Bạn đã nghe nói về WiziShop và bạn không chắc nó là gì? Bạn muốn biết tất cả sự cường điệu xung quanh nền tảng này là gì? Vâng, bạn đang ở đúng nơi. Trong bài đánh giá WiziShop này, chúng tôi sẽ đi sâu vào mọi thứ mà giải pháp Thương mại điện tử SaaS này cung cấp.
Nhiều điều khiến WiziShop nổi bật như một giải pháp thương mại điện tử phù hợp cho các chủ cửa hàng đang phát triển. Vì vậy, với những gì đã nói, chúng ta hãy xem…
Đánh giá WiziShop: Tổng quan
Ra mắt vào năm 2008, WiziShop là một nền tảng Thương mại điện tử tổng hợp nhằm mục đích giúp người bán dễ dàng tiếp thị hoạt động kinh doanh của mình và thúc đẩy doanh số bán hàng. Công ty coi trọng sự tin cậy, tính minh bạch, thiện chí và sự đổi mới – vì vậy không có gì ngạc nhiên khi họ tìm cách áp dụng cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm.
Kể từ khi thành lập, hơn 270,000 doanh nhân đã đăng ký nền tảng này. Chuyển nhanh đến năm 2022 và WiziShop hiện có vẻ sẽ trở thành một công cụ mang tính quốc tế hơn. Cho đến gần đây, WiziShop chủ yếu là một giải pháp của Pháp.
Về bản chất, WiziShop hoạt động giống như một ERP – (trình quản lý tài nguyên doanh nghiệp). Nó đi kèm với các tính năng quản lý đơn hàng, vận chuyển và thanh toán tích hợp, tất cả từ một không gian. Bạn cũng có thể thiết lập các kênh bán hàng giúp dễ dàng kiểm soát hành trình của khách hàng và tự động hóa thông báo thanh toán, giao hàng và đặt hàng qua email và SMS.
Về cơ bản, có hai điều khiến WiziShop trở thành sự lựa chọn đặc biệt tốt cho các doanh nghiệp mới.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng ấn tượng của họ.
- Một loạt các tính năng được xây dựng sẵn và các tiện ích bổ sung có sẵn
Cả hai điều này chúng ta sẽ khám phá chi tiết hơn trong bài đánh giá này…
Đánh giá WiziShop: Các tính năng cốt lõi của WiziShop
Điều WiziShop làm tốt nhất là cung cấp giải pháp tích hợp để quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn.
Nhờ WiziShop, bạn có thể xử lý tất cả những việc sau một cách thuận tiện từ một nơi:
- Lưu trữ web
- phân tích
- Giao Hàng
- Marketing
- THANH TOÁN
- Hỗ trợ khách hàng
Vì WiziShop hoạt động thông qua đám mây nên người dùng được hưởng lợi từ sự an toàn, hiệu suất và độ tin cậy cao hơn. Dịch vụ lưu trữ đám mây đảm bảo bạn không phụ thuộc vào một máy chủ duy nhất và cho phép bạn mở rộng băng thông khi cần.
Sau khi đã tìm hiểu những điều cơ bản về WiziShop, hãy cùng xem xét kỹ hơn từng tính năng của nó:
Tạo trang web thương mại điện tử
Với WiziShop, bạn có thể tạo một trang web Thương mại điện tử ấn tượng, được tối ưu hóa hoàn toàn cho SEO trong vòng vài giờ. Để bắt đầu, hãy chọn một trong tám mẫu có thể tùy chỉnh. Bạn có thể thay đổi mẫu của mình bất cứ lúc nào mà không mất bất kỳ nội dung nào. Tuy nhiên, các thiết kế tương đối tối giản và không có quá nhiều biến thể.
Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa trực tiếp của WiziShop để thực hiện các thay đổi cho trang web của mình mà không cần mã. Tuy nhiên, không giống như các nền tảng trang web khác, WiziStore không cung cấp trình chỉnh sửa kéo và thả và do đó, có cảm giác hơi hạn chế. Thay vào đó, bạn có thể chọn từ nhiều tùy chọn khác nhau trong mỗi chủ đề, thay đổi logo và chọn cách phối màu của mình.
Việc chỉnh sửa phông chữ cũng vậy; một lần nữa, việc chỉnh sửa phông chữ của bạn có phần hạn chế so với các nền tảng khác. Ví dụ: bạn chỉ có thể chọn giữa các tùy chọn phông chữ giới hạn và kích thước nhỏ, trung bình và lớn.
Tuy nhiên, bạn có thể thêm “WiziBlocks” vào trang web của mình bất cứ lúc nào. Đây là các khối nội dung, bao gồm thư viện hình ảnh, video nền, trình chiếu, danh sách sản phẩm, bản xem trước sản phẩm với tính năng thu phóng, v.v.
Để tùy chỉnh nâng cao hơn, các cửa hàng WiziShop cho phép bạn tự do chỉnh sửa cả HTML và CSS để tạo ra giao diện mà bạn muốn. Tuy nhiên, tất nhiên, bạn sẽ cần có khả năng lập trình thông minh để tận dụng tối đa tùy chọn này.
Tất cả các thiết kế đều đầy đủ responsive, sẵn sàng cho thiết bị di động và được cập nhật thường xuyên để luôn tuân thủ GDPR và các quy định tuân thủ pháp luật của Châu Âu.
Bạn cũng có thể chọn cung cấp cho khách hàng nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và tùy chọn giao hàng, bao gồm:
- PayPal
- Đường sọc
- Amazon trả tiền
- Thanh toán
- FedEx
- DHL
- Thư hoàng gia
- thưSuivie
- Colissimo
Bạn cũng có thể dựa vào các tính năng quản lý đơn hàng của WiziShop để tự động hóa thông báo giao hàng, xử lý đơn hàng hàng loạt và truy cập phân tích trang web chi tiết. Phần sau bao gồm thông tin chi tiết về trang web nào được truy cập nhiều nhất, sản phẩm nào bán chạy nhất và khách hàng nào chi tiêu nhiều nhất.
SEO
Một phần quan trọng tạo nên sự độc đáo của WiziShop là các công cụ SEO. Tuy nhiên, bạn không cần phải là chuyên gia SEO mới có thể tối ưu hóa có giá trị cho trang web của mình. Thay vào đó, các mẫu WiziShop được thiết kế đặc biệt dành cho SEO.
Cụ thể hơn, họ cung cấp:
- Sơ đồ trang web và phân trang
- Bộ nhớ đệm cho tốc độ trang
- Tự động chuyển hướng trang
- Chứng chỉ bảo mật SSL
- Đánh dấu công cụ tìm kiếm
- Giám sát 404
- Giám sát 301
…và nhiều hơn nữa.
Nói cách khác, tất cả các khía cạnh kỹ thuật SEO đều được thực hiện cho bạn, giúp bạn giải phóng thời gian để thắt chặt nội dung và nỗ lực SEO ngoài trang.
Tiếp thị và Phân tích
WiziShop trao quyền cho bạn để hợp lý hóa kênh bán hàng của mình từ đầu đến cuối, bao gồm các kênh bán hàng được điều chỉnh phù hợp để đáp ứng hành vi của khách hàng.
Ví dụ: bạn có thể làm nổi bật các đề xuất sản phẩm, khuyến mại và bán thêm trong phần thanh toán của khách hàng để thúc đẩy chuyển đổi cao hơn.
Bạn cũng có thể tạo các ưu đãi trong thời gian giới hạn, giảm giá sản phẩm và bán hàng chớp nhoáng được kích hoạt theo mức tồn kho. Đây chỉ là một vài ví dụ, nhưng bạn sẽ hiểu ý chính!
Các tính năng tiếp thị khác của WiziShop bao gồm khả năng:
- Tạo mã khuyến mãi
- Thiết lập các chương trình khách hàng thân thiết
- Gửi tin tức, thông tin nổi bật về sản phẩm tới khách hàng qua email
- Bán thêm bằng biểu ngữ và vật dụng
- Khởi động các chiến dịch tiếp thị qua email được phân đoạn
Như vậy, chúng ta hãy tìm hiểu sâu hơn về một số tính năng tiếp thị sau:
Email và văn bản
Bạn có thể thiết lập email theo dõi tự động cho các giỏ hàng bị bỏ rơi, lời nhắc thanh toán đang chờ xử lý và bản tin.
Bạn cũng có thể phân khúc đối tượng của mình để gửi nội dung phù hợp với nhu cầu của người nhận. Cụ thể hơn, bạn có thể phân đoạn danh sách của mình theo:
- Số lượng đơn hàng được xác nhận
- Sản phẩm đã mua
- Ngày mua hoặc đăng ký cuối cùng
- Tổng số tiền chi tiêu
- Nhân khẩu học – ví dụ: tuổi, giới tính, quốc gia, mã bưu điện, tên, công ty
- Điểm trung thành
Bạn có thể áp dụng nhiều bộ lọc để phân đoạn sâu hơn danh sách của mình và thêm hoặc xóa khách hàng khỏi các phân đoạn cụ thể theo cách thủ công.
Wizishop cũng cung cấp một loạt các mẫu có thể tùy chỉnh để giúp bạn tạo các thiết kế email trông chuyên nghiệp.
Bạn cũng sẽ nhận được số liệu thống kê chi tiết về hiệu suất chiến dịch email của mình, chẳng hạn như:
- Có bao nhiêu email đã được gửi
- Tỷ lệ mở
- Tỷ lệ nhấp
- Bán hàng
- Số lượng email bị chặn hoặc chuyển vào thư mục thư rác.
Quý vị cần lưu ý: Gửi bản tin qua email sẽ tốn thêm chi phí. Ví dụ: bạn có thể mua gói 400 email với giá 10,000 euro hoặc 39 email với giá 1,000,000 euro. Tuy nhiên, có sẵn gói lên tới XNUMX email.
CMS
WiziShop được tích hợp sẵn hệ thống quản lí nội dung. Từ đây, bạn có thể tạo blog của riêng bạn, bao gồm các danh mục bài đăng, tối ưu hóa nội dung cho từ khóa (bao gồm mô tả meta) và thêm tác giả cho mỗi bài đăng. Bạn có thể:
- Tùy chỉnh URL bài đăng trên blog
- Lên lịch đăng bài
- Thêm các nút chia sẻ trên mạng xã hội vào các trang và bài đăng để khuyến khích khách truy cập chia sẻ nội dung của bạn.
Bạn cũng có thể bật/tắt nhận xét blog và trả lời nhận xét khi bạn thấy phù hợp. Tuy nhiên, về tổng thể, các tính năng viết blog khá cơ bản, đặc biệt là so với gã khổng lồ viết blog WordPress. Ít nhất là vì bạn không có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với bố cục blog của mình.
Quảng cáo và phân tích
Bạn cũng có thể khởi chạy Google, Facebook và Quảng cáo trên Instagram và theo dõi chúng từ bảng điều khiển WiziShop của bạn, bao gồm các số liệu về:
- Bán hàng
- Đơn Đặt Hàng
- Sản phẩm
- Khách thăm
…và nhiều hơn nữa.
Đánh giá WiziShop: Tích hợp
WiziShop được thiết kế rõ ràng để cung cấp phần lớn các công cụ bạn cần để khởi chạy cửa hàng của mình mà không cần tích hợp bên thứ ba. Với quyền truy cập vào xử lý hàng loạt, tự động hóa dựng sẵn và CMS thông minh, thật dễ dàng quản lý tất cả hoạt động kinh doanh của bạn từ một bảng điều khiển trung tâm.
Nhưng thật không may, nếu bạn thấy các tính năng gốc của WiziShop không đủ cho cửa hàng của mình thì các lựa chọn của bạn khá hạn chế. Trong khi bạn có thể truy cập API để tạo tích hợp ứng dụng của riêng bạn, việc này đòi hỏi kiến thức về mã hóa và có thể tẻ nhạt.
Đánh giá WiziShop: Giao hàng và Thanh toán
Chúng tôi đã đề cập đến một số tùy chọn thanh toán và giao hàng mà WiziShop tích hợp ở trên. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là bạn có thể quản lý các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát của mình một cách thuận tiện trên bảng điều khiển WiziShop. Từ đó, bạn có thể thiết lập tạo nhãn, điểm nhận hàng và tự động theo dõi đơn hàng.
Nó cũng cung cấp các công cụ để quản lý việc giao hàng hiệu quả và tính toán chi phí vận chuyển. Ngoài ra, WiziShop còn cung cấp 30 phương thức thanh toán khác nhau. Bạn có thể thiết lập các điều khoản thanh toán của riêng mình, cho phép khách hàng thanh toán theo đợt hoặc thanh toán qua séc và chuyển khoản ngân hàng.
Đánh giá WiziShop: Hỗ trợ khách hàng
Tuyên bố sứ mệnh của WiziShop là nỗ lực hết mình vì khách hàng của mình. Họ cung cấp một trang tài nguyên nơi bạn sẽ tìm thấy Sách điện tử SEO, video hướng dẫn và blog của riêng họ để giúp bạn bắt đầu. Ngoài ra, mỗi người đăng ký có quyền truy cập vào các video hướng dẫn sử dụng giao diện và tính năng của WiziShop.
Trên YouTube, bạn thậm chí sẽ tìm thấy các hội thảo trực tuyến kéo dài hàng giờ về các tính năng và cách thiết lập cửa hàng. Tuy nhiên, hầu hết các video chuyên sâu trên YouTube đều bằng tiếng Pháp và trang tài nguyên có vẻ hơi hạn chế. Ngoài ra, một số bài viết rất ngắn và không trả lời hết các câu hỏi của bạn về tính năng.
Tuy nhiên, người dùng sẽ được đào tạo đầy đủ về cách sử dụng nền tảng của họ. Mỗi khách hàng đều nhận được một huấn luyện viên kinh doanh để giúp họ vượt qua quá trình này và phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Ngoài ra, hỗ trợ 24/7 cũng có sẵn thông qua trò chuyện trực tiếp từ khu vực quản trị WiziShop của bạn.
Đánh giá WiziShop: Giá WiziShop
WiziShop cung cấp bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Sau đó, bạn có thể chọn một trong ba gói trả phí.
Tất cả các gói WiziShop đều bao gồm các công cụ SEO, phân tích, CMS và các tính năng tiếp thị. Bạn cũng có thể tạo cửa hàng Thương mại điện tử tùy chỉnh với các tùy chọn thanh toán và giao hàng tích hợp. Cuối cùng, từ bảng điều khiển WiziShop, bạn có thể quản lý đơn hàng, sản phẩm và nội dung.
Mặc dù các gói được thanh toán hàng tháng nhưng bạn có thể chọn từ chương trình đã cam kết hoặc không cam kết. Bạn bị ràng buộc bởi một hợp đồng có thời hạn một năm theo gói đã cam kết, hợp đồng này sẽ giúp bạn được giảm giá trên các khoản thanh toán hàng tháng của mình.
Dưới đây chúng tôi đã liệt kê tùy chọn giá không được cam kết:
Tiêu chuẩn – 37€ một tháng (27€ khi thanh toán hàng năm)
Với gói này, bạn sẽ có được một trang web được lưu trữ chuyên nghiệp, đào tạo miễn phí và tiếp cận với huấn luyện viên kinh doanh. Bạn cũng có thể mong đợi:
- Truy cập API
- Một số tính năng tự động – theo dõi giỏ hàng bị bỏ rơi
- Bảo mật trang web – chứng chỉ SSL
- Hai bộ lọc sản phẩm có thể được áp dụng cho tìm kiếm trang web của bạn (tính năng này chưa khả dụng nhưng sẽ sớm ra mắt)
Nhưng với kế hoạch này, bạn phải trả 2% hoa hồng cho tất cả doanh số bán hàng của mình.
Pro – $97 một tháng (77 € khi thanh toán hàng năm)
Với gói này, bạn được hưởng lợi từ mọi thứ trong gói Tiêu chuẩn, cộng thêm:
- Tất cả các tính năng tự động
- Tìm kiếm dự đoán – khi khách hàng nhập cụm từ tìm kiếm, thanh tìm kiếm sẽ hiển thị các truy vấn tiềm năng giống như trên Google.
- Trang web đa ngôn ngữ – Bạn có thể thêm phiên bản trang web của mình bằng các ngôn ngữ khác, bao gồm tiếng Pháp, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Hà Lan
- Tám bộ lọc sản phẩm
- Phí hoa hồng 1% trên doanh số bán hàng
Nâng cao – $347 một tháng (277 € khi thanh toán hàng năm)
Cuối cùng, gói nâng cao đi kèm:
- Phân khúc khách hàng nâng cao
- Một địa chỉ IP chuyên dụng
- 20 bộ lọc sản phẩm
- Hỗ trợ ưu tiên với khả năng tiếp cận trực tiếp hơn với các huấn luyện viên kinh doanh
- 0.5% hoa hồng trên doanh số bán hàng
Đánh giá WiziShop: Ưu và nhược điểm của WiziShop:
Trước khi kết thúc bài đánh giá WiziShop này, chúng ta hãy xem nhanh những ưu và nhược điểm của nền tảng:
Ưu điểm 👍
- Truy cập vào một giao diện dễ sử dụng
- WiziShop là giải pháp thương mại điện tử tất cả trong một
- Các công cụ SEO tích hợp
- Bạn có thể tạo một cửa hàng hoàn toàn có thể tùy chỉnh
- Truy cập vào hơn 400 tính năng được xây dựng sẵn
- Truy cập vào responsive và thiết kế thân thiện với thiết bị di động
- Được đào tạo đầy đủ và cung cấp các nguồn lực tự trợ giúp tuyệt vời
- Hỗ trợ huấn luyện viên kinh doanh
Nhược điểm 👎
- Tùy chỉnh thiết kế bị hạn chế. Có sẵn một số mẫu và trình chỉnh sửa chỉ cho phép bạn chọn từ một số tùy chọn thiết kế. Vì vậy, trừ khi bạn có thể viết mã, bạn không thể tạo ra bất cứ thứ gì thật độc đáo hoặc được cá nhân hóa.
- Không có nhiều tích hợp của bên thứ ba – các tích hợp bổ sung yêu cầu bạn phải làm việc với API của WiziShop.
- Phần mềm này hiện chỉ mới chuyển sang tiếng Pháp. Nhiều bài viết hỗ trợ bằng tiếng Anh có vẻ thưa thớt và các video có trên YouTube đều chủ yếu bằng tiếng Pháp. Tương tự, nền tảng này vẫn ưu tiên các tùy chọn thanh toán và giao hàng của Pháp.
- Nhờ có vô số tính năng được cung cấp, phần nào đó sẽ có một đường cong học tập.
- Các tính năng tự động hóa có sẵn với gói tiêu chuẩn có phần hạn chế.
WiziShop: Phán quyết cuối cùng của chúng tôi
Nói chung, chúng tôi nghĩ WiziShop là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm giải pháp thương mại điện tử tổng hợp. Nhờ bộ tính năng, nó có khả năng mở rộng linh hoạt.
Bạn tận hưởng tất cả những điều cơ bản cần thiết để khởi động dự án Thương mại điện tử của mình, từ tiếp thị, vận chuyển đến các công cụ tự động hóa. Giao diện người dùng rất dễ sử dụng và chương trình đào tạo được cung cấp toàn diện hơn nhiều so với những gì hầu hết các giải pháp Thương mại điện tử cung cấp khi so sánh.
Gửi bạn – bạn nghĩ gì về WiziShop? Hãy cho chúng tôi biết tất cả về nó trong hộp bình luận bên dưới!
Nhận xét Responses 0