T Koomo đánh giá xem xét tất cả các tính năng quan trọng về cơ bản khiến nó khác biệt với phần còn lại, cơ cấu giá cho các loại người dùng khác nhau và cuối cùng là mức độ phù hợp tổng thể
Giao dịch thương mại được thực hiện điện tử trên web. Đó là định nghĩa cơ bản của thương mại điện tử ngày nay. Và cứ thế đã gần ba chục năm trôi qua.
Đủ công bằng. Nhưng đây là vấn đề. Bất chấp mô tả chính tĩnh này, thương mại điện tử đã thay đổi đáng kể qua nhiều năm. Và tôi không chỉ nói về khuôn mặt của nó. Nhưng đúng hơn là toàn bộ sự việc. Ít nhất có thể nói là một sự thay đổi cực kỳ năng động.
Chà, có lẽ bạn đang thắc mắc chuyện này có liên quan gì đến Kooomo. Tuy nhiên, trước khi chúng ta đi đến điểm chính của tất cả những điều này, hãy cho phép tôi kể cho bạn nghe một lịch sử ngắn gọn và thú vị.
Mua sắm trực tuyến được phát minh vào năm 1979 trên một hệ thống khá nguyên thủy. Một Michael nào đó sống ở Anh chỉ cần sử dụng đường dây điện thoại để kết nối máy tính xử lý giao dịch nhiều người dùng với tivi của anh ấy và bùng nổ!
Tuy nhiên, phải đến năm 1994, giao dịch thương mại qua internet đầu tiên mới thực sự diễn ra. Và điều đó đánh dấu sự khởi đầu của một kỷ nguyên mua sắm trực tuyến dường như đang thay đổi nhanh hơn mức chúng ta có thể theo kịp.
Chẳng hạn, đến năm 2014, 55% doanh nghiệp trên web đã tối ưu hóa trang web của họ cho thiết bị di động. Và chỉ ba năm sau, trước khi chúng ta có thể học được tất cả các thủ thuật về thương mại điện tử trên thiết bị di động, xu hướng này lại thay đổi một lần nữa. 19% người mua hàng trực tuyến ở Mỹ đã thực hiện các giao dịch dựa trên giọng nói với trợ lý nhà kỹ thuật số của họ.
Bây giờ, điều đó hầu như không làm trầy xước bề mặt ở đây. Tuy nhiên, chỉ cần chọn ra một mẫu nổi bật là đủ.
Sự thật là, dù bạn có muốn hay không, thương mại điện tử đang dần trở nên phức tạp hơn trên mọi mặt trận. Và những thách thức cũng vậy.
Điểm mấu chốt?
Mặc dù hiện tại chúng tôi có rất nhiều nền tảng thương mại điện tử để hỗ trợ doanh nghiệp nhưng chương trình lại thuộc về các dịch vụ linh hoạt. Đã qua rồi cái thời tất cả những gì chúng ta cần là một khuôn khổ để liệt kê sản phẩm, quản lý giao dịch và lưu trữ trang web.
Các doanh nghiệp đang tìm cách mở rộng một cách có hệ thống để theo kịp các xu hướng năng động hiện đang sử dụng các nền tảng thương mại điện tử thế hệ tiếp theo.
Không có sai lầm về nó. Tôi không đề cập đến các nền tảng về cơ bản chỉ hỗ trợ tích hợp của bên thứ ba. Tôi thừa nhận rằng hôm nay điều đó là đủ, nhưng tương lai còn lớn hơn thế nhiều.
Để đối phó hiệu quả với các xu hướng sắp tới, nền tảng thương mại điện tử phải mở rộng các tích hợp tiêu chuẩn trong quá khứ. Điều đó có nghĩa là điều chỉnh khuôn khổ cơ bản cho toàn bộ hệ sinh thái thương mại điện tử. Không chỉ giao dịch và danh sách sản phẩm.
Thật không may, không có nhiều dịch vụ phù hợp với hồ sơ như vậy. Đó là lý do tại sao tôi khá hào hứng khi thử một trong những thứ có vẻ đặc biệt.
Gặp Koomo.
Đánh giá Kooomo: Tổng quan
Tôi thừa nhận đó không hẳn là cái tên mà bạn mong đợi cho một nền tảng thương mại điện tử. Nhưng nó giải thích rất nhiều về nó.
Nói một cách đơn giản, Kooomo có nghĩa là đa kênh. Một hệ thống về cơ bản hợp nhất nhiều kênh bán hàng trên một nền tảng, cho phép người dùng quản lý tập trung mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ.
Chà, bạn chưa nghe nói về nó cho đến gần đây vì nó chưa tồn tại lâu như các đối thủ cạnh tranh thống trị của nó như Magento và Shopify. Kooomo được ra mắt vào năm 2015 để phục vụ mọi cấp độ kinh doanh trực tuyến - nhỏ, vừa và lớn, cộng với cả B2C và B2B.
Nhưng đừng hiểu lầm tôi. Nó có thể mới, nhưng cuộc hành trình đã bắt đầu từ rất sớm. Ngay từ năm 2000, chỉ 9 năm sau khi web đi vào hoạt động.
Khi đó, hệ sinh thái thương mại điện tử đã bắt đầu trở nên khá phức tạp đối với phần lớn người dùng. Và nó không có dấu hiệu chậm lại. Trên thực tế, mọi thứ đều hướng tới điều ngược lại.
Vì vậy, đội bắt đầu như ZeroGrey, nhằm mục đích đơn giản hóa mọi thứ cho doanh nghiệp thông qua các dịch vụ được quản lý. Họ đã đi trước để giúp các thương hiệu nổi tiếng như Lamborghini, Bacardi và Diadora ra mắt cửa hàng trực tuyến đầu tiên của họ.
Ở đâu đó, họ đã bắt đầu làm việc trên một hệ thống có thể đưa khái niệm này lên một tầm cao mới. Họ đang tìm cách tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại điện tử theo cách mà chưa ai từng thấy trước đây. Và vào năm 2015, Kooomo ra đời với nhiều tiến bộ công nghệ đám mây đáng chú ý.
Ngày nay, Kooomo tự hào về việc cung cấp các tính năng thương mại điện tử tốt nhất, kết hợp với sự linh hoạt và giá cả cạnh tranh. Về cơ bản, đây là giải pháp đám mây toàn diện hỗ trợ quản lý kinh doanh trực tuyến toàn diện, kết nối và hợp lý hóa nhiều kênh bán hàng, cùng với khả năng báo cáo, khuyến mãi, tiếp thị, quản lý nội dung, dịch vụ khách hàng và quản lý kho hàng. Tất cả dưới một mái nhà.
Cách tiếp cận này sau đó đã chứng kiến Kooomo được Gartner công nhận trong Magic Quadrant 2017 về Thương mại Kỹ thuật số, chỉ hai năm sau khi ra mắt. Chắc chắn đây là một thành tựu đáng chú ý giúp củng cố thêm vị thế của nó như một trong những giải pháp thương mại điện tử mạnh mẽ nhất, chỉ một năm sau khi Gartner ghi nhận thêm một “Mát mẻ Vendhoặc trong Thương mại kỹ thuật số 2016".
Nó cũng thường xuyên thu hút khá nhiều người dùng, bao gồm cả các thương hiệu toàn cầu đáng chú ý như Sôcôla Burtlers, Bơ, Nhục đậu khấu Morrison, Blauer, La Sportiva, Havaianas, Trong số những người khác.
Tốt cho họ. Tuy nhiên, điều này có ý nghĩa gì đối với cửa hàng trực tuyến của bạn? Giải pháp đó có thực sự tốt không?
Tôi sẽ giúp bạn tìm ra điều đó. Bài đánh giá Kooomo này xem xét tất cả các tính năng quan trọng về cơ bản khiến nó khác biệt với phần còn lại, cơ cấu giá cho các loại người dùng khác nhau và cuối cùng là mức độ phù hợp tổng thể.
Vì vậy, không dài dòng nữa, hãy đi sâu vào…
Đánh giá Kooomo: Tính năng
Đi vào hoạt động trong vòng 90 ngày
Ngay lập tức, bạn sẽ nhận thấy Kooomo tự hào về khả năng thiết lập cửa hàng trực tuyến của bạn nhanh chóng đáng kể.
Cụ thể hơn, Kooomo sẽ đưa doanh nghiệp trực tuyến của bạn hoạt động trong vòng 90 ngày.
Bây giờ hãy chờ một phút. Có phải tôi vừa nghe thấy một tiếng thở dài?
Chà, tôi thừa nhận rằng 90 ngày thoạt nghe có vẻ dài vô tận. Nhưng hãy đối mặt với nó. Điều đó chỉ xảy ra khi bạn đang điều hành một doanh nghiệp tương đối nhỏ với tương đối ít nhu cầu. Toàn bộ thời hạn 90 ngày áp dụng cho các doanh nghiệp lớn nhất có nhu cầu rộng rãi về tất cả các thành phần thương mại điện tử. Do đó, một doanh nghiệp nhỏ hơn sẽ mất thời gian ngắn hơn nhiều.
Điều đó nói lên rằng, cần lưu ý rằng quá trình thiết lập không chỉ bao gồm việc đăng ký miền, xây dựng trang web, đính kèm danh mục sản phẩm, cùng với giải pháp thanh toán, sau đó chỉ dừng lại ở đó. Đó rõ ràng là những gì phần lớn các doanh nhân đang nhận được từ các nền tảng điển hình khác.
Vì các doanh nghiệp luôn làm việc trong môi trường thương mại điện tử có tốc độ dán nhanh nên nhóm hỗ trợ của Kooomo sẽ nỗ lực hết mình trong quá trình thiết lập. Họ không chỉ phát triển một trang web đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về thương hiệu. Về cơ bản, bạn sẽ có được một trang web được kết nối toàn cầu với khá nhiều chức năng để vận hành thương mại điện tử doanh nghiệp toàn diện.
Đợi đã, điều này có nghĩa là gì?
Theo thuật ngữ của giáo dân, bạn sẽ có được một chiếc bánh mì kẹp thịt xếp đôi với mọi thứ bổ sung. Cửa hàng, thị trường bên thứ ba, PIM, CRM, OMS, CMS, WMS, cùng với hệ thống đa kênh đồng bộ, tùy bạn đặt tên. Tất cả trong vòng ba tháng.
Bây giờ, đó là những gì bạn gọi là nhanh chóng.
Công nghệ đầu cuối
Một cửa hàng trực tuyến điển hình trên nền tảng thương mại điện tử tiêu chuẩn được thiết lập gần giống như một hệ thống gồm nhiều bánh răng đặc biệt. Về cơ bản, nền tảng này hoạt động như bộ khung cơ sở, cung cấp khuôn khổ để tích hợp nhiều bánh xe của bên thứ ba phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau.
Vâng, điều này có ý nghĩa ở một mức độ nhất định. Nó giúp các nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ nhiều doanh nghiệp có cấu trúc và nhu cầu công nghệ khác nhau.
Thêm vào đó, nó giúp các doanh nghiệp lấy mẫu tốt nhất hiện có. Các dịch vụ của bên thứ ba được tối ưu hóa đặc biệt cho các kênh tương ứng của họ.
Đủ công bằng, nhưng hãy đối mặt với nó. Khi bạn bắt đầu suy nghĩ nghiêm túc về cách tiếp cận này, một số nhược điểm bắt đầu lộ ra. Đầu tiên, bạn buộc phải mua giấy phép cho từng giải pháp của bên thứ ba mà bạn tích hợp với doanh nghiệp của mình. Điều đó làm cho toàn bộ thiết lập khá tốn kém.
Thứ hai, mặc dù nền tảng thương mại điện tử được xây dựng để hoạt động tốt với các tích hợp nhưng các dịch vụ của bên thứ ba không nhất thiết phải gắn liền với nhau. Kết quả cuối cùng là một hệ thống bánh răng có chung khung đỡ nhưng cuối cùng lại quay theo hướngdivikép.
Mặt khác, Kooomo sử dụng công nghệ đầu cuối để giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả. Thay vì có nhiều giấy phép cho các giải pháp khác nhau, nó cung cấp một nền tảng ngăn xếp đầy đủ về cơ bản mọi thứ bạn cần để hỗ trợ doanh nghiệp trực tuyến của mình.
Ngoài hệ thống quản lý nội dung, Kooomo còn cung cấp cho bạn quản lý chiến dịch, quản lý nội dung web, SEO, quản lý đa kênh, quản lý danh mục, sản phẩm trongformatquản lý ion, quản lý quan hệ khách hàng, hệ thống quản lý kho hàng, cộng với quản lý đơn hàng.
Kết quả cuối cùng là một hệ thống bánh răng được sắp xếp hợp lý quay song song. Đó là cách bạn đạt được một doanh nghiệp trực tuyến có cấu trúc tốt.
Mạng lưới tích hợp
Được rồi, chúng tôi đã chứng minh rằng công nghệ toàn diện từ đầu đến cuối đánh bại việc tích hợp dịch vụ thông thường của bên thứ ba.
Nhưng, hãy thành thật ở đây. Không thể phủ nhận, điều thứ hai vẫn có những lợi ích của nó.
Đoán thử xem nào?
Kooomo sẽ không ngồi yên và bỏ qua chuyện này. Hóa ra nền tảng này cũng hỗ trợ một loạt các tích hợp đáng chú ý để cá nhân hóa, phát triển, thanh toán, tiếp thị, phân tích dữ liệu, kho bãi, hậu cần và chuỗi cung ứng toàn cầu. Vì vậy, cửa hàng của bạn sẽ được hưởng lợi từ cả hai thế giới.
Trên hết, Kooomo cũng sẽ giúp bạn mở rộng cửa hàng của mình tới hơn 60 thị trường trực tuyến, bao gồm Amazon và eBay. Và vẫn có thể quản lý mọi thứ từ bảng điều khiển trung tâm.
Bán toàn cầu
Và nói về tiện ích mở rộng, bạn có thể cần mở rộng doanh nghiệp của mình ra ngoài biên giới sang các thị trường toàn cầu khác.
Suy cho cùng thì đó chính là mục đích của việc bán hàng qua internet, phải không?
Chà, Kooomo đã tiến xa hơn việc chỉ cung cấp quyền truy cập từ mọi nơi trên thế giới. Nền tảng này hiện được định vị địa lý bằng 15 ngôn ngữ khác nhau và hỗ trợ nhiều loại tiền tệ quốc tế, cộng với thuế suất tương ứng.
Do đó, việc bán hàng trên toàn cầu trở thành một vấn đề ít phức tạp hơn. Tất cả những gì bạn cần làm là xử lý nền tảng và thì đấy! Kooomo tạo điều kiện thuận lợi cho phần còn lại.
Cập nhật thường xuyên
Xét trên mọi khía cạnh, những tiến bộ công nghệ trong thương mại điện tử là rất lớn. Bởi vì cuối cùng chúng giúp chúng tôi bán hàng nhanh hơn và quản lý doanh nghiệp của mình thuận tiện hơn.
Tuy nhiên, không phải bạn ghét việc bị buộc phải theo kịp các xu hướng thay đổi nhanh chóng sao? Thay đổi là tốt, nhưng sự gián đoạn có thể xảy ra sau đó không có gì đáng cười cả.
Rất may, Kooomo đã bảo vệ người dùng khỏi tất cả những điều này. Nền tảng này được tự động cập nhật 21 ngày một lần để đảm bảo an toàn cho người dùng trong tương lai mà không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh tiêu chuẩn.
Bạn thậm chí không cần phát triển phụ trợ bổ sung hoặc thay đổi cơ sở hạ tầng. Doanh nghiệp của bạn được cập nhật mà bạn không hề nhận ra.
Và điều tuyệt vời nhất là? Nó hoàn toàn miễn phí.
Các tính năng chung
Nói chung, Kooomo cung cấp:
- Kho đồng bộ đa kênh
- Quản trị quan hệ khách hàng
- Tiếp thị kỹ thuật số và SEO
- Quản lý khuyến mãi
- Phân tích và báo cáo
- Quản lý kho
- Tích hợp một cú nhấp chuột
- Thanh toán dễ dàng
- Kết nối với hơn 60 thị trường trực tuyến
- Sản phẩm trongformatquản lý ion
- Quản lý nội dung
- Quản lý đơn hàng
- Các dịch vụ giá trị gia tăng
- Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
- Công nghệ ngăn xếp đầy đủ từ đầu đến cuối
- Cập nhật hệ thống thường xuyên
Đánh giá Kooomo: Giá cả
Thiết lập và cấu hình Kooomo Enterprise có thể dao động từ €20 đến €50k. Khi bạn cần tích hợp, chúng sẽ được phân chia riêng biệt và công việc được thực hiện bởi nhóm phát triển nội bộ của Kooomo. Họ vận hành mô hình thành công chung, trong đó chia sẻ doanh thu bắt đầu ở mức 3% và có thể được điều chỉnh dựa trên doanh thu và kênh bán hàng.
Khi nói đến việc định giá cho nền tảng thương mại điện tử, nó rơi vào nhóm “một đoạn dây dài bao nhiêu”, vì các giải pháp có nhiều hình dạng và kích cỡ. Vì lý do này, Kooomo cung cấp hướng dẫn về giá và hướng dẫn này có thể được tinh chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Họ sẽ xem xét nhu cầu kinh doanh của bạn, đưa ra lời khuyên phù hợp cho bạn, sau đó thống nhất về mức chia sẻ doanh thu được lập hoá đơn hàng tháng.
Bạn có thể trả tiền cho chính xác những gì cửa hàng trực tuyến của bạn áp dụng. Không hơn không kém. So sánh điều đó với các biểu giá thông thường thường bao gồm các gói có dịch vụ được làm tròn khá nhiều dựa trên các sở thích phổ biến.
Nền tảng Kooomo Commerce Enterprise cũng được nâng cấp miễn phí 3 tuần một lần.
Ai nên cân nhắc sử dụng Kooomo?
Xem xét vị thế của nó là một người mới tham gia thị trường, bạn có thể cảm thấy hơi nghi ngờ về khả năng của Kooomo trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường hiện tại. Tuy nhiên, sau khi xem xét các tính năng của nó, giờ đây khá rõ ràng tại sao giải pháp này ngày càng giành được nhiều giải thưởng.
Rất đơn giản, Kooomo được xây dựng cho hoạt động kinh doanh của ngày mai. Nó hoàn toàn lý tưởng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ, vừa và lớn trong tất cả các ngành. Chủ yếu là do hệ thống full-stack được tối ưu hóa và thực tế là nhóm các nhà phát triển của nó tiếp tục thiết lập các hệ thống dựa trên nhu cầu.
Tôi dự đoán cách tiếp cận thú vị này mà Kooomo đã thực hiện có thể làm rung chuyển ngành này trong tương lai gần. Không cần phải nói, sẽ rất thú vị khi xem các đối thủ phản ứng như thế nào.
Một cơn bão có thể đang trên đường tới. Tốt hơn nên thắt dây an toàn!
Nhận xét Responses 0