Có một số điều quan trọng hơn trong thế giới bán hàng kỹ thuật số hơn là khả năng theo dõi hàng tồn kho của bạn. Phần mềm quản lý hàng tồn kho là một trong những mục hàng đầu trong danh sách công nghệ phải có của bất kỳ doanh nhân nào (và vì một lý do chính đáng).
Thật không may, không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm được giải pháp mà bạn có thể tin cậy.
TradeGecko hứa hẹn với các thương hiệu ngày nay một trải nghiệm mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh để quản lý hàng tồn kho trực tuyến. Với phần mềm dựa trên đám mây độc đáo này, doanh nghiệp có thể theo dõi tất cả sản phẩm họ bán và sản xuất trên nhiều địa điểm và kênh.
Không giống như các công cụ quản lý hàng tồn kho khác, Thương mạiTắc kè giúp doanh nghiệp tự do kết hợp nhiều kênh và chương trình thành một cái nhìn tổng quan tất cả trong một về cửa hàng kỹ thuật số của họ. Ngoài ra còn có tùy chọn kiểm soát đơn hàng và thực hiện các yêu cầu từ giao diện tất cả trong một của bạn.
Đây là mọi thứ bạn cần biết về TradeGecko.
TradeGecko là gì? Một cái nhìn tổng quan
Thương mạiTắc kè là một công cụ dựa trên đám mây hoạt động theo mô hình phần mềm dưới dạng dịch vụ. Cung cấp hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, TradeGecko hoàn toàn tập trung vào việc giúp các công ty quản lý hàng tồn kho và hoạt động của họ trong một môi trường dễ hiểu. Các công ty trên toàn cầu đã dựa vào TradeGecko để điều hành.
Mặc dù trụ sở chính của TradeGecko ở Singapore nhưng công ty lại bắt đầu ở New Zealand. Carl Thompson cảm thấy thất vọng vì sự phức tạp trong việc quản lý dữ liệu hàng tồn kho cho nhãn hiệu quần áo của chính mình. Năm 2011, anh quyết định thiết kế công cụ quản trị back-end của riêng mình. Hợp tác với anh em Bradley và Cameron Priest, Thompson đã ra mắt TradeGecko.
Trong gần mười năm, công ty đã phát triển vượt bậc, hỗ trợ hơn 1 tỷ USD giao dịch. TradeGecko cũng có khách hàng tại hơn 100 quốc gia. Phần mềm tự động và tích hợp cung cấp cho các công ty mọi thứ họ cần để điều hành hoạt động kinh doanh bán buôn hoặc đa kênh đang hoạt động.
Ưu và nhược điểm của TradeGecko
Tất cả các phần mềm đều có ưu và nhược điểm riêng biệt cần xem xét. Các công cụ như TradeGecko để quản lý hàng tồn kho là công cụ tuyệt vời cho những ai muốn thành thạo việc quản lý đơn hàng mà không phải lo lắng về bảng tính Excel. Là sự bổ sung hoàn hảo cho nền tảng Thương mại điện tử B2B của bạn, Tradegecko có thể giúp bạn làm cho công việc bán hàng của mình trở nên dễ dàng hơn.
Tuy nhiên, công ty cũng có tiếng là có một số dịch vụ khách hàng kém. Theo đánh giá của TradeGecko, thật khó để nhận được câu trả lời cho câu hỏi của bạn trong thời gian thực. Hỗ trợ khách hàng không tốt như bạn mong đợi từ các công ty như Shopifyhoặc Shipstation chẳng hạn.
Dưới đây là một số ưu và nhược điểm cần lưu ý nếu bạn dự định sử dụng phần mềm quản lý hàng tồn kho này cho doanh nghiệp nhỏ của mình.
Ưu điểm 👍
- Tuyệt vời cho đơn hàng bán hàng đa kênh
- Quản lý chuỗi cung ứng bán buôn
- Hỗ trợ cho tất cả các phần của hành trình bán hàng
- Hỗ trợ nền tảng B2B
- Trải nghiệm thanh toán nhanh chóng và dễ dàng với TradeGecko Payments
- Các thành phần tự động hóa để hợp lý hóa quy trình làm việc
- Báo cáo và hiểu biết sâu sắc với trí thông minh
- Tích hợp mạnh mẽ với các công cụ như Quickbooks, WooCommerce, Amazon, Xero và nhiều hơn nữa
- Có xứng với tiền bỏ ra
Nhược điểm 👎
- Thỉnh thoảng gặp sự cố với lỗi phần mềm
- Một số vấn đề về đường cong học tập
- Các vấn đề với hỗ trợ khách hàng
Đánh giá TradeGecko: Giá TradeGecko
Trước khi bắt đầu kết hợp các kênh bán hàng của mình với TradeGecko, bạn cần đảm bảo rằng dịch vụ này phù hợp với ngân sách của mình. TradeGecko có thể là một công cụ mạnh mẽ cho hoạt động kinh doanh phù hợp. Nó tích hợp với những thứ như Quickbooks trực tuyến và Magento để bạn có thể quản lý nhiều công việc kinh doanh hơn ở cùng một nơi. Ngoài ra, nó còn đi kèm bản dùng thử miễn phí 14 ngày để bạn có thể thử nghiệm trước khi mua.
Khi hết thời gian dùng thử miễn phí, bạn có thể được giảm giá hàng tháng nếu trả trước cả năm dịch vụ. Các gói hiện có sẵn cho những người sử dụng gói hàng năm là:
- Người sáng lập: $39 mỗi tháng cho một người dùng, tích hợp một kênh bán hàng, 50 đơn đặt hàng mỗi tháng, một kho duy nhất, hỗ trợ nhiều loại tiền tệ, giá vận chuyển theo khu vực, quyền cơ bản của người dùng, tích hợp kế toán, ứng dụng bán hàng trên thiết bị di động, thanh toán TradeGecko và thông tin cơ bản.
- Lite: $79 mỗi tháng cho hai người dùng, tất cả các tính năng của Người sáng lập, 300 đơn hàng mỗi tháng và chức năng TradeGecko Connect.
- Doanh nghiệp nhỏ: 199 USD mỗi tháng cho tất cả các tính năng của Lite, cộng với quyền truy cập cho 5 người dùng, 1,000 đơn đặt hàng, nhiều kho hàng, theo dõi lô và thời hạn sử dụng, thương mại điện tử B2B, sản xuất TradeGecko và hai giờ hỗ trợ thiết lập.
- Kinh doanh: $ 599 mỗi tháng cho mọi thứ trong doanh nghiệp nhỏ, cộng với 8 người dùng, 3,000 đơn đặt hàng, quyền truy cập API, công cụ quản lý tài khoản, tích hợp FBA, hỗ trợ B2B nâng cao, ứng dụng quản lý kho hàng và dự báo nhu cầu.
- Phí bảo hiểm: $799 mỗi tháng cho tất cả các tính năng của Business, cùng với hỗ trợ cho 15 người dùng, 5,000 đơn đặt hàng mỗi tháng, tài liệu đa ngôn ngữ, 8 giờ hỗ trợ thiết lập và tài liệu đa chủ đề.
TradeGecko cũng có sẵn gói “Pro” dành cho các công ty doanh nghiệp. Giá cho gói này chỉ có sẵn khi bạn liên hệ với nhóm. Tuy nhiên, nếu bạn có tiền để trả cho Pro, nó có thể đáp ứng mọi nhu cầu kinh doanh của bạn. Bạn nhận được hỗ trợ người dùng không giới hạn và số lượng đơn đặt hàng không giới hạn.
Tính năng
TradeGecko là giải pháp giúp các công ty sắp xếp thanh toán, sản phẩm, đơn hàng và thông tin ở cùng một nơi. Cuối cùng, đây là công cụ theo dõi tất cả các thành phần phức tạp của việc điều hành doanh nghiệp. Hãy cùng xem một số tính năng bạn nhận được với TradeGecko.
Hỗ trợ sản xuất và tồn kho
Trọng tâm của nền tảng TradeGecko là các công cụ sản xuất và quản lý hàng tồn kho. Giao diện quản lý hàng tồn kho tiện lợi giúp bạn kiểm soát tuyệt đối tất cả các mặt hàng bạn bán. Cho dù bạn là chủ sở hữu thương hiệu bán buôn cho một doanh nghiệp hay bạn là công ty bán hàng cho khách hàng, TradeGecko sẽ giúp bạn theo dõi tất cả mọi thứ.
Các công cụ sản xuất và quản lý hàng tồn kho được tích hợp trong hệ thống bao gồm:
- Kiểm soát hàng tồn kho: Với tính năng kiểm soát hàng tồn kho, bạn có thể theo dõi hàng tồn kho của mình và đảm bảo rằng bạn không bao giờ hết hàng. TradeGecko tự động cập nhật lượng hàng tồn kho cho bạn và theo dõi việc mua hàng trên nhiều địa điểm và kho hàng.
- Tối ưu hóa hàng tồn kho: Hệ thống quản lý hàng tồn kho cho phép các công ty đảm bảo rằng họ luôn có đủ hàng vào đúng thời điểm. Bạn có thể hợp lý hóa hoạt động nội bộ của mình thông qua các chiến lược tự động để dự báo nhu cầu, tối ưu hóa hàng tồn kho và thậm chí cả quy trình đặt hàng lại.
- Quản lý kho: Nếu bạn có nhiều kho hàng cần theo dõi cho công ty của mình, TradeGecko sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi mọi thứ cùng một lúc. Bạn có thể chuyển hàng giữa các kho hàng và nhận hoặc hoàn thành đơn hàng cho từng kho hàng cụ thể.
- Quản lý hàng tồn kho bán buôn: Lý tưởng cho các công ty bán buôn, dịch vụ quản lý hàng tồn kho bán buôn có nghĩa là bạn có thể nhận đơn đặt hàng số lượng lớn một cách nhanh chóng và dễ dàng với nền tảng riêng tư và tự động. Tạo và gửi email báo giá cũng như chi tiết hóa đơn cho khách hàng của bạn. Thậm chí còn có tùy chọn thiết lập giải pháp tự phục vụ của riêng bạn.
- sản xuất: TradeGecko hỗ trợ quản lý quy trình sản xuất hoàn chỉnh và tự động hóa. Điều này có nghĩa là bạn có thể theo dõi mọi thứ xảy ra trong doanh nghiệp của mình. Từ mua hàng đến thực hiện đơn hàng, bạn không bao giờ quên quy trình của mình.
Quản lý đơn hàng và vận chuyển TradeGecko
TradeGecko không chỉ là một giải pháp quản lý hàng tồn kho. Phần mềm này giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng củng cố vị thế trực tuyến của mình hơn. Các công cụ quản lý đơn hàng và vận chuyển từ TradeGecko là công cụ hoàn hảo cho bất kỳ người quản lý tài khoản nào muốn tăng doanh thu. Bạn thậm chí có thể xử lý các đơn đặt hàng và yêu cầu cung cấp của mình từ ứng dụng di động TradeGecko.
Các tính năng quản lý đơn hàng và vận chuyển bao gồm:
- Quản lý đơn hàng: Tự động đồng bộ hóa đơn đặt hàng với hàng tồn kho của bạn và tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh trong quy trình. Bạn có thể chú ý đến mọi thứ đang diễn ra trong doanh nghiệp của mình, kể cả khi bạn sắp hết hàng. Có một tùy chọn để thiết lập trình kích hoạt sắp xếp lại và nhận thông báo bất cứ khi nào danh sách hàng tồn kho của bạn giảm xuống dưới một mức nhất định, với các cảnh báo cho iPad hoặc iPhone của bạn.
- Quản lý đơn đặt hàng: Cải thiện sự tuân thủ và nâng cao hoạt động kinh doanh của bạn với quản lý đơn đặt hàng. Lãnh đạo doanh nghiệp có thể tạo, chỉnh sửa và gửi đơn đặt hàng qua email để tự động cập nhật mức tồn kho trong hệ thống của bạn. Bạn có thể đảm bảo độ chính xác của dữ liệu, đồng thời tạo báo cáo để bạn biết khi nào bạn cần đặt thêm hàng cho khách hàng của mình.
- Quản lý đơn hàng tồn: Giải pháp quản lý hàng tồn kho của TradeGecko cũng đi kèm với dịch vụ quản lý đơn hàng đặt sẵn. Sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng, bạn có thể đặt hàng trước hàng tồn kho để hoàn thành tất cả các đơn hàng đúng hạn. Đảm bảo rằng mức tồn kho của bạn luôn ở mức hoàn hảo khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
- Quản lý bảng giá: Biết cách quản lý giá hiệu quả là rất quan trọng khi bạn đang điều hành một doanh nghiệp trực tuyến. May mắn thay, việc tích hợp Tradegecko cho doanh nghiệp của bạn sẽ giúp bạn quản lý chi phí của mình một cách hợp lý. Bạn có thể thêm bảng giá tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình bằng các đơn vị tiền tệ khác nhau hoặc cho các loại khách hàng, danh mục sản phẩm và vị trí khác nhau.
- Quản lý vận chuyển: Vận chuyển là một phần thiết yếu khác trong kế hoạch kinh doanh mà bạn có thể quản lý với TradeGecko. Đơn giản hóa quy trình vận chuyển bằng cách thiết lập phí vận chuyển theo địa điểm và các phương thức vận chuyển khác nhau có sẵn.
- Theo dõi lô và hạn sử dụng: Theo dõi lô và lô giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm cũng như cách hàng tồn kho của bạn di chuyển. Bạn càng dễ dàng theo dõi tất cả các sản phẩm bạn đang bán thông qua Shopify, BigCommercehoặc bất kỳ công cụ nào khác thì việc cải thiện mối quan hệ với khách hàng càng dễ dàng hơn. Bạn cũng giảm nguy cơ hư hỏng và cải thiện quy trình làm việc của công ty.
Quan hệ khách hàng của TradeGecko
Đồng bộ hóa hàng tồn kho và quản lý đơn hàng tốt hơn đương nhiên sẽ dẫn đến mối quan hệ tốt hơn với đối tượng mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, có nhiều cách khác để bạn có thể xây dựng kết nối mạnh mẽ hơn với khán giả của mình. Ví dụ: TradeGecko có nhiều tính năng bổ sung mà bạn có thể sử dụng cùng với hệ thống kiểm kê của mình để đặt hàng hoàn thành và quản lý mối quan hệ.
Bất kể quy mô công ty của bạn là gì, những tính năng này sẽ rất quan trọng khi phát triển lòng trung thành với thương hiệu ở đối tượng mục tiêu của bạn. Các tính năng bao gồm:
- Thực hiện đơn hàng: TradeGecko giúp việc tự động hóa và kiểm soát việc thực hiện đơn hàng của bạn trở nên nhanh chóng và đơn giản với chi phí thấp hơn và hiệu quả cao hơn. Bạn có thể nâng cấp số lượng hàng hóa mà doanh nghiệp của bạn có thể xử lý và tích hợp các địa điểm, kênh và quy trình để đảm bảo khả năng hiển thị tốt hơn và ít sai sót hơn.
- Công nghệ CRM: Bạn có thể tích hợp TradeGecko với các công cụ khác để phục vụ khách hàng, hỗ trợ qua điện thoại, v.v. hoặc bạn có thể sử dụng môi trường CRM tích hợp sẵn. CRM của Trade Gecko cho phép các công ty lưu giữ tất cả dữ liệu về khách hàng và nhà cung cấp ở cùng một nơi. Công nghệ tự động ghi lại lịch sử đặt hàng và mua hàng của khách hàng để bạn có thể hiểu được hành vi của khách hàng có thể đưa họ đến đâu.
- Báo cáo quản lý tồn kho: Dữ liệu và báo cáo là một phần thiết yếu để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Bạn cần hiểu sản phẩm nào của mình phổ biến nhất để có thể hỗ trợ nhu cầu của đối tượng mục tiêu. Phần mềm TradeGecko giúp bạn dễ dàng chạy các báo cáo chứng khoán thường xuyên để có được thông tin chuyên sâu hơn về hoạt động kinh doanh.
- Báo cáo bán hàng: Ngoài báo cáo quản lý hàng tồn kho, bạn cũng có thể truy cập và tạo thông tin chi tiết chính xác về doanh số bán hàng của mình. Khi biết thời điểm mua hàng tốt nhất là khi nào, bạn có thể cải thiện cơ hội nhận được doanh thu tốt nhất từ khán giả của mình. Phần mềm quản lý hàng tồn kho Tradegecko cho phép doanh nghiệp tạo báo cáo theo sản phẩm, khách hàng, địa điểm, kênh, v.v.
Thanh toán và kế toán
Nếu bạn cần một giải pháp thực hiện đơn hàng có thể giúp bạn tận dụng tối đa công việc kinh doanh trực tuyến của mình, TradeGecko có thể chính là phần mềm mà bạn đang tìm kiếm. Ngoài nhiều lựa chọn công cụ và tích hợp liền mạch với phần mềm hàng đầu, TradeGecko còn cung cấp một số hệ thống thanh toán và công cụ kế toán mạnh mẽ.
Ví dụ, TradeGecko Payments có sẵn cho các công ty muốn tận dụng tối đa sức mạnh không giới hạn của TradeGecko cho doanh nghiệp thương mại điện tử của họ. Hệ thống thanh toán được hỗ trợ bởi Stripe và cho phép người dùng bắt đầu chấp nhận tiền mặt từ khách hàng nhanh hơn nhiều so với bình thường. Hóa đơn TradeGecko mà bạn tạo cho trang web của mình cũng có thể có nút Thanh toán ngay để khách hàng có thể mua hàng nhanh hơn.
TradeGecko Payments hiện chỉ khả dụng ở một số quốc gia, mặc dù doanh nghiệp có kế hoạch triển khai công nghệ này cho người tiêu dùng trên toàn thế giới.
Ngoài TradeGecko Payments, phần mềm còn có sự tích hợp tuyệt vời với nhiều giải pháp chính cho quản lý kinh tế và kế toán trực tuyến. Bạn thậm chí có thể tạo các bảng giá khác nhau cho các loại khách hàng khác nhau.
Cho dù bạn muốn điều chỉnh mức giá cho phù hợp với khách hàng hiện đang duyệt qua trang web của mình hay bạn cần theo dõi các khoản thuế của mình, TradeGecko đều có rất nhiều tính năng tuyệt vời để cung cấp. Nhược điểm duy nhất là hiện tại, bạn không thể thực hiện các hành động đối chiếu ngân hàng trong TradeGecko. Thay vào đó, bạn cần tích hợp dữ liệu chuyển khoản từ TradeGecko vào hệ thống kế toán.
Tin tốt là vì TradeGecko tích hợp với các công cụ như Xero và QuickBooks, đây không phải là vấn đề quá lớn đối với hầu hết các chủ doanh nghiệp.
Dễ sử dụng
Ngay cả công cụ tốt nhất để quản lý đơn hàng và hàng tồn kho cũng sẽ không hiệu quả nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi sử dụng nó với nhóm của mình. May mắn thay, TradeGecko không phức tạp như bạn nghĩ. Không cần phải lo lắng về việc cài đặt bất kỳ phần mềm phức tạp nào vì TradeGecko có sẵn dưới dạng ứng dụng dựa trên web.
Ngoài ra, nếu bạn muốn đăng nhập và quản lý hàng tồn kho khi đang di chuyển, thì cũng có ứng dụng di động. Ứng dụng di động có nghĩa là bạn có thể theo dõi các giao dịch mua, thực hiện đơn hàng và nhiều việc khác mà không cần phải ngồi vào máy tính để bàn.
Cho dù bạn đăng nhập từ máy tính hay thiết bị di động, bạn sẽ có được trải nghiệm trực quan và hiệu quả cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nào. TradeGecko đã có mặt trên thị trường được một thời gian và kết quả là phần mềm được cải tiến rất tốt. Giao diện dễ dàng điều hướng và đơn giản. Tính thẩm mỹ cũng khá đẹp – mọi thứ dường như phối hợp tốt với nhau.
Khi bạn không sử dụng thanh điều hướng để tìm những thứ mình cần, nó có thể thu nhỏ lại để bạn không bị phân tâm khi làm việc.
Từ đầu đến cuối, bạn cảm thấy hoàn toàn thoải mái trên TradeGecko. Trang tổng quan chỉ cho bạn cách thiết lập tài khoản khi bạn mới sử dụng phần mềm. Quá trình từng bước là hoàn hảo cho người mới bắt đầu. Ngoài ra còn có một cách nhanh chóng và dễ dàng để thêm bất kỳ tiện ích tích hợp nào mà bạn muốn đưa vào công nghệ của mình.
Chúng tôi đặc biệt ấn tượng với việc bạn có thể tải lên hàng loạt thông tin chi tiết về khách hàng và nhà cung cấp cùng một lúc. Điều này làm cho việc biên dịch môi trường của bạn đơn giản hơn rất nhiều. Cho dù bạn quyết định sử dụng TradeGecko với thiết bị nào, bạn chắc chắn sẽ có được trải nghiệm tuyệt vời.
Hỗ trợ khách hàng
TradeGecko là một công cụ tuyệt vời dành cho các chủ doanh nghiệp cần theo dõi mọi thứ từ chi tiết mã vạch đến số liệu bán hàng. Tuy nhiên, ngay cả công nghệ tốt nhất cũng không tốt nếu thỉnh thoảng bạn không thể dựa vào đội ngũ dịch vụ khách hàng.
Tin vui là TradeGecko có cơ sở kiến thức rất chi tiết và toàn diện. Môi trường này đi kèm với nhiều hướng dẫn từng bước về cách sử dụng công cụ. Bạn có thể tìm hiểu cách thực hiện những việc như theo dõi doanh số bán hàng trên eBay cũng như cách sử dụng những thứ như SKU sản phẩm.
Nếu bạn không muốn áp dụng phương pháp DIY để giải quyết các vấn đề về quản lý hàng tồn kho, đừng lo lắng. Ngoài tính dễ sử dụng và rất nhiều tài liệu, TradeGecko còn cung cấp nhiều lựa chọn hướng dẫn chuyên nghiệp tương đối đáng tin cậy. Hỗ trợ qua email có sẵn cho tất cả các gói và mọi người cũng có thể truy cập hỗ trợ cộng đồng.
Thật không may, tùy chọn hỗ trợ qua điện thoại chỉ dành riêng cho những người sử dụng gói Business Premium. Email sẽ giúp bạn nhận được phản hồi khá nhanh trong hầu hết thời gian. Bạn cũng có thể sử dụng các hội thảo trực tuyến và sách điện tử được ghi trước và trực tiếp để dạy cho bản thân một hoặc hai điều. Tuy nhiên, sẽ rất tuyệt nếu có tùy chọn trò chuyện trực tiếp hoặc nhiều quyền truy cập vào cuộc gọi điện thoại hơn cho những người ở mức giá rẻ hơn.
Đánh giá TradeGecko: Tích hợp và Tiện ích bổ sung
Ngày nay, việc các công cụ chúng ta sử dụng hàng ngày trở nên linh hoạt nhất có thể ngày càng trở nên quan trọng. Không ai muốn dành cả ngày làm việc của mình để nhảy từ ứng dụng này sang ứng dụng khác để hoàn thành công việc. Đó là lý do tại sao nhóm nhà phát triển đang sử dụng SDK và API để giúp các tiện ích tích hợp và tiện ích bổ sung dễ tiếp cận hơn.
Với Thương mạiTắc kè, bạn sẽ có được một môi trường tương đối linh hoạt cho hoạt động kinh doanh ngoại tuyến hoặc trực tuyến của mình. Nếu bạn cần liên kết doanh nghiệp thương mại điện tử của mình với hệ thống quản lý khoảng không quảng cáo thì bạn sẽ có quyền truy cập vào những thứ như Magento, Shopify, Amazon và WooCommerce.
Tích hợp tài khoản bao gồm Intuit QuickBooks Online và Xero, với nhiều tiện ích bổ sung xuất hiện mọi lúc. Ngoài ra còn có quyền truy cập vào những thứ như ShipStation và StarShipIt để thực hiện đơn hàng. Nếu muốn dự đoán trước số lượng hàng tồn kho bạn sẽ cần trong những khoảng thời gian nhất định thì bạn có thể sử dụng các công cụ như Lokad Salescast. Ngoài ra còn có quyền truy cập vào Shopify POS, Salesforce cho công nghệ CRM và cả Google Drive nữa.
Bạn nên kiểm tra đầy đủ các tính năng tích hợp có sẵn trên thị trường TradeGecko. Bạn càng có thể giữ tất cả công nghệ của mình ở cùng một nơi, bạn sẽ càng nhanh chóng thấy được toàn bộ tiềm năng kinh doanh của mình được giải phóng.
TradeGecko phù hợp nhất với ai?
TradeGecko là một hệ thống quản lý hàng tồn kho và hỗ trợ kinh doanh. Thật tuyệt vời cho các công ty cần xử lý hàng tồn kho với số lượng lớn. Ví dụ: nếu bạn đang phân phối sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau hoặc bạn là đại lý bán buôn thì TradeGecko sẽ là lựa chọn hoàn hảo cho bạn.
Các công cụ chuyên dụng trong phần mềm này cho phép người dùng chuyển thông tin về hàng tồn kho giữa các địa điểm khác nhau một cách nhanh chóng. Điều này cũng cho phép cung cấp mức giảm giá cho các đơn hàng lớn. Với cổng thông tin thương mại điện tử riêng tư, khách hàng doanh nghiệp của bạn cũng có thể đăng nhập vào hồ sơ của riêng họ và xem thông tin chi tiết về giá được chỉ định và các thông tin khác.
Các công cụ quản lý hàng tồn kho cho TradeGecko rất tuyệt vời khi bạn cần kiểm soát toàn bộ hàng tồn kho. Dữ liệu của bạn sẽ tự động cập nhật theo doanh số bán hàng của bạn, do đó, bạn không thể vô tình bán hàng mà bạn không có sẵn.
TradeGecko cung cấp thông tin chi tiết đầy đủ về khoảng không quảng cáo của bạn, với môi trường tập trung cho tất cả các đơn đặt hàng của bạn, bất kể bạn cần theo dõi bao nhiêu kênh. Ngoài ra còn có tùy chọn tạo báo cáo bán hàng tùy chỉnh cho mọi kênh. Điều đó giúp bạn dễ dàng biết được dòng doanh thu nào đang mang lại lợi ích cho bạn nhiều nhất. Không chỉ là một công cụ quản lý hàng tồn kho, TradeGecko còn vượt xa hơn thế.
Sự mạnh mẽ của công cụ này có nghĩa là bạn nhận được nhiều lợi ích tương tự của hệ thống ERP trong một môi trường thuận tiện và dễ sử dụng.
Bán hàng toàn cầu với TradeGecko
TradeGecko cung cấp dịch vụ định giá và xử lý thanh toán linh hoạt cho mọi người trên toàn cầu. Bất kể quy mô doanh nghiệp của bạn, phần mềm này mang lại cho bạn sức mạnh để phát triển. Bạn có thể mở rộng quy mô các tính năng theo nhu cầu của mình, chỉ trả tiền cho những tính năng phù hợp với bạn. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể tận dụng các khả năng linh hoạt hơn, như hỗ trợ nhiều loại tiền tệ.
Ngay cả khi bạn chấp nhận nhiều loại tiền tệ từ khách hàng của mình, bạn vẫn sẽ được thanh toán bằng loại tiền tệ cơ bản của mình. Báo cáo kế toán và phân tích được liên kết với TradeGecko sẽ vẫn sử dụng loại tiền cơ bản của bạn, do đó dữ liệu tài chính của bạn phải dễ theo dõi.
Hỗ trợ toàn cầu của TradeGecko cũng bao gồm trợ giúp quản lý nhiều kho hàng ở mọi nơi trên thế giới. Bạn thậm chí có thể đặt chính sách thuế theo quốc gia cụ thể để biết rằng bạn tuân thủ bất kỳ công ty nào mà bạn có thể đang bán hàng.
Một tính năng khác khiến TradeGecko trở nên hấp dẫn từ góc độ bán hàng toàn cầu là nó cũng giúp bạn phát triển ở cấp độ Thương mại điện tử. Bạn có thể liên kết phần mềm với bất kỳ trang web Thương mại điện tử nào bạn xây dựng. TradeGecko sẽ giúp hỗ trợ cửa hàng của bạn bằng cách tích hợp các công cụ như WooCommerce và Shopify. Hoặc bạn chỉ có thể sử dụng API để liên kết mọi thứ lại với nhau.
Nếu bạn là công ty bán hàng thông qua thị trường như Amazon thì bạn cũng có thể tích hợp dữ liệu bán hàng và hàng tồn kho của mình cho chiến lược này.
Vấn đề lớn nhất với TradeGecko là gì?
Có rất nhiều điểm tích cực để các chủ doanh nghiệp thích thú với TradeGecko. Tích hợp liền mạch với các công cụ yêu thích của bạn và quy trình thực hiện đơn hàng dễ dàng là những phần thưởng lớn. Thêm sản phẩm là một quá trình nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời bạn yên tâm khi biết rằng mọi thứ đều đồng bộ hóa ngay lập tức. Thậm chí còn có những thứ như quản lý quan hệ khách hàng và quản lý nhà cung cấp để giúp công ty của bạn được liên kết phù hợp.
Tuy nhiên, phần mềm này cũng có một số nhược điểm. Mặc dù nhóm liên tục làm việc tại TradeGecko để loại bỏ các vấn đề mà người dùng vẫn gặp phải với phần mềm nhưng bạn có thể gặp một số vấn đề ngay từ đầu.
Ví dụ: mặc dù bạn có thể tích hợp với công nghệ POS bên ngoài bằng TradeGecko, nhưng không có giải pháp tích hợp sẵn nào có sẵn với công nghệ độc quyền của riêng công ty. Đây có thể không phải là vấn đề lớn đối với một số công ty, nhưng nó có thể khiến một số người bán thất vọng.
Rõ ràng cũng không có hệ thống kế toán tài chính hoàn chỉnh. Bạn có thể lập luận rằng công cụ này dành cho quản lý hàng tồn kho chứ không phải tài khoản. Tuy nhiên, rất nhiều công cụ kiểm kê hiện đại đi kèm với công nghệ kế toán. Một lần nữa, TradeGecko yêu cầu bạn dựa vào sự tích hợp cho tính năng này. Tuy nhiên, việc nó tích hợp với rất nhiều công cụ kế toán phổ biến có thể khiến nó trở nên ấn tượng hơn đối với một số doanh nghiệp muốn tránh học cách sử dụng một hệ thống mới.
Một vấn đề lớn với TradeGecko là phần mềm không phải lúc nào cũng chạy nhanh như mong muốn. Một số người dùng phàn nàn rằng công nghệ này gặp phải một số giai đoạn trục trặc. Bản thân chúng tôi chưa gặp phải vấn đề này, nhưng nó có thể là điều đáng để mắt tới.
Ứng dụng điện thoại thông minh và chức năng B2B cũng bị hạn chế một chút. Chức năng của ứng dụng rất tiện dụng nhưng nó chỉ bao gồm những điều cơ bản. Đồng thời, B2B có rất nhiều cơ hội để phát triển. Tuy nhiên, có vẻ như công ty sẽ tiếp tục bổ sung thêm chức năng này. Nhóm TradeGecko dường như không ngừng đầu tư vào những cách mới để phát triển và hỗ trợ khách hàng.
Tuy nhiên, điều này không mở rộng đến các tùy chọn hoàn tiền có sẵn từ TG. Hiện tại, việc hoàn tiền bằng thẻ tín dụng chỉ được thực hiện thông qua chính sách tất cả hoặc không có gì. Đây là điều mà doanh nghiệp sẽ cần phải khắc phục rất nhanh nếu muốn tiếp tục thu hút khách hàng mới.
Vấn đề lớn cuối cùng của chúng tôi với công nghệ xoay quanh nhóm hỗ trợ. Cuối cùng, hỗ trợ qua điện thoại không nên chỉ dành riêng cho những người có tài khoản đắt tiền hơn. Nếu một công ty định cung cấp email cho khách hàng như cách duy nhất để giữ liên lạc thì công ty đó cần một nhóm sẵn sàng trả lời tin nhắn nhanh nhất có thể.
Đánh giá TradeGecko: Phán quyết cuối cùng
Vậy TradeGecko có xứng đáng với thời gian và tiền bạc của bạn không? Vâng, có rất nhiều thứ cho công nghệ này. Có rất nhiều cách để bạn có thể giúp doanh nghiệp của mình sinh lợi nhiều hơn với sự trợ giúp của TradeGecko.
Công nghệ đồng bộ hóa hàng tồn kho rất tuyệt vời và việc quản lý người gửi hàng và nhà cung cấp cũng rất tuyệt vời. Chúng tôi yêu thích sự tự do đi kèm với các mô hình định giá tùy chỉnh và theo dõi chi phí. Ngoài ra, thật tiện lợi khi có một hệ thống bán hàng di động.
Tuy nhiên, TradeGecko có thể không phải là phần mềm quản lý hàng tồn kho tốt nhất mà chúng tôi từng thấy. Có rất nhiều công nghệ thay thế trên thị trường có thể mang lại kết quả tốt hơn, đặc biệt khi bạn xem xét một số vấn đề tiêu cực mà chúng tôi đã nêu ở trên.
Nói rằng TradeGecko có thể xếp hạng cao hơn nhiều trên thị trường SaaS nếu nó thực hiện một số thay đổi cơ bản. Sửa các lỗi phổ biến và nâng cấp chiến lược dịch vụ khách hàng sẽ là cách dễ dàng giúp TradeGecko vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh.
Nếu bạn muốn tự mình dùng thử công nghệ này, chúng tôi khuyên bạn nên xem phiên bản demo miễn phí. Bản demo đủ mạnh để cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan tốt về nhiều tính năng chính mà bạn sắp sử dụng.
Nếu bạn không ngại đối mặt với một số lỗi thì TradeGecko có thể là một khoản đầu tư tuyệt vời cho bạn và nhóm của bạn.
Nhận xét Responses 0