如何:在开设网店之前和之后使用分析和研究

今天我们正在讨论如何在建立电子商务业务之前和之后正确使用研究和分析。 首先,电子商务企业家必须对目标客户进行分析。 例如,他们目前的购买行为是什么? 哪些年龄组可能会购买该产品? 他们的可自由支配收入是多少? 该年龄段目前在线购买的比例是多少?

一旦确定了利基,如果您有预算和时间,您还可以考虑创建人口焦点小组。 焦点小组应该集中精力提出可以衡量潜在用户对产品的兴趣的问题。 这个过程应该为您的业务发展提供很好的反馈。

从竞争中脱颖而出

目前已有多少公司参与拟议业务? 这些组织有多成功? 竞争对手目前提供哪些可以成为竞争优势的空间是否还有改进空间?

访问竞争对手的网站并比较他们的产品和服务,网站的外观,网页排名和流量非常重要。 这种类型的研究将更好地描述潜在的初创企业实际上面临的挑战。

一旦研究阶段完成,就应该花时间权衡所发现信息的利弊。 如果专业人士超过利弊,那么是时候进入下一个开发网站的阶段了。

在创建网站之前需要考虑的事项

对于开始他们的第一个业务的人来说,为网站的开发整理经过深思熟虑的预算是非常重要的。 编程时间可能很昂贵,并且在获得第一美元之前保持低成本是值得的。 保持简单,从小预算开始。 随着网站开始起飞并获得保留,这是时候花更多时间来升级和添加功能。

创建网站

设计和名称

选择域名和地址 - 要启动任何在线实体,业务所有者必须拥有注册站点。 开发一个成功的网站的xkeys之一是专业。 该网站提供了许多人对企业的重要第一印象。 网站对观众的视觉吸引力越大,他们就越有可能信任其真实性。 在创建网站的早期阶段,开发人员可能没有收入来雇用昂贵的网络程序员。 如果是这种情况,有网上公司以极低的成本销售专业的网页模板。

功能

站点对用户起作用非常重要。 为了测试功能,可以要求朋友探索网站并在设置中挖洞。 如果用户认为该网站缺乏适当的功能,则网站会失去信誉,从而导致可能的销售。

购物车

要通过网站销售商品和服务,该网站通常需要购物车软件才能进行订单处理。 PayPal购物车是初创企业接受信用卡和银行账户付款的低成本方式,只需几个简单的步骤即可与网站完全集成。

为推出电子商务选择最佳购物车解决方案对于任何在线业务的成功至关重要。 因此,应在做出决定之前进行研究。 有些公司提供免费购物车,但请记住,这个世界上没有任何东西真正免费 - 阅读细则。

隐私条款

普通互联网用户越来越意识到与电子邮件点击,网络钓鱼和其他形式的黑客攻击相关的问题。 一些研究表明,消费者变得如此紧张,以至于减少了他们在网上购物的数量。

网站如何确保访问者受到保护? 一些提示包括:

- 增加验证和安全封条
- 在网站上的显着位置创建和推广隐私政策
- 包括客户知道其信用卡号码安全的标记行。

在网站上拥有这些项目不仅可以减轻网站用户的注意力,还可以增加在线销售额。

现场测试

在测试交易时,确保网站(测试版)正常运行,并且资金实际进入指定的银行帐户。 虽然这是一个简单的步骤,但它是一个重要的步骤 - 没有人想要在线销售,然后发现这些钱还没有存入正确的银行账户。

电子商务网站上包含的其他内容

- 推荐书
- 关于我们
- 经常问的问题
- 退货政策或保证
- 工具栏,便于导航
- 联系信息 - 客户可能希望与现场人员进行通信
- 产品的图片和尺寸
- 用户评论

最后阶段 - 推广和营销

一旦站点启动并运行并进行测试,现在是时候进行推广了。 虽然有数百种方式来推广网站,但一些快速,低成本或无成本的推广网站方式包括:

- 搜索引擎优化/添加内容:关键字,内容和文章将改善搜索结果,从而增加网站流量。
- 与其他网站的交叉链接:联系具有相似人口统计的其他网站,以安排交易以交叉推广服务
- 电子邮件营销:收集常规网站用户的联系方式,并使用该信息定期传达新闻和促销信息。
- 将网址放在所有内容上:在信头,电子邮件签名等中包含此信息。
- 推荐比赛:为现有用户提供奖励,以便他们的朋友,同事和亲属报名。 例如,为提供推荐的客户提供折扣。

解析学

同样重要的是要密切关注您的Google Analytics数据,这些数据包含重要信息,例如客户在购物车流程中的下落,让您识别导致销售损失的区域并找到解决方案。

网站分析对于理解和改善在线绩效至关重要。 简而言之,分析允许以支持基于事实的决策制定的方式收集数据。 通过网站分析,您可以收集有关您的在线商店的数据,以回答以下问题:您的网站有多少独特访客和回访者? 这些人是如何到达您的网站的? 他们使用什么关键字? 你的跳出率是多少? 通过回答这些问题,您可以在绘制业务模型时挑战并验证您对客户购买习惯的假设,从而允许您调整商店的执行策略。

网站分析是确定在线形象成功的主要部分。 您可以使用网络分析来衡量您的网站如何作为您的业务工具。 作为业主,您知道广告可以帮助或损害您的在线业务,具体取决于它如何影响您的现金流。 在使用网络分析时,您可以评估广告如何通过评估其对您的业务的贡献来真正帮助您的网站。

检查您网站的效果

要开始使用网站分析,您需要定义拥有网站的目的。 您是否在您的网站上销售特定商品? 它是在线购物车吗? 您是否向与您有共同兴趣的人提供服务或仅提供内容? 您是否希望您的网站成为客户可以就您的产品发表意见的地方? 对您的网站进行分类对于了解它如何在发展业务中发挥关键作用至关重要。 这还有助于验证应在Web分析中监控的数据类型,无论是客户保留还是增加销售。

设定目标和指标以提高网站效率

一旦确定了您正在建立的网站类型,您现在可以使用网络分析来确定自己的基准。 您可以首先根据网站的目的列出对您的业务至关重要的内容,并使用它来设置衡量绩效的标准。 如果您有电子商务网站,则可以使用网站分析来跟踪销售转化。 如果您计划使用您的网站生成潜在客户或共享兴趣,那么网站分析将为您提供有关页面查看次数,成员资格订阅或文件下载的信息。 您可以根据自己的需求制定自定义营销策略,这有助于确定您的广告费用。 当您遵循精心设计的广告活动时,使用网络分析可以更轻松地根据结果查看影响。

如何衡量营销策略的有效性

您的网站访问者如何在您的主页上结束至关重要。 启动广告系列时,您可以使用网络分析跟踪其用户活动。 当统计数据显示大多数用户来自搜索结果时,您可以了解您的搜索引擎优化是否足够有效。 或者,如果现有联盟计划通过引荐更多人访问您的网站而适合您,您可以决定继续此计划。 通过比较唯一身份访问者与实际销售额,您可以评估该广告系列是否仅在传播有关您网站的信息方面取得了成功。 通过这种方式,您可以确定哪种策略对提高产品知名度有效,并强烈建议增加收入。

花时间观察并收集统计数据,直到您获得有关网站活动的大量信息。 请记住,可以从网站分析中获取定量和定性数据,其目的是关注网站访问者的行为模式。 例如,您的主页上的唯一身份访问次数很高,但只有少数访问者继续在订阅页面上注册。 您可以从用户到达主页的时间开始测试您网站的访问者体验,直到用户如何被定向到注册页面。

广告系列的结果对于衡量网站效果非常重要。 借助各种用于网站分析的工具,可以更轻松地创建衡量网站对业务影响的标准。 你不想浪费你的钱在没有给你想要的结果的广告上。 使用网络分析来衡量广告结果的有效性,您现在有足够的信心做出可以帮助改善您的网站和业务的合理决策。

标题图片由Cosmin Capitanu提供

Catalin Zorzini

我是一名网页设计博客,在花了几周时间努力寻找出来之后开始了这个项目 最好的电子商务平台 为了我自己。 看看我的电流 顶级10电子商务网站建设者.