Đánh giá Helcim: Mọi điều bạn cần biết

Bạn có phải là doanh nghiệp trực tuyến của Canada? Nếu vậy, Helcim phù hợp với bạn về mặt nhà cung cấp tài khoản người bán. Còn các công ty ở Mỹ thì sao? Đó cũng là một lựa chọn chắc chắn. Trên thực tế, bạn có thể lập luận rằng Helcim có trụ sở tại Canada là một trong những công ty minh bạch nhất, dựa trên số lượng để hợp tác xử lý các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

Sản phẩm nguồn lực của công ty nằm ngoài thế giới này cũng. Coi thế giới nhà cung cấp tài khoản người bán là một mớ hỗn độn khó hiểu, đây là một trong những dịch vụ có giá trị nhất mà bạn có thể tìm thấy ở bất kỳ công ty nào. Điều đáng tiếc duy nhất của Helcim là nó không hoạt động với các công ty bên ngoài Hoa Kỳ hoặc Canada.

Bất chấp điều đó, các công ty Canada và Mỹ có thể vui mừng vì bạn khó có thể chọn bất kỳ lựa chọn nào khác ngoài Helcim. Do đó, chúng ta hãy xem xét Helcim và hiểu lý do tại sao đây là một lựa chọn mạnh mẽ cho tài khoản người bán của bạn.

Helcim Dễ sử dụng

Giao diện ảo, di động và bán lẻ được cung cấp thông qua Helcim. Vì vậy, bạn có thể đang làm việc trên một trong số chúng hoặc tất cả chúng. Hãy bắt đầu với giao diện của thiết bị đầu cuối ảo vì hầu hết các công ty sẽ sử dụng thiết bị này. Đó là tất cả về việc thực hiện thanh toán an toàn trên đám mây và bạn có khả năng chấp nhận các khoản thanh toán này từ các thẻ tín dụng thông thường như Visa, Mastercard và American Express.

Tất cả đều diễn ra trên trình duyệt web, vì vậy bạn có thể hiển thị giao diện trên PC, MAC, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Việc đăng nhập chỉ mất một giây và các giao dịch theo thời gian thực sẽ có ích cho mọi loại hình kinh doanh. Kho tiền thẻ tín dụng của khách hàng không nhất thiết phải là thứ bạn nhìn thấy nhưng nó là một phần thiết yếu để bảo vệ khách hàng và giúp bạn yên tâm. Tôi thích việc bạn có thể in hoặc gửi biên lai qua email, giúp bạn có cơ hội nắm bắt được địa chỉ email và cắt giảm số lượng giấy đang được sử dụng.

Vui lòng thiết lập thanh toán định kỳ trực tiếp từ thiết bị đầu cuối và xem tài khoản người bán tích hợp tự động gửi tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn sau hai ngày. Rất tiếc, hệ thống thậm chí còn cho phép bạn gửi hóa đơn qua email nếu bạn muốn được thanh toán nhanh hơn một chút. Nhìn chung, các khoản thanh toán diễn ra liền mạch và mọi thứ đều được tự động hóa khá nhiều đối với những khách hàng thường xuyên.

Bây giờ chúng ta có thể chuyển sang giao diện thanh toán di động. Chắc chắn bạn có thể truy cập thiết bị đầu cuối ảo trên máy tính bảng, nhưng khu vực này thực sự được thiết kế như một ứng dụng đẹp mắt chấp nhận thanh toán khi bạn đang di chuyển. Nó hoàn hảo để thiết lập toàn bộ cửa hàng của bạn trên thiết bị di động hoặc có thể được sử dụng khi tham gia các triển lãm và hội nghị thương mại.

Nó cung cấp hỗ trợ cho iPhone, Android và iPad, cùng với đầu đọc thẻ miễn phí để quẹt thẻ vào hệ thống của bạn. Hãy nhớ rằng bạn phải có kết nối 3G hoặc WiFi, do đó bạn sẽ không thể kết nối với tài khoản người bán của mình khi ngoại tuyến.

Nền tảng di động có sẵn với giá 30 đô la mỗi tháng và cho phép số lượng người dùng không giới hạn. Sau khi khách hàng quẹt thẻ vào đầu đọc di động, họ sẽ tự động nhận được biên nhận qua email để lưu vào hồ sơ của chính họ. Họ cũng có thể ký tên riêng và đưa ra lời khuyên ngay trên thiết bị di động. Điều này có tốt hơn việc sử dụng Square? Vâng, nếu bạn kiểm tra so sánh chi phí này, bạn sẽ thấy khoản tiết kiệm với Helcim bắt đầu có hiệu lực khi bạn đạt 2,500 USD mỗi tháng.

Cuối cùng, mô-đun bán lẻ Helcim là một trong những mô-đun dễ sử dụng nhất trên thị trường.

Thiết bị đầu cuối tín dụng và ghi nợ được bán với mức phí cố định và bạn có thể chọn giữa các tùy chọn có dây và không dây. Thiết bị đầu cuối mô-đun có giá thấp nhất là 199 USD/đơn vị và cao nhất là 549 USD/đơn vị (tại thời điểm viết bài này). Điều này kết hợp với thiết bị đầu cuối ảo và tài khoản người bán cũng kết hợp với nó. Cùng với khoản tiền gửi ngân hàng hai ngày, bạn sẽ nhận được khá nhiều tính năng trong gói ảo và di động.

Các tính năng và dịch vụ hàng đầu của Helcim

Với việc gửi tiền vào tài khoản người bán được thực hiện trong hai ngày làm việc và tất cả hỗ trợ khách hàng được xử lý thông qua Helcim, các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp khiến Helcim trở thành một lựa chọn vững chắc cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Bạn có thể mong đợi nhận được gì khác khi đăng ký?

Tài khoản người bán của riêng bạn

Elavon đóng vai trò là người xử lý tài khoản người bán chính, nhưng gần như thể bạn không làm việc với công ty thứ hai. Tại sao? Vì tài khoản của bạn nên việc thanh toán và hỗ trợ được xử lý thông qua Helcim. Việc bạn chọn giải pháp xử lý nào không quan trọng, tài khoản người bán sẽ được tích hợp ngay. Điều này có nghĩa là công ty của bạn chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng, tất cả đều theo thời gian thực. American Express cũng được chấp nhận.

Một thiết bị đầu cuối nếu cần thiết

Việc bạn chọn gói internet nào không quan trọng vì tất cả đều đi kèm với một thiết bị đầu cuối ảo để khách hàng thực hiện giao dịch trên trình duyệt. Bạn thậm chí có thể gửi biên lai dưới dạng tài liệu có thể in được hoặc qua email. Đối với thiết bị đầu cuối vật lý, Helcim khuyên bạn nên tìm hợp đồng thuê hàng tháng. Như đã thảo luận ở trên, họ có thiết bị đầu cuối riêng với giá 199 USD, nhưng tùy chọn của bên thứ ba có thể là lựa chọn tốt nhất cho bạn.

Tùy chọn cổng thanh toán

Gói internet nâng cấp cung cấp nhiều công cụ cổng thanh toán như thanh toán định kỳ, tích hợp giỏ hàng và két thanh toán. Két thanh toán kết hợp với chương trình tuân thủ PCI, khóa thông tin khách hàng và cho phép bạn thông báo với khách hàng rằng thông tin của họ hoàn toàn an toàn.

Xử lý thông qua thiết bị di động

Ứng dụng này miễn phí nhưng bạn phải trả phí hàng tháng là 20 USD cùng với khoản thanh toán cho đầu đọc thẻ. Elavon cung cấp ứng dụng và cuối cùng nó rẻ hơn các tùy chọn khác như Square.

Tỷ lệ phi lợi nhuận đặc biệt

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động như một tổ chức từ thiện, bạn có quyền hưởng mức giá thấp hơn. Tôi muốn giới thiệu Helcim hơn hầu hết các bộ xử lý thanh toán và tài khoản người bán khác, nhưng điều đó đặc biệt đúng với các tổ chức phi lợi nhuận. Cách tốt nhất của bạn là nói chuyện với người đại diện về mức giá này, nhưng theo những gì chúng tôi thấy thì đó là một thỏa thuận chắc chắn.

Gift Cards

Điều này không hiếm trong hoạt động kinh doanh của nhà cung cấp tài khoản người bán, nhưng Helcim rất công bằng và minh bạch trong vấn đề này.

Ưu đãi tài khoản theo mùa

Nếu hoạt động kinh doanh của bạn mang tính thời vụ thì không có lý do gì để bạn phải trả tiền cho tài khoản người bán của mình trong cả năm. Helcim cho phép bạn tạm dừng tài khoản nếu cần.

Phí Helcim và cơ cấu giá

Định giá trao đổi cộng đang dần thay đổi hoạt động kinh doanh của nhà cung cấp tài khoản người bán theo chiều hướng tốt hơn. Trước đây, hầu hết các nhà cung cấp sẽ cố gắng đăng ký cho bạn cái mà chúng tôi gọi là định giá theo cấp độ, gộp các khoản phí của bạn thành các nhóm mơ hồ, chuyển các khoản phí ẩn và mức giá lạ cho bạn, người bán.

Đó không phải là trường hợp của interchange-plus, vì đây là một trong những mô hình định giá minh bạch nhất hiện có. Thật may mắn cho bạn, Helcim cung cấp tính năng trao đổi cộng và họ không cố gắng đưa bạn vào mô hình phân tầng trước khi bạn yêu cầu thay đổi sang tùy chọn trao đổi cộng.

Kế hoạch bán lẻ

• Bạn bị tính phí 0.08 USD cho mỗi giao dịch với mức chênh lệch 0.18% trên trao đổi
• Một khoản phí hàng tháng $ 12 được thực hiện

Gói Internet Pro

• Bạn phải trả phí hàng tháng là 25 USD
• Bạn bị tính phí 0.25 USD cho mỗi giao dịch với mức chênh lệch 0.36% trên trao đổi
• Tất cả điều này bao gồm một cổng thanh toán đẹp

Gói di động

• Điều này đi kèm với một ứng dụng miễn phí
• Nhận đầu đọc thẻ theo gói với giá $45
• Trả phí hàng tháng $30
• Bạn bị tính phí 0.18% trên trao đổi + 0.08 USD cho mỗi giao dịch

Bạn cũng nhận được một số giảm giá tùy thuộc vào số lượng cửa hàng của bạn:

Những khoản giảm giá này có thể thương lượng và không có khoản giảm giá nào được áp dụng tự động. Vì vậy, bạn phải nói chuyện với Helcim trước khi triển khai chúng.

Đối với tài khoản người bán thông thường:

• 0 USD đến 50,000 USD: 0.18% + 0.08 USD
• 50,001 USD đến 100,000 USD: 0.16% + 0.07 USD
• 100,001 USD đến 500,000 USD: 0.14% + 0.06 USD
• 500,001 USD đến 1,000,000 USD: 0.12% + 0.05 USD
• 1,000,001 USD trở lên: 0.10% + 0.05 USD

Đối với tài khoản ảo:

• 0 USD – 50,000: 0.36% + 0.25 USD
• 50,001 USD: 100,000: 0.24% + 0.20 USD
• 100,001 USD: 500,000: 0.18% + 0.15 USD
• 500,001 USD: 1,000,000: 0.15% + 0.10 USD
• 1,000,001 USD trở lên: 0.10% + 0.10 USD

Các khoản phí họ sẽ không ép buộc bạn:

• Phí ẩn
• Mọi mức tối thiểu hàng tháng
• Phí thiết lập tài khoản
• Báo cáo chi phí
• Kết thúc sớm
• Chi phí không đủ tiêu chuẩn
• Phí tuân thủ PCI

Hợp đồng và mức giá đặc biệt

Bạn có thể hủy tài khoản của mình với Helcim bất cứ khi nào bạn muốn. Đúng vậy, bạn không bị bó buộc vào bất kỳ kế hoạch dài hơi nào hoặc buộc phải trả bất kỳ khoản phí chấm dứt sớm nào. Helcim là một doanh nghiệp tuyệt vời để hợp tác vì họ luôn cập nhật thông tin cho bạn nhưng hãy đảm bảo rằng bạn vẫn đọc thỏa thuận của mình.

Hỗ trợ khách hàng Helcim

Helcim có hỗ trợ qua email và điện thoại 24/7, và tài nguyên trên mạng và phần Câu hỏi thường gặp hoạt động hiệu quả để tìm giải pháp cho vấn đề của bạn mà không cần phải ngồi trước điện thoại một lúc. Sự hiện diện xã hội của công ty không tệ và blog phục vụ như một cách để bạn theo kịp các tiêu chuẩn và thay đổi của ngành.

Những người ở Helcim là những người tuyệt vời nhất để làm việc cùng. Họ không bao giờ cố gắng ép bạn bán hàng và họ luôn ở bên cạnh để hướng dẫn bạn thực hiện quy trình mà không cần bất kỳ mánh lới quảng cáo nào. Ở đây khá rõ ràng và khô khan: Helcim có tính minh bạch cao nhất so với bất kỳ nhà cung cấp tài khoản người bán nào mà tôi từng thấy.

Ai nên sử dụng Helcim?

Vấn đề duy nhất tôi gặp phải với công ty Helcim là phí xử lý trên thiết bị di động hơi cao. Điều đó nói lên rằng, các doanh nghiệp Canada không có lý do gì để không hợp tác với Helcim. Các doanh nghiệp Hoa Kỳ cũng nên xem xét kỹ lưỡng một công ty minh bạch, tập trung vào giáo dục và dường như luôn nghĩ đến nhóm khách hàng của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc đưa công ty của mình vào hệ thống Helcim, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.