最好的免费 CRM UK 公司可以访问是对您品牌未来的重要投资。 使用正确的客户关系管理工具，您可以获得加强与目标受众联系所需的洞察力。
随着在format离子聚集在 CRM 解决方案中，您可以指导您的销售专家，改进您的营销活动，并增加您的转化率。 免费的 CRM 可让企业领导者获得更多信息format他们需要的离子而不花一分钱。
虽然英国的免费 CRM 解决方案的功能自然不如一些高级替代方案丰富，但它们仍然可以为 CRM 技术的可能性提供有用的垫脚石。 今天，我们将研究一些专门针对英国公司的顶级 CRM 选项。
这是您最好的免费 CRM UK 指南。
HubSpot （免费客户关系管理）
HubSpot 是数字世界中最著名的技术领导者之一。 提供广泛的服务、销售和营销工具， HubSpot 可以帮助各种规模的公司在他们选择的行业中脱颖而出。 更重要的是， HubSpot 可在包括英国在内的世界各地使用。
提供的“免费CRM” HubSpot 可以单独使用，也可以作为公司提供的其他“集线器”的附加组件使用。 该解决方案提供了完整可见管道所需的一切，包括format计划的约会、赢得和失去的交易、发送的合同以及一段时间内的绩效。 您甚至可以将 CRM 系统链接到您的电子邮件营销活动 HubSpot.
HubSpot客户关系管理 还允许公司自动记录销售活动，这样您就可以一次跨多个渠道跟踪与客户的互动。 还可以访问全面的用户配置文件，因此您可以查看所有内容format您可能需要在一个地方了解客户。
免费与付费：有什么区别？
免费的 CRM 使公司能够通过以下方式更快地完成交易 HubSpot，可以访问联系人管理、电子邮件安排、综合交易管道、会议安排和实时聊天。 然而， HubSpot 品牌将包含在您的所有工具中。
使用免费包，您可以获得功能有限且没有签名或报价功能的基本机器人。 您最多只能拨打 15 分钟的电话，并且电子邮件跟踪和通知限制为每月 200 次。 您还将仅获得 1 个共享收件箱。
另一方面，“Starter”集线器移除了 HubSpot 品牌，并为您提供创建内容和产生潜在客户所需的所有工具。 该套餐每月 38 英镑起，包括长达 8 小时的通话时间、5000 个预制片段、每个帐户 5000 个文档、10 个仪表板和每个帐户 2 个交易管道。
您可以访问 5000 个电子邮件模板、多种货币、销售自动化等等。 付费账户和免费账户之间的差异是巨大的。
优点：
- 出色的销售和营销工具选择
- 访问废弃的购物车数据
- 自定义用户权限和用户管理
- Slack 集成和移动应用程序
- 统一收件箱
缺点：
- 免费帐户的存储空间非常有限
- 大多数功能仅供一个人使用
Zoho CRM
当今商业用户的另一个首选，Zoho CRM 是市场上最可靠的客户关系管理工具之一。 旗舰 CRM 软件的完全免费版本对于无法立即在客户关系管理上花费大量资金的小型公司和商业领袖来说是一个巨大的吸引力。
百会广泛的 CRM 环境非常适合跟踪从您的客户在购买过程中的位置到您的团队与实现其销售目标的距离。 该解决方案支持客户细分，并使用各种支付网关进行自动支付。 此外，如果您需要创建富有洞察力的报告，还有一系列可自定义的模板。
Zoho 易于用于任何小型企业，可访问内置云存储，因此您可以管理您的联系人及其在format离子更有效。 该解决方案还带有交易管理、账户管理和潜在客户跟踪，最多可支持 3 名员工。
免费与付费：有什么区别？
Zoho CRM 软件的永久免费版本专为最多 3 名员工设计。 这意味着它不适合任何更大的企业。 但是，如果您确实只需要 3 个用户的访问权限，您仍然可以访问潜在客户、交易和联系人管理、多渠道营销工具、任务和事件以及集成。
您可以使用免费版本访问一系列 CRM 视图、跟踪通话记录并为您的客户设置全面的配置文件。 还可以访问用于对客户端进行排序的高级过滤器。
或者，如果您升级到每月 16 英镑的“标准”套餐，您只需为所需的用户数量付费，并使用许多附加功能，如销售预测、电子邮件洞察、电子邮件密件抄送箱、多个货币和计分规则。
您还可以设置多个管道并提醒何时跟进客户。
优点：
- 出色的可定制 CRM 视图
- 用于跟踪客户活动的许多功能
- 客户、潜在客户和联系人自动化
- 免费套餐最多支持 3 个用户
- 每个许可证最多可访问 50 封电子邮件
缺点：
- 免费计划中的预测工具非常有限
- 不适合大公司。
Freshsales
Freshsales 致力于帮助公司在买家旅程的每个阶段吸引和转化客户，是“Freshdesk”生态系统的一个组成部分。 借助 Freshsales，公司可以通过深入了解目标受众的旅程，获得“情境驱动”销售所需的一切。
作为屡获殊荣的客户关系管理解决方案，Freshsales 非常适合增加收入和更快地完成交易，并能全面了解您的客户。 您可以通过自定义仪表板全面了解客户互动，并通过自动化简化销售流程。 甚至还有很多很棒的报告可供使用。
Freshsales 不仅可以帮助您了解客户旅程，还可以帮助您了解消费者意图。 您可以使用 AI 驱动的聊天机器人与客户实时联系，并创建自己的 Web 表单以满足潜在客户捕获要求。 您还可以访问全面的活动时间表和预测性接触评分，具体取决于您选择的套餐。
免费与付费：有什么区别？
作为英国企业领先的免费 CRM 解决方案之一，Freshsales 可以提供很多服务。 多合一免费套餐允许您维护和跟踪潜在客户和客户的详细信息，创建全面的营销电子邮件旅程。
您可以在 CRM 中拨打电话，为您的网站设置聊天机器人，并随时为您的团队添加大量新用户。 免费的 CRM 工具适用于无限用户，内置免费支持，还有一个方便的移动应用程序。
如果您以每位用户每月 12 英镑的价格升级到第一个付费套餐，您将获得免费套餐的所有功能，以及用于跟踪交易的有用的可视化销售渠道。 还可以访问 AI 驱动的预测联系评分、销售序列和全面的产品目录。
用户也可以获得内置的客户报告和仪表板。 更昂贵的付费套餐可以添加基于时间的工作流程、人工智能驱动的下一个最佳行动建议和专门的客户经理支持等功能。
优点：
- 具有生命周期的便捷联系和帐户管理
- 内置电子邮件、聊天和电话支持
- 内置 24×5 支持
- 免费套餐支持无限用户
- 移动应用访问
缺点：
- 免费套餐上没有可视化的销售渠道
- 免费包上没有人工智能增强功能
Bitrix24
Bitrix24 是一款集客户支持、协作甚至人力资源管理于一体的工具，它超越了标准免费 CRM 软件的基础。 这种数字解决方案向公司承诺了在混合和远程工作的世界中运营更有效的业务所需的所有功能。 您可以在同一个方便的位置跟踪服务台票证、访问项目管理和跟踪销售团队的参与。
Bitrix24 减少了对分布在不同环境中的大量不同软件应用程序的需求。 相反，您可以将 CRM 平台、用于电子邮件活动的营销系统以及一系列其他工具捆绑在一起。 如果您需要从头开始构建自己的网站，甚至还包括网站构建工具。
免费的 CRM 解决方案非常慷慨，可以访问社交媒体联络中心支持、各种指标的报告以及满足您业务需求的各种其他工具。
免费包里有什么？
如果您正在寻找最好的免费 CRM 软件，Bitrix 绝对可以提供很多。 您将获得一个用于跟踪客户数据、带有自定义字段的表单、用于协作的应用程序、HR 工具等的一体化环境，所有这些都捆绑在一起。 免费计划支持您的电子商务公司的单一产品目录、跟踪销售的管道和库存管理。
您可以为销售和营销自动化设置基本规则和触发器，并访问任务和项目管理、营销团队的视频通话和聊天等功能。 甚至还支持同步日历。
如果您升级到付费计划，您将每月为 29 位用户支付大约 5 英镑，并使用一系列其他功能来生成潜在客户、潜在客户管理、发票和销售跟踪。 付费套餐附带一个综合联络中心，可通过电话访问，并可访问会议计划、报价制作等。
Startups 甚至可以使用付费套餐设计整个自动化策略，以充分利用他们的销售渠道。
优点：
- 慷慨的免费计划，具有许多出色的功能
- 包括库存管理
- 易于使用的管道管理和任务管理工具
- 协作、CRM、任务管理、人力资源和网站建设合二为一
- 优秀的 Bitrix24 联络中心工具系列
缺点：
- 免费计划中对联络中心支持的访问受限
- 报告和分析的一些限制
Engagebay
与 Bitrix24 类似， Engagebay 旨在为公司提供管理销售和营销活动的一体化环境。 如果您正在为您的 CRM 策略寻找比 Salesforce 或 HubSpot的完整营销中心，这可能是您的工具。 Engagebay 直观、可靠且具有出色的功能。
CRM 软件允许您在一体化环境中存储无限的联系人，您可以在其中利用工具进行销售自动化、交易管理和预约安排。 同时，您还可以使用营销自动化工具，包括表单和登录页面创建。
除了营销和 CRM 功能外，用户还可以解锁具有工单管理功能的帮助台软件、具有聊天表格自定义功能的实时聊天软件等。 如果您需要，甚至支持第三方集成。
免费包里有什么？
像大多数免费的 CRM 解决方案一样， Engagebay的免费计划将让您体验该技术所提供的所有令人难以置信的功能。 这包括对电子邮件营销、自动回复、电子邮件广播、销售序列和“潜在客户”的支持。 潜在客户抓取工具是帮助您为销售渠道产生更多潜在客户的工具。
还有帮助台支持、实时聊天和登录页面功能。 最重要的是，用户还可以访问一系列网络弹出窗口、报告仪表板、社交媒体套件、集成、视频营销、细分工具和 Facebook 广告。 虽然您只能通过 500 封品牌电子邮件联系 1000 人，但这是一个非常慷慨的提议。
付费套餐起价为每位用户每月 11.99 美元，支持 1000 个联系人和 3000 封品牌电子邮件。 您可以获得从免费计划中获得的所有高级功能，以及奖励文件存储、与客户联系的通话时间、预测性潜在客户评分系统、全面的客户资料以及通过电子邮件和聊天提供的支持。
优点：
- 非常慷慨的免费套餐，里面装满了增加销售机会的工具
- 广泛的知识库、工单管理和分段模块
- 与网络研讨会、营销等其他工具的集成。
- 广泛的电子表格和报告
- 潜在客户评分和生成工具
缺点：
- 不支持无限联系
选择最好的免费 CRM UK
最好的免费 CRM UK 公司可以访问将取决于许多因素。 尽管您不太可能从免费的 CRM 中获得您可能希望获得的所有销售管理和客户服务工具，但仍然有一些非常慷慨的计划。 如果您决定升级到付费计划，其中许多还可以很好地了解您可以期待什么。
在某些情况下，您甚至可以将您的免费 CRM 与其他工具集成，例如来自 Microsoft Outlook 或 Gmail 的电子邮件、LinkedIn 等社交媒体渠道以及 Live Chat 等服务工具。
在寻找最好的免费 CRM 时，请考虑易用性，以及该软件对您的团队成员采用有多方便。 如果您打算拥有一个远程或混合团队，您甚至可能想要研究 android 或 ios 应用程序。 还值得研究灵活性，以及在您选择时将您的服务扩展到付费计划的机会。
希望本指南为您提供了一个很好的起点，让您可以在英国找到最好的免费 CRM。 但是，做出选择的最佳方法是亲自测试技术。 当上述工具免费提供时 – 进行一些实验不会有任何损失。
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