Shopify vs Square (2024): Cuộc chiến của các nền tảng thương mại điện tử

Nếu, giống như chúng tôi, bạn thích ý tưởng trở thành ông chủ của chính mình thì đã đến lúc biến điều đó thành hiện thực – và cách dễ nhất để đạt được điều này là thông qua thương mại điện tử.

Tuy nhiên, trước khi bắt đầu bán hàng trực tuyến, bạn cần chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp để giúp bạn thiết kế và ra mắt cửa hàng trực tuyến của bạn. Hai trong số những phổ biến nhất giải pháp thương mại điện tử trên thị trường là Shopify và Square.

Vì vậy, làm thế nào để họ so sánh với nhau? Những ưu và nhược điểm của mỗi là gì? Thật may mắn cho bạn, chúng tôi đã tổng hợp mọi thứ bạn cần biết bên dưới trong Shopify vs Square sự so sánh.

Điều đó nghe có vẻ tốt với bạn phải không? Tuyệt vời! Hãy để quả bóng lăn…

Là gì Shopify?

Trong ngắn hạn, Shopify là một giải pháp thương mại điện tử hoàn chỉnh. Phần mềm này cung cấp mọi thứ bạn cần để thiết lập một cửa hàng trực tuyến và bắt đầu bán sản phẩm của mình.

Shopify trao quyền cho bạn sắp xếp sản phẩm, tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng của bạn, chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụngvà theo dõi hoặc phản hồi đơn đặt hàng của người mua hàng, tất cả chỉ bằng vài cú click chuột.

Shopify cung cấp một nguồn tài nguyên thân thiện với người dùng được thiết kế để giúp bạn xây dựng sự hiện diện trên web. Khi được sử dụng tối đa, nền tảng này có thể dễ dàng mở đường cho các doanh nghiệp nhỏ tạo được dấu ấn trên thị trường kỹ thuật số rộng lớn hơn.

Hoặc dành cho người mới bán hàng trực tuyến để thử sức mình với thương mại điện tử. Dù thế nào đi nữa, Shopify đáp ứng mọi nhu cầu bán hàng trực tuyến.

Tuy nhiên, không chỉ những người bán hàng trực tuyến Shopify giúp ích, họ cũng có sẵn cơ sở hạ tầng để cho phép bạn bán hàng trực tiếp từ nhiều trang web.

Vì vậy, không quan trọng bạn đang muốn nhắm mục tiêu đến người dùng máy tính để bàn, thiết bị di động hay phương tiện truyền thông xã hội, thị trường trực tuyến, khách hàng tại cửa hàng truyền thống của bạn hoặc thậm chí là các cửa hàng tạm thời – Shopifynó đã bảo vệ bạn.

Khả năng quản lý tất cả các kênh bán hàng này một cách thuận tiện bằng một phần mềm tập trung mang lại cho bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp sự tự do khám phá và phân tích lộ trình bán hàng nào phù hợp nhất với công ty của bạn.

Tất nhiên, với thông tin này theo ý của bạn, bạn có thể trau dồi thời gian, sức lực và nguồn lực của mình trên các kênh bán hàng tạo ra nhiều lợi nhuận nhất.

Ngoài ra, bạn sẽ rất vui khi biết rằng bạn có thể mở rộng chức năng tổng thể của Shopify hàng bằng cách tải xuống và sử dụng các ứng dụng có sẵn trên ShopifyCửa hàng ứng dụng của.

Với sự trợ giúp của các tiện ích mở rộng này, bạn có thể tùy chỉnh cả khía cạnh thẩm mỹ và thực tế của cửa hàng khi bạn tìm hiểu thêm về nhu cầu ngày càng phát triển của khách hàng.

Nó cũng đáng được đề cập, Shopify hoàn toàn dựa trên đám mây và được lưu trữ, nên bạn không phải lo lắng về việc nâng cấp hay bảo trì Shopifyphần mềm của nó hoặc máy chủ web của nó.

Họ làm tất cả những điều đó cho bạn (phù!).

Tất nhiên, việc xây dựng thương hiệu là điều không thể thiếu đối với sự thành công của bất kỳ hoạt động tiếp thị trực tuyến nào và một phần trong việc tạo ra thương hiệu mạnh là sử dụng một tên miền dễ nhớ. Nếu bạn đã có tên miền web của riêng mình – thật tuyệt! Bạn có thể kết nối điều đó với Shopify tài khoản.

Bạn có thể truy cập Shopifyphần mềm của gần như mọi nơi trên toàn cầu. Do sự đa dạng của các quốc gia Shopify hỗ trợ, bạn có thể duy trì cửa hàng trực tuyến của mình từ gần đến bất cứ đâu.

Vì vậy, có lẽ bạn đã thu thập được từ mọi thứ bạn vừa đọc, Shopify cung cấp sự linh hoạt mà bạn cần để truy cập và điều hành doanh nghiệp của mình từ hầu hết mọi nơi – miễn là bạn có kết nối internet ổn định.

Bạn có thể thử Shopify miễn phí trong 3 ngày đầu tiên không cần thẻ tín dụng và sau khi hết thời gian dùng thử, bạn có thể chọn gói giá phù hợp nhất với quy mô và giai đoạn kinh doanh của mình.

Là gì Square?

Rất có thể bạn đã gặp phải Squarethương hiệu của trước đó mà không hề nhận ra điều đó. Squaređược công nhận phổ biến nhất nhờ đầu đọc thẻ trắng nhỏ.

Họ ở khắp mọi nơi! Điều này cho phép người bán chấp nhận thanh toán của khách hàng từ bất kỳ địa điểm nào. Tuy nhiên, còn có một số lượng đáng kể nữa Square đã cung cấp. Square cung cấp vô số tính năng cho phép các doanh nhân làm việc thông minh hơn và tiết kiệm thời gian.

Đầu tiên, Squareứng dụng Điểm bán hàng của. Bất cứ ai cũng có thể tải xuống miễn phí ứng dụng này trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ. Đó là một tài nguyên đơn giản, mạnh mẽ và có khả năng tùy chỉnh cao cho phép chủ doanh nghiệp quản lý tài chính, nhân sự và cơ sở khách hàng của cửa hàng một cách thuận tiện trên một màn hình.

Bạn có thể đặt tên và sắp xếp các sản phẩm của mình cũng như áp dụng nhiều quy trình khác nhau để đảm bảo quy trình thanh toán nhanh hơn.

Chưa kể, Square tự hào về tính dễ sử dụng của nó, vì vậy việc đào tạo nhân viên rộng rãi là không cần thiết trước khi nhân viên có thể đi làm.

Vẻ đẹp của SquareHệ thống của nó rất đơn giản. Bất cứ ai cũng có thể làm theo các hướng dẫn cần thiết để thực hiện công việc của mình một cách dễ dàng. Ứng dụng có cấu trúc này cho phép cả bạn và nhân viên của bạn nhận thanh toán của khách hàng cho sản phẩm.

Bạn chỉ cần chạm vào mục đó, thêm bất kỳ tính năng bổ sung nào và sau đó, bạn đã sẵn sàng để khách hàng vuốt, nhúng hoặc chạm vào thẻ của họ. Square thậm chí còn cung cấp một cửa sổ mẹo bật lên trong quá trình thanh toán, cho phép người mua hàng trả tiền thưởng.

Square hoạt động tốt để bán tất cả các loại sản phẩm trực tiếp. Từ quần áo, cà phê đến cũi và TV, bạn có thể tận dụng Square bán đủ thứ đồ ngon.

Tuy nhiên, ứng dụng này không chỉ nhận đơn đặt hàng và xử lý thanh toán. Bạn, với tư cách là người quản lý, có thể thêm nhân viên để họ có thể bấm giờ vào và ra. Bạn cũng có thể đưa ra các quyền an toàn để giữ quyền kiểm soát những gì nhân viên của bạn có thể xem và làm. Bạn thậm chí có thể tạo và quản lý danh mục khách hàng của mình thông qua ứng dụng!

Nếu bạn đang thắc mắc 'danh mục khách hàng' làm gì, thì nó sẽ có tác dụng tuyệt vời trong việc cung cấp cho 'những người thường xuyên' của bạn một dịch vụ phù hợp hơn.

Vì vậy, nếu có người tiêu dùng thường xuyên mua sắm cùng mình, bạn có thể lưu trữ thông tin thẻ của họ để có trải nghiệm thanh toán nhanh hơn.

Mọi khoản phí và phản hồi đều hiển thị trực tiếp trong bảng điều khiển quản lý của bạn, cho phép bạn lưu giữ hồ sơ về hoạt động tiêu dùng của họ. Không cần phải nói, điều này rất hữu ích trong việc cung cấp các chương trình khuyến mãi và giảm giá tùy chỉnh.

'Bảng điều khiển' là tài nguyên miễn phí Square cung cấp. Nó được thiết kế để giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn. Nó có một trang chính nơi bạn có thể xem nhanh một số số liệu.

Điều này rất hữu ích nếu bạn bán cả trực tuyến và ngoại tuyến vì nó cũng bao gồm dữ liệu từ trang web của bạn – ví dụ: bản tóm tắt doanh số bán hàng, các mặt hàng bán chạy nhất, so sánh với các tháng trước, v.v.

Nó cung cấp thông tin theo thời gian thực mà bạn có thể theo dõi thông qua ứng dụng di động.

Điều này đặc biệt hữu ích cho những doanh nhân bận rộn luôn phải chạy trốn! Tại thời điểm này, chúng tôi cho rằng cũng cần lưu ý rằng bạn có thể quản lý nhiều vị trí cửa hàng từ cùng một ứng dụng này – thật tiện lợi phải không?

Không chỉ Square cung cấp một hệ thống thanh toán trực tiếp cho khách hàng một cách trực quan, nhưng nó cũng cho phép bạn tạo một trang web thương mại điện tử.

Gợi ý, SquareCửa hàng trực tuyến của.

Đây là một dễ sử dụng trình tạo trang web thương mại điện tử sẽ đưa bạn qua từng giai đoạn tạo cửa hàng trực tuyến.

Để kích hoạt thông qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, , bạn chỉ cần đưa Square một vài thông tin cá nhân, tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng của bạn bằng cách sử dụng một trong nhiều giao diện và chủ đề của họ, rồi cuối cùng khởi chạy trang web của bạn theo hướng dẫn Square cung cấp.

Khi bạn vào trình tạo trang web, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn ở bên trái cho phép bạn sửa đổi giao diện cửa hàng của mình. Sau đó, ở bên phải, bạn sẽ thấy cửa sổ xem trước cho phép bạn xem giao diện trang web của mình trước khi xuất bản trực tiếp lên web.

Bạn có thể thêm các thành phần, cập nhật nội dung và sắp xếp lại bố cục trang web theo cách bạn muốn. Đây là nơi bạn sẽ thực hiện hầu hết việc sáng tạo.

Ở đầu màn hình, có một thanh công cụ cho phép bạn chuyển đổi giữa chế độ xem trên thiết bị di động và máy tính để bàn. Tại đây, bạn cũng có thể chèn các phần, trang, mục và danh mục hoàn toàn mới. Chúng tôi chắc chắn rằng bạn sẽ thấy vui khi sử dụng tất cả các tùy chọn này!

Shopify vs Square: điểm bán hàng

Như chúng tôi đã gợi ý, cả hai Shopify và Square cung cấp cho người dùng các giải pháp POS chất lượng cao. Tuy nhiên, điểm khác biệt chính giữa hai loại này là ứng dụng POS.

SquareỨng dụng Điểm bán hàng của hoàn toàn miễn phí. Không mất phí để tải xuống và không có phí ẩn.

Shopifytuy nhiên, sẽ tính phí cơ bản hàng tháng. Chỉ dựa trên thông tin này, điều này có thể khiến bạn nghiêng về phía Square. Tuy nhiên, chúng ta hãy xem xét kỹ những gì cả hai những hệ thống POS này phải cung cấp…

Trước năm 2016, ShopifyHệ thống POS của chỉ bị giới hạn ở iOS. Vì vậy, các công ty sử dụng thiết bị Android không thể truy cập ứng dụng hữu ích này.

Nhưng kể từ tháng 2016 năm XNUMX, ShopifyPOS của hiện có thể truy cập được đối với cả người dùng iOS và Android (yay!). Tương tự như Shopify, bạn cũng có thể truy cập SquareỨng dụng POS của cả thiết bị Android và iOS. Nhưng điều đáng biết là cho đến ngày nay, người dùng vẫn báo cáo rằng cả hai hệ thống POS đều hoạt động tốt nhất với iPad.

Ngoại lệ duy nhất cho quy tắc là Squareứng dụng của' Square dành cho Bán lẻ.' Đây là phí bảo hiểm plugin dành riêng cho iPad và tự hào có nhiều tính năng nâng cao hơn.

Shopify POS

Chúng ta hãy chuyển sự chú ý của chúng ta sang các tính năng POS cần thiết Shopify phải cung cấp:

• Shopify POS Chấp nhận mọi hình thức thanh toán: Bạn có thể xử lý vô số loại thanh toán khác nhau, bao gồm; thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, tiền mặt, séc và các phương thức thanh toán thay thế khác.
• Chia thầu: Đây là một tính năng tuyệt vời nếu khách hàng muốn chia hóa đơn cho một nhóm lớn. Hoặc nếu ai đó muốn trả một phần tiền mặt và thẻ.
• Giảm giá: Bạn có thể áp dụng giảm giá cho các sản phẩm bằng cách sử dụng Shopify POS.
• Báo cáo: Bạn có thể theo dõi và theo dõi doanh số bán hàng, so sánh mức độ phổ biến của sản phẩm và phân tích dữ liệu thu được từ doanh số bán hàng trên toàn công ty.
• Đồng bộ hóa: Shopifyhệ thống của ngay lập tức hợp nhất dữ liệu bán hàng với hồ sơ sản phẩm trên các kênh bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến.
• Khả năng ngoại tuyến: Nếu bạn đang giao dịch tại một địa điểm di động (chẳng hạn như quầy hàng ở chợ) nơi kết nối Internet không đáng tin cậy, bạn có thể tiếp tục chấp nhận và xử lý thanh toán thẻ ngoại tuyến. Sau đó, dữ liệu bán hàng sẽ đồng bộ hóa với phần còn lại của hệ thống ngay khi bạn thiết lập lại kết nối wi-fi.
• Biên lai qua email hoặc bản in: Bạn có tùy chọn in biên lai của khách hàng hoặc gửi chúng qua email đến hộp thư đến của họ.
• Hàng tồn kho: ShopifyPOS của theo dõi hàng tồn kho của bạn để xác định khi nào bạn cần bổ sung một số sản phẩm nhất định. Bạn cũng có thể có mã vạch của sản phẩm trên hệ thống tự động. Điều này rất hữu ích cho việc tìm kiếm thông tin sản phẩm cụ thể – chẳng hạn như thời gian giao hàng và chất lượng sản phẩm.
• Tài khoản nhân viên: ShopifyPOS của quản lý tất cả hồ sơ nhân viên của bạn. Ví dụ: khi họ bấm giờ vào hoặc ra, thông tin cá nhân, lịch sử bán hàng, v.v. đều được lưu trữ.
• Hoàn tiền toàn bộ và một phần: Bạn có thể sử dụng phần mềm POS này để cấp tín dụng cho cửa hàng hoặc hoàn lại toàn bộ hoặc một phần cho khách hàng.

Square POS

Khi bạn so sánh Shopifygiải pháp POS của Squaretính năng điểm bán hàng, bạn có thể thấy những khác biệt nhỏ…

• Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng: Tính năng này không mạnh bằng Shopify; bạn có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ, nhưng do Squarephần cứng đọc thẻ của họ, dịch vụ chip và mã pin của họ không ngang bằng với Shopify'S. Sẽ hiệu quả hơn khi sử dụng không tiếp xúc với Square, được giới hạn ở mức phí tối đa £30.
• Email/SMS/Biên lai in: Bạn có thể gửi biên lai kỹ thuật số qua email, tin nhắn SMS hoặc in bản sao thực từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng được kết nối với máy in biên lai.
• Tài khoản nhân viên: Bạn có thể quản lý tài khoản nhân viên, quyền và chấm công, giống như Shopifytài khoản nhân viên và các tính năng quản lý.
• Hóa đơn: Bạn có thể gửi hóa đơn trực tuyến qua Square POS, giúp giảm thiểu nhu cầu về giấy, máy in và các văn phòng phẩm khác liên quan đến quy trình này.
• Hoàn tiền toàn bộ và một phần: Bạn có thể hoàn lại tiền toàn bộ và một phần cho khách hàng – thậm chí bao gồm cả chi phí xử lý.
• Ẩn Khả năng: Squarechức năng ngoại tuyến của nó thật tuyệt vời. Bạn vẫn có thể chấp nhận thanh toán thẻ của khách hàng mà không cần kết nối internet. Tuy nhiên, bạn (giống như Shopify), chịu trách nhiệm về mọi giao dịch chuyển thẻ bị gián đoạn hoặc không thành công.
• Đặc điểm thuế: Với Square, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh cài đặt thuế của mình. Bạn có thể đặt giá thuế, đưa thuế vào hóa đơn hoặc dưới dạng một khoản bổ sung riêng. Theo cách tương tự như Shopify, bạn có thể bật hoặc tắt thuế đối với các mặt hàng cụ thể. Không may thay, Square không cung cấp tính năng tự động phát hiện, vì vậy công ty phải nghiên cứu và thêm thuế suất thích hợp theo cách thủ công.
• Chuyên môn dựa trên dịch vụ:  Square cung cấp cho các công ty dựa trên dịch vụ quyền truy cập vào vô số bổ sung. Chúng bao gồm in vé, tùy chọn thêm tiền boa vào hóa đơn, hệ thống đặt lịch hẹn, dịch vụ giao hàng, cùng những thứ khác.
• Square dành cho bán lẻ: Square đã ra mắt một ứng dụng khác có tên là 'Square dành cho Bán lẻ.' Nó có sẵn cho bất kỳ ai có thiết bị thông minh, thường là iPad, với phí đăng ký hàng tháng. Nó tạo ra một bảng thông báo thân thiện với người dùng, tự động hiển thị các thông tin như báo cáo hàng tồn kho chi tiết và các số liệu quản lý nhân viên không đáy—ví dụ: nhân viên ra vào, hồ sơ bán hàng và thông tin cá nhân của nhân viên.
• Chia thầu: Tính năng này cho phép bạn chia hóa đơn theo cách rất giống với Shopify.
• Giảm giá: Với Square, bạn có thể áp dụng giảm giá cho toàn bộ dòng sản phẩm hoặc cho từng sản phẩm trong đợt bán hàng.
• Báo cáo: SquarePhần mềm của nó cung cấp các tính năng báo cáo tuyệt vời nhưng không phức tạp như Shopify'S.
• Biến thể mặt hàng: Bạn có thể dùng SquarePOS để sửa đổi kho hàng của bạn theo nhiều cách – bạn có thể đặt những thứ như giá cả, bao bì, màu sắc của mặt hàng, v.v.
• Đồng bộ hóa: Square tự động đồng bộ hóa kho hàng của bạn trên cửa hàng trực tuyến và hệ thống POS của bạn – bạn có thể xem tất cả dữ liệu này qua bảng điều khiển trực tuyến.
• Cảnh báo sắp hết hàng: Square thông báo cho bạn khi lượng hàng trong kho của bạn sắp hết bằng thông báo qua email hàng ngày về các sản phẩm sắp hết hàng hoặc sắp hết hàng. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể đặt ngưỡng tồn kho của riêng mình.

Shopify vs Square: Phần cứng POS

Vậy còn phần cứng POS thì sao? làm gì Shopify và Square phải cung cấp về vấn đề này?

Square POS phần cứng

Sản phẩm Square Người đọc

Square'Reader' là thiết bị đơn giản nhất của họ. Thật hoàn hảo nếu bạn mới bắt đầu nhận thanh toán.

Bạn có thể cấp nguồn cho nó thông qua đế sạc cũng có thể được kết nối với thanh ghi của bạn.

Đầu đọc nhỏ, di động và chấp nhận thẻ chip, mã PIN và thẻ không tiếp xúc cũng như Apple và Google Pay. Ngoài ra, đầu đọc còn hoạt động cùng với điện thoại thông minh của bạn.

Sản phẩm Square Giá đỡ iPad

Cả hai Square và ShopifyPhần cứng của nó được thiết kế để hoạt động với iPad làm thiết bị đầu cuối chính cho phần mềm POS của họ. Vì vậy, không có gì đáng ngạc nhiên khi cả hai công ty đều cung cấp phiên bản giá đỡ iPad để bạn có thể thiết lập máy tính tiền của mình.

Square bao gồm đầu đọc thẻ và đế cắm với Đế iPad. Chân đế này đi kèm với một hub USB để bạn có thể kết nối với nhiều loại phần cứng một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Nó cũng xoay để khách hàng có thể nhập mã pin của mình thông qua màn hình iPad. Ngoài ra, nó còn đi kèm với một sợi dây dài, giúp bạn dễ dàng chọn một vị trí để đặt giá đỡ trong cửa hàng của mình.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, giá đỡ thậm chí còn bao gồm các biện pháp an ninh để khóa iPad tại chỗ trên quầy. Vì vậy, nếu bạn lo lắng về hành vi trộm cắp, điều này chắc chắn sẽ có ích.

Square Terminal

Sản phẩm Square Terminal là một thiết bị tất cả trong một đảm nhiệm cả thanh toán và biên lai. Điều này cho phép bạn chấp nhận thanh toán nhanh chóng và in biên lai ngay tại chỗ, khiến nó trở thành công cụ hữu ích cho người bán đi tham dự hội chợ hoặc hội nghị. Để biết thêm thông tin, hãy xem Square Terminal xem xét.

Square Đăng ký

Sản phẩm Square Giá đỡ iPad bao gồm mọi thứ bạn cần để bắt đầu thanh toán. Nhưng Square Đăng ký tiến thêm một bước nữa. Đó là một thiết bị đầu cuối tại điểm bán hàng được tích hợp đầy đủ cho phép bán hàng ngay lập tức – tức là; bạn không cần thêm bất kỳ máy tính bảng hoặc ứng dụng nào.

Sổ đăng ký đi kèm với màn hình hiển thị cho bạn và khách hàng của bạn những gì họ đang mua.

Màn hình tương tự này cũng chấp nhận thanh toán. Tương tự với SquareGiá đỡ iPad của nó, thanh ghi cũng đi kèm với một bộ chia USB cho phép bạn kết nối phần cứng bổ sung. Để biết thêm thông tin, hãy xem Square Đăng ký đánh giá.

Nền tảng khác Square Phụ kiện

Square cung cấp một số phụ kiện để cắm vào thiết bị đầu cuối của bạn và bổ sung cho cửa hàng của bạn. Ví dụ, máy in hóa đơn USB, ngăn kéo đựng tiền, máy in bếp cho nhà hàng và máy quét mã vạch USB.

Shopify POS phần cứng

Tương tự như Square, Shopify POS cũng cung cấp đầu đọc thẻ Tap & Chip. Bạn có thể sạc nó bằng dây USB hoặc bạn có thể mua một đế cắm có sẵn riêng. Điều này cũng có ích trong việc nâng cao đầu đọc lên một tầm cao tiện dụng.

Hộp đựng Tap & Chip

Shopify cung cấp iPhone có đầu đọc tap & chip tích hợp, cho phép bạn thanh toán khi đang di chuyển.

Shopify Giá đỡ iPad bán lẻ và bán lẻ Kit

Shopify bán một chân đế iPad đi kèm với bộ đổi nguồn, cáp AC và hộp đựng iPad. Hoặc, nếu bạn muốn thứ gì đó toàn diện hơn, có bộ bán lẻ của họ. Bộ này bao gồm đầu đọc thẻ và đế cắm, bộ gắn và cáp đế cắm mini.

Shopify vs Square: So sánh nhanh phần cứng POS

Tất cả trong tất cả, Shopify cung cấp ít sản phẩm phần cứng hơn hơn Square và phụ thuộc vào việc bạn sở hữu điện thoại thông minh hoặc iPad. Nhưng vơi Square's Đăng ký, bạn sẽ có được mọi thứ bạn cần trong một.

Có thể nói là an toàn, Shopify chuyên sâu hơn về phần cứng POS di động. Vỏ iPhone là một cách thông minh để thực hiện thanh toán với chi phí thấp và hiệu quả, nhưng nhìn chung, Square cung cấp các giải pháp tích hợp tốt hơn và đa dạng hơn.

Ngoài ra, điểm khác biệt chính giữa phần cứng là ở chỗ Squarephần cứng của thường có màu trắng, trong khi ShopifyNói chung là màu đen.

Shopify vs Square: Hỗ trợ và vận chuyển phần cứng POS

Tất cả Square POS phần cứng đi kèm với sự hỗ trợ 24/7 và Square nhóm sẽ vui vẻ điều tra mọi hoạt động gian lận cho bạn.

Họ cũng đảm bảo mã hóa và bảo mật. Square cung cấp vận chuyển miễn phí trong vòng 5-7 ngày làm việc quay lại. Hoặc, bạn có thể chọn vận chuyển nhanh với thời gian chờ 1-2 ngày làm việc (tất nhiên là phải trả thêm phí).

Shopify cũng cung cấp hỗ trợ 24/7 cho các sản phẩm của mình và cung cấp vận chuyển miễn phí cũng như trả lại miễn phí trong 30 ngày. Đơn đặt hàng được vận chuyển trên toàn quốc trong Hoa Kỳ bằng UPS và mất 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm.

UPS Next Day Air cũng có sẵn cho những chuyến hàng đến vào ngày hôm sau.

Shopify vs Square: Giá POS

Square POS Giá

Nếu bạn muốn bắt đầu chấp nhận thanh toán trực tiếp theo ngân sách, Square cung cấp một Mag miễn phístripe Đầu đọc có thể được gắn vào iPhone của bạn. Bạn chỉ phải trả phí giao dịch là 2.6% + 10 cent cho mỗi lần quẹt thẻ.

Sản phẩm Square Đầu đọc có sẵn cho $39 và chấp nhận thẻ chip và không tiếp xúc, cũng như Apple và Google Pay. Mỗi lần nhấn, nhúng hoặc vuốt đều có một tỷ lệ cố định 2.6% + 10 xu.

Sản phẩm Square đứng dựa vào việc bạn sở hữu một chiếc iPad để cắm vào nó. Giá đỡ, cộng thêm Squaređầu đọc và đế cắm của nó, có giá 199 USD hoặc 18 USD mỗi tháng trong 12 tháng.

Sản phẩm Square Terminal tự hào có mức phí giao dịch cố định giống như Square Người đọc. Nó có sẵn với giá $299 hoặc $27 mỗi tháng trong 12 tháng. Nếu muốn kết nối thêm thiết bị, bạn sẽ cần một USB Hub có giá 39 USD.

Sản phẩm Square Đăng ký là thiết bị tiên tiến nhất và có thể được mua hoàn toàn với giá $799, hoặc là thuê với giá $39 một tháng TRÊN 24 tháng. Phí giao dịch tương tự được áp dụng.

Mỗi phần cứng đi kèm với Squarecủa ứng dụng POS và các tính năng khác, như phân tích thời gian thực và tuân thủ PCI. Square cũng cung cấp các gói giá tùy chỉnh cho các doanh nghiệp kiếm được hơn 250 nghìn đô la từ việc bán thẻ tín dụng. Vì vậy, nếu điều đó áp dụng cho bạn, hãy liên hệ trực tiếp với họ.

Shopify POS Giá

Shopify Cung cấp Đầu đọc thẻ Tap & Chip dành cho $49. Điều này bao gồm một cáp USB để sạc. Hộp đựng Tap & Chip của họ có giá 19 USD.

Giá đỡ iPad bán lẻ của họ có sẵn cho $149. Các giá đỡ nhỏ hơn, như giá đỡ mini, có giá 119 USD, trong khi giá đỡ iPad Pro là $169. ShopifyGiá đỡ của nó không bao gồm đầu đọc thẻ, vì vậy nếu cần, bạn sẽ cần mua riêng một đầu đọc.

Shopifybộ bán lẻ đầy đủ của là có sẵn cho $ 229, trong đó bao gồm một Mount Kit, cáp đế cắm mini, Đế bán lẻ cho iPad của bạn, Shopify Đầu đọc tap & chip và đế sạc của nó.

Để sử dụng bộ bán lẻ, bạn phải kích hoạt Shopify paymentsvà bạn cần sở hữu một chiếc điện thoại kỹ thuật số Shopify store để quản lý hàng tồn kho của bạn. Lãi suất thẻ tín dụng để thanh toán là 2.7% và là mức rẻ nhất hàng tháng Shopify kế hoạch, được gọi là Shopify Starter is $5.

Shopify vs Square – Cung cấp mức giá tốt hơn cho phần cứng POS?

Cả hai Square và Shopify cung cấp phần cứng POS giá cả phải chăng. Giai đoạn.

Nhưng, Square có lợi thế ở đây bằng cách cung cấp tạp chístripe người đọc miễn phí. Điều này mang lại hiệu quả tuyệt vời cho các doanh nhân bắt đầu bán hàng trực tiếp.

Phí giao dịch của họ cũng thấp hơn một chút nếu khách hàng của bạn đặt đơn hàng lớn hơn (2.6% + 10 xu so với 2.7%).

Square cũng cung cấp một số tùy chọn đắt tiền hơn và các gói tổng thể cao cấp hơn. Nhưng nếu chúng ta so sánh các mặt hàng tương tự, như Square Đứng và Shopify Bán lẻ Kit, Shopify rẻ hơn một chút.

Tuy vậy, Square cung cấp phần cứng bán lẻ của mình theo chương trình cho thuê hàng tháng linh hoạt, có thể phù hợp hơn với một số doanh nghiệp – ví dụ: các cửa hàng theo mùa.

Vì vậy, thực sự đó là những thay đổi và vòng xoay – tất cả đều xuất phát từ nhu cầu kinh doanh của bạn.

Shopify vs Square: Tính thân thiện với người dùng của phần cứng POS của họ

Khi nói đến tính thân thiện với người dùng của phần cứng POS của họ, đó là một điểm hấp dẫn đối với Square và Shopify.

Cả hai nhà cung cấp đều hoạt động cùng với iPhone và iPad và mang lại trải nghiệm tương tự với điều khiển cảm ứng dễ dàng, thanh toán thẻ không tiếp xúc và đầu đọc thẻ không dây.

Về nhiều mặt, phần cứng tương tự nhau, vì vậy mức độ dễ sử dụng chủ yếu được xác định bởi các ứng dụng POS được cung cấp bởi Shopify và Square.

Ai nên đầu tư vào phần cứng POS này?

SquarePhần cứng POS của là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn là nhà bán lẻ hoặc nhà hàng truyền thống hoặc nếu bạn chỉ thỉnh thoảng bán hàng trong các hội chợ và hội nghị.

Trong mỗi trường hợp, Square có phần cứng phù hợp cho công việc, từ đầu đọc thẻ đơn giản đến máy tính tiền bán lẻ đầy đủ.

Squareứng dụng POS của các nhà bán lẻ và nhà hàng, với các tùy chọn giúp sắp xếp thực đơn dễ dàng và quản lý hàng tồn kho tại địa phương.

Nó thậm chí còn đi kèm với các công cụ phân tích và quản lý nhóm, giúp Square thậm chí còn là sự lựa chọn hợp lý hơn cho các nhà bán lẻ thực tế có nhiều nhân viên.

Trong khi, Shopifychủ yếu là người quản lý cửa hàng trực tuyến và là một tên tuổi lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử. Ưu tiên của họ là trực tuyến và do đó, phần cứng POS của nó có thể giống như một tiện ích bổ sung cho Shopify người bán tăng gấp đôi trên cả cửa hàng trực tuyến và cửa hàng địa phương.

Điều đáng chú ý là Square không chính thức hỗ trợ máy in mã vạch, trong khi đó Shopify không.

Tuy vậy, một số Square người dùng đã gặp may mắn với máy in Dymo, nhưng hoàn toàn không có gì đảm bảo. Nếu bạn là một 'Square Tuy nhiên, đối với người đăng ký Bán lẻ, bạn có thể truy cập tính năng in mã vạch bằng các máy in đã chọn.

Tuy nhiên, khi nói đến máy in hóa đơn, Square cung cấp nhiều tùy chọn dựa trên mạng không dây và ethernet. Ngoài ra còn có máy in hóa đơn nhà bếp và một số ngăn kéo đựng tiền.

Điều này trái ngược với Shopify, người chỉ cung cấp một máy in hóa đơn. Nhưng, tương tự như Square, Shopify cũng cung cấp nhiều ngăn đựng tiền khác nhau.

Shopify vs Square: Xử lý thẻ

Cả hai Shopify và Square là những người tổng hợp. Ý của chúng tôi là khi bạn sử dụng các giải pháp này để xử lý các khoản thanh toán của khách hàng, bạn sẽ không có tài khoản người bán của riêng mình. Thay vào đó, các giao dịch của bạn sẽ được gộp chung với những người dùng khác.

Với ý nghĩ đó, chúng ta hãy xem xét các dịch vụ xử lý thẻ mà cả hai thương hiệu cung cấp chi tiết hơn một chút:

Shopify

Shopify cấp cho bạn quyền truy cập vào dịch vụ thanh toán thẻ của họ 'Shopify Payments' miễn phí (ngoại trừ phí giao dịch và các gói trả phí hàng tháng).

Tuy vậy, bạn có thể sử dụng các cổng thanh toán của bên thứ ba như PayPal, Braintree, Stripehoặc thậm chí là tài khoản người bán của riêng bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn đi theo những con đường này, bạn sẽ bị tính thêm 0.5% đến 2% phí giao dịch.

Tại thời điểm này trong bài đánh giá, điều đáng chú ý là Shopify cho phép bạn kết nối với hơn 100 cổng thanh toán – điều đó khá ấn tượng!

Liên quan đến giải pháp POS của họ, họ không phải trả thêm phí khi chấp nhận tiền mặt, séc hoặc các phương thức thanh toán thay thế.

Square

Không giống như Shopify, bạn không được lựa chọn cổng thanh toán – bạn phải sử dụng dịch vụ của họ để xử lý thanh toán thẻ.

Như bạn sẽ thấy bên dưới, nơi chúng tôi thảo luận về giá chi tiết hơn, bạn sẽ phải trả một khoản phí xử lý thẻ tín dụng nhất định cho cả giao dịch trực tiếp và trực tuyến. Tuy nhiên, được tự do chấp nhận tiền mặt và séc.

Tuy nhiên, bạn không thể nhận bất kỳ hình thức thanh toán nào khác (trừ khi bạn đánh dấu chúng là tiền mặt/séc trên Squarehệ thống của).

Square Online Store vs Shopify

Khi nhìn vào Shopify và Square as người xây dựng cửa hàng trực tuyến, họ so sánh như thế nào? Điều gì khiến hai nền tảng mua sắm trực tuyến này nổi bật giữa một thị trường bão hòa với các sản phẩm tương tự?

Trước khi chúng ta đi sâu vào vấn đề này một cách chi tiết hơn, điều đáng nói là việc tạo ra một lượt thích để so sánh lượt thích là rất khó. Square là một bộ xử lý thanh toán, trong khi Shopify'một phần mềm giỏ hàng.

Do đó, Square chỉ có thể cung cấp cho bạn một cửa hàng kỹ thuật số độc lập tối thiểu. Tuy nhiên, nếu bạn muốn mở rộng điều đó, bạn có thể tích hợp với phần mềm giỏ hàng thông qua một trong những phần mềm gốc của chúng. plugins (tương thích Square Thanh Toán). Ví dụ, Wix or WooCommerce.

Shopify Online Store

Cách dễ nhất để so sánh hai sản phẩm này là so sánh các tính năng thương mại điện tử mà cả hai thương hiệu cung cấp.

Vì vậy, dưới đây là danh sách ShopifyCác chức năng thương mại điện tử chính của:

• Một trang web được lưu trữ đầy đủ: Vì vậy, bạn không cần phải bận tâm đến việc nghiên cứu và mua dịch vụ lưu trữ web của riêng mình.
• Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi: Tính năng này bắt buộc phải có nếu bạn coi trọng việc giữ chân khách hàng. Đã bao nhiêu lần bạn bắt đầu mua sắm trực tuyến, bị phân tâm và sau đó nhấp vào giỏ hàng? Nó xảy ra tốt nhất của chúng tôi. Nhưng vơi Shopifycủa chức năng khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, bạn có thể gửi email tự động (sau một khoảng thời gian nhất định) để nhắc khách hàng quay lại và hoàn tất giao dịch mua hàng của họ. Tiện dụng đến mức nào?!
• Đồng bộ hóa dữ liệu tự động: Shopify tự động đồng bộ hóa kho của bạn trên tất cả các kênh bán hàng của bạn. Nó giúp bạn cập nhật những gì sắp hết và những gì hết hàng.
• Quản lý đơn hàng: Shopify cung cấp một công cụ quản lý đơn hàng chi tiết và rộng rãi để người tiêu dùng theo dõi đơn hàng của họ và để chủ sở hữu giám sát những đơn hàng nào đã được nhận, vận chuyển và giao.
• Sản phẩm không giới hạn: Bạn có thể liệt kê và bán bao nhiêu sản phẩm tùy thích.
• Băng thông không giới hạn
• Tên miền web: Khi nói đến tên miền web, Shopify cung cấp một số tùy chọn. Ban đầu, bạn có thể sử dụng Shopifytên miền phụ miễn phí của . Tuy nhiên, nếu bạn muốn tên miền của riêng mình (chúng tôi khuyên bạn nên mua – nó trông chuyên nghiệp hơn nhiều) – có hai khả năng. Bạn có thể mua tên miền thông qua Shopify. Hoặc, nếu bạn đã có thiết bị của riêng mình, bạn có thể kết nối Shopify store bằng miền bạn đã mua trước.
• nút mua: Điều này cho phép khách hàng mua hàng trên trang web của bạn ngay cả khi bạn không có giỏ hàng.
• Bán trên mạng xã hội: Shopify cho phép bạn thiết lập một nền tảng bán hàng trên mạng xã hội, nền tảng này tích hợp với cửa hàng trực tuyến của bạn để bạn có thể giao dịch qua mạng xã hội. Tính năng này chủ yếu áp dụng cho Facebook.
• Tích hợp của bên thứ ba: Shopify cung cấp rất nhiều tích hợp của bên thứ ba để bạn tải xuống và sử dụng. Nếu bạn muốn duyệt qua sự lựa chọn phong phú của họ plugins, đi đến Shopify App Store, điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn đang tìm cách mở rộng chức năng của Shopifynền tảng của. Hoặc, nếu bạn muốn kết nối với giải pháp tiếp thị hoặc phân phối (hoặc bất kỳ giải pháp nào khác mà bạn cần), rất có thể App Store sẽ có tiện ích mở rộng đáp ứng nhu cầu của bạn. Một trong sô đo plugins là miễn phí, trong khi một số thì mất phí – vì vậy hãy chắc chắn tính đến yếu tố này trong ngân sách của bạn!
• Nhiều chủ đề: Shopify trao quyền cho bạn điều chỉnh trang web của mình để biến tầm nhìn chính xác của bạn thành hiện thực. Shopify cung cấp sự lựa chọn tuyệt vời về giao diện và chủ đề giúp quá trình thiết kế trở nên dễ dàng hơn nhiều!

Square Online Store

Trong so sánh, Squarenền tảng thương mại điện tử của (kiểm tra của chúng tôi Square Online Store ôn tập) ban đầu trông giống như một suy nghĩ lại, sau đó là sự thành công Square đã có với đầu đọc thẻ của họ.

Nhưng theo thời gian, công cụ xây dựng trang web của họ đã có những bước phát triển nhảy vọt.

Các tính năng đáng chú ý nhất của nó bao gồm;

• Tích hợp của bên thứ ba: Square Online Store cung cấp quyền truy cập vào rất nhiều tiện ích tích hợp của bên thứ ba, nhưng kho ứng dụng của họ không rộng bằng Shopify's - nhưng mặc dù vậy, nó vẫn rất ấn tượng.
• Đồng bộ hóa dữ liệu tự động: Như với Shopify, khoảng không quảng cáo của bạn sẽ được truyền đạt và đồng bộ hóa trên tất cả các nền tảng bán hàng của bạn.
• Một trang web được lưu trữ: Tương tự như Shopify, Square cũng cung cấp cho bạn một trang web được lưu trữ đầy đủ.
• Tên miền: Một lần nữa, giống như Shopify, Square cũng cho phép bạn sử dụng tên miền phụ của họ miễn phí hoặc bạn có thể kết nối cửa hàng trực tuyến của mình với tên miền dạng trả phí của riêng bạn.
• chủ đề: So với Shopify, Square không cung cấp nhiều mẫu để lựa chọn. Tuy nhiên, mức độ nỗ lực cần thiết để thiết lập một trang web hoạt động là cực kỳ tối thiểu và điều đó bù đắp một chút cho sự đơn giản của các tùy chọn.
• Tích hợp thương mại điện tử: Square tích hợp với rất nhiều dịch vụ thương mại điện tử, bao gồm; Weebly, Wix, WooCommercevà BigCommerce, Trong số những người khác.
• SquareAPI của: Nếu bạn có bất kỳ kiến ​​thức mã hóa nào – thật tuyệt! sử dụng Squarecủa API, bạn có thể tạo các tích hợp của riêng mình. Nếu bạn thiếu bí quyết, bạn sẽ phải thuê một nhà phát triển để làm việc này cho bạn. Dù bằng cách nào, thật tốt khi có tùy chọn.
• Báo cáo: Tất cả dữ liệu sản phẩm, hiệu suất của nhân viên và mức tồn kho của bạn đều xuất hiện trên Squarebảng điều khiển dễ sử dụng. Sau đó, chỉ cần nhấp vào nút, bạn có thể tổng hợp dữ liệu này thành các báo cáo kỹ lưỡng.
• Quản lý đơn hàng: Từ cùng bảng điều khiển này, bạn và nhân viên của mình có thể theo dõi đơn đặt hàng của khách hàng và quản lý chúng một cách thích hợp.

Nói chung, khi tạo và ra mắt một cửa hàng trực tuyến, Shopify cung cấp nhiều hơn nữa. Không sử dụng bất kỳ Squaretích hợp thương mại điện tử, mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số mà bạn có thể tạo khá cơ bản.

Nhưng, nếu bạn sử dụng Square's BigCommerce hoặc 3dcart plugin, bạn sẽ có quyền truy cập vào giải pháp thương mại điện tử tương tự như giải pháp Shopify cung cấp.

Tất nhiên, cách này tốn kém hơn, do đó, bạn nên nghiên cứu kỹ hơn về các nền tảng thương mại điện tử này trước khi quyết định chi tiền cho bất kỳ nền tảng nào.

Shopify vs Square: Những giải pháp này sẽ mang lại cho bạn bao nhiêu?

Tất nhiên, khi nói đến việc mua phần mềm, số tiền bạn sẽ trả cho dịch vụ là yếu tố quyết định.

Squarephí trả trước của họ là bằng không – thực tế là phần mềm của họ miễn phí là một lợi ích rất lớn. Ý của chúng tôi là không có khoản thanh toán hàng tháng, không có phí tuân thủ PCI và nếu bạn chỉ sử dụng Squarehệ thống POS của, bạn chỉ phải trả phí giao dịch thẻ tín dụng.

Đó là lúc bạn bắt đầu nhìn vào Squarecác dịch vụ phức tạp hơn mà bạn bắt đầu phải trả nhiều tiền hơn. Nhìn chung, SquareGiá của họ rất đơn giản và hợp lý cho những gì họ cung cấp.

Square

Lệ phí của họ như sau;

• 2.6% cho mỗi giao dịch vuốt/nhúng/nhấn
• 5% + 0.15 USD cho mỗi giao dịch có mã khóa hoặc thẻ trên hồ sơ
• 9% + 0.30 USD cho giao dịch thương mại điện tử

Square đối với phí bán lẻ:

• $60/tháng cho một lần đăng ký cho mỗi địa điểm
• $20/tháng cho các đăng ký bổ sung
• 5% + 0.10 USD cho mỗi giao dịch vuốt/nhúng/chạm

Square Đăng ký

• 5% + 0.10 USD cho mỗi giao dịch vuốt/nhúng/nhấn

Shopifylệ phí, trong khi so sánh, được thừa nhận là cao hơn. Tuy nhiên, họ cung cấp số lượng dịch vụ cao hơn để bù đắp cho việc này. Họ đưa ra bốn kế hoạch để lựa chọn.

Chúng được thiết kế để thu hút các thương hiệu ở các lĩnh vực và giai đoạn kinh doanh khác nhau:

Shopify

Sản phẩm Shopify Lite Kế hoạch

Điều này không bao gồm cửa hàng trực tuyến và bạn sẽ phải chi 9 đô la một tháng.

tính năng của nó bao gồm:

• Một cửa hàng Facebook
• Nút mua
• Trò chuyện và hỗ trợ qua email
• Lãi suất thẻ tín dụng với Shopify Payments
  • 2.7% + 0.00 USD được vuốt
  • 2.9% + 0.30 USD Thương mại điện tử

Sản phẩm Basic Shopify Kế hoạch

Trong $ 29 một tháng, điều này bao gồm một cửa hàng trực tuyến và blog. Để làm được điều này, bạn sẽ nhận được mọi thứ trong gói Lite, cũng như:

• Không giới hạn sản phẩm, băng thông và dung lượng lưu trữ.
• Hai tài khoản nhân viên
• Hãng 24 / 7
• Mã giảm giá
• Lãi suất thẻ tín dụng với Shopify Payments
  • 2.7% + 0.00 USD được vuốt
  • 2.9% + 0.30 USD Thương mại điện tử

Sản phẩm Shopify Kế hoạch

Ở đây chúng ta thấy giá tăng lên đến $ 79 một tháng. Bạn sẽ nhận được mọi thứ trong hai gói trước, cũng như:

• Năm tài khoản nhân viên
• Báo cáo chuyên môn
• Thẻ quà tặng
• Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi
• Lãi suất thẻ tín dụng với Shopify Payments
  • 2.5% + 0.00 USD được vuốt
  • 2.6% + 0.30 USD Thương mại điện tử

Sản phẩm Advanced Shopify Kế hoạch

Đây là Shopifygói toàn diện nhất và do đó, đắt nhất ở $ 299 một tháng. Tất nhiên, bạn sẽ nhận được tất cả các đặc điểm nổi bật đã đề cập trước đó, cộng thêm:

• 15 tài khoản nhân viên
• Trình tạo báo cáo nâng cao
• Tính toán vận chuyển của hãng vận chuyển theo thời gian thực
• Lãi suất thẻ tín dụng với Shopify Payments
  • 2.4% + 0.00 USD được vuốt
  • 2.4% + 0.30 USD Thương mại điện tử

Sản phẩm Basic Shopify plan là một nơi tuyệt vời để bắt đầu cho các doanh nghiệp, chỉ cần thiết lập lượng người theo dõi trực tuyến và tìm kiếm chỗ đứng của họ. Nó có giá cả phải chăng và có mọi thứ bạn cần để phát triển cửa hàng kỹ thuật số của mình. Ngoài ra, nếu điều đó vượt quá ngân sách của bạn ở giai đoạn này – bạn sẽ không nên cười nhạo tùy chọn Lite.

Mặc dù Facebook không cung cấp cửa hàng trực tuyến nhưng việc sử dụng Facebook để tiếp thị sản phẩm và/hoặc dịch vụ của bạn là cách an toàn và không cần cam kết để tiếp cận lượng lớn người tiêu dùng. Nó cũng giúp bạn xác định được một vị trí thích hợp trước khi bạn đi quá sâu vào một ý tưởng không mang lại lợi nhuận.

ShopifyGói bán lẻ của

Shopify có gói bán lẻ được thiết kế dành cho các cửa hàng truyền thống. Nó cho phép bạn giám sát ca làm việc của nhân viên và chạy tất cả phần cứng POS cần thiết để duy trì cửa hàng.

Thông thường, bạn sẽ cần một máy đăng ký, đầu đọc thẻ và máy in biên lai để bắt đầu. Nhưng chỉ với 49 USD một tháng, bạn sẽ nhận được tất cả phần cứng này, Shopifyphần mềm và mã PIN riêng cho nhân viên của bạn!

Xin lưu ý: Đây $ 49 một tháng là ngoài bất cứ điều gì Shopify giá kế hoạch bạn đã chọn. Ngoài ra, nếu bạn không sử dụng Shopify Payments, bạn cũng sẽ phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào mà bộ xử lý thẻ tín dụng của bạn thường tính và sau đó là khoản phí được chỉ định được liệt kê trong Shopify đăng ký:

• Sản phẩm Shopify Lite Kế hoạch: 2.0%
• Sản phẩm Basic Shopify Kế hoạch: 2.0%
• Sản phẩm Shopify Kế hoạch: 1.0%
• Sản phẩm Advanced Shopify Kế hoạch: 0.5%

Để biết thêm thông tin, hãy xem Shopify giá hướng dẫn.

Như bạn có thể thấy, có rất nhiều điều để suy nghĩ. Vì vậy, bạn sẽ cần thực hiện một số tính toán trước khi quyết định chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.

Shopify vs Square: Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật

Mọi chủ doanh nghiệp đều sẽ trải qua một hoặc hai trục trặc khi họ bắt tay vào hành trình khởi nghiệp của mình. Đây là lý do tại sao việc đầu tư vào các thương hiệu phần mềm và phần cứng cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và khách hàng hàng đầu là điều bắt buộc.

Vì vậy, hãy xem cả hai điều gì Square và Shopify phục vụ…

Shopify

Khi quan tâm đến dịch vụ khách hàng, Shopify trội.

Việc bạn đang sử dụng gói đăng ký nào không quan trọng; bạn có quyền truy cập vào bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7, điều này được cho là thật tuyệt vời!

Họ nổi tiếng vì phản hồi nhanh chóng và cung cấp các giải pháp hữu ích và khả thi.

Shopify cung cấp một loạt các kênh truyền thông để lựa chọn:

• E-mail
• Trò chuyện trực tiếp trên web
• Điện thoại

Không chỉ vậy mà ShopifyCơ sở kiến ​​thức về self-help của có rất nhiều tài nguyên chuyên sâu. Vì vậy, rất có thể bạn sẽ tìm thấy câu trả lời mình cần mà không cần phải liên hệ Shopifyđội ngũ hỗ trợ khách hàng của.

Thậm chí còn có một diễn đàn cộng đồng hoạt động cực kỳ tích cực. Đây là nơi tuyệt vời để kết nối với các doanh nhân, nhà phát triển web có cùng chí hướng và Shopify người dùng cũng như một nguồn tài nguyên tuyệt vời khác để tìm câu trả lời cho những câu hỏi hóc búa của bạn.

Square

Đầu tiên – chúng ta phải cung cấp tín dụng khi đến hạn. Mặc dù Squarebộ phận hỗ trợ khách hàng của nó không phù hợp với tiêu chuẩn hoàn hảo do Shopify, trong vài năm qua, Squaređã dành rất nhiều thời gian và tiền bạc để nâng cao dịch vụ khách hàng của họ.

Tuy nhiên, không giống như Shopify, Square không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại 24/7. Nếu bạn quyết định gọi đến đường dây chăm sóc khách hàng của họ, bạn cũng sẽ gặp rắc rối khi lấy lại mã trước khi có thể nói chuyện với bất kỳ ai.

Tất nhiên, bạn có thể ping Square một email bất cứ lúc nào trong ngày. Tuy nhiên, bạn sẽ phải đợi khoảng 24 giờ để nhận được phản hồi.

Ngoài ra, bạn có thể đăng câu hỏi của mình lên Squarediễn đàn người dùng của nó có tên là 'Cộng đồng người bán', nơi có đầy đủ Square người bán và đại diện hỗ trợ khách hàng, những người thường sẵn lòng trợ giúp khi có thắc mắc.

Nhưng, Squaretài nguyên tự phục vụ của thật đáng kinh ngạc – vì vậy giống như Shopify, rất có thể bạn sẽ tìm thấy giải pháp tức thời cho vấn đề của mình bằng cách sử dụng các bài viết này.

Trừ khi bạn gặp vấn đề phức tạp hoặc liên quan đến tài khoản cụ thể, bạn có thể sẽ không phải liên hệ Squaređội ngũ hỗ trợ khách hàng của.

Shopify vs Square: Những hạn chế

Trên đời không có gì là hoàn hảo và Square và Shopify cũng không ngoại lệ – vì vậy chúng tôi sẽ liệt kê một số khiếu nại phổ biến liên quan đến hai thương hiệu này:

Square

Nói chung, Squarekhiếu nại của thuộc một trong hai loại:

1. Giữ ngẫu nhiên tài khoản người dùng và/hoặc chấm dứt
2. Dịch vụ khách hàng tệ hại

Không có gì đáng ngạc nhiên khi hai vấn đề này thường chồng chéo lên nhau, tức là Square người dùng thấy tài khoản của họ bị đóng ngẫu nhiên hoặc tiền của họ bị giữ lại và sau đó họ không nhận được sự hỗ trợ cần thiết từ Square để khắc phục vấn đề.

Vấn đề quan trọng là khi nào Square chấm dứt tài khoản của bạn, bạn không thể truy cập đường dây điện thoại của họ. khẩn cấp.

Các đại lý hỗ trợ khách hàng của họ sẽ chỉ liên lạc qua email, như chúng tôi đã thiết lập, có thể mất tới 24 giờ để nhận được phản hồi từ - Điều đó thật khó chịu làm sao?!

Sau đó, theo một số người dùng, ngay cả khi họ nhận được phản hồi từ Square, họ thường không cung cấp câu trả lời cụ thể liên quan đến trạng thái tài khoản của bạn.

Shopify

Lời phàn nàn lớn nhất Shopify Người dùng dường như gặp phải với nền tảng này là các tính năng phức tạp hơn của họ có phần đắt tiền.

Chưa kể, để mở rộng chức năng của Shopifynền tảng của, bạn phải mua một số plugins. Một lần nữa, điều này có thể làm cho Shopify một lựa chọn tốn kém.

Chúng tôi cũng đã thấy điều đó ShopifyNgôn ngữ lập trình của Liquid, gây trở ngại cho một số nhà phát triển web. Không phải vì nó quá thách thức mà bởi vì nó không phải là điều mà hầu hết các lập trình viên đều quen thuộc.

Ngoài ra, tương tự như Square, nếu bạn đang sử dụng Shopify Payments, bạn có thể bị tạm giữ và chấm dứt tài khoản – thật không hay chút nào.

Shopify vs Square: Người dùng thích điều gì nhất ở họ?

Bây giờ chúng ta đã thảo luận về những hạn chế, hãy xem xét các đặc quyền của chúng…

Square

Chúng tôi đã nhanh chóng lướt qua một vài Squaređánh giá của người dùng trực tuyến và chúng ta có thể thấy điều đó SquareNgười bán của chúng tôi yêu thích cách bắt đầu trực quan và tính dễ sử dụng tương tự này cũng mở rộng đến các chi tiết thực tế của nền tảng.

Người dùng cũng thích rằng tất cả các tính năng cốt lõi đều miễn phí.

Ngoài ra, có thể tài trợ cho một số SquarePhần cứng POS của là một phần thưởng khác. Chúng tôi cũng đã thấy người hâm mộ của Square nhận xét về cách quản lý việc giám sát gần như mọi khía cạnh trong hoạt động kinh doanh của họ từ một trang tổng quan dựa trên web.

Shopify

Shopify người dùng ca ngợi về tính dễ sử dụng của nó. Có rất nhiều chủ đề đẹp mắt để bạn lựa chọn, điều này giúp việc thiết kế cửa hàng trực tuyến của bạn trở nên dễ dàng.

Shopify khách hàng cũng thích rằng lãi suất thẻ tín dụng của họ có tính cạnh tranh (chủ yếu Shopify Payments) và các gói cơ bản cung cấp mọi thứ mà người mới cần để bắt đầu.

Shopify vs Squarere: Phán quyết cuối cùng

Vậy, điều đó đưa chúng ta đến đâu? Sau khi xử lý tất cả thông tin đó, thật khó để đưa ra người chiến thắng tuyệt đối.

Square, như chúng ta đã thấy, cung cấp một ứng dụng POS rộng rãi và tiết kiệm chi phí, một trong những ứng dụng phổ biến nhất trên thế giới. Đây nổi tiếng là doanh nghiệp đầu tiên thực hiện thanh toán bằng thẻ trên toàn bộ thị trường rộng lớn hơn.

Shopifymặt khác, ban đầu được ra mắt dưới dạng nền tảng Thương mại điện tử và đó là nơi tập trung vào. Nó nổi tiếng với việc đơn giản hóa các quy trình thiết kế, triển khai và quản lý cửa hàng trực tuyến – chưa bao giờ việc bán hàng trực tuyến lại dễ tiếp cận hơn đối với các chủ doanh nghiệp mới hơn.

Cả hai công ty dường như đã tăng trưởng đáng kể trong vài năm qua. Square hiện cung cấp một bộ sưu tập phong phú các sản phẩm kinh doanh – bao gồm cả nền tảng thương mại điện tử.

Trong khi, Shopify đã mở rộng tầm nhìn của mình với độ tin cậy của nó Hệ thống POS. Do đó, ngày nay cả hai công ty đều cung cấp các tính năng và dịch vụ rất giống nhau.

Vậy ai là người giỏi nhất? Nó phụ thuộc vào bạn. Điều cần thiết là bạn phải thực hiện nghiên cứu và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên tầm nhìn mà bạn có cho tương lai doanh nghiệp của mình.

Nói chung, chúng tôi nghĩ Squarelà giải pháp POS tốt hơn và Shopify, công cụ xây dựng thương mại điện tử vượt trội – nhưng, không có giải pháp nào là tồi cả!

Bạn có kinh nghiệm sử dụng Shopify or Square? Nếu vậy, hãy cho chúng tôi biết bạn tìm thấy chúng như thế nào trong hộp bình luận bên dưới. Nói sớm đi!