使用方法 Facebook Messenger 产生销售

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正如我们许多人所知, Facebook Messenger 为 Facebook 用户提供即时通讯模块。 它将您与您的朋友联系起来,并生成快速、轻松的对话,而无需在朋友的墙上发布出于任何原因很可能保持私密的内容。 就在最近,脸书开通了 本节 其平台直至企业。 这意味着公司可以在那里获得赞助内容,销售他们的产品,甚至可能发布广告 生成机器人与客户互动.

总体而言, Facebook Messenger 考虑到这么多人整天都在 Facebook 上闲逛,应用程序变得相当成功,但他们仍然想要一种与朋友进行私人对话的方式。

看到公司现在可以继续销售 Facebook Messenger, 值得研究一个新的 Shopify 直接集成到Messenger中的功能.

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瘦的

新的重点 Shopify 集成是通过Facebook与您的客户进行个人对话。 它的工作原理类似于 Shopify 应用程序,但实际上它被认为是内置功能。

很棒的是,您不必为此打开一个全新的客户服务模块。 所有通讯都直接通过您的 Shopify 仪表板,几乎是一种新的实时聊天形式,但时代最流行的网站之一除外。

创新中心 Shopify Facebook Messenger 方式

第一个很好的例子 Shopify Facebook Messenger 工作是当有人来您的商店进行购买时。 在他们决定扣动扳机之前,他们可以问你任何他们想要的问题。 它的工作方式与您放置在自己网站上的任何客户支持聊天框非常相似。

交易完成后,客户将收到自动订单跟踪和发货更新,而无需查看其电子邮件帐户。 一条即时消息会发送到他们的Messenger,并在移动Facebook应用程序上向他们发送通知。

制作花絮的阶

此外,与每个客户的所有通信都整合到单个线程中。 因此,您和客户都不必四处寻找过去的电子邮件或客户支持票。 都被带进了 Facebook Messenger 提要,最大限度地减少客户支持通信中容易出现的挫败感。

通讯功能于一身的线程

直接通过聊天付款

考虑到您与客户的对话意味着导致更多销售,将其发送到您的网站或任何其他页面,这似乎是不必要的。 因此,购买按钮可以直接进入聊天,让您的客户保持在Facebook,并防止他们不必采取任何额外的步骤来进行购买。

付款通过聊天为您的客户处理,但它仍然通过后端的网站运行。 在此之后,收据会转发给客户,并在发货和交付时通过聊天获得更新。

通过Messenger浏览产品

浏览产品

一个相当独特的方面 Shopify/Facebook Messenger 是用户浏览您的产品的方式。 它几乎与机器人类似,后者可以使人键入请求,例如“选择颜色”。 之后,使者识别出他们的要求,并根据要求进行交付。

如果他们愿意,他们甚至可以翻阅您的整个产品类别,因为您的所有图片、价格、描述和其他详细信息都已显示。 最酷的部分是,您甚至不必在大多数时间都在附近做出响应。 如果他们只是在寻找标准网站format离子,机器人为你做事。

 

你需要支付这个功能吗?

虽然这种情况在未来可能会改变,但 Facebook Messenger 浏览时工具没有价格标签 Shopify。 显然,您必须支付每月 Shopify 计划,但这是可以预期的。 该策略将来可能会更改,但是到目前为止,您可以注册一个帐户并在您的帐户中找到该工具 Shopify 仪表板。

这与其他各种内置的社交媒体工具相关联 Shopify. 例如,您已经可以在 Facebook 和 Pinterest 等平台上建立商店,因此 Facebook Messenger 模块也随您的包一起提供。

最后,您无需安装其他应用程序即可使Messenger工具正常工作。 尽管应用程序很容易使用 Shopify,这至少可以减少您花费在配置网站上的时间。

如何设定 Facebook Messenger 销售中 Shopify

虽然这是一个新功能,但似乎没有太多配置此工具。 想一想:您的所有产品,描述,图像和其他元素已经在您的商店中。 即使您没有Facebook商店,Messenger应用程序仍然可以将所有细节都提取到聊天中,供人们购买和浏览。

我不是说事情不会改变,但现在看起来相当容易走过并管理。

这适合每个人吗?

好吧,几乎任何 Shopify 客户可以使用此工具。 您可以访问众多客户支持的聊天应用程序,但其中没有一个与世界上最流行的社交网络集成。 这样,您可以直接链接到不断浏览的客户。 Facebook是人们在线闲逛的地方,那么为什么不给他们机会与他们最喜欢的公司联系并迅速进行购买呢?

新的 Shopify Facebook Messenger 功能似乎可以为各种形状和大小的公司做出伟大的事情,所以今天试试看,让我们知道你的想法。 如果您对新的Messenger工具有任何疑问,请随时在下面的评论部分中添加一行。

Joe Warnimont

Joe Warnimont 是一位芝加哥作家,专注于电子商务工具、WordPress 和社交媒体。 不钓鱼或练习瑜伽时,他会在国家公园收集邮票(尽管这主要是给孩子们的)。 查看乔的投资组合 联系他并查看过去的工作。

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