Shopify 与 Prestashop 对比：我对 2025 年的预测

如果你想知道是否要选择 Shopify 或 Prestashop，以下是简短的答案：

Shopify 如果您想要一个可以快速启动且易于扩展的一体化平台，那么这是更好的选择。

Prestashop 为您提供更多控制权，但学习曲线更陡峭且技术设置更多。

过去十年，我为自己和客户建立了数十家电商商店。我曾在压力重重、真金白银的环境下使用过这两个平台。

以下是我从那次经历中学到的东西，逐节分解。

快速比较： Shopify 与 Prestashop 相比

专栏	Shopify	的Prestashop
易用性	适合初学者，无需代码	开发人员友好，高度定制
价格筛选	每月 29 至 299 美元 + 应用费用	免费核心软件、托管 + 开发成本
设计/模板	190 多个模板（13 个免费）	6 个免费主题，3,000 多个付费模板
销售工具	内置丰富的应用商店	内置功能较多，附加组件较少
付款方式	100+ 个网关 + Shopify Payments	250多个网关
SEO	很好，但是 URL 结构很死板	对 SEO 的出色控制
支持	全天候支持、社区、文档	社区、论坛、付费技术支持
最适合	初学者、快速启动、可扩展性	开发者、定制构建、本地化

易于使用：无需破坏任何东西即可开始使用

Shopify：数小时内启动

Shopify 它设计为即插即用。您无需了解编程知识，也无需开发人员即可轻松上手。

从您注册的那一刻起，它就会引导您完成设置——选择主题、添加产品、连接域名、设置付款。

这是 直观、干净，专为只想销售的人而设计。

您所需的一切都在一个仪表板中：

• 主题和设计定制
• 产品库存和类别
• 应用和集成
• 订单管理和履行
• 付款设置和运输区域

我已经让完全的初学者加入 Shopify 不到一天即可完成。管理员界面直观、逻辑清晰，并有设置清单指导您完成关键步骤。

学习曲线很浅 ——这正是大多数小企业主所需要的。

也就是说， Shopify它的简洁性是一把双刃剑。它保持了用户友好性，但也限制了你在没有应用程序或开发人员的情况下进行更改的能力。

如果您想深入开发自定义功能或重新设计核心功能，最终会遇到障碍。但对于 90% 的店主来说，这种权衡是值得的。

Prestashop：专为开发人员打造

Prestashop 则采用了相反的方法。 它不是托管的，也不是即插即用的。您可以完全掌控 — 并承担全部责任。

首先，您需要：

• 购买主机 （最好使用 PHP 8.1 或更高版本）
• 手动安装 Prestashop 在你的服务器上
• 设置您的数据库、SSL 和权限
• 选择并安装主题 （通常通过 FTP 或 cPanel）
• 在一切开始之前配置关键模块

这不是吓唬你——这就是现实。如果你熟悉网络服务器和CMS系统，这很正常。但对于初学者来说，速度太快了。

一旦启动并运行，Prestashop 会为您提供极大的灵活性：

• 您可以编辑您的代码
• 控制商店的结构
• 原生构建多语言或多商店设置
• 扩展或覆盖任何内容

我曾与一些机构合作，他们对 Prestashop 深信不疑，因为它可以定制各个方面。

但我也看到过一些个体店主因为创业太难而放弃它。

判决： Shopify 速度和简便性取胜

以下是我对此的解释：

用例	一起去 Shopify 如果…	如果……请选择 Prestashop
您是电子商务新手	✅ 你需要简单	❌ 设置开销太大
你想快速启动	✅ 实时在线	❌ 需要开发工作
你是技术人员或有开发人员	✅ 可选	✅ 完全可定制
你想要完全控制	❌ 访问受限	✅ 完全自由

如果你的首要任务是 快速发布，保持简单，并专注于销售 - Shopify 是更好的选择。您无需处理服务器设置、文件传输或兼容性错误。

如果你想 完全控制，特别是对自定义工作流、主题和后端逻辑的控制 - 的Prestashop 为您提供工具。但从第一天起，您就需要亲身体验。

对于大多数没有聘请开发人员的电商主来说， Shopify 只是让生活更轻松。你是在销售，而不是调试。这很重要。

设计与模板：第一印象很重要

Shopify：干净、抛光

Shopify 非常注重现代、专业的设计。

他们的所有模板 充分 responsive，简洁构建，并针对移动购物进行了优化 — 这很重要，因为如今超过 70% 的电子商务流量来自移动设备。

您有 13 个免费主题可供选择。听起来可能有点少，但它们质量上乘，涵盖了时尚、健康、电子产品和家居装饰等多个行业。

如果你需要更高级的主题，官方主题商店中有 180 多个高级主题，通常包括 $ 100美元400 — 一次性费用。

我最喜欢的是 主题编辑器:

• 拖放界面（基于部分）
• 编辑时实时预览
• 无需编码
• 全局颜色和字体控制
• 简单的产品和收藏展示选项

Shopify的生态系统也意味着 许多主题在构建时都考虑了转化率 — 清晰的 CTA 按钮，快速加载，移动端用户体验良好。此外，您可以切换主题而不会丢失核心内容。

权衡？ 除非你深入研究 Liquid，否则主题内置选项之外的自定义功能是有限的 (Shopify的模板语言）或使用付费应用程序。

但对于大多数商店来说，默认工具已经足够了。

Prestashop：更多选择，更多工作

Prestashop 的默认主题选择很少——安装平台时只包含几个基本模板。但这还不是全部。

他们的 插件市场 拥有 3,000主题其中许多都是针对特定行业量身定制的。

有什么好处吗？ 多样性和自由.

不足之处？ 质量不一致。

不比 Shopify精心策划的主题， Prestashop 的模板来自众多独立开发者有些很棒。有些则感觉笨重、过时或臃肿。

在选择主题之前，您需要仔细审核。评论、更新和开发者的声誉都至关重要。

Prestashop 让您完全控制前端：

• 直接编辑 CSS、HTML 和 Smarty 模板
• 使用自定义模块作为视觉元素
• 创建高度具体的布局更改

但问题在于：要充分利用这种灵活性，你可能需要一名开发人员。即使是调整基本的布局或样式，也可能需要编辑模板文件。

CMS 对初学者不太友好 — 它是为那些知道自己在做什么的人而打造的。

判决： Shopify 开箱即用的设计优势

如果你需要速度和精致， Shopify的主题立即传递.
它们看起来不错，在移动设备上运行良好，并且不需要设计师就能获得专业的效果。

如果你想深入了解前端控制 — — 或者有一个非常具体的布局或品牌外观 — — Prestashop 更加灵活，但它也伴随着技术负担。

标准	Shopify	的Prestashop
免费主题	13个高品质	6个基本
高级主题	180+（100-400美元）	3,000+（质量参差不齐）
易于定制	初学者友好	需要开发人员
移动优化	所有主题均表现强劲	取决于主题
设计结论	✅ 即插即用	✅ 完全可定制

底线： Shopify 让你的网站快速上线，外观精美，并支持移动设备。Prestashop 赋予你完全的控制权，但你需要了解自己的需求，或者聘请了解需求的专业人士。

功能和应用程序：您实际上可以用它做什么？

Shopify：应用密集，功能稀缺

Shopify 为您提供运营稳固电商商店的所有核心功能 — 产品管理、基本报告、履行、折扣、废弃购物车恢复和多渠道销售.

如果您要开办一家中小型商店，您会发现您需要的一切。

但是，这是事实： 大多数高级功能都不是内置的想要更强大的筛选功能？需要高级分析？想要提升销售漏斗？直接前往 App Store 即可。

Shopify的 App Store 有 8,000多个应用多种大口径枪械：

• CRM 和电子邮件工具（Klaviyo、Omnisend）
• 追加销售和交叉销售工具（ReConvert、Zipify）
• 库存和运输解决方案（ShipStation，Easyship）
• SEO 和速度优化器
• 忠诚度、评论、聊天、分析——应有尽有

种类繁多，集成过程无缝衔接——大多数应用只需点击即可安装。缺点也很明显： 成本和复杂性迅速增加.

热门应用通常一开始是免费的，但实用功能却被锁定在付费层级中。对于成长型商店来说，花钱购买并不罕见 每月额外 100 至 300 美元 在应用上。

此外，堆叠太多应用程序会使您的商店膨胀，减慢加载时间，并造成功能之间的冲突 - 特别是当应用程序涉及网站的同一部分（如结帐）时。

Prestashop：内置功能

Prestashop 颠覆了传统。它功能强大，开箱即用，尤其适用于国际化或复杂的电商设置。

您不需要 10 个应用程序来完成基本操作 — — 它本身就可以工作。

一些 本机功能包括:

• 多语言支持
• 多币种支持
• 多店管理
• 先进的税收规则和区域定价
• 通过属性和组合进行产品定制
• 内置退货处理
• 购物车规则和分层导航

这为您提供了极大的灵活性，而无需接触模块市场。

现在，Prestashop 还拥有 模块系统 — 他们的应用商店版本 — 拥有超过 4,000模块.

许多人都有报酬， 价格差异很大 Shopify 应用 （有些售价 40 美元，有些售价 300 美元以上）。质量也参差不齐，所以购买前请查看评论和开发者更新。

作为一名开发人员，我很欣赏的一点是 Prestashop 的功能更加“公开”——这意味着 你可以更轻松地覆盖或自定义它们。在 Shopify，除非您安装应用程序或升级到更高级别的计划，否则您通常会陷入困境。

结论：Prestashop 凭借内置功能胜出

如果你想要一个平台 更原生, Prestashop 是赢家 这里。它专为复杂性和定制化而设计。

Shopify 使其更容易上手，并通过其应用生态系统提供无限可能 — 但你需要预算 每月额外费用，除非您升级或添加更多应用程序，否则最终会遇到限制。

以下是并排细分：

功能类别	Shopify	的Prestashop
应用/模块数量	8,000+	4,000+
内置功能	有限	广泛
多种语言	需要应用程序	内建的
多店	仅通过 Shopify Plus	内建的
产品型号	基础版	先进的
搜索引擎优化控制	中	高
应用定价模型	订阅为基础的	大部分费用为一次性
自定义功能开发	访问受限	完全开放

如果您正在构建一个具有独特工作流程或国际复杂性的高度定制商店， Prestashop 将为您节省时间和技术债务.

如果您优先考虑便捷性和支持，并且不介意支付额外费用来简化流程， Shopify 仍然是一个明智的选择 — 只需知道，您最终可能会订阅多个应用程序以获得 Prestashop 默认提供的灵活性。

SEO 和营销工具：可以排名和销售吗？

Shopify：简单，但有限

Shopify 为您提供 SEO 的基础知识，但基本上也就到此为止了。
它处理：

• 元标题和描述
• 图片替代文字
• 自动站点地图生成
• SSL安全
• 不错的移动速度

但如果您以前从事过 SEO 工作，您很快就会注意到一些限制。

这边 Shopify 丢球：

• URL结构已锁定 — 你被困住了 /products/ 和 /collections/ 在您的 URL 中。您无法更改这一点。
• 重复的内容 - Shopify 有时会为同一产品（集合和规范）创建多个 URL，除非修复，否则会稀释链接权益。
• 限制对服务器级控制的访问 — 无法深度定制 robots.txt，高级重定向需要应用程序。

你可以修复或修补很多问题 — — 但通常需要添加第三方应用程序，如 Smart SEO、Plug in SEO 或 Yoast SEO Shopify这些方法确实有效，但同样会增加成本和复杂性。

也就是说， Shopify 商店仍然可以获得良好的排名尤其对于那些内容、链接建设和技术卫生都做得不错的品牌来说。我排名 Shopify 在竞争激烈的细分市场中，你无法在第一页找到合适的商店。但你得遵守围墙花园的规则。

其中 Shopify 闪耀更多在 营销功能:

• Shopify 电子邮件 对于基础活动来说很可靠
• Facebook 和 Instagram 集成 是本地人
• TikTok、Pinterest、谷歌购物 — 轻松插入
• 被遗弃的购物车恢复 已纳入大多数计划
• Shopify Magic （AI） 帮助即时生成产品副本

您可以轻松从后端运行完整的广告活动。它对初学者友好，并且集成流畅。

Prestashop：技术 SEO 野兽

当谈到 SEO 时，Prestashop 就完全不同了。
你完全掌控一切，我的意思是 一切.

Prestashop 开箱即用，可让您：

• 编辑 每个产品、页面和类别的 URL
• 添加 自定义元标题、描述和关键字
• 创建和管理 301重定向
• 添加 规范标签 手动
• 通过积极争取让商标与其相匹配的域名优先注册来维护 的robots.txt 和 的。htaccess 档
• 添加 结构化数据和架构标记 需要的地方

如果您正在构建内容密集型或 SEO 驱动的电商商店，这种灵活性至关重要。您可以完全按照自己的意愿构建网站——无论是孤岛式、集群式还是技术标签——都没问题。

最重要的是， Prestashop 附加组件市场 提供 SEO 模块来升级：

• 漂亮的网址 （从 URL 中删除 ID）
• 丰富的摘要
• SEO审核工具
• XML站点地图助推器
• SEO 重写模块以实现多语言支持

如果需要，您还可以直接访问您的服务器 - 不受平台限制。

点击 营销方面，Prestashop 不会像 Shopify 确实如此。它有一些内置的促销工具：

• 优惠券和购物车规则
• 追加销售和交叉销售模块
• 新闻通讯选择加入管理

但是要获得电子邮件营销、社交广告或 CRM 功能，您需要插入外部工具或模块，如 Mailchimp、ActiveCampaign 或 Mautic。

这不是什么大问题，但如果您不使用代理或开发支持，则意味着需要进行更多的设置和测试。

结论：Prestashop 在 SEO 和技术自由方面胜出

如果你关心 在竞争激烈的市场中排名, 控制每个 SEO 元素或者经营一家具有独特内容结构的国际商店—— Prestashop 无疑是赢家.

Shopify 足以帮助大多数商店排名——并且 通过内置工具和巧妙的集成使营销变得简单s. 但如果你认真对待技术 SEO，你最终会因其局限性而感到沮丧。

以下是比较：

SEO 和营销功能	Shopify	的Prestashop
URL结构	锁定（/products/等）	完全可定制
元数据控制	是	是的，更灵活
结构化数据	需要调整应用程序或主题	手册或模块
内容重复	不带重定向的常见	如果配置的话，最少
SEO应用程序/模块	300+	200+（强大）
内置电子邮件工具	Shopify 电子邮件	需要外部模块
社交媒体整合	原生（Facebook、TikTok、IG）	第三方设置
技术控制（robots.txt等）	无法访问	完全访问

如果你的首要任务是 速度和即插即用营销 - 去 Shopify.
如果您想 通过精准控制打造 SEO 强国 — 前往 Prestashop。

定价：您真正支付的是什么？

Shopify：可预测，但累积起来

Shopify 采用易于理解的基于订阅的定价模式——这也是其吸引力的一部分。 您确切知道每月需要支付的费用. 它消除了意外。

这是细分 Shopify的核心计划：

计划	每月费用（美元）	谁是为了
基础版	$29	新店，销量低
Shopify	$79	成长中的品牌
先进的	$299	大容量或复杂的操作

这些价格按月或按年计费，并有小幅折扣。每个计划都解锁更多功能，例如更优质的报告、额外的员工账户以及更低的交易费用。

说到交易费——事情可能会变得棘手：

• 如果你 使用 Shopify Payments，您将支付：
  • 2.9％+ $ 0.30 基本计划中每笔交易
  • 下降至 2.6％+ $ 0.30 在 Shopify 计划
  • 下降到 2.4％+ $ 0.30 在高级
• 如果你使用 第三方网关 比如 PayPal 或 Stripe， Shopify 添加一个 1%–2% 额外费用，取决于您的计划。

这会很快侵蚀你的利润，特别是对于高价商店或订单量很大的品牌。

然后就是这个了 应用 - Shopify最大的隐性成本。
通常情况下，一开始会先推出一些免费应用，然后随着商店的发展逐渐添加付费应用。以下是一些示例：

• ReConvert：每月19美元
• Klaviyo：每月 20 至 150 美元
• 页面构建器：每月 20 至 60 美元
• SEO工具：每月10至30美元

需要高级主题吗？大多数价格 $ $ 100 400-，这是一次性购买。

综合起来，许多商店最终付出的代价是：

• 每月基本价格为 29 至 299 美元
• 每月 50 至 300 美元的应用程序
• 交易费

不过，这还是可以预见的。没有服务器账单。没有意外的开发成本。这对很多企业来说还是值得的。

Prestashop：核心功能免费，其他功能均需付费

Prestashop 标榜自己“免费”。严格来说，它确实是免费的——你可以免费下载和使用这款软件。但总体拥有成本可能会因你的设置而异。

以下是您将 通 最终支付：

1. 托管

您需要自行托管 Prestashop。共享主机费用最低为 $ 10 /月，但为了获得真正的性能和可扩展性，你需要 VPS 或云托管，它们可以运行 $ 30– $ 100 /月 或更多。

2. 开发者时间

Prestashop 并非专为初学者设计。如果您不懂技术，您可能需要以下方面的帮助：

• 安装和更新
• 主题调整和自定义模块
• 性能和 SEO 修复
• 安全加固

自由职业开发者通常会收费 $ 30– $ 100 / 小时大型项目的成本可能高达数千美元。

3. 模块和主题

这个 插件市场 有数千个模块，其中许多是付费的：

• SEO模块：40-150美元
• 支付网关：50-200美元
• 设计升级：70-300美元
• 集成（例如 CRM、运输）：50 至 250 美元

主题范围包括 $ 60美元250，其中一些高级主题的价格更高。

因此，虽然您不需要支付每月的平台费，但您仍然需要花钱——只是不太可预测且后端负担更重。

以下是成本比较表：

费用类型	Shopify	的Prestashop
基本成本	$ 29– $ 299 /月	$0
托管	包含	$ 10– $ 100 /月
主题	100–400美元（1倍）	60–250美元（1倍）
应用程序/模块	$ 20– $ 300 /月	50 至 300 美元（每个模块）
开发成本	可选	可能需要
交易费	2.9%以上或更低	取决于支付提供商

判决： Shopify 可预测定价的优势

Shopify 让一切变得简单。您只需支付月费，按需添加应用，并随着业务发展管理成本。

是的，这些成本加起来确实不少——但你始终清楚自己在处理什么。而且，你不必每次遇到问题都担心服务器维护、宕机或聘请开发人员。

Prestashop 为您提供了更多自由来控制和优化费用 - 但只有当您知道自己在做什么时才有效。

如果你运行精益设置或自行处理所有事情，可能会更便宜。但对于大多数非技术店主来说， 它也可能变成一个更昂贵的选择 一旦考虑到开发时间和付费模块。

如果您想要清晰度，请选择 Shopify.
如果您想要控制（并且您可以接受复杂性），那么请使用 Prestashop。

速度和托管：您的商店运行速度有多快？

Shopify：优化托管

Shopify 照顾好引擎盖下的一切。

报名时， 您将自动托管在其高性能基础设施上 — 无需设置，无需单独的托管费用，无需服务器配置。

如果你曾经为缓存或 uptime 自托管平台上的问题。

包含在每个 Shopify 计划：

• 全球CDN （内容分发网络）实现全球快速加载
• 内置 SSL 证书 每家商店
• 自动平台更新 — 无需修补或停机
• 企业级基础设施 随流量扩展

根据经验， Shopify 商店在 Google PageSpeed Insights 上通常得分较高 以及开箱即用的核心网络生命力。

模板很干净，图像压缩是自动处理的——所有这些都有助于搜索引擎优化和转化率。

只有在商店加载过多第三方应用或使用质量不佳的主题时，才会出现性能问题。但即便如此， Shopify 支持可以帮助识别问题，并且环境仍然比大多数共享主机更稳定。

对于大多数店主来说，这种“有效”的方法可以节省大量时间和成本。

Prestashop：取决于您的主机

Prestashop 不提供托管服务 — — 这彻底改变了游戏规则。

该平台本身相对轻量且高效。但是 您的商店运行速度完全取决于您的托管环境的质量 以及它的配置如何。

以下是您的选择：

• 共享主机 （每月 5 至 15 美元）：简单且便宜，但对于严肃的电子商务来说通常太慢
• VPS主机 （30 美元至 80 美元/月）：性能更佳，控制力更强，但需要设置
• 云主机 （如 AWS、DigitalOcean）：可扩展且快速，但管理起来技术性较差
• 托管 Prestashop 主机：中间地带——性能不错，价格更高，但更简单

除了选择主机之外，您还必须考虑：

• 适当的缓存设置（例如，Varnish，Memcached）
• PHP 版本优化
• CDN整合
• 数据库调整（特别是当您的目录很大时）

大多数非技术店主不会对其中任何一项进行优化，这会导致商店速度缓慢、排名不佳以及转化率损失。

我审核过数十个在糟糕的主机上运行的 Prestashop 网站 — — 速度几乎一直是个问题，直到正确重新配置为止。

有什么好处吗？ 如果你做得正确，Prestashop 就能飞翔.

有了正确的托管堆栈、CDN 和缓存，您可以匹敌甚至超越 Shopify 速度。但这取决于你——或者你的开发团队。

判决： Shopify 性能和可靠性的胜利

Shopify 消除了猜测。 从第一天起就很快，而且你无需触摸任何东西。基础设施会自动扩展，处理流量高峰，并且不会妨碍您。

Prestashop 功能强大但脆弱 — 商店的性能取决于其背后的主机和配置。如果您知道如何设置（或聘请专业人士），就能打造一个速度飞快的 Prestashop 商店。

但开箱即用吗？差远了。

以下是并排比较：

托管和速度因素	Shopify	的Prestashop
包含托管	✅是	❌否
SSL证书	✅是	❌ 手册
加	✅ 全球CDN	❌必须单独添加
自动缩放	✅是	❌否
PageSpeed 性能	高（默认）	取决于设置
服务器访问	❌否	✅ 完全访问
缓存控制	❌ Shopify 管理	✅ 完全控制
Uptime/监控	管理者 Shopify	DIY 或依赖主机

如果速度、稳定性和免提设置很重要—— Shopify 是更好的选择.
如果你愿意调整服务器（或者花钱雇佣一个愿意调整服务器的人）， Prestashop 可以跟上 — 但它不是即插即用的。

支持：当事情出错时谁会帮助您？

Shopify: 全天候一切

其中一个 Shopify最大的优势是它的支持系统。
无论您是刚刚起步还是经营着一家大型商店，总会有人或某物愿意为您提供帮助。

这是你得到的 Shopify:

• 24 / 7实时聊天 — 响应时间快，适用于所有计划
• 电话支持 — 适用于 Shopify Plus 客户
• 综合帮助中心 — 包含大量操作方法文章、教程和视频指南
• Shopify 社区论坛 — 积极讨论、商店反馈和应用提示
• Shopify 学习 — 免费商业课程和分步电子商务教程

实时支持最初由人工智能辅助（一开始会使用聊天机器人），但必要时可以联系人工客服。它并非完美无缺——尤其是在技术层面——但比大多数平台提供的服务要好。

也就是说， 电子邮件支持已被删除，这让一些喜欢书面跟进或详细故障排除的用户感到沮丧。

也， 优先支持仅限于企业客户 — 因此，如果您使用的是 Basic 或 Shopify 计划，您可能需要在高峰时段等待。

不过，对于大多数用户来说， 入职和持续支持 足以让您的商店保持营业。

Prestashop：社区驱动

Prestashop 没有相同的手持体验 — — 这是设计使然。

这是一个 开源平台，这意味着期望用户（或他们的开发人员）能够轻松地自己解决问题。

Prestashop 上的支持如下：

• 丰富的文档 — 适合设置、开发和模块使用
• 活跃的社区论坛 — 如果您知道如何搜索和过滤答案，这将很有帮助
• GitHub 访问 — 适用于想要检查或报告错误的开发人员
• 付费支持计划 — Prestashop 的官方支持包起价几百美元

在现实世界中，如果出现问题 — — 或者您想要定制某些东西 — — 您要么：

1. 挖掘社区话题
2. 阅读开发文档
3. 聘请对平台了如指掌的人员

对于拥有内部开发或代理支持的企业来说，这不是问题。您可以获得灵活性，而不是依赖辅助工具。

但是， 对于个人创业者或非技术团队来说，这可能会令人沮丧 — 尤其是当时间敏感问题出现并且无法立即获得帮助时。

值得注意的是，生态系统已经成长了很多。

你可以在 Upwork 和 Fiverr 等平台上找到成千上万的 Prestashop 专家和自由职业者。但你需要对他们进行审核，而且这和 Shopify随时提供帮助。

判决： Shopify 赢得支持和入职培训

如果你想 直接帮助、快速解答以及指导您完成设置的支持团队, Shopify 毫无疑问，是这里的赢家。

如果您是开发人员群体的一部分或者拥有一个管理商店的团队，那么 Prestashop 支持将非常可靠。

但是，如果您尝试独自排除故障，那么您往往只能靠自己——浏览论坛或聘请别人来获得哪怕是最基本的帮助。

支持功能	Shopify	的Prestashop
24 / 7即时聊天	✅	❌
电话支持	✅（仅限 Plus）	✅（付费支持）
电子邮件支持	❌ 已移除	✅ 通过联系表（慢）
社区论坛	✅ 活跃	✅ 活跃
官方文档	✅ 广泛	✅ 广泛
开发者支持	❌ 访问受限	✅ 完全访问
付费优先支持	Shopify Plus 仅由	可用（昂贵）

如果您重视内心的平静，尤其是在销售高峰期或产品发布期间， Shopify 支持是一笔巨大的财富.

如果你愿意掌控并处理引擎盖下的事情， Prestashop 提供的功能已经足够了，但能否发挥其作用则取决于你.

扩展：哪个平台可以与您一起成长？

当您的商店开始实现实际数字时，扩展就不再是可选的，而成为必需的。

你需要能够处理峰值的基础设施，以及不会在压力下崩溃的后端以及支持增长的工具，无需将您的技术堆栈变成科学怪人设置。

那怎么办 Shopify Prestashop 可以处理缩放吗？

Shopify：平滑扩展，但有限制

Shopify 为增长而生 — 特别是如果你使用 Shopify Plus.

对于中小型商店来说，标准 Shopify 计划可以处理惊人的数量。但一旦你的收入达到六位数或七位数， Shopify Plus 成为推荐举措。

以下是缩放的样子 Shopify:

• 无需管理服务器或性能 — 全部托管且具有弹性
• 无限的产品和带宽 — 即使是基本计划
• Shopify Plus （每月 2,000 美元起） 解锁高级功能：
  • 自定义结帐流程
  • API整合
  • 访问独家应用程序和自动化工具
  • 多商店仪表板（在一个管理员中管理多个商店）

国际化也很简单：

• Shopify 外汇市场 允许特定国家/地区的域名、货币和语言
• 货币转换是自动的
• 可以通过以下方式添加语言支持 Shopify 翻译或应用程序
• Shopify Payments 支持具有本地化网关的多个区域

哪些情况可能会受到限制：

• 您无法控制数据库或服务器
• 高级后端工作流程（例如，复杂的 ERP 集成）需要应用程序或 API 工作
• 室外多店设置 Shopify Plus 可能会变得混乱

尽管如此， 无需迁移平台就能从 0 到 8 位数，这是一个主要原因 Shopify 主导 DTC 领域。

Prestashop：完全控制，但需要策略

Prestashop 不会向您提供扩展功能 - 它让您自由地构建它们。

它是完全开源的，因此您可以构建您的业务所需的基础设施：

• 跨多个服务器或云实例进行扩展
• 添加强大的缓存（Varnish、Redis）和 CDN
• 自定义数据库或后端逻辑
• 连接到任何外部系统或软件

多店铺？内置。

Prestashop 支持 开箱即用的多商店架构，允许您：

• 从一个管理员运行多个前端
• 跨商店共享或分离库存
• 按地区设置不同的定价或货币
• 每家门店开展本地化促销活动

国际销售也得到了很好的支持：

• 本地多语言和多货币
• 特定地区的税收规则
• 特定语言的 SEO URL
• 与全球运营商和支付提供商集成的模块

但是这个 自由伴随着责任。

扩展 Prestashop 需要一支技术精湛的团队 — 无论是内部开发人员、值得信赖的机构还是强大的自由职业者。

您负责性能优化、负载均衡、故障转移、备份和集成。对于具有特殊需求或企业复杂性的商店来说，这是理想的选择。

对于没有技术支持的企业来说，这可能是一个瓶颈。

判决： Shopify Prestashop 以简洁取胜，以灵活性取胜

以下是平台之间的比较 startup 阶段：

缩放因子	Shopify	的Prestashop
基础设施扩展	✅ 自动处理	❌手动设置
Shopify Plus 同等学历	✅ Shopify Plus （每月 2 美元以上）	✅ 完全定制构建
多商店支持	✅ 仅限 Shopify Plus	✅ 内置
语言支持	✅ 应用程序 + Shopify 外汇市场	✅ 原生
多货币支持	✅ Shopify Payments 或应用程序	✅ 内置
自定义后端逻辑	❌ 有限（通过 API）	✅ 完全开放
ERP/CRM集成	✅ 基于应用程序	✅ API 或定制

Shopify 如果您希望扩展规模而不增加复杂性，那么这种方法更为合适。
一切都会随着您的成长而发展，平台会处理大部分后端繁重的工作。高端用户需要支付更多费用（Shopify Plus 虽然价格不便宜，但性能和工具都是企业级的。

如果您想要大规模控制，Prestashop 是更合适的选择。
您需要在基础设施、开发和系统设计方面投入更多前期资金，但其灵活性无与伦比。非常适合拥有自定义工作流程、传统集成或多品牌架构的企业。

最终结论：我会选择什么以及为什么

归根结底，双方 Shopify 和 Prestashop 都是可靠的平台——但是 他们为不同类型的店主提供服务。

我在现实世界的电子商务设置中都使用过这两种设置，下面是我根据企业的实际需求（而不仅仅是功能列表上听起来不错的内容）做出选择的方法。

如果你从零开始，想要快速启动，并且不想触及任何一行代码， Shopify 是更好的选择——没有争议。您将快速获得一个精致的商店，并配备内置工具来处理付款、运输甚至营销。

但是，如果你有技术资源或开发团队随时待命——或者你正在计划一个非常具体的电子商务设置，需要自定义工作流程或 SEO 精度—— Prestashop 提供您可能正在寻找的控制.

这是一个细分：

用例	我的建议
初学者	✅ Shopify – 易于设置，适合初学者
Dropshipping	✅ Shopify – 与 Oberlo 和 DSers 等工具无缝集成
国际/多语言商店	✅ 的Prestashop – 本地多语言、货币和税收支持
重视 SEO 的商店	✅ 的Prestashop – 更好的 URL 结构、元数据控制、模式
可扩展的 DTC 品牌	✅ Shopify – 强大的基础设施， Shopify Plus 支持
开发密集型定制商店	✅ 的Prestashop – 完全访问源代码和后端逻辑

我为什么选择 Shopify （大多数时候）

如果我与一个试图快速发展的小品牌合作， Shopify 胜。

设置流畅，用户界面简洁，平台几乎不会妨碍你。即使你以后需要发展， Shopify Plus 能够处理大量的流量。对于大多数DTC品牌来说，这是一条安全且可扩展的途径。

为什么我选择 Prestashop（当它有意义时）

当控制很重要时 - 例如构建多语言市场、创建复杂的 B2B 定价模型或从一个后端运行多个商店 - Prestashop 更胜一筹。

它功能强大，但如果资源不足，就不太好用。所以我只推荐在幕后有技术实力的情况下使用它。

说到底， “最佳”平台是符合您的目标和现实的平台。

如果您需要 速度和简单性，随心选择 Shopify.

如果您需要 自由和灵活性，选择 Prestashop.