Một bản ghi giấy hoặc điện tử của một giao dịch được tạo ra khi việc bán hàng được thực hiện. Trong một cửa hàng truyền thống, biên lai này sẽ được lấy từ máy tính tiền dưới dạng cuộn giấy. Khi sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cho giao dịch, biên lai bán hàng sẽ kèm theo biên lai từ ngân hàng phát hành.
Trong thương mại điện tử, biên lai bán hàng sẽ được lưu trữ điện tử trong cơ sở dữ liệu của máy tính. Tuy nhiên, bạn cũng có tùy chọn in biên lai bán hàng của mình làm bằng chứng mua hàng và bằng chứng bán hàng, biên lai bán hàng có thể tải xuống và hoặc in ở định dạng thân thiện với máy in.
Biên lai thường sẽ hiển thị ngày và giờ mua hàng, các mặt hàng đã mua, số tiền mua và tổng số tiền, tên và địa điểm của cửa hàng/thực thể nơi mua hàng và thông tin bổ sung liên quan đến việc trả lại hàng tại cửa hàng, phương thức thanh toán đã sử dụng và các thông tin liên quan đến bán hàng có liên quan khác. Nhiều biên lai cũng sẽ bao gồm phiếu giảm giá hoặc chiết khấu cho các lần mua hàng trong tương lai. Biên lai bán hàng thường cần thiết cho việc trả lại hoặc đổi hàng tại cửa hàng.
