如何为您的电子商务商店撰写产品说明

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撰写产品说明就像拼图一样。 在平衡要点之间,您需要出现在搜索引擎中,并针对 转化率,它不像写作,而是将各种拼图拼凑在一起。

但幸运的是,一个好的在线商店产品描述不必和产品页面一样长,也不必像一些 SEO 练习。 您可以巧妙地(并且深思熟虑地)构建生动、有效的产品描述,而不会遗漏关键元素,例如 搜索引擎优化.

这就是你所做的。

如何撰写出色的产品说明 – 6 步指南

你的第一个问题也很简单。 谁会阅读此产品说明?

第一步:考虑您的目标受众

答案被称为 买方人,它是文案写作中最重要的概念之一。 您应该清楚了解您的潜在客户是谁。 他们的收入水平如何? 他们在追求什么? 他们试图通过研究像您这样的产品描述来解决什么样的问题?

是的,重要的是将强词夺理和痛点以及所有这些纳入您的产品描述中。 但在你这样做之前,先清楚地了解你的理想客户。 零售商——从拥有实体店的公司到 startups 同 Shopify 页面——需要知道您的产品的优势与他们的确切需求密切相关。 在写下充满产品功能的项目符号列表之前,您需要考虑一下这个古老的公理 文案:

写的是好处,而不是特点。

当然,这条规则的一个例外是写一份产品描述,其中客户 希望 阅读功能列表。 但在你这样做之前,你需要首先坐下来写下产品描述,从而抓住你正在做的事情的一个基本方面。 您的 电子商务网站 除非你先 弄清楚你在和谁说话.

一旦你知道,一切都会从那里更容易地流动。

为了满足潜在客户的需求,请考虑以下问题:

  • 痛点: 他们经历了什么痛苦才导致他们光顾您的商店?
  • 好奇心: 他们输入了哪些搜索词来查找您的商店,这些问题暗示了他们的想法是什么?
  • 购买决定: 导致目标人群中的某个人做出购买决定的关键因素是什么? 例如,如果您针对富有的客户,购买价格可能不如其他元素重要,例如高质量的评论。

将这些知识融入您所有的产品描述中,您会发现它们似乎栩栩如生。 然而,跳过这一步,您将只能猜测在产品描述中创建营销文案的最佳方式。

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第二步:纳入第三方社会证明

曾经去过亚马逊并做出闪电般的购买决定吗? 尽管看起来你对这个决定考虑得很少,但考虑一下社会认同的所有小因素,这些因素包括:

  • 产品图片。 产品图片通常展示产品看起来很棒,甚至展示快乐的人使用产品——一种视觉社会证明。
  • 顾客评论。 当亚马逊可以显示一千条评论对产品的评分为五分之四或更高时,这就是一种看起来像冷酷、确凿证据的社会证明——即使它不完全是科学评论。

此外,亚马逊上最好的产品描述将包括各种其他社会证明线索。

但这些到底是什么?像您这样的电子商务网站如何利用产品描述中的社会证明?

如果您想要一个优化的电子商务网站,请确保尽可能包含以下内容:

  • 产品评论。 评论产品的人越多,您的读者就越有信心评论是可信的。
  • 产品图片和视频。 炫耀产品! 即使只是简单地使用高质量的照片和视频,也能证明你是专业的操作者。 模糊、低质量的图像是一种负面的社会证明。
  • 徽章。 例如,如果您有突出显示是否有 30 天退货政策的徽章,请将这些徽章添加到产品页面。 这可以通过链接突出您的退货政策,但更好的是 - 它们看起来像社会证明,验证您所提供产品的质量。
  • 用隐含的社会证明来写作。 并非所有社会证明都包含在徽章中。 当您坐下来撰写出色的产品描述时,请想想所有以前使用过此类产品的人。 记住这一点。

但这一切都很好,不知道 什么 来写。 因此,让我们从写作的角度具体说明什么是出色的产品描述。 您应该在页面上放置哪些特定类型的词?

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第 3 步:使用先收益后特征的方法进行写作

在文案写作中,通常会在两种类型的内容之间进行拆分。 你可以写关于...

  • 产品特点 突出显示使您的产品成为产品的特定成分。 例如,真空吸尘器的功能可能是无线的。
  • 优点 突出 为什么 这些功能非常重要。 以我们的真空吸尘器为例,我们会说无绳真空吸尘器的一个好处是它更便于存放。 或者说它一次充电就能进入任何房间。 那些是 好处 从功能中弹出。

为了使您的产品描述更具吸引力,您应该关注哪些方面? 我们建议使用先收益后功能的方法。

任何产品描述都应包括功能列表。 毕竟,这就是人们点击产品页面的原因——他们想了解更多。

但如果你想确保人们真正点击“购买”,你还必须包括一些令人眼花缭乱的销售。 为此,您应该专注于撰写吸引人们关注的标题 了解这些功能。

让我们谈谈一个很棒的产品描述,它只用一句话就详细解释了产品的好处:“口袋里有一千首歌。” 这是 iPod 刚问世时的标题。 请注意,它是如何只用几句话——甚至没有进入规格——来吸引潜在买家的。

为什么效果这么好? 因为它是对所有产品详细信息的方便、有益的总结。 任何与便利和舒适相关的事物都可以用一句话来概括:“在你的口袋里。” 它的技术方面被总结为“一千首歌曲”。 当然,还有更多细节需要了解——例如电池寿命、尺寸和产品尺寸——但只要一句话,买家就已经被吸引到阅读更多。

这就是您的“先优势后特性”方法的目标。 像所有好的文案一样,关于好处的标题应该能吸引人们阅读下一行。 您需要人——无论他们是企业主还是在divi双重——探索你的副本,并花时间在它身上。 有句老话说得好:精力就是注意力,注意力就是能量。 人们关注您的页面的时间越长越好。

这也是提及的好时机 A / B测试 为你的标题。 您的产品标题当然很重要,但人们首先阅读的内容也很重要。 不管我们是否愿意承认,我们都是 Internet 上的标题扫描仪。

这就是为什么最好的产品描述会花时间考虑什么是好的标题。 如果你想 在电子商务业务中占据主导地位- 像经验丰富的企业家那样写作 - 你会花时间把标题弄好。

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第 4 步:开始写一段简短的产品描述

这是您可以开始谈论功能的地方,但您还应该加入一种语调或品牌声音,为混音增添一点个性。 为什么要有个性? 因为它会足够地娱乐人们,所以他们会跳过空白区域,看看你要说什么。 撰写引人入胜的产品说明的一部分是知道何时展示一些个性,何时不展示。

将这部分过程想象成为网站编写元描述。 您想一口气总结优点和功能,使您的产品听起来像是完美的产品。 此时,产品描述示例听起来可能是这样的:

好的小部件始于高质量的部件。 我们投入我们的专利 XYZ 技术,使用高品质的手工制作工艺,并撒上一点仙尘——瞧,一个小部件。 (好吧,没有仙尘)。

注意这里发生了什么。 是的,正在描述产品(XYZ 技术、手工制作工艺等)。 但也有个性; 你可以看出这是一个人写的,一个试图有点幽默的人。

完成这项工作的关键是什么? 把它洒进去。不要让幽默成为唯一的重点。 请注意,细节仍然是这里的重点——仙尘线在最后, after 关键在format离子遇到了。

如果你不想要那么多的个性,你总是可以简单地围绕这个写,同时记住搜索排名。 当您编写自己的产品说明时,一切都是关于您希望它们听起来如何,以及其中的内容format你想让他们传达的信息。

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第 5 步:编写产品功能

让我们把这个分解成divi双重步骤。 毕竟,是的,您想要列出功能,但是您可以通过一些方法来确保您以正确的方式进行操作。

  • 收集功能列表并按最相关的方式组织它们。 您的第一步是收集有关产品的基本事实列表。 对它们进行排序。 将最相关(最关键的功能)放在顶部。 这就是人们首先要看的东西。 请记住:在线写作是为那些快速扫视眼睛的人写作的。 你必须为此做好准备。 通过将您的关键功能放在最上面来迎合他们的习惯。
  • 打开海明威阅读器并寻找被动语态。 编写清晰、有效的功能的关键是什么? 保持语言简单。 最具体地说,确保你使用主动语态而不是被动语态。 你怎么知道被动语态是什么? 如果你写“球被男孩扔了”,那是被动语态——你把注意力放在被动对象上,球。 如果你写“The boy throws the ball”,它就很清楚了。 你把重点放在表演词上,那个扔球的男孩。 打开海明威阅读器,它会突出显示你仍然有被动语态的句子。
  • 使用短段落。 不要在这里用你的语言花哨。 产品功能列表是您的目标客户想要阅读技术细节的时候。 找到你的卖点并清楚地告诉他们。 您不必浪费时间谈论您的卖点或建立语调。 使用短段落和短句。 正在浏览的读者会很感激你开门见山。
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第 6 步:将它们放在一起

社交媒体 标签、使用产品描述模板、产品功能、仅提供好处的标题……一旦您将所有这些元素放在一起,您将不仅可以开始了解产品描述应该如何进行,而且可以了解它的方式整体可读性将在您的产品页面的上下文中起作用。

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总结

现在? 你有拼图的碎片。 你只需要把它们放在一起。

出色的产品描述的关键不在于它们充斥着关键字。 也不是因为他们太有个性以至于你忘了谈论产品。 它们应该是两者的平衡。 包括您在上面阅读的元素,您将看到您可以用正确的方式编写产品描述的内容有多少。 随着正确的format离子方便和一点点个性,你不仅会得到关键formation across——你也会让人们 阅读它。 在其中添加一两个关键字也无妨。

做几十个这样的,你的 电子商务商店 将因个性、有效的写作以及最重要的销售而活跃起来。

波格丹兰萨

Bogdan是Inspired Mag的创始成员,在此期间积累了近6年的经验。 在业余时间,他喜欢学习古典音乐和探索视觉艺术。 他也非常着迷于修复工具。 他已拥有5。

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