Với việc đại dịch đẩy các nhóm ra khỏi văn phòng và về nhà của họ, làm việc từ xa đã trở thành một tiêu chuẩn toàn cầu. Cho dù bạn điều hành một doanh nghiệp Thương mại điện tử hay thường xuyên cử nhân viên đến hiện trường thì việc theo dõi cách nhóm của bạn sử dụng thời gian có thể rất khó khăn.
Tuy nhiên, gạt những khó khăn sang một bên – điều cần thiết là đảm bảo năng suất cao nhất có thể và các nguồn lực được chi tiêu đúng chỗ.
Đây là nơi phần mềm theo dõi thời gian và công việc như hubstaff đến chơi.
Từ theo dõi thời gian và GPS đến giám sát nhân viên, Hubstaff cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động hàng ngày của bạn.
Vì lý do đó, chúng tôi đang xem xét các tính năng cốt lõi và giá cả của Hubstaff để giúp bạn trả lời câu hỏi này: Hubstaff có thể giúp cải thiện năng suất và tăng lợi nhuận của bạn không?
Hãy cùng tìm hiểu…
Giới thiệu hubstaff
Ra mắt vào năm 2012, giống như nhiều công ty trong lĩnh vực năng suất, Hubstaff ra đời từ nhu cầu làm việc hiệu quả hơn. Ngay từ đầu, họ đã tập trung vào việc hỗ trợ lực lượng lao động từ xa. Trên thực tế, nhóm của Hubstaff hoàn toàn ở xa và những người sáng lập nhanh chóng nhận thấy mô hình hoạt động này có một loạt khó khăn đặc biệt.
Bằng kinh nghiệm của mình, họ đã xây dựng phần mềm để cung cấp giải pháp cho những điểm yếu sau:
- Giờ theo dõi
- Thanh toán cho nhà thầu
- Gửi hóa đơn
- Quản lý dự án
… tất cả đều từ xa.
Tua đi nhanh đến ngày hôm nay, và hubstaff hiện quản lý thành công một nhóm gồm hơn 88 thành viên trải rộng trên 27 quốc gia.
Kể từ khi thành lập, Hubstaff đã thu hút hơn 34,000 khách hàng doanh nghiệp bằng phần mềm cho phép các nhóm làm việc một cách hiệu quả, có trách nhiệm và minh bạch.
Đánh giá Hubstaff: Các tính năng cốt lõi của Hubstaff
Bộ tính năng của Hubstaff chắc chắn rất tiện dụng cho các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ, doanh nghiệp FBAvà các đại lý đang tìm cách quản lý lực lượng lao động từ xa của họ.
Tuy nhiên, bất kỳ ai lãnh đạo nhóm cấp doanh nghiệp hoặc nhân viên hiện trường đều có thể hưởng lợi từ khả năng hiển thị tốt hơn và theo dõi hợp lý hơn.
Điều đó nói lên rằng, đây là cái nhìn sâu hơn về những gì Hubstaff cung cấp:
Theo dõi thời gian
Về cơ bản, tính năng này giúp theo dõi số giờ phải trả, ghi lại thói quen làm việc và giải quyết các tranh chấp về bảng lương.
Nhân viên của bạn có thể tải ứng dụng Hubstaff trực tiếp xuống thiết bị của họ và bắt đầu hẹn giờ để theo dõi thời gian của họ. Điều này giúp nhân viên bấm giờ ra vào dễ dàng hơn rất nhiều; họ chỉ đơn giản là kết thúc một ngày của mình trên ứng dụng - có nghĩa là không còn thẻ chấm công nữa!
Mỗi ngày, bạn sẽ nhận được bảng chấm công chi tiết được gửi thẳng vào hộp thư đến của mình. Điều này không chỉ giúp việc quản lý bảng lương dễ dàng hơn mà bạn còn có được cái nhìn sâu sắc chính xác về cách nhóm của bạn sử dụng thời gian. Với thông tin này trong tay, bạn sẽ ở vị thế tốt hơn để hợp lý hóa các hoạt động và đảm bảo năng suất tối đa.
Mỗi nhân viên có thể truy cập dữ liệu của riêng mình để họ có thể biết chính xác những gì ban quản lý nhìn thấy, cho phép họ xem xét năng suất của chính mình.
Hubstaff cũng nhận ra 'thời gian nhàn rỗi' và nhắc nhở nhóm của bạn dừng hoặc tiếp tục theo dõi khi họ không hoạt động.
Cũng có thể nhập thời gian thủ công, điều này hữu ích nếu công nhân quên bắt đầu tính giờ. Nhóm của bạn cũng có thể chọn xóa dấu thời gian và các thông tin phù hợp khác. Tuy nhiên, việc phê duyệt bảng chấm công tùy thuộc vào bạn – bạn có thể thiết lập Hubstaff để gửi bảng chấm công để bạn phê duyệt hoặc từ chối.
Lương bổng
Bạn có thể đặt mức lương được tính toán tự động và chính xác dựa trên số giờ làm việc. Điều này sau đó tạo ra hóa đơn chi tiết và thậm chí có thể tự động phát hành thanh toán.
Giám sát năng suất
Nếu bạn không chắc nhóm của mình đang sử dụng thời gian như thế nào khi bạn không có mặt ở đó để giám sát họ thì tính năng này sẽ rất hữu ích.
Giám sát năng suất của Hubstaff cho phép bạn theo dõi xu hướng năng suất, ứng dụng và URL đã truy cập. Nó cũng ghi lại lượng thời gian dành cho các dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể. Nhóm của bạn thậm chí có thể kích hoạt ảnh chụp màn hình tùy chọn để tự động cung cấp bản cập nhật tiến độ.
Bạn có thể xem lại thông tin này bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển Hubstaff của mình để biết liệu nhân viên của bạn có đi đúng hướng hay không. Do đó, loại bỏ nhu cầu đăng ký thường xuyên và gây gián đoạn, điều này thường làm chậm tiến độ của các nhóm.
Báo cáo và phân tích
Hubstaff cung cấp các số liệu về năng suất làm nổi bật những điểm nhóm của bạn không sử dụng thời gian hiệu quả nhất có thể. Khi những vấn đề này được đưa ra ánh sáng, bạn có thể làm điều gì đó để đưa năng suất trở lại đúng hướng.
Trên hết, dữ liệu về thời gian và hoạt động của Hubstaff là vô giá để chuẩn bị ngân sách, ước tính, đàm phán với các nhà thầu chính xác hơn, v.v.
Và khi chúng tôi đang ám chỉ đến tính minh bạch và hiểu biết sâu sắc, điều đáng chú ý là bạn có thể mời bao nhiêu khách hàng tùy thích vào tài khoản Hubstaff của mình để chia sẻ bảng chấm công và xu hướng năng suất. Theo cách đó, bạn, nhóm của bạn và khách hàng của bạn có thể yên tâm khi biết rằng mọi người đều hiểu rõ.
Biết nhóm của bạn đang ở đâu
Bạn có thể theo dõi vị trí địa lý của nhóm mình để tự động bấm giờ cho họ vào và ra khỏi các công việc cụ thể. Ví dụ: bạn có thể theo dõi lộ trình họ đi làm và liệu công việc có bắt đầu muộn hay vượt quá ngân sách hay không.
Bạn cũng sẽ nhận được thông báo nếu ai đó đến muộn hoặc không có mặt tại hiện trường. Ngoài ra, bạn có thể tạo các trang web việc làm trên bản đồ để quan sát thời gian và thời gian nhân viên ở khu vực đó. Không cần phải nói, điều này có tác dụng tuyệt vời trong việc nâng cao trách nhiệm giải trình trong nhóm của bạn.
Lập kế hoạch nhóm
Từ bảng điều khiển của Hubstaff, bạn có thể lên lịch làm việc cho nhóm của mình và có được cái nhìn tổng quan đơn giản về việc chấm công và ca làm việc để giúp lập kế hoạch lịch làm việc của mọi người.
Đánh giá Hubstaff: Tích hợp
Hubstaff trao quyền cho bạn tích hợp với rất nhiều công cụ năng suất thực tế để giúp bạn kiểm soát tốt hơn quy trình công việc của mình.
Ví dụ: Hubstaff tích hợp với:
- Nhiệm vụ của Hubstaff: Công cụ quản lý dự án trực quan của Hubstaff. Điều này kết hợp tính năng theo dõi thời gian liền mạch của Hubstaff với các nhiệm vụ và mốc thời gian hàng ngày.
- Asana
- Ruồi trâu
- GitHub và GitLab
- Bấm lên
- Jira
- viết
- Trello
Nó cũng tích hợp với Slack, một công cụ giao tiếp dành cho các nhóm từ xa và cung cấp một số tích hợp kế toán và lập hóa đơn để hợp lý hóa tài chính của bạn, bao gồm:
- PayPal
- Gusto
- QuickBooks
- Sách tươi
- Bitwage
Giả sử bạn muốn theo dõi thời gian làm việc trên phiếu dịch vụ khách hàng. Trong trường hợp đó, bạn có thể thực hiện việc này thông qua tích hợp Freshdesk hoặc Zendesk của Hubstaff.
Cuối cùng, nếu bạn không thể tìm thấy những gì mình đang tìm kiếm, Hubstaff sẽ tích hợp với Zapier, điều này giúp nhóm phát triển của bạn tạo ra sự tích hợp liền mạch bằng cách sử dụng trình kích hoạt và hành động cho hàng trăm ứng dụng khác.
Đánh giá Hubstaff: Giá cả
Giá của Hubstaff khá linh hoạt; dựa trên số lượng người dùng bạn muốn theo dõi. Bạn cũng có thể chọn giữa các gói thanh toán hàng tháng và hàng năm – gói sau cho phép bạn được dùng miễn phí hai tháng!
Nếu bạn chỉ muốn dùng thử Hubstaff, bạn có thể làm như vậy với gói miễn phí mãi mãi cho tối đa một người dùng. Mặc dù điều này rất hạn chế nhưng bạn sẽ hiểu rõ về cách hoạt động của phần mềm và những gì bạn có thể đạt được khi sử dụng nó.
Gói miễn phí đi kèm với các tính năng hoạt động và theo dõi thời gian quan trọng, cho phép bạn chụp ảnh màn hình cũng như cho phép bạn xuất và gửi thanh toán cho nhóm của mình trong khoảng thời gian họ đã làm việc.
Ngoài ra, còn có ba gói cao cấp, tất cả đều yêu cầu bạn phải đăng ký ít nhất hai người dùng và có bản dùng thử miễn phí 14 ngày:
Kế hoạch khởi đầu thời gian
Chi phí này ở mức 5.83 USD mỗi người dùng mỗi tháng (được thanh toán hàng năm). Ngoài những gì có trong gói miễn phí, bạn còn có thể mở khóa ảnh chụp màn hình không giới hạn. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào hỗ trợ 24 giờ, một tích hợp và bạn có thể quản lý cài đặt cho từng người dùng.
Kế hoạch chuyên nghiệp của Time
Chi phí này là 8.33 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng. Tuy nhiên, với mức giá này, bạn sẽ mở khóa nhiều tính năng hơn để cải thiện khả năng theo dõi và phân tích của mình.
Ngoài ra, giờ đây bạn có thể tự động thanh toán cho nhóm của mình theo thời gian họ đã làm việc và hưởng lợi từ việc tích hợp không giới hạn.
Gói này cũng đi kèm với khả năng theo dõi nâng cao, bao gồm ứng dụng, URL và theo dõi GPS. Bạn thậm chí có thể quản lý các yêu cầu về thời gian nghỉ và kỳ nghỉ và phê duyệt chúng thông qua ứng dụng.
Ngoài ra, bạn có thể tải lên các biên lai và đính kèm chúng vào các dự án để theo dõi chi phí của mình cũng như tải xuống hoặc gửi hóa đơn dựa trên thời gian được theo dõi. Ngoài ra, giờ đây bạn có thể đặt ngân sách cho các dự án và khách hàng cũng như nhận thông báo nếu hết ngân sách.
Trên hết, bạn có thể tự động loại bỏ thời gian nhàn rỗi và đặt giờ cũng như giới hạn cho từng thành viên trong nhóm.
Giải pháp doanh nghiệp
Gói này có giá 16.67 USD mỗi người dùng mỗi tháng và có thể hỗ trợ tối đa 350 người dùng. Ngoài tất cả những gì được liệt kê ở trên, bạn còn mở khóa hỗ trợ VIP và tạo các trang web việc làm không giới hạn trên bản đồ. Ngoài ra, bạn có thể tăng giới hạn của mình đối với API công khai.
Nếu bạn cần đăng ký hơn 350 người dùng, hãy liên hệ với Hubstaff để thảo luận về mức giá tùy chỉnh.
Đánh giá Hubstaff: Hỗ trợ khách hàng
Hubstaff cung cấp rất nhiều tài nguyên trực tuyến để giúp bạn bắt đầu. Điều này bao gồm các bài viết hỗ trợ theo dõi thời gian và video hướng dẫn cũng như câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.
Ngoài ra, các bài viết trên trung tâm trợ giúp trực tuyến của Hubstaff giúp bạn làm quen với các tính năng quan trọng nhất. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng trò chuyện trực tiếp 24/7 (nếu bạn là người dùng Premium) hoặc gửi phiếu email.
Bạn có thể truy cập hỗ trợ này một cách thuận tiện từ trong ứng dụng Android và/hoặc iOS của Hubstaff – và khi mở yêu cầu, bạn sẽ có thời gian phản hồi trung bình là 90 phút.
Đánh giá Hubstaff: Câu hỏi thường gặp
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy trả lời một số câu hỏi thường gặp nhất mà chúng tôi nghe được về Hubstaff:
Hubstaff có cung cấp hỗ trợ qua điện thoại không?
Không, bạn chỉ có thể liên hệ với Hubstaff bằng cách tạo một phiếu email. Tuy nhiên, nhóm toàn cầu luôn sẵn sàng 24/7 dành cho thành viên Premium và sẽ liên hệ lại với bạn trung bình trong vòng hai giờ.
Hubstaff theo dõi thời gian như thế nào?
Hubstaff đo lường hoạt động theo nhiều cách. Đầu tiên, bạn có thể chọn nhận ảnh chụp màn hình thường xuyên (tối đa 3 trong 10 phút) để xem cập nhật tiến độ từ nhóm của bạn.
Phần mềm cũng tính toán tỷ lệ phần trăm hoạt động, nhờ đó phần mềm phát hiện chuyển động của chuột và/hoặc thao tác gõ bàn phím. Sau năm phút không hoạt động, Hubstaff nhận ra thời gian nhàn rỗi.
Tôi có thể được giảm giá cho các gói cao cấp của Hubstaff không?
Ngoài việc thanh toán hàng năm hoặc chọn tham gia gói miễn phí, Hubstaff còn có chương trình giới thiệu nơi bạn có thể được giảm giá hấp dẫn. Chỉ cần đăng ký chương trình giới thiệu miễn phí của Hubstaff và chia sẻ liên kết tùy chỉnh với bạn bè hoặc đồng nghiệp. Khi họ mua hàng bằng liên kết của bạn, bạn sẽ được giảm 10% hóa đơn hàng tháng.
Đánh giá của Hubstaff: Những suy nghĩ cuối cùng của chúng tôi
Giả sử bạn đang quản lý một nhóm từ xa trên toàn thế giới. Trong trường hợp đó, thật khó để tin tưởng rằng mỗi thành viên trong nhóm đang sử dụng thời gian một cách hiệu quả. Nếu đó là tình huống bạn đang gặp phải, hubstaff giúp bạn dễ dàng theo dõi cả thời gian và năng suất, loại bỏ rắc rối khi phải đăng ký thường xuyên.
Bạn cũng sẽ có được cái nhìn tổng quan về thời điểm nhóm của bạn thực hiện công việc, điều này sẽ góp phần hợp lý hóa việc chấm công và tính lương. Hubstaff là một công cụ đơn giản và trực quan để quản lý lực lượng lao động từ xa của bạn và xác định xu hướng năng suất.
Bằng cách đưa thông tin này vào hoạt động, bạn có quyền lập kế hoạch ngân sách chính xác hơn, giải quyết các vấn đề với nhóm của mình và tiết kiệm thời gian và tiền bạc về lâu dài.
Tại sao không dùng thử Hubstaff miễn phí trong 14 ngày? Hoặc đăng ký một thành viên vào phiên bản freemium để xem khả năng theo dõi thời gian của Hubstaff đang hoạt động như thế nào? Dù bạn quyết định thế nào, hãy cho chúng tôi biết cách bạn tiếp tục trong hộp bình luận bên dưới. Nói sớm đi!
Nhận xét Responses 0