广场约会回顾(2020)

卫生诊所,沙龙,饭店和其他服务专业人员感到高兴。

Square,中国的市场领导者之一 POS(销售点)系统 针对现代企业,已针对需要预约和预订的公司发布了针对性解决方案。

最后,市场上最知名和可定制的POS公司之一提供了一种新的改进方式来处理您的约会计划。

Square的预约服务是Square收购小型预订服务“ BookFresh”的结果。 为了使当今的商家能够更好地控制他们为客户提供服务的方式,Square调整了所购买的技术,并将其与自己的品牌保持一致。 现在,Square约会系统是整个Square POS系统更广泛的总体战略的一部分。

值得注意的, 广场约会 只是Square为现代商人提供的用户友好软件服务之一。 该系统为易于使用而设计,包括在线预订功能,网站,日历管理系统,集成的付款处理服务等等。

借助Square约会,业务客户可以轻松地检查业务或服务提供商的可用性,并在适合他们的时间预订会议。

这是您完整的2020年Square约会评论。

介绍方形约会

方形约会主页

专为个人和团队而设计, 广场约会 是Square生态系统的另一个便捷组件。 有了它,Square希望为现代企业提供他们需要花费更多时间实际为客户提供服务的工具,而不是试图管理约会。

如果您一直在寻找可用于为客户设置可自定义的时隙和约会的计划软件,那么Square Appointments可能正是您所需要的。 准备使用一系列信用卡和礼品卡付款,此约会计划解决方案可帮助您充分利用约会日历,并为用户提供更好的客户支持。

除了让客户知道可能与他们的预订要求有关的业务计划中的所有更改之外,Square Appointments还拥有自己的网站。 您可以将您的约会网站嵌入到其余的在线状态中,使人们可以在线预订约会。 您甚至可以通过移动应用程序跟踪时隙并管理在线约会安排服务,或者通过iPad访问该工具。 与Square的许多其他工具一样,一切都旨在满足您的独特业务。

将安全的在线预订工具与日历管理,集成的付款处理,电子商务选项和客户管理等功能结合在一起,您将获得服务提供商蓬勃发展的一切。

Square约会应用程序可访问医疗保健公司所需的一切,从iPhone访问权限到完整的约会日历,客户支持,礼品卡,会员计划和约会提醒。 如果需要,您的用户甚至可以通过易于使用的预订小部件来设置定期约会。

方形约会评论:功能

方形约会功能

整个目的 广场约会 是为了使与客户的预定行程变得轻松,无缝。 无论您的客户使用什么渠道,他们都可以通过Square约会环境中的便捷小部件与您进行约会。

另外,值得注意的是,与Square SaaS平台的其余部分保持一致的事实增强了Square约会的所有功能。 如果在约会本身中找不到所需的任何功能,则可以始终通过购买其他Square功能来进行扩展。 Square约会的一些主要功能包括:

  • 为您的客户提供的免费预订网站:客户可以通过免费的在线预订网站预订所有服务。
  • 综合付款:您可以在结帐页面上收款,可以在预订时要求预付款并发送专业设计的发票。
  • 没有演出保护:需要全额预付款或收取取消费,以防止未入住。
  • 自动提醒:向客户发送有关其即将到来的约会以及您的日程安排中任何更改的文本和电子邮件提醒。
  • 24/7预订:客户可以选择随时随地预订。 您也可以在任何地方接受或拒绝他们的预订。
  • 日历管理:您的在线站点还将显示您的服务的最新可用性。 您可以在其中添加徽标,甚至可以节省您的个人生活时间。
  • 与Google和Instagram集成:与领先的应用程序集成,从而使您的客户有机会从更多地点预订约会。
  • 方助手:通过Square Assistant实时聊天为客户提供自动回复,从而降低未出现的风险并改善客户服务。

最重要的是 广场约会 具备与任何Square服务相同的最新付款处理功能。 公司可以在应用程序中快速轻松地接受各种付款方式,并且可以确保通过键入付款也可以通过电话付款。 您可以将卡保存起来,在下一个工作日将资金存入您的帐户,或者升级到几秒钟之内即可收取少量费用。

Square约会应用程序的创建旨在简化和增强医疗保健环境,其中包含许多出色功能。 您可以使用预订小部件来访问视力安排,并让客户预订最适合他们需要的约会。 此外,调度应用程序还可以访问信用卡处理和库存管理功能,这是Square POS的一部分。

方形任命审查:附加功能

使Square约会与其他预订应用程序区分开的原因是,该系统已经内置了Square强大的销售点功能。 Square约会与中央Square POS管理系统无缝结合,因此您可以访问以下内容:

  • 使用简单的系统为所有客户快速轻松地结帐。 当您丢失连接时,甚至可以使用离线模式。
  • 产品销售:您可以直接在约会中出售商品和服务,并通过Square POS实时跟踪库存。
  • 高级报告:通过投标类型,项目,折扣和更多信息,通过实时销售报告检查公司绩效。 按日,周或年比较销售额。
  • 客户收据:通过短信,电子邮件发送收据,或亲自打印给客户。

广场约会 可以自定义,因为每个基于医疗保健和约会的业务都是不同的。 这意味着您可以调整自己的Square体验,以获取最佳的性价比。 Square约会可以让您在网站上添加一个简单的预订按钮,也可以实施自己独特的取消政策。

如果您愿意为功能支付一些额外费用,则还可以购买Square约会的其他附加组件。 例如,如果您正在雇用一个团队,并且需要跟踪他们,则可以每月额外支付5美元。 还可以使用客户管理工具来跟踪忠诚度和反馈等信息。

另一个潜在的额外功能是Square电子邮件营销系统。 尽管Square的电子邮件营销没有市场上其他一些集中工具那么先进,但这确实意味着您可以将所有培育策略集中在一个地方。 您可以通过电子邮件活动向客户发送欢迎公告,优惠券和其他详细信息。 定价为每封电子邮件10美分,或15个联系人500美元。

平方约会评论:定价

Square约会的定价方面可能会有些复杂。

根据所需的功能类型,您可能需要与Square产品组合中的其他工具混合使用。 这意味着您基本上可以构建自己的自定义程序包。

好消息? 如果您是在没有额外人员的情况下自行启动约会服务,则 广场约会 系统是免费使用。 您只需为每笔付款支付交易费。 坏消息是,Square Appointments比市场上许多竞争产品的价格贵一点。 但是,如果您已经在使用Square产品,那么您可能会发现支付额外费用并将所有功能结合在一起要容易得多。

今天有三种针对性的定价解决方案:

  • 关注个人: 单个用户免费,价格为 2.5%加每笔交易10美分.
  • 2,员工5: 每月$ 50,另加每次下垂,轻击或刷卡的价格的2.5%和10美分的价格e.
  • 6,员工10: 每月$ 90,交易价格为2.5%,另加10美分。

如果您要雇用10名以上的员工,而您仍然想使用 广场约会,然后您可以联系销售团队以获取自定义价格。

这种定价结构的优点在于,可以很容易地免费注册并在开始将其部署到组织中之前对“约会”系统进行测试。 尽管此约会计划工具乍一看似乎很昂贵,但值得注意的是您确实获得了很多出色的功能。 许多人认为Square提供的在线约会安排可带来巨大的物有所值。 甚至可以访问社交媒体,自定义预订小部件以及与Capterra等其他工具的集成。

正方形约会评论:易于使用

那么,Square在为您提供易于使用的约会系统时表现如何?

好吧,整个体验非常简单。

毕竟,作为一个小型企业主,您需要一个可以直接使用的无缝调度应用程序。 方便易用的约会预订服务(例如Square提供的服务)使您轻松跟踪约会预订时间表,客户历史记录等。 您甚至可以从iPhone或iPad等移动设备或从台式机访问有用的信息。

就像今天Square出售的大多数产品一样, 广场约会 带有干净一致的界面以及大量工具,可帮助您跟踪应用程序中正在发生的事情。 清晰的图形,现代字体和强大的配色方案有助于缓解您在试用新软件时可能会感到不安的情况。

方形约会

简单但功能强大,使用Square约会很容易。 首先,请输入您的公司名称,并提供有关所提供服务的一些详细信息。 包括有关“预约”需要多长时间以及将向该服务收取哪些费用的信息也很重要。 完成此操作后,您将获得一个概述页面,其中提供了一些可浏览的可单击弹出菜单。

您可以在整个“约会”仪表板中执行以下操作:

  • 设置:设置是您在其中管理日历设置,预订首选项,客户沟通以及减少不出现的策略(如取消费用)的地方。
  • 地点:位置是您在其中管理业务资料的详细信息的地方,包括时区和营业时间。
  • 服务:您可以在此处自定义约会之间的费用,持续时间和时间。
  • 网上预约:在这里,您可以邀请新客户和现有客户直接从您的自定义预订网站预订会议。 您还可以创建小部件以添加到当前网站。
  • 团队:创建成员资料,为员工启用通知,设置位置和时间,并为员工创建自定义登录。
  • 活动日历:在这里您可以使员工和业务井井有条。
  • 客户:“客户”可让您深入查看客户的联系信息,约会记录和历史记录。

日历可能是日历中最强大和最广泛的部分 广场约会 经验。 这很像Google日历-您可以与您的服务同步。 您将可以预定约会或个人活动的超时时间,并且可以决定客户是否需要批准才能确认约会。 还有一种服务叫做“ fake it filter”,它从您的日程安排中删除了大部分时间,使您看起来比以前更忙。

请记住,您也可以随时调整和自定义约会体验。 更改营业时间就像切换到“设置”标签一样简单。 如果要将新服务添加到名册中,则只需跳至“服务”页面并为该服务创建名称,价格,时间和可用性。 您还可以在适当时将特定职员分配给特定服务。

从取消政策到客户预订与您和您公司联系的方式,一切都可以调整以满足您的个人需求。

方形约会评论:付款

当涉及到货币方面 广场约会 应用程序,您不仅需要考虑Square约会的定价。 您还需要考虑如何处理诸如信用卡处理和来自客户的付款之类的事情。

如果您需要从客户那里获得服务付款(大多数公司都会这样做),那么您就可以请客。 Square作为支付处理商具有丰富的经验和专业知识。 使用销售点环境无需支付月费; 您所需要做的就是支付每次刷卡,键入交易或发票所需的交易费用。

关于一件伟大的事情 广场约会 就是您可以将名片详细信息保存在文件中,以方便那些倾向于与您的公司进行重复咨询的客户。 您还可以确定何时需要付款。 例如,您可以快速获得资金,最快可以在下一个工作日获得资金,如果您愿意为转帐支付少量费用,则可以在几秒钟内获得资金。

通过Square预约付款的另一个好处是,您知道每笔交易都是安全的。 Square提供的安全策略正是您希望从处理敏感财务信息的公司那里获得的安全策略。 Square遵循PCI合规性准则,按标准加密功能,甚至隔离网络。

方形任命审查:定制和集成

像Square Appointments这样的约会调度软件可以自己提供很多价值。 但是,如果要通过添加集成和API来升级移动应用程序的性能,则需要查看Square约会功能的“集成”部分。

不幸的是,乍一看,Square Appointments系统中没有很多自定义选项。 您可以修改预订选项并在预订网站上更改一些颜色,仅此而已。 但是,无论如何您都不需要进行太多更改。 Square提供的默认外观非常引人注目且专业。

从好的方面来说,虽然您可能无法对系统的外观进行太多更改,但是您可以通过实现集成来调整其性能。 Square是一项非常可扩展的服务,与从Xero到QuickBooks,Stitch Labs,Commerce Synch,Whisk, BigCommerce等等。

广场任命审查:客户服务

很多方面 广场约会 该应用程序显然是为简单和直观的性能而设计的。 从忠诚度计划到社交媒体和预订小部件,Square的各种约会功能使Square成为公司使用的一种乐趣。

但是,仅仅因为您从应用程序中获得了出色的功能,并不一定意味着它对您的业务将是正确的。 正确的客户服务策略是可以帮助小型企业选择最适合他们的用户友好型约会预订解决方案的一个方面。

在您同意开始为您的企业使用任何约会系统之前,您需要确保可以依靠高质量的客户服务。 幸运的是,Square提供了两种客户服务选项,包括电话支持等,该服务在周一至周五的上午6点至下午6点之间可用。 如果您需要就任何问题与人交谈,这很容易-但是您需要输入产品代码。

Square还提供了一个全面的支持中心。 像大多数在线支持中心一样,一开始您可能会觉得有点困惑。 考虑到Square提供的所有产品只有一个知识库这一事实尤其如此。 幸运的是,您可以搜索“约会”一词来简化事情。

广场约会回顾:最终想法

说到底, 广场约会 对于需要为客户管理预订和服务的公司而言,它是一种便捷的工具。 作为全面服务平台的一部分,Square Appointments可以为小型企业提供运行数字基础架构所需的几乎所有内容,包括可以与一系列全面的Square产品一起正常工作的选项。

Square还为其产品带来了很多简化。 如果您正在寻找易于使用且身临其境的系统,那么Square Appointments系统肯定是您所需要的。 但是,值得注意的是,此服务最适合已在使用Square产品组合其余部分的用户。

如果您只需要一个简单的约会系统,那么您可以找到更多负担得起的选项,并提供更多自定义功能。 但是,对于许多公司来说,Square Appointments仍然是一个出色的解决方案,它具有无缝的信用卡处理,会员计划等功能,可通过Square POS进行用户友好的约会预订,以实现方便的预订。 如果您尝试过Square的其他服务,并且喜欢该公司迄今为止提供的服务,那么您可能会喜欢Square Appointments应用程序。