Là một trong những lựa chọn hấp dẫn nhất trong số các lựa chọn thanh toán kỹ thuật số ngày càng tăng, Facebook Pay đã thu hút được rất nhiều sự chú ý trong những tháng gần đây. Ra đời cho thời đại bán hàng trực tuyến, Facebook Pay mang đến cho khách hàng một phương thức bán và nhận tiền mới. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người hỏi “Facebook Pay hoạt động như thế nào?”
Thông thường, Facebook Pay là dịch vụ mà mọi người có thể sử dụng để gửi tiền giữa bạn bè và thành viên gia đình – nhưng không chỉ giới hạn ở điều này. Bạn cũng có thể tiếp cận các lợi ích của Facebook Pay với tư cách là một doanh nghiệp đang phát triển.
Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về dịch vụ này.
Facebook Pay là gì?
Facebook Pay chỉ là một trong nhiều lựa chọn thanh toán giúp việc chuyển tiền trực tuyến trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Khách hàng ngày nay muốn có thể mua sản phẩm, chuyển tiền cho bạn bè và hơn thế nữa mà không cần phải đến ngân hàng và nói chuyện với chuyên gia.
Mặc dù đã xuất hiện từ năm 2019 nhưng Facebook Pay vẫn là một khái niệm còn khá mới mẻ đối với nhiều người tiêu dùng và doanh nghiệp. Dịch vụ Facebook Pay đã sẵn sàng cho sự phát triển vượt bậc, với các tính năng hiện có sẵn ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Facebook cũng đã xác định kế hoạch triển khai nhiều chức năng Facebook Pay hơn trên toàn thế giới.
Bất kỳ người dùng Facebook nào ở quốc gia được phê duyệt đều có thể bắt đầu sử dụng Facebook Pay một cách nhanh chóng và dễ dàng, chỉ bằng cách truy cập Cài đặt Facebook của họ và nhấp vào Facebook Pay. Bạn sẽ cần nhập phương thức thanh toán, chẳng hạn như tài khoản PayPal, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để hoàn tất thiết lập. Ngoài ra còn có tùy chọn sử dụng sinh trắc học trên thiết bị của bạn hoặc tạo mã pin khi thực hiện thanh toán.
Nếu bạn đã có sẵn các phương thức thanh toán trong hồ sơ thì những phương thức này sẽ có sẵn để sử dụng với Facebook Pay. Nếu bạn đang sử dụng Facebook như một phần trong chiến lược bán hàng của mình với tư cách là một doanh nghiệp đang phát triển thì việc xem sản phẩm này như một doanh nghiệp đang phát triển cũng là điều hợp lý.
Facebook Pay hoạt động như thế nào?
Giống như nhiều tùy chọn thanh toán mới, các giải pháp như Facebook Pay có thể khá khó hiểu. Tuy nhiên, dịch vụ này đơn giản hơn nhiều so với bạn nghĩ khi bạn bắt đầu sử dụng nó. Hoạt động theo cách tương tự như các tùy chọn thanh toán giữa bạn bè của bên thứ ba khác, Facebook Pay chỉ khả dụng cho những người sử dụng Instagram, Facebook, WhatsApp và Messenger và giúp việc chuyển tiền trở nên đơn giản.
Facebook quảng cáo Facebook Pay là một cách an toàn và dễ dàng để chuyển tiền trong hệ sinh thái Facebook. Khi bạn đăng ký Facebook Pay, bạn cung cấp cho Facebook quyền truy cập vào thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình, nghĩa là bạn không phải lấy lại thẻ mỗi khi mua sản phẩm trên Facebook hoặc gửi tiền cho bạn bè.
Để sử dụng dịch vụ, bạn chỉ cần vào phần cài đặt và nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản bạn muốn liên kết với Facebook Pay. Từ đó, bạn có thể gửi tiền, thanh toán cho các thứ hoặc quyên góp trong ứng dụng Facebook, sử dụng các tính năng bảo mật bổ sung nếu bạn chọn. Facebook Pay hỗ trợ các hoạt động như:
- Mua hàng trên Instagram và Facebook
- Thanh toán trên Messenger và WhatsApp
- Giao dịch giữa bạn bè
- Quyên góp cho các quỹ gây quỹ và tổ chức từ thiện
- Mua trò chơi trong ứng dụng
- Thanh toán vé sự kiện
Facebook Pay chỉ áp dụng cho những người đã có tài khoản trong môi trường Facebook vì dịch vụ này thuộc sở hữu của Facebook. Tuy nhiên, bạn không nhất thiết cần có tài khoản Facebook, miễn là bạn đã thiết lập WhatsApp, Instagram hoặc Messenger.
Bảo mật và chi phí của Facebook Pay
Phí và bảo mật là một trong những mối quan tâm lớn nhất mà bất kỳ ai muốn sử dụng dịch vụ mới như Facebook Pay phải đối mặt. Điều đầu tiên bạn nên biết là bạn không cần phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào để gửi hoặc nhận thanh toán qua Facebook Pay.
Facebook Pay cũng liên kết với các bên thứ ba và đối tác liên kết để tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển tiền. Chính sách bảo mật của Facebook Pay nhấn mạnh rằng chỉ có thông tin hạn chế về người dùng được chia sẻ, vì vậy bạn nên yên tâm rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo mật hợp lý. Bạn sẽ không chia sẻ số thẻ và thông tin phương thức thanh toán của mình với mọi người một cách ngẫu nhiên. Cũng có một số tính năng bảo mật bổ sung cần cân nhắc, chẳng hạn như:
- Giám sát chống gian lận: Cảnh báo tức thì nếu có bất kỳ bằng chứng gian lận nào xuất hiện trong tài khoản của bạn
- hỗ trợ khách hàng tuyệt vời: Bạn có thể báo cáo mọi giao dịch trái phép mà bạn lo lắng bằng cách trò chuyện trực tiếp từ 6 giờ sáng đến 6 giờ chiều
- Bảo mật dữ liệu: Mặc dù dữ liệu thanh toán của bạn được Facebook pay lưu trữ nhưng dữ liệu này được mã hóa ở trạng thái lưu trữ và các phương thức thanh toán không được chia sẻ với người bán và người mua nếu không có sự đồng ý của bạn.
- Xác minh: Bạn có thể bảo mật tài khoản của mình hơn nữa bằng cách sử dụng các tính năng sinh trắc học trên thiết bị của mình, như quét dấu vân tay hoặc bạn có thể đặt mã PIN.
- Thông báo: Bạn sẽ được thông báo ngay lập tức khi có bất kỳ giao dịch nào được thực hiện.
- Quyền riêng tư: Bạn không phải chia sẻ chi tiết về các giao dịch của mình lên nguồn cấp tin tức.
Khi nào bạn nên sử dụng Facebook Pay?
Facebook Pay thể hiện một cách đơn giản và thuận tiện để kết nối tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn với mạng truyền thông xã hội. Nếu bạn đang sử dụng Facebook Marketplace hoặc sử dụng Facebook và Instagram để thanh toán mua hàng thì Facebook Pay là một khoản đầu tư tuyệt vời.
Bất kỳ ai sử dụng Facebook làm công cụ truyền thông xã hội để thanh toán mọi thứ trực tuyến, quyên góp hoặc gửi tiền cho bạn bè đều có thể hưởng lợi từ việc sử dụng Facebook Pay. Bạn có thể truy cập dịch vụ này:
- Khi bạn đang bán hàng trên Facebook: Nếu bạn muốn bán đồ trên Facebook, như đồ thủ công hoặc sản phẩm bạn không muốn nữa, bạn có thể sử dụng Facebook Pay để hỗ trợ. Bạn chỉ cần đăng thông tin về những gì bạn muốn bán trên Facebook và cho bạn bè và người theo dõi biết rằng họ có thể trả tiền cho bạn thông qua Facebook Pay. Danh bạ của bạn có thể sử dụng Facebook Messenger để đặt hàng hoặc đăng lên Facebook pay của bạn, sau đó sử dụng Facebook pay làm phương thức thanh toán ưa thích của họ.
- Khi bạn mua hàng trên Facebook: Hầu hết mọi người đã quen với việc sử dụng các tùy chọn thanh toán trực tuyến ngày nay. Các sản phẩm như Venmo, Libra và Apple Pay rất phổ biến trên toàn thế giới. Nếu bạn đang sử dụng Facebook và thấy thứ gì đó mình muốn mua trên Marketplace hoặc thông qua cửa hàng Facebook thì Facebook Pay có thể là một lựa chọn tuyệt vời. Nhắn tin cho người bán để tìm hiểu xem họ có chấp nhận Facebook Pay cho thương mại điện tử hay không và bạn có thể gửi thanh toán trực tiếp mà không mất bất kỳ khoản phí nào.
- Nếu bạn đang quyên góp cho một chiến dịch gây quỹ: Bạn có thể sử dụng Facebook Pay để thanh toán khi mua thứ gì đó từ cửa hàng Facebook hoặc khi gửi tiền cho người bán. Tuy nhiên, bạn cũng có tùy chọn gửi tiền cho các hoạt động gây quỹ và các mục đích chính đáng theo cách này. Sau khi đăng ký Facebook Pay, cài đặt tài khoản của bạn sẽ lưu trữ thông tin thanh toán, do đó bạn có thể gửi tiền cho các tổ chức phi lợi nhuận và bạn bè đang gây quỹ mà không gặp bất kỳ vấn đề bảo mật hoặc chậm trễ nào.
- Nếu bạn muốn gửi tiền cho bạn bè: Nếu bạn muốn tránh rút MasterCard khi cần trả một số tiền cho bạn bè thì Facebook Pay là một lựa chọn tuyệt vời. Bạn có thể gửi tiền mặt cho bạn bè thông qua dịch vụ nhắn tin tức thời mà họ sử dụng để nhắc bạn rằng bạn nợ họ bữa trưa. Đơn giản chỉ cần nhấp vào ứng dụng nhắn tin và sử dụng phần tùy chọn để truy cập Facebook pay. Bạn thậm chí có thể gửi tiền thông qua dịch vụ thanh toán này trước khi rời khỏi nhà hàng.
Cách gửi tiền qua Facebook Pay
Tin vui cho những ai quan tâm đến việc sử dụng Facebook Pay là ứng dụng này cực kỳ dễ sử dụng. Tất cả những gì bạn cần làm để bắt đầu là đăng ký dịch vụ. Bạn có thể thực hiện việc này trong cài đặt tài khoản của mình. Chỉ cần nhấp vào hình tam giác ở trên cùng bên phải màn hình ứng dụng Facebook của bạn và nhấp vào Cài đặt.
Cuộn cho đến khi bạn thấy tab Facebook Pay. Bạn cũng có thể tìm thấy cài đặt này trong phần "Đơn hàng và Thanh toán" trên Instagram. Điều tuyệt vời về Facebook Pay là sau khi thiết lập thông tin, bạn có thể sử dụng hệ thống thanh toán ngay lập tức. Giao dịch được xử lý ngay lập tức 99% thời gian, nhưng bạn có thể phải đợi tới 24 giờ. Điều này tương tự như khi sử dụng PayPal hoặc Stripe, nhưng có thể nhanh hơn so với việc gửi tiền qua Visa.
Khi nhận tiền qua Facebook Pay, bạn sẽ có một số lựa chọn. Nếu bạn chỉ bán hàng cho những người liên hệ của mình, bạn có thể yêu cầu thanh toán qua Facebook messenger ứng dụng. Bắt đầu tin nhắn với bạn bè của bạn, yêu cầu họ nhấn vào tùy chọn “thêm thẻ” trong tin nhắn. Facebook sẽ hướng dẫn người liên hệ của bạn thiết lập hệ thống thanh toán lần đầu tiên.
Bạn có thể sử dụng Facebook Pay cho một cửa hàng trực tuyến không?
Nếu bạn đang nghĩ đến việc ra mắt một cửa hàng trực tuyến có lượng người theo dõi trên mạng xã hội riêng, bạn có thể chấp nhận thanh toán qua Facebook Pay – nhưng đây không phải là giải pháp riêng lẻ được khuyến nghị. Mặc dù bạn có thể kết nối với khách hàng thông qua Facebook Messenger để truy cập chức năng này, bạn sẽ không có được tất cả tính năng của các hệ thống thanh toán khác bằng Facebook Pay.
Sau khi người mua gửi thanh toán qua phản hồi, bạn có thể đợi tối đa 24 giờ để tiền mặt chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn. Bạn cũng sẽ gặp khó khăn để có được các tính năng lịch sử giao dịch, tính năng lịch sử thanh toán tự động và hóa đơn tương tự mà bạn cần để lưu giữ bộ sưu tập biên lai đầy đủ và chính xác cho công ty của mình.
Cuối cùng, Facebook Pay được thiết kế như một giải pháp dành cho những người muốn mua hàng trực tuyến một lần. Dịch vụ này lý tưởng cho những việc như mua trò chơi hoặc mua đồ trên thị trường Facebook, nhưng đây không phải là giải pháp tiên tiến nhất cho các cửa hàng Thương mại điện tử.
Nếu bạn thêm Facebook Pay làm tùy chọn cho cửa hàng của mình, tốt nhất bạn nên đảm bảo có sẵn các tùy chọn thanh toán khác. Bạn càng cung cấp nhiều phương thức thanh toán thì bạn càng có nhiều khả năng thu hút được sự chú ý của nhiều đối tượng khách hàng.
Facebook Pay có phải là một dịch vụ tốt không?
Facebook Pay là một giải pháp đơn giản để gửi tiền trực tuyến cho bạn bè, thành viên gia đình và thậm chí cả doanh nghiệp hoặc nhân viên bán hàng. Nếu bạn đã cảm thấy thoải mái khi thanh toán thông qua các công cụ như Apple và Google Pay thì bạn sẽ cảm thấy như ở nhà với Facebook Pay. Mặc dù bạn không nên mong đợi có thể truy cập tất cả các tính năng nâng cao của một số công cụ giao dịch khác, như khả năng thanh toán cho các sản phẩm bằng tiền điện tử.
Facebook Pay có thể là một cách thuận tiện để tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng khi bạn mua sắm trên mạng xã hội. Bạn cũng nhận được lợi ích bổ sung khi biết rằng các giao dịch của mình được bảo mật, đặc biệt là khi bạn có thể đặt mật khẩu bằng thông tin sinh trắc học của thiết bị.
