网上商店的最佳广告策略(7月2019)

当你最终推出你的商店时,你暗中希望它从第一天起就能取得巨大的成功。 对我而言,感觉持续了大约一天,然后发人深省的现实开始了。你意识到这需要比预期更多的时间,你需要一些坚实的广告策略。

即使拥有独特的产品和出色的设计,您的商店也需要时间。 最难以耐心的事情之一就是营销。

搜索引擎优化,社交媒体和电子邮件营销都将为您的商店带来流量。 但他们都需要时间来成长。

当您刚刚开始时,广告是您进步的唯一选择之一。

为什么广告策略可以帮助您更快地取得进步

大多数企业家希望快速进步的原因仅仅是因为我们不耐烦。 推出在线商店需要大量准备。 当它终于存在时,你现在想要看到结果!

在过去,我浪费了太多时间在那些无处可去的项目上。 所以对我来说,最大的原因是我想把时间花在一些有用的东西上。

广告以三种方式加速发展。 它允许您:

1。 熨烫皱纹

无论您在测试网站上花了多少钱。 只有在您的网站上有真正的访问者时,才会显示一些错误。 链接断开,说明不清楚,缺少产品信息等。

用像这样的工具 Optimizely 你可以创建热图和录音,向你展示正在发生的事情,让你捕捉明显的错误或你可以进一步改进的事情。

2_heatmap-电子商务店

看看这张热图 兄弟皮革供应。 所有访问者似乎都是点击产品图片。 您如何使用该信息来改善产品页面?

如果您只有一个低质量的产品图片,则可能需要添加更多。 或者,不是只编写可以使用产品的所有可能情况,也许您可​​以添加更多图片,其中一些案例使用。

另外两个很棒的工具是快速民意调查或现场聊天。 它们允许您获取有关访问者的额外信息,找出页面上缺少的内容或发现用户未购买的原因。

2。 了解你的号码

在您开店之前,您希望粗略计算您需要的销售量。 您需要多少访客才能进行销售? 每次点击你会支付多少钱? 平均订单价值是多少?

广告可让您清楚了解这些数字。 随着访问者(和销售人员)的加入,您可以使用实际数字来调整您的计划,而不是您编制的数字。 这可能是清醒的,但它会帮助你做出更明智的决定。

3。 做销售

没有什么能比得上实际的销售来激励你。 即使数字没有意义,产生销售也会感觉良好,并表明存在一些潜力。

因此,如果您认为广告对您的商店有意义,那么让我们来看看从哪里开始看到最大的结果,同时尽量减少损失。

您的广告蓝图

很有可能你已经对你应该为你的商店所做的一切感到不知所措。 你对广告策略的看法越多,应该做的事情就越大。

但是有太多新店老板盲目地跳出了第一个出现的广告机会。 如果没有一个可靠的计划,他们往往无处可去。

这是因为你与多年来一直参与这个游戏的公司竞争。 他们花了数千美元,可能有专门的团队来调整这台机器。

为了在这个领域有效竞争并缩短这个过程,我建议你从那些失败可能性较低的事情开始。

随着时间的推移,随着您对数字变得更加智能并更熟悉不同平台的内部运作,您可以升级到下一个级别。

等级0:跟踪

如果您为流量付费,了解流量是至关重要的。

谷歌数据分析 是完美的工具。 您可以准确了解访问者的来源以及他们在您网站上的操作。

但是,一些流量,例如来自Facebook广告的流量,不会自动跟踪。 您经常会看到这些访问是作为推荐或直接流量进行的,这使得很难知道哪些是有效的。

为了避免这种情况,你需要 添加额外的参数 在链接的末尾。 这样,您就可以准确识别每位访客的来源。

您还可以使用此技术来跟踪来自其他地方(如电子邮件或社交媒体)的链接的访问者

等级1:重定目标

营销中最难的部分是让人们关心。

因此,如果您从已访问过您网站的人开始,结果会更好。 转化率会更高,这意味着与从未听过您的人相比,每次转化费用更低。

这称为重定向,您可以通过Facebook广告或Google Adwords进行重定向。 他们的工作非常相似。 主要区别在于您的广告会显示在哪里。 在Facebook上,当Google使用其第三方网站网络显示再营销广告时,人们会看到您的广告显示在他们的新闻Feed中。

哪一种最适合您的商店取决于您的客户和广告。 但值得同时给出一个镜头并比较性能。

让我们从Facebook开始,然后解决谷歌问题。

使用Facebook广告重新定位

Facebook的重新定向的广告
针对MVMT手表的Facebook重定向广告示例

让我们来看看你如何为你的商店设置这样的广告。

1。 安装Facebook Pixel

首先,您必须安装Facebook Pixel。 这是您在商店所有页面上放置的一段代码。 它允许Facebook识别哪些访问者访问了您网站上的哪些页面。

实际执行情况 将取决于你的 电子商务平台。 有些人喜欢 Shopify (阅读我们的 在这里Shopify评论),具有自动集成功能,而与其他人一样,您将不得不对模板进行更改。

2。 创建受众

由于像素,Facebook记录了所有访客。 之后,您必须设置受众群体。 这些是在您的网站上做过类似事情的人群。

一些想法:您的网站访问者,访问产品页面的所有访问者,博客访问者,买家等。

当你开始时,你可能会使用相当广泛的受众。 但随着您吸引更多访问者,您可以创建更具体的受众群体,从而为您提供更好的结果。

3。 制作广告

现在您已经确定了要定位的对象,您需要提供一个好的广告。

请记住,Facebook上的人不等待点击广告。 他们忙于做不同的事情。 所以你需要抓住他们的注意力。

在您寻找吸引人的图像之前,请确定您的报价。 您展示此广告的人已经了解了您的商店。 那么什么信息会让他们回来:可能是折扣,特价促销,畅销书或关于商店的一般信息。

如果你不害怕技术挑战,你可以 将您的产品信息加载到Facebook 使用产品目录。 这样,您就可以显示人们在您网站上访问的实际产品。

最有效的将取决于您的客户和您的商店。 在获得能够获得最佳效果的变体之前,您需要尝试许多不同的变体。

谷歌再营销

谷歌AdWords的再推广的广告,birchbox
来自Birchbox的Adwords再营销广告示例

让我们来看看你如何为你的商店设置这样的东西。

1。 安装再营销代码

要展示您的广告,Google需要知道谁访问了您的网站。 与Facebook像素一样,这并不难。 你有两个选择。 如果您使用Google Analytics,则只需制作一个 对你的代码进行小调整 或者您也可以使用Adwords的特殊再营销代码。

我更喜欢第一个,因为它允许您向不同类型的观众展示您的广告。

2。 创建再营销受众群体

在这里,您需要定义受众群体,访问者群体。 与Facebook不同,您还可以选择更深入地了解这些访问者在您的网站上所做的事情。

例如,您可以创建在您的网站上花费一定时间的访问者的受众群体,或者仅包括访问期间至少访问过6页面的人员。

创建这些受众 允许您定位最高质量的访问者。

3。 制作广告

现在,您必须制作再营销广告。 Google Remarketing使用展示广告网络,这是一个巨大的网站网络。

与Facebook不同,Adwords允许您以不同的方式提交广告。 要获得最大范围,您需要提供几种不同的格式。

我发现,除非你有一名设计师在手边有空闲时间,否则通常会更有效 Google的广告制作工具。 这使您可以在所有不同格式中更快,更便宜地制作广告。

这是实用的一面,对您的广告策略更重要的是您要在这些横幅上展示的内容:优惠,特定产品或访问您商店的简单提醒。

如果您已设置产品Feed,则可以创建 动态再营销广告系列。 这些将显示访问者正在查看的实际产品。 这增加了相关性,并且通常会带来更好的结果。

2级:Google购物

Google购物广告会显示在搜索结果中。 但这些产品广告不是常规文字广告,而是包含产品图片,价格和简短说明的产品广告。

如果访问者搜索特定产品,他们最有可能最终购买。

他可能不会购买那些确切的产品,也可能不会向您购买。 但是,当您向从未听说过您的人展示Facebook广告时,您进行销售的机会要高得多。

我建议Google购物广告系列的原因是它们在过去几年变得越来越重要。 Google在搜索结果中为他们提供了更多的空间。 对于您作为广告客户而言,一旦他们启动并运行,他们就很容易管理。

如果您向Google提供包含所有产品信息的文件,那么Google Adwords将完成大部分繁重工作,以制作广告并将其与正确的搜索查询相匹配。

但是,设置Google购物广告系列可能非常具有挑战性。 让我们来看看你需要做的两个重要部分:创建一个没有错误的产品Feed,并使用它来设置一个实际的广告系列。

创建一个(足够好)的产品Feed

要制作购物广告,Google Adwords需要产品Feed。 这是一个包含产品所有信息的文件:品牌,描述,图像,尺寸和价格等。

创建该文件有多难取决于你的 电子商务平台 以及系统中的数据质量。

即使您处于一个不起眼的平台上,您也可能会找到有助于以Google可以理解的格式简化产品信息导出的应用,插件或工具。

然后,您需要将该文件上传到 谷歌商户中心,这是Google提供的免费工具,用于处理商品Feed中的所有商品,并检查其是否符合其要求。

谷歌商户中心界面
Google Merchant Center界面

大多数人都会设法从商店中获取产品Feed并将其上传到Google Merchant Center。

请注意,如果您使用的是应用或插件,则可能会将产品Feed自动推送到Google Merchant Center。

但经过处理后,就会遇到麻烦。 Google Merchant Center会告诉您刚刚提供的所有信息有什么问题。 某些字段可能丢失,信息可能错误或只是格式不正确。

修复它们就像向您的网站添加送货政策一样简单。

但要继续前进,你必须这样做 修复产品Feed中的错误 最关键的。

除了可以帮助您创建产品Feed的工具外,还有一些平台可以帮助您管理所有不同的产品Feed。 如果您使用除Bing,Nextag,Pricegrabber或亚马逊等Google购物之外的其他服务,则可能会发生这种情况。

制作Google购物广告系列

如果您的商品Feed没有严重错误,那么您的商品将获得Google Merchant Center的批准。 然后,您就可以在Google Adwords中使用此Feed来设置广告系列。

这非常简单。 当您开始新广告系列时,您选择了要用于广告系列的Feed,您可以选择每日预算以及您希望为每次点击支付的金额。

然后您的广告系列就可以投放了。

默认情况下,您的所有产品都将位于一个大型产品组中,所有产品都具有相同的出价。 这可能是一个很好的开始,但有些产品对你来说比其他产品更有价值。 他们的价格会更高,他们的利润可能更高,或者它可能只是你卖的产品。

当第一次点击和其他数据开始滚动时,您可以进一步 优化您的购物广告系列.

这意味着三件事:

  • 筛选“搜索字词报告”以查找不相关的搜索,并将其添加到否定关键字。
  • 改善您的帐户结构:确保销售良好的产品获得最多点击次数。
  • 提高产品Feed中信息的质量。 提供更好的信息将降低您为每次点击支付的价格。

专业提示:如果您喜欢从Google购物中获得的结果,则可以轻松地将广告系列导入Bing。 他们的产品广告几乎完全相同。

3级别:Facebook广告

许多新店主从这里开始,当他们没有立即看到结果时他们感到惊讶。

“我在FB广告上花了$ 120,并且已经完成了0的销售,我正在考虑关闭这家商店并在另一个利基市场开一家。”

Facebook的广告

要让某人点击Facebook广告需要一些额外的工作,因为他们从未听说过你,也没有来到Facebook购物。

与上一步中的购物广告不同,看到这些广告的用户不希望购买您的产品。 他们不是在Facebook上突然想到:“哇,这是一件很好的毛衣,我会花上129。”

在有人准备购买之前,通常需要三到五次。 这意味着如果您只投放一天广告,就无法得出任何结论。

你不能一次做所有事情。 首先,你绘制它们,然后你转换它们。

特别是在Facebook上,您首先需要找到优秀潜在客户。

想想你理想的客户:他们多大了? 他们是男人还是女人? 他们看什么类型的电视节目?

Facebook有一个免费的工具,可以帮助您识别您的受众: Facebook Audience Insights.

Facebook希望宣传好广告,因此,如果人们点击,喜欢,分享或评论您的广告,Facebook会以较低的每次点击费用奖励您。 在Facebook界面中,您可以通过相关性分数看到这一点。 这是1-10之间的得分,特定广告的得分越高,您为每次点击支付的费用就越少。

从一开始你就不会知道最好的方法。 您是否应该针对广泛的一般兴趣或追踪特定页面? 您的广告应该是您的产品或其中一个人使用它的图片吗?

你只能通过尝试不同的方法并找到有效的方法来找到答案。

到目前为止,您将拥有一个广告,可以以低每次点击费用将人们带到您的网站。 您可能会或可能不会进行销售,但您会看到他们正在您的网站上浏览(相对于反弹)。

重新定位

一旦他们进入您的网站,再营销或Facebook重新定位将启动您的商店在您的潜在客户的雷达。

相似的观众

当您开始时,您正试图找到能够很好地响应广告的受众群体。

您在网站上安装的Facebook Pixel允许您创建在您的网站上执行特定操作的受众群体:他们已经看到了产品,向购物车添加了某些内容或购买了某些内容。

除了针对这些重定向目标的人,你还可以利用Facebook庞大的用户群。 Facebook将使用其算法搜索其用户个人资料,以查找与您的受众群体或类似受众群体相似的人。

Facebook将扫描从您的商店购买的所有人,并确定用户的共同点。 也许他们都在35-39岁左右,他们喜欢汽车,他们积极在Instagram上发布。

您在原始受众中获得的人越多,Facebook看起来就越好。 因此,与针对冷酷的受众群体相比,这些受众群体看到良好效果的机会会更高。

等级4:付费搜索

接下来是付费搜索。

您可能想知道为什么它是列表中的最后一项,因为Google Adwords上的搜索广告变得相当具有竞争力。

Adwords上的一些竞争对手将花费很多年和大量资金来变得更聪明,改进他们的方法,并利用最好的工具。

所以你无法承受新秀的错误。 但如果你已经实现了上述所有目标,那么你就不再是新手了。 您将很好地掌握质量流量的样子以及您可以支付的费用。

要通过付费搜索获得成功,您需要完成两项重要任务:

  • 查找可盈利的关键字
  • 制作出色的广告

查找可盈利的关键字

首先,您需要找到与您的商店相关的关键字。 您可以使用 谷歌关键字工具 了解人们用来搜索您的产品的不同关键字。 如果您没有任何灵感,您还可以查看竞争对手的网站,了解他们使用的关键字。

打开电子表格以创建这些关键字的列表。 接下来,将它们分成彼此密切相关的关键字组。 稍后您需要为每个广告组撰写特定广告。

然后,您就可以开始在Adwords中制作广告系列了。

设置时有三个新手错误要避免:

  • 匹配类型:这决定了您向Google展示相关关键字广告的自由度。 (自由越少越好)
  • 关闭展示广告网络:这可确保您的广告仅显示在搜索结果中
  • 添加否定关键字:通过这些,您可以指定何时不希望展示广告。

在您启动之前,无法准确判断哪些关键字会带来销售。 只有当您开始获得点击时,这才会变得清晰。 但是,那 谷歌关键字工具 有平均值和比赛统计数据给你一个有根据的猜测。

然后,您可以合并Google Analytics的结果,看看这些访问者是否真的最终购买了。

制作精彩的文字广告

使用Google Adwords,您需要为每次点击付费。 您为每次点击支付的金额由 质量得分 对于该特定关键字。 此分数是Google对您的广告与该特定搜索查询的相关性的判断。

谷歌对这个得分的构成紧密关注,但最大的变量之一是特定关键词的点击率。

这意味着您的广告和目标网页越相关,点击的用户就越多(每次点击的费用就越低)。

制作精彩广告不仅仅是重复广告中的关键字。 你能匹配一个人搜索的意图吗? 或者您可以在广告中显示您知道他们在想什么吗?

你的角色数量仍然有限,但是 新的扩展文字广告 你有更多的空间来传达你的信息。 与 广告扩展 您可以更好地了解广告并提高点击率。

广告策略摘要

本文的关键点是,通过在线广告很容易赔钱。 当你刚开始时,你想尽一切可能避免这种情况。

因此,您可以使用上述方法来最大化您花费的金钱,而不是完全避免广告。

从重新定位开始,人们已经认识你了。 接下来,转到Google购物,谷歌将在其中完成许多将关键字与产品匹配的工作。 然后转到Facebook广告。 最后,使用搜索广告来捕获所有需求。

通过这样做,您可以从很少出现问题的地方开始,并从中提高您的技能并扩展预算。

如果您有兴趣学习如何操作,请注册我们的 免费在线广告课程。 这将帮助您调整产品,网站和广告,以获得最大可能的结果。

丹尼斯·蒙斯

一个有利可图的电子商务企业真的可以改变生活。这就是我开始的原因 商店种植者,一个致力于帮助店主建立更好的电子商务业务的社区。