Nếu bạn đã thiết lập và chạy cửa hàng thương mại điện tử của mình được một thời gian, bạn có thể đang tìm cách đồng bộ hóa các nhiệm vụ, công cụ và phân tích của mình. Bạn có thể liên quan? Nếu vậy, Skubana có thể là phần mềm dành cho bạn.
Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về phần mềm này.
Skubana: Tổng quan ngắn gọn
skubana nhằm mục đích cung cấp cho các thương hiệu tiêu dùng một giải pháp đồng bộ hóa phần lớn các hoạt động phía sau của họ.
Điểm bán hàng chính của họ như sau:
- Người dùng có thể đồng bộ hóa dữ liệu đơn hàng, hàng tồn kho, chi phí và lợi nhuận với các phân tích toàn diện.
- Skubana trao quyền cho bạn để tập hợp tất cả các công cụ thương mại điện tử của mình trên một nền tảng đám mây tập trung. Vì vậy, mọi thứ bạn cần để quản lý doanh nghiệp của mình đều thuận tiện dưới một mái nhà.
- Tích hợp vận chuyển gốc cung cấp giải pháp xử lý đơn hàng tích hợp với hàng tồn kho trên nhiều kênh.
- Tính năng tự động hóa dựa trên dữ liệu đơn hàng và bán hàng trên nhiều kênh bán hàng.
Chúng ta hãy xem xét các tính năng chính của Skubana chi tiết hơn…
Các tính năng chính của Skubana
Dưới đây là một số tính năng đáng chú ý nhất của Skubana…
Quản lý, kiểm soát, theo dõi và tối ưu hóa hàng tồn kho
Bạn có thể:
- Xem
- Quản lý
- Đồng bộ hóa
Toàn bộ hàng tồn kho của bạn. Có, chúng tôi muốn nói đến TOÀN BỘ khoảng không quảng cáo của bạn. Việc bạn có sử dụng nhiều loại khác nhau hay không không quan trọng:
- Kênh bán hàng
- kho
- 3PL (hậu cần của bên thứ ba). Bạn có thể đặt thời gian chạy để xuất đơn hàng, nhập hàng tồn kho và xử lý các lô hàng.
- Người bỏ rơi
- Các trung tâm phân phối FBA (còn được gọi là Fulfill by Amazon). Bạn có thể tự động nhập tất cả các đơn đặt hàng và hàng tồn kho FBA của mình.
Đó là rất nhiều sự đồng bộ hóa!
Sử dụng các công cụ quản lý hàng tồn kho của Skubana, bạn có thể phát hành đơn đặt hàng để bổ sung hàng tồn kho của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Bạn thậm chí có thể tự động hóa quy trình này bằng cách đặt 'quy tắc phân bổ khoảng không quảng cáo'. Điều này có tác dụng tuyệt vời trong việc ngăn bạn vô tình bán quá mức, điều này, như chúng ta đều biết, dẫn đến đánh giá kém của khách hàng.
Tự động hóa, quản lý và xử lý đơn đặt hàng
Giống như kho hàng của bạn, bạn cũng có thể tích hợp các đơn đặt hàng từ tất cả các kênh bán hàng của mình. Theo 'kênh bán hàng', chúng tôi muốn nói:
- Giỏ hàng trực tuyến
- Chợ Trực tuyến
- Hệ thống điểm bán hàng
Bạn đặt tên cho nó, Skubana sẽ đồng bộ hóa với nó, điều này giúp việc xử lý các đơn đặt hàng qua kênh trở nên dễ dàng!
Bạn sẽ rất vui khi biết rằng bạn có thể bổ nhiệmdivicác đơn hàng kép sẽ được xử lý bởi các kho cụ thể hoặc định tuyến chúng dựa trên tình trạng sẵn có trong kho. Sử dụng các bộ lọc cài sẵn của Skubana để thiết lập và chạy quy trình này một cách tự động.
Bạn cũng có thể tự động đặt trọng lượng và kích thước của đơn hàng bằng cách sử dụng bộ lọc đơn hàng của mình và dễ dàng điều chỉnh trọng lượng và kích thước đã nói.
Ngoài tất cả những gì bạn có thể đặt trước tất cả những điều sau đây:
- Sự lựa chọn của bạn về hãng vận chuyển và dịch vụ
- Phương thức thực hiện đơn hàng Amazon ưa thích của bạn
- Nếu bạn bảo hiểm cho gói hàng của mình, giá trị của bảo hiểm
- Cài đặt thanh toán và hải quan
Chỉ để kể tên một vài!
Bạn cũng có thể thêm cụ thể chi tiết đơn hàng cho sản phẩm của bạn, điều này sẽ đảm bảo mọi tác vụ cần thiết đều được thực hiện tự động. Ví dụ: bạn có thể:
- Thêm SKU FBA vàoformation
- Chỉ định một phiếu đóng gói cụ thể
- Đính kèm nhãn trả lại
- Đánh dấu xem và đặt hàng vào Thứ Bảy và giao rượu
Và, nhiều, nhiều, nhiều hơn nữa.
Công cụ vận chuyển
Bạn sẽ có quyền truy cập vào công cụ tính giá vận chuyển của Skubana. Bạn có thể tính toán một số mức giá vận chuyển từ nhiều hãng chuyển phát khác nhau. Sau đó so sánh chúng và chọn phương án hiệu quả nhất về mặt chi phí. dịch vụ vận chuyển. Bạn có thể tạo tốc độ vận chuyển giữa hai mã zip, tính bằng giây.
Các tính năng định tuyến đơn hàng tự động của Skubana cũng tối ưu hóa giá mua sắm cho bạn, cho phép bạn chọn mức giá vận chuyển rẻ nhất hoặc mức giá tốt nhất dựa trên khoảng cách, ngày giao hàng dự kiến và giá cả.
Bạn cũng có thể mua bưu phí Amazon và in nhãn vận chuyển từ “Mua dịch vụ vận chuyển” của Amazon trực tiếp thông qua Skubana. Vì vậy, bạn không cần mở hàng triệu tab khi làm việc!
Chưa kể, bạn còn có thể in tùy chỉnh vận chuyển nhãn từ tất cả các hãng chuyển phát quan trọng theo lô lớn hơn hoặc riêng lẻ (tùy thuộc vào nhu cầu của bạn). Hoặc, nếu bạn đã thuê ngoài việc vận chuyển cho trung tâm xử lý đơn hàng của bên thứ ba, bạn có thể tính đến yếu tố này khi thiết lập hệ thống tự động của mình.
Việc vận chuyển sản phẩm của bạn như thế nào là tùy thuộc vào bạn; dù thế nào đi nữa, bạn có thể xử lý tất cả từ một nơi tập trung.
Ấn tượng nhất là Skubana còn cung cấp một tính năng gọi là “phân chia đơn hàng”. Đúng như tên gọi, bạn có thể chia nhỏ các lô hàng lớn hơn và thực hiện các đơn hàng bằng cách sử dụng một số dịch vụ vận chuyển và kho hàng.
Tích hợp một cú nhấp chuột
Skubana cung cấp cho người dùng rất nhiều tính năng tích hợp, bao gồm:
- 3dcart
- webgility
- Shopify
- BigCommerce
- ShipBob
- đàn bà gan dạ
- Cổng B2B
- Barcodes.com
- eBay
- endicia
- Express 1
- eZCom
- FedEx
- Groupon
- BQool
- XeRover
- Bản nhạc hòa tấu
- Tự động hóa dữ liệu
- Người giao hàng
- DHL thương mại điện tử
- Thả luồng
- Houzz
- thông báo.co
- Nguồn hàng tồn kho
- Jet.com
- Magento
- Newegg
- Shopify PLUS
- Shopify POS
- Shopify
- SPS thương mại
- Mục tiêu
- UPS
- Cải tiến Thư tín của UPS
- GóiBee
- Rubyhas
- Hướng đạo
- Sears
- VL OMNI
- Walmart
- Thế giới đầu tiên
- XSellco
- Zapier
Đó là một danh sách khá ấn tượng!
Quản lý trả hàng
Skubana có rất nhiều công cụ giúp quản lý việc trả lại hàng. Từ việc xử lý biên lai trả lại đến theo dõi trạng thái trả lại và mọi thứ khác ở giữa, Skubana có thể giúp bạn. Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể đánh dấu trả lại là đã nhận hoặc vô hiệu.
Ví dụ: bạn có thể tạo và tự động hóa các email xác nhận lô hàng để hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục trả lại hàng. Những điều này đôi khi mang lại cho người tiêu dùng trải nghiệm thú vị đến mức cuối cùng bạn vẫn giữ được khách hàng!
Bạn cũng có thể in hoặc gửi email nhãn trả lại theo cách thủ công hoặc tự động đưa nhãn trả lại vào trong mỗi lô hàng của mình. Tùy thuộc vào chính sách hoàn trả của bạn, bạn thậm chí có thể sử dụng nhãn trả lại khi sử dụng của Endicia. Những khoản này chỉ khấu trừ chi phí bưu chính khi nhãn trả lại được quét.
phân tích
Giống như chúng tôi đã nói nhiều lần và một lần nữa trong các bài viết trước, kiến thức là sức mạnh. Vì vậy, chủ doanh nghiệp cần phải biết con số của họ. Giai đoạn.
Vì vậy, bạn sẽ rất vui khi biết rằng Skubanna cung cấp hàng tấn phân tích để bạn xem qua, bao gồm:
- giá trị FIFO
- Chi phí chung có thể theo dõi
- Phân tích dự đoán:Báo cáo này giúp bạn dự báo lợi nhuận dựa trên tốc độ bán sản phẩm của bạn. Nó loại bỏ việc phỏng đoán, vì vậy bạn có thể tin tưởng rằng dữ liệu bạn đang làm việc là chính xác. Ví dụ: 'Dự báo được thực hiện bởi Amazon' cung cấp báo cáo dự báo đầy đủ cho từng kho FBA của bạn. Nếu bạn là người bán FBA, bạn sẽ có quyền truy cập vào giá hộp mua, số lượng đã bán, tỷ giá bán cũng như các chi tiết hàng tồn kho chuyên sâu khác.
- Sản phẩm bán chạy nhất và tệ nhất:Điều này thực hiện những gì nó nói trên hộp thiếc. Những số liệu này làm nổi bật SKU thành công nhất và bán chạy nhất của bạn. Xét về số lượng đơn vị bán được hoặc theo doanh thu được tạo ra. Vì vậy, bạn có thể loại bỏ những sản phẩm không mang lại lợi nhuận và tập trung vào sản phẩm chiến thắng của mình.
- Tăng trưởng so với cùng kỳ:Bạn có thể điền báo cáo để xem mức tăng trưởng qua từng năm trên cơ sở mỗi SKU.
- Lợi nhuận niêm yết: Báo cáo này cho biết hiệu suất SKU của bạn về mặt lợi nhuận đơn vị trên mỗi SKUdivikênh bán hàng kép mà nó được bán trên đó.
- Xu hướng sinh lời:Những phân tích này xác định xu hướng lợi nhuận trong một khoảng thời gian cụ thể. Bạn có thể chọn phân tích các mô hình tổng thể của công ty mình. Hoặc bạn có thể tập trung vào một kênh bán hàng, sản phẩm hoặc danh sách cụ thể. Báo cáo này có một biểu đồ đường format, để bạn có thể nhanh chóng biết được mình đang làm tốt như thế nào. Chỉ cần di chuột qua một điểm dữ liệu cụ thể để biết khả năng sinh lời của bạn vào ngày chính xác đó.
- Giá trị ảnh chụp nhanh:Điều này cho thấy bạn có bao nhiêu sản phẩm trong mỗi kho. Vì vậy, bạn có thể so sánh khối lượng hàng tồn kho ở các địa điểm khác nhau.
- Hiệu suất:Số liệu này nêu bật hiệu suất của khoảng không quảng cáo của bạn, cho dù đó là theo giá trị, thời gian sử dụng và/hoặc doanh thu. Bạn có thể chọn phân tích hiệu suất của một kho được chọn hoặc toàn bộ kho của bạn.
- Mức độ quan trọng:Dữ liệu này xem xét tỷ lệ bán hàng và ước tính thời điểm bạn hết hàng cho mỗi sản phẩm.
- Tổng quan về bán hàng:Báo cáo này tiết lộ doanh thu chính xác mà mỗi kênh bán hàng kiếm được cho bạn mỗi ngày. Nó được trình bày dưới dạng biểu đồ để bạn có thể so sánh từng kênh bán hàng.
- Lô hàng:Số liệu này tập trung vào xu hướng vận chuyển và hiệu suất kho hàng. Một lần nữa, bạn có thể sử dụng các bộ lọc để xem xét toàn bộ công ty của mình hoặc các kênh bán hàng cụ thể (trong một phạm vi ngày mà bạn đã đặt).
- Giá trị trọn đời:Báo cáo này cho biết lợi nhuận của khách hàng cũng như tần suất họ mua sắm với bạn.
- Người chi tiêu nhiều nhất:Số liệu này nêu chi tiết giá trị của đơn đặt hàng cao nhất của bạn. Bạn cũng có thể xem những khách hàng 'có giá trị cao nhất' có giá trị như thế nào đối với bạn. Skubana xem xét tổng số mặt hàng được bán cho những khách hàng này cũng như giá trị trung bình của một lần bán hàng.
- Gần đây nhất:Đây là báo cáo bạn muốn sử dụng để xem những khách hàng gần đây nhất của mình. Nó nêu chi tiết cả ngày đặt hàng và tổng chi phí của mỗi lần mua hàng.
Tùy biến
Skubana cho phép bạn cá nhân hóa quy trình làm việc của mình thông qua API mở hoàn toàn của họ. Vì vậy, nếu bạn có bí quyết viết mã, bạn có thể sửa đổi nền tảng này để phù hợp với nhu cầu chính xác của doanh nghiệp mình.
Ngoài ra, như chúng tôi đã đề cập, Skubana còn cung cấp cho người dùng vô số tính năng tích hợp. Chỉ cần truy cập cửa hàng ứng dụng của Skubana và tải xuống các tiện ích mở rộng sẵn sàng hoạt động này để mở rộng chức năng của nền tảng của chúng.
👍 Lợi ích của Skubana
Chúng tôi yêu thích Skubana được thiết kế bởi người sáng lập công ty bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, người đã trải qua tất cả những cạm bẫy khi điều hành một cửa hàng thương mại điện tử. Như vậy, Skubana biết chính xác bạn cần trợ giúp về vấn đề gì.
Chưa kể, bảng điều khiển của nó cực kỳ trực quan nên sẽ không mất quá nhiều thời gian để làm quen.
Chúng tôi cũng đã nghe những báo cáo tích cực về dịch vụ khách hàng của họ. Nếu bạn có thắc mắc, chỉ cần liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của họ và bạn chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề của mình ngay lập tức! Bạn thậm chí còn được chỉ định một người quản lý tài khoản chuyên dụng nên bạn sẽ không gặp khó khăn gì khi tìm câu trả lời cho tất cả các câu hỏi hóc búa của mình.
Ngoài tất cả những điều đó, Skubana còn cung cấp cho khách hàng các hội thảo trên web thường xuyên, trung tâm tự trợ giúp và blog. Tất cả đều chứa đầy những thông tin hữu ích.
👎 Hạn chế của Skubana
Vấn đề chính với Skubana là giá của nó. So với các đối thủ cạnh tranh, nó không hề rẻ. Vì vậy, giải pháp này tốt hơn cho các doanh nghiệp có uy tín hơn chứ không phải startups với nguồn kinh phí hạn chế.
Người dùng cũng cho biết họ muốn thấy tính năng quản lý nội dung được thêm vào bộ công cụ của Skubana. Một số người tiêu dùng cũng phàn nàn rằng các đơn đặt hàng thủ công mất một chút thời gian để xử lý. Tuy nhiên, chúng tôi được biết Skubana đang nỗ lực khắc phục sự cố này…vì vậy hãy chú ý đến không gian này.
Giá Skubana
Skubana không nói rõ điều đó trên trang web của họ. Họ chỉ có một biểu mẫu để bạn điền vào. Sau đó, họ sẽ gửi báo giá được cá nhân hóa cho bạn qua email. Họ yêu cầu một số thông tin cá nhân cơ bản cũng như một số chi tiết về doanh nghiệp của bạn. Đó là một dạng ngắn; bạn sẽ có thể điền nó trong vòng vài phút. Tuy nhiên, từ những gì chúng tôi có thể thu thập được từ các trang web đánh giá khác, chúng tôi đã thấy báo cáo về mức giá khởi điểm cao tới $1,950 mỗi tháng! Điều này sẽ cho phép bạn có số lượng người dùng và kênh bán hàng không giới hạn, quyền truy cập vào TẤT CẢ các tính năng của Skubana và 'Chuyên gia triển khai' và 'Người quản lý tài khoản' chuyên dụng.
Sẵn sàng để bắt đầu sử dụng Skubana?
Chúng tôi hy vọng rằng bằng cách đọc bài đánh giá này, giờ đây bạn sẽ hiểu rõ hơn về những gì Skubana cung cấp. Bạn đã từng sử dụng giải pháp này chưa? Nếu vậy, chúng tôi muốn biết liệu bạn có nghĩ nó xứng đáng với số tiền bạn bỏ ra không! Để lại nhận xét vào ô bên dưới với suy nghĩ, kinh nghiệm và lời khuyên của bạn. Hãy bắt đầu cuộc trò chuyện này!
Nhận xét Responses 0