如何为您的商店找到理想的目标市场人口统计数据

建立电子商务商店很容易。

让人们购买很难。

还是呢?

事实上:

这一切都归结为您的客户。

这是大多数营销人员和企业主如何实现它:

他们“认为”人们会对猫袜感兴趣。 没问题。

然后他们 想像 8-16年龄段的女孩会有兴趣购买猫袜。

他们建立了针对年龄范围为8-16的女孩的整个业务。 然后他们想知道为什么他们不做销售。

这里的根本问题是思维过程存在缺陷。

你看到和听到的一切 is 视角。

这种观点可能并不总是正确的。 基于观点建立业务是一个坏主意。

业务和营销业务应该是数据支持的。 您需要真实数据来显示目标受众的位置和目标。

在这篇文章中,我将向您展示如何逐步获取该数据。

3瞄准目标市场人口统计数据的步骤

人口统计数据只是一组人员的统计特征。 如果您能够识别:

  • 理想的客户在网上闲逛的地方
  • 他们读了什么
  • 他们如何比较产品,和
  • 他们从哪里买的

与竞争对手相比,你有不公平的优势。

我将介绍以3步骤为您的电子商务商店寻找理想目标市场受众的过程:

  1. 从关键字开始

好吧,我可能会有偏见,但请想一想:

所有搜索活动都以a开头 关键词。

因此,当您尝试确定导致关键字销售的目标市场人口统计数据时,您开始使用关键字进行研究是明智的。

让我们考虑比特币和加密货币利基。

首先,您需要进行一些KW研究:

让我们使用免费的Google关键字规划师:

我们暂时只搜索与“比特币价格”相关的关键字提示:

这应该围绕base关键字提供一些可靠的关键字提示,我们可以将其用于进一步的研究。 由于我们正试图发现我们的目标客户所在的社区,让我们来寻找人们可能会在这些社区中讨论的关键字:

比特币价格关键字的想法GKP

现在,是时候找出你的目标客户在哪里闲逛,这就是Step 2。

论坛

首先,让我们搜索围绕猫袜的在线社区。

只需使用以下任何Google搜索运算符运行Google搜索:

关键词“论坛”
关键词“由Fireboard提供支持”
关键词“由ip.board提供支持”
关键词“由phpbb提供支持”
关键词“由phpbb3提供支持”
关键词“由SMF提供支持”
关键词“powered by vbulletin”
关键字论坛
关键字intitle:论坛
关键字inurl:论坛

当我搜索比特币价格“论坛”时,它引发了一些讨论比特币价格波动的讨论。

在我们继续之前,请确保安装 SEO quake chrome扩展, 这很棒 SERP 覆盖功能,显示每个论坛直接从SERP获得的Semrush流量:

比特币价格论坛搜索

我更喜欢选择能够获得至少50K搜索竞争利基的论坛,比如比特币,至少20k适用于像猫袜这样的温和但令人敬畏的利基?

现在,继续向4注册您可以从SERP找到的最佳论坛。

奖励提示: 由于我偶尔会这样做以确定新兴趣和市场人口统计数据,因此我创建了一个单独的Google Chrome用户,并使用该用户帐户注册该利基市场中的论坛。 这样,我只需要随时打开Chrome用户窗口进行研究。

在4上创建可以通过这种方式找到的最佳论坛的帐户后,逐个登录并在每个论坛上花一些时间。

这些是我们的目标:

  • 寻找相关主题,找到我们可以尝试解决的利基市场的痛点
  • 找到人们在论坛中分享问题的特征
  • 注意任何可以帮助我们的事情

例如,我刚刚登录Bitcointalk.org,这是比特币利基中的一个着名论坛,并找到了这个相关的主题:

比特币线程

仅在第一页中就有几个见解(28页面上有很多评论):

  1. 用户经常使用preev.com和epsilon.one来查看价格。
  2. 一些用户使用警报服务来跟踪价格
  3. 一些用户持有多种加密货币并检查这些加密货币的价格。
  4. 检查比特币价格最高的用户是进行短期或头皮交易的交易者。
  5. 一些用户对于一直检查BTC价格感到疯狂

哇! 这些都是我的新见解。 坦率地说,我也每天检查BTC价格,我甚至从未听说过preev.com和epsilon.one。

虽然我们可以查看发布这些评论的成员的论坛个人资料,但我通常不相信论坛个人资料数据。 为了揭示人口统计和用户数据,让我们来看看相关的Facebook群组。

Facebook的群组

登录Facebook,搜索比特币价格论坛。

bitcoin_price fb groups

加入顶级3并像在论坛上一样环顾四周。

现在,进入最后一步:

笨拙的工作开始了:

这一步的目标不是确定BTC爱好者的主题或痛点。 这是为了确定对不断价格检查感兴趣的用户的特征。

首先,开始查看这些组中至少一个月后的帖子,并列出(或在新标签中打开)关于比特币价格的实际用户的个人资料。 不要检查共享价格更新链接的人的个人资料(这些是像你我这样的营销人员:))

接下来,您可以使用两个游戏:

打开每个配置文件并寻找特征的共性:

  • 他/她是千禧年吗?
  • 他们在工作吗?
  • 他们在哪个档案/领域工作?
  • 他们是否在Facebook上活跃(查看他们的时间表)?
  • 他们是否在其关于部分列出了任何其他网站/社交个人资料?
  • 他们定期分享的任何网站/博客(这是金牌)

我通常只创建一个Google表格,并列出至少看起来像我的目标客户/用户的50用户的个人资料链接。

然后,我为每个上述数据点创建列,并逐个填充它们。

好吧,实际上 - 我只是列出了个人资料链接并让我的VA填写它们????

坦率地说,我只是从组中抓取用户列表并将其复制/粘贴到Google表格中,但该策略是另一天????

当你完成后,你应该有一个目标用户的核心数据库和一些可靠的数据。

这些是我最关注电子商务商店的数据点:

  1. 工作档案(他们工作在哪里?)
  2. 年龄范围
  3. Facebook活动
  4. 他们定期分享的博客/网站

50只是您开始使用的目标。 拥有一个相当大的列表没有任何问题。

我们拥有的数据越多,我们发现的共性就越准确。

只需查看您从用户个人资料中收集的数据即可。

这是我找到的数据:

  1. 大多数用户来自美国和俄罗斯。
  2. 大多数是千禧一代,年龄范围为25-36
  3. 他们中的大多数人都没有在Facebook上活跃(duh)
  4. 他们分享有关突然加密价格飙升的价格更新帖子

你到达我们要去的地方吗? 所有以上几点都是人口统计数据????

您可以使用所有这些数据在几乎任何付费平台上定位用户,我们现在也知道对“比特币价格”利基感兴趣的人的兴趣。

想知道所有这些洞察力将如何帮助我们为我们的商店(或本例中的博客)制定内容策略?

具体方法如下:

- 他们喜欢每天多次阅读价格更新 - 这意味着您应该尝试每天在价格更新上推出至少2帖子

- 我们的目标市场人口统计包括千禧一代,因此请使用针对您广告和CTA的千禧年目标副本。

- 在目标受众经常光顾的网站上发布访客帖子

想更进一步吗?

如果我告诉您可以与目标用户联系并邀请他们进行调查,以便您可以大规模收集数据,该怎么办?

这就是你如何做到的:

在创建符合理想客户/用户角色的用户列表(或刮除)后,在Facebook Messenger上向他们发送消息。

不要立即邀请他们参加面试或调查。

从这样的个性化问题开始:

嘿{{Name}},

注意到你在小组中活跃。 以为我会伸手去联系。

您使用哪些网站来跟踪价格?

如果他们回复,请回复此消息:

非常感谢{{Name}}!

我实际上正在考虑创建一个BTC博客 - 无论如何我花了大部分时间来阅读它。

但是,我不知道我们的社区可能在网上寻找什么,所以我总结了一下 2分钟问卷 找出来

你是否介意花费2分钟来填写它: 问卷链接。

如果你太忙,我理解????

再次感谢,

{{Your name}}

想知道如何设置调查问卷? 你应该可以轻松地免费设置一个 TypeForm.

字体问卷调查表

而且我比你更懒,所以我也建立了一个Zapier集成,这样每当有人填写并提交调查问卷时,它就会被添加到Google表格中作为新行。

好漂亮,对吧?

全面深入的客户研究

警告:这种策略可能不适合众所周知的利基。

但是对于目标用户可能不是非常活跃的情况,或者您需要更精细和深入的人口统计数据的情况,与实际客户进行物理交互实际上是一个好主意!

在乡下的人们 食物在桌子上 (现在是Genius Kitchen)创建了他们网站的第一个版本,因为他们跟随一位活跃的妈妈一起度过了三个惊人的周,以了解她的购物和购买习惯。

桌上的食物现在有超过一百万用户。 这是令人沮丧的工作。

在我注销之前,需要记住3关键点:

- 这是研究和寻找目标市场的一步。 留出一些时间。

- 论坛是关于您的目标市场人口统计和观众的数据的金矿(或比特币矿lol)。 不要因为你讨厌创建帐户而避免使用它们

- 工作真的得到回报????

Adi Suja

Adi是Growthetics的创始人兼首席发展官,Growthetics是一家专注于增长的内容营销机构。 他帮助推动电子商务平台博客的发展。