Nền tảng thương mại điện tử tốt nhất cho cửa hàng của bạn là gì?
Với vô số lựa chọn như vậy, việc chọn giải pháp thương mại điện tử phù hợp cho doanh nghiệp của bạn không phải là một nhiệm vụ dễ dàng.
Các nền tảng khác nhau có những ưu và nhược điểm khác nhau và nền tảng phù hợp với bạn có thể đang ẩn nấp trong bóng tối.
Đối với hầu hết người bán, những đối thủ hàng đầu trong biểu đồ so sánh là con đường để đi.
Nhưng mỗi doanh nghiệp đều có nhu cầu riêng và các lựa chọn phổ biến không phải là lựa chọn phù hợp cho một số công ty nhất định. Thay vào đó, họ yêu cầu một giải pháp vượt trội với các tính năng độc đáo.
Đó là lúc AmeriCommerce bước vào.
Hãy sẵn sàng – Bạn sắp tìm hiểu điều gì khiến AmeriCommerce trở thành lựa chọn khả thi và dành cho loại cửa hàng nào.
Nó có thể là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của bạn?
Đánh giá AmeriCommerce: Tính năng
Hãy bắt đầu từ đầu với những gì được coi là tính năng chính của MỹC Commerce.
Giữ cho nó đơn giản, nó cho phép bạn quản lý nhiều cửa hàng từ cùng một bảng quản trị. Những thương nhân đang tìm cách đơn giản hóa cuộc sống của mình một chút hãy tìm đến AmeriCommerce vì lý do đó. Việc đăng nhập một lần cho phép bạn xem danh mục, đơn đặt hàng, báo cáo và dữ liệu khách hàng của tất cả các cửa hàng ở cùng một nơi và điều đó giúp bạn quên đi những rắc rối khi phải xử lý nhiều lần đăng nhập tài khoản.
Tính năng này là vũ khí tốt nhất mà AmeriCommerce có để chống lại các đối thủ cạnh tranh. Hoạt động đa cửa hàng của nó là điều thực sự khác biệt với các nền tảng thương mại điện tử khác.
Ổn cả…
AmeriCommerce có thể thiếu một số lĩnh vực nhất định, nhưng nó có nhiều thứ khiến nó trở thành nền tảng ưa thích đối với một số người.
Ngoài hoạt động đa cửa hàng, một số tính năng khác cũng đáng được đề cập.
Trước hết, nó cho phép bạn mở rộng cửa hàng của mình sang các nền tảng khác như Facebook, Twitter, blog, Amazon, eBay và khá nhiều nơi khác. Sản phẩm của bạn có thể được bán thông qua bất kỳ trang web nào bằng cách sao chép các đoạn mã được tạo bằng một trong nhiều công cụ của trang web đó.
Việc mở rộng cửa hàng của bạn sang các nền tảng khác cho phép doanh nghiệp của bạn tiếp cận khách hàng ở các thị trường khác. May mắn thay – AmeriCommerce đã giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Một điểm nổi bật khác của AmeriCommerce là bạn có thể quyết định mức độ đơn giản hay mạnh mẽ mà bạn muốn trang tổng quan.
Đối với những người bán đang tìm kiếm các tính năng nâng cao hơn, AmeriCommerce cung cấp tùy chọn bật 'tính năng sức mạnh'. Đây là một tập hợp các tùy chọn bổ sung có thể hơi choáng ngợp đối với người mới sử dụng, đó là lý do tại sao người dùng phải nhấp vào hộp kiểm “tính năng sức mạnh” trước khi kích hoạt chúng.
Điều đó không tốt sao? Bạn có thể thực hiện các cấu hình phức tạp như bạn cần.
Đánh giá của AmeriCommerce: Dễ sử dụng
Trang tổng quan hiện tại dễ sử dụng và điều hướng nhưng không phải lúc nào cũng như vậy.
Vào năm 2013, AmeriCommerce đã trải qua một cuộc cải tiến giúp sử dụng dễ dàng hơn nhiều. Trước bản cập nhật này, việc điều hướng trên nền tảng từng khó khăn và khó hiểu hơn nhiều.
Trang tổng quan không đủ trực quan đối với những người không am hiểu về công nghệ và thậm chí bạn không thể truy cập trang tổng quan từ thiết bị di động.
Nhiều khách hàng đã báo cáo rằng nó khó sử dụng như thế nào và AmeriCommerce bị mang tiếng xấu về khu vực quản trị. Công ty biết điều này và họ đã phản hồi bằng bản cập nhật được đề cập.
Giờ đây, đồ họa đã được cập nhật và việc quản lý cửa hàng của bạn trở nên thoải mái hơn nhiều.
Khi nhìn vào bảng điều khiển lần đầu tiên, bạn sẽ bắt gặp một thiết kế gọn gàng, tối giản. Menu bên trái chứa các danh mục khác nhau giúp việc quản lý cửa hàng thương mại điện tử của bạn trở nên gọn gàng và đơn giản.
Người dùng trung bình sẽ không mất quá nhiều thời gian để làm quen với giao diện. Trong vòng vài ngày sử dụng nền tảng, bạn sẽ cảm thấy thoải mái với các nút và tùy chọn.
Công ty đã làm rất tốt việc làm cho nền tảng này trở nên hấp dẫn với người dùng mới. Không chỉ với thiết kế mà còn với quá trình thiết lập.
Để giúp việc thiết lập trở nên dễ dàng, trình hướng dẫn thiết lập sẽ hướng dẫn bạn các bước bạn cần thực hiện để định cấu hình cửa hàng của mình. Bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn được đặt ra cho mình và chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ có sản phẩm của mình tại chỗ.
Nếu cần bạn có thể ghé thăm kiến thức cơ bản. Họ có nhiều hướng dẫn và hướng dẫn về giao diện cũng như các khía cạnh khác của nền tảng dành cho những người dùng cần một số hướng dẫn bổ sung.
Đánh giá AmeriCommerce: Giá cả
Về giá cả, công ty có năm mức khác nhau.
Loại thấp nhất, thép, có giá 24.95 USD mỗi tháng. Gói cấp đầu vào này cho phép người dùng thêm tối đa 100 sản phẩm, không nhiều so với các gói rẻ nhất của nền tảng thương mại điện tử khác.
Cấp cao nhất, bạch kim, có giá 299 USD mỗi tháng. Nó hỗ trợ số lượng sản phẩm không giới hạn – điều không xảy ra cho đến cấp độ này – và lưu lượng truy cập lên tới 50 GB.
AmeriCommerce cũng có kế hoạch lớn hơn cho các cửa hàng lớn hơn. Cấp bạch kim đơn giản là quá ngắn đối với nhiều doanh nghiệp lớn yêu cầu lượng băng thông và dung lượng lưu trữ lớn.
Tuy nhiên, đó không phải là mối quan tâm của hầu hết người dùng – các nhà bán lẻ vừa và nhỏ.
Và nói về việc định giá dấu ấn của AmeriCommerce:
Ông lớn của họ, tính năng nhiều cửa hàng, có mức giá $39/tháng cho mỗi cửa hàng bổ sung mà bạn thêm vào. Nếu bạn chọn AmeriCommerce thay vì các nền tảng thương mại điện tử khác, có thể là do tính năng cụ thể này đã thu hút sự chú ý của bạn.
Chi phí băng thông bổ sung từ $3 đến $8/GB/tháng tùy thuộc vào cấp độ của bạn. Nếu bạn cho rằng cửa hàng của mình sẽ sử dụng quá mức băng thông trong tháng đó nhưng không muốn nâng cấp gói hiện tại, bạn có thể mua trước băng thông bổ sung.
Đánh giá AmeriCommerce: Mẫu và thiết kế
Một trong những điểm yếu nhất của AmeriCommerce là các tùy chọn chủ đề.
Trước hết, nhóm mẫu của nó thiếu sự đa dạng và khối lượng tuyệt đối. Nó có khoảng 80 chủ đề, thoạt nhìn có vẻ như có rất nhiều lựa chọn thay thế.
Nhưng đừng để bị lừa bởi con số đó. Một phần đáng kể các thiết kế của nó trông lỗi thời và lỗi thời.
Ấn tượng trực quan tốt là một trong những khía cạnh quan trọng nhất để vận hành một cửa hàng thương mại điện tử thành công. Khách hàng quan tâm đến ngoại hình và giao diện trang web của bạn ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và doanh thu.
Nhưng đừng để tôi làm bạn sợ quá. Tôi không nói rằng giao diện trang web của bạn sẽ bị hỏng nếu bạn chọn AmeriCommerce. Bạn vẫn có thể có một trang web đẹp mắt và thu hút khách truy cập.
Các chủ đề mới nhất của họ, mặc dù không nhiều về số lượng nhưng có giao diện cập nhật đáp ứng các tiêu chuẩn thiết kế hiện tại.
Với các mẫu được tối ưu hóa cho thiết bị di động, bạn có thể thiết kế mặt tiền cửa hàng phù hợp responsive và thu hút khách hàng ghé thăm bạn bằng điện thoại hoặc máy tính bảng của họ.
Và để dễ dàng tùy chỉnh, họ có trình chỉnh sửa “thiết kế trực tiếp” cho phép bạn điều chỉnh trang web của mình một cách trực quan bằng giao diện kéo và thả.
Nếu bạn muốn nâng cao khả năng tùy chỉnh trang web của mình, AmmeriC Commerce cho phép bạn truy cập trực tiếp vào các tệp HTML và CSS. Khả năng chơi với mã cho phép bạn có toàn quyền kiểm soát. Và điều đó có nghĩa là nhóm mẫu nhỏ của nó không giới hạn bạn.
Đánh giá AmeriC Commerce: SEO & Tiếp thị
Marketing wise, bạn sẽ nhận được hầu hết các công cụ cần thiết để quảng bá thương hiệu của mình.
Cho dù bạn đang muốn quảng bá cửa hàng của mình bằng nội dung tiếp thị or phương tiện truyền thông xã hội tiếp thị, AmeriCommerce sẽ hỗ trợ bạn.
Phần mềm cho phép bạn triển khai một blog để bạn có thể xây dựng thương hiệu của mình và tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền.
Và để hỗ trợ SEO, Nó có nhiều công cụ khác nhau để giúp trang web của bạn xếp hạng tốt trong các công cụ tìm kiếm.
Nó thậm chí còn có các tiện ích bổ sung tiếp thị qua email cho phép bạn gửi bản tin và tin nhắn tự động đến danh sách email của mình.
Đánh giá AmeriCommerce: Bảo mật
Về mặt bảo mật thẻ tín dụng, chúng Chứng nhận PCI. Vì vậy, chúng đáp ứng một bộ tiêu chuẩn bảo mật nhằm đảm bảo an toàn cho các giao dịch của doanh nghiệp bạn.
Để ngăn chặn những tin tặc phiền toái đó, chúng bao gồm tính năng bảo vệ chống lại các cuộc tấn công DDOS và tường lửa cấp doanh nghiệp. Những biện pháp an ninh này không mất thêm chi phí.
Và để đảm bảo nhân viên không phạm sai lầm, nó cho phép bạn tạo tài khoản với quyền hạn chế. Bạn biết đấy, đề phòng trường hợp một số kẻ nổi loạn phá hỏng những phần không phù hợp trong công việc kinh doanh của bạn.
Đánh giá của AmeriCommerce: Hỗ trợ khách hàng
Một trong những hạn chế trong dịch vụ hỗ trợ của AmeriCommerce là tính sẵn có hạn chế trong ngày. Số giờ hỗ trợ hạn chế của họ – 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều theo giờ CST – có thể khá khó chịu, đặc biệt đối với những người sống xa Mỹ.
Để nói chuyện với thành viên hỗ trợ, bạn có thể sử dụng điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp.
Để giúp người dùng giải quyết các vấn đề thường gặp, AmeriC Commerce có các tài nguyên như hướng dẫn, sách điện tử và Trung tâm kiến thức. Họ cũng có khá nhiều video hướng dẫn mà bạn có thể tìm thấy trên kênh youtube của họ.
Đánh giá AmeriCommerce: Kết luận
AmeriCommerce có thể không mạnh bằng một số đối thủ cạnh tranh nhưng nó đủ vững chắc để trở thành lựa chọn phù hợp trong một số điều kiện nhất định.
Các doanh nghiệp được hưởng lợi rất nhiều từ khả năng quản lý nhiều cửa hàng nhận thấy AmeriCommerce là một lựa chọn rất hấp dẫn. Và đối với một số công ty, tính năng nhiều cửa hàng không chỉ hữu ích và tiện lợi mà còn rất quan trọng.
Nhưng nếu doanh nghiệp của bạn không được hưởng lợi từ tính năng cụ thể này, AmeriCommerce có thể không phải là lựa chọn thay thế tốt nhất.
Shopify, BigCommercevà nhiều nền tảng khác mang lại trải nghiệm tổng thể tốt hơn mà không có nhiều hạn chế.
Bạn thấy đấy, AmeriCommerce không có nhiều điểm tiêu cực. Tuy nhiên, nó có một số điểm yếu – như danh sách mẫu kém và số giờ hỗ trợ hạn chế – đáng để xem xét.
Những điểm yếu này có phá vỡ hoạt động kinh doanh của bạn không? Chắc là không.
Nhưng có những lựa chọn khác đáng để xem xét nếu bạn không được hưởng lợi cụ thể từ chức năng đa cửa hàng của chúng.
Bạn nghĩ gì về AmeriCommerce? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
Chúng tôi đã sử dụng Americommerce (nay là SparkPay) từ năm 2008. Tôi có kiến thức nền tảng lâu dài về bán lẻ trên Internet nhưng không có kinh nghiệm về CNTT. Chiếc xe đẩy này hoàn toàn không thân thiện với những người phải học hỏi từ đầu. Trước đây tôi đã sử dụng các xe đẩy khác mà không gặp vấn đề gì, nhưng cần khả năng của Americommerce để chạy nhiều trang web từ một quản trị viên. Tôi đã xây dựng trang web của chúng tôi gần một năm trước khi ra mắt. Việc ra mắt vào năm 2008 diễn ra hoàn hảo, nhưng kể từ đó tôi đã nhiều lần muốn rời đi. Hỗ trợ có thể chậm và không phải lúc nào họ cũng kiên nhẫn với người không phải là dân công nghệ. Nhưng tôi cũng đã nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời, vì vậy nếu không tìm được người hữu ích, tôi sẽ thử lại cho đến khi tìm được.
Khi cố gắng bán cho bạn chương trình này, nhân viên bán hàng của họ sẽ hứa hẹn. Họ nói bất cứ điều gì bạn muốn, họ đều có thể làm được. Tuy nhiên, nhiều tính năng tiêu chuẩn của các xe đẩy khác vẫn còn thiếu, không nhất quán hoặc không tồn tại trên xe đẩy này. Tôi đã phải trả tiền để họ “sửa” những tính năng tiêu chuẩn không hoạt động, chỉ để tôi có thể sử dụng chúng trên cửa hàng của mình.
Kiểm soát hàng tồn kho là tốt nhất. Tôi tin rằng (không biết điều này có đúng không) rằng khi trang web gặp trục trặc, nó sẽ quay trở lại phiên bản được lưu trữ trước đó. Nếu bạn đã cập nhật hàng tồn kho hoặc có doanh số bán hàng trong thời gian chờ đợi thì số lượng hàng tồn kho đó sẽ được thay đổi về thời điểm trước đó. Truyện ngắn…hàng tồn kho của chúng tôi hầu như luôn hết, đặc biệt là những sản phẩm chúng tôi bán nhiều nhất. Chúng tôi thường xuyên đếm và sửa lỗi theo cách thủ công nên chúng tôi chắc chắn rằng đây là lỗi chương trình chứ không phải lỗi của con người.
Tóm lại…điều gì nó làm tốt thì nó làm rất tốt. Nhưng nếu bạn là người mới làm quen (tức là nếu bạn không biết HTML, CSS hoặc Dreamweaver) thì hãy bỏ qua. Tôi đã học được rất nhiều điều bằng máu, mồ hôi và nước mắt, nhưng sự căng thẳng đó chẳng đáng là bao. Chương trình này cũng tốn kém để theo kịp. Một vài năm trước họ đã chuyển sang một cái mới format cho các trang web. Khách hàng mới nhận được cái mới format tự động, nhưng những khách hàng cũ như tôi phải trả tiền để nâng cấp. Cửa hàng của chúng tôi trị giá hàng nghìn đô la và tôi không đủ khả năng chi trả. Vì vậy, các trang web của tôi ngày càng mất khả năng sử dụng và tôi không còn nhận được các bản nâng cấp miễn phí hoặc tính năng mới nữa. Tôi chắc chắn rằng không lâu nữa tôi cũng sẽ không thể nhận được sự hỗ trợ nữa. Ngày của tôi sắp đến rồi…tôi phải trả tiền để nâng cấp hay trả tiền để chuyển đổi công ty?
Tôi đã khám phá lại bài đăng này và tôi muốn cập nhật. Vào tháng 2017 năm 90, chúng tôi đã rời Americommerce vì tất cả các lý do đã nêu trong nhận xét ban đầu của tôi. Họ đã thực hiện một số thay đổi khiến doanh số bán hàng của chúng tôi giảm 3% chỉ sau một đêm. Tôi đã làm việc với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trong XNUMX tháng trước khi chúng tôi chuyển giao và họ không bao giờ có thể thống nhất được vấn đề hoặc giải pháp. Vì công việc kinh doanh của chúng tôi hỗ trợ gia đình nên rõ ràng là chúng tôi không thể cho họ thêm thời gian nữa và chúng tôi đã bảo lãnh. Bây giờ chúng tôi đang ở cùng với Shopify và tôi yêu nó.
Đã sử dụng sản phẩm này từ năm 2007. có 8 trang web sử dụng cơ sở dữ liệu chính. Tôi thích 90% mọi thứ mà phần mềm cung cấp. Công ty đã được bán cách đây 2 năm và được tổ chức lại để thu hút doanh số bán hàng. Trong quá trình này, sự hỗ trợ ở nhiều cấp độ đã giảm xuống. Kiểm soát chất lượng đối với các tính năng mới ra mắt vào năm 2013 không tốt, vì vậy bạn vẫn sẽ tìm thấy những lỗi nhỏ mà bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật sẽ gặp khó khăn trong việc sửa chữa hoặc chỉ hết thời gian chờ và đóng yêu cầu hoàn toàn.
Tôi nghĩ một phần của vấn đề là họ có Phòng Kinh doanh và Phòng Hỗ trợ Kỹ thuật chứ KHÔNG phải Phòng Dịch vụ Khách hàng. Ý tôi là một bộ phận. hoặc những người tận tâm làm việc với khách hàng, tiến hành khắc phục, tìm kiếm hoặc đề xuất các giải pháp phù hợp với khách hàng và quan trọng nhất là giải quyết mọi khó khăn. Các vấn đề không được chuyển lên cấp cao hơn và C-Suite không nhận thấy. Đó là một lỗ hổng lớn đối với khách hàng khi có thứ gì đó không hoạt động và khách hàng bị mất tiền.
Ví dụ: chúng tôi đã dành 6 tuần cho một số vé quan trọng không có hồi kết tại địa điểm. (Ngày xưa, đôi khi ngay cả Người sáng lập hoặc lập trình viên được đào tạo đầy đủ khác cũng sẽ nhấc điện thoại và sửa lỗi nào đó trong vài giờ) Ngày nay, hầu hết Hỗ trợ kỹ thuật cấp đầu vào đều hoàn thành yêu cầu (đào tạo một chút về sản phẩm) thay vì khắc phục một vấn đề. Nếu họ không thể khắc phục được sự cố, phiếu sẽ được đánh dấu “ĐÃ GIẢI QUYẾT”
Trong cơn thất vọng, tôi đã nhờ đến cả bộ phận Bán hàng để được hỗ trợ nhưng không gặp may. Sau đó, tôi đã yêu cầu chuyển hai bộ phận khác nhau sang Quản trị viên, C-Suite hoặc Người sáng lập và được thông báo rằng tôi (với tư cách là khách hàng) thì không. được phép nói chuyện với họ qua điện thoại. Qua một số cuộc gọi nữa, tôi đã yêu cầu địa chỉ email và được thông báo rằng tôi sẽ không được phép gửi email cho họ trừ khi tôi gửi email đó lần đầu tiên (bất kể chủ đề) thông qua bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật để phê duyệt.
Không có tính năng, cập nhật, bài đăng cộng đồng hay thậm chí bài viết blog mới nào được ra mắt trong khoảng một năm. Thông thường, khi một công ty được bán và đổi tên, những Người sáng lập rời đi và hầu hết các nhân viên vui vẻ, hào hứng mà bạn thấy trên trang web đều được thay thế trong vòng một năm. (Thật không may, mọi chuyện lại diễn ra như vậy.) Vì vậy, việc đổi tên thành Sparkpay không có vẻ như Đội ngũ nhân viên của sản phẩm sẽ trở nên tốt hơn (không có người lãnh đạo).
David (ở trên) đúng, nó được tiếp thị là không yêu cầu Phòng CNTT (DIY với kỹ năng trung bình), nhưng khi bạn gặp sự cố, họ mong bạn tìm người khác khắc phục. Ngay cả các đối tác bên thứ ba cũng phàn nàn với khách hàng của chúng tôi.
Bất đắc dĩ, chúng tôi đã lên kế hoạch rút lui và hy vọng hệ thống sẽ không mất chúng tôi quá nhiều cho đến khi chúng tôi bật công tắc khởi chạy các sản phẩm mới.
người dùng Americaart lâu năm 15 năm nâng cấp hoàn toàn lên thương mại điện tử
Xử lý 1 đơn hàng thật tuyệt vời
2 kiểm soát hàng tồn kho bằng amerisync và quickbooks mặc dù chi phí bổ sung hoạt động rất tốt
3 công cụ tìm kiếm trên sơ đồ trang web và đơn giản không hoạt động tốt, do đó, bạn sẽ phải trả thêm chi phí để nâng cấp lên một công cụ tìm kiếm đang hoạt động như tìm kiếm trang web của Google hoặc tìm kiếm miễn phí
4 hỗ trợ qua điện thoại một số người tử tế nhất mà tôi từng làm việc và họ đã cố gắng hết sức nhưng tôi thấy rằng họ có ít kinh nghiệm về sản phẩm nhưng họ sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn có được sự trợ giúp mà bạn cần
5 hỗ trợ trực tuyến , phần lớn trongformation trên trang web hỗ trợ trên thực tế đã lỗi thời và không áp dụng cho hệ thống giỏ hàng hiện tại đã 2 năm tuổi và hệ thống khác chỉ gây nhầm lẫn hoặc chỉ là kế hoạch chưa hoàn thành
6. Tôi sẽ đợi việc này thường là tối thiểu hai ngày và ở đây một lần nữa rất tốt để xử lý nhưng có ít kinh nghiệm với sản phẩm, đôi khi lâu hơn rất nhiều
7 trang có số lượng lớn tập lệnh nếu bạn sử dụng thông tin chi tiết về tốc độ trang của Google, bạn sẽ gặp các vấn đề như
Loại bỏ JavaScript và CSS chặn hiển thị trong nội dung trong màn hình đầu tiên
8 vì mỗi trang quá lớn và sơ đồ trang web hoạt động rất tốt nên mong đợi có thêm băng thông lớn, họ có một công cụ để thử trợ giúp về vấn đề này và chỉ ra hướng đi
nhưng thực lòng mà nói thì chúng có vẻ không hoạt động dễ dàng
Trước đây tôi đã mất cả năm để trang web này sẵn sàng hoạt động, nhưng khi tôi bật nó toàn thời gian thì một trang có lợi nhuận lại trở thành một trang tốn kém
vậy tôi có muốn sử dụng lại không, nó hoạt động tốt với các chương trình quickbooks và vận chuyển
vì vậy, từ quan điểm của quy trình đặt hàng, từ thời điểm đó, a sẽ nói 100% là có
Điều làm tôi khó chịu là không biết ở đâu, nó có nói rằng sản phẩm này được sản xuất cho công ty có nhân viên CNTT toàn thời gian không. nó rất phù hợp với một công ty triệu đô, đối với một công ty nhỏ như tôi, việc chuyển sang thương mại điện tử rất có thể sẽ là dấu chấm hết cho công ty vì doanh số bán hàng đã giảm và lượng thời gian cố gắng khắc phục nó đã tốn rất nhiều thời gian. số điện thoại
Cảm ơn rất nhiều David, hoàn toàn đồng ý với tất cả các ghi chú của bạn!
Cảm ơn rất nhiều David, hoàn toàn đồng ý với tất cả các ghi chú của bạn!
Đây là bài đánh giá Americommerce của tôi:
Tôi đã sử dụng Americommerce từ tháng 2014 năm XNUMX.
Ưu điểm:
1. Americommerce có nhiều tính năng dành cho bán lẻ và bán buôn.
2. Giá cả hợp lý
Nhược điểm:
1. Dịch vụ khách hàng quá chậm và tệ – Đôi khi phải mất thêm vài ngày nữa mới nhận được phản hồi.
Khi tôi cố gắng thay đổi DNS tên miền để khởi chạy trang web của mình, tôi không nhận được bất kỳ máy chủ nào trongformation từ họ trong hơn 6 ngày sau khi gửi vé và các cuộc gọi điện thoại.
2. Do sách hướng dẫn rất nghèo nàn nên rất khó sử dụng một số tính năng của Americommerce.
Ví dụ: theo hướng dẫn của họ, chúng tôi không thể hiển thị chính xác các danh mục và danh mục phụ ở cột bên trái, đây là một trong những điều quan trọng nhất.
(Xem hướng dẫn: http://support.americommerce.com/hc/en-us/articles/201904640-HOW-TO-Setup-horizontal-vertical-navigation-and-drop-down-fly-out-submenus- )
3. Dịch vụ khách hàng thiếu kiến thức về chương trình của họ.
Cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi Ken! Vậy bạn đã rời khỏi nền tảng này và thử một nền tảng khác mà bạn vẫn ở bên họ phải không?