2022 年小型企业最佳软件:综述

我们最喜欢的小型企业软件揭晓!

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启动网站只是小企业主和个体经营者运营成功的在线品牌所需要做的众多事情之一。 这就是为什么您可能会与一系列 plugins。 不仅可以为您的网站添加额外的功能,还可以帮助您管理业务的其他方面——客户服务、营销、潜在客户开发等。

例如,您需要找到一种方法:

  • 简化并增强客户体验
  • 回答客户的问题
  • 接触新的潜在客户
  • 编辑视频内容
  • 预约 社会化媒体 职位

…仅举几个例子。

有鉴于此,我们揭示了一些 适合小型企业的最佳软件  今天市场上的选择。 有很多要讲的内容,所以让我们直接进入清单吧!

Movavi 视频编辑

movavi video editor -小型企业软件

新的 Movavi 如果您希望创建和编辑营销以及在format离子视频。 它是免费下载的,使用户能够快速编辑和微调引人入胜的视频内容。 您可以使用慢动作和反转等效果。 此外,还有现成的介绍和动画标题,您可以轻松地将其插入到您的项目中。

Movavi 还带有色度键,可以检测视频的背景并允许您更改它们。 您还可以添加过滤器和过渡,以确保您的内容与您的品牌美感相得益彰。

Movavi 带有一个简单的拖放界面,因此您可以立即开始编辑,而无需面对陡峭的学习曲线。

Movavi的优点👍

  • 有适用于Windows和Mac的版本。
  • 您可以将视频转换为任何 format 赞美您的社交媒体和网站内容。
  • 屏幕记录功能使创建教程和演示变得容易。
  • Movavi 如果您刚开始进行视频编辑,它非常人性化。
  • 有大量的标题和特效可供选择

Movavi的缺点

  • 使用 Movavi的更专业的效果,您需要从效果商店购买或升级您的订阅。
  • Movavi 作为入门编辑器程序运行良好,但如果您正在寻找专业的视频编辑软件,则无法很好地扩展。
  • Movavi的文本编辑选项非常有限
  • 您无法控制音频表

定价 💲

新的 Movavi Video Editor 可以免费下载和使用。 但是有一家特效商店。 在这里,您可以购买其他经过专业设计的标题,过渡,贴纸和内容。

或者, Movavi售价 129.95 美元,目前正在为其无限捆绑提供特别优惠,其中包括企业的商业许可证和额外的编辑工具。

LiveChat

livechat -小型企业软件

LiveChat 您猜对了,它是您网站的实时聊天工具,可让您更轻松地与客户实时联系。 该软件适用于小型和大型企业。 在其客户中,您会发现麦当劳,Adobe和PayPal之类的东西-令人印象深刻,对吧?

你可以连接 LiveChat 使用:

  • Facebook Messenger
  • 电子邮箱:
  • Whatsapp
  • 短信活动
  • 您的网站
  • Shopify (和其他电子商务平台)
  • 条纹

…和其他第三方应用程序,使客户可以轻松地与您联系。

来自您所有通讯渠道的聊天都被重新路由到一个合并的收件箱,您和您的支持团队可以在其中快速回答和管理所有对话。

您还可以在链接到商店的聊天记录中包含有吸引力的产品卡。 这使得更容易追加销售,交叉销售和/或向客户推荐特定商品。

LiveChat 还附带了AI。 这意味着您可以根据客户的需求自动对其进行细分,并将他们路由到最佳代理商,以获得更流畅的客户服务体验。

LiveChat的优点👍

  • LiveChat 与200多种工具连接。
  • 从多个渠道合并和管理聊天很容易。
  • 在您的消息中进行销售很简单。
  • 通过将客户路由到最合适的支持代理,您可以更有效地进行团队合作。
  • 您可以更改聊天小部件的外观。
  • 您可以使用 LiveChat API。

LiveChat的缺点

  • LiveChat 不包括聊天机器人; 因此,您无法设置自动回复。
  • 价格有点高,因此对于预算紧张的小型企业来说,它不是最好的软件。
  • 注册后,您可以单独购买其他附加工具,这可能会使价格甚至更高。
  • 客户无法将图片上传到聊天中。
  • 该平台不是非常可定制的。
  • 报告功能是非常基本的。

价钱 ????

你可以试试 LiveChat 免费使用14天。

以下定价选项基于年度结算:

  • 入门级:每个代理每月$ 16(适用于小型办公室或家庭办公室)
  • 团队:每位代理每月33美元(对于全职支持团队)
  • 业务:每位代理商每月$ 50(适用于客户服务部门)
  • 企业:要求报价(对于财富500强公司)

HubSpot

hubspot -小型企业软件

Hubspot,无论您的公司规模大小,都可以使用该工具更好地吸引客户。

该提供商实际上为各种入站营销策略提供了完整的功能中心,包括CRM(客户关系管理),销售和营销工具以及客户服务。

我们将主要关注其服务台功能,即“服务中心”。 在这里,您将找到跟踪整个客户旅程并在每个阶段提供帮助所需的所有高级功能。

您可以从一个集中的收件箱中高效地创建管道并管理查询。 您还可以为您的网站创建自己的知识库,启用实时聊天,并将对话路由到最合适的座席。

Hubspot 使您能够创建客户反馈调查并收集有价值的见解,您可以从报告仪表板中进行查看。

Hubspot的优点👍

  • 您可以使用一组强大的客户服务功能,涵盖从报告到实时聊天以及简化的收件箱的所有内容。
  • Hubspot 与以下产品无缝集成 Hubspot的CRM和营销中心,使您可以从一个地方使用电子邮件和社交媒体营销等功能。
  • 团队收件箱使您可以轻松管理对话,尤其是在运行全渠道操作时。
  • 您可以轻松地为您的消费者创建在线知识库。

Hubspot的缺点

  • 由于服务中心是最新的 Hubspot'凳子kits,它仍然是最基本的-它不如其他功能丰富。
  • 如果您已经有了CRM, Hubspot的Service Hub可能是不必要的添加。
  • 创建知识库时,没有CSS或HTML编辑器,因此,如果您具有编码技巧,则会发现布局和设计选项受到限制。
  • 要访问票务路由等关键功能,您需要选择加入专业计划。 这可能会变得昂贵。 因此, Hubspot 对于那些预算有限的人来说,它并不是最好的小型企业软件。

价钱 ????

Hubspot 免费提供其许多核心功能。 它有免费的CRM版本(不限用户),市场营销和服务中心。

  • 请注意:以下价格假设减少了年度账单。
  • 入门级:每月45美元,从两个付费用户开始
  • 专业人士:每月$ 360,由五个付费使用者开始。
  • 企业:从十个付费用户开始,您需要通过与以下人员联系获取报价 Hubspot的销售团队。

Sendinblue

sendinblue-小型企业软件

Sendinblue 在预算范围内提供电子邮件营销自动化,因此,对于刚起步的公司和自由职业者来说,它是适合小型企业的最佳软件程序之一。 它还提供短信营销、简化的收件箱和实时聊天功能。 但是,其最突出的功能是电子邮件营销、自动化和细分。

SendinBlue允许您将目标邮件发送到电子邮件受众的细分市场。 您还可以创建带有注册表单的登录页面,以生成可以存储在SendinBlue的CRM中的新线索。 最重要的是,您还可以发送交易电子邮件。

像大多数电子邮件营销工具一样,SendinBlue提供基本的报告功能。 在这里,您可以监控电子邮件的点击率和打开率,并检查其可传递性。

Sendinblue的优点👍

  • 有免费的计划
  • SendinBlue的高级套餐价格相对较低
  • 自动化电子邮件活动很容易
  • SendinBlue具有良好的可交付性
  • SendinBlue包括短信营销和其他客户服务功能

Sendinblue的缺点👎

  • SendinBlue的电子邮件模板并不是市场上最好的。 他们看起来有些过时,并且没有选择余地。
  • 他们的Web应用程序通常加载缓慢。
  • SendinBlue的报告有些基础。

价钱 ????

Sendinblue 提供了无限联系的免费计划,您每天可以发送300封电子邮件。

超出此免费增值软件包后,您将需要升级到以下付费计划之一:

  • 初阶版:每月$ 25起,可接收10,000封电子邮件
  • 高级:每月$ 65起,可接收20,000封电子邮件,这也可以解锁营销自动化
  • 企业:从Sendinblue的销售团队获取报价。

Asana

asana -小型企业软件

Asana 通过使您保持联系并从一个直观的仪表板与同事进行协作,可以促进更有效的项目管理。 从这里,您可以看到每个人的任务和职责,因此整个团队都在同一页面上。

您可以从待办事项列表的各种视图中进行选择,包括传统列表,公告板和时间表。 Asana 还可以让您自动执行重复性和日常任务,例如分配工作或设置到期日。

Asana 随附50多个模板,可帮助您入门!

Asana的优点👍

  • 有一个免费的计划。
  • Asana 帮助企业确定基本且对时间敏感的任务的优先级。
  • 提供了有用的协作工具-团队成员可以执行感兴趣的任务,以确保他们永远不会错过任何节奏!
  • Asana直观的工作流程功能使您可以简化许多重复性任务。

Asana的缺点

  • 新用户可能会发现 Asana 带有一些学习曲线–提供了所有功能和界面,有时可能会有些复杂和不堪重负。
  • 您无法跟踪内部时间 Asana
  • 您不能将任务分配给一个以上的人。
  • Asana的导出功能受到限制。

定价

Asana的免费计划最适合divi双打或小型团队刚刚开始进行项目管理。 免费增值软件包使您可以创建无限的任务和项目。 但是,它不附带 Asana的自动化功能。

的定价 Asana的网站以欧元显示,因此以下价格约为:

  • 高级版:每位用户每月$ 13.30,按年计费。
  • 业务:每位用户每月30美元,按年计费。
  • 企业:与销售团队联系以获取报价。

SiteGround

siteground 最好的小型企业软件

SiteGround 是面向小型企业的最受欢迎和负担得起的虚拟主机提供商之一。 在撰写本文时,它托管了超过2万个域,并提供常规网络托管以及托管的WordPress和 WooCommerce 托管。 各种各样的服务使其适合广泛的业务。

SiteGround 还附带有一个网站构建器,并提供免费的自动化WordPress网站转移。 该平台由Google Cloud提供支持,并具有超高速网络并可以访问其CDN和SSD存储。 他们还在所有计划中提供24/7支持,并获得了很高的客户满意度评价。 每一个 Siteground 套餐还附带每日备份和不限流量!

SiteGround的优点👍

  • 提供24/7全天候支持,并获得高度评价的客户服务
  • 有一个好 uptime 保证和快速的性能速度
  • SiteGround 为小型企业提供非常实惠的价格
  • 提供免费的每日备份
  • 可以免费进行WordPress迁移

SiteGround的缺点

  • 续订后,每月的价格会更高。 这是当今大多数托管服务提供商使用的一种销售策略。
  • 这些计划限制了您的存储资源。 最便宜的计划仅限于10GB。
  • 您的网站可以处理的每月观看次数也有限制。 如果您的网站超出此流量,则可能会将其搁置。 如果您期望流量很高,请不要选择共享主机。

价钱 ????

这些是 Siteground的主要网络托管软件包:

  • 启动级:一个网站每月$ 6.99
  • GrowBig:每月$ 9.99,最多五个网站
  • GoGeek:每月$ 14.99,最多十个网站

Semrush

semrush-小型企业软件

假设您正在寻找一种工具来帮助优化您的SEO,并使您的内容营销策略更有效。 在这种情况下, Semrush 可能是您的解决方案。

Semrush会为您的SEO和内容营销发现国家和本地关键字。 它还可以让您分析域的反向链接配置文件,并在您的站点上运行技术SEO审核。

您可以浏览有关博客和社交媒体内容的相关主题和热门主题,并获得有关创建更多SEO友好帖子的可行技巧。 您还可以使用实时指标来审核和改善您的内容,并跟踪品牌提及情况。

Semrush还使您能够分析任何网站的流量。 因此,您可以更准确地洞察竞争对手的成功。 最后,Semrush提供了社交媒体管理工具。 您可以在社交网站上安排和发布内容,并跟踪自己和竞争对手的帐户。

Semrush的优点👍

  • 它通常易于使用且对初学者友好。
  • 它以易于理解的布局列出了它提供的许多指标和见解。
  • 一流的链接构建功能可帮助您进行宣传
  • 提供电话,电子邮件和聊天支持。
  • Semrush提供了简单的步骤来改善您的SEO

Semrush的缺点👎

  • 它仅提供一个搜索引擎的数据:Google。
  • 您只能设置一个用户帐户。
  • Semrush的免费试用版要求您输入信用卡详细信息。
  • Android和iOS上都提供了一个移动应用程序。
  • Semrush的价格非常昂贵,因此不适合初创企业和divi预算双重。

价钱 ????

Semrush提供月度和年度定价。 后者可节省16%,所以我们在下面引用了这一点。 您还可以免费试用Semrush 14天:

  • 专业版:每月$ 99.95
  • 大师:每月191.62 USD
  • 业务:每月$ 374.95

来自HootSuite

hootsuite-小型企业软件

来自HootSuite 是一种社交媒体管理工具。 在这里,您可以提前同步多个社交媒体供稿并计划内容。 Hootsuite具有一系列有价值的功能,使社交媒体营销变得轻而易举。

最重要的是发布日历。 在这里您可以:

  • 决定何时自动上传帖子。
  • 在此处为您的内容添加描述。
  • 寻找发布的最佳时间

您还可以使用Hootsuite通过Facebook广告信用和Linkedin赞助的帖子来增加您的帖子。

Hootsuite还可以方便地将所有社交媒体活动简化为一个收件箱。 因此,无论您的读者在哪里评论和参与,您都可以快速回答并保持对话的进行。

您甚至可以创建不同的提要,例如为每个社交媒体平台创建一个。 但是Hoosuite的高级计划中,您还可以选择启用社交收听功能。 例如,您可以使用它来创建供稿,以查找提及您或竞争对手的社交媒体帖子。

Hootsuite的优点👍

  • 您会获得所有社交媒体的清晰概述。
  • 提前安排帖子可以节省大量时间,尤其是对于其他社交账户而言wise 要求您将媒体移动到您的手机(如 Instagram)
  • 您可以更清楚地了解客户如何与您的社交媒体互动。
  • 您可以使用Hootsuite进行竞争对手研究,并为自己的社交媒体活动获得灵感。
  • Hootsuite的浏览器扩展程序使您可以从网络上的任何位置抓取内容,并快速填充社交媒体。
  • 有一个有限的免费计划。

Hootsuite的缺点👎

  • 免费计划太有限,无法适合企业使用。 您一次只能安排五个帖子,并且最多可以关联两个社交帐户。
  • 如果您需要高级应用程序集成,Hootsuite可能会非常昂贵。
  • 他们仅通过自助材料和社交媒体提供客户支持。

价钱 ????

正如我们刚才所说, 来自HootSuite 带有功能有限的免费版本。 在这里,您可以链接最多两个社交帐户,并提前安排最多五个帖子。

要升级,您需要选择Hootsuite的一种高级套餐(以下价格基于年度账单):

  • 专业人士:每月$ 49
  • 团队:每月$ 129
  • 业务:每月$ 599

适合小型企业的最佳软件:我们的最终想法

总而言之,成功开展在线业务需要许多不同的工具。 但是,最适合您的小型企业软件取决于您要实现的目标以及您从何处采购客户。 幸运的是,今天有大量的小型企业软件可用。 其中许多重叠提供关键功能,而无需采购大量不同工具的麻烦。

当然,关于最佳会计软件以及发票,簿记和工资服务,我们甚至还没有涉及。 但是,不幸的是,在这篇评论中我们没有时间进行讨论。 如果您想作为研究的起点,我们建议您研究Gusto,Intuit,Quickbooks,Freshbooks, Xero,波和鼠尾草。

我们希望您喜欢这里列出的用于企业网站的最佳工具,并希望能继续寻找适合您需求的合适软件。 随着您的成长,将社交媒体营销,实时聊天和SEO平台添加到您的工具中kit 可以为您的业务带来急需的提升。

请在下面的评论中告诉我们您认为哪些是最适合小型企业的软件。 快说吧。

特色图片来自 Depositphotos的

Rosie Greaves

Rosie Greaves 是一位专业的内容策略师,专攻数字营销、B2B 和生活方式的方方面面。 她在制作高质量内容方面拥有超过三年的经验。 看看她的网站 罗西的博客 获取更多信息.

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