Chào mừng đến với duy nhất HubSpot Đánh giá Trung tâm Tiếp thị bạn sẽ cần trong năm nay.
Tiếp thị không dễ dàng.
Đó là một trò chơi trong đó các quy tắc liên tục thay đổi, được thúc đẩy bởi sự phát triển về nhu cầu và mong đợi của khách hàng cũng như những cải tiến và công nghệ mới. Những nhà tiếp thị giỏi cần nhiều thứ hơn là chỉ có kỹ năng để tồn tại trong thời đại ngày nay; họ cần những công cụ phù hợp để giúp họ dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh.
May mắn thay, các giải pháp như HubSpot Trung tâm tiếp thị luôn sẵn sàng trợ giúp.
Phần mềm tất cả trong một này tuyên bố sẽ cung cấp cho doanh nghiệp mọi thứ họ cần để khởi động các chiến dịch tiếp thị thực sự hấp dẫn nhằm thúc đẩy nhận thức về thương hiệu và chuyển đổi.
Câu hỏi đặt ra là liệu công cụ này có phù hợp với công ty của bạn không?
Hãy cùng tìm hiểu.
| 👍 Ưu điểm: | 👎 Nhược điểm: |
| Tùy chọn miễn phí để giúp bạn bắt đầu
Công cụ CRM miễn phí Chức năng trò chuyện trực tiếp và chatbot Các tính năng tiếp thị qua email Tùy chọn phân đoạn Thử nghiệm và phân tích A/B xuất sắc Các mẫu tuyệt vời cho trang web, email và trang đích Hỗ trợ chiến lược nội dung và SEO Nội dung thông minh để tùy chỉnh chiến dịch cho khách hàng của bạn Các tính năng tự động hóa tiếp thị có sẵn Các lựa chọn tiếp thị truyền thông xã hội chuyên sâu |
Đắt tiền cho cấp cao hơn
Một số khía cạnh lúc đầu phức tạp
|
Là gì HubSpot Trung tâm tiếp thị?
Sản phẩm HubSpot Trung tâm tiếp thị chỉ là một thành phần của công cụ tương tác và chuyển đổi hoàn chỉnh có sẵn từ HubSpot.
Kể từ khi ra mắt trong 2006, HubSpot đã và đang ngày càng nổi tiếng là phần mềm bán hàng và tiếp thị trong nước hàng đầu, giúp các doanh nghiệp thu hút khách truy cập mới, cải thiện chuyển đổi khách hàng tiềm năng và có được vô số khách hàng tiềm năng.
Không giống như hầu hết các nhà cung cấp phần mềm, HubSpot không chỉ cung cấp cho bạn những công cụ bạn cần để tiếp thị tốt hơn; nó tập trung vào việc cung cấp một nền giáo dục đáng kinh ngạc cũng vậy. Có vô số tài nguyên miễn phí trên HubSpot trang web nhằm giúp bạn trở thành một chuyên gia tiếp thị tốt hơn.
Sản phẩm Trung tâm tiếp thị là một thành phần của HubSpot bộ sản phẩm.
👉 Trọn bộ bao gồm các nội dung như:
- Hỗ trợ khách hàng và CRM
- Quản lý bán hàng
- Phễu tiếp thị
- Tích hợp với các công cụ của bên thứ ba
Vì mục đích của việc này HubSpot Đánh giá Trung tâm tiếp thị, chúng tôi sẽ tập trung hoàn toàn vào trung tâm tiếp thị, nhằm giúp các doanh nghiệp quản lý tất cả sự phức tạp trong chiến lược tiếp thị của họ.
HubSpot Tính năng của Trung tâm Tiếp thị
Trung tâm tiếp thị là thành phần của HubSpot Nền tảng tăng trưởng sử dụng CRM miễn phí (đọc của chúng tôi HubSpot CRM xem xét) và một loạt công cụ độc đáo để biến đổi hành trình của khách hàng từ đầu đến cuối. Bạn có thể thu hút khách truy cập vào kênh của mình bằng cách xuất bản nội dung được phê duyệt cho SEO thông qua công cụ viết blog, thu hút khách hàng tiềm năng bằng trang đích và thiết kế quy trình làm việc tự động với CRM miễn phí.
Tính năng bao gồm:
- Thiết kế trang đích chuyên nghiệp
- Xây dựng và quản lý trang web
- Hỗ trợ chiến lược nội dung với SEO
- Hỗ trợ CTA mà không cần mã hóa
- Theo dõi phân tích khách hàng
- Quản lý và phân tích khách hàng tiềm năng
- Thử nghiệm A / B
- tự động hóa tiếp thị
HubSpot Đánh giá trung tâm tiếp thị: Giá cả
Trước khi có thể bắt đầu sử dụng bất kỳ phần mềm tiếp thị nào, bạn cần biết chi phí của nó sẽ là bao nhiêu. Các tính năng tuyệt vời không phải lúc nào cũng có giá rẻ.
Một trong những điều làm cho HubSpot Trung tâm tiếp thị hấp dẫn đến mức thực tế là có một gói miễn phí dành cho các nhà tiếp thị và người kinh doanh đơn lẻ ở cấp độ đầu vào.
👉 Tùy chọn miễn phí cho phép bạn truy cập vào một loạt các khả năng tuyệt vời để giúp bạn bắt đầu, chẳng hạn như:
- Sự đầy HubSpot CRM công cụ, bao gồm quản lý liên hệ, hiểu biết sâu sắc về công ty, tích hợp, khách hàng tiềm năng, bán vé, biểu mẫu bật lên, quản lý quảng cáo, bảng điều khiển báo cáo, mẫu email và lịch họp.
- Các tính năng tiếp thị qua email
- Quản lý quảng cáo
- danh sách phân
- Các biểu mẫu gốc và được thu thập
- Hỗ trợ trực tuyến
- Bot hội thoại
- Tối ưu hóa điện thoại
Tuy nhiên, giống như hầu hết mọi thứ, có giới hạn về số lượng bạn có thể làm miễn phí.
Nếu bạn muốn truy cập những thứ như tự động hóa email, thiết kế trang đích, quản lý phương tiện truyền thông xã hội và SEO cho chiến lược nội dung của mình thì bạn cần phải nâng cấp.
Tin tốt? HubSpot là khá phải chăng - lúc đầu.
Giá bắt đầu từ $50 mỗi tháng cho gói “Người mới bắt đầu”, đi kèm với một loạt tính năng bổ sung để giúp bạn tận dụng tối đa các chiến dịch tiếp thị của mình. Thật không may, bạn càng cần nhiều chức năng thì bạn càng phải trả nhiều tiền hơn. Khoảng cách giữa gói “Người mới bắt đầu” và cấp “Chuyên nghiệp” rất lớn.
800 USD một tháng là nhiều hơn mức mà hầu hết các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể chi trả. Ngay cả khi điều đó có nghĩa là bạn nhận được nhiều tùy chọn tự động hóa tiếp thị hơn, nội dung thông minh và công cụ tạo blog.
Nếu bạn cần nâng cấp hơn nữa lên gói “Doanh nghiệp”, thì bạn sẽ phải trả số tiền khổng lồ 3,200 USD mỗi tháng. Điều này cho phép bạn truy cập vào những thứ như tư cách thành viên CMS, API sự kiện và các tính năng phân vùng nội dung.
Các gói miễn phí và gói “Người mới bắt đầu” có thể là những lựa chọn duy nhất dành cho các công ty nhỏ hơn, trong khi các cấp độ Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp sẽ thu hút nhiều hơn đối với các thương hiệu lớn, đã có uy tín.
Bạn cũng có thể tiết kiệm một ít tiền mặt bằng cách kết hợp HubSpot Trung tâm tiếp thị, CRM, Trung tâm bán hàng và Trung tâm dịch vụ với “Bộ tăng trưởng”.
Việc liên kết tất cả các tùy chọn này với nhau sẽ có giá cả phải chăng hơn nhiều so với việc mua riêng lẻ nếu bạn cần chức năng đến từ các thành phần khác nhau của HubSpot môi trường.
HubSpot Đánh giá trung tâm tiếp thị: Tính năng
Vì vậy, nếu bạn có ngân sách, bạn thực sự có thể làm gì với HubSpot Trung tâm tiếp thị?
Vâng, theo HubSpot nhóm, phần mềm đi kèm với mọi thứ bạn cần để tăng lưu lượng truy cập, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và theo dõi các chiến dịch của bạn ở cùng một nơi.
👉 Bạn có thể:
- Xây dựng và sửa đổi trang web của bạn mà không cần bất kỳ kiến thức về mã hóa hoặc HTML nào. Mẫu là responsive out-of-the-boxvà có các tùy chọn để kéo và thả tới các trang đích, bài đăng trên blog, email và trang web.
- Thiết kế chiến lược nội dung toàn diện: Xuất bản nội dung blog mà không cần phải mất công học cách định dạng các trang. Nhận hỗ trợ SEO theo thời gian thực và đảm bảo bạn xuất bản trên phương tiện truyền thông xã hội vào thời điểm tốt nhất để tiếp cận đối tượng của mình.
- Thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang đích của bạn: Tạo các nút kêu gọi hành động hấp dẫn để thuyết phục khán giả truy cập trang của bạn và chuyển đổi – mà không cần kiến thức về mã hóa.
- Chuyển đổi nhiều khách truy cập hơn: Tạo các trang đích có tính chuyên nghiệp cao bằng cách sử dụng các mẫu và chức năng kéo và thả, sau đó kiểm tra hiệu suất của chúng bằng các giải pháp A/B để tăng chuyển đổi theo thời gian.
- Thu hút khách hàng:Kết nối với khách truy cập trang web của bạn bằng tính năng trò chuyện trực tiếp, sau đó sử dụng các công cụ email và chiến dịch nhỏ giọt để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng trả tiền và người mua thường xuyên.
- Theo dõi hiệu suất của bạn: Sử dụng tích hợp với HubSpot CRM or Lực lượng bán hàng CRM để tự động ghi lại và theo dõi các tương tác của khách hàng với thương hiệu của bạn, sau đó xem báo cáo để biết thông tin chuyên sâu về hiệu suất của bạn.
Hãy xem xét các tính năng cơ bản nhất của HubSpot Trung tâm tiếp thị chi tiết hơn.
HubSpot Đánh giá trung tâm tiếp thị: Xây dựng trang web
Nếu bạn muốn có một chiến dịch tiếp thị tuyệt vời, bạn cần bắt đầu với một trang web hấp dẫn.
Trang web của bạn là trung tâm của sự hiện diện trực tuyến của bạn. Đó là nơi bạn tạo nội dung mà khách hàng mong muốn và khuyến khích khách hàng tiềm năng tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Với HubSpot Trung tâm tiếp thị, doanh nghiệp có thể thiết kế responsive các trang web từ đầu mà không có bất kỳ kiến thức mã hóa nào trước đó. Có hàng nghìn mẫu có thể tùy chỉnh để bạn lựa chọn và tất cả chúng đều được chứng minh là thân thiện với việc chuyển đổi.
Nếu bạn đã có sẵn một số kiến thức dành cho nhà phát triển thì bạn cũng có thể thêm các tính năng và chức năng của riêng mình vào.
Khi bạn đã thiết lập và chạy trang web của mình, HubSpot giúp bạn mang đến cho khán giả lý do để truy cập bằng công cụ chiến lược nội dung phong phú. Công cụ nội dung giúp bạn thêm blog và bài viết vào trang web của mình dễ dàng hơn để bạn có thể mang lại cho khán giả một số giá trị thực sự. Ngoài ra, còn có lời khuyên về SEO (ở mức giá cao hơn) để đảm bảo rằng bạn nhận được lưu lượng truy cập không phải trả tiền nhiều nhất có thể.
HubSpot cũng cho phép bạn thêm chức năng truyền thông xã hội và PPC vào nội dung của mình để đảm bảo rằng bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng nhất có thể.
HubSpot Đánh giá trung tâm tiếp thị: Trang đích
Mặc dù trang web và nội dung xuất sắc thu hút khách truy cập vào trang của bạn, nhưng trang đích cung cấp cho bạn cách chuyển đổi những khách truy cập đó khi họ đến.
HubSpot trang đích củng cố chiến lược thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách cho phép bạn đẩy khách truy cập của mình đi xa hơn trong kênh mua hàng. Bạn có thể mang đến cho khách truy cập cơ hội chọn tham gia danh sách email, hội thảo trên web, bản demo, bản dùng thử miễn phí, v.v., điều đó có nghĩa là bạn sẽ có được nhiều khách hàng hơn trong danh sách của mình.
Giống như việc xây dựng trang web, HubSpot cung cấp nhiều mẫu để bạn lựa chọn nếu bạn không có nhiều kiến thức về phát triển web. Bạn cũng có thể triển khai các mô-đun “nội dung thông minh” để điều chỉnh nội dung trên trang cho phù hợp với những khách truy cập cụ thể:
Chỉ với một cú nhấp chuột, người dùng sẽ có thể đăng ký nhận ưu đãi của bạn chỉ trong vài giây, với các biểu mẫu chỉ mất vài giây để thiết kế và nhúng vào các trang của bạn. Sản phẩm HubSpot trình tạo trang đích thậm chí còn cho phép bạn kiểm tra xem các trang của bạn sẽ trông như thế nào trên nhiều thiết bị.
Khi các trang đích của bạn được triển khai, bạn sẽ có thể sử dụng các phân tích chuyên sâu trong HubSpot Trung tâm tiếp thị để theo dõi chuyển đổi của bạn và tối ưu hóa cho phù hợp.
HubSpot Đánh giá trung tâm tiếp thị: Trò chuyện trực tiếp và Bot trò chuyện
Nếu bạn muốn củng cố chiến lược dịch vụ khách hàng của mình thì điều tốt nhất bạn có thể làm là xem xét HubSpot Trung tâm dịch vụ hoặc xem Bộ tăng trưởng.
Tuy vậy, Trung tâm tiếp thị người dùng cũng có thể khai thác một số tính năng thú vị để cải thiện cách họ tương tác và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Chatbots và chức năng trò chuyện trực tiếp có nghĩa là bạn có thể tương tác với khách hàng tiềm năng trong thời gian thực và kết nối khách hàng với đúng người trong nhóm của bạn.
Tính năng chatbot và trò chuyện trực tiếp trên HubSpot Harketing Hub đảm bảo rằng bạn có thể nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng truy cập vào trang của mình bằng các cuộc thảo luận có liên quan, chiến dịch nhỏ giọt và thông điệp mang thương hiệu.
Bởi vì HubSpot CRM được bao gồm miễn phí như một phần của Trung tâm tiếp thị, bạn có thể truy cập nhiều thông tin hữu ích về mỗi lần tương tác với đối tượng mục tiêu của mình. Hơn nữa, còn có tùy chọn để tích hợp HubSpot kinh nghiệm với Salesforce để có các báo cáo sâu rộng hơn.
Bạn thu thập càng nhiều thông tin thì việc phân khúc và cá nhân hóa chiến dịch của bạn càng dễ dàng.
HubSpot Đánh giá trung tâm tiếp thị: Tiếp thị qua email
Mặc dù chức năng chatbot và trò chuyện trực tiếp trong HubSpot Trung tâm tiếp thị thật tuyệt vời, tiếp thị qua email là nơi công cụ thực sự nổi bật trong việc chăm sóc khách hàng.
Các chức năng tiếp thị qua email trong HubSpot được thiết kế để giúp các công ty phát triển mối quan hệ với đối tượng mục tiêu của họ.
Tính năng này hoạt động liền mạch với các sản phẩm tiếp thị và bán hàng còn lại trong Bộ tăng trưởng và giống như các trang web và trang đích của bạn, bạn sẽ có thể sử dụng HubSpotcông cụ tùy chỉnh của để xây dựng email của bạn từ đầu hoặc chuyển đổi mẫu hiện có.
Khi chiến lược email của bạn đang chạy, HubSpot cũng cung cấp khả năng thử nghiệm A/B cho phép người dùng thử nghiệm nhiều dòng chủ đề, hình ảnh, văn bản và các thành phần khác có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
HubSpotCác giải pháp tiếp thị qua email của chúng tôi hoạt động cùng với cơ sở dữ liệu liên hệ và CRM. Điều đó có nghĩa là bạn có thể sử dụng tất cả dữ liệu hữu ích mà bạn đã thu thập để gửi những tin nhắn được cá nhân hóa nhất có thể tới người đăng ký của mình. Các liên hệ có thể được lọc dựa trên nhiều tiêu chí hữu ích, như tên, vị trí, chức danh công việc, v.v.
Chỉ cần nhớ rằng bạn càng muốn sử dụng HubSpot đối với tiếp thị qua email, công cụ này càng trở nên đắt tiền. Tương tác với 10,000 liên hệ trên HubSpot chi phí khoảng 1,200 USD mỗi tháng, so với chỉ $ 75 một tháng trên Mailchimp. Có nhiều tính năng hơn có sẵn trên HubSpot, nhưng nó đắt tiền như nhau.
HubSpot Đánh giá Trung tâm Tiếp thị: Hệ thống Tối ưu hóa Nội dung
Chúng tôi đã đề cập đến các công cụ chiến lược nội dung trong phần xây dựng trang web ở trên.
Tuy nhiên, HubSpot Trung tâm tiếp thị cũng đi kèm với trình tạo nội dung cụ thể của riêng nó, được đặt tên là Hệ thống tối ưu hóa nội dung. Điều này cho phép các công ty tạo các trang đích, trang web và trang blog nâng cao hơn được tối ưu hóa cho SEO.
Vì bạn có thể lưu trữ trang web của mình với Hubspot, bạn có thể tích hợp liền mạch toàn bộ sự hiện diện trên web của mình với tất cả các công cụ khác nhau có sẵn từ thương hiệu. Điều đó có nghĩa là dễ dàng hơn để quản lý nội dung như một chiến lược tổng thể từ email đến tiếp thị truyền thông xã hội, ở cùng một vị trí.
Sản phẩm HubSpot nền tảng tiếp thị cũng đi kèm với tùy chọn thêm các nút mạng xã hội và nút CTA (Kêu gọi hành động) vào bài viết và trang của bạn.
Tính năng thú vị nhất hiện có của công cụ tiếp thị nội dung trên HubSpot là tùy chọn để truy cập nội dung thông minh. Tuy nhiên, điều này chỉ khả dụng khi bạn trả tiền cho gói “Chuyên nghiệp”.
Nếu bạn có đủ khả năng mua Nội dung thông minh, nó sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn điều chỉnh nội dung bạn hiển thị trong các phần khác nhau của trang web, dựa trên sở thích và hành vi của người xem. Ví dụ: bạn có thể muốn hiển thị các giao dịch cụ thể cho những người đã được phân loại là khách hàng tiềm năng trong HubSpot CRM.
HubSpot Người dùng Trung tâm Tiếp thị có thể thêm nội dung thông minh vào email, trang đích, trang web, blog, v.v. Điều đó có nghĩa là bạn có thể tạo thông điệp được nhắm mục tiêu cao cho tất cả những người ghé thăm thương hiệu của bạn, cải thiện cơ hội chuyển đổi.
HubSpot Đánh giá tiếp thị: Tiếp thị truyền thông xã hội
Nói về tiếp thị nội dung, cấp độ “Chuyên nghiệp” trên HubSpot Trung tâm tiếp thị cũng đi kèm với quyền truy cập vào các công cụ truyền thông xã hội.
Các tính năng truyền thông xã hội cho phép bạn chia sẻ nội dung trang web của mình với những người theo dõi trên phương tiện truyền thông xã hội, cải thiện cơ hội tiếp cận thương hiệu và cho phép bạn tương tác với khán giả một cách nhất quán hơn trong chu kỳ người mua.
HubSpot thậm chí còn cung cấp các giải pháp giám sát mạng xã hội ấn tượng để bạn có thể theo dõi những gì khách hàng đang nói về thương hiệu của bạn.
Giám sát phương tiện truyền thông xã hội đảm bảo rằng cho dù khán giả của bạn đang phàn nàn về dịch vụ hay say sưa về sản phẩm của bạn, bạn sẽ luôn sẵn sàng phản hồi và tận dụng tình huống đó. Với tự động hóa tiếp thị, bạn cũng có thể đảm bảo rằng các bài đăng trên mạng xã hội của bạn luôn xuất hiện vào đúng thời điểm để thu hút nhiều sự chú ý nhất có thể.
Để có thêm sức mạnh, bạn có thể sử dụng các công cụ từ HubSpot trung tâm phần mềm dịch vụ khách hàng để xây dựng một hệ thống hiện đại về hỗ trợ, dịch vụ và hướng dẫn. Đây là cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn biến những người hâm mộ trên mạng xã hội thành những người ủng hộ thương hiệu.
Tuy nhiên, giống như hầu hết mọi thứ trong HubSpot danh mục đầu tư, việc truy cập các công cụ dịch vụ khách hàng bổ sung sẽ đồng nghĩa với việc bạn phải trả nhiều tiền hơn cho phần mềm của mình.
HubSpot Đánh giá tiếp thị: Tự động hóa tiếp thị
Một trong những điều khó khăn nhất về tiếp thị ngày nay là bạn cần tìm thời gian để tương tác với khán giả của mình một cách nhất quán nhất có thể.
Xử lý mọi thứ từ sản xuất nội dung blog đến truyền thông xã hội và tiếp thị qua email tốn rất nhiều thời gian và công sức. Đó là lý do tại sao các công cụ tự động hóa rất có giá trị trong bối cảnh hiện tại. HubSpot Marketing Hub cung cấp nhiều giải pháp tự động hóa – nếu bạn sẵn sàng trả tiền cho chúng.
Tự động hóa là một phần của gói “Chuyên nghiệp”. Tại đây, bạn có thể thiết lập quy trình công việc nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng đã truy cập một trang web cụ thể trong 7 ngày qua hoặc một khoảng thời gian nhất định. Bạn cũng có thể sử dụng quy trình công việc để tự động hóa các tác vụ nội bộ:
Trình chỉnh sửa Quy trình làm việc giúp doanh nghiệp dễ dàng xây dựng tính năng tự động hóa hữu ích ngay từ đầu, dựa trên nhiều yếu tố như ngày sinh nhật, ngày đăng ký hoặc địa điểm của khách hàng.
Ngoài ra còn có tùy chọn để thêm các hành động cụ thể vào quy trình làm việc của bạn. Điều này có thể bao gồm những việc như thêm thời gian trễ giữa lúc khách hàng đặt mua sản phẩm và bạn gửi email yêu cầu đánh giá. Bạn cũng có thể thêm trình kích hoạt để xóa khách hàng khỏi danh sách của mình nếu họ không mở email trong một thời gian.
Các tính năng tự động hóa trên HubSpot chắc chắn là hữu ích – nhưng chúng sẽ phải mất một thời gian để làm quen. Ở đây có khá nhiều lộ trình học tập dành cho những người chưa quen với việc sử dụng quy trình làm việc và kênh tự động để tiếp cận đối tượng của họ.
HubSpot Đánh giá tiếp thị: CRM miễn phí
Một trong những điều tốt nhất về HubSpot Trung tâm Tiếp thị thực tế là mọi mức giá đều có quyền truy cập vào HubSpotCRM miễn phí của.
CRM cho phép số lượng khách hàng không giới hạn, với tùy chọn lưu trữ lên tới 1 triệu liên hệ ở bất kỳ đâu. Ngoài ra, như với tất cả HubSpot phần mềm, tự động hóa là một tính năng chính ở đây. Bạn có thể hợp lý hóa và nâng cao nỗ lực tiếp cận của mình thông qua việc tích hợp với HubSpot trung tâm bán hàng, dịch vụ và tiếp thị, truy cập cùng một dữ liệu trên tất cả HubSpot sản phẩm.
CRM tương đối dễ sử dụng.
Nó đi kèm với chức năng kéo và thả đơn giản cho phép người dùng thiết lập các đường ống và giai đoạn giao dịch đảm bảo rằng họ có thể quản lý các cơ hội một cách hiệu quả. Ngoài ra, nhấp vào từng giao dịch sẽ cung cấp tổng quan chi tiết về tất cả các hoạt động gần đây và thông tin có liên quan cho giao dịch.
Điều này có nghĩa là các thành viên trong nhóm của bạn có thể theo dõi những thứ như tệp đính kèm, thông tin liên hệ, nhiệm vụ và ghi chú mà không cần phải chuyển sang chương trình khác. Ngoài ra còn có tùy chọn xem các giao dịch của bạn trên bảng trực quan, cho phép bạn kéo các giao dịch vào nhiều giai đoạn khác nhau của kênh tùy thuộc vào vị trí chuyển đổi của bạn tại thời điểm đó.
HubSpot Đánh giá tiếp thị: Báo cáo
Cho dù bạn sử dụng dịch vụ nào để cải thiện chiến dịch tiếp thị của mình, bạn sẽ muốn có bằng chứng cho thấy dịch vụ đó đang mang lại lợi tức đầu tư cho bạn.
May mắn thay, với tư cách là một nền tảng tiếp thị và bán hàng được tích hợp đầy đủ và toàn diện, HubSpot cung cấp báo cáo vòng kín tuyệt vời. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi kết quả chiến dịch của mình theo kênh và đảm bảo rằng họ đang kiếm tiền thực từ khoản đầu tư của mình.
Các phân tích có sẵn từ HubSpot Trung tâm tiếp thị khá ấn tượng, với tùy chọn để tìm hiểu sâu hơn về các yếu tố như khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng và chi tiêu cho chiến dịch. Bạn cũng có thể xây dựng báo cáo khách hàng của riêng mình, có thể thêm vào bảng điều khiển để truy cập thông tin cần thiết ngay lập tức.
Nếu bạn muốn sử dụng báo cáo của mình để hướng dẫn nhân viên, bạn cũng có thể gửi bảng thông tin và báo cáo tùy chỉnh cho các thành viên trong nhóm của mình.
Tuy nhiên, để thêm chức năng bổ sung này vào HubSpot kinh nghiệm, bạn cần phải trả thêm 200 đô la mỗi tháng – khá đắt.
HubSpot Đánh giá tiếp thị: Tích hợp
Sản phẩm HubSpot Trung tâm tiếp thị có rất nhiều lợi ích tuyệt vời để cung cấp. Nó mạnh mẽ, hấp dẫn và thậm chí dễ sử dụng trong hầu hết các trường hợp.
Hơn nữa, bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào một loạt các tiện ích tích hợp của bên thứ ba có thể nâng cao chức năng cho các sáng kiến tiếp thị của bạn. Chẳng hạn, bạn có thể tích hợp với Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey và hàng tá công cụ phổ biến khác.
Thậm chí còn có tùy chọn để căn chỉnh HubSpot chiến dịch bằng dữ liệu Salesforce để bạn có thể tạo nhiều giải pháp tiếp thị tùy chỉnh hơn cho từng khách hàng của mình.
Hơn nữa, đầy đủ HubSpot Trải nghiệm Trung tâm Tiếp thị tích hợp với toàn bộ HubSpot bộ tăng trưởng, để truy cập vào nhiều tính năng bán hàng và dịch vụ hơn.
HubSpot Đánh giá tiếp thị: Dịch vụ khách hàng
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, trước khi chọn một công cụ tiếp thị, bạn cần đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được mức hỗ trợ phù hợp. HubSpot cung cấp một bong bóng hữu ích ở góc dưới bên phải màn hình bất cứ khi nào bạn sử dụng dịch vụ của mình.
Nhấp vào đây sẽ mở rộng cửa sổ tìm kiếm mà bạn có thể sử dụng để tra cứu nội dung trong trung tâm trợ giúp mà không cần rời khỏi trang bạn đang truy cập.
Nếu bạn không thể tìm thấy sự trợ giúp bạn cần theo cách này, bạn có thể liên hệ với HubSpot nhóm hỗ trợ khách hàng thông qua cùng một bảng điều khiển. Mặc dù không phải lúc nào bạn cũng có thể truy cập trò chuyện trực tiếp nhưng bạn có thể gửi yêu cầu trợ giúp qua email khi không có ai.
Ngoài ra, cần lưu ý rằng HubSpot cũng có rất nhiều video hướng dẫn và giải pháp đào tạo tiếp thị để cung cấp trên trang tài nguyên của họ.
HubSpot Đánh giá tiếp thị: Phán quyết
Nếu bạn đang tìm kiếm một cách tuyệt vời để nâng cao nỗ lực tiếp thị của mình, nuôi dưỡng nhiều khách hàng tiềm năng hơn và đạt được nhiều doanh số hơn thì HubSpot Trung tâm tiếp thị có thể là một trong những lựa chọn tốt nhất trên thị trường dành cho bạn. Thật tuyệt vời khi giúp bạn tự động hóa và nâng cao các giải pháp quảng cáo của mình. Hơn nữa, bạn thậm chí có thể sử dụng HubSpot để cải thiện hiệu suất của nhóm của bạn quá.
Thật không may, đây là một công cụ cực kỳ đắt tiền nếu bạn muốn truy cập tất cả các chức năng cần thiết để giúp việc tiếp thị trở nên dễ dàng. Điều đó có nghĩa là giải pháp này có thể không lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ trừ khi bạn hài lòng với các tính năng cơ bản của tầng dịch vụ “miễn phí” hoặc “người mới bắt đầu”.
Nhận xét Responses 0