应对COVID大流行的必备电子商务(和生活)资源

喘口气,因为您的业务不必因大流行而停顿或放慢脚步。

您的组织之前曾遇到过逆境,但没有像COVID-19流行那样的疾病。 一些行业被完全关闭,而另一些行业则被迫寻找新的服务客户的方式。 电子商务在当今时代是一个不寻常的品种,因为人们需要在线订购产品。 但是,这些人正在削减开支。

无论您是出售清洁产品之类的“必需品”,还是消费类无人机之类的“非必需品”,您都可能会感到有些紧迫感,好奇心,恐惧感,或者可能是所有这些的结合。

因此,我们整理了一份资源清单,以帮助您度过这些陌生的时刻,尤其是在您的企业中。

其中一些资源与业务中较大公司正在做的事情有关。 其他链接可为您提供在家工作和确保企业生存的技巧。

我们将定期更新此资源列表,为您提供最新指南。

电子商务合作伙伴对COVID-19爆发的反应

E商业平台和其他大型软件公司都提出了帮助客户的声明或措施。 以下是一些电子商务平台的合作伙伴。 如果您使用以下任何系统,请随时查看公司的意见。

Shopify 在COVID上

Shopify 流行页面看上去比某些媒体更令人印象深刻。 它着重介绍了一些教育性文章和视频,以帮助您在病毒感染期间进行销售,销售产品并在困难时期获得更多资金。

Shopify对COVID-19大流行的反应

对于所有企业主来说,这是一个复杂的时期。 但是,您不必等到大流行结束就可以开始在线建立业务。

作为电子商务技术的领先提供商之一, Shopify 已经实施了一系列策略,以在未来一个月内支持小型企业。 例如, 练习 免费试用 可从 Shopify 已从扩展 14天到90天.

最重要的是:

  • 数字和实体礼品卡可用于所有 Shopify 计划:这意味着您的客户可以继续支持您而无需购买实际产品。
  • 小型企业资金在美国可用:如果您位于美国,则需要花费200亿美元 Shopify 资本现在可用于小型企业。
  • 现在支持社区支持和实时网络研讨会:您可以与其他成员一起访问虚拟聚会 Shopify 社区寻求增长的帮助。
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Webflow的COVID资源

Webflow 为在线商店打造出色的网站的交易。 他们提供了为期数月的免费电子商务计划,并提供了免费的模板,帮助您开始使用网站。 他们的目的是使大企业在大流行期间继续生存。

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Podia和COVID-19

Podia是销售在线课程和网络研讨会的流行平台。 该品牌提供免费的网络研讨会,演示,产品发布挑战等,以使人们能够进入课程销售游戏。

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Thinkific COVID支持

您也可以在 Thinkific。 该公司正在编制一个企业家成长基金,并增加了支持服务。 额外的培训应使一些新移民有机会在病毒感染期间赚更多的钱。 他们还提供了某些工具来帮助教育机构,公共卫生组织和活动。

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ShipBob的冠状病毒更新

ShipBob 是我们许多读者都知道的履行公司。 该公司已经制定了一个坚实的计划来帮助员工和商人。 他们还优先考虑完成必不可少的物品,以帮助抗击冠状病毒。 三个履行中心中的每一个都有自己的更新,以确保商人确切了解他们的产品正在发生什么。

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SendInBlue支持计划

如果您使用SendInBlue进行电子邮件营销,该品牌将免费赠送其几个月的服务。 有一些条件,因此我们建议您通读此页以了解您是否符合条件。

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网络上与电子商务和COVID相关的有用资源

A您是否被博客和公司的电子邮件淹没,说明它们在病毒感染期间将如何为您带来更好的收益? 是的,它们中的大多数绝对没有意义,但是这里有一些资源非常有价值的信息。

Klaviyo和冠状病毒对电子商务的影响

退后一步,成为有远见的人。 这次采访探讨了如何抵抗病毒并使其变得比以往更强大。

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Divante –冠状病毒时代电子商务经理和董事应了解的内容

经理和所有者需要了解一些有关改变行为和拥抱其他类型企业的提示。 这篇文章的优点在于,它显示了电子商务企业过去如何经历各种灾难,如果管理者很聪明,他们就设法克服了所有灾难。

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RetailDive –冠状病毒正在阻碍商店的流量和电子商务对分析师没有多大帮助

这项研究讨论了零售商如何看到其销售急剧下降。 显然,一些专家同意,转向电子商务并不会阻止出血。 但是,有希望。

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零售对COVID-19的回应(摘自 Shopify)

您经营实体店吗? 如果是这样,您可能会比在线商店遭受更大的打击。 Shopify 说明了赚取短期收入以保持现金流稳定的策略。

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由于冠状病毒影响全球购物而调整电子商务商店的策略(BigCommerce)

探索这段时间内的电子商务销售趋势。 查看冠状病毒对众多行业的影响,并了解您的商店如何适应这些未知的影响。

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冠状病毒刺激了一批可疑网站,希望获利(纽约时报)

不幸的是,在所有灾难中,人们都对利用他人的苦难产生了兴趣。 是的,我们每个人都想赚钱,但是有些人(富人和穷人)都更愿意把道德抛在一边。 《纽约时报》提供了避免使用这些技巧的提示和技巧。

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冠状病毒对市场营销和电子商务影响的统计汇总(咨询)

您是否想知道营销团队如何处理该病毒? 您想查看某些产品需求下降或增长的统计信息吗? 看一下这篇文章,可以看到一些有趣的,令人恐惧的,有时甚至令人鼓舞的统计数据。

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冠状病毒影响电子商务,商务旅行(PYMNTS)

这是一篇重点介绍旅游行业的文章。 它还比较了其他电子商务业务由于对旅游世界的影响而将如何发展。

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冠状病毒影响在线零售商(Digital Commerce 360​​)

保健产品的销售增长。 口罩(duh)也可以这样说。 交货延迟迫在眉睫。 许多在线零售商对2020年的情况抱有消极看法。所有这些统计数据和构想都汇总为一个有用的信息。

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COVID19时代的电子商务:食品和杂货领域的移动应用收入激增(PlobalApps)

看一看杂货店和食品配送应用程序如何处理大量的顾客。 当您看到需求高峰时,这是一个很好的案例研究,说明如何处理您的业务。 也许这就是您现在所看到的,或者将来会为您提供帮助。

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冠状病毒如何影响电子商务(乐天超级物流)

Rakuten提供了有关如何保持知情,进行切合实际的更改以及将计划与组织中每个重要人员进行沟通的出色技巧。 此外,您应始终保持在供应商的领先地位。

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有关COVID-19如何影响B2B技术支出的新数据(TrustRadius)

B2B技术购买是一个有趣的领域,因为企业仍然需要软件以及网站和应用程序才能赚钱。 通过TrustRadius查看此分析,以了解正在削减的软件以及企业何时决定坚持使用他们真正需要的软件。

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Covid-19危机期间电子商务品牌的创新方式以及您现在可以做的6件事,以发展您的业务(Plobal Apps)

我们喜欢这些类型的文章,因为它们很主动。 了解您现在可以发展业务的几种方式。 它可能不涉及实际销售,而是专注于营销,改进产品或致力于建立客户群。

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在家工作和处理隔离的资源

H一直无法适应生活和工作的麻烦? 电子商务平台团队中的许多人通常在家工作。 但这是一个不同的故事。 我们每个人都需要有关如何处理我们的生活以及如何保持活跃和勤奋工作的一些指导。

远程工作如何影响我们应对气候变化的努力(Taskade)

了解互联网的重要性,远程工作如何影响气候变化,并从中阅读一些惊人的案例研究 Xerox与远程工作者对世界的环境影响有关。

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远程工作:来自100多个远程工作者和领导者的提示(HelpScout)

有谁比每天完成这类工作的人更了解远程工作? 这里有来自专业自由职业者,承包商以及来自与新手分享经验和知识的内务勇士的工作的一长串想法,思想和策略。

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客户服务团队的危机沟通技巧(HelpScout)

关于大流行的最困难的部分之一是客户服务团队必须处理慌乱的客户。 即使您的行业与提供病毒产品无关,人们也处于边缘。 本文介绍了客户代表应采取的步骤。

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成功在家工作日的9条提示(有效广告系列)

从寻找一个安静的工作空间到过度沟通,这是一份家庭指南中的工作,可以让您兴奋地早上醒来。

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冠状病毒和远程工作:十年实践指南(中等)

了解经过十年发展壮大的远程公司。

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远程工作终极指南(Miro)

从初学者的角度看一下远程工作。 查看灵活的时间表如何蓬勃发展,以及为什么经常将远程工作视为未来的就业机会。

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不要碰你的脸!

最后一点乐趣。 为避免细菌传播而无法触摸脸部有麻烦吗? 该站点会打开相机并在您的手指开始向您的脸部移动时提醒您。 天才!

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持续更新

像所有企业主一样,我们一次要走这一天。 因此,我们将为您提供有关该病毒及其对在线业务的影响的任何新信息的最新信息。 如果您有任何疑问,请在下面的评论中告诉我们。

Joe Warnimont

Joe Warnimont是一位自由撰稿人,他创造了工具和资源,帮助其他作家提高工作效率并推销他们的作品。