Khi chọn một công cụ xây dựng trang web—cho dù là dành cho thương mại điện tử, viết blog hay trang web kinh doanh—bạn phải quyết định xem bạn muốn có giao diện đơn giản nhất có thể hay có thể là thứ gì đó cung cấp cơ sở hạ tầng phức tạp hơn với khả năng kiểm soát được cải thiện.
Động cơ chất lỏng và Biên tập viên X nằm trong danh mục trình tạo trang nơi bạn nhận được chỉnh sửa kéo và thả thực sự, tùy chỉnh CSS và giao diện nâng cao hơn so với các trình tạo trang cơ bản từ Wix và Weebly.
Những người xây dựng trang web này giúp các nhà phát triển nâng cao hơn và người mới bắt đầu duy trì toàn quyền kiểm soát trang web của họ.
Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi so sánh Fluid Engine với Editor X để hiểu cái nào có thể phù hợp nhất với bạn.
Trong bài đánh giá Fluid Engine và Editor X, chúng tôi xem xét một số danh mục, sau đó so sánh:
- Các tính năng (bao gồm các công cụ thương mại điện tử)
- Thiết kế và Giao diện
- SỰ HỢP TÁC
- GIÁ CẢ
- Hỗ trợ khách hàng
Với sự so sánh như thế này, chúng ta có thể chia nhỏ công cụ xây dựng trang web nào mang lại giá trị tốt nhất với giao diện mượt mà nhất, đồng thời khám phá những tính năng vượt trội khi có các tính năng nâng cao như cộng tác, mã hóa và Kiểm soát API.
Hãy đọc để xem so sánh đầy đủ của chúng tôi về Fluid Engine và Editor X.
Một số thông tin cơ bản về Fluid Engine và Editor X
Hãy làm mọi việc đơn giản ngay từ đầu:
- Động Cơ Chất Lỏng là sản phẩm của Squarespace
- Biên tập viên X là một sản phẩm từ Wix
Hơn nữa:
- Động cơ chất lỏng được tích hợp vào Squarespace làm trình tạo trang mặc định nhưng bạn vẫn có tùy chọn hoàn nguyên về trình tạo trang cổ điển
- Trình chỉnh sửa X là trình chỉnh sửa nâng cao hơn mà bạn có thể kích hoạt thông qua Wix, hoặc bạn có thể tiếp tục với cổ điển Wix biên tập viên để có giao diện thiết kế đơn giản hơn
Cả Fluid Engine và Editor X đều là những phần bổ sung tương đối mới cho thị trường công cụ xây dựng trang web, mặc dù mỗi công ty tạo ra các công cụ này đều đã được thành lập tốt.
Thật khó để so sánh lượng tìm kiếm của những người xây dựng trang web, vì “Fluid Engine” đã là một từ khóa phổ biến trong nhiều thập kỷ, nhưng mục đích là dành cho chất lỏng bên trong động cơ ô tô.
Hơn nữa, Fluid Engine là một tính năng tích hợp từ Squarespace—trong khi Editor X hoạt động như một sản phẩm độc lập có thể làm việc với Wix. Vì vậy, chúng ta chỉ có thể đo lường mức độ sử dụng bằng cách so sánh toàn bộ Squarespace nền tảng so với Editor X.
Squarespace, tại thời điểm của bài viết này, có tổng số gần 3 triệu trang web trực tiếp. Đây là một nền tảng khá phổ biến nhưng chúng tôi vẫn chưa rõ có bao nhiêu người dùng trong số đó đã chọn trình tạo trang Fluid Engine (vì người dùng có thể sử dụng Trình chỉnh sửa Cổ điển nếu họ muốn). Chưa kể, BuildWith tuyên bố rằng Squarespace đã được đại diện quá mức trong quá khứ.
Wix, Mặt khác, cung cấp nhiên liệu cho 8 triệu trang web trên toàn thế giới, rõ ràng khiến nó trở thành người chiến thắng về mặt sử dụng.
Tuy vậy, Mức sử dụng Editor X chỉ ở mức 44K. Đó là điều được mong đợi, vì Editor X chủ yếu được tiếp thị cho các nhà phát triển chứ không phải toàn bộ Wix cơ sở người dùng.
Nhìn chung, Wix có nhiều người dùng hơn Squarespace. Tuy nhiên, Squarespace đã chuyển đổi tất cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới (với tùy chọn chuyển trở lại) sang mô-đun Fluid Engine, vì vậy họ đang phát triển nó như một giải pháp tiêu dùng nhiều hơn, trong khi Wix's Editor X được tiếp thị cho các nhà phát triển.
Fluid Engine và Editor X: Tính năng
Một trong những ưu điểm chính của cả Fluid Engine và Editor X là mỗi cái đều có chức năng kéo và thả thực sự. Điều này có nghĩa là họ sử dụng hệ thống dựa trên lưới nên bạn có thể kéo một khối hoặc phần hầu như ở bất kỳ đâu bạn muốn trên trang.
Tuy nhiên, chúng khác nhau ở các tính năng khác.
Tính năng động cơ chất lỏng
Động cơ chất lỏng từ Squarespace tập trung vào khả năng sáng tạo vô hạn, trong đó giao diện dựa trên lưới của nó đảm bảo bạn có thể đặt các khối ở bất kỳ đâu trên trang web của mình.
Dưới đây là các tính năng chính của Fluid Engine:
- Trình chỉnh sửa dựa trên lưới kéo và thả
- Xem và chỉnh sửa trên điện thoại thông minh, tách biệt với desktop chỉnh sửa
- Tùy chỉnh CSS và truy cập API
- Hình nền nâng cao, sắp xếp khối và tùy chỉnh nội dung
- Xây No thanh Squarespace
- Tùy chọn chuyển sang Cổ điển Squarespace Biên tập viên
- Chỉnh sửa đầu trang và chân trang nâng cao
- Chủ đề dành cho người mới bắt đầu
- Hơn 42 khối nội dung
- Kiểu dáng khối nâng cao và formatđiều
- Tích hợp tiếp thị, thương mại, phân tích và viết blog
Tính năng của Trình soạn thảo X
- Trình chỉnh sửa dựa trên lưới kéo và thả
- Xem điện thoại thông minh và máy tính bảng có chỉnh sửa—tách biệt với desktop chỉnh sửa
- Tùy chỉnh CSS và truy cập API
- Hình nền nâng cao, sắp xếp khối và tùy chỉnh nội dung
- Không tích hợp sẵn Wix, nhưng bạn có tùy chọn đó
- Giao diện tách biệt khỏi Classic Editor, do đó bạn không cần phải cam kết hoàn toàn với Wix xây dựng
- Chỉnh sửa đầu trang và chân trang nâng cao
- Chủ đề và wireframe khởi đầu
- Hàng trăm khối nội dung (thực sự quá nhiều để đếm)
- Kiểu dáng khối nâng cao và formatđiều
- Tích hợp tiếp thị, thương mại, phân tích và viết blog
Tính năng thương mại điện tử cho cả hai
Đối với thương mại điện tử, Fluid Engine có các tính năng sau:
- Sản phẩm không giới hạn
- Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi
- Đăng ký
- Vận chuyển nâng cao
- Đánh giá sản phẩm
- Đặt chỗ và lên lịch trực tuyến
- Khối nội dung cho các cửa hàng trực tuyến
- Đóng góp
- sản phẩm Instagram
- Giảm giá nâng cao
- Merchandising
Và đây là những gì có thể mong đợi từ Editor X dành cho thương mại điện tử:
- Sản phẩm không giới hạn
- Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi
- Đăng ký
- Thuế bán hàng tự động
- Vận chuyển nâng cao
- Dropshipping
- Đánh giá sản phẩm
- Các chương trình lòng trung thành
- đặt phòng trực tuyến
- Kiếm tiền từ nội dung và nghệ thuật
- Quản lý vé và sự kiện
- Khối nội dung cho các cửa hàng trực tuyến
Người chiến thắng: Biên tập viên X
Không có nghi ngờ rằng Biên tập viên X cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ hơn khi so sánh với Fluid Engine. Tất cả đều bắt đầu từ các khối: Editor X có một danh sách cực kỳ dài các phần tử và phần, trong khi Fluid Engine bị giới hạn ở khoảng 40. Editor X cũng cung cấp phần dành cho nhà phát triển nâng cao để kiểm soát thêm về mã hóa và thiết kế nâng cao. Chúng tôi cũng thích rằng Editor X bao gồm trình chỉnh sửa giao diện máy tính bảng bên trên trình chỉnh sửa trên điện thoại thông minh. Cuối cùng, Trình soạn thảo X có phần tách rời khỏi Wix, cho phép có sự tách biệt giữa các nhà phát triển và giao diện cơ bản. Tuy nhiên, để sử dụng Fluid Engine, bạn phải cam kết với Squarespace Cơ sở hạ tầng.
Khi nói đến các tính năng thương mại điện tử, chúng tôi cho rằng Fluid Engine thực sự cung cấp nhiều công cụ tích hợp hơn (nhưng bạn có thể phải trả thêm tiền, chẳng hạn như lập lịch hoặc giỏ hàng bị bỏ rơi). Phải nói rằng, bạn luôn có thể mở rộng trang Editor X bằng Wix Cửa hàng ứng dụng.
Fluid Engine vs Editor X: Thiết kế và giao diện
Toàn bộ nền tảng của một công cụ xây dựng trang web chất lượng là khả năng hỗ trợ xây dựng một thiết kế đẹp mắt mà không gây nhầm lẫn trong quá trình thực hiện. Đó là nơi giao diện phát huy tác dụng. Trong so sánh Fluid Engine và Editor X, chúng tôi đã kiểm tra chất lượng tổng thể của các chủ đề và mô-đun thiết kế, đồng thời nêu chi tiết mức độ dễ sử dụng giao diện của từng trình chỉnh sửa.
Thiết kế và giao diện động cơ chất lỏng
Squarespace được biết đến với những thiết kế đáng kinh ngạc và tính dễ sử dụng; vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi Fluid Engine khiến trải nghiệm đó trở nên mạnh mẽ hơn nữa.
Bắt đầu với các chủ đề của nó, bạn không thể sai lầm với bộ sưu tập lớn các mẫu từ Squarespace. Chúng đẹp, hướng đến hình ảnh và đủ rộng rãi để chứa nội dung mà không gây cảm giác cồng kềnh. Chưa kể, thật đơn giản khi chọn chủ đề, khởi chạy trang web của bạn và truy cập vào Fluid Engine để chỉnh sửa (chỉ mất vài phút).
Chúng tôi thích rằng Squarespace bảng điều khiển luôn hiển thị bản xem trước trang web của bạn trong khi làm việc khác như tiếp thị và thương mại. Thật tuyệt khi liên tục nhìn thấy Chỉnh sửa để kiểm soát trình soạn thảo Fluid Engine bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi không thể tưởng tượng được nhiều lời phàn nàn khi sử dụng Fluid Engine. Chúng tôi đã nghe báo cáo về các lỗi trong trình chỉnh sửa dành cho thiết bị di động nhưng có vẻ như những lỗi đó chủ yếu đã được khắc phục. Và desktop trình soạn thảo không bị ảnh hưởng.
Bạn có thể di chuyển hoặc điều khiển bất kỳ yếu tố nào trên màn hình và nó không quá mạnh để đẩy lùi người mới bắt đầu. Giao diện Fluid Engine có vẻ như là người chiến thắng cho tất cả các loại người dùng, vì người mới bắt đầu có thể sử dụng các mô-đun cơ bản, trong khi các nhà phát triển có thể sử dụng CSS và JavaScript hoặc thậm chí nhấn vào nâng cao formatcài đặt tin nhắn.
Mặc dù Fluid Engine không có nhiều tính năng phát triển nâng cao như Editor X nhưng nó mang lại trải nghiệm kéo và thả tuyệt vời. Bạn được cấp quyền truy cập nhanh vào nhiều loại khối và nó có các nút nhanh để thêm các phần, chỉnh sửa tiêu đề và chỉnh sửa chân trang.
Thiết kế và giao diện của Editor X
Editor X tự hào có giao diện kéo và thả dựa trên lưới tương tự như Fluid Engine, nhưng không có sự đơn giản và gọn gàng như đối tác của nó.
Không còn nghi ngờ gì nữa, Editor X được tạo ra cho các nhà phát triển. Đó là xứ sở thần tiên của các mô-đun, formats, cài đặt và hình nền. Chưa kể, còn có Chế độ Dev được tạo riêng để thêm mã tùy chỉnh và làm việc với API.
Nhưng chúng tôi lo lắng rằng Trình chỉnh sửa X có thể cản trở một số nhà phát triển và người mới bắt đầu, những người có thể bị đe dọa hoặc lạc lối trong hệ thống công cụ mạnh mẽ.
Khi nói đến chủ đề, Biên tập viên X và Wix hiếm khi gặp vấn đề với số lượng mẫu. Bạn sẽ tìm thấy chủ đề cho bất kỳ ngành nào bạn muốn. Chưa, Squarespace rõ ràng tập trung nhiều hơn vào chất lượng hơn số lượng.
Chúng tôi cũng nhận thấy rằng lưới kéo và thả của Editor X không hoàn toàn chính xác như những gì bạn nhận được từ Fluid Engine. Nhiều lần trong quá trình thử nghiệm, chúng tôi đã cố gắng kéo các phần tử cơ bản đến một vị trí cụ thể chỉ để thấy chúng di chuyển vài inch đến một vị trí khác.
Người chiến thắng: Động cơ chất lỏng
Đối với chủ đề, Động cơ chất lỏng và Squarespace chiến thắng Biên tập viên X và Wix mỗi lần. Khi nói đến quá trình thiết kế, quá trình từ tiền phát triển đến xuất bản thường nhanh hơn nhiều khi làm việc với Fluid Engine và Squarespace. Điều tương tự cũng có thể xảy ra đối với trình chỉnh sửa kéo và thả, xem cách kéo và thả của Fluid Engine có độ chính xác đến từng pixel chính xác. Mặt khác, Trình soạn thảo X đã thất bại khá thường xuyên khi chúng tôi cố gắng thả các khối ở các khu vực cụ thể.
Fluid Engine vs Editor X: Công cụ cộng tác
Xem cách Editor X được coi là một công cụ phát triển nâng cao và Fluid Engine dành cho người dùng thông thường nhiều hơn để mở rộng thực tiễn thiết kế, điều đó có nghĩa là Editor X cung cấp các công cụ cộng tác vượt trội. Tuy nhiên, Fluid Engine vẫn cho phép bạn thêm người đóng góp vào không gian làm việc.
Khám phá bên dưới để hiểu cách cung cấp sự phát triển và cộng tác khi so sánh Fluid Engine với Editor X.
Công cụ cộng tác động cơ chất lỏng
Squarespace cung cấp nhiều vai trò cộng tác viên cho tất cả các kế hoạch của mình, nghĩa là một số người có thể đăng nhập vào giao diện Fluid Engine để chỉnh sửa, tiếp thị, phát triển, v.v. Là quản trị viên, bạn có quyền kiểm soát quyền của người dùng; chọn chỉ định một số người là quản trị viên và những người khác là tác giả hoặc cộng tác viên. Thậm chí còn có các loại quyền cụ thể cho các vai trò như quản lý cửa hàng, phân tích, chỉnh sửa trang web, chỉnh sửa chiến dịch email và kiểm duyệt nhận xét.
Ngoài ra, chức năng đánh dấu ghi chú hoặc nhận xét để người tiếp theo tiếp tục phát triển còn hạn chế. Bạn có thể quay lại nhật ký lịch sử để hiểu những gì người dùng khác đã làm với thiết kế, nhưng ngoài điều đó ra, tính năng cộng tác không thực sự khả dụng như trong các hệ thống mạnh mẽ hơn.
Có nói rằng, Squarespace tích hợp với nhiều công cụ cộng tác và giao tiếp nhóm như Slack, Basecamp và Trello; vì vậy, bạn có tùy chọn để biến nó thành một môi trường thân thiện với không gian làm việc hơn.
Công cụ cộng tác của Editor X
Hợp tác là một vấn đề lớn với Biên tập viên X. Wix biết rằng họ đang xây dựng một trình chỉnh sửa trang dành cho các nhà phát triển, vì vậy họ cần một bộ cộng tác vững chắc với tính năng trò chuyện, ghi chú, phân công nhóm trong thời gian thực, v.v.
Đây là những gì có thể mong đợi từ hệ thống cộng tác từ Editor X:
- Tài khoản nhóm
- Vai trò và quyền
- Bộ sưu tập màu sắc, nội dung và kiểu chữ có thể tái sử dụng để mọi người trong nhóm sử dụng
- Vai trò tùy chỉnh
- Quyền truy cập của khách hàng
- Nhiều vai trò cho mỗi đồng đội
- Ghi chú và nhiệm vụ
- Bình luận trực tiếp
- Gắn thẻ trong nhận xét
- Lọc nhận xét để chỉ xem những gì liên quan đến bạn
- Làm việc từ cùng một trang cùng một lúc
- Nhật ký để xem mọi người đang làm việc ở đâu trên trang web
- Những thay đổi tức thì để mọi người cùng xem
Người chiến thắng: Biên tập viên X
Bên cạnh quyền của người dùng và nhiều người đóng góp, sự cộng tác còn thiếu Squarespace và Động cơ chất lỏng. Tuy nhiên, Editor X tự hào có bộ cộng tác mạnh mẽ với các tính năng trò chuyện, ghi chú, phân công nhiệm vụ và thậm chí cả lọc nhận xét.
Fluid Engine và Editor X: Giá cả
Mặc dù tốt nhất bạn nên chọn một nền tảng thương mại điện tử hoặc công cụ xây dựng trang web dựa trên các tính năng và giá trị tổng thể của nó, nhưng giá cả sẽ có tác dụng ở một số thời điểm. Suy cho cùng, mọi doanh nghiệp đều có ngân sách và bạn muốn đảm bảo rằng bạn sẽ tận dụng tối đa số tiền của mình. Chúng ta hãy xem những gì được cung cấp trong các gói giá từ Fluid Engine và Editor X.
Giá động cơ chất lỏng
Động cơ chất lỏng giá cả hoàn toàn giống như Squarespace định giá, vì Fluid Engine chỉ đơn giản là một tính năng được bao gồm trong toàn bộ nền tảng.
Dưới đây là các gói định giá:
- Cá nhân: 23 USD mỗi tháng (16 USD mỗi tháng cho gói hàng năm) cho miền tùy chỉnh miễn phí, bảo mật SSL, lưu trữ video, tính năng SEO, 2 cộng tác viên, trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động, mẫu, số liệu trang web cơ bản và Squarespace phần mở rộng.
- Kinh doanh: 33 đô la mỗi tháng (23 đô la mỗi tháng cho gói hàng năm) cho mọi thứ trong gói trước cộng với số người đóng góp không giới hạn, cửa hàng trực tuyến với phí giao dịch 3%, sản phẩm không giới hạn, quyên góp, thẻ quà tặng, cửa sổ bật lên quảng cáo, phân tích nâng cao, tùy chỉnh CSS và JavaScript, khối cao cấp, v.v.
- Thương mại cơ bản: 36 USD mỗi tháng (27 USD mỗi tháng cho gói hàng năm) cho mọi thứ trong các gói trước cộng với cửa hàng trực tuyến không tính phí giao dịch, nhãn số lượng có hạn, sản phẩm trên Instagram, công cụ bán hàng, phân tích thương mại điện tử mạnh mẽ, thanh toán trên miền của bạn, tài khoản khách hàng , điểm bán hàng, v.v.
- Thương mại tiên tiến: 65 USD mỗi tháng (49 USD mỗi tháng đối với gói hàng năm) cho mọi thứ trong các gói trước cộng với API thương mại, chiết khấu nâng cao, vận chuyển nâng cao, đăng ký và khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi.
Trình chỉnh sửa X Giá
Biên tập viên X có mức giá tương tự Wix nhưng khi bạn thanh toán, bạn sẽ không nhận được kết quả giống hệt Wix giao diện. Nó tương tự nhưng được hoàn thiện với trình chỉnh sửa nâng cao hơn nhiều.
Đây là giá cả:
- Cần thiết: $22 mỗi tháng cho một miền tùy chỉnh, xóa nhãn hiệu Editor X, SSL, phiếu quảng cáo, bộ nhớ video, bộ nhớ chung, v.v.
- thêm: $35 mỗi tháng cho mọi thứ trong gói trước đó cộng với dung lượng lưu trữ tăng lên khi phân tích khách truy cập, một biểu trưng chuyên nghiệp và các tệp biểu trưng truyền thông xã hội.
- Cực: $49 mỗi tháng cho mọi thứ trong các gói trước đó, cộng với dung lượng lưu trữ tăng lên cho video và dung lượng lưu trữ chung.
- Khởi động: $29 mỗi tháng cho mọi thứ trong gói trang web tiêu chuẩn, cộng với thanh toán trực tuyến an toàn, gói và thanh toán định kỳ, bán hàng trên các kênh xã hội, tài khoản khách hàng, sản phẩm không giới hạn và khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi.
- Tăng: 69 USD mỗi tháng cho mọi thứ trong gói trước, cộng với việc bán hàng trên thị trường, tăng dung lượng lưu trữ, đăng ký, thuế bán hàng tự động, vận chuyển nâng cao, dropshippingvà đánh giá sản phẩm.
- Quy mô: $219 mỗi tháng cho mọi thứ trong gói trước đó, cộng với chương trình khách hàng thân thiết, nhiều đánh giá sản phẩm hơn, tăng số lượng sản phẩm bạn có thể bán lẻ và nhiều giao dịch hơn về thuế bán hàng, cùng với các báo cáo tùy chỉnh và tăng dung lượng lưu trữ.
Người chiến thắng: Biên tập viên X
Có thể rẻ hơn nếu xây dựng một cửa hàng trực tuyến với Động cơ chất lỏng và Squarespace, vì bạn phải sử dụng gói Kinh doanh $23-$33 từ Squarespace để có được các công cụ thương mại điện tử. Editor X có giá 29 USD mỗi tháng cho gói Khởi chạy (gói thấp nhất có tính năng thương mại), vì vậy về mặt kỹ thuật, bạn có thể chi tiêu ít hơn nếu chọn gói hàng năm từ Fluid Engine. Tuy nhiên, Fluid Engine hạn chế một số tính năng cần thiết như khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi và đăng ký gói Thương mại nâng cao đắt nhất, khiến mức giá của Editor X trở nên hấp dẫn hơn (vì bạn thường nhận được nhiều tiền hơn). Đối với các trang web tiêu chuẩn không có chức năng thương mại điện tử, giá cả của cả hai đều tương tự nhau.
Fluid Engine vs Editor X: Hỗ trợ khách hàng
Người dùng của trình tạo trang và nền tảng thương mại điện tử là nhà phát triển hoặc chủ doanh nghiệp. Các nhà phát triển thường có thể hoàn thành nghiên cứu của riêng mình thay vì nói chuyện với đại diện hỗ trợ khách hàng, vì vậy điều quan trọng là phải có tài liệu trực tuyến. Tuy nhiên, chủ doanh nghiệp thường cần hỗ trợ trực tiếp với một người thực sự, cho dù đó là thông qua trò chuyện trực tiếp, email hay điện thoại. Có cả ba là tốt nhất.
Hãy đọc tiếp để thấy sự khác biệt giữa hỗ trợ khách hàng của Fluid Engine và Editor X.
Hỗ trợ khách hàng về động cơ chất lỏng
Vì Fluid Engine chỉ đơn giản là một tính năng trong Squarespace, dịch vụ hỗ trợ khách hàng chính xác là những gì bạn nhận được thường xuyên Squarespace khách hàng.
Khi nói đến sự hỗ trợ trực tiếp, của con người, Squarespace cung cấp trò chuyện trực tiếp (Thứ Hai đến Thứ Sáu, 4 giờ sáng đến 8 giờ tối EDT) và hỗ trợ qua email (24/7) để bạn liên hệ với người đại diện am hiểu. Không có hỗ trợ qua điện thoại cho Squarespace các trang web.
Tài nguyên trực tuyến từ Squarespace rất phong phú, với một trung tâm trợ giúp mạnh mẽ chứa đầy các bài viết về trang web, tên miền, thương mại điện tử, chiến dịch email, v.v. Thậm chí còn có một không gian dành riêng cho Fluid Engine, cùng với tài liệu dành cho nhà phát triển để được hỗ trợ nâng cao hơn.
Ngoài ra, Squarespace người dùng nhận được:
- Video hướng dẫn trực tuyến
- Hội thảo
- Diễn đàn người dùng
- Trang tổng quan tài khoản với các mẹo và liên kết hữu ích
- Một thị trường để thuê một Squarespace chuyên gia
Biên tập viên X Hỗ trợ khách hàng
Wix cung cấp hỗ trợ khách hàng riêng cho Editor X, mặc dù tất cả vẫn được cung cấp thông qua Wix.
Ưu điểm chính là Editor X cung cấp dịch vụ gọi lại trên nhiều ngôn ngữ và quốc gia. Ví dụ: bạn có thể lên lịch gọi lại từ một người thực bằng tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ý và một số ngôn ngữ khác.
Nền tảng khácwise, Wix hỗ trợ khách hàng có sẵn thông qua email và trò chuyện.
Sản phẩm Wix Trung tâm Trợ giúp cung cấp nhiều bài viết có định hướng trực quan để được trợ giúp về mọi thứ, từ thanh toán đến lựa chọn chủ đề. Thậm chí còn có một phần dành riêng cho Biên tập viên X. Bạn sẽ tìm thấy các thông tin về thiết kế với Biên tập viên X, làm việc với các giải pháp kinh doanh, cộng tác, v.v.
Ngoài ra, Wix cung cấp tài liệu dành cho nhà phát triển cho toàn bộ hệ thống Editor X. Người dùng có thể chạm vào Wix các khóa học và video trực tuyến, cùng với blog để tìm hiểu các mẹo và thủ thuật điều hành doanh nghiệp trực tuyến. Có một danh sách dài các tài nguyên hỗ trợ khách hàng khác như thị trường chuyên gia, trang trạng thái, trang web sinh viên và Wix Bách Khoa toàn thư.
Người chiến thắng: Biên tập viên X
Bạn không thể đánh bại bộ phận hỗ trợ qua điện thoại và Squarespace đã thiếu khía cạnh hỗ trợ khách hàng kể từ khi nó bắt đầu. Không thể phủ nhận điều đó Squarespace có đủ tài liệu và nội dung video để làm việc với Fluid Engine, nhưng chúng tôi cảm thấy rằng việc hỗ trợ khách hàng qua điện thoại là một yêu cầu hợp lý từ một công ty như Squarespace—đặc biệt khi xem xét khách hàng của họ đang điều hành hoạt động kinh doanh trực tuyến. Bạn không thể mong đợi ai đó sàng lọc tài liệu trực tuyến hoặc chờ trả lời qua email khi có sự cố xảy ra với trang web của họ và điều đó có thể khiến họ mất tiền.
Với bộ sưu tập tài nguyên trực tuyến phong phú và hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, trò chuyện và email, Wix (Biên tập viên X) chiến thắng trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng.
Trình tạo trang web nâng cao nào phù hợp với bạn?
Dưới đây là những người chiến thắng ở mỗi hạng mục trong bài so sánh Fluid Engine và Editor X của chúng tôi:
- Các tính năng (tập trung vào các công cụ thương mại điện tử): Editor X
- Thiết kế và giao diện: Động cơ chất lỏng
- Cộng tác: Biên tập viên X
- Giá cả: Biên tập viên X
- Hỗ trợ khách hàng: Biên tập viên X
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là Editor X ngay lập tức phù hợp với mọi loại nhà phát triển và chủ doanh nghiệp. Một số người sẽ thích khả năng thiết kế của Động cơ chất lỏngvà bạn chắc chắn có thể làm việc rẻ hơn với Fluid Engine (Squarespace) nếu bạn chọn đăng ký thanh toán hàng năm. Tuy nhiên, có điều gì đó để nói về các tính năng, sự cộng tác và hỗ trợ khách hàng của Editor X. Đây là một hệ thống mạnh mẽ hơn nên chúng tôi chủ yếu đề xuất hệ thống này cho các nhà phát triển muốn có toàn quyền kiểm soát. Mặt khác, những người mới bắt đầu nên sử dụng Fluid Engine (Squarespace), vì nó dễ hiểu hơn nhiều nhưng bạn nhận được khả năng kéo và thả dựa trên lưới tuyệt vời để có độ chính xác cực cao.
Bạn đã sử dụng và so sánh Fluid Engine vs Editor X chưa? Nếu vậy, cái nào là yêu thích của bạn? Chia sẻ bất kỳ suy nghĩ nào bạn có thể có trong phần bình luận bên dưới.
Nhận xét Responses 0