Cho dù trang web của bạn trông đẹp đến đâu - 98% khách truy cập sẽ rời khỏi trang web của bạn mà không mua hoặc đăng ký. Tệ hơn nữa, hầu hết trong số họ sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay trở lại!
Điều này có nghĩa là mặc dù lưu lượng truy cập web rất lớn nhưng nó không có ý nghĩa nhiều đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử. Điều thực sự quan trọng là chuyển đổi lưu lượng truy cập này thành doanh số bán hàng. Để làm được điều này, bạn cần hiểu loại tin nhắn mà khách truy cập sẽ phản hồi và gửi nó vào đúng thời điểm.
Và đó chính là mục đích của OptiMonk. Nó giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử gợi ra cảm giác “bây giờ đây là thứ tôi đang tìm kiếm bấy lâu nay” để thu hút khách truy cập của bạn vào kênh bán hàng và mua hàng.
Chính xác thì OptiMonk giúp tôi làm điều đó như thế nào?
Tìm hiểu cách bạn có thể đưa ra ưu đãi phù hợp cho đúng người và kiểm soát hành trình mua hàng của họ mà không làm hỏng trải nghiệm người dùng của họ.
Đánh giá OptiMonk: Tất cả là gì?
OptiMonk là một công cụ nhắn tin tại chỗkit được sử dụng để cải thiện chuyển đổi bằng cách sử dụng thanh quảng cáo bật lên dựa trên hành động. Nó thực hiện điều này dựa trên hành vi của khách truy cập web và những gì bạn biết về họ trên các trang họ truy cập.
Ví dụ: bạn có thể hiển thị cửa sổ bật lên bằng mức độ tương tác, nhận dạng khách truy cập quay lại hoặc mới, bỏ giỏ hàng hoặc thậm chí sử dụng Định vị địa lý. Điều này giúp bạn gửi tin nhắn được nhắm mục tiêu và thu hút sự chú ý của họ.
OptiMonk được bắt đầu hoạt động trở lại vào tháng 2014 năm 150 tại Hungary bởi Csaba Zajdo, một chuyên gia chuyển đổi thương mại điện tử và Nicole Mezei, Giám đốc điều hành hiện tại. Kể từ đó, công ty đã phát triển cơ sở người dùng của mình tới hơn 5,000 quốc gia và phục vụ hơn XNUMX trang web thương mại điện tử, trong đó một số trang web đã trở thành người dẫn đầu thị trường.
Đánh giá OptiMonk: Các tính năng chính
Để hiểu cách OptiMonk hoạt động, hãy xem các tính năng chính mà nó cung cấp.
Thiết kế và tùy chỉnh
OptiMonkbảng điều khiển của cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng về các lựa chọn tham gia của bạn cùng với số liệu thống kê có giá trị. Phần phụ trợ rất thân thiện với người dùng nên bạn có thể dễ dàng nhìn thấy tất cả thông tin quan trọng của mình trongformation chỉ với một cú nhấp chuột.
Khi nói đến giao diện người dùng, cửa sổ bật lên rất dễ điều hướng. Nó cung cấp các thiết kế mẫu được tạo sẵn tiện dụng nên không cần tùy chỉnh. OptiMonk cung cấp trình chỉnh sửa kéo và thả cùng với HTML và JavaScript để cho phép bạn tạo các thông báo đẹp mắt tại chỗ.
Các loại chiến dịch
OptiMonk cho phép bạn tạo ba loại chiến dịch: cửa sổ bật lên, thanh bên và thanh nano.
1. popup
OptiMonk cung cấp nhiều tùy chọn khác nhau khi thiết kế cửa sổ bật lên của bạn. Bạn có thể thực hiện lựa chọn của mình trong số các danh mục sau:
- Cửa sổ bật lên để đăng ký
- Bảng câu hỏi bật lên
- Cửa sổ bật lên cho việc bỏ giỏ hàng
- Cửa sổ bật lên trên mạng xã hội
- Cửa sổ bật lên để chuyển hướng lưu lượng truy cập
Ví dụ: nếu bạn muốn thu thập người đăng ký bằng email, bạn có thể chọn thiết kế Cannes, cửa sổ bật lên video hoặc thiết kế Dublin cho phép bạn cung cấp hai tùy chọn cho khách truy cập. Bạn thậm chí có thể chọn mẫu Vegas bao gồm trò chơi, chẳng hạn như thiết kế bánh xe may mắn.
2. Thanh bên
Thanh bên hiển thị danh sách các lựa chọn thường xuất hiện dưới dạng cột ở bên trái hoặc bên phải trang web của bạn. OptiMonk cung cấp bốn mẫu thanh bên để thu thập đăng ký.
Nó cũng cung cấp tùy chọn để thêm các biểu tượng xã hội, video, đồng hồ đếm ngược và hiệu ứng hoạt hình vào bất kỳ thanh bên nào bạn chọn.
3. Thanh nano
Đây là những thanh cố định xuất hiện ở đầu hoặc cuối trình duyệt. OptiMonk có hai mẫu để lựa chọn cùng với tùy chọn viết mã của riêng bạn. Bạn có thể sử dụng thanh nano để tạo thanh chọn tham gia, thanh xã hội, thanh GDPR hoặc thậm chí là thanh xếp hạng cho tôi.
Tùy chọn kích hoạt
OptiMonk có một số tùy chọn kích hoạt để giúp bạn phát triển danh sách email của mình. Tùy chọn mục đích thoát hoạt động để thu hút sự chú ý của khách truy cập sắp rời khỏi trang web của bạn.
Điều khiển hiển thị theo thời gian hiển thị thông báo của bạn sau vài giây duyệt được chỉ định. Mặt khác, kích hoạt cuộn sẽ hiển thị cửa sổ bật lên khi khách truy cập đã cuộn xuống một tỷ lệ phần trăm xác định của trang web.
Cuối cùng, tùy chọn kích hoạt khi nhấp chuột sẽ báo hiệu cửa sổ bật lên khi khách truy cập của bạn nhấp vào một phần cụ thể của trang, chẳng hạn như liên kết, biểu ngữ, hộp hoặc nút.
Tùy chọn nhắm mục tiêu
Khách truy cập trang web của chúng tôi khác nhau và việc biết loại chiến dịch mà họ sẽ phản hồi là một thách thức. Đây là lý do tại sao bạn phải nhắm mục tiêu tin nhắn để biến lưu lượng truy cập web thành doanh số bán hàng bằng cách gửi đúng tin nhắn đến đúng người.
OptiMonk giúp bạn phân khúc khách truy cập bằng tính năng nhắm mục tiêu theo địa lý. Điều này cho phép bạn nhắm mục tiêu khách truy cập dựa trên một quốc gia hoặc khu vực cụ thể. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu cấp trang để phân khúc khách truy cập dựa trên các trang họ đã truy cập để hiển thị các ưu đãi có liên quan.
Tương tự, bạn có thể tận dụng công nghệ của OptiMonk có khả năng nhận dạng khách truy cập để điều chỉnh thông điệp cho khách hàng mới và khách hàng hiện tại của bạn. Tùy chọn biến tùy chỉnh cho phép bạn nhắm mục tiêu các phân khúc đối tượng cụ thể và giải quyết chúng theo tên hoặc bất kỳ tùy chọn nào khác mà bạn thích. Điều này cho phép bạn tiếp cận cá nhân với khách hàng tiềm năng của mình.
Nhắm mục tiêu lại tại chỗ
Nhắm mục tiêu lại tại chỗ theo dõi khách truy cập khi họ đến trang web của bạn và theo dõi hành vi của họ khi họ cuộn trang. Sau đó, nó phát hiện ý định thoát và hiển thị lớp phủ bật lên.
Chiến lược tiếp thị lại này giúp bạn kiểm soát hành trình của người mua để thuyết phục khách truy cập phản hồi tin nhắn của bạn. Ví dụ: bạn sử dụng tính năng nhắm mục tiêu lại tại chỗ để truyền đạt các thông điệp có liên quan đến khách truy cập ở giai đoạn nhận thức, cân nhắc và đánh giá.
Bạn có thể chuyển tiếp khách truy cập trang đến nội dung có liên quan bằng cách nhắm mục tiêu lại tại chỗ. Điều này sẽ mang đến cho bạn nhiều cơ hội để tăng cường chuyển đổi. Ví dụ: bạn có thể sử dụng nó để quảng cáo các danh mục phổ biến của mình. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tính năng nhắm mục tiêu lại tại chỗ để chuyển hướng những khách truy cập đang bỏ rơi đến các trang được tối ưu hóa nhất của mình.
Công cụ chuyển đổi
Các tính năng bạn có thể mong đợi ở công cụ chuyển đổi của mìnhkit bao gồm thử nghiệm A/B không giới hạn. Điều này cung cấp khả năng thử nghiệm các phiên bản khác nhau của chiến dịch để xác định phiên bản nào hoạt động tốt nhất.
Bạn cũng sẽ thấy tùy chọn thay thế văn bản động hữu ích để nhắm mục tiêu các phân đoạn khác nhau với cùng một thông điệp nhưng được thay đổi để phù hợp với nhu cầu của họ.
Các công cụ chuyển đổi của OptiMonk cũng đi kèm với các tính năng dành riêng cho thương mại điện tử như khả năng nhắm mục tiêu dựa trên nội dung giỏ hàng cũng như đề xuất các sản phẩm có liên quan để khuyến khích bán kèm.
Báo cáo
OptiMonk có phần báo cáo với các phân tích có liên quan và các chỉ số hiệu suất chính. Điều này giúp bạn biết cửa sổ bật lên của bạn đang hoạt động như thế nào. Số liệu thống kê được làm nổi bật bằng cách sử dụng nhiều biểu đồ và biểu đồ dễ hiểu.
Hơn nữa, bảng điều khiển cung cấp cái nhìn rõ ràng về hoạt động chọn tham gia của bạn. Điều này giúp bạn có được cái nhìn trực quan về tất cả các chi tiết chính chỉ bằng một vài cú nhấp chuột.
Bảo mật
Để đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn được an toàn, OptiMonk đảm bảo rằng các thông báo trên trang web tuân thủ GDPR và chúng không bị ảnh hưởng bởi các trình chặn quảng cáo.
Nó cũng cung cấp tính năng tải trước nội dung để đảm bảo cửa sổ bật lên của bạn tải khi khách hàng đang duyệt. Hơn nữa, OptiMonk sử dụng Máy chủ web Amazon với giá 99.9% uptime cho các chiến dịch của bạn.
Hỗ trợ khách hàng
OptiMonk thực sự tỏa sáng khi hỗ trợ khách hàng. Họ có đường dây hỗ trợ qua điện thoại chuyên dụng, trò chuyện trực tiếp cũng như cơ sở kiến thức chi tiết để giúp bạn tìm hiểu.
Blog có nhiều bài viết giúp bạn tìm hiểu cách sử dụng nó tốt nhất. OptiMonk cũng đã xuất bản một số nghiên cứu trường hợp của người dùng ở các quốc gia khác nhau để giúp bạn khám phá chiến lược thành công của họ cũng như cách bạn cũng có thể sử dụng những mẹo này cho doanh nghiệp của mình.
Trong tab giáo dục, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách sử dụng một số tính năng nhất định. Ví dụ: bạn có thể sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về nhắm mục tiêu lại tại chỗ, loại chiến dịch, tùy chọn mẫu, v.v.
Tích hợp
OptiMonk có một số tích hợp để nâng cao hiệu quả của nó. Nó tích hợp liền mạch với tất cả các nền tảng thương mại điện tử lớn bao gồm Shopify, BigCommerce, Magento và Drupal cùng những công cụ khác, đồng thời nó cũng tích hợp với các công cụ CRM phổ biến nhất như Mailchimp, Giám sát chiến dịch, Nhận phản hồi và cả với Google Analytics.
Đánh giá OptiMonk: Giá cả
Nó có năm mức giá và tất cả các gói đều cung cấp các tính năng cốt lõi tương tự. Sự khác biệt của chúng là mỗi gói đều có giới hạn về số lượng khách truy cập bạn có thể theo dõi cũng như số lượng tên miền bạn có thể đăng ký hàng tháng. Ngoài ra, OptiMonk còn cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày để người dùng dùng thử.
Dưới đây là tổng quan về những gì mỗi kế hoạch cung cấp.
Gói miễn phí
Gói miễn phí cung cấp các chiến dịch không giới hạn, 5,000 lượt xem trang và chỉ một tên miền. Bạn không thể thực hiện thử nghiệm A/B hoặc liên kết các chiến dịch bằng kế hoạch này.
Kế hoạch cần thiết
Gói thiết yếu có giá 29 USD mỗi tháng cho các chiến dịch không giới hạn, 25,000 lượt xem trang, thử nghiệm A/B và một tên miền.
Kế hoạch tăng trưởng
Gói này có giá 79 đô la mỗi tháng cho các chiến dịch không giới hạn, 100,000 lượt xem trang, thử nghiệm A/B, quy tắc giỏ hàng, biến tùy chỉnh, bốn tên miền và khả năng liên kết các chiến dịch OptiMonk.
Gói cao cấp
Gói này có giá 199 USD mỗi tháng cho các chiến dịch không giới hạn, 100,000 lượt xem trang, thử nghiệm A/B, quy tắc giỏ hàng, biến tùy chỉnh, mười miền, khả năng liên kết các chiến dịch OptiMonk và tùy chọn không có thương hiệu.
Quy hoạch tổng thể
Kế hoạch tổng thể được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của các doanh nghiệp khác nhau. Do đó, bạn sẽ phải liên hệ với nhóm OptiMonk để xác định mức giá bạn sẽ phải trả.
Bất chấp điều đó, một số tính năng bạn có thể mong đợi ở đây bao gồm chiến dịch không giới hạn, tên miền không giới hạn, thử nghiệm A/B, biến tùy chỉnh, quy tắc giỏ hàng, khả năng liên kết các chiến dịch OptiMonk và tùy chọn không có thương hiệu.
Đánh giá OptiMonk: OptiMonk cần cải thiện ở đâu
Nếu thứ bạn đang tìm kiếm là một ứng dụng bật lên đủ linh hoạt để thích ứng với nhiều tình huống khác nhau thì OptiMonk sẽ không đáp ứng được. Các mẫu của nó không thể giúp bạn có được sự tùy chỉnh lý tưởng đó vì hầu hết đều hướng tới giao diện cơ bản hơn.
OptiMonk nên cải thiện điều này để có thể cạnh tranh với các ứng dụng bật lên khác. Ví dụ, Unbounce cung cấp tính linh hoạt hơn khi nói đến tùy biến.
Ai nên cân nhắc sử dụng OptiMonk?
OptiMonk đóng vai trò vừa là công cụ tạo khách hàng tiềm năng vừa là công cụ để tăng mức độ tương tác. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp thương mại điện tử và các công ty SaaS.
Các công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị hoặc tài chính cũng sẽ được hưởng lợi khi sử dụng OptiMonk. Cơ cấu giá của nó giúp cho startups để sử dụng và mở rộng quy mô khi chúng phát triển.
Mặc dù khả năng tạo các trang bật lên độc đáo của OptiMonk còn thiếu, nhưng khả năng phân khúc đối tượng của bạn dựa trên hành vi duyệt web của họ thực sự nổi bật.
Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu công cụ này cho bất kỳ ai muốn phát triển danh sách email và tăng cường chuyển đổi.
Bạn có bất kỳ câu hỏi, kinh nghiệm hoặc đề xuất nào về việc sử dụng OptiMonk không? Hãy chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất muốn nghe ý kiến từ bạn.
Hình ảnh nổi bật qua Shutterstock
Nhận xét Responses 0