Khi các hoạt động mua sắm trực tuyến tiếp tục phát triển, công cụ thương mại điện tử đang không ngừng thay đổi. Các công ty luôn tìm kiếm những cách hiệu quả để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng. Pretail là một ví dụ về các giải pháp mới xuất hiện gần đây trong thương mại điện tử.
Khái niệm Pretail bắt đầu bằng việc thử nghiệm giữa các thương hiệu và doanh nhân đang cố gắng tạo dựng sự quảng cáo rầm rộ cho các sản phẩm sắp ra mắt của họ. Các giải pháp bán trước hoặc trước khi ra mắt đã trở nên phổ biến trên các nền tảng phổ biến như Indiegogo và Kickstarter. Ngày nay, ý tưởng này đang được áp dụng trên nhiều công cụ và trải nghiệm thương mại điện tử hơn.
Thay vì tạo ra các nguyên mẫu sản phẩm, sau đó tung ra mặt hàng đó cho khách hàng với số lượng thử nghiệm giới hạn, Pretail đưa ra một cách tiếp cận khác. Với Pretail, bạn lấy tiền đề của một trang web huy động vốn từ cộng đồng và điều chỉnh nó cho phù hợp với hoạt động thương mại điện tử toàn diện.
Pretail là gì?
Nếu bạn đã nghe nói đến hình thức huy động vốn cộng đồng, bạn sẽ cảm thấy thoải mái với Pretail. Khái niệm này lấy tiền đề của hình thức huy động vốn cộng đồng và đưa nó vào một môi trường bán lẻ đơn giản hơn. Ví dụ, Kickstarter là một ví dụ về trang web huy động vốn cộng đồng. Với Kickstarter, các cá nhân và nhóm có thể tạo một tài khoản trực tuyến và trình bày một loại "bài giới thiệu" để kiếm tiền cho một ý tưởng.
Kickstarter cho phép người sáng tạo tiếp cận nhiều đối tượng, gồm những người có thể chia sẻ niềm đam mê của họ đối với một ý tưởng và đầu tư tiền để tạo ra sản phẩm đó. Bạn có thể tìm thấy các nhà tài trợ và nhà thiết kế trong môi trường Kickstarter để giúp biến ý tưởng thành hiện thực.
Pretail hoạt động theo cách tương tự, bằng cách cho phép các nhà bán lẻ tải lên ý tưởng và thiết kế của các sản phẩm tiềm năng mới để người tiêu dùng có thể đấu giá để tiếp cận chúng.
Pretail là tất cả về đám đông. Ngoài việc huy động vốn từ cộng đồng và tìm nguồn cung ứng từ cộng đồng, việc bán trước còn phù hợp với bất kỳ môi trường nào có sẵn số lượng lớn khách hàng tiềm năng. Bằng cách khai thác các nhóm trực tuyến, các nhà bán lẻ có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm nào có khả năng thành công nhất. Trọng tâm của việc bán hàng trước là khả năng tương tác với khách hàng của công ty.
Nếu bạn muốn mọi người đầu tư vào sản phẩm của mình trước khi nó được ra mắt hoặc tạo ra thì bạn cần đảm bảo rằng bạn khiến khách hàng hào hứng càng sớm càng tốt. Bán hàng trước có nghĩa là tiếp cận trí tuệ của đám đông và tận dụng các cơ hội sản phẩm từ thị trường trước đối thủ cạnh tranh của bạn. Đó không chỉ là vấn đề phát triển sản phẩm mà còn là vấn đề thấu hiểu khách hàng.
Tại sao Pretail lại phổ biến ngày nay?
Việc bán trước gần đây đã bị ngừng lại rất nhiều. Có một vài lý do cho việc này.
Ở phương Tây, tiêu dùng bán lẻ truyền thống gần như đã đạt đến điểm bão hòa và ngày càng có nhiều người không hài lòng với vị thế chỉ là “khách hàng thụ động” trong môi trường bán lẻ. Mọi người phát ngán vì bị tấn công dồn dập bởi các quảng cáo khuyên họ nên mua gì. Thay vào đó, khách hàng của bạn muốn có tiếng nói không chỉ về những gì họ mua mà còn về cách các mặt hàng được tạo ra.
Pretail hỗ trợ khách hàng mua những thứ độc đáo và khác thường mà có thể không bao giờ được sản xuất bằng hệ thống sản xuất truyền thống. Trước đây, nhu cầu về các giải pháp như vậy có thể là quá thấp và chi phí có thể sẽ quá cao. Tuy nhiên, với Pretail, các sản phẩm có thể được hiển thị trực tuyến dưới dạng bản phác thảo và hình ảnh, cho phép khách hàng đưa ra phản hồi và suy nghĩ của mình khi họ tham gia nhiều hơn vào quá trình thiết kế. Khách hàng không chỉ là người thụ động mà còn là người tham gia sâu vào thiết kế.
Trao cho khách hàng khả năng tác động đến các thiết kế được tạo ra trong ngành họ ưa thích là một phần quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực giữa khách hàng và nhà sản xuất, điều có ý nghĩa đối với mọi người. Các mặt hàng chỉ được sản xuất khi đã tính đúng hạn ngạch của người mua. Nhà bán lẻ không bao giờ gặp rủi ro khi tạo ra thứ gì đó không bán được, vì vậy họ có thể độc đáo và thử nghiệm hơn trong việc lựa chọn sản phẩm mới.
Điều tuyệt vời của chiến lược này là nếu không có đủ sự quan tâm đến sản phẩm mới, nhà bán lẻ vẫn có thể từ bỏ ý tưởng hoặc thử điều gì đó khác biệt. Pretail cũng truyền cảm hứng cho lòng trung thành với thương hiệu trong bối cảnh bán lẻ, nơi ngày càng khó thu hút được sự chú ý của khách hàng mục tiêu. Người mua hàng ngày càng hiểu biết về công nghệ và mọi người không ngừng mua sắm để có được ưu đãi tốt nhất hoặc tìm được thứ họ thực sự muốn.
Các nhà bán lẻ cần cung cấp thứ gì đó nguyên bản và độc đáo để đảm bảo doanh số bán hàng, cho phép người mua hàng đặt giá thầu cho các mặt hàng để thấy nó trở nên sống động, tạo ra một kết nối thực sự nơi người tiêu dùng có thể cảm thấy thực sự gắn kết và chủ động. Những khách hàng này thực sự tham gia vào quá trình thiết kế.
Ai đang đầu tư vào Pretail?
Ngày nay có rất nhiều người đang thử nghiệm Pretail. ZAOZAO là một Nhà bán lẻ Trung Quốc với dịch vụ xuất sắc. Công ty bán tất cả các loại đồ trang sức, phụ kiện và túi xách, tạo nền tảng cho các nhà thiết kế chưa có tên tuổi trên thị trường. Công ty cho phép khách hàng đặt giá thầu cho một mặt hàng để xác định sản phẩm nào sẽ được sản xuất cho họ tiếp theo.
Quirky là một trang web khác có cách tiếp cận tương tự như Pretail. Nền tảng này mang đến cho các công ty nhỏ cơ hội quảng bá sản phẩm của họ trong khi vẫn duy trì thương hiệu của riêng họ. Trang web chia thành ba phần, nơi bạn có thể mua sắm, gây ảnh hưởng và phát minh. Phần ảnh hưởng mang đến cho các thành viên cơ hội tác động đến thiết kế của sản phẩm, trong khi phần phát minh là để khám phá các thiết kế.
Các nhà sản xuất trong mỗi phần có thể chọn từ danh sách các yếu tố mà họ muốn trợ giúp, từ việc tạo tên sản phẩm cho đến đề xuất về kiểu dáng, màu sắc, mức giá, v.v. Điều này mang lại cho mọi người trải nghiệm thú vị và tương tác hơn.
Lợi ích của việc thử nghiệm vùng nước với Pretail
Nếu bạn là một startup công ty và bạn chưa sẵn sàng tham gia vào những lĩnh vực như bán hàng trên Amazon, eBay hoặc cửa hàng của riêng bạn, thì việc bán trước có thể là giải pháp hoàn hảo. Trước đây, các nhà bán lẻ trực tuyến mới phải đoán xem khách hàng có thể muốn gì, dẫn đến tổn thất tài chính rất lớn. Với pretail, các công ty có thể dễ dàng đánh giá nhu cầu của người tiêu dùng ở giai đoạn lên ý tưởng và nhận được sự ủng hộ để đảm bảo thành công.
Pretail đặc biệt có lợi vì nó mang lại mức độ tham gia mới của khách hàng. Người dùng tin tưởng vào tầm nhìn khi đầu tư vào các nền tảng huy động vốn từ cộng đồng, điều này khiến họ cũng cảm thấy mình là những người đổi mới. Khi khách hàng đặt hàng trước một mặt hàng vẫn đang trong giai đoạn lên ý tưởng, nghĩa là họ đang mua thứ mà họ tin tưởng. Điều này có nhiều khả năng dẫn đến mối quan hệ lâu dài với các nhà bán lẻ.
Kết quả của việc gây quỹ cộng đồng và bán trước có thể rất đáng kinh ngạc. Đó là cách hoàn hảo để kiếm tiền cho nguồn cung ứng đám đông, đồng thời kiểm tra xem ý tưởng sản phẩm của bạn có mang lại lợi nhuận hay không. Bạn thậm chí có thể thử nghiệm các chiến lược định giá khác nhau trước khi chính thức mở cửa hàng bán lẻ của mình.
Tại sao Pretail là một ý tưởng hay?
Khi Kickstarter và các giải pháp tương tự bắt đầu tạo cơ hội cho mọi người bắt đầu tài trợ cho ý tưởng của mình để họ có thể biến chúng thành sản phẩm thương mại, ý tưởng về bán trước vẫn còn mới. Tuy nhiên, qua nhiều năm, pretail ngày càng trở nên hấp dẫn như một giải pháp bán hàng cho mọi loại lãnh đạo doanh nghiệp. Pretail có tác động rất lớn đến khả năng của các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong việc mở ra những cơ hội mới.
Những vườn ươm ý tưởng này mang lại những cơ hội lớn cho cả người tiêu dùng và nhà phát minh, với mức độ quan liêu tối thiểu phải lo lắng. Pretail có những ưu điểm như:
· Giảm chi phí tung ra sản phẩm mới: Vì các sản phẩm bán trước không ra mắt cho đến khi đạt được các ngưỡng cụ thể nên chủ sở hữu sẽ có ít vốn hơn để lo lắng. Bạn không cần đầu tư vào các nghiên cứu dài hạn về thị trường mục tiêu của mình vì bạn biết mình có thị trường nếu đạt đến ngưỡng của mình. Các chi phí tiếp thị, phân phối, lưu kho và sản xuất đều do những người tài trợ cho sản phẩm của bạn xử lý.
· Giảm rủi ro của các sản phẩm khác thường: Trước đây, các nhà đổi mới thực sự thường khó đưa các khái niệm mới vào thị trường. Việc tìm kiếm các nhà sản xuất và nhà đầu tư sẵn sàng chấp nhận rủi ro khi bán một sản phẩm mới không phải là điều dễ dàng. May mắn thay, pretail đã loại bỏ được vấn đề này. Với kiểu bán hàng này, bạn có thể khám phá tất cả lợi ích của các sản phẩm mới và độc đáo với ít rủi ro nhất có thể.
· Hầu như loại bỏ rủi ro lưu kho dài hạn: Vì các sản phẩm chỉ được sản xuất sau khi đạt đến ngưỡng quyên góp cụ thể nên chúng dự kiến sẽ được vận chuyển tất cả cùng một lúc. Đây là một lợi thế lớn nếu bạn đang thử nghiệm vùng biển. Thay vì thấy mình bị mắc kẹt với hàng nghìn sản phẩm cần lưu trữ, bạn chỉ cần trả tiền lưu kho trong thời gian rất hạn chế.
Cách sử dụng Pretail
Pretail là một quy trình khá đơn giản. Bạn có thể mở một trang web trực tuyến hoặc hồ sơ mạng xã hội mở rộng cho trang web hiện tại của mình. Cho phép nhóm thiết kế của bạn tải lên bảng hình ảnh và bản vẽ ý tưởng, đồng thời cung cấp càng nhiều thông tin cơ bản về sản phẩm, chuỗi cung ứng tiềm năng và nhiều thông tin khác càng tốt.
Chia sẻ tầm nhìn của bạn sau phiên họp tóm tắt xu hướng với nhóm của bạn. Toàn bộ công ty có thể tham gia vào các chiến lược theo dõi xu hướng để xem loại giải pháp đuôi điện tử nào đang nhận được nhiều sự chú ý nhất từ các thị trường ươm tạo. Khi đã sẵn sàng, bạn có thể khuyến khích khách hàng trở thành người dùng sớm thông qua quảng cáo và cho phép họ đặt hàng trước sản phẩm của mình.
Thu thập phản hồi thường xuyên nhất có thể và ngay cả khi đây là lần đầu tiên bạn bán hàng trước, bạn vẫn có thể cạnh tranh với nhiều cửa hàng trực tuyến lớn. Để thành công trong việc bán trước, bạn sẽ cần:
· Một ý tưởng: Bạn có thể sử dụng nhiều trang web và trang web trendwatching.com trực tuyến để xác định loại sản phẩm độc đáo nào đang thu hút được nhiều sự chú ý nhất trên thị trường của bạn. Đảm bảo bạn thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về từng ý tưởng, để bạn có thể kể câu chuyện về các mặt hàng của mình khi đưa chúng ra thị trường. Bạn có thể muốn thử nghiệm nhiều ý tưởng cùng một lúc.
· Điểm đến mua sắm: Khách hàng của bạn cần một địa điểm nơi họ có thể tìm hiểu về sản phẩm của bạn và đặt hàng trước khi mua hàng. Có rất nhiều nền tảng tuyệt vời dành cho những người bán lẻ bắt đầu. Chìa khóa thành công là tìm ra thứ gì đó cho phép bạn giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của mình cùng một lúc.
· Tiếp thị: Điều quan trọng là phải có cách phát triển sự cường điệu khi bạn là người bán hàng trước. Bạn muốn mọi người hào hứng với ý tưởng mà bạn đưa ra, điều đó có nghĩa là cung cấp càng nhiều thông tin chi tiết và kể chuyện càng tốt. Đăng nội dung và video blog, chia sẻ các chiến dịch tiếp thị trên mạng xã hội và tương tác với những người có ảnh hưởng.
· Danh sách email: Đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật cho các nhà đầu tư về tất cả những diễn biến trong lộ trình sản phẩm của mình. Điều cuối cùng bạn cần là làm cho khách hàng mất hứng thú với bất cứ thứ gì bạn đang bán.
Bạn có nên thử Pretail?
Pretail là một cơ hội thú vị cho nhà bán lẻ phù hợp. Đây là cơ hội để đưa ý tưởng của bạn ra thị trường mà không gặp nhiều rủi ro như bạn thường làm với buổi ra mắt tiêu chuẩn. Bạn vẫn cần thực hiện nghiên cứu và tìm ra loại sản phẩm có nhiều khả năng tác động trực tiếp nhất đến đối tượng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, với Pretail, bạn sẽ bớt lo lắng hơn về việc có thể có hàng tấn sản phẩm không thể bán được.
Càng nhiều người tin tưởng vào sản phẩm hoặc ý tưởng của bạn, họ sẽ càng đầu tư nhiều hơn, điều này mang đến cho bạn cơ hội không giới hạn để phát triển và phát triển thương hiệu của mình. Đồng thời, vì khách hàng đang đầu tư vào các mặt hàng của bạn khi họ vẫn đang trong giai đoạn thiết kế nên có nhiều khả năng bạn sẽ có được lượng khán giả trung thành gồm những người thực sự tin tưởng vào những gì bạn bán.
Tất cả những gì bạn cần làm là tìm địa điểm phù hợp để bạn có thể khởi động ý tưởng của mình và bắt đầu tiếp thị sản phẩm của mình tới khách hàng tiềm năng. Chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ có đủ nguồn vốn cần thiết để bắt đầu đưa ý tưởng của mình vào sản xuất. Hơn nữa, bạn không phải lo lắng về việc tìm nơi lưu trữ hàng hóa của mình trong thời gian dài. Vào thời điểm bạn đã sẵn sàng bắt đầu sản xuất, bạn chỉ cần lưu trữ các mặt hàng cho đến khi chúng sẵn sàng được chuyển đến nhà mới.
