Việc tìm kiếm cổng thanh toán trở thành một cuộc chiến khó hiểu để tìm ra công ty nào đưa ra mức giá tốt nhất, công ty nào hữu ích cho việc xử lý thanh toán ở nhiều quốc gia khác nhau và cách hệ thống tích hợp với cửa hàng trực tuyến của riêng bạn.
Giải pháp 2Checkout đóng vai trò là một lựa chọn tuyệt vời vì nó tích hợp tốt với các công cụ như Shopify, Bigcommerce và hơn thế nữa. Trong bài đánh giá 2Checkout này, chúng tôi sẽ nói về các tính năng hàng đầu, tùy chọn ngôn ngữ và hơn thế nữa.
Câu hỏi lớn là: điều gì xảy ra khi bạn triển khai 2Checkout để xử lý tất cả các khoản thanh toán của bạn? Bạn có hài lòng với mức phí không? Bạn sẽ nhận được khoản thanh toán của mình trong một khoảng thời gian hợp lý chứ? Đó là những gì chúng tôi muốn xem xét ngày hôm nay, vì vậy hãy tiếp tục đọc để xem xét bài đánh giá chuyên sâu về 2Checkout này. Nó có thể sẽ mang lại hiệu quả kỳ diệu cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn.
Các tính năng và sản phẩm hàng đầu
Cùng với đầy đủ PCI-tuân thủ, bạn nhận được khá nhiều đặc quyền khi chọn bộ xử lý thanh toán 2Checkout. Ví dụ: bạn nhận được:
- Không có khoản phí hoặc trách nhiệm nào đối với các khoản phí tranh chấp hoặc gian lận. (Hãy nhớ rằng các tranh chấp về giao dịch đều có phí kèm theo.)
- Mọi người có thể sử dụng nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và PayPal.
- Trang web của bạn có thể xử lý 87 loại tiền tệ khác nhau bằng 15 ngôn ngữ. Điều này kết nối bạn với hơn 200 quốc gia để bán hàng quốc tế.
- Bảo vệ gian lận nâng cao ngăn chặn mọi người lợi dụng công ty của bạn.
- Tích hợp với hơn 100 giỏ hàng và chọn từ hai tùy chọn thanh toán chính mà không cần kiến thức về mã hóa. Một số tích hợp bao gồm Shopify, Bigcommercevà WooCommerce. Nó có một số tích hợp khác cho những thứ như đặt chỗ và các nhu cầu thương mại điện tử khác.
- Tùy chọn thanh toán được lưu trữ – Đây là một công cụ đặt hàng độc lập mà bạn có thể tự lưu trữ để hỗ trợ số lượng lớn đơn hàng và nhiều lưu lượng truy cập. Nó hoàn toàn có thể tùy chỉnh và cung cấp các mẫu để bạn xây dựng.
- Tùy chọn thanh toán nội tuyến – Người bán nhỏ hơn có thể nhúng tùy chọn thanh toán bằng cách sử dụng IFrame. Điều này mang lại trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, liền mạch, cùng với giải pháp thanh toán dễ cấu hình hơn.
- Cung cấp tính năng thanh toán định kỳ trên trang web của bạn để khách hàng của bạn được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm. Điều này lý tưởng để mang lại nhiều tiền hơn và thực hiện thanh toán nhanh chóng và dễ dàng cho người dùng của bạn.
- Sử dụng điện thoại di động responsive trải nghiệm thanh toán để khách hàng có thể mua hàng từ bạn khi sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại của họ.
2Thanh toán Dễ sử dụng
Sản phẩm 2Checkout Việc thực hiện cực kỳ đơn giản, với việc thanh toán API các thư viện có sẵn trong PHP, PYTHON, RUBY, .NET, JAVA và cURL. Các xe mã nguồn mở phổ biến nhất có thể tích hợp với 2Checkout. Ví dụ: xe đẩy WordPress và Magento không gặp vấn đề gì khi kết hợp với 2Checkout. Bạn sẽ được cấp một số đoạn mã để chèn cổng thanh toán vào cửa hàng của mình và việc quản lý thanh toán của bạn sau đó khá đơn giản.
Bạn cũng nhận được sự tích hợp nhanh chóng với một số nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất, như Shopify và Bigcommerce. Trang web và trang tổng quan rất dễ điều hướng và thật vui khi thấy các công cụ dành cho nhà phát triển được tổ chức tốt và sẵn sàng để tùy chỉnh.
2Đánh giá thanh toán: Giá cả
2Checkout cung cấp mô hình định giá cố định tùy thuộc vào loại hình kinh doanh bạn đang điều hành. Chẳng hạn, các cửa hàng thương mại điện tử quốc tế sẽ có mức giá khác với các cửa hàng địa phương. Ngoài ra còn có một số tiện ích mở rộng thương mại điện tử cần xem xét trong chi phí của bạn–chẳng hạn như liệu bạn có dự định xử lý đăng ký hay không.
Nhìn chung, giá cả rất minh bạch và bạn không phải lo lắng về bất kỳ khoản phí hàng tháng hoặc phí ẩn nào.
Giá 2Checkout đã thay đổi đáng kể trong vài năm qua. Ngay bây giờ, nó có một số kế hoạch. Chúng không thực sự rẻ hơn các giải pháp phổ biến như Stripe và PayPal, nhưng điều đó tùy thuộc vào tình huống của bạn.
Ngoài ra, tất cả các mức giá đều giống nhau đối với người bán trên toàn thế giới. Đó là một điểm cộng rất lớn đối với một số khu vực.
Đây là những gì mong đợi:
- Kế hoạch 2Bán – Cái này dành cho những người bán hàng quốc tế. Nó có tỷ lệ 3.5% + 0.35 USD cho mỗi lần bán.
- 2Đăng ký gói – Cái này dành cho những người bán đăng ký. Nó có tỷ lệ 4.5% + 0.45 USD cho mỗi lần bán.
- 2Kế hoạch kiếm tiền – Điều này dành cho những người bán các mặt hàng kỹ thuật số trên quy mô toàn cầu. Nó có tỷ lệ 6% +$0.60 cho mỗi lần bán.
Ngoài ra, cuối cùng bạn có thể phải trả tiền cho một số tiện ích mở rộng thương mại điện tử, chẳng hạn như sau:
- 2 Chuyển đổi – Một công cụ để thúc đẩy chuyển đổi.
- 2Hóa đơn – Dành cho các trang đăng ký phức tạp hơn.
- 2Tuân thủ – Để quản lý thuế và VAT.
- 2Đối tác – Để tự động hóa nhiều hơn và phân phối kênh.
- 2 Dịch vụ – Để bán các dịch vụ chuyên nghiệp.
Bạn nên lưu ý điều gì khác khi nghĩ về giá 2Checkout?
- Bạn có thể được giảm giá theo số lượng nếu đăng ký gói Enterprise.
- Không có phí hàng tháng hoặc phí thiết lập, khiến 2Checkout trở thành một lựa chọn tốt cho những ai không muốn bỏ ra nhiều tiền chỉ để bắt đầu.
- Bạn không phải trả phí ẩn, như phí chống gian lận hoặc thanh toán định kỳ.
- Bạn sẽ bị tính phí 20 USD cho bất kỳ khoản bồi hoàn nào. Tuy nhiên, họ làm việc khá chăm chỉ để ngăn chặn các khoản bồi hoàn gian lận.
- Chọn cách bạn muốn nhận khoản thanh toán của mình.
- Nếu bạn chấp nhận thanh toán từ khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ, mức phí 1% sẽ được áp dụng. Điều này có thể thay đổi tùy thuộc vào quốc gia nơi bạn điều hành doanh nghiệp của mình.
- Trung bình, việc chuyển đổi tiền tệ phải chịu phí 2-5%, ngoài tỷ giá hối đoái hàng ngày của ngân hàng.
2Bảo mật thanh toán
2Checkout có tính năng chống gian lận nâng cao, sử dụng hơn 300 quy tắc gian lận bất cứ khi nào ai đó mua hàng qua trang web của bạn. Điều này khá ấn tượng vì nó bao gồm tất cả các cơ sở mà bạn mong đợi.
2Checkout được chứng nhận PCI Cấp 1, đây là cấp độ cao nhất mà một công ty có thể có. Họ cũng có chiến lược phòng thủ ba cấp để phát hiện gian lận trong thời gian thực. Mục tiêu là phát hiện hoạt động gian lận trước khi nó xảy ra và có vẻ như 2Checkout đang làm rất tốt việc đó.
Ngoài ra, 2Checkout không giải thích nhiều về tính bảo mật trên trang web của mình.
Chức năng tại cửa hàng và di động
Quy trình thanh toán được tối ưu hóa cho thiết bị di động được cung cấp để khách hàng có thể mua sản phẩm thông qua thiết bị di động. Đây là phương pháp duy nhất họ có để thu thanh toán thông qua giao diện di động. Vì vậy, không giống như PayPal và Square, bạn sẽ không có máy quét di động và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thiết bị POS nào trong cửa hàng.
Quốc gia phục vụ
Đây là một trong những lý do chính khiến 2Checkout nổi bật với chúng tôi. Nó hỗ trợ hầu hết mọi quốc gia mà bạn có thể nghĩ tới.
Ngoài ra, 2Checkout từng có mức giá khác nhau cho người bán ở tất cả các quốc gia. Điều đó đã thay đổi với mức phí cố định cho mọi quốc gia trên thế giới.
Hàng chục quốc gia được liệt kê ở đây, từ Albania đến Đức và Hungary đến Panama. 87 loại tiền tệ và 15 ngôn ngữ cũng khá ấn tượng. Nhìn chung, họ liệt kê 211 thị trường có sẵn để bạn lựa chọn.
2Hỗ trợ thanh toán
Tôi thích tận hưởng số lượng hỗ trợ được cung cấp bởi 2Checkout, vì công ty cung cấp cho bạn một số tùy chọn để liên hệ với họ hoặc tra cứu các câu hỏi của riêng bạn.
Ví dụ: 2Checkout có trang Câu hỏi thường gặp, cơ sở kiến thức và chính sách để bạn xem liệu các câu hỏi của bạn đã được thảo luận trước đây chưa.
Nếu những điều đó không giúp được bạn, hãy truy cập trang Liên hệ để gọi điện cho 2Checkout hoặc gửi email cho họ. Cùng với blog và sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội, bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì khi liên hệ với nhóm hỗ trợ 2Checkout.
Ai nên sử dụng 2Checkout?
2Checkout là bộ xử lý thanh toán quốc tế, hoạt động như một hệ thống của bên thứ ba và chuyển tiền từ người mua sang người bán sau khi người mua thanh toán trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Công ty 2Checkout có điểm tương đồng đáng kinh ngạc với PayPal, vì vậy khi ai đó truy cập trang web của bạn và mua thứ gì đó, bạn có thể mong đợi rằng tên 2Checkout sẽ hiển thị trên hóa đơn thẻ tín dụng của họ.
Tin vui là tất cả người bán đều có thể triển khai 2Checkout mà không phải trả các khoản phí khác nhau cho các quốc gia khác nhau. Lệ phí cao hơn trước đây nhưng ít nhất chúng minh bạch.
Điều đó có nghĩa là nó không hẳn là một hệ thống thanh toán đầy đủ, nhưng bạn có thể làm cho nó trông giống như vậy bằng một sự tích hợp tiện dụng như chúng ta đã nói ở trên (với Shopify, Bigcommerce hoặc một trong nhiều tích hợp khác.)
Vì 2Checkout là bộ xử lý của bên thứ ba nên bạn sẽ phải triển khai nó trên trang web của mình nhưng bạn cũng có thể chỉ cần sử dụng một nút và tất cả các khoản thanh toán đều phải đi qua trang web 2Checkout.
Công ty hoàn toàn tuân thủ PCI, tuy nhiên tôi cho rằng nó chủ yếu được xây dựng cho các doanh nghiệp trực tuyến mang lại ít hơn 2,000 đô la mỗi tháng vì tỷ lệ chiết khấu rất có thể sẽ vẫn thấp hơn đối với các doanh nghiệp đó, trái ngược với việc sử dụng bộ xử lý thanh toán thay thế.
Một thành phần hữu ích khác của 2Hệ thống thanh toán là công ty có sự quen thuộc với địa phương và khả năng đưa trang web của bạn ra toàn cầu, vì nó khá phổ biến ở các quốc gia mà luật pháp có vẻ hơi không thân thiện đối với các doanh nghiệp nhỏ muốn mở tài khoản người bán và tài khoản ngân hàng mới (Ấn Độ và Pakistan đến tâm trí).
Kết luận
Nếu bạn đã có cơ hội dùng thử 2Checkout trước đây, hãy cho chúng tôi biết cảm nhận của bạn về các dịch vụ trong phần nhận xét bên dưới. Nhìn chung 2Checkout Hệ thống này có một số lợi ích, nhưng một lần nữa, đó là sự lựa chọn hoàn hảo cho những công ty chỉ có doanh thu hàng tháng vài nghìn đô la hoặc những công ty muốn lách một số luật mà bạn có thể gặp phải ở các nền kinh tế đang phát triển.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bài đánh giá 2Checkout này hoặc nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về 2Checkout với tư cách là bộ xử lý thanh toán cho doanh nghiệp trực tuyến của mình, hãy để lại một dòng trong phần nhận xét bên dưới.
Nền tảng của họ không đáng để bất kỳ ai mất thời gian.. mất 3 tuần để xem xét tài khoản chỉ để cuối cùng bị từ chối, đặc biệt nếu bạn có một doanh nghiệp mới. Rõ ràng là họ không hỗ trợ các doanh nghiệp mới. Họ nói rằng quá trình phê duyệt kéo dài trong “vài” ngày – nói dối!
Tôi đã đợi 3 tuần để bị từ chối vì tôi không có 6 tháng bán hàng để giới thiệu cho họ một cửa hàng hoàn toàn mới…
Nếu tôi đang xây dựng một cửa hàng mới và đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán… Chẳng phải thật hợp lý khi tôi không có được 6 tháng bán hàng với một cửa hàng hoàn toàn mới sao? Tôi tạm dừng mọi thứ KHÔNG để quảng cáo cửa hàng của mình khi chỉ có một tùy chọn thanh toán, bạn đang tìm kiếm một tùy chọn có thể cung cấp tất cả các khoản thanh toán bằng thẻ và bạn từ chối tôi sau khi tôi không gửi doanh thu trị giá 6 tháng?
Chỉ. Đừng lãng phí thời gian của bạn với 2Checkout, theo nghĩa đen, bất kỳ nhà cung cấp nào khác đều tốt hơn…
Cảm ơn bạn đã chia sẻ Sara, bạn có thể tìm thấy một số lựa chọn thay thế cho 2Checkout Ở đây.
Tôi đến từ Brazil. Tôi có một số câu hỏi về thanh toán minh bạch trên nền tảng 2Checkout.
Tôi đã gửi email hỗ trợ nhưng không có phản hồi cá nhân, chỉ có thư trả lời tự động
Tôi hỏi số tiền sẽ có trong tài khoản của tôi trong bao nhiêu ngày để quay vòng vốn và liệu việc thanh toán có minh bạch hay không.
Tôi là người mới, tôi vẫn đang mạo hiểm, một mình, nhưng tôi muốn làm đúng, nhìn vào lời chứng thực của mọi người, tôi kết luận rằng điều tốt nhất là đóng trang đăng ký 2Checkout và chuyển sang Braintree hoặc stripe.
Cảm ơn tất cả.
Này Clayton, Stripe là một sự thay thế tuyệt vời cho 2Checkout. Bạn có thể đọc của chúng tôi đánh giá đầy đủ ở đây.
đội ngũ hỗ trợ rất tệ
và tôi rất biết ơn vì họ đã từ chối yêu cầu của tôi, nếu không tôi sẽ gặp nhiều vấn đề như đã đề cập ở trên
cảm ơn chúa vì đã cho họ từ chối yêu cầu của tôi
Trải nghiệm của tôi với 2Checkout cực kỳ kém. Tôi đã gặp nhà cung cấp này cách đây vài năm khi tôi mua phiên bản Bit Defender mới nhất của mình, trong khi tôi không có phàn nàn gì về lần mua hàng đầu tiên của mình, khi tôi cố gắng đăng nhập vào trang web để thay đổi MasterCard, trang web liên tục đuổi tôi ra khi tôi cố gắng thay đổi mật khẩu của tôi. Yêu cầu hỗ trợ của tôi đã tạo ra nhiều email trả lời tự động nhưng không giúp ích được gì và cuối cùng khi tôi nhận được phản hồi từ “Đại lý”, cô ấy đã không giải quyết vấn đề của tôi. Tôi sẽ đánh giá trang web này 0….
Xin chào mọi người, thật không may, tôi chỉ có trải nghiệm tiêu cực với 2checkout. Họ từ chối đơn đăng ký sau khi nộp tất cả các tài liệu, với lý do các lệnh trừng phạt chống lại Nga. Tại sao bạn lại cho phép công dân Nga đăng ký? Ngay cả theo đánh giá của các doanh nhân mà họ biết, họ yêu cầu các cửa hàng mới giao dịch trong sáu tháng … Cửa hàng “MỚI” còn những tuyên bố nào khác, đặc biệt là trong sáu tháng. Không được khuyến khích, rất thất vọng!
Xin chào các bạn,
Cảm ơn tất cả các bạn đã phản hồi thực tế, tôi thực sự đang cân nhắc việc triển khai dịch vụ 2checkout trên trang web thương mại điện tử về phong cách sống của mình hoạt động từ Pakistan.
Nhưng phản hồi dường như không chuyển hướng tôi đến giải pháp này.
Vui lòng cho lời khuyên.
Đừng nếu bạn không có, xin tôi đừng wish ai đó đã bảo tôi phải tránh xa
Đừng bận tâm nếu bạn không sống ở Mỹ.
Tôi đã mở một tài khoản cách đây 4 tuần (tôi đến từ Châu Phi), tôi nhận được thông báo rằng tài khoản đang được đánh giá, tôi đã cung cấp tất cả các tài liệu cần thiết, tôi đã cố gắng liên hệ với bộ phận trợ giúp kỹ thuật của họ nhưng không có câu trả lời, tôi đã nhận được câu trả lời sau 2 tuần (từ một anh chàng ở Romania) rằng tôi cần cung cấp thêm tài liệu, tôi đã làm như vậy, nhưng sau 2 tuần, họ gửi cho tôi một email nói rằng họ sẽ từ chối yêu cầu của tôi và hiện tại tôi đã bị cấm.
Tôi nghĩ rằng họ nên hạn chế chỉ sử dụng cho cư dân Hoa Kỳ, có thể họ nghĩ rằng tất cả người châu Phi đều là những kẻ lừa đảo, thực sự thất vọng, nhưng có những suy nghĩ khác thay thế cho Chúa.
Tôi hiểu rằng hỗ trợ 2checkout không hợp tác với các doanh nghiệp ngoài Hoa Kỳ. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết hình thức thanh toán nào tốt hơn cho doanh nghiệp ở Châu Phi không.
Cảm ơn trước cho câu trả lời của bạn.
Tôi đến từ Costa Rica và tôi cũng nhận được câu trả lời tương tự. Tôi cũng nghĩ vậy, họ chỉ phải giới hạn cho cư dân Hoa Kỳ.
Tôi đã sử dụng 2Checkout trong một năm và sau đó họ đã đóng tài khoản của tôi vì lý do của họ. Bây giờ tôi đã đợi hơn 200 ngày để họ mang lại tiền cho tôi. Tôi thực sự lo lắng về số tiền khổng lồ mà họ đang nắm giữ. Không ai trả lời tôi. 2Checkout có phải là kẻ lừa đảo không? Tổ chức như vậy chưa chuyên nghiệp. Nó làm tôi sợ…
Rất tiếc khi biết về điều đó Egor. Họ chắc chắn không phải là kẻ lừa đảo.
Tôi đang gặp vấn đề tương tự, họ đang giữ tiền của tôi, họ không liên lạc, không cho tôi biết họ sẽ làm điều này trong bao lâu, họ không trả lời bất kỳ tin nhắn nào của tôi. Bạn có phiền cho tôi biết cuối cùng họ đã giữ tiền của bạn trong bao lâu và bạn đã bao giờ nhận được nó chưa? Tôi cũng bắt đầu nghĩ họ là một nhóm lừa đảo, nắm giữ dòng tiền để cướp Peter để trả cho Paul. Tôi đã ngừng chấp nhận dịch vụ của họ trên webstie của mình với tư cách là một doanh nghiệp nhỏ. Tôi không đủ khả năng để tiền của mình bị ràng buộc lâu như vậy mà không có phản hồi.
Quá trình thử nghiệm đối với hoạt động kinh doanh trực tuyến mới kéo dài bao lâu?
Hỗ trợ khủng khiếp!
Tôi đã bị cấm vì lỗi của nhóm Hỗ trợ/Bảo lãnh của họ.
Ai đó đã mở một tài liệu sai và cấm tôi thậm chí không gửi e-mail.
Thất vọng!
Rất tiếc khi nghe điều đó Misko.
Hỗ trợ khủng khiếp. Vào ngày 11 tháng XNUMX, chúng tôi đã yêu cầu họ cập nhật URL trang chủ của mình để chúng tôi tuân thủ các quy tắc của họ. Một đại diện hỗ trợ đã đưa ra câu trả lời sau:
“Đây chỉ là một ghi chú nhanh để thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã đánh giá vé của bạn và nó đã được gửi đến nhóm Tuân thủ và Bảo lãnh để điều tra thêm về yêu cầu của bạn.”
Kể từ đó, chúng tôi không nhận được thêm thông tin cập nhật nào về vấn đề này mặc dù chúng tôi đã gửi nhiều lần yêu cầu hỗ trợ.
Vào ngày 4 tháng XNUMX tôi nhận được những thông tin sau:
“Trong quá trình xem xét tài khoản của bạn gần đây, chúng tôi nhận thấy rằng trang web của bạn không hoạt động hoặc công chúng không thể truy cập được. Có điều gì chúng tôi có thể giúp được không? Chúng tôi muốn đảm bảo doanh nghiệp của bạn vẫn hoạt động vì chúng tôi không thể xử lý doanh số bán hàng từ bất kỳ trang web nào không hiển thị rõ ràng các sản phẩm và dịch vụ mà doanh số bán hàng đang được chấp nhận. Trang web của bạn phải bao gồm các mục sau:
Sản phẩm trongformation (Bao gồm mô tả đầy đủ và giá cả)
Dịch vụ khách hàng tạiformation
Chính sách hoàn tiền và quyền riêng tư
Cho đến khi vấn đề này được giải quyết, bạn sẽ không thể chấp nhận doanh số bán hàng mới thông qua trang web của mình hoặc nhận khoản thanh toán từ 2Checkout. Khi trang web của bạn có thể truy cập được, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ]".
Lưu ý rằng hiện tại họ đã chặn tài khoản của tôi vì họ không cập nhật được URL trang chủ của chúng tôi. Vì vậy, đó là lỗi của họ, không phải của chúng tôi.
Bây giờ, do đó, tôi đã liên hệ lại với họ hai lần bằng cách trò chuyện vào cùng ngày tôi nhận được thông báo. Lần đầu tiên tôi nói với họ rằng tôi rất không hài lòng với dịch vụ của họ và tôi nhấn mạnh rằng đó là lỗi của họ và vấn đề phải được giải quyết ngay trong ngày. Họ đảm bảo với tôi rằng họ đã nâng cao yêu cầu của tôi. 2 giờ sau không có gì. Không một tin nhắn hay hành động nào được thực hiện từ phía họ. Tôi liên lạc lại với họ và lần này họ tố cáo tôi không điều trị nội trú. Người đại diện trò chuyện đảm bảo với tôi rằng anh ta đã leo thang yêu cầu. LẠI!
Có vẻ như đối với công ty này, các thương gia không quan trọng. Họ thực hiện thay đổi tài khoản mà không có bất kỳ thông báo trước nào. Tài khoản đã bị chặn và thông báo đã được gửi sau sự việc. Điều đó có nghĩa là họ đã chặn tiền. Ngoài ra tài liệu của họ khác nhau trên nền tảng của họ. Bạn không thể chắc chắn 100% vềformation bạn đọc trên trang web của họ là chính xác. Các đại lý của họ luôn nhanh chóng đưa ra những giải pháp sai lầm và không chính xác.formation.
Trừ khi họ khắc phục được những vấn đề này, tôi khuyên bạn nên tránh xa chúng.
Rất tiếc khi nghe về điều này, Emil. Tôi hy vọng bạn sẽ giải quyết được vấn đề càng sớm càng tốt.
Xin chào! Cảm ơn phản hồi trung thực của bạn. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian xem xét nền tảng và dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bạn có thể gặp phải. Để giúp chúng tôi giải quyết vấn đề này, bạn có thể vui lòng cung cấp cho chúng tôi số vé hoặc ID người bán tại [email được bảo vệ]? Mong muốn được nghe từ bạn!
Tôi đồng ý!
Hỗ trợ khủng khiếp!
Họ yêu cầu tôi cung cấp một tài liệu ngân hàng chính thức để chứng minh địa chỉ của tôi và ai đó trong nhóm hỗ trợ của họ đã mở một tài liệu sai và tôi đã bị từ chối vì sai sót của họ! Và tôi đã đợi 2 tuần cho toàn bộ quá trình.
Hỗ trợ trò chuyện đã cho tôi lý do từ chối "bạn không cung cấp tài liệu có địa chỉ và tên đầy đủ của bạn" và khi tôi đính kèm tài liệu mà nhóm hỗ trợ của họ nhận được từ tôi, đại lý Trò chuyện không thể tin được và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ chuyển tiếp tài liệu ngay lập tức hỗ trợ.
và sau đó, tôi đã mong đợi một email với tài khoản xin lỗi và phê duyệt rất lớn! Nhưng, chuyện gì đã xảy ra? Ai đó đã cấm tài khoản của tôi để khiến việc liên hệ lại với bộ phận hỗ trợ trở nên khó khăn hơn một chút, nhằm bảo vệ nhật ký sai sót, lol!
Tôi đã sử dụng 2CheckOut khi sống ở Hoa Kỳ – tất cả đều tốt. Nhưng khi tôi chuyển doanh nghiệp của mình sang Châu Âu, tài khoản của tôi với họ đã bị hủy mà không có lý do.
Nếu bạn kinh doanh bên ngoài Hoa Kỳ, họ (2CheckOut) sẽ đối xử khác với bạn. Tôi sẽ tránh họ!
Xin chào Costin,
Bạn đã thử liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ chưa?
Tốt nhất,
Bogdan – Biên tập viên tại ecommerce-platforms.com
Xin chào! Cảm ơn phản hồi trung thực của bạn. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian xem xét nền tảng và dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bạn có thể gặp phải. Để giúp chúng tôi giải quyết vấn đề này, bạn có thể vui lòng cung cấp cho chúng tôi số vé hoặc ID người bán tại [email được bảo vệ]? Mong muốn được nghe từ bạn!
Cảm ơn rất nhiều về bài viết Catalin, tuy nhiên tôi đã gặp phải rất nhiều phản hồi và nhận xét tiêu cực về 2Checkout và không có một đánh giá tích cực nào từ khách hàng thực tế. Tôi đang tự hỏi liệu bạn đã thực sự làm việc với họ chưa, trải nghiệm của bạn như thế nào.
Xin chào Ali,
Tôi chưa có cơ hội sử dụng nó nhưng tôi đã nghe những điều tốt đẹp về nó! Bạn đã có cơ hội thử chúng chưa?
Chúc mừng!
Bogdan – Biên tập viên tại ecommerce-platforms.com
Để lại 2 lần thanh toán cho Braintree. Dịch vụ khách hàng của họ rất tệ, mức giá của họ rất cao đối với các doanh nghiệp quốc tế và họ đóng băng các khoản thanh toán của chúng tôi mà không liên hệ trước với chúng tôi. Tôi sẽ chọn Braintree hoặc Stripe.
Chào Josh! Chúng tôi rất tiếc khi thấy bạn rời đi và chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà chúng tôi đã tạo ra!
Xin chào Ali! Cảm ơn bạn đã giải quyết mối quan tâm của mình, chúng tôi muốn trợ giúp. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về nền tảng của chúng tôi, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại [email được bảo vệ]? Mong muốn được nghe từ bạn!
Xin chào Sergio,
Bây giờ bạn đang sử dụng cái gì sau trải nghiệm 2checkout tồi tệ?
Cảm ơn.
nhà vệ sinh