Vì vậy, bạn có một sản phẩm tuyệt vời mà bạn biết sẽ làm khách hàng ngạc nhiên. Nhưng đó chỉ là một nửa câu chuyện. Bạn giới thiệu sản phẩm của mình với khách hàng như thế nào? Điều đó không có nghĩa là 'Nó trông như thế nào trong cửa hàng thương mại điện tử của bạn?', mà là sản phẩm của bạn xuất hiện như thế nào trong tay khách hàng?
Đó là lúc bao bì của bạn đóng một vai trò quan trọng và thường bị bỏ qua.
Số lần hiển thị đầu tiên rất quan trọng và bạn chỉ có một cơ hội cho ấn tượng đầu tiên, đó là lý do tại sao bao bì lại quan trọng đến vậy.
Trên thực tế, bao bì của bạn là điểm tiếp xúc vật lý đầu tiên mà thương hiệu của bạn có với khách hàng. Và hãy đối mặt với điều đó, mục tiêu của bạn là xây dựng thương hiệu dựa trên sản phẩm chất lượng để thu hút mọi người quay lại mua hàng – nếu không, bạn không nên tham gia thương mại điện tử.
Và chính lý do này có nghĩa là bao bì của bạn cần phải là sân khấu giới thiệu sản phẩm của bạn với chủ sở hữu mới.
Nếu một khách hàng mở một món hàng họ đã đặt hàng trực tuyến và nó được nhét vào một chiếc túi nhựa ngẫu nhiên, điều đó trông thật không ổn, phải không? Đó không phải là cách bạn tạo ấn tượng tốt đầu tiên.
Đó là lý do tại sao bao bì sản phẩm lại quan trọng. Nhưng việc tìm đúng công ty cung cấp bao bì cho biết có thể khó khăn. Bạn muốn chi phí trên mỗi đơn vị thấp nhưng cũng muốn có sự linh hoạt trong quá trình thiết kế. Vì vậy, chúng ta sẽ xem xét trợ giúp đóng gói, nhà cung cấp bao bì tùy chỉnh hàng đầu Châu Âu cho các thương hiệu thương mại điện tử.
Hãy đi sâu vào!
Bao bì: Những điều cơ bản
Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng.
Hãy tưởng tượng họ cảm thấy thế nào khi gói hàng của họ đến. Thật dễ dàng để nhận thấy một món đồ được gói đẹp đẽ như thế nào trong lớp vỏ chắc chắn và bao bì được thiết kế tốt làm tăng sự phấn khích của khách hàng khi họ nhận được đơn đặt hàng.
Bao bì chất lượng sẽ tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng của bạn từ 'vâng, đây là thứ tôi đặt hàng' đến 'Tôi thực sự nhận được nhiều hơn những gì tôi đã mặc cả ở đây'.
Theo quan điểm của chúng tôi, bao bì phải:
- Bản gốc với logo của bạn và xây dựng thương hiệu
- Truyền cảm hứng trong thiết kế của nó
- Thực tế, dễ dàng xử lý và gửi qua chuyển phát nhanh hoặc bưu điện
- Phản ánh và đại diện thương hiệu của bạn
- Đủ an toàn để bảo vệ sản phẩm khỏi bị hư hại
Bao bì thương hiệu của bạn cũng nên:
- Làm cho khách hàng cảm thấy họ nhận được nhiều hơn những gì họ đã trả
- Giúp giữ chân khách hàng bằng cách tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời
- Nhắc nhở khách hàng tại sao mua hàng của bạn là quyết định đúng đắn
Vì vậy, bây giờ bạn đã biết bao bì có thể giúp ích cho thương hiệu của bạn theo nhiều cách như thế nào, đây là cách Packhelp có thể kết nối bạn với bất kỳ loại bao bì nào bạn muốn.
Packhelp là ai?
Packhelp là một startup có trụ sở tại Warsaw, Ba Lan. Công ty kết nối các doanh nghiệp thuộc mọi hình dạng và quy mô với các giải pháp gói tùy chỉnh cho sản phẩm của họ. Nhiều thương hiệu trong số này là các thương hiệu thương mại điện tử giống như của bạn – thương hiệu dropshipper, thương hiệu theo sở thích và thương hiệu cửa hàng bán các sản phẩm tùy chỉnh.
Các nhà in công nghiệp truyền thống không muốn nói chuyện với bạn trừ khi bạn đặt hàng 50,000 chiếc. Rõ ràng đó là một khoản đầu tư quá lớn đối với một thương hiệu thương mại điện tử như của bạn.
trợ giúp đóng gói kết nối các thương hiệu nhỏ như của bạn với các cơ sở in ấn mà nếu không thì các thương hiệu nhỏ như bạn sẽ không thể tiếp cận được.
Việc thành lập startup cũng đơn giản hóa các phần phức tạp của bao bì thường yêu cầu các chuyên gia, chẳng hạn như:
- Thiết kế bao bì phản ánh thương hiệu và USP của bạn
- Tìm nguồn sản phẩm có thương hiệu (ví dụ: hộp, túi đựng, nhãn, phong bì, băng dính, ống, khăn giấy, v.v.)
- In vật liệu chất lượng bằng nhiều phương pháp tiết kiệm chi phí
Trang chủ của Packhelp tóm tắt USP của họ một cách ngắn gọn: “Thiết kế & đặt hàng bao bì theo yêu cầu. Không gặp rắc rối.” Đối tượng mục tiêu của họ khá rộng. Công ty mô tả dịch vụ của họ là cung cấp sự hỗ trợ cho “những anh hùng địa phương với trái tim rộng lượng và những nhà vô địch đang phát triển với tham vọng toàn cầu.”
Vì vậy, nếu đó là bạn, hãy đọc tiếp…
Cơ sở khách hàng hiện tại của Packhelp rất ấn tượng – liệt kê Google, H&M, Wrangler, Uber, TMobile, Allegro và L'Oreal, chỉ kể tên một số. Nhưng các tập đoàn quốc tế không phải là công ty duy nhất họ phục vụ. Công ty thường xuyên ghi lại các thương hiệu thương mại điện tử nhỏ mà họ hợp tác (danh sách đầy đủ tại đây). Chưa kể, họ đã giành được một số giải thưởng kể từ khi bắt đầu vào năm 2015:
- Ra mắt năm 2016, Ekomersy 2016
- Sản phẩm/dịch vụ tốt nhất hỗ trợ hậu cần của cửa hàng trực tuyến
- Ekomersy 2016
- Giải thưởng eRising Star PayU Lab 2016
- Robot & Tự động hóa quy trình ABSL Startup thách thức 2016
- Giải thưởng khán giả ABSL Startup thách thức 2016
Tổng cộng có 14,263 thương hiệu trên khắp Châu Âu đã sử dụng hoặc sử dụng Packhelp, đây là một kết quả khá thành công. startup.
Packhelp làm gì?
trợ giúp đóng gói có nhiều loại sản phẩm tiêu chuẩn mà bạn có thể tùy chỉnh bằng cách sử dụng trình chỉnh sửa hộp trực tuyến của công ty. Bạn chọn những gì bạn cần, nhập số lượng và kích thước, tải lên (các) hình ảnh và văn bản của bạn, và Packhelp sẽ thực hiện phần còn lại. Các sản phẩm được sản xuất tại Ba Lan và vận chuyển đến khách hàng trên toàn thế giới. Được sản xuất ở Trung Âu không chỉ giúp giảm chi phí giao hàng mà còn giảm khoảng cách giao hàng.
Bạn có thể tạo bao bì có thương hiệu mà bạn cần thông qua trang web Packhelp và ứng dụng – bạn không cần phải thuê một nhà thiết kế hoặc chuyên gia in ấn đắt tiền. Điều này có nghĩa là bạn có toàn quyền kiểm soát quá trình thiết kế mà không cần phải thuê chuyên gia.
Các sản phẩm Packhelp tiêu chuẩn bao gồm:
- Hộp: Hộp sinh thái, hộp giao hàng thương mại điện tử, hộp thư tay áo, hộp thư hai mặt và hộp giao hàng trơn
- nhiều bưu phẩm: Túi bưu phẩm poly nhẹ và túi bưu phẩm có thể phân hủy sinh học
- Túi vận chuyển: Túi giấy làm từ giấy tái chế
- Bao lì xì: Phong bì các tông cứng
- Băng in: Băng keo thương hiệu, băng keo in thân thiện với môi trường
- Ống giấy: Ống in tròn, ví dụ, dùng cho đồ vệ sinh cá nhân hoặc nước hoa
- Giấy tờ đóng gói: Khăn giấy tùy chỉnh
Giá
trợ giúp đóng góikích thước đặt hàng tối thiểu của họ là 30 chiếc và bạn có thể được giảm giá 5% bằng cách đăng ký nhận bản tin của họ.
Các sản phẩm của công ty nhắm vào ba nhóm riêng biệt:
- Doanh nghiệp mới và nhỏ
- Thương hiệu đang phát triển
- Doanh nghiệp.
Không có kế hoạch giá. Thay vào đó, giá càng giảm khi bạn đặt hàng nhiều. Điều đó nói lên rằng, số lượng thậm chí nhỏ hơn cũng không quá đắt.
Vì vậy, chúng ta hãy xem xét từng cái.
Doanh nghiệp mới và nhỏ
Nếu bạn là người mới làm quen với thế giới bao bì và không cần nhiều bao bì, bạn có thể đặt hàng ít nhất 30 chiếc để được giao miễn phí cho bạn trong vòng ít nhất 3 tuần.
Việc đặt hàng rất đơn giản và không giống bất kỳ giao dịch thương mại điện tử nào khác.
- Chọn sản phẩm của bạn
- Chọn số lượng của bạn
- Chọn kích thước của bạn
- Tải lên thiết kế của bạn và sau đó drag & drop trên Mô hình 3D trong hộp của bạn
- Đặt hàng của bạn.
nhập số lượng mỗi thứ bạn cần, kích thước bạn yêu cầu, sau đó tải lên Thiết kế bạn muốn in trên bao bì của bạn.
Đối với hộp thư màu trắng/sinh thái có in màu đen, 26.5 x 19.5 x 2.6cm dành cho sách, DVD và đồ điện tử, nếu bạn đặt hàng 30 chiếc, bạn sẽ phải trả €126.00.
Thương hiệu đang phát triển
Nếu bạn đang mở rộng hoặc có ý định tăng cường hoạt động kinh doanh của mình, bạn có thể đặt hàng từ 300 đến hơn 100,000 chiếc với mức giảm giá dành cho các đơn hàng bán buôn.
Đối với hộp thư phẳng màu trắng sinh thái/sinh thái có in màu đen, 26.5 x 19.5 x 2.6cm dành cho sách, DVD và đồ điện tử, nếu bạn đặt hàng 300 chiếc, bạn sẽ phải trả €270.00.
Doanh nghiệp hoặc Packhelp Pro
Packhelp Pro, dịch vụ doanh nghiệp của công ty, dành cho các đơn hàng bán buôn lớn dành cho các doanh nghiệp cần số lượng lớn hoặc bao bì phức tạp, có tính tùy chỉnh cao. Không quan trọng bạn muốn nâng cấp bao bì hiện có của mình hay phát triển thứ gì đó từ đầu – Packhelp pro có vô số lựa chọn..
Để nâng cấp bao bì hiện tại của bạn, đơn đặt hàng tối thiểu là 5,000 chiếc, trong khi đó nếu bạn đang phát triển một sản phẩm mới thì số lượng đặt hàng tối thiểu là 10,000 chiếc.
Trang web Packhelp giải thích cách tạo báo giá tùy chỉnh.
Bạn cần cung cấp thông tin như:
- Loại bao bì bạn cần
- Bạn cần nó để làm gì
- Khi bạn cần nó bằng cách
- Số lượng
- Ví dụ về bất kỳ tác phẩm nghệ thuật và nhiếp ảnh bạn có thể muốn in.
Bằng cách sử dụng những thông tin chi tiết này, Packhelp sẽ cung cấp cho bạn báo giá tùy chỉnh cho bao bì đặt riêng của bạn..
Packhelp Ưu và nhược điểm
Những ưu điểm đáng chú ý nhất:
- Giá cạnh tranh
- Một trang web dễ sử dụng
- Tiếp cận bao bì thân thiện với môi trường
- Dễ dàng nhận được báo giá
- Giao hàng miễn phí trong EU
- Thời gian quay vòng nhanh
- Rất nhiều khách hàng hạnh phúc
- Bạn có thể đặt hàng các gói mẫu trước khi cam kết đặt hàng lớn hơn
- Không giống như các công ty khác, bạn có thể đặt hàng số lượng nhỏ
Những nhược điểm chính:
- Trình chỉnh sửa hộp không hoạt động trên thiết bị di động. Tuy nhiên, bạn có thể truy cập nó thông qua tất cả các trình duyệt internet quan trọng trên macOS, Windows và một số hệ điều hành Linux.
- Bạn đặt hàng càng ít thì chi phí cho mỗi mặt hàng càng cao (nhưng thật không may, đó là tiêu chuẩn ngành)
Thông tin xác thực sinh thái
Nếu việc có lượng khí thải carbon nhỏ và sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường là một phần trong chiến lược kinh doanh của thương hiệu của bạn, trợ giúp đóng gói có một số sản phẩm tuân thủ các tiêu chuẩn của bạn
Có các ví dụ nghiên cứu điển hình về các thương hiệu lớn sử dụng các lựa chọn đóng gói bền vững của Packhelp như H&M, Monday's Child và Dự án UAU. Hầu hết các sản phẩm bìa cứng của Packhelp đều được tái chế và tái chế, trong khi mực gốc nước sẽ phân hủy khi chôn lấp.
Bạn thậm chí có thể đặt mua túi Bio PolyMailer làm từ Polylactic Acid (PLA), một chất thay thế nhựa làm từ tinh bột thực vật lên men. Đối với các sản phẩm bìa cứng, Packhelp nói rằng: “Mỗi sản phẩm bìa cứng trong dòng sản phẩm của chúng tôi đều được làm từ tối thiểu 80% bìa cứng tái chế.”
Vì vậy, khi bạn đặt hàng bao bì theo yêu cầu, hãy yên tâm, bạn sẽ nhận được thứ đã từng là một “sách học, hộp ngũ cốc, hoặc bảng sao kê ngân hàng ở kiếp khác.” Thật tuyệt khi nghĩ rằng hộp các tông của bạn từng là cuốn sách toán của Johnny.
Một số hộp các tông, chẳng hạn như Hộp thư sinh thái dạng sóng, có tỷ lệ vật liệu tái chế cao hơn (90%) và có thể tái chế hoàn toàn.
Hỗ trợ khách hàng và đánh giá của người tiêu dùng
trợ giúp đóng gói có Trung tâm trợ giúp nơi bạn có thể nhập các câu hỏi cụ thể và hy vọng câu trả lời mà bạn yêu cầu sẽ xuất hiện. Đối với chúng tôi, đây có vẻ là một nguồn tài nguyên khá tốt nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào. Các câu hỏi điển hình của Trung tâm trợ giúp liên quan đến quy mô đơn hàng tối thiểu, thời gian hoàn thành đơn hàng và các đơn hàng lặp lại.
Các chủ đề trong Trung tâm trợ giúp được chia thành các danh mục bao gồm lập hóa đơn, khắc phục sự cố, thiết kế, cung cấp và sản phẩm, và trình soạn thảo hộp – giúp bạn dễ dàng tìm ra giải pháp cho truy vấn của mình hơn.
Ngoài ra còn có một hộp trò chuyện mà bạn có thể ping qua các câu hỏi và nhận xét, đồng thời một thành viên trong nhóm hỗ trợ khách hàng thân thiện của họ sẽ gửi phản hồi hữu ích qua email cho bạn.
Ngoài ra còn có một phần về cách khiếu nại. Điều đó cho thấy, chúng tôi hầu như không nhận thấy lời phàn nàn nào trên mạng và Packhelp (hầu hết) tự hào về những đánh giá tích cực trên TrustPilot. Quả thực có một liên kết đến chúng trên trang chủ Packhelp.
Người đánh giá yêu thích dịch vụ khách hàng, giao hàng nhanh, chất lượng sản phẩm và công cụ chỉnh sửa trực tuyến dễ sử dụng của họ. Một số đánh giá tiêu cực mà chúng tôi thấy có liên quan đến chất lượng in kém.
Tổng kết
Bao bì sản phẩm tốt phải là một phần trong chiến lược tiếp thị và kinh doanh tổng thể của bạn và bạn nên lập ngân sách cho nó phù hợp. Đó chỉ là một cách khác để nổi bật giữa đám đông. Với bao bì phù hợp, bạn sẽ nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách thể hiện rằng bạn quan tâm rằng sản phẩm của họ đến nơi an toàn và trông đẹp mắt.
Chúng tôi nghĩ rằng trợ giúp đóng gói giúp bạn dễ dàng nâng cao thương hiệu của mình và không tốn nhiều tiền - đôi bên cùng có lợi!
Chắc chắn bạn nên khám phá ưu đãi gói mẫu của họ để xem giá vé như thế nào trước khi cam kết số tiền khó kiếm được của bạn. Điều tuyệt vời nhất là nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ bị các công ty khác từ chối vì đơn hàng của bạn quá nhỏ thì Packhelp lại khác.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, có những ví dụ nghiên cứu điển hình hữu ích trên trang web của họ. Những điều này không chỉ phác thảo cách các doanh nghiệp nhỏ và đang phát triển sử dụng Packhelp mà còn cho thấy cách họ thiết kế bao bì của riêng mình để phản ánh thương hiệu và phát triển cơ sở khách hàng. Đây là một công cụ nghiên cứu hữu ích cho bất kỳ doanh nhân thương mại điện tử nào trước khi bạn ký thỏa thuận về thiết kế bao bì của riêng mình.
Đánh giá tuyệt vời, Packhelp thực sự là công cụ tuyệt vời để đặt hàng đóng gói sẵn sàng.
👍👍👍