T Wix Bài đánh giá Ascend sẽ bao gồm mọi thứ bạn cần biết về tính năng này. Chúng tôi sẽ bao gồm Wix lên giá cả, tính năng, chức năng, và nhiều hơn nữa.
Wix dường như liên tục tung ra các tính năng và chức năng mới cho thế giới kỹ thuật số, từ công nghệ AI để giúp bạn xây dựng trang web của mình cho đến tích hợp trực tiếp với dropshipping công cụ Lượt thích Modalyst. Một trong những lời giới thiệu gần đây từ Wix tung ra thị trường kỹ thuật số là Ascend.
Wix Ascend là một sản phẩm thú vị vì nó không chỉ có một tính năng hay chức năng mới – nó là một bộ hoàn chỉnh plugins và các tiện ích bổ sung cho bạn Wix trang mạng. Giải pháp này bao gồm mọi thứ, từ các công cụ tiếp thị trực tuyến và giải pháp dịch vụ khách hàng đến tích hợp tiếp thị.
Với Wix Gói Ascend, bạn nhận được một môi trường toàn diện (được xây dựng cho Wix), nhằm mục đích đơn giản hóa cách bạn điều hành cửa hàng và mang lại cho bạn nhiều sức mạnh hơn để phát triển. Nếu bạn đang tìm cách củng cố hình ảnh thương hiệu của mình và cải thiện mối quan hệ với khách hàng thì Wix Ascend có thể là một lựa chọn tuyệt vời.
Là gì Wix Lên?
Hãy bắt đầu với những điều cơ bản.
Thăng bằng Wix, hoặc là Wix Ascend, là một bộ hoàn chỉnh để quản lý khách hàng và tiếp thị, dành cho chủ doanh nghiệp. Nếu bạn đã có của riêng bạn Wix trang web, Ascend sẽ giúp đảm bảo bạn tận dụng tối đa trang web này, với các công cụ dành cho mọi thứ, từ tiếp thị qua email và biểu mẫu trực tuyến đến tự động hóa, bài đăng trên mạng xã hội, SEO và video.
Có rất nhiều điều để khám phá trong gói Ascend, vì vậy bạn chắc chắn nên chuẩn bị cho một khoảng thời gian học tập nhỏ khi làm quen với dịch vụ mới. Hãy dành thời gian để sắp xếp tất cả các chức năng và xác định những gì bạn có thể làm. Các tính năng bao gồm:
- Công cụ tiếp thị trực tuyến: Tự động hóa, biểu mẫu, giải pháp SEO, bài đăng trên mạng xã hội, tiếp thị qua email và thậm chí cả tạo video.
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng: Điều này bao gồm những thứ như hộp thư đến kết hợp, danh sách liên hệ và trò chuyện trực tuyến để tương tác với khách hàng.
- Công cụ quản lý khách hàng: CRM tích hợp cho phép bạn theo dõi trải nghiệm của khách hàng và cải thiện tư cách thành viên trang web.
- Công cụ bán hàng: Hóa đơn, báo giá, phiếu giảm giá và các công cụ khác giúp bạn cải thiện chiến lược bán hàng của mình.
- Công cụ tổ chức: Tự động hóa và quy trình công việc, lời nhắc và nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm của bạn cũng như bất kỳ điều gì khác có thể giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru.
- Tích hợp tiếp thị: Giải pháp này cũng tích hợp với các công cụ hàng đầu như Google Ads, Analytics, Facebook Pixel, v.v.
Như bạn có thể thấy, Wix nhằm giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ cải thiện trang web của họ và tập trung các quy trình kinh doanh chính trong Wix phong cảnh.
Wix Tăng giá
Wix lên có thể là một công cụ tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, giống như bất kỳ khoản đầu tư nào, bạn cần đảm bảo rằng nó phù hợp với ngân sách của mình. Ascend tính thêm phí hàng tháng của bạn Wix đăng ký, vì vậy hãy đảm bảo bạn chuẩn bị cho việc đó.
nhiều Wix các mẫu có các phần tử của Ascend by Wix được cài đặt từ phiên bản miễn phí của dịch vụ – vì vậy ban đầu có thể hơi khó hiểu khi xác định những gì bạn cần. Ví dụ: SEO Wiz là một phần của gói miễn phí dành cho Wix Lên.
Thoạt nhìn, Wix Cấu trúc giá Ascend trông không quá tệ. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên quá bị quyến rũ bởi tùy chọn miễn phí. Dịch vụ miễn phí rất hạn chế về chức năng và có sự khác biệt đáng kể giữa các gói. Cũng vậy.
Tùy chọn miễn phí cho phép thực hiện tối đa 3 chiến dịch mỗi tháng, 2 bước tự động hóa mỗi tháng, 1 người đóng góp trang web và số người đăng ký không giới hạn. Các gói trả phí bao gồm:
- cơ bản: $10 mỗi tháng (Bắt đầu): Giá khởi điểm cho Basic là $10 mỗi tháng và đi kèm quyền truy cập vào 50 biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, giờ trò chuyện theo lịch trình, 10 biểu mẫu có thể tùy chỉnh, chi tiết khách hàng theo thời gian thực, biểu mẫu thanh toán và tải xuống tệp. Bạn nhận được tối đa 5 chiến dịch email mỗi tháng, 9,5000 email mỗi tháng, 7 vai trò tự động hóa, 5 chiến dịch truyền thông xã hội mỗi tháng và đồng bộ hóa với Facebook Messenger và Gmail. Bạn cũng có thể loại bỏ phiền toái Wix Tăng giá từ nỗ lực tiếp thị của bạn.
- Chuyên nghiệp: Bắt đầu từ $24 mỗi tháng, gói Chuyên nghiệp sẽ toàn diện hơn một chút, với quyền truy cập vào tất cả các tính năng trong Cơ bản, cũng như tối đa 20 chiến dịch email mỗi tháng, tối đa 10 bước trong quá trình tự động hóa của bạn và 5 người đóng góp trang web. Bạn cũng sẽ nhận được 150 biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, thông tin chi tiết về khách hàng theo thời gian thực, tự động trò chuyện, 20 biểu mẫu tùy chỉnh, tối đa 50,000 email mỗi tháng, 20 chiến dịch đăng bài trên mạng xã hội mỗi tháng, tải xuống tệp và hơn thế nữa.
- Vô hạn: Bắt đầu với chi phí $49 mỗi tháng, Unlimited là phiên bản toàn diện nhất của Wix Lên cao - như bạn có thể mong đợi. Giải pháp đi kèm với tất cả các tính năng của Chuyên nghiệp, bao gồm số lượng người đóng góp trang web, chiến dịch email và người đăng ký không giới hạn. Bạn cũng có thể tạo tự động hóa không giới hạn với tối đa 10 bước trong mỗi bước. Gói Không giới hạn cũng đi kèm với vô số biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng và các biểu mẫu có thể tùy chỉnh, lên tới 1 triệu email mỗi tháng và các chiến dịch đăng bài trên mạng xã hội không giới hạn.
Đáng chú ý là gói Unlimited dành cho Wix Ascend sẽ là người duy nhất bạn có thể sử dụng để nhận được hỗ trợ VIP từ nhóm. Tất cả các gói này cũng có một khoản giảm giá nhỏ dành cho những người chọn gói thanh toán “hàng năm”. Mặc dù có nhiều công cụ đắt tiền hơn nhưng cũng có những lựa chọn rẻ hơn tùy thuộc vào những gì bạn cần cho những thứ như truy cập CRM và tiếp thị qua email.
Đó là lý do tại sao việc nghiên cứu ngoài giá cả lại rất quan trọng. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những gì bạn thực sự nhận được Wix Lên.
Wix Nâng cao các tính năng của CRM
Tính năng trung tâm được nhiều công ty sử dụng Wix Ascend sẽ là giải pháp CRM. Người quản lý quan hệ khách hàng liên kết các Wix các công cụ lại với nhau và giúp việc theo dõi cũng như nâng cao mối quan hệ với khách hàng tiềm năng của bạn trở nên dễ dàng hơn. Bạn sẽ có thể lưu trữ tất cả địa chỉ liên hệ của mình tại đây, thêm trường tùy chỉnh, gán nhãn danh mục và thậm chí đặt lời nhắc.
Trong Wix Lên CRM, bạn cũng sẽ thấy tính năng hữu ích Wix Hộp thư đến, giúp xem tất cả tin nhắn trò chuyện và email của bạn ở một vị trí một cách nhanh chóng và dễ dàng cùng với việc gửi biểu mẫu. Có sự tích hợp trực tiếp với những thứ như trò chuyện trên Facebook.
Wix CRM thậm chí còn đi kèm với hệ thống tạo quy trình làm việc, về cơ bản cho phép bạn theo dõi các giai đoạn cơ hội với nhiều khách hàng khác nhau và đảm bảo bạn có cơ hội tốt nhất để chuyển đổi khách hàng của mình thành khách hàng lặp lại. Một cách thú vị, Wix Ascend cũng bao gồm chức năng “trò chuyện” để tương tác với khách hàng trong môi trường CRM.
Công cụ trò chuyện, trong Hộp thư đến cho phép bạn điều chỉnh thiết kế cửa sổ trò chuyện cho trang web của mình, tạo biểu mẫu trò chuyện trước để thu thập thông tin về khách hàng và xác định loại thông tin người gửi mà bạn muốn hiển thị. Nếu bạn đang sử dụng gói Ascend trả phí, bạn có thể lên lịch giờ trò chuyện khả dụng cho người dùng của mình.
So với các công cụ khác trong bối cảnh CRM, Wix CRM có một chút cơ bản, cũng như chức năng trò chuyện. Bạn chắc chắn có thể nhận được các giải pháp miễn phí với chức năng tương tự, nhưng Wix sẽ hợp lý nếu bạn đang sử dụng dịch vụ này để xây dựng trang web của mình.
Tiếp thị qua Email và Truyền thông xã hội
Giải pháp tiếp thị qua email dành cho Wix và Wix Người dùng Ascend là một công cụ đơn giản và thuận tiện để gửi email đến khách hàng và người đăng ký của bạn một cách dễ dàng. Có rất nhiều tiện ích hiện đại và responsive các mẫu để bạn lựa chọn nhằm giúp bạn bắt đầu, trình chỉnh sửa kéo và thả mượt mà và nhiều tính năng bổ sung, như cá nhân hóa cơ bản, phân đoạn dựa trên danh sách và xem trước trên thiết bị di động.
Bạn có thể lên lịch gửi email trước với Wixvà truy cập chức năng báo cáo để theo dõi những thứ như số lần nhấp, số trang thoát và số lần mở. Tuy nhiên, ở đây không có nhiều tính năng nâng cao dành cho những việc như thử nghiệm A/B hoặc thử nghiệm thiết kế. Điều này có thể có nghĩa là nếu bạn đang tìm kiếm trải nghiệm email nâng cao hơn, bạn có thể muốn tìm kiếm ở nơi khác.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn gửi bản tin hàng tháng hoặc email quảng cáo không thường xuyên đến danh sách của mình, Wix sẽ giúp bạn xử lý những việc đó mà không gặp vấn đề gì. Đây là một cách tuyệt vời và tiết kiệm chi phí để nhảy vào bán hàng.
Đối với các công ty mong muốn quảng bá hoạt động kinh doanh của mình trên mạng xã hội, Wix cũng có thể hỗ trợ tất cả các loại bài đăng xã hội thuận tiện. Bạn có thể chọn mẫu cho chiến dịch xã hội của mình và tạo các thiết kế độc đáo cho mọi thứ từ Instagram đến Facebook.
Các công cụ xây dựng bài đăng có thể tùy chỉnh cực kỳ dễ sử dụng và bạn có thể gửi chiến dịch thẳng tới Facebook nhờ tích hợp tiếp thị.
Wix Tự động hóa thăng tiến
Tự động hóa là một phần có giá trị của bất kỳ chiến lược tiếp thị nào. Tự động hóa tốt nhất thường là các giải pháp gồm nhiều bước dựa trên quy trình làm việc, cho phép bạn kết nối với khách hàng khi họ thực hiện quy trình mua hàng với công ty của bạn.
Sản phẩm Wix các tùy chọn cho tự động hóa tương đối cơ bản nhưng chúng mang lại cho bạn cơ hội tuyệt vời để sáng tạo theo cách bạn tiếp cận khán giả và xây dựng mối quan hệ. Tự động hóa cho Wix Nền tảng Ascend được khởi chạy theo các hành động (kích hoạt) cụ thể từ khách hàng của bạn. Có tùy chọn để đặt trình kích hoạt khi ai đó gửi biểu mẫu, đặt chỗ hoặc thậm chí không thanh toán hóa đơn đúng hạn.
Bạn có thể chọn từ nhiều hành động tiếp theo khác nhau với Wix, như bắt đầu cuộc trò chuyện, gửi email và kích hoạt các hành động trong ứng dụng của bên thứ ba, thông qua Zapier và webhook. Số lượng hành động chính xác mà bạn có thể thiết lập trong quá trình tự động hóa bị giới hạn, tùy thuộc vào gói bạn chọn. Chẳng hạn, các gói trả phí thấp hơn chỉ cho phép thực hiện hai hành động tiếp theo cho mỗi lần tự động hóa.
Quy trình làm việc là các chiến dịch theo trình tự đơn, thường là tuyến tính và chúng không cho phép bạn phân nhánh thành các đường dẫn thay thế nếu khách hàng của bạn không phản ứng như bạn nghĩ.
Một hạn chế khác là bạn không thể thiết lập tự động hóa dựa trên các quy tắc phân khúc, như phát hành chiến dịch cho những người liên hệ có nhãn khách hàng mới hoặc thiết lập logic và quy tắc nâng cao từ tự động hóa. Tất nhiên, việc tự động hóa được kết hợp chặt chẽ với trang web của bạn là một điểm cộng lớn, vì vậy, chỉ nên xem xét Ascend cho mục đích này.
Wix Biểu mẫu và trò chuyện
Wix các biểu mẫu nằm trong menu “Quản lý khách hàng”, trong phần “Gửi biểu mẫu”. Đó là ứng dụng tương tự mà bạn sẽ nhận được Wix Forms và Payment bên ngoài môi trường Ascend và nó cung cấp cho bạn chính xác chức năng mà bạn mong đợi. Bạn có thể tạo biểu mẫu và nhận thanh toán từ khách hàng trong cùng một không gian.
Để xây dựng biểu mẫu của bạn, có rất nhiều mẫu để bạn lựa chọn, dựa trên loại biểu mẫu bạn muốn tạo, chẳng hạn như đăng ký, biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu thanh toán, v.v. Các thiết kế khá hiện đại và mới mẻ, bạn có thể điều chỉnh chúng theo cách mình muốn. Điều này bao gồm khả năng triển khai các trường tùy chỉnh và đặt một số trường nhất định là tùy chọn hoặc bắt buộc.
Một phần thưởng bổ sung là không có giới hạn về số lượng trường bạn có thể thêm vào biểu mẫu của mình. Tuy nhiên, bạn bị giới hạn số lượng biểu mẫu bạn có thể tạo, dựa trên gói bạn nhận được.
Biểu mẫu là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng tiềm năng – nhưng chúng không phải là lựa chọn duy nhất của bạn với Wix Lên. Wix cũng sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn để tiếp cận khách hàng bằng tính năng trò chuyện. Tất cả các gói trả phí đều có tính năng trò chuyện trực tiếp với những thứ như giờ có thể tùy chỉnh để bạn có thể cho khán giả biết khi nào bạn có thể có mặt. Bạn có thể xem và trả lời tất cả tin nhắn ngay lập tức bằng tab hộp thư đến và tạo biểu mẫu mà khách truy cập có thể điền vào khi không có tính năng trò chuyện trực tiếp.
Wix Video Maker
Mặc dù không phải là một tính năng thiết yếu đối với mọi chủ doanh nghiệp, nhưng Wix nhà sản xuất video là một cách thú vị để thu hút khách hàng tiềm năng và thậm chí chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Với phần mềm này, các công ty có thể thiết kế video để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, sử dụng hình ảnh chất lượng cao và thậm chí cả văn bản.
Bạn có thể chọn tải lên nội dung của riêng mình hoặc chọn từ thư viện tùy chọn có sẵn được xây dựng sẵn. Thư viện cũng bao gồm nhạc để làm cho nội dung của bạn hấp dẫn hơn. Thêm vào đó, bạn có thể thiết lập các mẫu và định dạng cụ thể để đảm bảo nội dung của bạn sẵn sàng chia sẻ trên các kênh truyền thông xã hội như Instagram và Facebook.
Mặc dù đây không phải là giải pháp tạo video tiên tiến nhất trên thị trường nhưng đây là một ví dụ khác về cách Wix có thể mang lại cho bạn trải nghiệm tất cả trong một mà bạn đang tìm kiếm khi xây dựng trang web của mình. Thật nhanh chóng và dễ dàng để xây dựng một video nhỏ trong Wix hệ thống mà không cần phải tải xuống các công cụ bán hàng riêng biệt.
Wix Công cụ tối ưu hóa và SEO
Phần “Thu hút khách truy cập” của Wix Giải pháp Ascend đi kèm với nhiều cách để xây dựng sự hiện diện trực tuyến của bạn, từ các bài đăng trên mạng xã hội đến công cụ tạo video được đề cập ở trên. Các công cụ SEO tích hợp dành cho Wix Ascend sẽ đảm bảo bạn tạo ấn tượng phù hợp với khán giả bằng kế hoạch thiết lập SEO tùy chỉnh và các công cụ để lập chỉ mục trang web của bạn với Google.
Tất cả Wix các trang web đã được định dạng tự động để tìm kiếm, vì vậy bạn biết rằng bạn đang có được một cấu trúc mạnh mẽ để thành công. Ngoài ra còn có một loạt các trang sản phẩm và công cụ được tăng tốc để hỗ trợ những thứ như chuyển hướng 301, lập chỉ mục và các mẫu trong trang web của bạn. Mỗi Wix trang web bao gồm:
- Thẻ meta: Bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát các thẻ meta được tạo tự động cho các trang trên trang web của mình. Bạn thậm chí có thể tạo logic của riêng mình cho các kết nối trang và tạo dữ liệu có cấu trúc tùy chỉnh cho đánh dấu lược đồ, cải thiện cơ hội có được kết quả tìm kiếm phong phú.
- Robots.txt và sơ đồ trang web: Wix sẽ cho phép bạn tải xuống sơ đồ trang web của mình và gửi nó tới Google, nâng cao cơ hội được lập chỉ mục. Bạn cũng sẽ có trình chỉnh sửa tệp Robots.txt để xác định trang nào bạn muốn công cụ tìm kiếm bỏ qua.
- Quản lý URL: Bạn có thể dễ dàng thiết lập chuyển hướng URL cho trang web của mình và tạo các mẫu linh hoạt, với các giải pháp hàng loạt để quản lý tối đa 500 URL cùng một lúc.
Wix cũng có tích hợp Google Search Console, do đó bạn có thể xác minh miền của mình và tự động tạo thuộc tính cho Google Search Console, trong phạm vi của bạn Wix bảng điều khiển. Nếu bạn có một số kiến thức về nhà phát triển, bạn cũng có thể mở khóa Wix API SEO dành riêng cho nhà phát triển.
Đặc biệt, Wix Quản lý SEO chỉ là một loại tùy chỉnh mà bạn có thể truy cập bằng Wix Lên trang web. Bạn cũng có thể tiến hành thử nghiệm A/B để xem chiến dịch, trang web và nội dung nào khác của bạn đang mang lại kết quả tốt nhất.
Wix Hóa đơn, phiếu giảm giá và báo giá
Thu hút và nắm bắt khách hàng tiềm năng chỉ là bước đầu tiên để điều hành một doanh nghiệp thành công. Bạn cũng sẽ cần phải đóng các giao dịch đó để kiếm lợi nhuận. Các công cụ tài chính của Ascend có nhiều tùy chọn khác nhau để giúp bạn thu tiền mặt từ khách hàng của mình.
Đầu tiên, bạn sẽ có được giải pháp lập hóa đơn toàn diện, được thiết kế cho người mới bắt đầu. Mặc dù dịch vụ này không thể so sánh chính xác với dịch vụ kế toán đầy đủ tính năng nhưng nó sẽ đảm bảo bạn có thể tạo và gửi hóa đơn có thương hiệu cho khách hàng của mình chỉ trong vài giây.
Phần lập hóa đơn đi kèm với nhiều mẫu tiện lợi để giúp bạn tạo hình ảnh chuyên nghiệp hơn cho công ty của mình. Bạn có thể gửi hóa đơn trực tiếp qua email, thu các khoản thanh toán đơn lẻ từ khách hàng thông qua hóa đơn và thậm chí thiết lập các khoản thanh toán định kỳ.
Hóa đơn đi đôi với tính năng “Báo giá”, cho phép bạn gửi báo giá tiềm năng cho công việc bạn sẽ làm cho khách hàng trước khi chốt giao dịch. Những báo giá này có thể tự động được chuyển thành hóa đơn sau khi khách hàng chấp nhận báo giá và bạn bắt đầu công việc.
Wix cũng khá hiệu quả khi chấp nhận thanh toán. Bạn có thể chấp nhận thanh toán thông qua biểu mẫu và trò chuyện, cũng như yêu cầu khách hàng sử dụng Wix công cụ xử lý thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ tích hợp. Các giải pháp cũng có sẵn cho PayPal, AliPay và các dịch vụ tương tự.
Để tăng cơ hội bán hàng thêm, Wix cũng cho phép tạo nhiều phiếu giảm giá, mã giảm giá và các công cụ khác để tăng chuyển đổi. Các mã phiếu giảm giá có thể tùy chỉnh thậm chí có thể đi kèm với ngày “hạn sử dụng” của riêng chúng.
Wix Tăng dần tính năng trung thành
Một phần của việc xây dựng trải nghiệm kinh doanh thương mại điện tử tốt nhất cho khách hàng của bạn là suy nghĩ về cách bạn sẽ sắp xếp và hỗ trợ các liên hệ của mình. Ngay cả một doanh nghiệp nhỏ cũng có thể hưởng lợi từ việc có các tính năng quản lý liên hệ và khách hàng thân thiết phù hợp trong trình tạo trang web của họ.
Sản phẩm Wix Gói Ascend đi kèm với quyền truy cập ngay vào Công cụ quản lý quan hệ khách hàng hoặc “CRM”. Với dịch vụ này, người dùng có thể quản lý danh sách, trò chuyện với những người đã tương tác với cửa hàng trực tuyến của bạn trước đây và thậm chí cung cấp hỗ trợ khách hàng. Bạn cũng có thể tạo ghi chú cho từng liên hệ và thêm thông tin chi tiết từ Google Analytics.
Sản phẩm Wix Phần khách hàng thân thiết của ứng dụng đi kèm với mọi thứ người dùng cần để biến người đăng ký thành khách hàng tương tác, từ các công cụ tiếp thị qua email để bạn có thể kết nối với khách hàng của mình theo thời gian cho đến các giải pháp giúp tăng cơ hội quay lại. Ví dụ: bạn có thể cung cấp cho người dùng tài khoản thành viên riêng tư và cấp cho những người dùng đó quyền truy cập vào nội dung và dịch vụ độc đáo.
Wix Tự động hóa
So với các công cụ như WordPress, Wix cung cấp một cách tiếp cận rất đơn giản và hợp lý để xây dựng trang web, đặc biệt khi bạn truy cập các gói cao cấp có sẵn với Wix Lên. Các chủ doanh nghiệp nhỏ thậm chí có thể sử dụng các gói giá nhất định để tạo tự động hóa và quản lý thông tin liên lạc kinh doanh của họ trong bất kỳ môi trường nào.
Với Wix, bạn ngay lập tức có quyền truy cập vào các công cụ cho phép bạn cung cấp chất lượng dịch vụ khách hàng tốt hơn, chẳng hạn như hộp thư đến kết hợp. Hộp thư đến cho phép bạn đồng bộ hóa các cuộc hội thoại từ các kênh như Gmail và Facebook để tương tác đa kênh. Hệ thống được cải tiến CRM cho phép bạn xây dựng và quản lý danh sách gửi thư của mình dựa trên nhiều yếu tố độc đáo. Bạn có thể gán thẻ và nhãn và liên lạc nhanh chóng với khách hàng từ cùng một môi trường.
Phần “quy trình công việc” của dịch vụ rất phù hợp để tự động hóa, với quyền truy cập vào một loạt quy trình công việc tùy chỉnh nơi bạn có thể theo dõi khách hàng tiềm năng và ưu tiên các nhiệm vụ, giúp nhân viên của bạn dễ dàng biết phải làm gì tiếp theo. Số lượng tự động hóa Wix người dùng có thể truy cập sẽ tùy thuộc vào băng thông của giải pháp kinh doanh trả phí của họ. Kế hoạch cơ bản cho phép tối đa 7 tự động hóa với hai bước mỗi bước. Hầu hết Wix các chuyên gia đánh giá khuyên bạn nên nâng cấp gói Ascend nếu bạn cần các mẫu tự động hóa không giới hạn. Quyền truy cập vào quy trình làm việc độc đáo có thể giúp người dùng tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Quy trình công việc có sẵn từ Wix bao gồm mọi thứ từ nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng đến các công cụ quản lý cửa hàng trực tuyến của bạn. Bạn có thể tạo quy trình công việc không giới hạn từ đầu để theo dõi tất cả các loại hoạt động quan trọng trong toàn bộ doanh nghiệp của mình. Quy trình làm việc cũng lý tưởng cho việc quản lý dự án nội bộ. Trên hết, người dùng còn có quyền truy cập vào danh sách nhiệm vụ và lời nhắc. Điều này đảm bảo mọi người luôn đi đúng hướng khi hướng tới các chuyển đổi mới.
Wix Ascend Dễ sử dụng và hỗ trợ
Tất cả Wix các sản phẩm này nhằm mục đích mang lại sự dễ sử dụng tuyệt vời, cho dù bạn đang đầu tư vào một tên miền mới cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình hay một trong những Wix kế hoạch thương mại điện tử. Thêm Ascend vào trang web của bạn và chọn một gói là đủ đơn giản. Bộ ứng dụng dành cho doanh nghiệp đi kèm với nhiều menu thả xuống khác nhau để khám phá nhưng có thể mất một chút thời gian để tìm thấy mọi thứ bạn cần.
Nếu bạn sẵn sàng dành thời gian cần thiết để khám phá tất cả các tính năng có sẵn từ Wix Lên cao thì đường cong học tập không quá cao. Tuy nhiên, việc bắt đầu không hoàn toàn đơn giản như các giải pháp xây dựng trang web khác. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào và cảm thấy cần hỗ trợ từng bước, bạn có thể tìm thấy nhiều bài viết trong trung tâm trợ giúp về Wix trang web hướng dẫn bạn.
Nếu bạn cần một chuyên gia hỗ trợ, bạn sẽ có tùy chọn gửi yêu cầu qua email hoặc yêu cầu một thành viên của nhóm gọi lại. Wix đội. Hỗ trợ cho hầu hết các ngôn ngữ được cung cấp trong khoảng thời gian giới hạn khác nhau, mặc dù bạn có thể phải đợi một lúc trước khi nhận được kết quả.
Nếu bạn có gói Không giới hạn, bạn có thể mong đợi mức hỗ trợ nhanh hơn và hiệu quả hơn nhiều, nhưng điều này không có nghĩa là bạn phải trả thêm tiền.
Wix Báo cáo và phân tích tăng dần
Học cách cải thiện quảng cáo, tiếp thị qua email và bán hàng của bạn đều đòi hỏi phải có cái nhìn sâu sắc về hoạt động hàng ngày của bạn. Bạn càng thu thập được nhiều thông tin về tương tác giữa khách hàng và công ty, bạn càng dễ dàng tạo ra những kết quả tuyệt vời.
Wix cung cấp nhiều tích hợp khác nhau để giúp bạn có được thông tin chi tiết và phân tích. Đồng thời, tab tiếp thị qua email trong bộ Ascend cũng đi kèm với quyền truy cập vào một số thông tin cơ bản. Bạn có thể xem những thông tin như tỷ lệ nhấp chuột hoặc tỷ lệ phân phối cho các chiến dịch email của mình. Ngoài ra còn có tùy chọn để xem những người đăng ký email nào của bạn đã nhận được, mở email của bạn hoặc nhấp vào liên kết của bạn.
Thật không may, trong khi Wix giúp bạn cải thiện lòng trung thành của khách hàng bằng cách tự động hóa các tin nhắn xuất hiện trong hộp thư đến vào đúng thời điểm và phân khúc người dùng, nhưng nó bị giới hạn về phân tích. Không có báo cáo dữ liệu theo thời gian thực trên trang tổng quan và có thể mất vài giờ để cập nhật số liệu thống kê, điều này có thể gây khó chịu. Nếu cần luồng dữ liệu liên tục để giúp đưa ra các quyết định về quảng cáo và tiếp thị, bạn sẽ phải chờ đợi rất nhiều.
Wix không cung cấp hỗ trợ cho các công cụ phân tích nâng cao hơn như tạo doanh thu hoặc chế độ xem chuyên sâu về mức độ tương tác. Ngay cả báo cáo tự động hóa cũng chỉ tuân theo các số liệu rất đơn giản. Bạn có thể theo dõi những thứ như số lượng tự động hóa được người dùng kích hoạt và số lượng email bạn gửi. Thật không may, không có hướng dẫn nào về dữ liệu doanh thu và thông tin quan trọng khác có thể hướng dẫn các quyết định chiến dịch trong tương lai.
Đối với hầu hết các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, cách tốt nhất để tận dụng sức mạnh của email là truy cập một công cụ tiếp thị qua email riêng biệt cùng với dịch vụ xây dựng trang web của họ. Thậm chí còn có một số tùy chọn miễn phí nếu bạn đang cố gắng giữ chi phí ở mức thấp nhất có thể.
Wix Tích hợp và tiện ích bổ sung Ascend
Mục đích chính của việc nâng cấp lên Wix Ascend đối với hầu hết các công ty sẽ có quyền truy cập vào các công cụ bổ sung. Nếu bạn muốn nâng cao các chiến dịch tiếp thị của mình, có quyền truy cập vào hỗ trợ ưu tiên và các tùy chọn thanh toán khác nhau, Wix Ascend có thể giúp bạn – với một mức giá.
Bạn có quyền truy cập vào hàng tá công cụ tích hợp với Wix tài khoản, nhưng có nhiều cách để mở rộng hơn nữa bằng cách tích hợp. Ví dụ: nếu bạn không phải là người hâm mộ Wix tiếp thị qua email đi kèm với Wix store, thay vào đó bạn có thể tích hợp công cụ của bên thứ ba. Các Wix thị trường ứng dụng có quyền truy cập vào hàng trăm tiện ích tích hợp, từ Wix giải pháp trò chuyện cho các công cụ quản lý sự kiện và dịch vụ thương mại điện tử. Bởi vì Wix cũng hoạt động với Zapier, bạn cũng có thể tích hợp nhiều công cụ khác theo cách này.
bạn có nên thử Wix Lên?
Cuối cùng, Wix lên có rất nhiều thứ để cung cấp nếu bạn muốn mở rộng Wix kinh nghiệm xây dựng trang web. Mặc dù bạn không có được mọi thứ bạn có thể cần để nâng cao khả năng của mình Wix biên tập viên, bạn sẽ nhận được một loạt các tính năng hữu ích sẽ giúp mang lại cho bạn sự thúc đẩy ban đầu mà bạn cần để phát triển mạnh trên mạng. Điều quan trọng cần nhớ là các tùy chọn giá miễn phí và giá rẻ cho Wix Ascend có rất ít tính năng có thể cung cấp cho bạn.
Nếu bạn muốn có một gói công cụ tiếp thị và bán hàng thực sự tiên tiến, Wix Giải pháp Ascend sẽ yêu cầu bạn chi thêm tiền cho các gói cấp cao. Bạn có thể thấy rằng, trong trường hợp này, việc mua các dịch vụ bổ sung mà bạn cần bên ngoài sẽ dễ dàng hơn. Wix. Mặc dù thật tuyệt khi có mọi thứ bạn cần để xây dựng và tiếp thị trang web trong một gói, nhưng một số thứ không dễ tìm thấy như lẽ ra phải có.
Hầu hết mọi người chuyển sang Wix Ascend có thể sẽ thấy rằng họ cần phải dành một khoảng thời gian riêng để bắt đầu khám phá trước các lựa chọn của mình trước khi họ mong đợi hoàn thành được nhiều việc. Về mặt tích cực, gói miễn phí cực kỳ hào phóng và gói cơ bản thật tuyệt vời nếu bạn không cảm thấy cần phải gửi một lượng lớn chiến dịch email, tự động hóa và biểu mẫu.
Trong khi Wix Ascend có thể không phải là giải pháp toàn diện nhất mà chúng tôi từng thấy vào thời điểm này, nhưng nó chắc chắn đáng để thử. Nếu bạn thấy mình cần các công cụ bổ sung để làm việc cùng với Wix giải pháp, hãy nhớ rằng bạn luôn có thể mở rộng chức năng của mình bằng cách triển khai các tích hợp bổ sung trong Wix Thị trường ứng dụng.
Nhận xét Responses 0