BigCommerce vs WooCommerce(2020年XNUMX月):哪个更好?

哪个最适合您的在线商店?

If you're trying to find the best possible e-commerce platform for your business, then you're in the right place.如果您试图为您的企业找到最佳的电子商务平台,那么您来对地方了。 We're going to compare two of the best solutions on the market in this BigCommerce vs WooCommerce review.在BigCommerce vs WooCommerce评论中,我们将比较市场上的两种最佳解决方案。

因此,如果您想知道哪种(如果有的话)适合您的业务,请继续阅读…

BigCommerce与WooCommerce:主要区别

BigCommerce和WooCommerce之间的主要区别在于BigCommerce是完全托管的 电子商务网站建设者。 迄今为止,它已帮助近100,000位企业家建立了在线商店!

BigCommerce具有大量内置的电子商务功能; BigCommerce提供了设计,启动和扩展在线业务所需的一切。 In fact, BigCommerce says that, on average, they help users grow 28% year-on-year!实际上,BigCommerce表示,它们平均可帮助用户同比增长XNUMX%!

bigcommerce vs woocommerce-bigcommerce主页

然而, WooCommerce 是一个开源WordPress插件,使WordPress用户可以开始在线销售。 WooCommerce由创建WordPress的同一家网络开发公司建立,即Automattic。 因此,如果您已经有一个WordPress网站,也想添加一个在线商店,那么WooCommerce是理想的解决方案。

WooCommerce是一个完全可定制的平台,因此,不用担心,您可以使整个网站和电子商店的品牌保持一致(前提是您拥有一些技术知识)。

bigcommerce vs woocommerce-woocommerce主页

BigCommerce vs WooCommerce:功能

BigCommerce

正如我们已经说过的, BigCommerce 提供了令人印象深刻的功能和营销功能,其中包括:

  • SSL安全证书:这会在您的URL旁显示一个细小的挂锁符号,表明您的商店可以安全地接受和处理在线支付。
  • 分析跟踪和报告工具:您可以通过评估站点的会话,销售,电子邮件活动等来监视站点的性能。借助此信息,您可以更好地确定需要改进的地方并着手提高营销质量。
  • 全渠道销售集成:您可以链接您的网站,以在亚马逊,eBay等数字市场和Facebook等社交媒体网络上销售。
  • Abandoned cart recovery tools: You can send customers automatic email reminders if they leave your online cart without purchasing the items inside.废弃的购物车恢复工具:如果客户离开在线购物车而无需购买内部物品,则可以向他们发送自动电子邮件提醒。 This works wonders for encouraging customers to complete their transactions.这为鼓励客户完成交易创造了奇迹。 In fact, BigCommerce says this feature recovers, on average, 25% of sales that would otherwise be lost.实际上,BigCommerce表示,此功能可平均恢复XNUMX%的销售收入,否则这些销售收入将流失。

以及:

  • 用于创建和管理促销代码和折扣的营销工具。
  • 您可以选择12种免费模板。
  • 您可以销售无限制的产品(有形和/或数字商品),您可以根据自己的喜好进行分类。
  • 您可以设置自己的运费。
  • 访问拖放式网页构建器和编辑器
  • 贝宝集成
  • 您可以注册无限数量的员工帐户。
  • 访问全面的内容管理系统
  • 访问高质量的SEO功能,包括通过Akamai图像管理器进行自动图像优化
  • 与许多电子邮件营销解决方案集成-Constant Contact,iContact,Mailchimp和Interspire
  • 如果您具有正确的编码知识,则可以进入CSS和HTML代码并进行调整。

这些只是众多功能中的一部分 BigCommerce 提供,但我们没有时间在此评论中概述所有这些内容。

WooCommerce呢?

Although WooCommerce doesn't offer as many features as BigCommerce, WooCommerce certainly has some tools worth mentioning.尽管WooCommerce没有提供比BigCommerce更多的功能,但是WooCommerce当然有一些值得一提的工具。 For instance, WooCommerce comes with:例如,WooCommerce附带:

  • 内置博客:这使撰写,发布和共享文章变得轻而易举。
  • 无限的定制选项:如果您具有正确的编码知识,则仅受您的想象力和时间限制。 您将享受无限的自定义,您可以在其中编辑在线商店的各个方面。
  • 一键退款:轻松为客户退款; 您只需点击一下即可将客户的钱还给客户。
  • WooCommerce与WordPress的关系:WooCommerce继承了WordPress提供的所有特权。 For instance, many ecommerce platforms don't provide an easy way of uploading and managing videos, whereas WordPress does.例如,许多电子商务平台都没有提供上传和管理视频的简便方法,而WordPress提供了。 Let's say you wanted to embed a YouTube video into one of your WooCommerce product pages.假设您想将YouTube视频嵌入到您的WooCommerce产品页面之一。 You just insert the URL into the product description, and voila, it'll appear.您只需将URL插入产品说明中,瞧,它就会出现。 The same rule applies for embedding rich media from Vimeo, Viddler, Instagram, Flickr, Spotify, SlideShare, Blip.同样的规则适用于嵌入来自Vimeo,Viddler,Instagram,Flickr,Spotify,SlideShare,Blip的富媒体。 Tv, Imgur, Hulu, Twitter, etc.电视,Imgur,Hulu,Twitter等
  • 简码:对于未开始使用的人来说,简码是文本的一部分,您可以将其插入网页中以添加内容。 假设您要在目标网页上添加产品,则可以复制并粘贴一个简短的简短代码以实现此目的。 WooCommerce带有一些短代码,这些代码使插入产品,跟踪信息,用户数据等变得异常简单。
  • 有大量的扩展名:有数以万计的WooCommerce附加组件可用(这并不夸张)。 因此,请放心,如果您想在WooCommerce商店中添加特定功能,则可能有适合您的应用程序。 并且由于WordPress的开源特性,创建自定义WooCommerce插件是一个相对简单的过程。 因此,您的WooCommerce商店的可扩展性似乎是无限的。
  • 进入繁荣的社区:还有成千上万的其他WordPress和WooCommerce用户,您可以通过WordPress论坛进行联网和交流。 这是商店老板分享经验,提出问题并挑选方便技巧和窍门的理想场所!

在功能方面, BigCommerce BigCommerce拥有设计,管理和发展电子商务商店所需的一切。 Yes, WooCommerce offers its users some fantastic features (as you can see above), it just can't compete with the vast toolset BigCommerce offers.是的,WooCommerce为用户提供了一些很棒的功能(如您在上面看到的),它无法与BigCommerce提供的大量工具集竞争。

BigCommerce vs WooCommerce:优点和缺点

首先,让我们看一下 BigCommerce的优点...

BigCommerce:优点

  • 正如我们已经说过几次,BigCommerce具有任何电子商务构建器中最内置的功能(是的,我们听起来像是一个破记录,但我必须在专业部分中提到这一点!)。
  • 跨多个渠道(包括Facebook,Amazon和Instagram)进行销售是一个平稳,无缝的过程。
  • BigCommerce商店(通常)拥有出色的加载速度,因此无需担心缓存应用程序之类的事情。
  • Bigcommerce处理大量的安全和合规性措施,因此您不必这样做!
  • Bigcommerce's templates look beautiful out-of-the-box.现成的Bigcommerce模板看起来很漂亮。 There's a wide range of responsive themes to choose from, which are straightforward to install and modify.有多种响应主题可供选择,这些主题易于安装和修改。 Also, if you have any HTML or CSS know-how, BigCommerce makes it easy to access the code, so you can go ahead and tweak it as much as you please.另外,如果您具有HTML或CSS的专业知识,BigCommerce可以轻松地访问代码,因此您可以继续进行任意调整。

BigCommerce与WooCommerce

BigCommerce:缺点

  • BigCommerce 不提供移动应用程序,这使您在奔波时管理商店成为挑战。
  • 与其他SaaS电子商务构建商相比,BigCommerce的编辑界面更难浏览,因此新用户可能会面临一些学习曲线。
  • BigCommerce根本没有相同的种类和选择的扩展供您下载和使用。
  • Lock-in: DISCLAIMER- this drawback isn't specific to BigCommerce.锁定:免责声明-此缺点并非特定于BigCommerce。 Instead, it applies to all SaaS ecommerce builders.相反,它适用于所有SaaS电子商务构建者。 It isn't easy to transfer your site to a different platform, as your e-commerce store is built into BigCommerce.将您的网站转移到其他平台并不容易,因为您的电子商务商店已内置在BigCommerce中。 So, should this be something you want/need to do in the future, you'll face pretty high switching costs.因此,如果这是您将来想要/需要做的事情,您将面临很高的转换成本。

WooCommerce:优点

  • 只要您拥有正确的知识,您就可以享受无限的定制
  • 您将可以访问WordPress强大的SEO工具
  • WooCommerce免费下载,这使您只需很少的投资即可启动在线业务。
  • 您可以在各种类别中添加无限的产品列表。 您可以出售物理,虚拟和可下载的产品-选择由您决定!
  • 您几乎可以接受任何一种付款方式。

BigCommerce与WooCommerce

WooCommerce:缺点

  • WooCommerce不提供全面的客户支持; 您必须依靠自己的专业知识以及WooCommerce论坛上其他用户和开发人员的帮助。
  • 一些用户抱怨WooCommerce的心愿单功能使用起来有些棘手
  • 要充分享受WooCommerce所提供的全部功能,您必须拥有一些相当高级的技术知识(或者准备学习如何编码或雇用某人来为您做这件事!)
  • 您必须处理自己的网站更新(使用WordPress,其中有很多!)
  • 使用WooCommerce启动多币种网站通常很棘手。

BigCommerce vs WooCommerce:易于使用

一般来说,比起WooCommerce之类的插件,像BigCommerce之类的网站建设者的使用更为直观。

但是,让我们看看这两个电子商务解决方案是否正确……

BigCommerce

You can get started with BigCommerce by signing up for their free trial.您可以注册免费试用版,开始使用BigCommerce。 From there, you can launch your store in just three easy steps:从那里,您只需三个简单的步骤即可启动商店:

  1. 输入您的电子邮件地址
  2. 插入商店名称
  3. 提供有关您的品牌的一些详细信息。

You can have your BigCommerce shop set up within a few minutes.您可以在几分钟之内建立BigCommerce商店。 When that's all up and running, you'll see your BigCommerce dashboard.当这些全部启动并运行后,您将看到BigCommerce仪表板。 Here you can quickly preview your store, add products, and customize your shop's design and settings.在这里,您可以快速预览商店,添加产品以及自定义商店的设计和设置。

几个 BigCommerce 用户报告说 BigCommerce的入职过程是透明且信息丰富的。 在此过程中,您将简要浏览一下在哪里可以找到特定功能以及在何处/如何自定义特定元素。 在同一趟旅程中 BigCommerce 也鼓励您在“帮助”部分中查找/提问任何问题。

Users also like that many of BigCommerce's features are already built into its themes.用户还喜欢BigCommerce的许多功能已经内置在其主题中。 This makes accessing and using BigCommerce's tools even simpler.这使得访问和使用BigCommerce的工具更加简单。

另外,与WooCommerce不同, BigCommerce 为用户提供了一个Web域,托管平台和安全证书-因此您不必费心清理这些问题。

但是话说回来,有些 BigCommerce 用户(主要是数字营销和创业领域的新用户),有时会在术语方面遇到困难。 首先,这有时会使用户感到有点“超出其深度”,直到他们熟悉了术语为止。

WooCommerce

In comparison to BigCommerce, WooCommerce is a little more confusing to use.与BigCommerce相比,WooCommerce使用起来有些混乱。 This stands to reason, as it's a more technical platform.这是有道理的,因为它是一个更具技术性的平台。 You don't have to be Steve Jobs to utilize WooCommerce, but some coding and web design skills wouldn't go amiss.您不必成为史蒂夫·乔布斯就可以利用WooCommerce,但是有些编码和Web设计技能绝不会错。

如前所述,(如果尚未),则需要购买和使用自己的Web域和托管服务提供商。 因此,在这一点上,值得注意的是WooCommerce与Bluehost配对得非常好。

使用Bluehost,您将可以使用以下功能:

  • WooCommerce自动安装
  • 免费电话帮助您建立在线商店
  • 免费域名和SSL证书
  • 预装了WooCommerce的“店面”主题
  • Bluehost内部WordPress专家提供的24/7客户支持

如果您选择与WooCommerce合作的托管服务提供商(例如Bluehost),则无需手动安装WordPress和WooCommerce插件。 而是,您的托管服务将预先安装WooCommerce。

无论采用哪种方式,一旦安装了WooCommerce插件,就可以启动WooCommerce的安装向导。 这提供了快速设置WooCommerce商店所需的一切。 您可以在几分钟之内处理所有基本知识,例如创建页面,建立付款设置,币种,运费,税金等!

Having weighed up both these platforms, it appears that despite BigCommerce's initial learning curve, it's easier to use than WooCommerce, namely, because it provides excellent onboarding, a plethora of built-in features, and high-quality customer support along the way (more on that in a sec).权衡了这两个平台后,似乎尽管BigCommerce有了最初的学习曲线,但它比WooCommerce更易于使用,即,由于它提供了出色的入门功能,大量内置功能以及一路高质量的客户支持(更多信息)在几秒钟内)。 Whereas, WooCommerce is a better choice for a more technical user or someone already familiar with WordPress's interface.鉴于,WooCommerce是技术性更高的用户或已经熟悉WordPress界面的用户的更好选择。

BigCommerce vs WooCommerce:定价

让我们看一下BigCommerce和WooCommerce将给您带来多少收益:

BigCommerce计划

Before you commit hard-earned cash to BigCommerce, make the most of their 15-day free trial (no credit card details required).在您将来之不易的现金用于BigCommerce之前,请充分利用其XNUMX天的免费试用期(无需提供信用卡详细信息)。 This is the best possible way to see if it's the right fit for you and your business.这是查看是否最适合您和您的企业的最佳方法。

所有的 BigCommerce的计划附带无限的带宽和员工帐户,您无需支付交易费用。 就像我们已经说过的一样,托管,Web域和SSL安全证书也包括在内。

BigCommerce提供三种核心定价计划供您选择:

  1. 标准($ 29.95 /月) Side note: When it comes to entry-level e-commerce plans for other SaaS's, this is approximately the same price as Shopify, Volusion, and Squarespace.旁注:当涉及其他SaaS的入门级电子商务计划时,该价格与Shopify,Volusion和Squarespace的价格大致相同。 But, in comparison, you get more for your money.但是,相比之下,您的钱会得到更多。
  2. 加($ 79.95 /月)
  3. 专业版($ 299.95 /月).

There's also an Enterprise plan for much larger organizations.还有一个针对大型组织的企业计划。 But if that's of interest to you, you'll have to contact BigCommerce directly for a quote.但是,如果您对此感兴趣,则必须直接与BigCommerce联系以获取报价。

标准计划

标准计划 使您有权:

  • 您可以在其中销售无限数量产品的数字商店
  • 访问无限的文件存储
  • 您可以创建和管理礼品卡
  • 客户可以留下评分和评论
  • 使用专业的报告工具
  • 自动图像优化
  • 所有网页均为加速移动网页

BigCommerce标准计划的最大缺点是您无法使用其废弃的购物车节省工具。

加号计划

除了标准计划, 加计划 你会得到:

  • 废弃的购物车节省工具
  • “持久购物车”功能(即使产品点击离开,也可以将产品保存到客户的购物车中,而与他们使用的设备无关)
  • 客户可以与您一起保存他们的卡详细信息
  • 您可以将客户划分为不同的组(这对于运行更具针对性的营销活动非常有用)。

note请注意:一旦开始生成 每年超过180,000万美元,则必须升级到专业版计划.

专业计划

随着 专业计划,您最多可以产生$ 400,000的在线销售,每$ 150k的销售每月需要支付$ 200的额外费用。

You'll also get access to Google Customer Reviews.您还可以访问Google客户评论。 This lets you collect and showcase feedback from your customers.这使您可以收集并展示来自客户的反馈。 When someone purchases something from your Bigcommerce store, they'll be asked to review it on Google.当有人从您的Bigcommerce商店购买商品时,系统会要求他们在Google上对其进行审核。 If they agree to do so, Google emails a survey for them to fill out.如果他们同意,Google会通过电子邮件发送调查问卷以供他们填写。 Your average rating is published on your site via an optional Google Customer Reviews badge.您的平均评分通过可选的Google客户评论徽章发布在您的网站上。

您还可以访问高级产品筛选,并且可以通过第三方使用自定义的SSL证书。

大商业企业

BigCommerce Enterprise软件包面向的是年收入超过1,000,000万美元的大型企业。 it's tailored to meet more advanced selling requirements.它是为满足更高级的销售要求而量身定制的。

您将可以访问以下内容:

  • 高级产品过滤(访问者可以通过您自己的自定义字段搜索您的商店)
  • 您可以基于客户组创建定价规则。
  • 无限的API调用
  • 访问Bigcommerce咨询,帐户管理和优先级支持(包括API)。

您会很高兴听到,Bigcommerce Enterprise的年度销售限额可以商议。

BigCommerce与WooCommerce

WooCommerce

就像我们说的 WooCommerce 是一个免费的WordPress插件,因此在这方面,您无需支付任何费用。 但是,要在Woocommerce上启动和运行,您需要购买一些东西:

  • 一个主题,将使您回到40美元左右
  • SSL安全证书,每年9美元(大约)
  • 网页寄存每年10美元(大约)

因此,正如您所看到的,这使WooCommcerce的定价变得更加复杂,并且管理月度账单比选择BigCommerce麻烦得多,因为BigCommerce会为您每月需要的所有商品支付固定价格。

但是,由于可以自由选择自己的主机,域名,主题等,因此与BigCommerce相比,您每月可能需要支付的费用更少。

BigCommerce vs WooCommerce:设计和模板

博曼 统计数据说话 自己-设计事项:

  • 三分之二的人更喜欢浏览设计精美的网站。
  • 75%的浏览器基于美学对网站发表了意见。
  • 网站上的第一印象有94%与设计有关。
Creating a sleek-looking online store is massively essential.建立一个时尚的在线商店至关重要。 So, let's take a look at BigCommerce and WooCommerce's design capabilities.因此,让我们看一下BigCommerce和WooCommerce的设计功能。
请注意:BigCommerce和WooCommerce的主题都对移动设备敏感。

BigCommerce

BigCommerce 提供12个免费主题和大约130个高级模板。 这些有偿购股权的一次性费用在145美元至300美元之间。 有时候,您会发现这些优质主题的售价大约为$ 99美元,因此请密切注意! 每个主题都包含多个变体,因此有很多负载可供选择。

尽管 BigCommerce的主题 由于没有提供与WooCommerce相同级别的自定义功能,因此修改其模板要容易得多。 只需单击几下,您就可以调整您喜欢的内容,如文本大小,字体,页面布局,导航,横幅等。

You don't have to write any code to utilize BigCommerce's editor.您无需编写任何代码即可使用BigCommerce的编辑器。 It's also easy to preview what your site looks like on mobile and tablet screens, so rest assured, you don't have to launch anything live until you're 100% happy with it.在移动设备和平板电脑屏幕上预览网站的外观也很容易,因此请放心,在您XNUMX%满意之前,您无需启动任何活动。

我们很高兴地报告,BigCommerce的所有免费主题都具有现代性和专业外观,使其成为构建在线商店的绝佳起点。

但是,主要批评 BigCommerce 用户对他们的模板(特别是免费模板)的了解是,其中一些模板彼此非常相似。

Also, BigCommerce's free themes don't offer many fonts to choose from in comparison to other e-commerce website builders.而且,与其他电子商务网站构建者相比,BigCommerce的免费主题没有提供许多字体可供选择。 Some templates provide as few as three or four different fonts to choose from!某些模板最多提供三种或四种不同的字体供您选择! Yes, adding your own font is relatively simple, you just have to add some code to your template file.是的,添加您自己的字体相对简单,您只需要向模板文件中添加一些代码即可。 Still, it isn't as straightforward as being able to use your desired font there and then.尽管如此,它并不像能够在那儿使用所需字体那样简单。

BigCommerce与WooCommerce

WooCommerce

WooCommerce有14个店面主题,一次性费用为$ 39。 So, as you can see, WooCommerce's storefronts are cheaper than BigCommerce's premium themes, and they're also more customizable.因此,如您所见,WooCommerce的店面比BigCommerce的高级主题便宜,而且它们也更具可定制性。

但是,正如我们已经说过的那样,您将需要一些技术知识才能充分利用WooCommerce的设计功能。

BigCommerce与WooCommerce

BigCommerce vs WooCommerce:客户支持

借助任何在线业务,您都有很大的机会在某些时候需要帮助。 有鉴于此,如果您需要一个有用的客户服务团队,您会感到很高兴。

BigCommerce

BigCommerce 通过多种通信渠道提供全天候客户支持,包括电话,电子邮件和实时聊天。 还有一个用户论坛和一个在线帮助中心,您可以在其中访问大量便捷的自助指南。

如果注册BigCommerce的企业计划,您将获得自己的入职顾问和客户经理,他们将为您解决出现的所有问题。

BigCommerce与WooCommerce

WooCommerce

相比下, WooCommerce的客户支持有些稀疏(说得客气些)。 您将可以访问WooCommerce文档,这是一个在线帮助中心,您可以在其中找到有关该平台的大量信息。 您还可以访问WordPress论坛,在这里您可以向其他用户提问。 但是除此之外,WooCommerce并没有提供太多帮助。

BigCommerce与WooCommerce

WooCommerce vs BigCommerce:付款方式

BigCommerce和WooCommerce都接受所有主要的信用卡和借记卡,并与最大的国际支付网关无缝协作,包括:

  • 条纹
  • 贝宝
  • 苹果支付
  • 广场

With BigCommerce, you can accept credit cards via Paypal.使用BigCommerce,您可以通过Paypal接受信用卡。 As payment gateways go, it's an effortless setup, and you'll get access to BigCommerce's pre-negotiated credit card transaction rates.随着支付网关的发展,这是一个轻松的设置,您将可以访问BigCommerce预先协商的信用卡交易费率。 These vary depending on the pricing plan you opt for:这些取决于您选择的定价计划:

  • 标准:2.9%+ 30c
  • 加:2.5%+ 30c
  • 专业版:2.2%+ 30c
  • 企业:2.2%+ 30c(或更低,取决于您所协商的内容)。

或者,您可以使用第三方付款处理器-大约有65种可用(取决于您所在的国家/地区)。 根据您选择的付款方式,您可能必须支付月费和/或交易费。 付款网关提供商会设置这些,因此您必须直接与他们联系以获取更多详细信息。

BigCommerce和WooCommerce都不收取自己的交易费用,因此任何额外的处理费用都直接来自您选择的支付网关。

BigCommerce与WooCommerce

WooCommerce支持超过100个支付网关,包括Authorize.Net。

相比之下,BigCommerce的选择范围有限,因此,如果您想要更广泛的选择,WooCommerce是更好的选择。

BigCommerce与WooCommerce

BigCommerce与WooCommerce:您会选择哪个?

总而言之, BigCommerce 最适合那些规模较大或业务快速增长的公司。 令人难以置信的内置工具和功能的广泛性将在您扩展业务时舒适地支持您的在线商店。

反过来, WooCommerce 非常适合已经拥有WordPress网站的小型企业。 如果您对启动和维护WordPress网站感到满意,那么WooCommerce可能是您的理想选择。

因此,您会选择- BigCommerce 还是WooCommerce? 或者,您是否正在考虑他们的竞争对手之一? Shopify 还是Magento? 无论哪种方式,请在下面的评论框中让我们知道。 快说吧!

Rosie Greaves

Rosie Greaves是一位专业的内容策略师,专门研究数字营销,B2B和生活方式方面的所有内容。 除了电子商务平台之外,您还可以在《读者文摘》,G2和Judicious Inc.上找到她的出版物。 罗西的博客 了解更多信息。