Các ứng dụng phần thưởng tốt nhất dành cho Shopify là một cách tuyệt vời để cải thiện sự tương tác giữa các khách hàng và tăng cơ hội mua hàng lặp lại của bạn. Với ứng dụng phần thưởng, bạn cung cấp cho người tiêu dùng điểm hoặc tiền thưởng mỗi khi họ mua hàng hoặc hoàn thành một hành động nhất định.
Ứng dụng phần thưởng cho phép bạn triển khai các loại phần thưởng khác nhau dựa trên hành vi của khách hàng. Ví dụ: bạn có thể giảm giá cho ai đó bất cứ khi nào họ giới thiệu người mới đến cửa hàng của bạn. Ý tưởng là cung cấp cho khách hàng lý do để tiếp tục quay lại và mua sắm với bạn.
Hãy nhớ rằng, khách hàng thường xuyên là loại khách hàng có giá trị nhất mà bạn có thể tiếp cận, thường chi tới Thêm 67% hơn những khách hàng mới. Hơn nữa, khách hàng thường xuyên có nhiều khả năng ủng hộ doanh nghiệp của bạn hơn và cải thiện lợi nhuận hàng đầu của bạn.
Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số ứng dụng phần thưởng tốt nhất dành cho Shopify các chủ cửa hàng.
Điều gì là tốt nhất Shopify Ứng dụng phần thưởng?
Một trong những điều tuyệt vời nhất khi xây dựng một cửa hàng trên Shopify, là bạn sẽ có quyền truy cập vào rất nhiều tiện ích bổ sung và plugins cho cửa hàng của bạn. Shopify chợ ứng dụng giúp bạn mở rộng chức năng của trang web theo cách bạn chọn một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Dưới đây là một số ứng dụng được xếp hạng hàng đầu trên thị trường được thiết kế đặc biệt để nhận phần thưởng.
Kẹo giới thiệu
Kẹo giới thiệu là một trong những ứng dụng nổi tiếng nhất hiện có dành cho Shopify chương trình phần thưởng và lòng trung thành. Giải pháp tích hợp hoàn hảo với trang quản trị của bạn trong Shopify, vì vậy bạn có thể dễ dàng thiết lập các gói phần thưởng theo cách bạn chọn. Trọng tâm lớn nhất của ứng dụng này là "giới thiệu" và nó được thiết kế để biến khách hàng thành người ủng hộ thương hiệu của bạn.
Kẹo giới thiệu đi kèm với các tính năng để đặt cửa sổ bật lên và email sau khi mua hàng, được thiết kế để thu hút khách hàng vào chương trình khách hàng thân thiết của bạn và thúc đẩy họ giới thiệu bạn bè của họ. Bất cứ khi nào khách hàng giới thiệu ai đó mới đến cửa hàng của bạn, họ có thể nhận được phần thưởng tự động dưới dạng điểm giới thiệu. Những điểm này có thể được đổi lấy bất cứ thứ gì bạn chọn, từ giảm giá, quà tặng miễn phí và vận chuyển. Kẹo giới thiệu cũng tích hợp với các ứng dụng khác mà bạn có thể đang sử dụng Shopify, như các công cụ nhắm mục tiêu lại quảng cáo, tiếp thị qua email và dịch vụ phân tích trang web.
Với Kẹo giới thiệu, bạn cũng có thể tùy chỉnh trang đích và cửa sổ bật lên theo cách bạn chọn, đảm bảo chúng phản ánh tính cách thương hiệu của bạn. Bạn sẽ có thể thực hiện các thay đổi bằng trình chỉnh sửa chủ đề tích hợp sẵn nên không cần mã hóa.
Bảng giá
Kẹo giới thiệu bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 30 ngày, sau đó là hai gói trả phí. Có gói “Cao cấp” với giá 49 USD mỗi tháng, hỗ trợ không giới hạn số lượt giới thiệu và khách hàng, báo cáo dữ liệu và trang tổng quan. Bạn cũng nhận được bảo vệ chống gian lận tự động và dịch vụ khách hàng trò chuyện trực tiếp.
Gói “Plus” có giá $299 mỗi tháng và đi kèm các phần thưởng bổ sung như SLA, hỗ trợ cao cấp và đánh giá hàng quý từ chuyên gia để giúp bạn tận dụng tối đa các chiến dịch của mình. Candy giới thiệu cũng tính phí hoa hồng cho mỗi lần bán hàng thành công mà bạn kiếm được.
Ưu điểm:
- Dễ dàng tùy chỉnh cửa sổ bật lên và trang của bạn
- Phòng chống lừa đảo để yên tâm
- Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
- Tích hợp với hiện có Shopify ứng dụng
- Môi trường back-end thuận tiện
- Báo cáo dữ liệu và bảng điều khiển
Nhược điểm:
- Có thể khá đắt
- Ứng dụng này phải mất một thời gian để làm quen.
Growave
Một lựa chọn tuyệt vời khác trong số các ứng dụng phần thưởng hàng đầu dành cho Shopify, Growave có một số xếp hạng tuyệt vời trên Shopify cửa hàng ứng dụng. Ứng dụng tất cả trong một đi kèm với nhiều tính năng để bạn lựa chọn. Bạn có thể sử dụng nó để thiết lập các chương trình khách hàng thân thiết nhằm thưởng cho khách hàng của mình dựa trên tất cả các loại yếu tố. Ví dụ: bạn có thể cộng điểm cho khách hàng bất cứ khi nào họ giới thiệu bạn bè hoặc mua hàng.
Hệ thống chương trình giới thiệu được tích hợp vào Growave giúp dễ dàng tự động tặng thưởng cho khách hàng bất cứ khi nào họ chia sẻ liên kết của riêng mình qua email hoặc mạng xã hội. Để giúp bạn tận dụng sức mạnh của bằng chứng xã hội, Growave cũng đi kèm với một công cụ để thu thập lời chứng thực, đánh giá sản phẩm và đánh giá ảnh từ đối tượng mục tiêu của bạn.
Một tính năng tuyệt vời khác từ Growave là khả năng “danh sách mong muốn”, cho phép khách hàng lưu các mặt hàng họ muốn mua vào tài khoản của họ. Bạn cũng có thể cho phép khách hàng đăng ký tài khoản của họ bằng cách truy cập một cú nhấp chuột thông qua các tài khoản xã hội như Amazon, Line, Facebook, Google và Yahoo. Điều này giúp chuyển đổi khách hàng dễ dàng hơn.
Bảng giá
Có bản dùng thử 30 ngày tiện lợi Growave có sẵn cho người mới bắt đầu, tiếp theo là lựa chọn bốn gói trả phí để phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Các tùy chọn cao cấp của bạn bao gồm:
- Cơ bản: 9 đô la một tháng cho danh sách mong muốn, phần thưởng, thu thập đánh giá, đăng nhập xã hội và bán hàng trên Instagram. Bạn cũng có thể hỗ trợ tối đa 75 đơn hàng.
- Người bắt đầu: $19 mỗi tháng cho tất cả các tính năng Cơ bản cộng với hỗ trợ cho 150 đơn đặt hàng và dịch vụ khách hàng trò chuyện trực tiếp.
- Trung bình: $49 mỗi tháng cho các tính năng của Người mới bắt đầu, cộng thêm hỗ trợ cho tối đa 500 đơn hàng.
- Doanh nghiệp: $299 mỗi tháng để truy cập API nâng cao, trình quản lý thành công cá nhân, hành động tùy chỉnh, tùy chọn điểm mới khi thanh toán và hỗ trợ cho 3500 đơn đặt hàng.
Ưu điểm:
- Rất nhiều cách để chuyển đổi và tặng thưởng cho khách hàng
- Hệ thống tích hợp để thu thập đánh giá và phản hồi
- Tích hợp với tính năng mua sắm trên Instagram và mạng xã hội
- Gói giá cả phải chăng cho người mới bắt đầu
- Chức năng danh sách mong muốn tuyệt vời
Nhược điểm:
- Một số hạn chế về đơn hàng trong các gói đầu
- Hỗ trợ khách hàng có thể tốt hơn
Smile.io
Không cần mã và dễ dàng tùy chỉnh, Smile.io giúp việc xây dựng các chương trình khen thưởng dành riêng cho thương hiệu của bạn trở nên dễ dàng hơn. Bạn có thể điều chỉnh chương trình phần thưởng cho phù hợp với màu sắc và logo thương hiệu của mình để đảm bảo bạn nổi bật giữa đám đông và có rất nhiều cách để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
Smile.io mang đến cho các công ty cơ hội thưởng cho khách hàng vì nhiều hành động khác nhau. Bạn có thể cấp điểm khi khách hàng tham gia chương trình khách hàng thân thiết, khi họ đặt hàng hoặc thậm chí để chúc mừng sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm. Ứng dụng này có một công cụ tuyệt vời để thiết lập các chương trình VIP cho những khách hàng mua hàng nhiều nhất.
Smile.io cũng có “Nudges” tại chỗ để khuyến khích khách hàng tương tác với doanh nghiệp vào đúng thời điểm. Có tùy chọn đặt ngày hết hạn cho phần thưởng và gửi email nhắc nhở tự động cho khách hàng. Ngoài ra, bạn có quyền truy cập vào rất nhiều tài nguyên trợ giúp nếu gặp khó khăn. Smile tự động tích hợp với một loạt các tính năng khác Shopify các công cụ khác, chẳng hạn như hệ thống Klaviyo, MailChimp và POS.
Bảng giá
Có nhiều tùy chọn khác nhau để bắt đầu với Smile.io, bao gồm gói hoàn toàn miễn phí hỗ trợ tối đa 200 đơn đặt hàng hàng tháng và cho phép gửi email phần thưởng mặc định. Ngoài ra còn có các tùy chọn xây dựng thương hiệu cơ bản, tổng quan về phân tích và tất nhiên là các chương trình điểm và giới thiệu của bạn. Các gói trả phí bao gồm:
- Người khởi xướng: $49 mỗi tháng cho các tùy chỉnh thương hiệu nâng cao, email phần thưởng tùy chỉnh, tích hợp 1 ứng dụng và hỗ trợ cho các đơn đặt hàng không giới hạn.
- Tăng trưởng: $199 mỗi tháng cho tất cả các tính năng của “Starter”, cũng như các cú hích tại chỗ, 2 tích hợp, cài đặt hết hạn điểm, v.v.
- Chuyên nghiệp: $599 mỗi tháng cho các tính năng trong Tăng trưởng, cộng với các chương trình VIP, Shopify Plus tùy chỉnh và tích hợp ứng dụng không giới hạn
Ưu điểm:
- Rất nhiều tùy chọn tùy chỉnh cho thương hiệu
- Nhiều công cụ tuyệt vời để tặng thưởng cho khách hàng
- Thông tin chi tiết và phân tích về hệ thống khen thưởng
- Những gợi ý tại chỗ để cải thiện chuyển đổi
- Môi trường phụ trợ dễ sử dụng
- Gói miễn phí cho người mới bắt đầu
Nhược điểm:
- Ứng dụng có thể tải chậm một chút
- Một số kế hoạch có thể khá tốn kém
Yotpo
Còn được gọi là “Swell”, Yotpo loyalty and rewards là một trong những ứng dụng trung thành phổ biến nhất trên thị trường dành cho Shopify. Giải pháp cho phép các công ty thưởng cho khách hàng vì vô số hành động khác nhau. Ví dụ: bạn có thể cấp điểm bất cứ khi nào ai đó giới thiệu bạn bè hoặc mua hàng. Ngoài ra, còn có các cấp phần thưởng VIP để tăng mức độ tương tác và giữ chân khách hàng.
Yotpo cũng cung cấp các cách để thu hút và tặng điểm cho khách hàng trung thành khi họ có sinh nhật, đăng ký chiến dịch, mua hàng hoặc hoàn thành bài đánh giá. Có các công cụ để quản lý lượt chia sẻ và lượt giới thiệu trên mạng xã hội, đồng thời bạn có thể quyết định chính xác loại phần thưởng mà điểm của bạn sẽ cộng vào. Ví dụ: bạn có thể đưa ra giảm giá, phiếu giảm giá, giao hàng miễn phí hoặc sản phẩm miễn phí.
Các mẫu chương trình khen thưởng của Yotpo giúp bạn bắt đầu thu hút khách hàng và cải thiện giá trị cuộc sống một cách nhanh chóng và đơn giản. Có trình tạo trang phần thưởng không cần mã và tích hợp email để bạn có thể thông báo cho khách hàng về điểm của họ. Yotpo thậm chí còn hỗ trợ các trang web không có giao diện người dùng và mặt tiền cửa hàng tùy chỉnh.
Bảng giá
Có sẵn gói "cài đặt miễn phí" từ Yotpo, cho phép bạn bắt đầu các chương trình khách hàng thân thiết cho tối đa 100 đơn đặt hàng hàng tháng. Kế hoạch này cũng đi kèm với 10 chiến dịch khen thưởng, một chương trình mạnh mẽ dành cho người giới thiệu và công cụ thu thập email tùy chỉnh.
Các gói trả phí bắt đầu với “Silver” ở mức 29 USD mỗi tháng, dành cho các cửa hàng có tối đa 400 đơn hàng. Gói này hỗ trợ các chương trình đa kênh và nhiều tùy chọn tùy chỉnh cũng như đồng bộ hóa email tự động. Gói “Vàng” hỗ trợ lên tới 1000 đơn đặt hàng hàng tháng và đi kèm với các mẫu, tích hợp ReCharge và tích hợp tiếp thị qua email khác.
Ưu điểm:
- Rất nhiều cách để tặng thưởng và thu hút khách hàng
- Môi trường dễ sử dụng với trình tạo trang không cần mã
- Hỗ trợ mặt trước cửa hàng không đầu và tùy chỉnh
- Tích hợp với một loạt các công cụ
- Cấp độ phần thưởng VIP
Nhược điểm:
- Đường cong học tập nhẹ cho người mới bắt đầu
- Có thể đắt tiền cho các cửa hàng lớn hơn
S lòng trung thành
S Loyalty là công cụ khen thưởng và giới thiệu tất cả trong một được xây dựng cho Shopify và Shopify Plus thương gia. Bạn có thể tạo chương trình khách hàng thân thiết có thương hiệu ngay từ đầu và tặng thưởng cho khách hàng của mình theo cách bạn muốn khi được giới thiệu, mua hàng, v.v. Thậm chí còn có tùy chọn thiết lập phần thưởng kỳ nghỉ, sự kiện điểm đặc biệt và phần thưởng sinh nhật cho khách hàng của bạn.
Để giúp giữ chân khách hàng của bạn, S Loyalty cho phép bạn làm hài lòng khách hàng bằng cả tin nhắn “Chào mừng” và “Cảm ơn” được gửi tự động đến tài khoản email của họ. Có hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp với “Kẹo giới thiệu”, vì vậy bạn có thể tự động tặng thưởng cho bất kỳ khách hàng nào mua hàng với doanh nghiệp của bạn.
S lòng trung thành đi kèm với các tùy chọn thiết kế và chủ đề chương trình phần thưởng nâng cao, hình ảnh chữ ký và tên cấp phần thưởng tùy chỉnh, tự động hóa bán hàng số lượng lớn và thông tin chi tiết chuyên sâu. Bạn có thể kiểm tra lịch sử đổi quà của tất cả khách hàng của mình và hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng của khách hàng bất cứ khi nào bạn muốn.
Bảng giá
Có ba gói có sẵn từ S Loyalty, bắt đầu với gói “miễn phí” dành cho thành viên không giới hạn. Gói miễn phí hỗ trợ tối đa 100 đơn đặt hàng hàng tháng, 3 phần thưởng có mức giảm giá cố định, tiền thưởng sinh nhật, chủ đề tùy chỉnh, thông báo cho người mua hàng và nhiều ngôn ngữ.
Gói cao cấp “Cơ bản” có giá 19.99 đô la mỗi tháng cho tối đa 1000 đơn đặt hàng, 5-20 tùy chọn phần thưởng và một loạt chiến dịch điểm thưởng. Bạn cũng có thể đặt ngày hết hạn cho điểm. Gói khối lượng lớn bắt đầu ở mức 199 USD mỗi tháng cho hơn 1000 đơn đặt hàng hàng tháng, 20 tùy chọn phần thưởng, không có nhãn hiệu S Loyalty và thiết kế giao diện miễn phí.
Ưu điểm:
- Tùy chọn tùy chỉnh và chủ đề tuyệt vời
- Hỗ trợ các sự kiện nhân đôi và thêm điểm
- Chiến dịch điểm nâng cao
- Tích hợp với các công cụ hiện có
- Không giới hạn thành viên trên tất cả các gói
Nhược điểm:
- Đắt tiền để xóa nhãn hiệu S Loyalty
- Có thể gây nhầm lẫn cho người mới bắt đầu
Mức độ trung thành được đóng dấu
Lòng trung thành được đóng dấu là một công cụ tuyệt vời để khuyến khích khách hàng của bạn bằng nhiều phần thưởng tập trung vào mức độ tương tác. Bạn có thể tặng điểm bất cứ khi nào ai đó theo dõi công ty của bạn trên Instagram, đăng lại bài đăng của bạn hoặc mua hàng. Ngoài ra còn có một chương trình giới thiệu được xây dựng sẵn để giúp bạn tận dụng lợi ích của tiếp thị truyền miệng.
Các công ty có thể xây dựng các cấp VIP trung thành để trao các phần thưởng khác nhau cho khách hàng dựa trên hành động và giao dịch mua hàng của họ. Ngoài ra còn có nhiều tính năng tích hợp sẵn có với các công cụ hàng đầu như Klaviyo và Omnisend. Môi trường phụ trợ dễ sử dụng đi kèm với mọi thứ bạn cần để tùy chỉnh các chiến dịch tặng thưởng của mình, chẳng hạn như các công cụ xây dựng thương hiệu và thay đổi màu sắc.
Ứng dụng này được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động và được trang bị thông báo email tự động và lời nhắc thông minh khi điểm sắp hết hạn. Có hỗ trợ đa ngôn ngữ cho các công ty toàn cầu và bạn có thể yên tâm rằng toàn bộ hệ thống đều tuân thủ GDPR.
Bảng giá
Stamped Loyalty có gói rút gọn “miễn phí”, cho phép bạn quản lý tối đa 100 đơn đặt hàng và đi kèm với chương trình tích điểm và giới thiệu cũng như hệ thống tùy chỉnh trình khởi chạy giao diện người dùng. Các gói trả phí bao gồm:
- Premium: $59 mỗi tháng cho chương trình giới thiệu và điểm toàn diện, nhãn hiệu tùy chỉnh và tích hợp ứng dụng
- Kinh doanh: $179 mỗi tháng cho chương trình tích điểm và giới thiệu, xóa thương hiệu, tích hợp POS, chỉnh sửa bố cục email, v.v.
- Chuyên nghiệp: $479 mỗi tháng cho tất cả các tính năng của Doanh nghiệp, cùng với các chương trình VIP, chỉnh sửa HTML cho email, quyền truy cập API và hỗ trợ giới thiệu
Ưu điểm:
- Tuyệt vời để thêm tùy chỉnh thương hiệu
- Bao gồm các cấp VIP trung thành
- Chương trình giới thiệu cho tiếp thị truyền miệng
- Tích hợp với các công cụ hàng đầu
- Hiệu suất tuân thủ GDPR
Nhược điểm:
- Gói miễn phí rất cơ bản
- Đường cong học tập nhẹ cho người mới bắt đầu
Sự trung thành và phần thưởng của ShopHub
ShopHub là một ứng dụng phổ biến Shopify ứng dụng được thiết kế để giúp các công ty cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của họ. Công cụ thân thiện với người dùng này đã được chứng minh là giúp tăng doanh thu bằng cách cho phép khách hàng kiếm tem và phần thưởng bằng nhiều hành động khác nhau.
Không cần mã hóa để tùy chỉnh trải nghiệm cho phù hợp với thương hiệu của bạn. Môi trường phụ trợ đơn giản đảm bảo bạn có thể điều chỉnh màu sắc và kiểu dáng theo cách bạn chọn. Ngoài ra còn có rất nhiều hỗ trợ nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc sử dụng ứng dụng.
Sẽ có các chuyên gia kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp nếu bạn đang gặp khó khăn với những việc như kết nối ShopHub với bất kỳ ứng dụng khách hàng thân thiết nào hiện có mà bạn có thể có. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cơ sở kiến thức tự phục vụ để giải quyết các câu hỏi phổ biến.
Ứng dụng ShopHub là tiện ích bổ sung duy nhất dành cho Shopify sử dụng tem thay vì điểm để cung cấp cho người tiêu dùng một cách đơn giản để theo dõi tiến trình hướng tới quà tặng và phần thưởng miễn phí. Theo ShopHub, khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng tem vì họ đã quen thuộc với chúng trong thế giới tiêu dùng truyền thống.
Bảng giá
ShopHub là một trong những ứng dụng tặng thưởng duy nhất trên Shopify hoàn toàn miễn phí sử dụng, hoàn toàn không có chi phí hoặc phí ẩn. Điều này có nghĩa là bạn có thể dễ dàng thêm ứng dụng vào cửa hàng của mình và bắt đầu sử dụng ngay lập tức mà không phải lo lắng về bất kỳ vấn đề ngân sách nào.
Ưu điểm:
- Hệ thống khách hàng thân thiết dựa trên tem thuận tiện
- Dễ dàng tùy chỉnh để ứng dụng của bạn phù hợp với thương hiệu của bạn
- hỗ trợ chat trực tiếp
- Hoàn toàn miễn phí để sử dụng
- Được tối ưu hóa cho điện thoại di động
Nhược điểm:
- Một số hạn chế trong cách bạn có thể đưa ra phần thưởng
Lựa chọn tốt nhất Shopify Ứng dụng phần thưởng
Có rất nhiều điều tuyệt vời Shopify các ứng dụng tặng thưởng hiện có, lý tưởng cho bất kỳ ai muốn củng cố mối quan hệ với khách hàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn. Ứng dụng phần thưởng phù hợp với nhu cầu của bạn sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm cả cách bạn muốn kết nối với khách hàng của mình.
Ví dụ: nếu bạn muốn tặng điểm cho khách hàng mỗi khi họ giới thiệu một khách hàng khác đến cửa hàng của bạn, bạn sẽ cần một ứng dụng có hệ thống giới thiệu. Nếu bạn đang tìm giải pháp mang lại cho khách hàng những điểm khác nhau dựa trên giao dịch mua hàng của họ thì bạn sẽ cần một hệ thống VIP.
Hãy nhớ rằng, nhiều ứng dụng ở trên đi kèm bản dùng thử miễn phí, vì vậy bạn luôn có thể kiểm tra chức năng trước khi quyết định mua hàng.
Nhận xét Responses 0