如何保护您的在线商店免受欺诈

各种犯罪活动都发生在电子商务领域。 你有 骗局，这源于人们试图通过完成无根据的拒付、声称产品未按时交付以及使用欺诈性支付技术来利用您的公司。 欺诈还与身份盗窃有关，您可能认为自己有交易，但实际上是有人偷了信用卡format另一个人的离子。

然后是黑客攻击，犯罪分子出于各种原因试图进入您的网站。 其中之一可能是简单地造成严重破坏，导致您的网站崩溃并损失数千美元。 另一种形式的黑客攻击可能是偷窃format来自贵公司的离子，例如个人客户format离子。 另一种形式的黑客攻击涉及使用您的网站资源（如您的服务器）发送恶意软件和其他类型的不需要的消息。

您甚至可能偶然发现抄袭您的博客内容，复制您的独特产品并将其出售或完全扯掉您公司品牌的模仿者。

最后一个不像日常欺诈那么常见，但你仍然需要注意它。 但是现在我们想要专注于欺诈甚至是黑客，看看每个电子商务专业人员必须处理的问题。

那么，你如何保护你的商店免受欺诈和黑客攻击？ 以下是一些帮助您入门的提示。

首先使用您知道的安全的Ecommmerce平台

没有什么是完全安全的在线，但你可以得到相当接近。 我们已经谈过了 电子商务安全的要素，但您如何知道您当前的平台是否保护您和您的客户？

简而言之，您使用的电子商务平台应具备以下所有功能，因为您不必自己出去获取它们，因此对您来说更容易：

• 安全的在线结账
• 企业级，分层安全性
• 加密所有客户数据，包括不存储任何信用卡的工具formation
• 持续的欺诈监控
• PCI合规性和扫描
• 信用卡验证值
• 地址验证系统

关于地址验证系统（AVS）和卡验证值（CVV）的一些说法

我们都遇到过CVV。 这是信用卡背面的小三位数代码。 凭借信誉良好的电子商务平台，您可以配置此系统。 如果没有，您可能必须出去找一个应用程序或服务。 但是，这是一种很好的方法来防止那些只窃取信用卡号而不是CVV的人的欺诈行为。

AVS有点不同。 客户在网站的前端没有看到这一点，但大多数信誉良好的平台再次提供此服务。 基本上，它会检查帐单邮寄地址字段中的地址是否与信用卡上的地址相匹配。 例如，欺诈用户可能希望将产品发送到他们的地址，但是被盗的信用卡会将另一个人的地址存档，从而触发警告。

通常情况下，AVS是通过您的支付处理器处理的，因此您必须与他们核对。

制定备份计划

欺诈通常不会对您的内容造成任何问题，但黑客会这样做。 即使你的所有安全性，你最终也可能被黑客入侵。 在这种情况下，有可能不得不重新启动您的网站或从死里恢复。

新的 从重新启动应用 Shopify 是一个保持站点备份和保护潜在攻击的方法示例。

使用跟踪号和人工监控所有订单防止退款

通过跟踪编号，您可以清楚地了解您的库存有多少，以及从仓库发出包装后会发生什么。 大多数电子商务平台不需要跟踪号码，您可以跳过整个UPS / USPS / FedEx跟踪的事情，但我建议不要这样做。 这是你声称他们从未收到过包裹的人的唯一证据。

自动欺诈检测系统也有助于解决问题

请与您的电子商务平台联系，了解他们使用哪种类型的欺诈检测工具。 有时你需要多付一点钱。

发生可疑活动时配置系统警报

每当您的网站上有可疑用户时，您都应该知道。 每次有人用一个可疑的地址购物时，您都应该知道。 此通知不应发送到您在电子邮件收件箱中创建的随机文件夹，因为这是个重大新闻，应立即得到解决。

强迫自己和所有员工拥有强大的密码

不要写密码，并尝试每月更改密码。 没有理由用类似的工具来记住密码 Dashlane 和 RoboForm的。 这些密码管理器构成了复杂的密码来对抗暴力攻击，您不必考虑上次使用密码。

在给定日期设置帐户购买限额

面对现实吧。 有时候，您无法查看通过您网站的每一笔销售。 因此，随机欺诈性购买可能会从裂缝中滑落并通过。 但是，许多电子商务平台允许在给定日期或其他时间范围内设置购买限制。 例如，您可以为每位客户设置每天$ 1,000的限制。

这样，如果有人来到您的网站并尝试购买价值5,000的商品，您的网站就会停止交易并通知您。 你有一点额外的时间来呼吸并查看交易，你甚至可能会吓跑一个罪犯。

您是否知道如何保护您的在线商店免受欺诈和其他攻击？

保护您的在线商店免受欺诈和其他犯罪活动的影响始终始于托管和电子商务平台。 您的平台应具有一个安全页面，其中概述了所采取的所有措施。 如果不是，请完全跳过平台。 例如， Shopify 有整页说明 PCI合规性.

Bigcommerce 具有整洁的安全性 部分 以及。

如果您对保护商店免受欺诈有任何疑问或想法，请在下面的评论中告诉我们。

标题图片由...提供 Eugenia Ho