Nếu bạn đã thử chạy một trang web thương mại điện tử, thì bạn cũng đã biết sự cạnh tranh ngoài kia khốc liệt đến thế nào rồi. Số lượng doanh nghiệp thương mại điện tử đang tăng theo cấp số nhân vì tất cả chúng ta đều muốn góp phần vào hành động - đặc biệt khi xét đến khối lượng người mua kỹ thuật số trên toàn cầu vào năm 2019 sắp cán mốc 2 tỷ.
Bây giờ, hãy đối mặt với sự thật - có người thắng và người thua trong không gian mua sắm trực tuyến. Nếu tìm hiểu sâu hơn về phân tích kinh doanh thương mại điện tử, bạn sẽ nhận thấy rằng khoảng cách giữa hai nhóm này luôn ngày càng mở rộng. Và sự thật là, nó không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm.
Vâng, đây là vấn đề. Dù bạn có tin hay không, phần lớn các trang web thương mại điện tử đang mất đi những người mua hàng tiềm năng trước khi họ tìm hiểu về chất lượng sản phẩm. Có nhiều lý do khiến điều này xảy ra, nhưng tóm lại, tất cả đều liên quan đến trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa kém.
May mắn thay, giờ đây chúng ta có thể xác định các lỗi trang web thương mại điện tử phổ biến nhất nhờ nghiên cứu được thực hiện bởi SEMRush (đọc của chúng tôi Đánh giá SEMrush). Nó đã sử dụng danh tiếng nổi tiếng của nó công cụ kiểm tra trang web để quét 1,300 cửa hàng trực tuyến và từ đó xác định các vấn đề thường xuyên xảy ra trên tất cả các loại hình doanh nghiệp.
Bây giờ, hãy chờ một lát. Trước khi chúng tôi tiến hành, chính xác thì SEMrush có thể phân tích tất cả những điều đó như thế nào? Chính xác thì công cụ kiểm tra trang web là gì?
Công cụ kiểm tra trang web là gì?
Công cụ kiểm tra trang web về cơ bản là một hệ thống chẩn đoán trang web. Nó đi sâu vào cấu trúc trang web của bạn để quét chi tiết từng yếu tố một một cách có phương pháp và cuối cùng, tạo ra những hiểu biết toàn diện về tình trạng SEO tổng thể của trang web của bạn. Nó dựa trên cơ sở dữ liệu mở rộng được tải với tất cả các thông số thuật toán của công cụ tìm kiếm có liên quan để nhận dạng chính xác các lỗi SEO tiềm ẩn.
Và vì bạn muốn khắc phục sự cố nên các công cụ kiểm tra hiệu quả nhất sẽ vượt xa khả năng phân tích trang web thông thường và phát hiện sự cố để cung cấp cho bạn các gợi ý khắc phục hữu ích.
Ờ, đại khái là như vậy SEMRush đã có thể nghiên cứu tất cả các cửa hàng trực tuyến đó.
Vì vậy, để giúp bạn hiểu những điều bạn nên chú ý, dưới đây là thông tin chi tiết về 80 lỗi website thương mại điện tử phổ biến nhất năm 2019:
Trang web thương mại điện tử SEO trên trang sai lầm
Tôi cá là bạn đã đoán được rồi. Vấn đề phổ biến nhất ảnh hưởng đến các cửa hàng trực tuyến là các trang web thương mại điện tử được tối ưu hóa kém.
Điều thú vị là tối ưu hóa SEO trên trang không yêu cầu bất kỳ kỹ năng nâng cao nào. Bạn chỉ cần kiến thức tiếp thị SEO cơ bản để điều chỉnh một vài thông số và sau đó quản lý chúng trong thời gian dài. Tuy nhiên, đáng ngạc nhiên là nhiều trang web thương mại điện tử liên tục mắc lỗi và sau đó bỏ lỡ luồng lưu lượng truy cập ổn định.
Giờ đây, SEMrush đã phân tích toàn bộ nội dung một cách tổng thể và nhóm các kết quả phù hợp để cung cấp cho bạn bức tranh rõ ràng về mọi thứ- nội dung trang web thương mại điện tử, mô tả meta, thẻ tiêu đề và lỗi tối ưu hóa hình ảnh.
Điều đáng chú ý là các phần màu xanh lam minh họa tỷ lệ các trang web thương mại điện tử bị ảnh hưởng, trong khi các phần màu cam đính kèm làm rõ tỷ lệ phần trăm trung bình của các trang web tương ứng bị ảnh hưởng bởi sự cố.
Lỗi nội dung trang web thương mại điện tử
Nội dung luôn là trung tâm của việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Google và các công cụ tìm kiếm khác chủ yếu xếp hạng trang web của bạn dựa trên mức độ liên quan của nội dung với các cụm từ tìm kiếm khác nhau, cộng với chất lượng nội dung tương ứng.
Bây giờ, trước khi chúng tôi đánh giá chất lượng, bạn sẽ mong đợi một trang web thương mại điện tử ít nhất phải có lượng nội dung vừa phải. Và sau đó, chúng tôi có thể đủ khoan dung để cho phép một số cửa hàng trực tuyến bỏ qua một vài lỗi về chất lượng nội dung ở đây và ở đó.
Nhưng, đoán xem? Ít nhất thì đó là một thảm họa hoàn toàn. 73% trang web thương mại điện tử gặp vấn đề về số lượng từ thấp. Mô tả sản phẩm của họ cộng với các bài viết trên trang không thể đáp ứng các nguyên tắc SEO của Google vì nội dung quá mỏng.
Và nó trở nên tồi tệ hơn khi có nội dung trùng lặp. Hóa ra là nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử cố gắng thoát khỏi mạng lưới có số lượng từ thấp chỉ làm được như vậy vì họ đã sao chép nội dung đã dán.
Được rồi, chúng ta có thể hiểu rằng việc đưa ra một mô tả duy nhất cho từng sản phẩm ngày càng khó khăn hơn, nhưng thôi nào- hãy thành thật mà nói- đây không phải là tỷ lệ 82.97% cao đến mức đáng kinh ngạc đối với các trang web thương mại điện tử có nội dung trùng lặp?
Nhưng một lần nữa, bạn có thể tranh luận rằng trùng lặp nội dung chỉ ảnh hưởng đến trung bình 7.10% số trang web của họ. Đủ công bằng.
Tuy nhiên, họ không may mắn như vậy khi chúng ta xem xét tỷ lệ văn bản của họ với HTML. Về bản chất, một điều không thể tin được 96.96% trang web thương mại điện tử đang chạy với tỷ lệ văn bản trên HTML thấp. Và vấn đề này phổ biến đến mức nó ảnh hưởng đến trung bình 84.47% trang web của họ.
Lỗi mô tả meta của trang web thương mại điện tử
Lần cuối cùng bạn nhấp vào liên kết kết quả của công cụ tìm kiếm mà không quét qua mô tả meta tương ứng của nó là khi nào?
Nghĩ lại thì, mô tả meta đã phát triển thành những thông tin cực kỳ quan trọng trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Chúng cung cấp một cái nhìn tổng quan ngắn gọn về những gì bạn nên mong đợi khi nhấp vào một liên kết. Khá giống với đoạn giới thiệu phim.
Vì vậy, tất nhiên, không có gì đáng ngạc nhiên khi các công cụ tìm kiếm tiếp tục đưa các mô tả meta vào thuật toán xếp hạng kết quả của họ. Ví dụ: Google yêu cầu cửa hàng trực tuyến của bạn phải có mô tả meta chắc chắn trên tất cả các trang của nó. Và chúng không chỉ phải là duy nhất mà còn phải chứa các từ khóa có liên quan.
Mặc dù vậy, SEMRush phát hiện ra rằng 72.24% trang web thương mại điện tử chưa triển khai đầy đủ mô tả meta. Giới thiệu 17.29% trang của họ thiếu mô tả meta.
Nếu doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn không nằm trong số những doanh nghiệp bị ảnh hưởng, thì hãy hiểu điều này - hóa ra là khá nhiều cửa hàng trực tuyến có mô tả meta đã không thể tạo những mô tả duy nhất.
Để cụ thể hơn, 89.43% trang web thương mại điện tử sử dụng mô tả meta trùng lặp ở nhiều năng lực khác nhau. Trung bình 13.20% trang web của họ chứa các mô tả meta được sao chép.
Lỗi thẻ tiêu đề trang web thương mại điện tử
Nếu có bất cứ thứ gì giống như tuyến phòng thủ đầu tiên trong tiếp thị qua công cụ tìm kiếm thì đó phải là thẻ tiêu đề. Sau tất cả những điều đã được xem xét, về cơ bản chúng rất quan trọng trong việc tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời về hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn đối với người dùng công cụ tìm kiếm. Về cơ bản, họ biết được nội dung của một trang được xếp hạng khi họ xem qua các kết quả.
Tuy nhiên, đừng nhầm lẫn. Không chỉ những người lướt web mới quan tâm đến thẻ tiêu đề của bạn. Các bot của Google cũng sẽ phân tích thẻ tiêu đề và thẻ tiêu đề để xác định các trang trên trang web của bạn cùng với chủ đề tương ứng của chúng.
Tuy nhiên, bạn nên thiết lập thẻ tiêu đề riêng cho từng trang, kèm theo các từ khóa có liên quan cùng một đoạn văn bản ngắn gọn, nhiều thông tin.
Tuy nhiên, hóa ra chỉ có một số ít doanh nghiệp trực tuyến làm được điều đó một cách chính xác. Những người còn lại vẫn đang vật lộn với nhiều vấn đề về thẻ tiêu đề.
Cho đến nay, khoảng 34.75% website thương mại điện tử thiếu thẻ tiêu đề trên một số phần. Tuy nhiên, về mặt tươi sáng, chỉ 5.58% trang web của họ đã bị ảnh hưởng.
Tôi muốn nói rằng tình huống thẻ H1 tương ứng khá tương phản. Bởi vì một con số khổng lồ 87.60% trang web cửa hàng trực tuyến thiếu thẻ H1. Và về cơ bản áp dụng cho khoảng 16.59% trang web của họ.
Về sau, tôi thấy hơi buồn cười là mặc dù phần lớn các doanh nghiệp đã triển khai thẻ tiêu đề một cách toàn diện, nhưng phần đơn giản nhất của nó vẫn tỏ ra là một thách thức. Cụ thể hơn, họ chưa thể đưa ra độ dài phù hợp cho tiêu đề của mình.
Do đó, 89.43% trang web thương mại điện tử hiện có tiêu đề quá dài. Vấn đề này, trung bình, trải rộng trên 17.94% số trang trên trang web của họ.
Vâng, nó không kết thúc ở đó. Mặt khác, chúng tôi cũng có các cửa hàng trực tuyến đã quá nhiệt tình với toàn bộ quá trình viết tiêu đề ngắn gọn. Sau đó, 55.67% trang web thương mại điện tử hiện có thành phần tiêu đề quá ngắn, trung bình ảnh hưởng đến 3.46% số trang của họ.
Điều đó cho thấy, vấn đề lớn nhất, như chúng ta đã thấy với mô tả meta, là thiếu sự khác biệt. Cho đến nay, 90.11% trang web thương mại điện tử có thẻ tiêu đề trùng lặp - ảnh hưởng đến 10.30% số trang của họ. Như một vấn đề của thực tế, 58.02% doanh nghiệp đã vượt xa điều đó để tạo thẻ H1 giống hệt với thẻ tiêu đề tương ứng của họ.
Những sai lầm về hình ảnh trang web thương mại điện tử
Cuối cùng trong danh sách các vấn đề tối ưu hóa trên trang phổ biến của chúng tôi là lỗi liên quan đến hình ảnh. Mặc dù điều này có thể được mong đợi ở các trang web điển hình khác, nhưng vấn đề tối ưu hóa hình ảnh lại gây bất ngờ trong ngành thương mại điện tử.
Bạn thấy đấy, không giống như phần còn lại của Internet, thương mại điện tử phụ thuộc đáng kể vào hình ảnh. Bạn cần có những hình ảnh đẹp nếu bạn có ý định bán thứ gì đó qua web. Không có hai cách về nó.
Tuy nhiên, có vẻ như khá nhiều người bán trực tuyến chỉ tải lên hình ảnh sản phẩm của họ và để yên ở đó. Họ không bao gồm đầy đủ các thuộc tính alt có liên quan để tối ưu hóa trang của họ cho tìm kiếm hình ảnh.
Và để đưa điều đó vào quan điểm, tỷ lệ trang web thương mại điện tử thiếu thuộc tính alt là 86.24%. Vấn đề đã lan rộng tới 17.67% số trang của họ.
Rất may, mọi thứ không tệ đến thế khi nói đến hình ảnh bị hỏng. Chỉ một 13% website thương mại điện tử có hình ảnh bên ngoài bị hỏng, trong khi 29.51% thiết lập hình ảnh bên trong bị hỏng. Điều này ảnh hưởng đến lần lượt 4.51% và 1.08% số trang của họ.
Website thương mại điện tử SEO kỹ thuật sai lầm
Đây là khía cạnh kỹ thuật của SEO mà hầu hết mọi người đều coi là nâng cao.
Đừng hiểu lầm tôi. Nó vẫn cực kỳ phù hợp với các công cụ tìm kiếm. Trên thực tế, chính khía cạnh kỹ thuật sẽ cung cấp một khuôn khổ để tối ưu hóa cấu trúc cơ bản của trang web của bạn.
Bây giờ, vì việc này ít đơn giản hơn việc tối ưu hóa trên trang nên chúng tôi hy vọng sẽ tìm ra nhiều lỗi trang web thương mại điện tử hơn liên quan đến SEO kỹ thuật.
Vâng, thực tế là những sai lầm ở đây không hề ít. Các cửa hàng trực tuyến tiếp tục phạm nhiều lỗi tại chỗ và bên ngoài trang web đang gây bất lợi cho thứ hạng tổng thể của họ. Những cái phổ biến nhất là:
Lỗi thu thập thông tin trang web thương mại điện tử
Các công cụ tìm kiếm thường giải phóng trình thu thập thông tin của họ để di chuyển xung quanh các trang web phân tích và xác định nội dung để lập chỉ mục. Do đó, việc tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến của bạn để cửa hàng có thể thu thập thông tin là rất quan trọng nếu bạn dự định đưa nội dung của mình lên kết quả tìm kiếm của Google.
Nghe có vẻ đúng lúc đầu. Nhưng một lần nữa, và trớ trêu thay, cần lưu ý rằng bạn có thể không muốn cho trình thu thập dữ liệu xâm nhập vào mọi phần trên trang web của mình. Ngành thương mại điện tử có xu hướng áp dụng các quy tắc hơi khác so với các trang web tiêu chuẩn khi nói đến khả năng thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm.
Và lý do rất đơn giản. Việc thu thập thông tin không hạn chế có thể gây tổn hại đến thứ hạng của cửa hàng trực tuyến của bạn về lâu dài. Ví dụ: nếu bạn đã tích hợp một công cụ tìm kiếm trang web động với nhiều bộ lọc, bạn có thể gây ra sự cố trùng lặp nội dung bằng cách cho phép trình thu thập thông tin lập chỉ mục tất cả các phần.
Vâng, đó chỉ là phần nổi của tảng băng trôi. Mọi thứ thậm chí còn phức tạp hơn khi chúng ta đi sâu hơn vào các thông số thu thập thông tin khác. Và điều đó cuối cùng dẫn đến khả năng xảy ra sai sót và thiếu sót ngày càng tăng.
Kết quả là;
- 23% trang web thương mại điện tử đang gặp sự cố với chuyển hướng tạm thời, ảnh hưởng đến 32.60% trang của họ.
- 58% cửa hàng thương mại điện tử gặp nhiều lỗi 4XX khác nhau, ảnh hưởng đến 2.54% trang của họ.
- 70% cửa hàng trực tuyến đã chặn bot thu thập dữ liệu tương ứng, ảnh hưởng đến 15.67% trang của họ.
- 25% trang web thương mại điện tử đang gặp phải tình trạng chuyển hướng vĩnh viễn trên 4.73% trang web của họ.
Trang web thương mại điện tử Robots.txt sai lầm
Liên quan chặt chẽ đến toàn bộ khía cạnh khả năng thu thập dữ liệu là Robots.txt. Tóm lại, đây là tệp mà bạn cung cấp cho các công cụ tìm kiếm để cho họ biết chính xác các khu vực trang web mà họ có thể quét và lập chỉ mục, cùng với các phần bạn muốn loại trừ khỏi kết quả tìm kiếm.
Do đó, xét đến vai trò cơ bản quan trọng của nó, Robots.txt là một tài sản mà không trang web thương mại điện tử nào có thể bỏ qua. Tuy nhiên, thật đáng ngạc nhiên, SEMrush đã phát hiện ra rằng 16.81% doanh nghiệp thương mại điện tử vẫn chưa tận dụng Robots.txt. Và sau đó trong số những người đã thực hiện nó, 10.11% không có định dạng Robots.txt hợp lệ
Trang web thương mại điện tử liên kết nội bộ sai lầm
Thừa nhận đi. Quá trình liên kết nội bộ trong trang web của bạn khá đơn giản. Bằng cách liên kết các phần nội dung có liên quan giữa các trang web của bạn, bạn sẽ giúp cả công cụ tìm kiếm và khách truy cập trang web của bạn thiết lập kết nối.
Điều đó nói lên rằng, đây được cho là nơi cuối cùng mà bạn mong đợi sẽ tìm thấy nhiều lỗi tái diễn. Nhưng đáng buồn thay, 75.89% trang web thương mại điện tử đang lưu trữ các liên kết nội bộ bị hỏng.
Tuy nhiên, vấn đề nổi bật nhất ở đây là việc liên kết không đầy đủ, vì 95.97% cửa hàng trực tuyến có các trang chỉ có một liên kết nội bộ - ảnh hưởng đến 26.20% trang web của họ.
Các lỗi trang web thương mại điện tử phổ biến khác
38.86% trang web thương mại điện tử không có sơ đồ trang web.
38.63% cửa hàng trực tuyến có trang không chính xác trong sơ đồ trang web của họ.
22.28% trang web thương mại điện tử có URL quá dài
27.53% cửa hàng trực tuyến đang sử dụng quá nhiều tham số URL
54.83% doanh nghiệp thương mại điện tử có dấu gạch dưới trong URL của họ
51.33% trang web thương mại điện tử có tệp JavaScript và CSS không nén.
79.54% doanh nghiệp trực tuyến có tệp JavaScript và CSS chưa được tối ưu hóa.
79.85% cửa hàng trực tuyến đang gặp phải tình trạng tốc độ tải trang chậm.
Làm thế nào để tránh những sai lầm phổ biến về trang web thương mại điện tử
Mặc dù hầu hết các lỗi trang web thương mại điện tử này có thể phức tạp một cách dễ hiểu, nhưng chúng tôi cũng đã khám phá một số vấn đề đơn giản đến mức đáng ngạc nhiên. Tôi đang nói về những vấn đề mà trước đây chúng tôi cho rằng các cửa hàng trực tuyến nghiêm túc sẽ không gặp phải trong năm 2019.
Nhưng một lần nữa, công bằng mà nói, thương mại điện tử là một hệ sinh thái đòi hỏi khắt khe với nhiều biến số và xu hướng thay đổi thường xuyên. Ngay cả bản thân Google cũng cập nhật thuật toán tìm kiếm của mình hàng trăm lần mỗi năm - điều này càng làm phức tạp thêm mọi thứ cho tất cả các trang web kinh doanh.
Vì vậy, hãy đối mặt với sự thật ở đây. Thực sự là không thể theo kịp tất cả các yêu cầu tiềm năng của trang web thương mại điện tử. Tuy nhiên, tôi đoán bạn có thể làm mọi thứ dễ dàng hơn nhiều bằng cách tận dụng các tài sản như công cụ kiểm tra trang web. Đọc của chúng tôi đánh giá chi tiết để tìm hiểu cách bạn có thể tận dụng chúng để xác định và khắc phục ngay cả những lỗi kỹ thuật nhất trên trang web thương mại điện tử.
Hình ảnh nổi bật qua Shutterstock
Nhận xét Responses 0