Thỉnh thoảng sản phẩm hết hàng – tất cả Shopify các thương gia đôi khi phải đối mặt với vấn đề nan giải này. Đôi khi, điều này là do sản phẩm cực kỳ phổ biến, nhưng thật không may, nó có thể là kết quả của sự không đáng tin cậy của nhà cung cấp hoặc các trường hợp không thể giảm nhẹ khác. Nếu điều này xảy ra với cửa hàng của bạn, bạn sẽ phải thông báo với người mua hàng rằng sản phẩm đã hết hàng. Cách dễ nhất là sử dụng Shopify Ứng dụng cảnh sát hết hàng.
Ứng dụng này sắp xếp hàng hóa trong danh mục sản phẩm trực tuyến của bạn theo những gì bạn có và hết hàng. Đó là cách đơn giản để giữ khách hàng tương tác với trang web của bạn, duy trì số liệu bán hàng mạnh mẽ và tối ưu hóa SEO phù hợp.
Vì vậy, như đã nói, hãy khám phá cách Shopify Cảnh sát hết hàng thực hiện chính xác điều đó ..
Cảnh sát hết hàng là gì?
Trong ngắn hạn, Cảnh sát hết hàng là một Shopify ứng dụng dành cho chủ cửa hàng thương mại điện tử, có sẵn để cài đặt qua Shopify cửa hàng ứng dụng.
Nó giúp bạn quản lý các mặt hàng trên cửa hàng trực tuyến đang tạm thời hết hàng. Được phát triển bởi EGNITION, nó nhằm mục đích giúp các doanh nhân sắp xếp hàng hóa của mình ngăn nắp, dễ nhìn và dễ bán.
Nếu bạn bán hàng trăm hoặc hàng nghìn sản phẩm,
bạn muốn trang web của mình tiếp tục trông sống động và năng động. Điều cuối cùng bạn muốn là các trang tràn ngập thông báo 'hết hàng'. Đây là một cách chắc chắn để được cho là không chuyên nghiệp. Bạn không muốn đưa ra hàng tá lựa chọn 'vô dụng' cho khách hàng. Không cần phải nói, đối với người mua hàng, điều này vô cùng khó chịu. Họ thậm chí có thể rời khỏi cửa hàng của bạn nếu họ đang tìm kiếm thứ gì đó cụ thể – không hay ho chút nào.
Cảnh sát hết hàng thực hiện việc này như thế nào?
Nói một cách đơn giản, thay vì khiến các mặt hàng hết hàng 'biến mất', hãy đặt chúng ở cuối bộ sưu tập sản phẩm của bạn.
Tất cả những gì bạn phải làm là kích hoạt các bộ sưu tập cho ứng dụng và Cảnh sát hết hàng làm phần còn lại. Do đó, bạn có nhiều thời gian hơn để tập trung vào việc bán hàng và bổ sung hàng hóa của mình thay vì quản lý vị trí sản phẩm trên trang web của mình.
Tính năng nổi bật nhất của Out-of-Stock Police
- Tăng cường SEO
- Tự động đẩy các mặt hàng hết hàng xuống cuối trang bán hàng của bạn và nâng chúng lên khi có hàng trở lại.
- Cho phép các công cụ tìm kiếm giữ các sản phẩm hết hàng trong chỉ mục công cụ tìm kiếm của họ, điều này rất tốt cho SEO.
- Bạn có thể xem số lượng hàng tồn kho cho các bộ sưu tập đã bật ở các vị trí được chỉ định.
- Tự động gán/bỏ gán thẻ cho các sản phẩm đã bán hết.
- Tiếp cận hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về một số tính năng này…
Hàng hết hàng Tăng cường SEO
Khi khách hàng tìm kiếm mặt hàng, sản phẩm hết hàng vẫn xuất hiện do công cụ tìm kiếm không bỏ sót. Tất nhiên, đối với các công cụ tìm kiếm, trọng tâm của họ là liệu trang đích có sẵn hay không. Như vậy, các trang hết hàng vẫn được lập chỉ mục.
Trong khi, Cảnh sát hết hàng cho phép bạn sử dụng SEO để lợi thế của bạn, bằng cách cho khách hàng biết khi nào các mặt hàng hết hàng sẽ có lại trên trang web của bạn. Nếu khách hàng của bạn thực sự muốn món hàng đó, họ sẽ chờ đợi nó. Nếu sản phẩm bị ẩn, các trang sẽ bị hủy lập chỉ mục và bạn có thể bỏ lỡ cơ hội bán hàng cực kỳ quan trọng đó. Điều này có lợi từ góc độ lưu lượng truy cập không phải trả tiền và cho phép các công cụ tìm kiếm thu hút nhiều khách truy cập hơn đến cửa hàng của bạn.
Các mặt hàng hết hàng và còn hàng
Ứng dụng này sắp xếp các bộ sưu tập sản phẩm của bạn, giúp cải thiện hành trình người dùng cho khách hàng của bạn.. Như chúng tôi đã gợi ý, các sản phẩm còn hàng sẽ được đẩy lên đầu trang. Lý do là nếu khách hàng có thể thấy những gì có sẵn thì họ sẽ có nhiều khả năng mua hơn.
Nếu tất cả những gì họ thấy là những món đồ họ không thể mua được, họ sẽ đi nơi khác.
Tuy nhiên, nếu các mục của bạn không có sẵn trong một thời gian dài, bạn có thể ẩn chúng. Bạn có thể sửa đổi cài đặt ứng dụng của mình để nếu các sản phẩm được đề cập không quay trở lại trong một khoảng thời gian nhất định thì các mục đó sẽ tự động bị ẩn. Điều này giúp bạn điều chỉnh các bộ sưu tập theo chu kỳ kiểm kê của mình mà không cần thực hiện thêm thao tác thủ công nào.
Ngoài ra còn có một tùy chọn tự động mà bạn có thể chọn, nghĩa là ứng dụng sẽ tự động loại bỏ các sản phẩm hết hàng hàng ngày trong các bộ sưu tập bạn đã chọn.
Gắn thẻ
Ứng dụng gán một thẻ cho tất cả các mặt hàng hết hàng để bạn có thể tạo bộ sưu tập thông minh. Thật dễ dàng để di chuyển sản phẩm vào hoặc ra và thẻ sẽ tự động bị xóa khi có hàng trở lại trong kho.
HỖ TRỢ
Bạn có thể truy cập hỗ trợ 24/7 thông qua Shopify Trung tâm trợ giúp. Khách hàng có thể nhập câu hỏi của mình hoặc truy cập vào Shopify Diễn đàn cộng đồng để tương tác với các chủ cửa hàng thương mại điện tử khác. Bạn cũng có thể truy cập trợ giúp qua Trò chuyện tức thì, Twitter, email và điện thoại.
Cần nhấn mạnh rằng kênh liên lạc trung bình của họ chính là bong bóng trò chuyện. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của họ thật đáng kinh ngạc responsive và hữu ích. Luôn có người sẵn sàng trả lời các câu hỏi hỗ trợ. Vì vậy, nó được theo dõi 24/7, 365 ngày một năm. Tuy nhiên, đó không phải là một cuộc trò chuyện thời gian thực. Tùy thuộc vào mức độ ưu tiên và tầm quan trọng của câu hỏi, câu trả lời có thể đến trong vòng vài phút. Khoảng 60% yêu cầu hỗ trợ của họ được giải quyết trong vòng một hoặc hai giờ đầu tiên.
Tại sao không ẩn các sản phẩm đã bán hết?
Có thể cho rằng, bạn chỉ có thể ẩn những sản phẩm không còn nữa. Tuy nhiên, việc đẩy các mặt hàng đã hết hàng xuống cuối trang cho phép bạn tạo cảm giác cấp bách. Một loại 'buzz' khuyến khích họ mua các sản phẩm có sẵn hoặc đăng ký để biết khi nào các mặt hàng hết hàng sẽ quay trở lại.
Đó là một cách để chứng minh cho khách hàng thấy rằng cửa hàng của bạn đang được ưa chuộng mà không tốn nhiều công sức. Ngoài ra, bạn còn có được dữ liệu người tiêu dùng có giá trị từ những khách hàng đăng ký nhận thông báo về tình trạng còn hàng.
Nói tóm lại, bạn đang tạo cho mình cơ hội cao hơn để tiếp tục tương tác với khách hàng ngay cả khi mặt hàng họ muốn không có ở đó!
Đánh giá
Nhìn chung, người đánh giá yêu thích ứng dụng này. Hầu hết người dùng đều đánh giá giải pháp này 5 sao. Họ thích tính dễ sử dụng của nó, cách nó sắp xếp các mặt hàng hết hàng ở cuối trang và khả năng hỗ trợ khách hàng tuyệt vời của nó.
GIÁ CẢ
Có bản dùng thử 7 ngày miễn phí cũng như gói miễn phí (Đồng). Sau đó, có bốn gói trả phí:
- Bạc: 4.99 USD một tháng
- Vàng: 9.99 USD một tháng
- Bạch kim: 14.99 USD một tháng
- Rhodium: 19.99 USD một tháng
Bạn sẽ nhận được 100% chức năng trên bất kỳ gói nào. Tất cả các gói đều có tất cả các tùy chọn mà ứng dụng cung cấp, bao gồm:
- Quy trình tự động: đẩy sản phẩm hết hàng xuống, gắn thẻ sản phẩm hết hàng và ẩn sản phẩm hết hàng
- Các quy tắc sắp xếp tùy chỉnh khác
- Hỗ trợ 24 / 7
Cấu trúc giá khác nhau tùy theo số lượng sản phẩm bạn có để xử lý và bộ sưu tập của bạn lớn đến mức nào.
Với gói Đồng, bạn có thể xử lý tối đa 49 sản phẩm và 99 bộ sưu tập. Với hạng Bạc, có 499 sản phẩm và tới 99 bộ sưu tập. Trong khi hạng Vàng là 4,999 sản phẩm và tối đa 99 bộ sưu tập thì đối với hạng Bạch kim là 9,999 sản phẩm HOẶC 100-300 bộ sưu tập và với Rhodium là hơn 10,000 sản phẩm hoặc hơn 300 bộ sưu tập.
Ấn tượng chung
Đây là ứng dụng giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách hạn chế họ tiếp xúc với các mặt hàng đã hết hàng trong khi thu hút khán giả bằng các sản phẩm bạn có trong kho.
Đó là một cách nữa để giúp cải thiện chuyển đổi và do đó cải thiện số liệu bán hàng tổng thể. Ngoài ra, ứng dụng còn giúp kiểm tra SEO của bạn và loại bỏ các công việc thủ công liên quan đến quản lý các sản phẩm hết hàng.
Bạn đã sử dụng Cảnh sát hết hàng ứng dụng? Nếu vậy, chúng tôi rất muốn nghe về nó trong hộp bình luận bên dưới!
Nhận xét Responses 0