伯德评论:他们是谁?

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尽管找到合适的履行网络和第三方物流管理解决方案可能会让人头疼,但这对您的电子商务成功至关重要。

伯德 是一种基于云的物流管理解决方案,旨在帮助企业处理库存、跟踪订单和简化电子商务运营。 

伯德适合你吗? 让我们在我们的 byrd 评论中找出这家履行服务提供商必须提供的内容……

伯德评论:简而言之伯德

GetByrd 评论

通过 byrd,您可以访问与亚马逊和亚马逊等领先电子商务平台无缝集成的一体化履行工具。 Shopify. 有了它,在线零售商可以访问泛欧履行网络,让您可以管理整个供应链,并与作为 byrd 物流生态系统一部分的众多运输合作伙伴保持灵活性。

byrd 使零售商能够使用单个 Web 应用程序来管理他们在不同欧洲仓库中的所有库存、在线订单和发货。 此外,通过其 API 访问,您可以将当前的电子商务系统和技术堆栈与其物流软件完全集成。 

根据 byrd 的说法,他们的一体化履行解决方案分为三个简单的步骤:

  1. 连接您的在线商店并向他们发送您的产品: 使用他们的 API 连接您的商店后,安排向一个(或多个)欧洲人交付 履行 仓库。 
  2. 仓储服务: 该网站的第一个改版版本已上线,您可以 divi在不同的欧洲履行中心进行库存,以使产品更接近客户,节省运输时间并降低交付成本。 
  3. 全球运输: 伯德与受信任的人合作 快递员 像 DPD、La Poste、DHL 和英国皇家邮政在全球范围内运送订单。 此外,他们使用自动履行流程。 因此,只要在您的网上商店下订单,数据就会自动传输到离客户最近的 byrd 仓库。 然后仓库启动订单流程并在当天发货。 byrd 的国际履行解决方案使您能够在全球范围内销售和运送物品。 您可以随时添加新仓库,这意味着您可以从一个区域开始,看看它是如何进行的。 然后,根据成功的判断,在另一个仓库中扩展和储存物品,这样可以更快、更便宜地向其他国家和地区的客户提供运输成本。  

伯德评论:集成

Byrd 与各种平台和在线市场集成,包括:

伯德评论:解决方案

byrd 为所有企业规模提供服务:初学者、成熟企业和企业——根据您收到的订单量来判断:

  • 新业务: 每月 100-500 次发货
  • 老牌零售商: 每月 500-10,000 次发货
  • 企业: 每月超过 10,000 次发货

 此外,他们还提供了一个四阶段的电子商务履行解决方案:

  1. 仓储
  2. 提货打包
  3. 配送服务
  4. 退货政策

我们在下面更详细地概述了这些:

仓储

byrd 的仓储解决方案包括三个要素: 

  1. 有机认证
  2. 国际物流网络
  3. 实时库存 

有机认证 

虽然我们将在下面详细介绍伯德的可持续发展政策,但值得一提的是,它们为德国和法国的仓库提供有机认证。 这意味着采取必要措施避免污染或与这些仓库中的其他产品混合。 

byrd 的有机认证还通过使用 LOT 跟踪、质量问责系统、跟踪保质期和监控生产日期来实现。 byrd 在他们的仓库中使用先进先出的政策,这意味着他们将根据到期日期先运送旧库存,然后再运送新产品。

物流网络

如前所述,伯德在欧洲设有仓库,在奥地利、德国、英国、荷兰、意大利和法国设有 20 多个物流中心和履行中心。

但是,需要明确的是,尽管 byrd 的履行仓库位于欧洲各地,但 byrd 选择这些地点是为了更容易进行国际运输和履行。 byrd 已经向 120 多个国家/地区发货,并计划扩大其物流网络、仓储和履行能力,为国际客户提供更具成本效益的交付方式。 

他们的物流仓库配备了现代化的托盘空间和货架系统。 他们提供数以万计的 square 米存储空间和直接卡车连接,实现快速高效的存储、调度和交付。 

实时库存

为确保透明度,伯德提供实时库存管理。 您可以随时通过仪表板方便地实时检查库存水平。 byrd 还区分可用单位和实物库存,这意味着您不会冒险出售没有实物库存的物品。 

提货和包装

byrd 的拣货和包装服务包括三个关键要素: 

  • 高效的拣选和包装 
  • 选择自己的品牌
  • 量身定制的包装解决方案 

恰当地命名为“pick and pack”,它描述了从您的库存中挑选产品并打包运输的过程。 byrd 使用智能仓库管理软件来处理大量订单,同时保持低错误率。 

您可以通过仪表板实时跟踪订单履行流程,包括从货架上挑选商品和创建运输标签。 根据您的要求,byrd 使用单订单或多订单拣货方法来完成订单。 后者可以更快地处理更大的批量订单。

为确保货物的成功运输,伯德除了使用简单的运输纸箱外,还使用双层包装,以确保即使是重型产品也能安全运输。 由于可持续性是这家公司的首要任务,伯德尽可能少地使用塑料和不可回收材料。 根据要求,您还可以在组合中添加丝带、薄纸和营销插页。 或者,您可以使用自己的品牌包装。 只需向 byrd 提供您自己的包装材料,其余的由他们来处理。 

配送服务 

关键要素: 

  • 灵活的运输合作伙伴
  • 快递
  • 气候中性航运(德国(DHL、GLS)和欧洲(DPD))
  • 超过 15 家运营商(1 年第一季度) 
  • 地址验证

伯德向 120 多个国家/地区发货。 他们负责国际运输的手续,例如定制表格。 这些是通过他们的系统自动生成的。 诸如形式发票之类的所需文件也会添加到货件中。 

您可以为客户提供不同的送货方式,从经济型到标准型,再到全球快递。 但是,当涉及到快递员时,可能会出现很多问题。 例如,假设他们已达到极限,无法足够快地完成您的订单。 在这种情况下,您可能会看到您的订单发货出现明显延迟,从而导致客户不满意。 罢工、技术故障或运营瓶颈可能会导致其他可能的延误。 为帮助避免这些情况,byrd 允许您轻松切换到其他运输服务提供商。 这样,您就可以按照承诺执行您的交付和运输订单……或者至少在特定情况下尽快执行。 

byrd 还提供自动货运跟踪,让您高枕无忧。 您和您的客户可以实时快速检查包裹的位置。 

最后,值得注意的是,伯德提供当天发货,全国发货在 1-2 天内送达。 

退货政策

关键要素: 

  • 质量控制
  • 退货货件概览
  • 放养
  • 退货门户

92% 的客户声称,如果他们的退货政策很简单,他们会从商店重新购买。 此外, 79% 的消费者希望免费退货,67% 的购物者会在购买前查看退货政策。 可以说,您的退货政策可能会影响您电子商务商店的成功。 也就是说,在任何地方都提供一般回报。 

然而,促进这一过程的退货门户目前只能用于使用英国或德国仓库的商家。

关于这两个国家的退货流程,很简单。 客户只需通过退货门户访问他们的订单并输入他们的订单号和电子邮件地址。 然后,他们选择他们想要退回的项目以及原因。 退货原因是完全可定制的,因此您可以准确了解客户对其订单不满意的原因。 然后生成一个退货标签并在短时间内发送给客户以打印并附加到退货包裹上。 

对于具有环保意识的人,伯德还提供了一个虚拟退货标签。 客户可以生成一个二维码,他们可以通过 Packstation 24/7 全天候使用。 但是,此选项仅在德国可用。 

最后,您的客户将收到退货确认,并在收到退货和退款时保持最新状态。 

另一方面,您也可以轻松地关注所有退货,并查看客户通过您的 byrd 仪表板退回了哪些商品。

byrd 评论:定价

GetByrd 评论

byrd 采用报价政策。 从本质上讲,他们想了解您的业务规模和期望,以相应地调整他们的服务和定价。

也就是说,您应该可以访问以下内容:

  • Indivi双引号
  • 灵活的运输服务: 您不受特定运输服务的约束。 如上所述,如果一个人不能为您提供您想要的东西,那么很容易切换到另一个运输提供商。 
  • 访问 20 多个欧洲履行中心
  • 集成您的电子商务网站的能力
  • 访问“Click and Ship”网络应用程序: 一种履行管理工具,您可以使用它来查看、跟踪库存并将其与您的在线商店同步。
  • 您可以生成成本明细、装运和库存报告。 
  • 访问电话和电子邮件客户支持。

此外,根据您的运输量大小,byrd 提供个人客户经理的访问权限。 但是,尚不清楚在提供此服务之前您需要运送多少。 byrd 还为所有客户和大公司的客户经理设立了专门的客户成功团队。

伯德帮助部分

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byrd 的网站有一个帮助部分,您可以在其中输入您的问题或访问该部分的在线知识库。 这分为几类,包括入职、客户仪表板、发货状态和跟踪、定价等。 在每个类别下,都有回答常见问题的简短文章。 

Getbyrd 评论:可持续性 

byrd 声称致力于 可持续电子商务 和物流实践,并为客户制定更可持续的选择提供政策和选择。 然而,缺点是这些选项中的大多数似乎只在德国可用。 此外,这些可持续选项的定价也仅适用于每次报价。 

也就是说,伯德参与了以下计划,所有这些都非常酷!:

碳中和

伯德与 Planetly 合作,在 2020 年和 2021 年测量和管理其碳排放和足迹,并将继续抵消它们,同时努力在未来持续减少排放。 Planetly 是一家技术初创公司,旨在通过开发解决方案来帮助公司实现碳管理自动化,从而帮助建立碳中和经济。

种植了一棵树 

byrd 还与 One Tree Planted 合作,以帮助抵消其排放。 客户每完成 100 批货物,byrd 将种一棵树。 

打包帮助

伯德与在线平台合作, 打包帮助, 提供 环保和可持续的包装 塑料的替代品。 Packhelp 的网站表明其纸板包装是可生物降解的、不含塑料的,并且由 80% 的回收纸板制成。 包装还包括由可回收材料制成的邮筒。

伯德评论:伯德适合你吗?

由于 COVID,电子商务领域内的竞争已经加剧,因此现在比以往任何时候都更重要的是,选择模范履行服务和管理顺畅的供应链对于您的电子商务成功至关重要。 为客户提供可靠、快速甚至免费的送货服务都是诱使消费者选择您的品牌而不是其他品牌的所有方式。 如果您的履行解决方案不能满足这些需求,您就不太可能满足客户的期望:就是这么简单。

但是,使用 byrd,过程很简单。 您可以连接您的电子商务商店,将您的产品运送到分配的仓库,并在与专门的入职经理进行无缝入职流程后开始履行订单。 byrd 还大大减轻了库存检查和运输带来的压力,让您有更多时间专注于业务的其他方面。

然而,从他们的网站上,伯德的定价尚不清楚。 因此,您必须直接与他们联系以获得报价。 但是,从好的方面来说,这意味着报价将根据您的特定需求量身定制。 

关于伯德的可持续发展努力,伯德试图做出好的选择。 但是,他们的大多数可持续运输选项似乎仅在德国提供,这可能会让您感到失望。 

总体而言,www.getbyrd.com 提供了一系列不错的福利,并旨在使您的履行过程尽可能简单和无缝。 

Rosie Greaves

Rosie Greaves 是一位专业的内容策略师,专攻数字营销、B2B 和生活方式的方方面面。 她在制作高质量内容方面拥有超过三年的经验。 看看她的网站 罗西的博客 获取更多信息.

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