Thông thường, khi chủ cửa hàng thương mại điện tử đang thiết lập hoạt động kinh doanh của mình, họ có thể nghĩ đến việc sử dụng các giải pháp thanh toán đã được thử nghiệm và thử nghiệm để thanh toán bằng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng, chẳng hạn như PayPal or Stripe. Tuy nhiên, có rất nhiều lựa chọn khác, bao gồm cả những người chơi nhỏ hơn hoàn toàn không được giảm giá – đặc biệt nếu bạn là doanh nhân solo hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Vì vậy, hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một giải pháp thay thế như vậy, Thanh toán, một giải pháp sẵn có cho các chủ cửa hàng thương mại điện tử trên khắp Châu Âu và Hoa Kỳ. Cụ thể hơn, chúng tôi đang xem xét:
- PayPlug là gì?
- Ai sử dụng PayPlug?
- Sản phẩm PayPlug
- Ưu và nhược điểm của PayPlug
- Giá PayPlug và các tính năng gói của nó
- Thương mại điện tử Plugins
- Trợ giúp và Hỗ trợ khách hàng
- Những gì chúng tôi nghĩ (phán quyết cuối cùng của chúng tôi)
Có rất nhiều điều cần giải quyết, vì vậy hãy đi sâu vào ngay!
Đánh giá về PayPlug: PayPlug là gì?
Thanh toán là một giải pháp thanh toán an toàn nhắm đến thương mại điện tử cũng như các chủ cửa hàng truyền thống, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nó khá dễ sử dụng, bạn chỉ cần đăng ký tiện ích mở rộng PayPlug để bắt đầu chấp nhận thanh toán trực tuyến và tại cửa hàng. Đơn giản phải không?
Được thành lập vào năm 2012, đây là sản phẩm trí tuệ của Camille Tyan và Antoine Grimaud, hai kỹ sư muốn phát triển công nghệ để giúp thương mại trực tuyến trở nên dễ dàng hơn. Natixis Payments đã là cổ đông lớn kể từ năm 2017. Điều này rất quan trọng vì Natixis là công ty cung cấp những gì PayPlug mô tả là
“Các giải pháp phù hợp và lấy người dùng làm trung tâm trên khắp Châu Âu dành cho ngành bán lẻ, doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ, cơ quan công quyền, hiệp hội, tổ chức tài chính, fintech và trongdivikép”.
Hoặc, nói một cách dễ hiểu, nếu bạn là một tổ chức cần thanh toán, PayPlug có thể là nền tảng mà bạn đang tìm kiếm.
Đánh giá về PayPlug: Ai sử dụng PayPlug?
Sản phẩm Thanh toán trang web cho chúng tôi biết rằng khách hàng chính của PayPlug dường như là các nhà bán lẻ. PayPlug có nguồn gốc từ Pháp và một số (nhưng không phải tất cả) khách hàng được liệt kê trên trang web của họ là các doanh nghiệp thuộc sở hữu của Pháp. Chúng tôi tìm thấy các nhà bán lẻ thời trang trực tuyến, một công ty thiết bị nuôi ong, một cửa hàng tạp hóa và dầu ô liu. Vì vậy, có thể nói rằng có rất nhiều ngóc ngách sử dụng giải pháp này!
Đánh giá về PayPlug: PayPlug cung cấp những sản phẩm nào?
Thanh toán divides sản phẩm của nó thành hai:
- Thanh toán trực tuyến
- Thanh toán tại cửa hàng
1. Thanh toán trực tuyến
Kể từ COVID-19, ngày càng có nhiều doanh nghiệp chuyển sang hoạt động trực tuyến, nếu bạn thấy mình ở vị trí này, đừng bao giờ sợ hãi.
PayPlug tách các chức năng trực tuyến của nó thành ba loại:
- Tùy biến
- Bảo mật
- HIỆU QUẢ
Tùy biến
Doanh nghiệp trực tuyến sử dụng Thanh toán có thể tùy chỉnh các trang thanh toán để phù hợp với thương hiệu của họ. Bạn cũng có thể thiết lập thanh toán bằng một cú nhấp chuột để cho phép khách hàng thanh toán nhanh hơn. Tính năng này cho phép người mua hàng lưu chi tiết thẻ tín dụng của họ với bạn để lần sau mua thứ gì đó, họ có thể mua chỉ bằng một cú nhấp chuột (hơi giống Amazon!).
Bạn cũng có thể gửi yêu cầu thanh toán qua email và SMS để cho phép khách hàng thanh toán cho bạn qua một liên kết duy nhất đến trang thanh toán an toàn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thử nghiệm ba cách khả thi để tích hợp trang thanh toán của mình: trang tích hợp, trang được chuyển hướng hoặc hình thức thanh toán tích hợp. Sau đó, bạn có thể chọn bất kỳ phương pháp nào đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
Cuối cùng, bạn cũng có thể cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn thanh toán – thậm chí bạn có thể cho phép họ thanh toán hơn 2,3 hoặc 4 đợt và/hoặc cung cấp các tùy chọn thanh toán trả chậm.
Khi được kết hợp, tất cả các tính năng này cho phép bạn đáp ứng nhiều nhu cầu cụ thể khác nhau và cung cấp cho khách hàng quy trình thanh toán được cá nhân hóa hơn.
Bảo mật
PayPlug là một công cụ cực kỳ an toàn. Trên thực tế, họ cho biết tính năng bảo mật 3D giúp giảm gian lận tới 50% và có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi thanh toán lên 8%.
Làm thế nào?
Tính năng Bảo mật 3D của PayPlug tuân thủ PDS2 (yêu cầu của EU kể từ năm 2019) và sử dụng hệ thống hạn chế gian lận. Cụ thể là bằng cách phát hiện các giao dịch đáng ngờ và ngăn chặn chúng.
Khi khách hàng muốn mua hàng, họ sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán an toàn thông qua cửa sổ bật lên hoặc chuyển hướng nơi họ được yêu cầu nhập khoản thanh toán của mình vàoformation. Cửa hàng thương mại điện tử không liên lạc được với khoản thanh toán của khách hàngformation. Sau khi giao dịch hoàn tất, khách hàng sẽ được chuyển hướng trở lại cửa hàng của bạn. Không có dữ liệu thẻ bí mật nào được lưu trữ trên máy chủ của bạn.
Chúng tôi đã xem xét trạng thái PayPlug và báo cáo an ninh, rất may là có thể truy cập dễ dàng. Thật dễ dàng để xem trạng thái của cổng thông tin, chuyển khoản ngân hàng, yêu cầu thanh toán và API thanh toán của họ. Tại thời điểm viết bài, tất cả đều hoạt động hoàn toàn và chúng tôi có thể thấy rằng không có vấn đề gì trong tháng 2020 năm XNUMX khi chúng tôi kiểm tra các số liệu.
Cũng có thể xem lịch sử sự cố trong quá khứ trong quý trước. Chúng tôi nhận thấy đã có một số vấn đề về 3D-Secure nhưng mỗi vấn đề đều được giải quyết trong cùng ngày được đề cập.
HIỆU QUẢ
Thanh toán người dùng có thể quản lý các giao dịch của mình thông qua bảng điều khiển có giao diện đơn giản. Tại đây bạn có thể xem đơn đặt hàng và doanh số bán hàng của mình trong thời gian thực. Bảng điều khiển tương tự này cũng là nơi bạn cũng có thể truy cập lịch sử đơn hàng và giao dịch của mình và xuất nó vào sổ kế toán. format.
Khả năng theo dõi hiệu suất của PayPlug cũng cho phép bạn lọc qua lịch sử thanh toán của mình để xem các giao dịch không thành công hoặc bị hủy. Điều này sẽ khiến bạn chú ý xem khách hàng có đủ tiền hay không hoặc nhập thông tin chi tiết của họ không chính xác.
Cuối cùng, bạn có thể tạo các nút thanh toán giúp khách hàng dễ dàng mua hàng của bạn. Họ không cần phải xem qua nhiều trang thanh toán trước khi thanh toán. Bạn có thể sử dụng những thông tin này ở bất cứ nơi nào khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên web, bao gồm cả trang Facebook của bạn. Họ chỉ cần nhấp vào nút “mua” và điền thông tin chi tiết của họ trên trang thanh toán an toàn và thì đấy, họ sẽ mua hàng trong vòng vài giây!
2. Thanh toán tại cửa hàng
PayPlug cung cấp thiết bị đầu cuối thanh toán thực tế cho các chủ cửa hàng truyền thống hoạt động tại Pháp. Thiết bị đầu cuối thanh toán tương thích với hầu hết các máy tính tiền trên thị trường. Ý tưởng đằng sau các thiết bị đầu cuối này cũng giống như các tính năng trực tuyến ở chỗ bạn có thể quản lý tất cả giao dịch của mình một cách thuận tiện trên một bảng điều khiển trong thời gian thực.
Tất cả các chủ cửa hàng phải làm để bắt đầu, đó là thiết lập một tài khoản PayPlug trực tuyến, đăng ký, đặt hàng thiết bị đầu cuối của họ. Sau đó, họ sẽ khởi hành ngay khi bến cuối đến.
Đánh giá PayPlug: Ưu và nhược điểm
Nhìn chung, Thanh toán Thoạt nhìn có vẻ hoạt động tốt trên các trang đánh giá đáng tin cậy như TrustPilot. Tuy nhiên, không có gì có thể sánh được với một danh sách những lời khuyên hữu ích đã cũ, vì vậy chúng tôi đã tổng hợp một danh sách cho bạn bên dưới.
Những gì chúng tôi và người đánh giá thích, bao gồm:
Ưu điểm 👍
- Nó tương thích với Facebook
- Bảng điều khiển cực kỳ thân thiện với người dùng (bạn không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào để tận dụng tối đa giải pháp này)
- Khách hàng của bạn không cần tài khoản PayPlug để thanh toán bằng PayPlug
- Nó có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Ý
- PayPlug là tổ chức thanh toán được cấp phép bởi ACPR (Ngân hàng Pháp)
- Nó an toàn và nhanh chóng
- Bạn có thể cung cấp cho khách hàng nhiều phương thức thanh toán khác nhau vì PayPlug chấp nhận tất cả Visa và Mastercard, ghi nợ, tín dụng và CB (Carte Bleue).
- Không có phí thiết lập
- Nó tương thích với nhiều loại phổ biến plugins
Những gì chúng tôi (và những người đánh giá khác) có xu hướng ít thích hơn, bao gồm:
Nhược điểm 👎
- Không có nhiều thông tin chi tiết về các tính năng của PayPlug trên trang web của họ
- Không có tài liệu tham khảo nào về việc cho phép khách hàng mua hàng từ Instagram
- Bạn phải tìm hiểu kỹ một chút để tìm thấyformatvấn đề về phí VAT đối với các công ty không có trụ sở tại Pháp
- Giá cho các tùy chọn thanh toán tại cửa hàng không được hiển thị trên trang web của họ
Đánh giá PayPlug: Giá cả
Giá tại cửa hàng không được hiển thị trên trang web PayPlug nên chúng tôi không thể phác thảo những giá này là gì. Đối với các gói thanh toán trực tuyến, có ba gói và bạn có thể xem chúng có giá bao nhiêu cũng như những gì bạn nhận được cho mỗi gói:
- Kế hoạch khởi đầu: Đây là kế hoạch tốt nhất cho các doanh nghiệp mới và nhỏ
- Kế hoạch chuyên nghiệp: Điều này phù hợp hơn với các doanh nghiệp hiện tại có doanh thu cao hơn
- Gói cao cấp: Gói này được thiết kế cho các doanh nghiệp hiện tại muốn được trợ giúp và hỗ trợ thêm
Chi phí của Kế hoạch Khởi đầu:
- 1.6% + 0.25 € cho mỗi giao dịch trên thẻ Euro
- 1.9% + 0.25 € cho mỗi giao dịch trên Danh thiếp
- 2.5% + 0.25 € cho mỗi giao dịch trên thẻ quốc tế
…và + 10 € / tháng
Chi phí của gói Pro:
- 0.8% + 0.15 € cho mỗi giao dịch trên thẻ Euro
- 1.9% + 0.15 € cho mỗi giao dịch trên Danh thiếp
- 2.5% + 0.15 € cho mỗi giao dịch trên thẻ quốc tế
…và + 30 € / tháng
Chi phí của gói Premium:
- 0.5% + 0.15 € cho mỗi giao dịch trên thẻ Euro
- 1.9% + 0.15 € cho mỗi giao dịch trên Danh thiếp
- 2.5% + 0.15 € cho mỗi giao dịch trên thẻ quốc tế
…+ 80 € / tháng
Đây là những gì bạn nhận được:
Các tính năng của PayPlug được chia thành bốn loại riêng biệt:
- Tích hợp và plugins
- Các trang thanh toán
- Công cụ báo cáo
- Hỗ trợ khách hàng
Với mỗi gói trong số ba gói, bạn có quyền truy cập vào các tiện ích tích hợp sau và plugins:
- Thương mại điện tử plugins (thêm về những điều này bên dưới)
- API REST và thư viện
- Bạn có thể chấp nhận thanh toán CB, VISA và Mastercard
- Tích hợp email và SMS
- Tích hợp nút thanh toán
Chỉ gói Pro và Premium mới cung cấp tính năng thanh toán bằng một cú nhấp chuột và chỉ gói Premium mới mở khóa các tùy chọn thanh toán trả chậm đã cài đặt và trả chậm cho khách hàng của bạn.
Tất cả ba gói đều cung cấp các tính năng trang thanh toán sau:
- Các trang thanh toán được tích hợp và/hoặc lưu trữ
- di động responsive trang thanh toán
- Bạn có thể thêm logo của mình vào các trang thanh toán
- Truy cập vào giao diện có thể tùy chỉnh
- Truy cập vào tính năng bảo mật 3D của PayPlug
Chỉ gói Pro và Premium mới cung cấp cho bạn quyền truy cập vào Smart 3-D Secure và chỉ gói Premium mới mở khóa các trang thanh toán tích hợp thông qua biểu mẫu AJAX.
Cả ba gói đều cung cấp các công cụ báo cáo sau:
- Theo dõi giao dịch theo thời gian thực
- Khả năng xuất giao dịch sang tệp CSV/XLS
- Bạn có thể theo dõi các khoản thanh toán thất bại
Chỉ gói Premium mới mở khóa tính năng tài khoản nhiều người dùng.
Cả ba gói này cũng cung cấp quyền truy cập vào Thanh toántrung tâm trợ giúp trực tuyến và hỗ trợ qua email của. Tuy nhiên, nếu bạn là khách hàng Pro hoặc Premium, bạn sẽ được hỗ trợ qua điện thoại. Tuy nhiên, chỉ khách hàng Premium mới có quyền truy cập vào báo cáo hàng quý, mặc dù trên trang web PayPlug không rõ những báo cáo đó thực sự cung cấp những gì.
Điều gì về thương mại điện tử của ProPlug Plugins?
Bạn có thể tích hợp với nhiều thương mại điện tử plugins, bao gồm một số người chơi lớn hơn như WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop và OpenCart.
Điều đáng lưu ý: Có một tùy chọn để đăng ký các bản cập nhật để khi PayPlug nhận được nhiều hơn plugins, bạn sẽ là một trong những người đầu tiên biết.
Đánh giá PayPlug: Trợ giúp và Hỗ trợ
Sản phẩm Thanh toán Trang web có một phần riêng dành riêng cho việc hỗ trợ khách hàng. Phần này chứa một số hướng dẫn dành cho những khách hàng cần biết thêm chi tiết về các chủ đề cụ thể như tạo khoản thanh toán, hoàn trả khoản thanh toán, gửi yêu cầu thanh toán và thiết lập cửa hàng của bạn bằng ngôn ngữ khác.
Ngoài ra còn có Trung tâm trợ giúp trực tuyến nơi người dùng có thể nhập câu hỏi họ có. Có phần Câu hỏi thường gặp giúp người dùng về các chủ đề như cập nhật tài khoản của bạn trongformation, thay đổi chi tiết ngân hàng của bạn và thiết lập với PayPlug.
Trung tâm trợ giúp được chia thành sáu loại:
- Thành lập
- Đăng ký
- Ngân hàng và chuyển khoản
- Tổng Quát
- Thanh toán
- Bảo mật
Ngoài ra còn có một khu vực riêng dành cho những khách hàng không sử dụng PayPlug đã thanh toán với người bán PayPlug và gặp phải sự cố. Các lĩnh vực điển hình được đề cập ở đây bao gồm hoàn tiền, từ chối thanh toán và cách đưa ra khiếu nại đối với người bán.
Những gì chúng ta nghĩ
Nhìn chung, chúng tôi nghĩ Thanh toán'một giải pháp thanh toán thay thế tốt tương thích với một số nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất được các doanh nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng. Các tính năng của nó có vẻ khá phong phú và được đánh giá bởi một người tìm kiếm nhanh trên internet, những người đánh giá có vẻ thích và thấy nó dễ cài đặt và sử dụng.
Giá của nó cũng có vẻ hợp lý nhưng nếu bạn ở Hoa Kỳ, bạn sẽ bị tính phí nhiều hơn cho mỗi giao dịch so với khi bạn hoạt động ở EU. Một lưu ý tích cực là PayPlug chấp nhận tất cả các loại thẻ chính và trang web của nó rất dễ điều hướng. Nói chung, nếu bạn là một startup hoặc chủ cửa hàng thương mại điện tử hiện tại đang tìm kiếm giải pháp thanh toán trực tuyến đầu tiên của bạn. chúng tôi nghĩ PayPlug là một lựa chọn tốt cho bạn.
Nhận xét Responses 0