在SharpSpring的路线图上.

SharpSpring评论:提交

SharpSpring登陆页面

另一个呼出功能是能够使用所见即所得(WYSIWYG)编辑器构建动态登录页面和电子邮件,而无需开发人员。 除了能够建立链接到目标网页的电子邮件到您的广告系列的功能之外,您还可以为访问者提供专为他们设计的内容。 对于电子商务,这使您可以直接获得潜在客户最感兴趣的产品。 您所要做的就是右键单击以换出图像,标题和正文。 您需要努力构建一封由潜在客户的行为和首选项自定义的电子邮件或页面,从而使您可以根据特定兴趣或购买行为来定制内容。

SharpSpring访客ID

SharpSpring的VisitorID 允许您将访客连接到您的 客户关系管理 并跟踪他们的行为和访问,以更好地了解访问者的兴趣和动机。 它还使用反向IP查找来识别访问您网站的公司,并为您提供访问者的信息,包括姓名,电子邮件和电话号码。 当潜在客户被视为准备转换为销售时,您会在收件箱中收到当天最热门的潜在客户列表。 获得这些名称和号码以增加合格的潜在客户产生是营销人员的梦想。

SharpSpring CRM

你可能已经有了一个你喜欢的CRM,这很好。 SharpSpring (阅读我们的 SharpSpring CRM评估)可以通过API快速连接,并将您的联系人与完整的双向同步集成在一起,但是SharpSpring还具有内置的CRM。

CRM上突出的两个功能是:

  1. 一旦添加了新的联系人记录,该应用程序便会提取销售线索的社交资料,包括图片以及对每个页面以及打开,单击,访问或下载的内容的完整跟踪。 然后,您可以个性化并根据此信息构建自动化。
  2. 潜在客户的时间线是一个很棒的视觉效果,可以快速了解潜在客户的参与度以及他们采取了哪些行动,包括网络访问,表单填写,电子邮件发送和打开等。

客户关系管理

SharpSpring营销分析

SharpSpring 为您提供足够的指标和自定义报告,以制定营销决策并显示您的营销工作的投资回报率。 了解端到端的转换成本和收入是一个拯救生命的方式,当您面对该高管会议时,展示营销正在拉动公司的底线。 虽然图表和图表非常适合快速检查肠道,但在下面您可以更深入地挖掘所有数据。

SharpSpring评论:分析

你是营销机构吗?

通常,您可能不会将代理商模型作为功能包括在内,但是 SharpSpring 是在考虑代理商的情况下建立的 您可以为您的企业购买平台,也可以为您的代理商购买平台,并将客户端放在平台上。 什么使它成为代理商的好选择?

  • 你的客户是你的。 SharpSpring 不介入你和你的客户之间。 您可以随意向客户收费。
  • 您可以通过从创意服务到营销自动化管理的营销自动化为您的客户提供更多服务。
  • 您可以为您的代理机构创建每月经常性收入,并且可以远离项目工作。
  • 您可以通过完整的“收入 - 收入”报告向客户证明自己的价值。
  • 该应用程序是完全可重塑的。
  • 通过单点登录,您只需单击几下即可从一个控制台管理客户端。
  • 您的代理机构列在您可以捕获对营销自动化感兴趣但对管理不感兴趣的客户的网站上。

SharpSpring还包含哪些其他很酷的东西?

  • 该网站和平台有九种不同的语言版本
  • SharpSpring博客构建器是实现更深入参与的好工具
  • 媒体中心允许您跟踪其他网站或您自己内容上的推荐文章的互动情况。 分享和跟踪引人入胜的内容,即使它不在您的网站上托管。
  • 该平台的开放式体系结构使SharpSpring App Marketplace十分庞大。 在其他应用程序,软件和平台上获得折扣和优惠。
  • 电话支持是无限制的,并且适用于所有计划的所有客户。 功能也一样。 根据您的计划没有限制。

所有SharpSpring功能都可以在这里找到 如果你感兴趣。

SharpSpring评论:定价

SharpSpring有五个计划,其中两个未发布 - 代理定价和企业定价。 在您参加之前,您将无法找到这些细分的定价 演示 (30-60分钟长)在产品上。

具有功能奇偶校验和功能 大多数竞争者的成本的一小部分 SharpSpring 赢得竞争对手。

SharpSpring评论:定价

无论选择哪种计划,功能,无限支持和无限用户都是相同的。 价格根据您管理的联系人数量而变化。 另一个很酷的事情 SharpSpring 没有合同。 所有帐单按月计费。 他们的理念是赢得重复业务,而不是陷入合同困境。

随时检查我们的 SharpSpring定价 指导了解更多。

SharpSpring购物车集成

SharpSpring可以与e集成商业平台 通过自定义JavaScript。 该脚本与平台无关,并基于Web标准构建,因此您可以使用自己选择的语言(Java,Ruby,Perl,PHP,Python等)。

示例:与 Shopify:有两种方法来回移动信息。

  1. 使用Zapier或其他类型的中间件在两个平台之间移动信息。
  2. 使用SharpSpring提供的JavaScript。 Shopify 是使用液体物体的红宝石应用程序。 为了使购物车集成工作正常,应将集成脚本中的参数替换为液体对象。 在“谢谢”页面上,应使用app中提供的javascript捕获购物车中的交易。 液体对象用于填充脚本中的变量。

SharpSpring的购物车集成 允许您自动记录在线商店中的Web交易并将这些销售归因于SharpSpring Campaigns。 这使您能够评估基于电子商务的企业的端到端营销投资回报率。

成功集成购物车代码并运行测试事务后,您将看到购物车选项卡显示在页面顶部的“销售”菜单下。 您可以在此处访问所有在线交易的信息。

“购物车”页面显示您最近的所有交易以及任何历史交易,并包含以下信息:

  • 进行购买的Lead的名称和电子邮件地址
  • 交易发生时
  • 交易期间出售的物品的详细信息
  • 总购买价值

SharpSpring评论:价值

通过单击蓝色数字总计,您可以看到交易的详细信息。

SharpSpring评论:交易

如果销售线索完成了网络交易并与 SharpSpring活动,您将在Campaign Insights页面上看到其销售归因于该单独的营销策略。

这使您可以衡量哪些广告系列正在创建最多的在线交易,并使您能够根据此信息制定营销决策。

SharpSpring评论:设置和设计

大多数行销自动化平台都值得一试,要求他们加入以确保成功建立。 这是真的 SharpSpring 也一样 入职过程分为四个阶段。 您可以按照自己的意愿快速运行,也可以延长至60天。 使用功能之前,您无需观看认证或无休止的视频。 这一切都在合作伙伴门户平台上进行,该门户网站包含每周进行的帮助文章,网络研讨会,白皮书,案例研究以及名为“ SpringBoard Live”的应用程序网络研讨会版本。 您可以选择使用或不使用它们。 该应用程序还具有页面叠加层,可帮助您找到所需的内容;导游指南可在不到一分钟的时间内快速向您显示如何使用某些功能。 如果其他所有方法均失败,则可以随时致电支持部门以指导您完成所有操作。 他们甚至会帮助您处理HTML代码! 虽然UX直观易用,您无需任何帮助即可四处走动,但很高兴知道您可以在需要时与他人通话和交谈,而且无需花额外的钱。

如果您使用WordPress网站,快速轻松地输入跟踪代码,当访问者访问我的网站并访问这些网页时,您可以立即看到实时跟踪。 VisitorID立即启动,新的潜在客户,名称和公司实时显示在您的网站上。

SharpSpring评论:见解

如果您的销售团队随时随地,也很高兴知道 SharpSpring拥有移动CRM 旨在即使您不在办公室也能促进销售。

SharpSpring评论:管理您的SharpSpring联系人

虽然我们已经介绍了 的CRM组件 SharpSpring,出于营销自动化的目的,请务必注意创建自定义字段以捕获表格中的相关信息非常容易。 当您在字段中看到自动填充的信息时,可能会有点“啊哈”的时刻,并且想到将这些数据用于下一个广告系列时,您会有些头晕。 看到对您的产品感兴趣的人的面部和轮廓也有效。

更令人兴奋的是观察您的销售团队将这些线索带入他们的管道并观察他们的转换。 销售管理功能包括管道,获胜的opps,购物车,帐户和报告。 它还显示了一个漂亮的转换报告,可让您查看哪些销售可能会关闭以及何时关闭。

SharpSpring评论:联系人

使用管道转换报告可以轻松地为您的CEO销售预测和计算佣金。

SharpSpring最适合谁?

说到底, SharpSpring 提供了Salesforce和类似CRM服务提供商提供的SaaS的替代方案。 对于大多数希望在其网站开发上省钱的小型企业来说,这将不是正确的选择。 但是,如果您是一家较大的企业,也需要易于使用的客户关系管理,那么这很容易成为您的选择。

对于SharpSpring,我们最喜欢的事情可能是它对大型公司如此开放和灵活。 在为大型企业和代理商提供服务时,这种用户友好型工具几乎完全没有学习曲线。 它甚至可以与一系列其他服务集成,从而成为最终的第三方CRM。

对于希望尝试高级点滴广告系列和动态内容的较大公司,我们建议使用SharpSpring。 如果您是一家较小的公司,那么您绝对应该坚持使用Square网上商店或Salesforce之类的东西。

值得注意的是,我们也喜欢SharpSpring实际团队为初学者提供的大量支持。 但是,您需要为新手入门等事情付出一笔巨额财富,这是一种耻辱。 如果在线上有更多文档供那些不需要那么多手握或负担不起的公司使用,那会更容易。

SharpSpring常见问题解答

还是对SharpSpring有疑问?

尽管在线上有帮助文章可以帮助您进行一些查询,但要查找所需的所有信息可能很困难。

您如何找到帮助文章?

答:您可以从以下网站查看帮助文章 SharpSpring 通过访问help.sharpspring.com并浏览内置帮助中心。 尽管文档和资源的数量正在增长,但是请记住,在此处实际可以找到的内容有一些限制。 从好的方面来说,由于类别组织和独特的部分,您应该可以很容易地找到一些所需的信息。

SharpSpring的价格是多少?

答:您可以期望每月为您的技术支付200至800美元左右。 与其他CRM解决方案相比,SharpSpring是一种非常昂贵的工具。 尽管对于企业公司而言,它可能非常强大,但是对于小型企业而言,它可能过于昂贵。 话虽如此,记住您在购买SharpSpring时会获得一系列用户的功能,而不仅仅是一个用户,这是一个好主意。

SharpSpring如何运作?

A: SharpSpring 是一款多功能的电子邮件营销工具和CRM。 它几乎可以与您想到的任何第三方应用程序以及一堆现有的CMS平台和系统很好地配合使用。 尽管它是针对中小型公司的,但我们认为它更适合中型企业,代理商和大型企业。

我可以得到SharpSpring的演示吗?

答:如果您想在订阅之前尝试使用SharpSpring,则可以访问该网站并要求使用公司的联系表进行演示。 这是获得SharpSpring功能概述的简便方法。

如何取消SharpSpring?

答:关于 SharpSpring 有关如何取消帐户的网站。 甚至设置了报价来反映年度定价。 您需要联系支持团队,以获取有关如何关闭帐户的更多建议,并避免支付过多的订阅费用。

Sharpspring是CRM吗?

答:SharpSpring确实将自己标识为CRM,但它还远不止于此。 借助SharpSpring,您将获得完整的电子邮件营销自动化平台,CRM工具等。 您甚至可以将该平台与一系列其他工具集成,以使您的业务正常运行。

在哪里可以更改设置?

答:如果您对SharpSpring的设置有任何疑问,则可以在“我的帐户”设置中找到如何更改环境的方法。 在这里,您可以配置通知,甚至更改时区信息。

我在每个价格计划中都能得到什么?

答:虽然 SharpSpring的价格看似昂贵,它在每个价格计划中都提供了一系列重要工具,包括无限制用户访问,活动跟踪,营销自动化,基于行为的电子邮件营销,博客构建工具以及CRM和销售自动化。 还有匿名访问者ID,动态表单构建器,分析和报告等等。

SharpSpring评论:结论

总而言之,为了什么 SharpSpring 与营销自动化领域的行业巨头相比,它具有很高的价值。 选择营销自动化平台时,需要考虑许多因素,但最终您需要以合理的价格寻找所需的基本功能,并感觉像是一种“安全”的选择。

该系统易于使用,您可以随时离开。 SharpSpring 非常适合拥有以下客户的公司或代理商:

  • 拥有电子商务和其他营销平台,并希望在不破坏当前系统的情况下依靠营销自动化,
  • 正在寻找功能全面的营销自动化平台,以快速启动潜在客户生成和培育计划,并随着其发展与其他系统集成。 与市场营销自动化竞争对手相比,SharpSpring的按月合同/计费和开放式体系结构进一步降低了总拥有成本。

如果您只是学习使用营销自动化,那么这是一个很好的起点,因为您将获得所需的培训,并拥有一个灵活的工具,其中包含您实现目标所需的营销自动化能力。

SharpSpring 是一家年轻的公司,刚刚在2014年出现在市场上。每周都会推出新功能和平台改进,这使得很难保留最新功能列表以与竞争对手进行比较。 作为客户,每增加一个新功能,您的收入就会增加。 价格低于大多数竞争对手, SharpSpring 凭借其灵活的架构,按月计费,全面的功能和灵活的开放式架构,这是一个很好的价值。

如果您对我们的SharpSpring评论有任何疑问,请在下面的评论部分中分享您的想法。 您曾经使用过SharpSpring吗? 阅读此书后,您打算检查一下吗?

SharpSpring
评分: 5.0 - 审查