谷歌与您的客户

当你做出成为网站设计师的重大决定时,你可能从未预料到它会成为一个外交任务。 然而,对于我们为公共客户开发网站的大多数人来说,这正是事情的结果。 你的客户想要一种方式,谷歌希望他们另一种方式,你会陷入困境,试图找到一种有效的妥协方案。

当推动力推动时,大多数热情的设计师会让他们的客户找到自己的方式,但这是最好的决定吗? 这取决于您是否与客户保持持续的关系以及您是否真正关心他们的成功与否。

如果你不关心他们的命运,那么你可以在他们的网站上给他们所有他们想要的飞行烤面包机猫,而不是再考虑一下。 但如果你的成功与他们的成功有任何联系,你可能不得不咬紧牙关,说实话:除了他们自己都喜欢飞行的烤面包机猫。

有些客户不会对此表示友好,所以你不能只是脱口而出。 您需要能够以某种方式解释事物,帮助客户理解他们试图实现的困难,并帮助他们确定正确的优先事项。

问题的本质:客户并不真正知道他们想要什么!

当您的客户第一次到达您的办公室时,他们并不总是能够清楚地了解他们的网站应该如何看待或运作。 事实上,当客户达到这种毫无准备的状态时,它肯定会出现问题,但它也代表了90%的典型网站客户,特别是来自小型企业的客户。

当你用原型呈现它们时,事情会发生变化。 从那一刻起,所有权感占据了客户,网站成为了自己的延伸。 这些人并不乐意在BDU中喋喋不休。 他们想要完整的礼服蓝调,所有闪亮的奖牌,纽扣和徽章。 他们忘记的是,没有人真正穿着校服参加战争。 在战斗中,功能肯定优先于图像。 当你的网站在前线时,你想要它穿着BDU,这也是谷歌的位置,但请记住,客户想要金色花边和金光闪闪。

在某种程度上,过去许多设计师通过炫耀过多来解决这个问题。 试图通过一个过度穿着的网站给客户留下深刻印象,这导致了对网站应该是什么的广泛错误印象。

因此,您无法让客户说服不那么打扮是确保生存的更好方法,或者让Google相信您的客户将会获得满满的奖牌。

为什么Google真正关心? 嗯,事实上,像所有大公司一样,他们并不亲自关心客户的福祉。 如果您的客户希望制作一个令人尴尬的效率低下的网站,谷歌真的不会妨碍他们。

但是,当涉及到索引和排名网站时,这就是谷歌的业务。 由于Google是安装了Google作为默认搜索引擎的Android操作系统的所有者,因此他们确实希望确保Google首先推荐的网站真正为Android操作系统用户提供了绝佳的体验。

Google需要什么

谷歌的目标是高度排名的网站是:

1。 移动友好

2。 高效

3。 原版的

4。 真正

如果你想记住它,它会拼写“MEOG”。 营销行业在1990早期的网站上做了很多不合情理(并且坦率地说是愚蠢的)的事情,试图利用对他们有利的搜索引擎排名,以至于这种行为失去控制,数以百万计的“无内容”和创建重复的网站。

今天我们看到类似的东西,这是一系列忠实复制维基百科的网站,添加了自己的品牌和一大堆用于货币化的广告。 这是可能的,因为维基百科不对内容声明任何版权。 对于懒人赚钱来说,这是一种简单的方法,但谷歌并不喜欢它,因为它会通过挤出带有重复内容的搜索结果而给用户带来挫败感。

是什么让大多数客户满意

一旦进入一个蓝色的月亮,你可能会愉快地遇到了解MEOG原则重要性的罕见个体,并且他将允许您创建一个真正精心设计的网站(精心设计,正如您希望已经知道的那样,意味着一个功能强大的网站)并且看起来也很有吸引力;当然也按顺序排列)。 但是大多数时候,你要与之打交道的人都会非常愚蠢。

当客户意识到这一点时,这没什么大不了的,因为即使他们不完全理解,他们也会倾听你并尊重你所说的话。 不幸的是,另一种如此愚蠢,他们甚至不知道自己是愚蠢的,更为常见。 那些属于这个群体的人不仅不会听你的话,他们完全相信你所说的一切都是错的。

根据他们自己的估计,这些人是每个主题的最终权威。 他们就是那种拥有鱼店但更喜欢“Ichthyoid Vending首席执行官”头衔的人。改变这个人对任何事情的看法需要你在谈判,外交和战略谦逊方面的所有技能(“当你坚强,假装弱点“ - 孙子。 如果你保持聪明,耐心和谦虚,这是一场你可以赢得的意志之战。

胜利的秘诀在于使用倾斜机动,而不是正面攻击问题。 虽然从不直接反对傲慢的客户他们提出的任何建议, 交谈中 提到排名很好,吸引访客和赚钱的网站的积极属性。

种下正确思想的种子,然后当便士下降时,让他们相信这是他们自己的想法。 最后,他们会做出自己的决定。 它可能不会像你希望的那样,但只是滚动它,因为它真的是客户的问题。 当然,你可以肯定当他们的网站失败时他们会责怪你,但这只是课程的标准。

非精明客户要求在网站设计中包含的主要内容即使不是必需的,也是:

  • 动画背景
  • 自动播放视频
  • 纳格对话
  • 大图像
  • 旋转木马
  • 3项目的行
  • “更多…”
  • 黑帽SEO,和
  • 不道德的脚本

客户的错误如何影响您

作为一个网站开发者是最困难的交易之一。客户很少满足于让你以自己的方式做事,并会产生各种需求和要求,这将极大地影响你所生产的产品的最终结果。

这些客户会因为任何出错的事情而责备你,包括那些实际上并没有错的东西,而是顾客 察觉 错了。 一个特别喜欢的是:“为什么不是我的网站[不到一周前建成]在谷歌的第一页?”

这里的主要问题是客户的错误决定对您有影响。 吸引新客户的关键部分是拥有过去成就的坚实组合。 但是,如果您的投资组合中充斥着排名不高的大型网站,那么您只会吸引更多相同类型的客户。 这与你想要的完全相反,因为他们是最糟糕的客户。

因此,忽略客户的愚蠢只是因为“这是他们的问题”,这可能是一个错误,因为它会以某种方式影响你。 你必须评估纠正问题是否成本更高(可能会刺激客户)或忽略它(网站无法添加到投资组合中,如果客户因为失败而责备你,声誉可能会受到负面影响),以及按指示行动。

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波格丹兰萨

Bogdan是Inspired Mag的创始成员,在此期间积累了近6年的经验。 在业余时间,他喜欢学习古典音乐和探索视觉艺术。 他也非常着迷于修复工具。 他已拥有5。