Câu trả lời nhanh: BigCartel sẽ tốt hơn nếu bạn là người sáng tạo solo hoặc nghệ sĩ bán ít hơn 50 sản phẩm và muốn thiết lập đơn giản.
Squarespace sẽ tốt hơn nếu bạn quan tâm đến thiết kế bóng bẩy, muốn có các công cụ tiếp thị tích hợpvà có kế hoạch phát triển doanh nghiệp của bạn lâu dài.
Tôi đã làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử hơn một thập kỷ. Xây dựng trang web, mở rộng thương hiệu, phá sản một số trang trong quá trình đó.
Và nếu có một điều tôi đã học được thì sao?
Chọn đúng nền tảng ngay từ đầu sẽ giúp bạn tránh được nhiều tháng đau đầu sau này.
Trong cuộc đối đầu này, tôi sẽ hướng dẫn cách BigCartel và Squarespace xếp chồng lên nhau – dựa trên việc sử dụng thực tế, không phải là quảng cáo thổi phồng. Tôi đã sử dụng cả hai. Tôi đã xây dựng trang web khách hàng trên cả hai.
Đây là điều thực sự quan trọng.
Bảng so sánh nhanh
Sau đây là bản tóm tắt chi tiết về nền tảng nào chiến thắng trong từng hạng mục dựa trên mục đích sử dụng thực tế chứ không phải chiêu trò tiếp thị:
| Cần | Người chiến thắng |
|---|---|
| Gói miễn phí | Cartel lớn |
| Dễ sử dụng | Cartel lớn |
| Thiết kế & Mẫu | Squarespace |
| Tính năng thương mại điện tử | Squarespace |
| SEO & Tiếp thị | Squarespace |
| Thanh toán & Vận Chuyển | Squarespace |
| Hỗ trợ khách hàng | Squarespace |
| Tốt nhất cho người mới bắt đầu | Cartel lớn |
| Tốt nhất cho sự phát triển kinh doanh | Squarespace |
Ai nên sử dụng cái nào?
Hãy bắt đầu với những điều cơ bản.
Trước khi nói về tính năng hoặc giá cả, chúng ta cần hiểu rõ những nền tảng này thực sự dành cho ai.
Vấn đề ở đây không phải là công cụ nào tốt hơn trong một phạm vi hẹp — quan trọng là cái nào phù hợp với mô hình kinh doanh, trình độ kỹ năng và mục tiêu dài hạn của bạn.
Đây là sự cố:
BigCartel được xây dựng cho:
- Nghệ sĩ, người sáng tạo, nhà sản xuất độc lập
Nếu bạn đang bán các bản in thủ công, tạp chí, đồ thủ công hoặc quần áo với số lượng nhỏ thì đây chính là thị trường dành cho bạn. - Người nổi tiếng bán ít hơn 50 sản phẩm
BigCartel thực sự giới hạn bạn ở mức 500 sản phẩm ngay cả với gói cao nhất. Hầu hết người bán mà tôi biết trên nền tảng này đều có dòng sản phẩm tinh gọn. - Bất kỳ ai muốn thiết lập miễn phí, đơn giản
Gói miễn phí giúp bạn khởi động và chạy nhanh. Không cần thẻ tín dụng. Không có đường cong học tập dốc. Rất dễ sử dụng.
Squarespace được xây dựng cho:
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Hãy nghĩ đến các thương hiệu có tham vọng tăng trưởng thực sự. Nếu bạn đang đầu tư vào SEO, nội dung hoặc chụp ảnh sản phẩm, đây là công cụ của bạn. - Các thương hiệu quan tâm đến hình ảnh và sự trau chuốt
Squarespace các mẫu trông giống như chúng được thiết kế bởi những người được thương hiệu hiện đại. Thích hợp cho các doanh nghiệp thời trang, phong cách sống, thực phẩm, thể dục và dịch vụ. - Người bán cần viết blog, SEO và nhiều công cụ khác được tích hợp sẵn
Nếu chiến lược lưu lượng truy cập của bạn liên quan đến tìm kiếm tự nhiên, nội dung tiếp thị, hoặc sự hòa nhập xã hội — Squarespace đã được thiết lập sẵn cho việc đó.
Bảng so sánh trường hợp sử dụng
| Loại hình kinh doanh | Nền tảng tốt nhất | Tại sao |
|---|---|---|
| Nghệ sĩ bán 10-20 mặt hàng | Cartel lớn | Đơn giản, miễn phí, ít bảo trì |
| Ra mắt thương hiệu 3+ danh mục sản phẩm | Squarespace | Cấu trúc tốt hơn, công cụ tiếp thị tốt hơn |
| Bán sản phẩm kỹ thuật số | Squarespace | Luồng hỗ trợ và thanh toán gốc |
| Chỉ bán trực tiếp tại chợ | Cartel lớn | Nhẹ, thiết lập nhanh |
| Xây dựng doanh nghiệp thương mại điện tử lâu dài | Squarespace | Mở rộng tốt hơn với nhiều tính năng hơn |
Dự đoán:
- Nếu bạn là một nghệ sĩ hoặc người đam mêBigCartel chiến thắng nhờ sự đơn giản.
- Nếu bạn xây dựng thương hiệu và muốn có không gian để phát triển, Squarespace là lựa chọn tốt hơn về lâu dài.
Vấn đề thực sự là thế này:
Bạn đang chạy một bên hối hảhay bạn đang cố gắng xây dựng một doanh nghiệp?
BigCartel là lựa chọn tuyệt vời cho lần đầu tiên. Squarespace được thực hiện cho lần thứ hai.
Dễ sử dụng
Trải nghiệm của người dùng quan trọng hơn hầu hết mọi người nghĩ.
Một giao diện vụng về có thể nhanh chóng giết chết động lực — đặc biệt là khi bạn đang cố gắng mở cửa hàng nhanh chóng hoặc làm nhiều việc cùng lúc.
Sau đây là cách sử dụng cả hai nền tảng từ khâu thiết lập đến xây dựng trang web.
BigCartel:
- Mất 5 phút để thiết lập
Bạn đăng ký, thêm một vài sản phẩm, chọn chủ đề và về mặt kỹ thuật, bạn đã sẵn sàng. Không cần cài đặt hay cấu hình phức tạp. - Bảng điều khiển rất hạn chế — có thể là một điều tốt
Phần cuối rất tối giản. Không có sự phân tâm, không choáng ngợp. Nhưng cũng không có nhiều chiều sâu. - Không trình tạo kéo và thả – nó dựa trên hình thức nhiều hơn
Bạn điền vào các ô, tải hình ảnh lên, chọn màu sắc — nhưng bạn không “xây dựng” các trang theo nghĩa trực quan. - Bạn nhận được những gì bạn nhận được – và điều đó không đáng kể
Hoàn hảo nếu bạn muốn tốc độ và sự đơn giản. Thật khó chịu nếu bạn muốn sự linh hoạt hoặc tùy chỉnh.
Squarespace:
- Tích hợp nhiều hơn
Quá trình thiết lập sẽ đặt ra những câu hỏi hữu ích về doanh nghiệp và mục tiêu của bạn, giúp hướng dẫn lựa chọn mẫu và đề xuất tính năng. - Trình xây dựng kéo và thả thực sự
Bạn có thể di chuyển các khối nội dung, điều chỉnh bố cục và xem trước trang web của mình trực tiếp — tất cả đều không cần mã. - Mất nhiều thời gian hơn để thành thạo, nhưng kiểm soát tốt hơn nhiều
Có một đường cong học tập, đặc biệt là nếu bạn chưa từng sử dụng trình chỉnh sửa trực quan trước đây. Nhưng một khi bạn đã quen với nó, nó rất trực quan. - Giao diện sạch hơn, cấu trúc trang web tốt hơn
Mọi thứ đều được sắp xếp gọn gàng — từ thiết kế đến các công cụ thương mại điện tử — và có nhiều thứ bậc hơn, điều này sẽ hữu ích khi cửa hàng của bạn phát triển.
Bảng so sánh nhanh
| Tính năng | Cartel lớn | Squarespace |
|---|---|---|
| Thiết lập thời gian | Dưới 10 phút | 15–30 phút |
| Đường cong học tập | Thấp | Trung bình |
| Trình chỉnh sửa trang web | Dựa trên biểu mẫu | Kéo và thả |
| Tùy biến | Rất hạn chế | Cao |
| lý tưởng cho các | Người dùng lần đầu | Người dùng muốn kiểm soát thiết kế |
Dự đoán:
BigCartel dễ dàng hơn ngày một — không rườm rà, không màu mè, chỉ đi thẳng vào vấn đề.
Squarespace mang lại cho bạn nhiều hơn sức mạnh và sự linh hoạtnhưng bạn sẽ cần dành nhiều thời gian hơn để học cách sử dụng nó.
Nếu bạn muốn ra mắt trong vòng chưa đầy một giờ và không quan tâm đến việc chỉnh sửa mọi chi tiết, hãy chọn BigCartel.
Nếu kiểm soát thiết kế và mở rộng quy mô dài hạn là vấn đề quan trọng, Squarespace đáng để bỏ thêm công sức.
Thiết kế & Mẫu
Nói một cách trung thực thì thiết kế rất quan trọng.
Ấn tượng đầu tiên trên mạng là về mặt hình ảnh và nếu trang web của bạn trông lỗi thời, mọi người sẽ thoát ra. Nó đơn giản mà.
Đây là một trong những khoảng cách lớn nhất giữa BigCartel và Squarespace.
Cartel lớn
- KHÔNG BAO GIỜ chủ đề
Tất cả đều miễn phí, điều này thật tuyệt. Nhưng lựa chọn rất hạn chế. - Bố cục cơ bản, không quá hiện đại
Những mẫu này có cảm giác như được tạo ra cách đây năm năm. Sạch sẽ, đúng vậy — nhưng về mặt hình ảnh thì không ấn tượng. - Khả năng tùy chỉnh rất hạn chế trừ khi bạn biết mã
Bạn có thể thay đổi màu sắc và phông chữ ở một mức độ nào đó, nhưng nếu bạn muốn di chuyển các thành phần hoặc thay đổi cấu trúc bố cục, bạn sẽ cần phải sử dụng HTML/CSS. - Cảm thấy lỗi thời so với các nền tảng hiện đại
Đối với những người sáng tạo chỉ muốn có một cửa hàng trực tuyến trong một giờ, thì nó hiệu quả. Đối với thương hiệu, nó sẽ không gây ấn tượng với bất kỳ ai.
Squarespace
- Hơn 100 mẫu được thiết kế chuyên nghiệp
Chia thành nhiều ngành: thời trang, thực phẩm, thể dục, nhiếp ảnh, công nghệ, v.v. Bạn không bị giới hạn ở một diện mạo. - di động responsive, phông chữ tùy chỉnh, hình ảnh động
Ngay khi xuất xưởng, các mẫu hoạt động tốt trên mọi thiết bị và mang lại cho thương hiệu của bạn cảm giác cao cấp. Bạn có thể thêm hình nền video, hiệu ứng di chuột, phông chữ tùy chỉnh — tất cả mà không cần chạm vào mã. - Dễ dàng điều chỉnh bằng trình chỉnh sửa trực quan của họ
Mọi thứ từ bố cục đến cắt ảnh đều được xử lý trực quan. Không cần nhà phát triển. - Các mẫu thực sự trông giống như được tạo ra trong năm nay
Kiểu chữ, khoảng cách và cách xử lý hình ảnh mang lại cảm giác hiện đại và có chủ đích. Cảm giác như một nhà thiết kế đã giúp bạn — vì thực sự là có.
Bảng so sánh mẫu
| Tính năng | Cartel lớn | Squarespace |
|---|---|---|
| Số lượng mẫu | 18 | 100 + |
| Phông chữ tùy chỉnh | Không | Có |
| di động Responsive | Có | Có |
| Tùy chỉnh (Không cần mã) | Thấp | Cao |
| lý tưởng cho các | Cài đặt nhanh | Cửa hàng tập trung vào thương hiệu |
Dự đoán:
Squarespace đánh bại BigCartel về mặt thiết kế. Không có cuộc thi nào.
Nếu là của bạn hình ảnh thương hiệu quan trọng (và nó nên như vậy), đi với Squarespace.
Các mẫu có vẻ hiện đại, chuyên nghiệp và linh hoạt — mọi thứ bạn cần nếu bạn đang cố gắng xây dựng lòng tin và có vẻ ngoài phù hợp.
Cartel lớn sẽ hiệu quả nếu bạn thấy “đủ tốt”.
Nhưng nếu hình ảnh thúc đẩy sản phẩm của bạn (thời trang, nghệ thuật, thương hiệu DTC), Squarespace làm cho sản phẩm của bạn nổi bật ngay khi lấy ra khỏi hộp.
Tính năng thương mại điện tử
Đây chính là nơi lý thuyết được áp dụng vào thực tế.
Cửa hàng của bạn có thể trông tuyệt vời, nhưng nếu nó không xử lý được hàng tồn kho, thuế hoặc thanh toán — bạn gặp rắc rối rồi.
Hãy cùng xem cả hai nền tảng thực sự cho phép bạn làm gì do khi nói đến việc bán hàng.
BigCartel:
- Không theo dõi hàng tồn kho trên gói miễn phí
Điều đó có nghĩa là nếu bạn bán hết một thứ gì đó, bạn phải cập nhật hàng tồn kho theo cách thủ công. Rủi ro nếu bạn không chú ý kỹ. - Tối đa 500 sản phẩm, ngay cả ở cấp cao nhất
Nếu bạn có kế hoạch mở rộng quy mô với danh mục sâu, bạn sẽ gặp phải trở ngại. Nhanh thôi. - Tùy chọn giới hạn cho các loại sản phẩm và danh mục
Bạn không thể làm gì nhiều ngoài kích thước/màu sắc cơ bản. Không có bộ lọc nâng cao hoặc cấu trúc sản phẩm phức tạp. - Không thể bán sản phẩm kỹ thuật số nếu không có giải pháp thay thế
Bạn sẽ cần các công cụ của bên thứ ba như Pulley hoặc Gumroad chỉ để gửi tệp.
Vâng, nó hoạt động — nhưng chỉ ở mức cơ bản. BigCartel phù hợp với các đợt bán hàng một lần hoặc các cửa hàng đơn giản, nhưng không có nhiều tính năng khác.
Squarespace:
- Bán hàng hóa vật lý và kỹ thuật số
Không cần hack. PDF, tệp nhạc, mẫu — tất cả đều được xử lý theo cách gốc. - Quản lý hàng tồn kho, thiết lập thuế, khu vực vận chuyển
Bạn có thể theo dõi hàng tồn kho, đặt giới hạn tự động bổ sung hàng, xác định mức thuế theo địa điểm và xây dựng các quy tắc vận chuyển theo trọng lượng hoặc cố định. - Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi trên các gói cao hơn
Chỉ riêng điều này cũng đủ để chi trả cho kế hoạch nếu bạn chỉ cần thu hồi được một vài doanh số mỗi tháng. - Hội nhập với trả của Apple, Sọc, PayPal
Nhiều tùy chọn thanh toán được tích hợp sẵn, tất cả đều được bảo mật bằng SSL, không plugins cần thiết.
SquarespaceCác tính năng của cửa hàng này giống như được xây dựng cho mục đích kinh doanh — không chỉ là bán hàng cơ bản.
Bảng so sánh tính năng
| Tính năng | Cartel lớn | Squarespace |
|---|---|---|
| Sản phẩm tối đa | 500 | Vô hạn |
| Theo dõi hàng tồn kho | Chỉ các gói trả phí | Tất cả các kế hoạch |
| Sản phẩm kỹ thuật số | Không (cần giải pháp thay thế) | Có (bản địa) |
| Email giỏ hàng bị bỏ qua | Không | Có (Thương mại nâng cao) |
| Cổng thanh toán | Sọc, PayPal | Sọc, PayPal, Apple Pay |
| Quy định về thuế và vận chuyển | Cơ bản | Nâng cao |
Dự đoán:
Squarespace là công cụ thương mại điện tử nghiêm túc ở đây.
Bạn nhận được các tính năng giúp bạn phát triển, không chỉ bắt đầu.
BigCartel có cảm giác giống như một kỹ thuật số cửa hàng bật lên — nhẹ, dễ sử dụng và nhanh chóng… nhưng một khi bạn muốn điều hành một doanh nghiệp thực sự, sẽ có rất nhiều hạn chế.
Nếu bạn đang thử sức, BigCartel sẽ giúp bạn.
Nhưng nếu bạn đã sẵn sàng để bơi, Squarespace cung cấp cho bạn hồ bơi, nhân viên cứu hộ và các làn đường.
Bảng giá
Chúng ta hãy phân tích chi phí.
Đây không chỉ là vấn đề về phí hàng tháng — vấn đề là bạn thực sự nhận được gì với số tiền bỏ ra và mức độ gia tăng đó như thế nào khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Sau đây là số tiền bạn phải trả:
Bảng so sánh giá cả
| Kế hoạch Bậc | Cartel lớn | Squarespace |
|---|---|---|
| Gói miễn phí | Có (tối đa 5 sản phẩm) | Không |
| Kế hoạch nhập học | 9.99 đô la/tháng (tối đa 50 sản phẩm) | $ 23 / tháng |
| Kế hoạch giữa | 19.99 đô la/tháng (tối đa 500 sản phẩm) | $ 36 / tháng |
| Kế hoạch nâng cao | N/A | $ 65 / tháng |
BigCartel rõ ràng được định giá dành cho những người bán nhỏ hơn.
Gói miễn phí là một trong những lựa chọn miễn phí mãi mãi thực sự trong thương mại điện tử — không có thời gian dùng thử, không cần thẻ. Nhưng bạn chỉ được giới hạn năm sản phẩm và không theo dõi hàng tồn kho.
Squarespace không có gói miễn phí, nhưng các tính năng có trong mỗi gói đều nặng hơn.
Bạn không chỉ trả tiền cho dịch vụ lưu trữ mà còn nhận được các công cụ thương mại điện tử, thiết kế, tiếp thị và nội dung trong cùng một hệ thống.
Ưu điểm của BigCartel:
- Gói vĩnh viễn miễn phí
Lý tưởng nếu bạn bán ít hơn 5 mặt hàng và muốn giữ chi phí chung ở mức gần bằng không. - Không có phí giao dịch
BigCartel không tính phí hoa hồng từ doanh số bán hàng của bạn — bất kể gói dịch vụ của bạn là gì. - Thanh toán đơn giản, dễ dự đoán
Một mức giá cố định. Không có bất ngờ. Thật tuyệt nếu bạn ghét những khoản phí bất ngờ.
Squarespace Ưu điểm:
- Bao gồm nhiều tính năng hơn
Với gói 23 đô la/tháng trở lên, bạn sẽ có chức năng viết blog, tiếp thị qua email, phân tích sản phẩm và chức năng thương mại điện tử đầy đủ. - Giá trị tốt hơn cho mỗi đô la nếu bạn đang phát triển
Mặc dù phí hàng tháng cao hơn, nhưng bạn sẽ nhận được các công cụ có giá cao hơn ở nơi khác (như Mailchimp hoặc SEO) plugins). - Được xây dựng để mở rộng quy mô
Không giới hạn sản phẩm, nhiều biến thể, tích hợp — không có tính năng nào bị giới hạn như trên BigCartel.
Chi phí ẩn cần chú ý
| Nền tảng | Chi phí ẩn | Chú ý |
|---|---|---|
| Cartel lớn | Thấp | Rất ít sản phẩm bán thêm, nhưng chức năng lại hạn chế |
| Squarespace | Trung bình | Không có cửa hàng ứng dụng, nhưng cần có các gói cao cấp hơn để có đầy đủ tính năng thương mại điện tử |
Dự đoán:
BigCartel sẽ thắng về mặt chi phí nếu bạn nhỏ.
Nếu bạn có một lượng hàng tồn kho nhỏ và muốn giữ chi phí ở mức gần bằng 0 thì BigCartel sẽ đáp ứng được.
Squarespace chiến thắng về ROI nếu bạn nghiêm túc.
Vâng, bạn phải trả nhiều hơn. Nhưng bạn cũng nhận được một bộ công cụ đầy đủ — không chỉ là một cửa hàng. Và nếu bạn đang cố gắng xây dựng một thương hiệu thực sự, những thứ bổ sung đó rất quan trọng.
Hãy coi BigCartel như một hộp công cụ cơ bản.
Squarespace là bàn làm việc đầy đủ, được trang bị đầy đủ các dụng cụ điện.
SEO & Tiếp thị
Sản phẩm của bạn tốt đến đâu cũng không quan trọng nếu không ai tìm thấy.
Đây là nơi mà hầu hết người bán hàng mới đều thất bại — không phải vì sản phẩm của họ, mà là vì nền tảng của họ không giúp ích được nhiều trong việc thu hút sự chú ý vào sản phẩm đó.
Đây là cách BigCartel và Squarespace so sánh khi nói đến khả năng hiển thị, lưu lượng truy cập và mức độ tương tác.
BigCartel:
- Gần như không có công cụ SEO tích hợp nào
Không có cách thực sự nào để kiểm soát siêu dữ liệu, cấu trúc URL hoặc thẻ đồ thị mở. Bạn thậm chí không thể xem trước các trang của mình trông như thế nào trong kết quả tìm kiếm. - Không có tính năng viết blog
Điều đó có nghĩa là không có tiếp thị nội dung. Không có trình điều khiển lưu lượng truy cập dạng dài. Không có liên kết nội bộ. Bạn bị giới hạn. - Không có tiếp thị qua email gốc
Nếu bạn muốn gửi bản tin hoặc email về giỏ hàng bị bỏ rơi, bạn sẽ phải kết nối với các nền tảng của bên thứ ba như Mailchimp hoặc ConvertKit. - Bạn sẽ cần sử dụng các công cụ bên ngoài cho mọi thứ
Bao gồm SEO, phân tích, cửa sổ bật lên và chiến dịch xã hội. Nó không được xây dựng để hiển thị — nó được xây dựng để đơn giản.
Squarespace:
- Viết blog tích hợp
Không phải WordPress, nhưng nó quá đủ tốt. Bạn có thể viết, chỉnh sửa, gắn thẻ và lên lịch bài đăng từ một bảng điều khiển. Hoàn hảo cho SEO dài hạn. - Cài đặt SEO cho các trang và sản phẩm
Tiêu đề meta, mô tả, URL sạch, văn bản thay thế — tất cả đều có thể tùy chỉnh. Bạn thậm chí có thể tự động tạo dữ liệu có cấu trúc cho đoạn trích phong phú.
- Các chiến dịch email được tích hợp sẵn
Bạn có thể thiết kế và gửi bản tin ngay từ bảng điều khiển của mình. Không cần thêm công cụ hoặc plugins. Bạn cũng sẽ nhận được số liệu phân tích về lượt mở, lượt nhấp và lượt chuyển đổi. - Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội ngay lập tức
Dễ dàng kết nối Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn và nhiều hơn nữa. Bạn cũng có thể tự động xuất bản bài đăng trên blog và đồng bộ hóa các bản cập nhật sản phẩm.
Squarespace giúp bạn dễ dàng biến cửa hàng của mình thành một thương hiệu thực sự. BigCartel… thì không.
Bảng tính năng SEO & Marketing
| Tính năng | Cartel lớn | Squarespace |
|---|---|---|
| Kiểm soát SEO trên trang | Rất hạn chế | Có |
| Hỗ trợ Blog | Không | Có |
| Email Marketing | Không | Có (tích hợp sẵn) |
| Tích hợp xã hội | Cơ bản | Mạnh |
| Lập lịch nội dung | Không | Có |
| Dữ liệu có cấu trúc | Không | Có (tự động tạo) |
Dự đoán:
Squarespace cung cấp cho bạn những công cụ thực sự để tăng lưu lượng truy cập và xây dựng thương hiệu.
Nếu nội dung, email hoặc SEO đều từ xa một phần trong kế hoạch của bạn — Squarespace là sự lựa chọn rõ ràng.
BigCartel không đề cập gì đến hoạt động tiếp thị.
Bạn sẽ phải bắt vít mọi thứ vào, và hầu hết người mới bắt đầu không bao giờ làm vậy. Điều đó ổn nếu bạn đang bán một vài sản phẩm cho một lượng khán giả nhỏ, trung thành. Không ổn nếu bạn đang cố gắng mở rộng quy mô.
Nếu bạn đang có kế hoạch phát triển tự nhiên, chạy các chiến dịch email hoặc tối ưu hóa cửa hàng của mình cho Google — hãy bắt đầu với một nền tảng cung cấp cho bạn những công cụ đó ngay từ đầu.
Thanh toán, Vận chuyển & Tích hợp
Khi mới bắt đầu, việc chấp nhận tiền có vẻ như là tiêu chí duy nhất bạn cần đánh dấu.
Nhưng khi bạn lớn lên, mọi thứ trở nên phức tạp hơn — khu vực vận chuyển, tự động hóa thuế, tích hợp với phần mềm kế toán của bạn hoặc tự động hóa việc thực hiện đơn hàng.
Đây chính là lúc các nền tảng có thể giúp bạn mở rộng quy mô hoặc kìm hãm bạn.
BigCartel:
- Chỉ hỗ trợ Stripe và PayPal
Vậy thôi. Không có Apple Pay, Afterpay, Klarna hoặc các cổng thanh toán thay thế. Bạn chỉ cần sử dụng những thứ cơ bản. - Không có quy tắc vận chuyển nâng cao
Bạn có thể đặt mức phí vận chuyển cố định, nhưng không có cách nào để đặt mức phí theo từng bậc dựa trên trọng lượng, vị trí hoặc danh mục sản phẩm. Vận chuyển quốc tế được thực hiện thủ công. - Không có tích hợp gốc – bạn sẽ cần phải cắm vào Zapier
Nếu bạn muốn đồng bộ hóa đơn hàng với Google Trang tính, kết nối với các công cụ in theo yêu cầu hoặc liên kết với CRM, bạn sẽ cần sử dụng Zapier (và có thể phải trả phí). - Hướng dẫn sử dụng là tên của trò chơi
Mọi thứ từ Nhãn vận chuyển việc xử lý thuế là do bạn quyết định, trừ khi bạn thêm giải pháp bên ngoài.
Squarespace:
- Sọc, PayPal, Afterpay hỗ trợ được xây dựng trong
Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ, ví điện tử và thậm chí trả góp với Afterpay. Tất cả đều được bảo mật và tích hợp. - Khu vực vận chuyển, thuế, in nhãn
Squarespace cho phép bạn tự động hóa thuế bán hàng của Hoa Kỳ, tạo các mức thuế khác nhau cho các quốc gia khác nhau và in nhãn vận chuyển bằng các dịch vụ như ShipStation hoặc USPS. - Tích hợp với các công cụ kế toán, CRM, in theo yêu cầu
Kết nối cửa hàng của bạn với Xero, Sách nhanh, Printful, Mailchimp và nhiều hơn nữa. Những tích hợp này rất mượt mà — thường chỉ cần vài cú nhấp chuột. - Sẵn sàng tự động hóa ngay từ đầu
Bạn không cần phải là nhà phát triển để kết nối và tự động hóa cửa hàng của mình. Hầu hết các công cụ chính đều được tích hợp sẵn hoặc hỗ trợ gốc.
Bảng so sánh thanh toán và tích hợp
| Tính năng | Cartel lớn | Squarespace |
|---|---|---|
| Cổng thanh toán | Sọc, PayPal | Sọc, PayPal, Afterpay |
| Hỗ trợ Apple Pay | Không | Có (qua Stripe) |
| Quy tắc vận chuyển | Chỉ áp dụng mức giá cố định cơ bản | Vùng nâng cao + tỷ giá trực tiếp |
| Nhãn vận chuyển | Không | Có |
| Tích hợp Gốc | Không | Có |
| In theo yêu cầu | Yêu cầu Zapier | Được tích hợp sẵn (ví dụ: Printful) |
| Tự động hóa thuế | Không | Có |
| Đồng bộ CRM/Email | Không | Có (ví dụ: Mailchimp, ConvertKit) |
Dự đoán:
Nếu bạn muốn phát triển, tự động hóa hoặc mở rộng quy mô – Squarespace đang tiến xa hơn nhiều.
Bạn không phải ghép mọi thứ lại với nhau theo cách thủ công. Các công cụ bạn cần để xử lý việc hoàn tất, thuế và thanh toán một cách chuyên nghiệp đều có sẵn ở đó.
BigCartel phù hợp với các giao dịch cơ bảnnhưng nếu bạn có kế hoạch phát triển vượt ra ngoài một vài doanh số bán hàng thủ công mỗi tháng, bạn sẽ nhanh chóng thấy mình bị giới hạn — hoặc bị chôn vùi trong các bảng tính và quy trình tự động hóa của Zapier.
Lựa chọn dựa trên khoảng cách bạn dự định đi.
Nếu bạn đang xây dựng thứ gì đó cần chạy mà không cần bạn liên tục hỗ trợ, Squarespace cung cấp cho bạn cơ sở hạ tầng để thực hiện điều đó.
Hỗ trợ khách hàng
Đến một lúc nào đó, có thứ gì đó sẽ hỏng, khiến bạn bối rối hoặc cần phải sửa chữa.
Khi điều đó xảy ra, hỗ trợ có thể làm nên hoặc phá vỡ trải nghiệm của bạn — đặc biệt nếu bạn không rành về kỹ thuật hoặc chỉ cần câu trả lời nhanh chóng để duy trì hoạt động bán hàng.
Sau đây là hình ảnh hỗ trợ trên cả hai nền tảng.
BigCartel:
- Chỉ hỗ trợ qua email
Bạn gửi tin nhắn và chờ. Không có trợ giúp thời gian thực. Không có vòng phản hồi trực tiếp. - Không trò chuyện trực tiếp, không điện thoại
Nếu bạn đang trong quá trình ra mắt hoặc đang giải quyết vấn đề thanh toán, điều này có thể gây khó chịu. Bạn phải tự xử lý theo thời gian thực. - Tài liệu trợ giúp mỏng
Có một cơ sở kiến thức cơ bản, nhưng không đi sâu lắm. Một số câu hỏi thường gặp không được đề cập. Không có video hoặc hướng dẫn chi tiết. - Cảm giác như tự làm mọi thứ
Nó phù hợp với mô hình tối giản, tinh gọn của BigCartel. Bạn được kỳ vọng sẽ tự mình tìm ra mọi thứ — và bạn thường có thể, nhưng không phải lúc nào cũng nhanh chóng hoặc dễ dàng.
Squarespace:
- Hỗ trợ qua email 24/7
Phản hồi thường nhanh chóng và nhóm được đào tạo về cả các vấn đề liên quan đến kỹ thuật và thiết kế. - Có thể trò chuyện trực tiếp (các ngày trong tuần)
Điều này rất quan trọng. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thiết kế hoặc vấn đề thanh toán, bạn có thể nhận được trợ giúp ngay lập tức. responsive và hữu ích. - Trung tâm trợ giúp và hướng dẫn lớn
Video hướng dẫn, hướng dẫn từng bước, hội thảo trên web, diễn đàn cộng đồng — tất cả đều có thể tìm kiếm và cập nhật thường xuyên. - Cảm giác như cơ sở hạ tầng thực sự
Squarespace có đội ngũ hỗ trợ tận tâm, các nhân viên được đào tạo và các nguồn lực tạo cảm giác như được xây dựng bởi một bộ phận dịch vụ khách hàng thực thụ.
Bảng so sánh hỗ trợ
| Tính năng | Cartel lớn | Squarespace |
|---|---|---|
| Hỗ trợ email | Có (giờ làm việc) | Có (24/7) |
| Trò chuyện trực tuyến | Không | Có (Thứ Hai–Thứ Sáu) |
| Hỗ trợ qua Điện thoại | Không | Không (trừ doanh nghiệp) |
| Trung tâm Trợ giúp | Bài viết cơ bản | Mở rộng với video và hướng dẫn |
| Diễn đàn cộng đồng | Không | Có |
| Hướng dẫn tích hợp | Không | Có |
| Kinh nghiệm hỗ trợ | Cảm giác tự làm | Chuyên nghiệp & hướng dẫn |
Dự đoán:
SquarespaceBộ phận hỗ trợ giống như một công ty thực sự.
Có nhiều lớp hỗ trợ, tài nguyên và trợ giúp theo thời gian thực khi bạn cần nhất — đặc biệt hữu ích khi gặp phải thời hạn hoặc sự cố kỹ thuật.
BigCartel có vẻ giống như một dự án phụ.
Bạn sẽ gửi email cho ai đó và hy vọng họ sẽ phản hồi lại bạn. Nếu bạn thấy thoải mái khi tự mình khắc phục sự cố, thì có thể quản lý được. Nhưng nếu bạn coi trọng sự hỗ trợ kịp thời, có cấu trúc, thì thậm chí còn không gần bằng.
Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp thực sự — với khách hàng, thời hạn và tiền thật — Squarespace mang lại cho bạn sự an toàn net BigCartel không có.
Phán quyết cuối cùng: Bạn nên chọn cái nào?
Chúng ta hãy cùng tổng hợp lại.
Đây là sự thật hiển nhiên:
Nếu bạn là một nghệ sĩ mới bắt đầu, đi với Cartel lớn. Miễn phí, nhanh chóng và được thiết kế đơn giản. Bạn sẽ dành ít thời gian lo lắng về cài đặt và nhiều thời gian hơn để tập trung vào sản phẩm của mình.
Nó lý tưởng cho:
- Bán dưới 50 sản phẩm
- Không phải lo lắng về SEO, blog hoặc các tính năng nâng cao
- Thử nghiệm mà không mất phí trả trước
Nhưng — và đó là một điều nhưng lớn — bạn sẽ nhanh chóng chạm đến giới hạn. Nếu bạn cần nhiều hơn những tính năng cơ bản, bạn sẽ thấy mình phải ghép các ứng dụng lại với nhau hoặc nền tảng sẽ không còn phù hợp nữa.
Nếu bạn xây dựng một doanh nghiệp, đi với Squarespace.
Nó linh hoạt, có khả năng mở rộng và cung cấp cho bạn mọi công cụ bạn cần chỉ trong một ứng dụng.
Bạn sẽ nhận được:
- Tùy chọn thiết kế và xây dựng thương hiệu tốt hơn
- Các công cụ tích hợp cho SEO, blog và email
- Các tính năng thương mại điện tử thực sự có thể mở rộng
- Sự hỗ trợ bạn có thể tin cậy khi cần thiết
Squarespace không miễn phí và cũng không phải là nền tảng thiết lập nhanh nhất — nhưng đây là nền tảng mà bạn sẽ không cần phải di chuyển sau sáu tháng.
Lời kết:
Lựa chọn của bạn phụ thuộc vào điều này:
- Muốn có một cửa hàng ít bảo trì để bán một vài miếng? Cartel lớn.
- Muốn xây dựng thương hiệu, tăng lượng truy cập và điều hành một cửa hàng nghiêm túc? Squarespace.
Lựa chọn dựa trên tương lai mà bạn đang xây dựng — không chỉ dựa trên mức giá hiện tại.
Nhận xét Responses 0