Một chiều sâu ShippingEasy Đánh giá: Giải pháp vận chuyển này mang lại những gì

Bạn đã đi qua chưa ShippingEasy trước? Nếu không, đừng bao giờ lo sợ vì bạn đã đến đúng nơi. Cái này ShippingEasy đánh giá sẽ giải thích mọi thứ bạn cần về nền tảng này. Vì vậy, hy vọng rằng đến cuối bài đăng blog này, bạn sẽ biết rõ hơn về việc liệu giải pháp này có đáp ứng được nhu cầu vận chuyển của doanh nghiệp mình hay không.

Điều đó nghe có vẻ tốt với bạn phải không? Tuyệt vời. Hãy đi thẳng vào!

ShippingEasy Đánh giá: Là gì ShippingEasy?

Nếu bạn chưa tập hợp từ ShippingEasy'tên của, ShippingEasy là một nền tảng vận chuyển (Duh!). Nhiệm vụ của họ là làm cho quy trình thực hiện đơn hàng của bạn trở nên dễ quản lý hơn bằng cách tự động hóa càng nhiều quy trình càng tốt.

ShippingEasy là một giải pháp quản lý và thực hiện đơn hàng toàn diện. Kể từ năm 2016, họ là công ty con của Stamps.com, một trong những dịch vụ bưu chính trực tuyến hàng đầu. Giải pháp này là phần mềm dưới dạng dịch vụ được phân phối dưới dạng ứng dụng dựa trên web. Có trụ sở tại Austin, TX, ShippingEasy thực sự vượt trội trong việc hợp lý hóa hoạt động vận chuyển của bạn.

Phần mềm tự động tải xuống các đơn đặt hàng từ cửa hàng của bạn và vạch ra các tùy chọn vận chuyển, mức giá và tùy chọn giao hàng của bạn bằng cách sử dụng mức giá theo thời gian thực từ các nhà chuyển phát nổi tiếng. Hơn nữa, kể từ khi ShippingEasy hợp tác với USPS, FedEx và các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác, bạn được hưởng lợi từ mức giá thương lượng trước rẻ hơn với mức chiết khấu lên tới 86%!

Vì vậy, làm thế nào ShippingEasy Công việc?

Đang cài đặt

Khi bạn đã kết nối cửa hàng của mình với ShippingEasy, ShippingEasy tự động tải xuống đơn đặt hàng của bạn và đề xuất dịch vụ vận chuyển tốt nhất dựa trên trọng lượng của gói hàng và điểm đến. Tại thời điểm này, nó cũng sẽ xác thực địa chỉ giao hàng và cảnh báo bạn về mọi vấn đề.

Bạn cũng có thể để ShipingEasy tự động lựa chọn hãng vận chuyển dựa trên các quy tắc vận chuyển bạn đã đặt hoặc “lựa chọn trước đó” của bạn.

• Quy tắc vận chuyển: Đây là cách chính để tự động hóa đơn đặt hàng của bạn với ShippingEasy. Bạn có thể tạo quy tắc vận chuyển từ đầu bằng cách xác định các điều kiện để xử lý đơn hàng của mình. Các quy tắc này thường bao gồm hai phần – câu lệnh IF và THEN. Bạn có thể tạo nhiều quy tắc có độ phức tạp khác nhau để quyết định cách nhập, gắn nhãn và vận chuyển đơn hàng. 
• Cài đặt trước vận chuyển: Bạn cũng có thể sử dụng quy tắc vận chuyển để tự động áp dụng các cấu hình được xác định trước và tùy chọn nhà cung cấp dịch vụ cho đơn hàng của mình. ShippingEasy có 13 cài đặt trước vận chuyển được cấu hình sẵn bao gồm vận chuyển quốc tế và nội địa. Các đơn đặt hàng này xử lý theo trọng lượng, cách đóng gói và loại dịch vụ (tức là thư hạng nhất hoặc thư ưu tiên)
• Lựa chọn trước đó: Ngoài ra, nếu trước đây bạn đã có đơn hàng tương tự, ShippingEasy sẽ ghi nhớ những cài đặt bạn đã sử dụng trước đây và tự động sử dụng cùng một nhà cung cấp dịch vụ.

Sẵn sàng vận chuyển

Sau khi chọn hãng vận chuyển ưa thích và lập trình cài đặt vận chuyển, bạn có thể sử dụng công cụ lọc hàng loạt có tên là 'báo giá' để tạo báo giá cho tất cả các nhãn đơn đặt hàng của mình. Sau đó, nếu hài lòng với báo giá, bạn có thể mua nhãn vận chuyển của mình. Chúng đã sẵn sàng để in ngay từ đầu. Sau đó, khi bạn đã mua các nhãn này, nó sẽ kích hoạt các đơn hàng chưa thanh toán tương ứng để chuyển đến trang sẵn sàng giao hàng. 

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tính năng quét mã vạch để tạo và in nhãn của mình. Để làm điều này, hãy vào ShippingEasy cài đặt và thay đổi danh sách chọn của bạn format thành mã vạch. Thao tác này sẽ chuyển đổi mọi biến số của đơn hàng (như thông tin cửa hàng, lô hàng hoặc người nhận) thành mã vạch có thể quét được. Sau đó, bạn có thể gửi đơn hàng đến trang sẵn sàng giao hàng theo cách thủ công bằng cách nhấn vào 'tạo lô hàng' trên tab trang đơn hàng. Bạn cũng có thể gộp các đơn hàng tương tự lại và gửi đi để sẵn sàng vận chuyển thành một đợt.

Trước khi xử lý đơn đặt hàng, bạn sẽ có cơ hội thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với trang sẵn sàng giao hàng. Ví dụ: bạn có thể thêm bảo hiểm, thêm tùy chọn trả lại và lưu cài đặt cho các đơn hàng trong tương lai. Sau khi lưu, bạn có thể gửi nhãn trực tiếp đến máy in của mình hoặc chọn 'in sau'. Thao tác này sẽ tự động chuyển đơn đặt hàng của bạn từ trang sẵn sàng giao hàng sang trang sẵn sàng in.

ShippingEasy Đánh giá: Ưu và nhược điểm

Nhưng công bằng mà nói ShippingEasy, họ tự hào vì có một trang yêu cầu tính năng rất tích cực. Điều này cho phép họ giải quyết các vấn đề trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng hơn.

Tính năng Tổng quan

ShippingEasy có trang tổng quan dễ sử dụng với các hướng dẫn hữu ích bật lên khi bạn di chuột qua các nút và tính năng khác nhau. Bạn có thể quản lý danh mục sản phẩm, báo cáo và phân tích của mình từ đây. 

Nhưng trước khi chúng ta đi sâu vào những vấn đề này, đây là tổng quan ngắn gọn về các tính năng bao gồm trong tất cả ShippingEasycác gói trả phí của:

• Kỹ năng Alexa: Nếu sở hữu thiết bị Amazon Echo, bạn có thể sử dụng Amazon Skill để phát to thông tin đơn hàng, gửi nhãn vận chuyển đến máy in, tìm hiểu số lượng đơn hàng cần thực hiện, yêu cầu thông tin chi tiết về vận chuyển, v.v., tất cả đều thông qua ra lệnh bằng giọng nói.
• Tài khoản Stamps.com miễn phí
• Đồng bộ đa kênh: Bạn có thể quản lý đơn hàng từ tất cả các kênh bán hàng theo thời gian thực.
• Email xác nhận tự động và có thương hiệu (đầy đủ thông tin theo dõi).
• Công cụ tính phí vận chuyển: Xem giá và dịch vụ theo thời gian thực từ nhiều hãng vận chuyển
• Nhãn vận chuyển in hàng loạt
• Các biểu mẫu tùy chỉnh cho lô hàng quốc tế
• Bạn có thể gửi nhãn trả lại dựa trên bản quét và/hoặc gửi nhãn trả lại theo yêu cầu.
• Được hưởng bảo hiểm vận chuyển giảm giá
• Khi đặt hàng, bạn có thể tự động in nhãn vận chuyển.
• Tạo tích hợp tùy chỉnh với API.
• Tích hợp với ConnectEasy để in nhãn, phiếu đóng gói và danh sách lấy hàng trực tiếp từ máy in của bạn.
• Dễ dàng tải lên các đơn đặt hàng thông qua tệp CSV.
• Tạo quy tắc vận chuyển tùy chỉnh để tự động hóa quản lý đơn hàng.
• Truy cập vào ShippingEasy tiện ích tiếp thị bổ sung.

Catalog sản phẩm 

Trước đây người dùng có thể truy cập ShippingEasyphần mềm quản lý hàng tồn kho của họ như một phần của gói đăng ký của họ. Cái này cho phép người dùng quản lý mức tồn kho củadivisản phẩm kép. Ví dụ: bạn có thể cập nhật hàng tồn kho của mình dựa trên đơn đặt hàng của khách hàng và sản phẩm đến, đồng thời tạo trước phiếu đặt hàng.

Tuy nhiên, tại thời điểm viết bài, tính năng quản lý hàng tồn kho không còn dành cho người đăng ký mới. Thay vào đó, bây giờ bạn có thể sử dụng trang danh mục sản phẩm của họ. Phần bảng điều khiển này cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về tất cả các sản phẩm bạn bán đã được thêm, đồng bộ hóa và cập nhật từ nền tảng bán hàng của bạn. Cụ thể hơn, ShippingEasy tổng hợp dữ liệu sản phẩm sau:

• Tên mặt hàng
• Mã hàng
• Trọng lượng sản phẩm
• Hình ảnh
• Giá trị khai báo

Nhưng bạn cũng có thể cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công trongformatđể đảm bảo bạn áp dụng các quy định vận chuyển tốt nhất.

Theo dõi và trả hàng

ShippingEasy kéo theo dõi vàoformation cho bạn và khách hàng của bạn trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ. Điều này thường có nghĩa là bạn sẽ nhận được cập nhật trạng thái giao hàng tự động theo thời gian thực cho bạn biết gói hàng của bạn đến sớm, muộn, đang vận chuyển, v.v.

Bạn cũng có thể lập trình cài đặt trả lại của mình. Ví dụ: hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đều cung cấp nhãn trả lại khi sử dụng mà bạn có thể đính kèm vào các đơn đặt hàng gửi đi để khách hàng có thể trả lại nếu cần. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tạo nhãn trả lại sau vận chuyển và gửi cho khách hàng theo ý mình.

Tiện ích tiếp thị khách hàng

Trước đây, người dùng cần đăng ký riêng để sử dụng ShippingEasycông cụ tiếp thị của. Tuy nhiên, kể từ đó họ đã thay đổi điều này để bạn có thể truy cập các tính năng tiếp thị theo tiêu chuẩn (đến một điểm nhất định):

• Chiến dịch email: ShippingEasy có trình chỉnh sửa kéo và thả để tạo và tùy chỉnh email. Bạn có thể sử dụng các mẫu dựng sẵn được thiết kế để chào mừng, giới thiệu sản phẩm, yêu cầu đánh giá, gửi bản tin, v.v. Bạn có thể cá nhân hóa những email này bằng logo, màu sắc và phong cách thương hiệu của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
• PHÂN LOẠI: Bạn có thể divide danh sách liên hệ của bạn để nhắm mục tiêu đến người dùng bằng các email cụ thể dựa trên vị trí, lịch sử mua hàng, thiết bị của họ, v.v. 
• Cổng thông tin khách hàng có thương hiệu: Bạn có thể thiết lập trang theo dõi thương hiệu với logo, màu sắc và kiểu dáng của mình. Tại đây, khách hàng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình trong khi vẫn cảm thấy được kết nối với thương hiệu của bạn.
• Hình thức đăng ký: Tính năng này cung cấp một trang đăng ký chuyên dụng và được lưu trữ đầy đủ, có thể được chèn trực tiếp lên mặt tiền cửa hàng của bạn hoặc chia sẻ qua mạng xã hội. Biểu mẫu được tự động gắn nhãn logo của bạn và người dùng đăng ký sẽ được thêm ngay vào danh sách liên hệ của bạn.

Số lượng email bạn có thể gửi bị giới hạn bởi số lượng tín dụng được phân bổ cho gói giá bạn đã chọn (xem thêm ở bên dưới). Chẳng hạn, các chương trình miễn phí và Starter cho phép bạn gửi 50,000 email mỗi tháng. Tuy nhiên, bạn có thể mua thêm tín dụng bắt đầu từ $14 một tháng. Mỗi khoản tín dụng được tính cho một email đã cố gắng gửi. 

Tuy nhiên, trong khi ShippingEasy người dùng có thể truy cập vào các công cụ tiếp thị khách hàng được liệt kê ở đây, bạn không thể gửi chiến dịch đến địa chỉ liên hệ của họ trừ khi bạn thực sự mua tiện ích bổ sung Tiếp thị khách hàng. 

Phân tích và Báo cáo

ShippingEasy cung cấp thông tin chi tiết nâng cao và dữ liệu thời gian thực về khách hàng, hoạt động vận chuyển và đơn đặt hàng của bạn. Bạn có thể tạo báo cáo vận chuyển tùy chỉnh dựa trên những điều sau:

• Địa điểm vận chuyển
• Các hãng tàu 
• Tổng đơn đặt hàng
• Ngày
• Tình trạng đặt hàng

…Và nhiều hơn nữa.

ShippingEasy Đánh giá: Tích hợp

Một trong những lợi ích vượt trội của ShippingEasy là phạm vi tích hợp rộng lớn của nó. Để bắt đầu, bạn có thể kết nối với tất cả các thị trường trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử lớn để đồng bộ hóa và quản lý đơn hàng của mình một cách liền mạch. Ngoài ra còn có các tích hợp cho kế toán, kiểm kê và quản lý tài nguyên cấp doanh nghiệp. 

Dưới đây chúng tôi đã liệt kê một số ShippingEasytích hợp phổ biến nhất của:

• Đối với thương mại điện tử – Shopify, WooCommrce, Magento, BigCommerce, Squarespace.
• Đối với kế toán – Xero, Webgility, QUẢNG CÁO
• Chợ – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Đây là một danh sách cô đọng. Có rất nhiều thứ khác ShippingEasy tích hợp, nhưng chúng tôi sẽ không làm bạn nhàm chán với chúng ở đây. Ngoài ra, ShippingEasy cũng cung cấp API để bạn có thể xây dựng các tích hợp tùy chỉnh để kết nối với bất kỳ phần mềm nào khác mà bạn sử dụng để điều hành doanh nghiệp của mình.

ShippingEasy Đánh giá: Dịch vụ khách hàng

ShippingEasyhỗ trợ khách hàng của không ai sánh kịp – có khá nhiều thứ cần đề cập ở đây, vì vậy chúng tôi đã tạo cho nó một phần riêng.

Như bạn sẽ sớm thấy khi chúng ta bắt đầu nói về giá cả, mức hỗ trợ mà bạn có quyền thay đổi. Điều này phụ thuộc vào gói trả phí mà bạn đã chọn. Với chương trình miễn phí, bạn chỉ có quyền truy cập vào cơ sở kiến ​​thức và diễn đàn cộng đồng. Do đó, bạn không thể truy cập bất kỳ hình thức hỗ trợ cá nhân nào (Email, trò chuyện trực tiếp, v.v.)

Nhưng đừng bao giờ sợ hãi; số lượng và chất lượng tài liệu trực tuyến của họ thật đáng kinh ngạc. Thông thường, khi bạn đã tham khảo tài nguyên này, bạn sẽ không cần liên hệ với nhân viên hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu bạn làm vậy và đã đăng ký gói đăng ký trả phí, người dùng sẽ nói ShippingEasy cung cấp những phản hồi kịp thời và hữu ích.

Khác với ShippingEasytrung tâm hỗ trợ của họ, đây là danh sách các kênh dịch vụ khách hàng khác của họ:

• Tài nguyên vận chuyển: Điều này thực hiện đúng những gì ghi trên hộp thiếc. Bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin bạn cần về thay đổi giá vận chuyển, bảng biểu, vận chuyển quốc tế, v.v.
• Diễn đàn cộng đồng: Tại đây, bạn có thể đăng câu hỏi của mình hoặc duyệt qua các vấn đề đã được người dùng khác đăng và giải quyết.
• Chia sẻ phản hồi: Nhấp vào đây để báo cáo lỗi hoặc yêu cầu một tính năng.
• Blog: Đây là nơi ShippingEasy bài viết về cập nhật sản phẩm của nó. Bạn cũng sẽ tìm thấy nhiều bài viết có các thủ thuật hữu ích để tiến hành vận chuyển hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
• Liên hệ với đại lý hỗ trợ khách hàng: Bạn có thể kết nối với nhân viên hỗ trợ khách hàng của họ từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều theo giờ CST, qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp.

ShippingEasy Xem lại: Định giá 

Tuy nhiên ShippingEasy có bản dùng thử miễn phí 30 ngày, bạn có thể dễ dàng sử dụng gói miễn phí của họ như được liệt kê bên dưới:

Miễn phí (Người bắt đầu) – 0 USD một tháng cho tối đa 25 lô hàng/tháng

Gói này lý tưởng cho những thương nhân mới và doanh nghiệp nhỏ muốn tiếp cận với mức giá vận chuyển hợp lý. Bạn sẽ có quyền truy cập vào những điều sau:

• Giảm giá vận chuyển USPS và UPS và mức giá cố định độc quyền
• Nhập đơn hàng tự động từ ba cửa hàng hoặc chợ
• Truy cập vào tích hợp ConnectEasy
• Bạn có thể đặt quy tắc vận chuyển và kích hoạt tự động hóa
• Hỗ trợ qua trung tâm trợ giúp, blog và diễn đàn cộng đồng

Tăng trưởng – 19.99 USD một tháng cho tối đa 200 lô hàng/tháng

Với gói trả phí này, bạn sẽ có được mọi thứ ở trên, cộng thêm: 

• Nhập đơn hàng tự động từ số lượng thị trường và cửa hàng trực tuyến không giới hạn
• Tải lên CSV
• Khả năng đặt logo thương hiệu của bạn trên nhãn vận chuyển và gắn nhãn hiệu cho cổng thông tin khách hàng của bạn
• Truy cập để hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp
• Phân tích và báo cáo kinh doanh

Một số kế hoạch tiếp theo về cơ bản giống với kế hoạch Tăng trưởng; sự khác biệt nổi bật duy nhất là số lượng đơn đặt hàng bạn có thể xử lý mỗi tháng:

• Cơ bản – $29 một tháng cho tối đa 500 lô hàng/tháng
• Ngoài ra – $49 một tháng cho tối đa 1500 lô hàng/tháng
• Chọn – $69 một tháng cho tối đa 3000 lô hàng/tháng
• Premium – $99 một tháng cho tối đa 6000 lô hàng/tháng

Doanh nghiệp – $159 một tháng cho tối đa 10 lô hàng/tháng

Chỉ khi chúng tôi đạt được gói doanh nghiệp, bạn mới mở khóa được các tính năng bổ sung, chẳng hạn như:

• Bạn có thể thêm số lượng người dùng, máy trạm và máy in không giới hạn vào tài khoản của mình
• Thiết lập tùy chỉnh từ một ShippingEasy chuyên gia

ShippingEasy Đánh giá: Bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng chưa ShippingEasy?

Sau khi thực hiện nghiên cứu của chúng tôi và cân nhắc mọi thứ trong vấn đề này ShippingEasy xem xét, nó xuất hiện ShippingEasy.com là một phần mềm vận chuyển toàn diện tuyệt vời đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Người dùng yêu thích giao diện cực kỳ dễ sử dụng, phần mềm chạy mượt mà và dịch vụ hỗ trợ khách hàng thì hoàn hảo. Chúng tôi cũng thích điều đó ShippingEasy nhóm liên tục làm việc để cải thiện phần mềm nên chúng tôi chỉ dự đoán những điều lớn hơn và tốt hơn sau này.

Tất nhiên, giống như bất kỳ nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ nào, ShippingEasy có sai sót. Tuy nhiên, từ những gì chúng tôi có thể nói, dường như không có bất kỳ cảnh báo nguy hiểm nào. 

Bạn đã dùng nó bao giờ ShippingEasy trước? Hay bạn sắp sử dụng nó lần đầu tiên? Nếu vậy, chúng tôi rất muốn nghe những suy nghĩ, mối quan tâm và ý kiến ​​của bạn trong hộp bình luận bên dưới. Vì vậy, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện. Nói sớm đi!