Squarespace vs BigCommerce: 哪个最适合您的在线商店?

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Squarespace vs Bigcommerce:这是网站建设和电子商务平台世界两大巨头之间的战斗。 我们已经对它们进行了严格的测试和比较,以帮助您了解哪些在以下类别中脱颖而出: 

  • 主要特点
  • 定价
  • 设计
  • 值得信赖的
  • 客户支持 

但首先,让我们来看看两者的优缺点 SquarespaceBigCommerce

Squarespace 优点 

  • 业内最好的电子商务网站设计(它们的主题很漂亮——通常由高分辨率照片驱动)
  • 大量免费主题
  • 使用直观的设计师轻松定制您的网站
  • 漂亮的博客界面
  • 专注于内置功能而不是 App Store
  • 强大的营销工具,例如电子邮件营销和博客
  • 实惠的价格
  • 多渠道结账

Squarespace 缺点

  • 非常有限的应用商店
  • 有限的付款处理选项
  • 更多的是“这就是你得到的”设置(功能很丰富,但在扩展方面你会受到限制)
  • 只有实时聊天和电子邮件支持
  • 不是主要专注于电子商务的平台
  • 其中一项计划有交易费用

Bigcommerce 优点

  • 对拥有大量库存目录的电子商务商店的出色支持
  • 没有额外的交易费用(除了通常的信用卡费用)
  • 所有计划的可靠定价
  • 一流的易用性国际销售和多币种支持
  • 出色的 App Store 和集成
  • 广泛的支付处理器选择
  • 出色的销售点支持
  • 社交网站和市场上的多渠道销售 
  • 无限的产品
  • 有电话支持

Bigcommerce 缺点

  • 依赖 App Store 进行营销等工作 
  • 质量较差的模板
  • 不那么出色的网站设计师
  • 定价计划有销售限制
  • 您必须支付 Plus 计划(每月 79.95 美元)才能节省废弃的购物车

Bigcommerce vs Squarespace: 主要特点

主要的电子商务和网站建设功能来自 SquarespaceBigCommerce 很容易比较,但我们还必须看看 质量 这些功能。 首先,我们比较标准功能,告诉你什么时候 BigCommerce or Squarespace 放在竞争对手旁边时缺少一些东西。 每当平台具有功能时,我们也会提及,但我们认为它不像普通电子商务卖家想要的那样强大或用户友好。 

让我们来看看。 

Squarespace 特色: 

  • 店面
  • 订单管理、库存管理和产品管理
  • 带块的网站建设者
  • SSL
  • 搜索引擎优化
  • 模板
  • 分析和报告
  • CSS 和 JavaScript 自定义
  • 促销弹出窗口和横幅
  • 无限的产品
  • 捐款
  • 优惠券、折扣和礼品卡
  • 产品点评
  • 客户帐户
  • 多渠道销售
  • 被遗弃的购物车恢复
  • 会员充值
  • 先进的运输
  • 商务 API
  • 多币种
  • 博客

缺失(或质量较差):

  • 应用商店(应用不多)
  • 销售点(远不如 BigCommerce 位置)
  • 有限的付款处理选项
  • 有限的细分
  • 定制产品过滤
仪表板上的功能 Squarespace

BigCommerce 特色: 

  • 店面
  • 订单、库存和产品管理
  • 网站建设者 
  • SSL
  • 搜索引擎优化
  • 模板
  • 实时分析和报告
  • CSS 和 JavaScript 自定义
  • 促销弹出窗口和横幅
  • 很多付款处理选项
  • 无限的产品
  • 优惠券、折扣和礼品卡
  • 产品点评
  • 客户帐户
  • 多渠道销售
  • 先进的运输
  • 商务 API
  • 博客
  • 分割
  • 定制产品过滤

缺失(或质量较差):

  • 主题没有设计得那么好
  • 没有真正的拖放式建筑
  • 废弃的购物车恢复在那里,但它的计划太昂贵了
  • 会员充值
  • 捐款
Squarespace vs Bigcommerce 对于特征

优胜者: Squarespace

Squarespace 缺乏你会得到的可扩展性 BigCommerce,但那是因为大多数基本的电子商务功能已经内置了。我们也无法克服 Squarespace 将主题和设计工具与 Bigcommerce. 作为奖励,您可以通过以下方式出售订阅 Squarespace,并以合理的价格获得废弃的购物车功能。 

Squarespace vs BigCommerce: 价钱 

以上皆是 Squarespace 和 BigCommerce 有四个主要的定价计划。 让我们看看他们是如何比较的。 

Squarespace 定价计划

  • 个人:每月 16 美元(无电子商务功能)
  • 商业计划:每月 23 美元(一些电子商务功能)
  • 基本商务:每月 27 美元 
  • 高级商务:每月 49 美元 

BigCommerce 定价计划

  • 标准:每月$ 29.95 
  • 加:每月$ 79.95
  • 专业计划:每月 299.95 美元
  • 企业:定制定价

优胜者: Squarespace

这是一个很接近的电话,但很明显大多数小企业会节省一点钱 Squarespace. 我们可以忘记 Squarespace 个人计划,但 23 美元的商业计划和 27 美元的基本商业计划都比入门标准计划便宜 BigCommerce,每月 29.95 美元。 

Squarespace vs BigCommerce:设计

在比较设计功能时,我们正在查看每个平台附带的主题的质量/数量,以及设计工具。 你有一个视觉生成器吗? 适合初学者的拖放模块? 如何对您网站的所有页面(不仅仅是主页)进行视觉控制?

Squarespace 设计

Squarespace 在主题设计方面击败了任何电子商务平台或网站建设者。 该公司以其易于使用、以照片为中心的主题设计而闻名; 他们受到高分辨率照片、现代设计实践以及对产品和内容的关注的推动。 

Squarespace 提供 56 多个属于电子商务类别的定期更新主题。 他们有很多其他主题,您可以在技术上使用这些主题来制作在线商店,但建议您选择专为电子商务目录设计的主题。 

至于建立您的电子商务商店, Squarespace 引导您完成选择主题的过程。 

选择一个模板 Squarespace

创建帐户后,将您直接发送到 Squarespace 仪表板,您可以在其中不断预览您的 Squarespace 网站,以及一个快速菜单,例如:

  • 前往
  • 设计
  • 商业
  • 值得信赖的
  • 调度
  • 数据分析
  • 简介
  • 个人设置
练习 squarespace 仪表盘

要设计网站和店面的布局,请单击“编辑”按钮。 这 Squarespace 设计器具有一个标题生成器、数百个拖放块、可移动部分和一个真正的可拖动界面,用于编辑网站上的几乎每个元素。 

Squarespace vs Bigcommerce 在设计中

BigCommerce 设计

BigCommerce 仅迎合在线商店(而 Squarespace 还支持标准的商业和个人网站)。 因此,它的整个主题库都适用于电子商务商店。 其库中有 300 多个主题,您肯定有更多种类的 BigCommerce. 

模板列表

然而,主题来自 BigCommerce 不像你所得到的那样时尚 Squarespace,并且您必须为它们付费(通常每个主题大约 200 到 300 美元)。 但是,如果您想开始使用更简单的样式,则有大约 12 个免费主题。 

对于设计过程, BigCommerce 要求您选择一个主题以应用于您的商店。 

设计师提供您商店的视觉预览。 从广泛的模块中进行选择以放入您的设计中。 

页面构建器来自 bigcommerce

页眉和页脚在某种程度上是可定制的。 BigCommerce 设计本质上只能通过将模块放置在他们说可以的区域中来工作。 

它不是真正的拖放编辑器,因为您无法拖动甚至编辑主题中包含的许多元素。 

bigcommerce 设计区

优胜者: Squarespace

毫无疑问这一点。 Squarespace 具有更强大的主题设计,它实际上提供了一个真正的拖放设计界面。 BigCommerce 有更高的主题数量,但我们更热衷于质量或数量。 

Squarespace vs BigCommerce:行销

可以在两者中扩展营销功能 BigCommerceSquarespace 使用集成和附加组件/plugins。 在这方面, BigCommerce 比可扩展性强得多 Squarespace,因为它的 App Store 可以提供更多。 但是,我们主要对内置的营销功能感兴趣。 让我们来看看。 

Squarespace 值得信赖的

In Squarespace,您可以使用一般的网站营销工具,以及一些特定于电子商务的营销元素。 

营销选项卡 Squarespace 包括以下按钮:

  • 电子邮件广告系列
  • 客户资料
  • 搜索引擎优化
  • 位置管理
  • 促销弹出窗口
  • 公告栏
  • Instagram故事
  • Facebook 像素和广告
  • Pinterest 保存按钮
  • 网址构建器

最好的部分 Squarespace 营销部分是它的电子邮件营销,因为它提供自动化、简单但漂亮的模板和列表细分。 

Squarespace vs Bigcommerce 在营销

当谈到电子商务特定的营销工具时, Squarespace 具有:

  • 被遗弃的购物车恢复
  • 客户通知
  • 产品评论
  • 相关产品
  • 候补名单
  • Facebook 和 Instagram 销售
  • 折扣、礼品卡和优惠券
  • 电子邮件注册
  • 博客

BigCommerce 值得信赖的

营销面板来自 BigCommerce 是一个强大的功能,所有功能都是专为电子商务商家设计的。 

更不用说,您始终可以通过以下方式扩展您的营销能力 BigCommerce 应用。 

内置的营销功能包括:

  • 推广横幅
  • 促销
  • 废弃的购物车电子邮件
  • 交易电子邮件
  • Google客户评论
  • 优惠券代码
  • 邮件营销
  • 礼券
  • 在eBay上销售 
bigcommerce 废弃的购物车电子邮件

“营销”部分未包含的其他一些与营销相关的工具是:

  • 社交媒体链接和销售
  • 博客
  • 免费送货促销
  • 销售和缺货横幅
  • 客户资料
  • Wish名单
  • 在亚马逊、Facebook 和沃尔玛等地进行多渠道销售
  • 适用于 Google、TikTok、Instagram 等的广告
  • 礼品包装
  • 购物者评论

优胜者: BigCommerce

尽管 BigCommerce 它倾向于更多地依赖其应用程序,它仍然是一个强大的营销系统——尤其是对于以电子商务为中心的营销。 从全渠道销售到各种网站上的广告,您的营销不会出错 BigCommerce. 而且,如果您很难找到某个功能,只需转到 App Store。 Squarespace 在这方面是有限的。 

Squarespace vs BigCommerce:支持

在讨论电子商务平台时,我们正在寻找多方面的客户支持。 首先,您希望通过多种方式联系真实的人,例如通过电话(最佳选择)、电子邮件、票务系统或实时聊天。 很高兴看到仪表板界面中提供的支持选项。 

接下来,您将需要在线资源,例如技术文档、视频、社交帐户、博客和带有常见问题解答的搜索引擎知识库。 我们还喜欢查看开发人员文档以进行更高级的自定义。 

Squarespace 客户支持

Squarespace 通过联系表格问卷发送其所有支持请求。 这是一种说服用户自己解决在线文档问题的方法; 我们不喜欢。 考虑到我们谈论的是电子商务网站,如果无法联系到客户支持代表,每分钟都可能花费在线业务的资金,因此应该有一个直接链接到客户支持团队的电子邮件。 

所以, Squarespace 通过调查问卷发送给您。 您可以选择支持文档来帮助您,也可以最终发送电子邮件。 Squarespace 提供电子邮件票务系统和实时聊天,两者均 24/7 可用(但实际响应时间有所不同)。 没有电话支持,在我们看来,这对于支持有迫切需求的企业的公司来说是一个主要缺陷。 有时,您必须通过电话与某人交谈以获得最快、最好的答案。 

Squarespace的在线文档是可靠的。 他们有用于搜索主题和查找相关文章的用户和开发人员帮助中心。 有中断、电子商务、添加产品、购买域、使用移动应用程序等类别。 很高兴看到许多文档都辅以视频和图像等视觉效果。 

Squarespace vs Bigcommerce 在客户支持中

除此之外, Squarespace 通过以下方式提供在线资源:

  • 他们的博客
  • 社交媒体帐户
  • 视频教程页面
  • 网络研讨会
  • 一个用户论坛
  • API文档

BigCommerce 客户支持

BigCommerce 通过电子邮件、实时聊天和电话提供 24/7 客户支持。 这是正确的, BigCommerce 知道如何为电子商务企业主提供客户支持。 他们有几十个特定国家的电话线,还有一条覆盖“所有国家”的电话线。 

bigcommerce 客户支持页面

他们确实会尝试先通过帮助中心向您发送,但他们至少有一个易于访问的“跳过”按钮,可以直接转到实时聊天、电话和电子邮件支持解决方案。 

BigCommerce 在线文档部门也没有懈怠。 帮助中心包含数百篇关于如何建立商店、设置支付处理和配置应用程序的文章。 还有一种东西叫 BigCommerce 大学,提供电子商务培训 BigCommerce 专家。 

此外,您可以通过以下方式访问在线文档和支持途径: 

  • 新的 BigCommerce 电子商务博客
  • 他们的社交媒体渠道
  • BigCommerce 播客
  • 网络研讨会
  • 社区论坛
  • 他们的视频指南页面
  • API文档

优胜者: BigCommerce

您无法击败电话支持,尤其是如何 BigCommerce 在多个国家/地区提供电话支持。 Squarespace 有必要的在线文档,但是要筛选所有这些以找到与真实的人交谈的直接联系途径是很乏味的。 

我们也喜欢如何 BigCommerce 专注于在线学习,其显着 BigCommerce 大学和内容丰富的博客,用于了解有关 BigCommerce 靠自己。 

Squarespace vs BigCommerce:哪个最好? 

这是一场 3-2 的决战 Squarespace vs BigCommerce!

虽然我们推荐 Squarespace 已治疗 BigCommerce 作为构建电子商务网站的最佳通用解决方案,您仍然必须关注对您和您的业务最重要的内容。 

这里有一些建议可能会以一种或另一种方式帮助您。 

你应该考虑 Squarespace 如果:

  • 您想要一种稍微便宜一点的在线销售产品的方式。 
  • 您宁愿不为废弃的购物车恢复支付更高级别的计划(就像您必须 BigCommerce). 
  • 您喜欢从免费主题中进行选择的想法。 Squarespace的免费主题选择相当强大。 事实上,大多数主题都是免费的。 
  • 您倾向于以照片为中心的在线商店设计。 Squarespace的主题比来自 BigCommerce,但您必须通过上传高分辨率照片来支持这些设计的质量。 
  • 您想要一个定价计划没有销售限制的电子商务平台。 BigCommerce另一方面,它的所有计划都有销售限制。 
  • 您对真正的拖放式网站构建器感兴趣,其中预览中的几乎所有内容都是可编辑的。 

你应该考虑 BigCommerce 如果:

  • 电话支持对您的业务来说是必须的。 BigCommerce 拥有出色的客户支持,同时 Squarespace 在那个领域落后。 
  • 您希望拥有最强大的营销功能。 虽然 Squarespace 拥有可靠的营销工具,很难跟上 App Store 的步伐 BigCommerce,以及社交销售和广告等内置工具。 
  • 您正在经营一家拥有大量库存的大型商店。 BigCommerce 真的是为支持大型目录商店而设计的; 你会注意到他们的主题。 
  • 您想要更多付款方式和处理选项。 Squarespace 将您限制在几个支付网关,而 BigCommerce 为超过 65 个支付网关提供选项(包括 Square、条纹和贝宝)。 
  • 您的企业打算在国际上销售。 Squarespace 具有国际销售功能,但没有什么比得上 BigCommerce支持超过 140 种货币、230 个国家和地区,并通过一个仪表板进行多站点控制。 
  • 您计划代发货或使用按需打印服务。 凭借其大量的应用程序, BigCommerce 带路旁边 Squarespace 当谈到寻找 dropshipping 合作伙伴,以及一般的产品采购解决方案。 
  • 您可能需要一个销售点。 Squarespace 提供了一个简单的 POS 模块,但是 BigCommerce的 POS 可以支持大型、复杂的操作。 

整理思路

Squarespace 在设计领域占有一席之地。 我们也喜欢它,因为它使用起来比 BigCommerce,同时还包括更多您将实际使用的内置功能。 BigCommerce另一方面,主要专注于电子商务。 它是一款在线销售机器,为销售点运营、多渠道销售和接受所有类型的付款提供了出色的支持。 

如果您仍然无法选择 Squarespace vs BigCommerce (或者如果您想考虑其他平台,例如 Shopify),在下面的部分给我们留言!

Joe Warnimont

Joe Warnimont 是一位芝加哥作家,专注于电子商务工具、WordPress 和社交媒体。 不钓鱼或练习瑜伽时,他会在国家公园收集邮票(尽管这主要是给孩子们的)。 查看乔的投资组合 联系他并查看过去的工作。

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