UPS与USPS:哪个更适合您的电子商务商店?

没有什么比让你的电子商务业务设置和产生第一笔销售更令人满意了。 一旦销售和收入不断涌现,您就会开始将自己视为企业家。

建立电子商务商店并不像以前那样困难。 使用诸如 Shopify,WooCommerce, BigCommerce,以及其他,您将获得建立电子商务商店并准备就绪所需的所有技术支持。

您还可以寻找有关销售产品的想法,并选择您喜欢的产品或更适合您的电子商务意图和资源。 但是,为了保持销售和收入,您需要有效地将商品交付给您的客户。 这就是你建立信任和善意的地方。

我会坦率地说:选择运营商并不容易。

选择合适的运营商可能是电子商务业主最复杂的任务之一。 这是一个艰难的选择,因为那里有许多运营商选择。 但是,美国邮政服务(USPS)和UPS(联合包裹服务)是美国两大主要且最可靠的运营商。

显然,选择合适的运营商可以帮助您将利润提高30%至40%。 这意味着您确实需要认真关注,以确保您选择更适合您销售的产品和您正在运营的业务规模的运营商。

您显然需要选择能够提供效率和成本效益的完美结合的产品。

USPS与UPS的随机比较

当运输重量低于2磅的物品时,你会发现USPS比UPS便宜。 如果您的物品重量非常接近2磅,USPS会失去其价格优势,因为您在与UPS谈判时可以获得很大的折扣。

当你的包装重量低于13盎司时,USPS非常有用。 即使您通过First Class Mail邮寄它也具有成本效益。

虽然它们可能不是很明显,但每种载体都有特定的优点。 他们通过满足买家和卖家的需求和期望,部署了确保客户满意度的策略。 这两家运营商都已超过100年,但他们已经成功地适应了电子商务业务的严格要求。

一个例子是USPS的1-3日优先邮件功能。 UPS提供价格具有竞争力的地面解决方案。 它还提供SurePost服务,以便更好地向在线购买物品的住宅提供最终包裹。 随着每个航空公司不遗余力,很难找到胜利者。

所以我深入挖掘每个运营商获胜的地方:

USPS具有成本效益,是小包装的理想选择

usps对于小包装更好

人们对运营商的看法总是存在先入为主和误解。 其中一个想法是USPS不太适合企业。 这是因为它与假日卡和账单有关。

但是,这并非完全正确。 USPS显着改善了其电子商务服务。 因此,他们专注于为重量较轻的产品提供低价格,因为这些是最常从电子商务商店订购的产品。

对于任何重量低于2磅的包装,您实际上会发现USPS是最便宜的送货服务。 并且,在重量低于13 oz的包装的情况下确实没有比较,因为大多数其他运输商的费率从1磅或16盎司开始。

如果选择在线运输解决方案,USPS为重量为13 oz的包装提供First Class Mail,从.93开始。

确实,USPS一直致力于确保它是一个低成本的运营商。 但现在他们也努力改善交货时间。 他们的Priority Mail成功地提高了效率。 它使USPS能够根据时区提供交付日期的估算。

它还具有平价箱以及较重包装的区域价格盒的竞争力。

但是你真正体验USPS的优势在于成本。 USPS不会为住宅交付的基本价格增加附加费。 这可以在下面给出的例子中看到。

(戴上数学帽的时间)

企业对客户(B2C)1月22,2017的出货率

  • 对于重量为12磅的10x6x2包装,USPS收取10.28,这也是基本费用。 这是针对美国的8区域运输。 对于8区域内类似尺寸和重量的包裹,UPS的基本费用为$ 13.10加上$ 0.69的燃油附加费和$ 3.40的住宅附加费,总费用为$ 17.19。 毫无疑问,这是最具成本效益的选择。 仅供参考,联邦快递的收费更高。
  • 对于8区域重量为8磅的8x2x6包,USPS收取9.19作为基数和最终费用。 UPS的基本费用为$ 11.17加上$ 0.59的燃油附加费和$ 3.40的住宅附加费,总费用高达$ 15.16。
  • 对于尺寸为24x12x12的四区运输包装,重量为8磅,USPS收取10.97,而UPS收取$ 19.80,包括燃油附加费和住宅附加费。

因此,当您选择运营商时,请确保您了解交付的总成本,而不仅仅是基本成本。 USPS仅收取基本费用。 它还提供免费的周六送货和包裹取件。

UPS是电子商务企业的首选

ups对于电子商务更好

毫无疑问,UPS被认为是包裹递送行业的领导者。 与在美国的任何其他运营商相比,它具有在线订购更多包裹的区别。

如果您有许多重量为21磅或以上的包装,UPS将是理想的解决方案。

猜猜看:费率不固定。

您可以随时与您的客户经理协商。 您可以获得折扣价,具体取决于您的交货量。

确保将最终价格与USPS的价格进行比较,因为UPS的附加费已添加到基本价格中。 必须与UPS的客户经理讨论这些事情。

但是虽然可能涉及的成本比USPS更多,但您可以确保不会错过交货时间。 因此,有时间限制的包需要通过UPS提供。 它还提供创新的跟踪方法。 向客户提供提供包更新的文本消息。 UPS不提供任何免费的包裹取件服务。

困惑?

我会告诉你如何选择你的运营商

这一切都取决于您的货物。 有以下因素:

  • 订单的平均权重
  • 订单的最大和最小重量
  • 用于包装的盒子类型
  • 商品的大小

当然,距离也起着重要作用。 对于轻量级产品,正确的选项可能是USPS First Class。 正如我们之前提到的,如果您想发送没有时间限制的商品,USPS提供的具有成本效益的服务是理想的选择。

UPS还提供廉价服务,其上述SurePost服务。 同样,这对于没有时间限制的廉价套餐也很有用。 最重要的是,需要通过UPS发送精致,珍贵和有时限的物品。

在这里,您的客户满意度更高,并且可以使您的电子商务业务受益,而不是UPS和USPS可以从更便宜的方案中获得的成本节约,而这些方案无法始终确保及时交付。

USPS的优点是什么?

  • 大多数电子商务店主同意,对于重达2磅的轻型包装,美国邮政服务是正确的选择。 它可以帮助您节省很多。 UPS对此类别的USPS竞争并不感兴趣。 因此,如果您要提供面霜,洗发水,其他化妆品或护肤品等产品,使用政府运营的USPS送货服务将更有利可图。
  • 如果你在国际上发送东西,UPS是一个更好的选择,因为你可以指望它的可靠交付。 您不希望因国际交付而承担任何风险。 在交付准确性方面,UPS的责任更大。
  • 对于大型产品而言,UPS总是更好,因为通过USPS为小型产品节省的成本在较重的产品中或多或少地增加。 唯一的例外是,如果您根据物品的体积而不是重量向USPS收取液体或果冻物品。 这可以帮助您节省更多。 USPS提供的统一费率盒也是一个额外的优势。 在这里,重量并不会增加你的成本。

USPS的缺点

USPS需要建立声誉。 它有一些赶超的可靠性声誉。 如你所知,曾经失去光泽的声誉需要花费时间并且需要付出很多努力才能做好准备。

但USPS一直在努力,并且在过去的3年代取得了重大进步。 它改进了点对点跟踪,并不遗余力地了解在线卖家的需求。

但是,如果您发送时间敏感的包裹,那些绝对需要在规定时间内到达您的客户的包裹,例如隔夜,您应该选择UPS,因为USPS不保证始终交货时间。

他们的做法是如果他们未能按时发送包裹,退还邮资。 但是,索赔流程并不是电子商务企业所拥有的时间,当他们希望超越客户的期望并建立声誉时,使用UPS进行有时限的交付更为明智。

UPS的优点

您不能否认UPS是电子商务领域的首选载体。 为什么? 这是关于完美,以及公司投射的完美感。 然而,并不仅仅是感知。

例如,UPS通过其GPS系统跟踪几乎所有内容,因此您可以准确了解产品在运输过程中的位置。 它的包裹和卡车都支持GPS。 诸如驾驶员在卡车中关闭发动机,驾驶员离开卡车的时间等等方面都被记录下来。

所有这些先进技术都有助于增加问责制。 司机也根据其效率进行评分。 因此,当您拥有非常重要,大而且非常昂贵的商品时,您将确保这些商品能够准时到达您的客户。

对于任何送货服务,您必须支付的最终价格和折扣伴随着大量的谈判。 由于UPS的费用比USPS更贵,您可以通过谈判获得很大的折扣。 您需要做的就是致电UPS并向客户经理说明您的要求,并获得很好的折扣。

UPS的缺点

它比政府运营的USPS更昂贵。 如果您的电子商务业务涉及较小的物品,特别是那些低于2磅的物品,并且您没有时间限制的包裹发送给您的客户,那么您就不会被诱骗尝试UPS。 此外,它还有基本价格附加费和额外费用。

如您所见,优势远远超过UPS的劣势。 选择您的运营商实际上取决于您的电子商务业务的运营规模以及它所处理的产品的性质。

中小型企业确实需要节省成本,这使得USPS成为一个不错的选择。 在这个阶段,客户满意度也很重要,因为这可以建立声誉并增加您的业务。

随着您不断发展并希望超越客户的期望,您将不可避免地采用UPS的方式。 它可能更贵,并且基本价格会增加附加费,但如前所述,您可以随时协商交货价格。

永远记住:不要在效率上妥协。

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特征图像 Harry Rundle

Adi Suja

Adi是Growthetics的创始人兼首席发展官,Growthetics是一家专注于增长的内容营销机构。 他帮助推动电子商务平台博客的发展。