英国脱欧对英国电子商务的影响

由于有关产品支付和地理封锁的新法律正处于采用的最后阶段,欧洲电子商务正处于十字路口。 英国决定在2年度离开欧盟(英国退欧)也将改变欧洲电子商务生态系统。 英国的企业能够使用电子商务作为渠道也肯定会改变。

目前 - 在接下来的2年中,将讨论和修改欧洲电子商务的政策和立法。 在欧盟和英国政府同意分离之前,现状仍然完好无损。

第一次影响 - 英镑

一旦英国退欧投票结果出来并且结果得到统计,市场就会在决定中表达他们的感受,突然之间英镑与欧元相比失去了价值。 当英镑损失价值跨境电子商务购物成本增加了从英国以外购买商品的客户。 仅关注英国的业务可能会出现短期增长,但随着英镑兑美元升值,国际和美国的销售可能成为英国电子商务业务的新收入来源。

请记住,英国拥有最发达的电子商务市场之一,电子商务的零售比例在欧洲是最高的。 根据 电子商务欧洲和电子商务基金会联合2016欧洲B2C电子商务报告, 在市场规模(157.1十亿欧元)和每个电子购物者的平均消费(3,625)方面,英国处于领先地位。

进入市场

英国被视为许多企业的欧洲切入点。 当英国脱欧完成时,与英国以外的企业相比,英国的电子商务商家将面临竞争劣势。 由于英国失去了市场吸引力,我相信德国和荷兰将成为市场准入的事实选择,因为他们拥有熟练的劳动力,并且位于欧洲的中心。 德国拥有丰富的电子商务传统 作为行业领导者的Hybris,Intershop和Otto都在该国成立。

成本劣势

英国商人目前可以接触欧洲客户,并能够利用欧元区的标准化成本。 英国脱欧将意味着商品和服务的关税将会增加,因此运输和商品成本将会增加。 目前尚不清楚从立法角度来看,商业成本会增加多少行政费用。 该 来自欧盟的单一市场产品 将对英国客户和商家产生负面影响,因为欧洲的跨境电子商务将变得更好,更广泛地被采用。

英国的企业将面临招聘挑战

目前,英国电子商务企业能够与其他欧元区国家的工人自由签订合同。 当英国脱欧生效时,这些角色的雇佣合同(如开发,客户服务和其他角色)将需要工作签证。 签证要求也具有挑战性 因为该过程可能是耗时且麻烦的。 跨境电子商务企业已经能够使用员工来处理多语种客户服务,但一般而言,这些服务外包很难且成本高昂。 另外请记住,英国的技能短缺已经部分通过欧盟工人解决。

英国的电子商务很重要,但目前还不够

以英国为基地的商人将不得不改变他们的战略,并可能考虑进入英联邦国家(澳大利亚,新西兰,加拿大和南非),但这些市场在地理位置方面存在其他挑战(他们距离数千英里)并拥有市场领导者谁已经服务他们的市场。

由于成本将对其业务产生负面影响,因此国际商家和商家可能会离开英国。 仅在英国销售的商家可能会看到他们的运营变化不大。

协助英国商家的服务提供商必须确保他们了解未决的变更,因为英国客户的成本和不确定性将为这些商家带来新的挑战。

客户还可能不得不改变他们在跨境电子商务方面的消费习惯。 以欧盟为基础的商人将比现在的情况更加昂贵,因此需要探索从东部和英联邦国家的采购。

在此 欧洲联盟也复杂得多 比许多人意识到的,是由多个不同层次的协议组成,以创造一个更开放的市场。 例如,有欧洲自由贸易区(EFTA),欧洲经济区(EEA),欧盟关税同盟(CU),协会协议(AAs和SAA),以及针对具体国家的贸易条约。

由于英国商人必须遵守新规定,商家必须确保及时了解最新的立法变化。

消费者信任度将下降

当英国离开欧盟时,它将失去利用欧元区数字计划的能力,例如电子商务欧洲信托标志等在线商店的泛欧证书,这肯定会对消费者信任产生负面影响。

一个常数将是变化

总之,货币波动将影响商家,供应商,制造商和客户。 从当地的电子商务企业购买将确保您的英镑不会消失,并且仍然可以为客户和商家提供跨境电子商务。 在英国和欧盟分离后,企业需要改变定价和目标市场,以保持可持续发展。

亨德里克劳布谢赫

Hendrik Laubscher拥有十年的电子商务经验。 他为各种出版物做出了贡献,并对所有电子商务(市场,新兴市场和跨境全球电子商务)着迷。 他住在南非,但在全球范围内旅行,在全球各地体验电子商务。