如何使用Facebook Messenger生成销售

正如我们许多人所知,Facebook Messenger为Facebook用户提供了即时通讯模块。 它可以将您与朋友联系起来,并且可以快速,轻松地进行对话,而无需在朋友的墙上发布可能因任何原因而非常隐私的内容。 就在最近,Facebook开张了 本节 其平台直至企业。 这意味着公司可以在那里获得赞助内容,销售他们的产品,甚至可能发布广告 生成机器人与客户互动.

总体而言,Facebook Messenger应用已经变得相当成功,考虑到有很多人整天都在Facebook上闲逛,但他们仍然想要一种与朋友私下交谈的方式。

看到公司现在可以在Facebook Messenger上销售,它值得研究一个新的 Shopify 直接集成到Messenger中的功能.

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瘦的

新的重点 Shopify 集成是通过Facebook与您的客户进行个人对话。 它的工作原理类似于 Shopify 应用程序,但实际上它被认为是内置功能。

很棒的是,您不必为此打开一个全新的客户服务模块。 所有通讯都直接通过您的 Shopify 仪表板,几乎是一种新的实时聊天形式,但时代最流行的网站之一除外。

如何 Shopify Facebook Messenger作品

第一个很好的例子 Shopify Facebook Messenger的工作原理是当有人来您商店购物时。 在决定扣动扳机之前,他们可以问您任何想要的问题。 它的工作方式与您在自己的网站上放置的任何客户支持聊天框非常相似。

交易完成后,客户将收到自动订单跟踪和发货更新,而无需查看其电子邮件帐户。 一条即时消息会发送到他们的Messenger,并在移动Facebook应用程序上向他们发送通知。

制作花絮的阶

此外,与每个客户的所有通信合并为单线程。 因此,您和客户都不必四处寻找过去的电子邮件或客户支持票。 它全部带入Facebook Messenger提要,最大限度地减少了客户支持通信中可能出现的挫败感。

通讯功能于一身的线程

直接通过聊天付款

考虑到您与客户的对话意味着导致更多销售,将其发送到您的网站或任何其他页面,这似乎是不必要的。 因此,购买按钮可以直接进入聊天,让您的客户保持在Facebook,并防止他们不必采取任何额外的步骤来进行购买。

付款通过聊天为您的客户处理,但它仍然通过后端的网站运行。 在此之后,收据会转发给客户,并在发货和交付时通过聊天获得更新。

通过Messenger浏览产品

浏览产品

一个相当独特的方面 Shopify/ Facebook Messenger 是用户浏览您的产品的方式。 它几乎与机器人类似,人们可以输入请求,例如“选择颜色”。之后,信使会识别他们要求的内容并根据请求提供。

他们甚至可以根据需要翻阅您的整个产品类别,因为您的所有图像,价格,描述和其他详细信息都会显示出来。 很酷的部分是你甚至不必在大多数时间做出回应。 如果他们只是寻找标准的网站信息,那么机器人会为您做出契约。

你需要支付这个功能吗?

尽管这种情况将来可能会改变,但当您浏览Facebook Messenger工具时,它没有价格标签 Shopify。 显然,您必须支付每月 Shopify 计划,但这是可以预期的。 该策略将来可能会更改,但是到目前为止,您可以注册一个帐户并在您的帐户中找到该工具 Shopify 仪表板。

这与其他各种内置的社交媒体工具相关联 Shopify。 例如,您已经可以在Facebook和Pinterest之类的地方建立商店,因此,您的软件包中还附带了Facebook Messenger模块。

最后,您无需安装其他应用程序即可使Messenger工具正常工作。 尽管应用程序很容易使用 Shopify,这至少可以减少您花费在配置网站上的时间。

如何在中设置Facebook Messenger销售 Shopify

虽然这是一个新功能,但似乎没有太多配置此工具。 想一想:您的所有产品,描述,图像和其他元素已经在您的商店中。 即使您没有Facebook商店,Messenger应用程序仍然可以将所有细节都提取到聊天中,供人们购买和浏览。

我不是说事情不会改变,但现在看起来相当容易走过并管理。

这适合每个人吗?

好吧,几乎任何 Shopify 客户可以使用此工具。 您可以访问众多客户支持的聊天应用程序,但其中没有一个与世界上最流行的社交网络集成。 这样,您可以直接链接到不断浏览的客户。 Facebook是人们在线闲逛的地方,那么为什么不给他们机会与他们最喜欢的公司联系并迅速进行购买呢?

在此 Shopify Facebook Messenger 功能似乎可以为各种形状和大小的公司做出伟大的事情,所以今天试试看,让我们知道你的想法。 如果您对新的Messenger工具有任何疑问,请随时在下面的评论部分中添加一行。

Joe Warnimont

Joe Warnimont是一位自由撰稿人,他创造了工具和资源,帮助其他作家提高工作效率并推销他们的作品。