BigCommerce vs Ecwid：我对 2025 年的判断

在实际商店设置中对这两个平台进行实际测试后，快速的答案是这样的：

BigCommerce 对于需要内置功能和多渠道可扩展性的成熟企业来说更是如此。

Ecwid 对于想要快速入门、向现有网站添加电子商务或保持简单的初学者来说更是如此。

两者都各有千秋，但服务的用户类型各不相同。下文我将根据实际使用经验，从价格到支持，逐一分析这两个平台的各方面表现。

BigCommerce vs Ecwid：快速比较表

专栏	BigCommerce	Ecwid
总体评级	4.1 / 5	4.0 / 5
起始价	$ 29 /月	免费计划
免费试堂	为期15天	是的 – 永久免费计划
最适合	大宗商店	小商店和初学者
多通道	是（亚马逊、eBay、FB、Insta）	是（FB、Insta、TikTok 等）
模板	100 +主题	更少的设计模板
应用程序/集成	1,200+	130+
POS系统	与第三方 POS 集成	内置 POS 可用
交易费	所有计划均可享 0% 折扣	0%（第三方网关除外）

最佳定价： Ecwid 价格实惠的优势

说到价格， Ecwid 让入门变得更容易——特别是当你只是测试一个想法或向 WordPress 等现有网站添加商店时， Wix，甚至是社交媒体页面。

这是 专为简单和规模而构建，让您无需进行大量前期投资即可发展业务。

与许多电子商务平台不同， Ecwid 提供真正可用的免费计划。您最多可以列出五种产品，立即开始销售，并且仅在准备好时才升级。

如果您要开设第一家在线商店，或者只是需要快速将现有博客或网站的流量货币化，这种灵活性就是一大优势。

Ecwid 定价方案：

计划	价格筛选	主要功能
免费	$ 0 /月	最多销售 5 件产品，仅限在线商店
创业	$ 19 /月	最多 100 种产品、移动 POS、 SEO工具
业务	$ 39 /月	最多 2,500 种产品，废弃购物车电子邮件
无限量的	$ 99 /月	无限产品、品牌移动应用程序、POS

Ecwid的定价 简单且可预测。每个计划都会随着您的扩展而添加功能，但即使是 Venture 和 Business 计划也提供您通常只能在其他地方更高层级看到的功能 - 例如折扣券、库存跟踪和多渠道销售。

BigCommerce 定价方案：

计划	价格筛选	主要功能
标准版	$ 29 /月	无限产品，实时 航运、优惠券
Plus	$ 79 /月	客户群体、废弃购物车保护程序
专业版	$ 299 /月	Google 评论、高级搜索过滤
企业版	定制	完全定制，大批量支持

BigCommerce 它不提供免费方案，入门级价格为每月 29 美元起。虽然它符合严肃电商平台的市场价格， 如果你经营一家 一边喧嚣 或测试产品与市场的契合度。

Ecwid 胜利在这里：

• 免费计划让您无压力地开始。
• Venture 是一款具有基本功能的可靠低成本选择。
• Ecwid 规模很好，无需像 BigCommerce的专业计划。

话虽如此，但这是有代价的。

BigCommerce 包含更多前期功能——例如实时运费报价、内置产品评论、无限员工账户以及所有方案 0% 交易费。因此，虽然一开始价格较高，但如果您计划打造更大或更复杂的商店，随着时间的推移，您可能会获得更高的价值。

总之：

• Ecwid 如果您对价格敏感或想试水，这是理想的选择。
• BigCommerce 如果您希望从第一天起就包含全套功能，那么这是更好的选择。

判决： Ecwid 对于初学者来说，价格更胜一筹。 BigCommerce 提供长期更好的价值。

最适合在线销售： BigCommerce 发挥带头作用

如果你的业务围绕电子商务， BigCommerce 为您提供更多开箱即用的工具。

专为认真的卖家打造—尤其是那些拥有大量产品目录、多种客户类型或计划跨不同市场和渠道扩展的公司。

BigCommerce 不需要安装几十个第三方应用程序 获得核心功能。 所有这些都包含在平台中——实时运输、产品评论和优惠券代码等都是大多数计划的标准，使设置更加顺畅。

BigCommerce 优势：

• 无限的产品 没有存储上限
• 内置产品评论 无需应用程序
• 实时送货报价 来自主要运营商
• 被遗弃的购物车保护程序 （包含在 Plus 计划及更高版本中）
• 0％交易费用 不管 支付网关
• 多个店面 从一个仪表板
• 无头商务支持 实现完全的前端自由

您还会发现灵活的产品管理工具、批量导入/导出、自定义产品规则和复杂的变体选项。 这些功能非常适合管理数千个 SKU 的商店 或独特的销售逻辑，例如批发 定价或捆绑产品.

Ecwid 优势：

Ecwid虽然更轻，但更注重灵活性。如果你需要 加 将电商平台迁移到现有的非电商网站或社交平台。它既可以作为插件使用，也可以作为独立选项使用。

• 快速设置 通过 plugin 或托管即时网站
• 多渠道支持 – 在 Facebook、Instagram、亚马逊、eBay、TikTok 上销售
• 数码产品 和订阅支持
• 内建的 POS 系统 Square 和其他选项（无限计划）
• 被遗弃的购物车恢复 来自商业计划及以上

Ecwid 它涵盖了基础知识，您无需深入设置即可使用。它的设计旨在简化操作并提高速度——但当您管理复杂的库存或高流量时，这种简化操作会受到限制。

捕获：

BigCommerce 包含以下电子商务优先工具：

• 高级库存管理 带有自定义 SKU
• 产品过滤 对于大型目录
• 批发和 B2B 定价水平
• 国际税收和多货币支持

这些是成长中的品牌或成熟企业所依赖的功能。 通过 Ecwid，您需要组合应用程序或定制开发才能实现相同的功能。

BigCommerce 也支持 多店面销售，让您能够从一个后端运行不同的品牌体验。如果您在多个地区销售，或者在同一平台管理 B2C 和 B2B 销售，这将非常有用。

底线：

• BigCommerce 从第一天起就为全面电子商务而打造。
• Ecwid 当您从小规模起步或在现有的在线业务中添加电子商务时，这是最好的选择。

判决： BigCommerce 是全面的最佳选择 网上销售。

最适合营销： Ecwid 简化方面的优势

营销就是 Ecwid 为新卖家带来光彩。 它旨在帮助您快速与观众建立联系，而无需配置十种不同的工具。

对于小型商店来说，这种易用性意味着可以在一个下午内启动活动，还是将其推迟数周。

而 BigCommerce 提供更多的定制和控制， Ecwid 如果你刚刚开始，那么就更容易接受。

该平台将必要的营销工具直接捆绑到仪表板中，因此您无需搜索应用商店或管理第三方 plugins 只是为了投放广告或建立电子邮件流。

Ecwid 营销工具：

• 自动 Google 购物广告 使用 Kliken 集成
• 内建的 邮件营销 提供 Mailchimp、Omnisend、Klaviyo 等选项
• 通过 Facebook 和 Instagram 进行社交销售 只需点击几下
• TikTok 集成 在热门短视频上销售和推广产品
• SEO工具 每个产品的自定义元标题、描述和 URL
• 现场跟踪和分析，包括 Facebook Pixel 和 Google Analytics 支持

Ecwid 让您的产品目录轻松连接到热门电商平台和广告网络。您可以同步到 Facebook Shop 或运行 Instagram 产品标签，无需编写代码或处理自定义 feed。

对于电子邮件营销活动，一切都是集中的——废弃购物车恢复、折扣电子邮件和后续序列要么是内置的，要么只需单击几下即可轻松插入。

BigCommerce 营销工具：

• 社会整合 使用 Facebook、Instagram 和 Google Shopping
• 亚马逊和 eBay 产品同步
• 优惠券、礼品卡和追加销售功能
• 被遗弃的购物车电子邮件 （Plus 计划及以上）
• 完全 SEO 控制，包括 301 重定向、元字段、架构标记
• 内置博客 用于内容驱动营销

BigCommerce 赋予你更多控制权——但这也意味着需要进行更多设置。你经常会发现自己需要依赖应用程序才能获得相同的“即插即用”体验 Ecwid 默认提供。

想 定制忠诚度计划、高级 A/B 测试或 CRM 集成？ BigCommerce 可以处理它 - 但你可能需要额外的订阅或 开发人员 帮助。

并排比较：

专栏	Ecwid	BigCommerce
社交销售	内置 FB、IG、TikTok	FB、IG、谷歌购物
邮件营销	简易插件	需要第三方工具
SEO设置	简单的用户界面，适合基本的 SEO	全面的技术 SEO 能力
博客功能	没有内置博客	包括博客
市场同步	通过应用程序访问亚马逊和 eBay	内置亚马逊、eBay
广告设置	自动谷歌广告	需要手动设置

捕获：

BigCommerce 为您提供强大的工具——但对于初学者来说，选项往往太多如果您对广告平台或集成没有经验，可能会感到不知所措。您可能需要研究、测试多个应用，并为第三方工具预留预算。

Ecwid 更加精简您将获得一系列优质且可立即生效的营销工具。简洁实用，不会过于复杂。

总结：

• Ecwid 更容易进行营销，特别是对于个人商店或小团队而言。
• BigCommerce 专为需要更深入控制和更广泛覆盖范围的营销团队和高级用户打造。

判决： Ecwid 使小商店的营销变得更加容易。 BigCommerce 适合知道自己需要什么工具的高级用户。

最易用： Ecwid 更加直接

说到可用性， Ecwid 显然是更适合初学者的选择。它是为那些想要上网并以最小的摩擦开始销售的人而构建的。

BigCommerce， 另一方面， 拥有处理复杂业务的工具和灵活性——但这是以更陡峭的学习曲线为代价的。

BigCommerce：强大，但要求高

BigCommerce的后端专为大批量卖家打造。如果您已经在运营品牌或管理团队，那么这当然很棒；但对于个人创业者或缺乏技术经验的人来说，这可能会显得有些难以承受。

即使是设置税收规则或自定义结帐流程等基本任务也常常需要深入设置面板。界面功能丰富，但不是特别直观。

菜单之间有很多切换，如果您不熟悉电子商务平台，很容易迷失。

Ecwid：快速且轻量

Ecwid 感觉几乎相反。 它旨在帮助您尽快销售.

您可以在几分钟内启动即时网站或将商店小部件嵌入到现有的 WordPress 中， Wix或 Weebly 网站，只需点击几下即可。您无需单独的主机方案，也无需安装或管理任何主题。

注册后，设置向导将指导您上传产品、设置价格、选择付款方式，甚至在 Facebook 或 Instagram 上发布。

管理界面简洁、干净，而且功能强大，虽然感觉很轻巧。

我的经验：

Ecwid 优点：

• 清晰的入职流程 逐步引导您完成设置
• 移动应用 适用于 iOS 和 Android，可随时随地管理订单、编辑产品和查看报告
• 平台集成 使用 WordPress， Wix、Weebly、Joomla、Facebook 等
• 即时网站 无需开发人员即可启动独立商店
• 简单的仪表板 尽量减少混乱并直接访问关键工具

BigCommerce 缺点：

• 设置时间更长，特别是对于新用户
• 令人难以忍受的仪表板 拥有数十种设置和高级选项
• 隐藏的高级工具 复杂菜单背后
• 需要更多时间 了解该平台的全部功能

用例比较：

专栏	Ecwid	BigCommerce
入职流程	分步向导	设置清单，但指导较少
仪表板复杂性	简单干净	先进且拥挤
平台设置时间	不到 30 分钟	1-2小时或更长时间
移动商店管理	所有计划的原生应用	可通过第三方应用程序使用
CMS/网站集成	直接嵌入和 plugins	需要独立构建或定制

也就是说，如果你熟悉电子商务， BigCommerce 奖励你的经验。一旦您知道所有东西的位置，您就可以更好地控制商店的运营，特别是当您使用多个渠道、货币或团队时。

但对于那些只想上网并以尽可能少的摩擦开始销售的人来说， Ecwid 是更快、更顺畅的选择。

判决： Ecwid 对于个人创始人和非技术用户来说更容易。

最适合模板和设计： BigCommerce 提供更多灵活性

设计至关重要——尤其当您的商店是品牌的第一印象时。无论您是想建立信誉，还是为产品定下基调，掌控网站的外观和风格都至关重要。

BigCommerce 为您提供更多的灵活性和创造性自由.

您将获得一套强大的 responsive 模板、允许自定义的主题编辑器，以及如果您有开发经验，还可以深入学习 HTML/CSS。这种灵活性可以帮助您的商店脱颖而出，更好地体现您的品牌形象——尤其是在您规模扩大的情况下。

BigCommerce 设计亮点：

• 基于部分的主题编辑器 用于堆叠内容块和元素
• 完全访问 HTML/CSS 文件 实现更深层次的设计定制
• 所有主题均针对移动设备进行了优化 默认情况下，
• 超过100个主题 可用，免费和付费
• 按行业组织的主题，例如电子产品、时尚、食品、健康等

大部分 BigCommerce的优质主题范围从 一次性150至300美元，而免费主题涵盖了基本功能，适合较小的商店。

即使是免费选项也附带 responsive 布局 以及必要的电子商务元素，如特色产品块、导航菜单和主页横幅。

基于部分的编辑器很容易上手，但也有其局限性。 如果您想要微调布局或间距超出构建器允许的范围，则需要修改代码—这使得 BigCommerce 对于具有开发人员或设计背景的团队更有吸引力。

Ecwid更简单的设计方法

Ecwid 它采取了截然不同的路线。它没有提供带有深度可视化控件的独立网站构建器，而是专注于 融入 无论你使用什么平台，比如 WordPress， Wix、Joomla 或 Squarespace.

如果你安装 Ecwid 在现有网站上，店面将与您当前的风格和品牌相匹配。如果您已经拥有一个完善的网站，并且只想添加电子商务功能而不想重建所有内容，那么这是理想的选择。

如果你从头开始， Ecwid“ 即时网站 为您提供基本的、适合移动设备的布局以及简单的品牌选项。

Ecwid的可视化工具：

• 即时网站 提供预先设计的部分，外观简洁
• Responsive 设计 适用于移动设备、平板电脑和台式电脑
• 品牌定制 使用您的徽标、颜色和字体
• 有限的拖放功能
• 没有主题市场 或深度设计定制

你不会找到各种主题或对布局的精细控制。目标是 Ecwid 注重速度和简洁，而非创意灵活性。它专为那些不想费心设计的用户而设计——但这也意味着更少的选择，无法让您的店面脱颖而出。

并排比较：

专栏	BigCommerce	Ecwid
主题数	100+（免费和付费）	仅限即时网站
主题编辑器	基于部分，具有 HTML/CSS 访问	有限 – 仅限品牌工具
联络号码 Responsive性	所有主题 responsive	Instant Site 适合移动设备
拖放编辑	不可用	最小
与 CMS 集成	需要单独 BigCommerce 建立	嵌入到 WordPress 中， Wix等等。
独立网站构建器	是	是（基本即时网站）

最后的思考：

BigCommerce 为您提供更多灵活性，打造视觉上独特的店面，无论您是想与设计师合作还是自行定制，它都能满足您的需求。它提供专用主题和布局选项，支持各种行业和业务类型。

Ecwid相反，事情变得非常简单如果您正在使用现有网站，并且只需要无缝衔接的电子商务功能，那么它就可以满足您的需求。但如果您想从头开始打造一个独特的商店，它可能会受到限制。

判决： BigCommerce 凭借视觉控制和设计多样性而获胜。

最佳客户支持： BigCommerce 更进一步

客户支持至关重要——尤其是在产品发布当天遇到困难或忙于解决结账问题时。无论是产品链接损坏，还是 支付网关 不同步，或者无法发送购物车恢复电子邮件，快速的帮助可以成就或破坏您的动力。

BigCommerce 和 Ecwid 两者都提供多渠道支持，但是 深度和可用性根据您的计划而有很大差异。如果您希望从第一天起就获得全面支持， BigCommerce 领先。

BigCommerce 支持选项：

• 24/7 实时聊天和电话支持即使在标准计划中
• 优先支持 企业计划中可用
• 电子邮件支持 跨所有层级
• 广泛的帮助中心 提供分步指南、文章和视频教程
• 社区论坛 通过积极的讨论和同伴的帮助

从个人经验来看， BigCommerce的支持人员训练有素， responsive。我在非高峰时段和繁忙时段测试了他们的实时聊天和电话线路，每次都能在 5 分钟内获得帮助。

该平台的文档也写得很好，很详细——如果您喜欢自己解决问题，这是理想的选择。

Ecwid 支持选项：

• 电子邮件支持 适用于免费和风险投资计划
• 实时聊天 商业计划解锁（39 美元/月）
• 电话支持 仅限无限套餐（99 美元/月）
• 自助服务知识库 包含设置文章、教程和社区问答
• 视频演练 对于大多数功能

而 Ecwid的知识库很有帮助，如果您使用免费或较低级别的计划，那么您基本上只能靠自己。

他们的支持团队很友好， responsive 当可用时，但事实上 实时聊天和电话支持需要更高级别的套餐才能使用 对于需要实时帮助的新用户来说可能会令人沮丧。

比较表：

支持渠道	BigCommerce	Ecwid
在线聊天	所有套餐均可享受全天候服务	适用于商业计划（39 美元/月）
电话支持	所有套餐均可享受全天候服务	适用于无限计划（99 美元/月）
电子邮件支持	是（所有计划）	是（免费及以上）
知识库	是	是
优先支持	仅限企业计划	不可用
论坛或社区帮助	活跃论坛可用	有限

关键要点：

• BigCommerce 无论您的预算多少，都能从头开始提供全方位的支持。
• Ecwid 将直接支持限制在付费较高的客户，这可能会在您旅程早期出现问题时减慢您的速度。

这种权衡会带来很大的不同。如果你正在使用免费或入门级方案， Ecwid 遇到问题（例如 Stripe 付款或 Facebook Shop 同步）您必须依靠文档或等待电子邮件回复。

通过 BigCommerce，即使使用最低级别的套餐，您也可以立即拨打电话或聊天。这种安心感非常重要，尤其是在出现紧急问题时。

判决： BigCommerce 提供更强大、更快速的支持——特别是在较低层级。

我如何测试 BigCommerce vs Ecwid

在撰写这篇比较之前，我亲自体验了 BigCommerce 和 Ecwid 通过构建真实的测试商店。我想了解每个平台在日常使用中的表现，而不仅仅是它们在功能列表中的样子。

我测试了所有内容，从设置店面、上传产品到管理结账流程、集成营销工具以及处理客户支持工单。我没有依赖演示或屏幕截图——我创建了实际的工作设置并运行了电子商务所有者会面临的常见场景。

这帮助我清楚地了解平台在实际条件下的表现——尤其是可用性、功能访问以及从卖家的角度来看体验的流畅程度。

测试细目

以下是我对每个平台的评估方法，采用加权评分系统来反映店主最关心的问题：

• 销售功能（40%）
  我研究了库存管理、产品变体、配送设置、折扣规则、数字产品、订阅和内置POS机。我还测试了废弃购物车工具、税务规则以及在Facebook和TikTok等平台上的多渠道销售。
• 易用性（15%）
  我追踪了从注册到上线店面所用的时间。我还评估了仪表盘的直观性、平台提供的指导量，以及基础和高级任务的学习难度。
• 营销工具（15%）
  我评估了用于电子邮件营销、SEO、广告集成和社交销售的原生工具的质量。这包括我能否轻松地连接第三方工具、开展促销活动以及使用内置分析功能跟踪效果。
• 支持（10%）
  我测试了实时聊天和电子邮件的响应时间，查看了知识库的深度，并根据不同的定价层级评估了每个渠道的可访问性。我还向两个支持团队提交了问题，以评估他们解答的清晰度和实用性。
• 设计选项（10%）
  我评估了每个平台在主题、布局定制、移动端方面的灵活性 responsive性和品牌。我还研究了用户是否可以在不接触代码的情况下控制关键设计元素。
• 性价比（5%）
  我比较了每个定价层级提供的功能，并考虑哪个平台能为您提供最有用的功能——特别是对于试图降低成本的早期企业而言。
• 应用生态系统（5%）
  我研究了每个平台应用商店中第三方集成的数量和质量。我重点关注了与配送、分析、营销和工作流自动化相关的工具，以了解每个构建器的扩展便捷程度。

为什么重要意义

我的目标不仅仅是汇总功能列表。 我想看看哪个平台 感觉不错 适用于真正的卖家——无论您是建立第一家商店还是扩大经营规模。 拥有正确的功能是一回事。

另一件事是让这些功能易于使用，不会遇到障碍或需要额外的帮助。

这就是为什么我对待这件事就像对待客户或我自己创办的企业一样。我对每个平台都进行了真正的测试，以便能够为您提供实际的比较——基于实际的工作流程，而不仅仅是页面上的规格。

最终结论：根据商店的阶段进行选择

在对两个平台进行测试之后，有一件事变得清晰起来： BigCommerce 和 Ecwid 不是直接竞争对手——它们满足不同的需求和业务阶段.

更好的选择完全取决于您的商店目前的位置以及您追求的增长类型。

BigCommerce 功能强大、可扩展且功能丰富—但它假设您已准备好全力投入电子商务。 Ecwid相比之下，它快速、简单且非技术性，如果您希望在启动时不产生太多开销或复杂性，那么它是完美的选择。

这是底线：

• Pick Ecwid 如果：
  • 您刚刚起步，想要一种免费或低成本的在线销售方式
  • 您已经有一个网站（WordPress， Wix, Squarespace等）并希望添加电子商务
  • 您希望快速上线，而无需学习新平台
  • 您注重易用性，并且 销售 社交平台
• Pick BigCommerce 如果：
  • 您正在从头开始构建一个独立的电子商务商店
  • 您需要实时发货、产品筛选和客户群等高级工具
  • 您计划快速扩展规模或跨多个店面和地区销售
  • 您有一个团队或技术支持来管理更复杂的后端

这两个平台都可以支持成功的在线商店——但您的体验将根据您的目标、资源和对电子商务工具的熟悉程度而有所不同。

还不确定吗？免费试用以下两种方式：

平台	试用选项	你会得到什么
Ecwid	永久免费（最多 5 件）	立即启动，无需卡
BigCommerce	15-day免费试用	完整功能访问，非常适合测试商店

最好的选择就是亲身体验。设置几个产品，体验一下结账流程，看看哪个控制面板更符合你的使用习惯。

这两个平台都是不错的选择——但它们的效果如何取决于它们是否适合您当前的业务模式。