Việc quyết định sử dụng sản phẩm nào khi bạn xây dựng doanh nghiệp trực tuyến có thể khó khăn. Có rất nhiều công cụ thương mại điện tử có thể trợ giúp. Thật không may, số lượng lựa chọn quá lớn cũng khiến việc đưa ra quyết định đúng đắn trở nên khó khăn hơn.
Wix và BigCommerce là hai trong số những công ty thiết kế cửa hàng trực tuyến dẫn đầu thị trường được biết đến nhiều hơn. Cả hai công cụ đều cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ để làm cho trang web của bạn trở nên sống động. Cả hai đều cung cấp nhiều thứ như mẫu, quản lý back-end thuận tiện và hơn thế nữa để giúp cuộc sống dễ dàng hơn.
Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn Wix và BigCommerce.
Wix vs BigCommerce: Một lời giới thiệu
Hãy bắt đầu với những điều cơ bản.
BigCommerce là một công cụ xây dựng trang web tuyệt vời xuất hiện lần đầu trên thị trường vào năm 2009. Công ty bắt đầu hoạt động ở Sydney, Australia, nhưng sau đó đã phát triển để trở thành một dịch vụ trên toàn thế giới. Hàng ngàn cửa hàng trực tuyến đã vận hành cửa hàng của họ với BigCommerce, và công ty nổi bật với nhiều lựa chọn tính năng với mức giá hợp lý.
BigCommerce dành cho các công ty lớn hơn hoặc các doanh nghiệp cỡ trung bình đang tìm kiếm khả năng mở rộng và tính linh hoạt. Giải pháp có thể khó thực hiện hơn Wix lúc đầu, đặc biệt nếu bạn là người mới bắt đầu, nhưng nó cũng có thể mở rộng quy mô để phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
BigCommerce Ưu điểm 👍
- Nhiều tính năng dành cho bán hàng trực tuyến
- Không có phí giao dịch bao gồm trong chi phí
- Rất nhiều chức năng SEO để xếp hạng
- Hỗ trợ bán hàng trên nhiều kênh
- Khả năng mở rộng cho một doanh nghiệp đang phát triển
BigCommerce Nhược điểm 👎
- Phức tạp hơn cho người mới bắt đầu sử dụng
- Yêu cầu một số kiến thức mã hóa
- Đi kèm với ngưỡng doanh thu hàng năm để xem xét
- Không lý tưởng cho việc bán hàng đa ngôn ngữ
Vì vậy, làm thế nào Wix đo lường? Công ty, được thành lập vào năm 2006, tại Tel Aviv-Yafo Israel, cũng có sự hiện diện trên toàn cầu. Wix nổi tiếng với việc giúp việc xây dựng trang web trở nên đơn giản nhất có thể. Có quyền truy cập vào một loạt các công cụ có giá trị, bao gồm chức năng xây dựng trang web được AI hỗ trợ. Wix cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ miễn phí để giữ chi phí ở mức thấp. Hôm nay, Wix là một trong những công cụ phổ biến nhất để xây dựng bất kỳ loại trang web nào, bao gồm cả môi trường thương mại điện tử.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ hơn và startups thường yêu Wix vì việc nhảy vào bán hàng trực tuyến rất dễ dàng. Bạn có thể khởi chạy và tùy chỉnh trang web của mình ngay lập tức, đồng thời truy cập nhiều tính năng tuyệt vời khác nhau như hỗ trợ AI, tên miền tùy chỉnh và lưu trữ miễn phí, cũng như các mẫu tuyệt vời để có giao diện rõ ràng mang thương hiệu.
Wix Ưu điểm 👍
- Hàng trăm mẫu do nhà thiết kế tạo ra
- Tên miền tùy chỉnh và lưu trữ miễn phí
- Tốc độ và độ tin cậy tuyệt vời
- Truy cập vào khác nhau plugins và tích hợp
- Dễ dàng sử dụng cho người mới bắt đầu
- Dịch vụ AI nâng cao
Wix Nhược điểm 👎
- Nội dung vẫn bị khóa đối với các mẫu
- Các gói rẻ nhất không cung cấp thương mại điện tử
Wix vs BigCommerce: Giá cả và khả năng chi trả
Có rất nhiều điểm cần cân nhắc khi lựa chọn người xây dựng cửa hàng. Tuy nhiên, đối với hầu hết các công ty đang phát triển, con đường dẫn đến thành công bắt đầu bằng việc tìm ra thứ gì đó phù hợp với ngân sách của bạn. Cả hai BigCommerce và Wix được thiết kế để cung cấp nhiều tùy chọn về giá, vì vậy bạn có thể chọn một mức giá phù hợp nhất với mình. Hãy bắt đầu với Wix.
Wix có rất nhiều lựa chọn về giá, từ gói “kết hợp” ở mức 13 đô la mỗi tháng cho đến gói Doanh nghiệp ở mức 500 đô la mỗi tháng.
Để tạo một cửa hàng trực tuyến, bạn cần nhấp vào tab dành cho “Gói kinh doanh và thương mại điện tử”, trong đó cung cấp các thông tin sau:
- Kinh doanh cơ bản - $ 23 một tháng: Chấp nhận thanh toán trực tuyến, kết nối tên miền ưa thích của bạn, xóa quảng cáo trên Wix, 20 GB dung lượng lưu trữ, Wix phiếu thưởng quảng cáo, 5 giờ video, thông tin chi tiết về doanh nghiệp với các báo cáo và doanh số bán hàng.
- Kinh doanh không giới hạn - $ 27 một tháng: Chấp nhận thanh toán trực tuyến, kết nối tên miền của bạn, xóa quảng cáo trên Wix, nhận 35 GB dung lượng lưu trữ và băng thông, Nhận các ứng dụng và phiếu thưởng cao cấp, tải lên tối đa 10 giờ video, nhận thông tin chi tiết về doanh nghiệp với các phân tích nâng cao, nhận logo chuyên nghiệp, các tính năng thương mại điện tử, v.v.
- VIP doanh nghiệp – $ 49 một tháng: Tất cả các tính năng của Không giới hạn, cùng với các tính năng thương mại điện tử chuyên nghiệp như thuế bán hàng tự động, đăng ký, chuyển đổi tiền tệ, tích hợp thị trường, v.v. Hỗ trợ VIP cũng được bao gồm.
Điều quan trọng là các kế hoạch thanh toán từ Wix không bao gồm bất kỳ VAT nào, vì vậy bạn sẽ cần phải xem xét điều đó một cách riêng biệt. Nếu bạn chỉ đang tìm kiếm một trang web cơ bản không có tùy chọn bán hàng, bạn có thể bắt đầu với một gói nhỏ hơn ở khía cạnh “kinh doanh” và nâng cấp khi bạn sẵn sàng ra mắt cửa hàng của mình.
BigCommerce tính phí nhiều hơn một chút Wix, với giá bắt đầu từ khoảng 29.95 USD mỗi tháng nếu bạn thanh toán hàng tháng. Tuy nhiên, bạn nhận được rất nhiều chức năng như một phần của gói. BigCommerce có chức năng nâng cao trong các gói cơ bản nhất, có nghĩa là bạn không phải nâng cấp nhiều như bạn muốn Wix.
Một điều cần lưu ý khi bạn mua một chiếc BigCommerce kế hoạch là bạn cần phải mua riêng các chủ đề cao cấp của mình. Ngoài ra, bạn có thể dùng thử BigCommerce trải nghiệm trong 15 ngày trước khi bạn bắt đầu trả bất kỳ khoản nào. Các kế hoạch bao gồm:
- Tiêu chuẩn - $ 29.95 một tháng: Bán tới 50 nghìn mỗi năm mà không mất phí giao dịch, hỗ trợ 24/7, tài khoản nhân viên không giới hạn, tích hợp cổng thanh toán hàng đầu, lãi suất thẻ tín dụng đặc biệt, thanh toán một trang, tích hợp với các giải pháp POS hàng đầu, tích hợp thị trường, HTTP và SSL chuyên dụng. Ứng dụng di động, báo giá vận chuyển, quy tắc giảm giá và phiếu giảm giá cũng như xếp hạng sản phẩm.
- Thêm - $ 79.95 một tháng: Tất cả các tính năng của Tiêu chuẩn, nhưng bạn có thể bán tới 180 nghìn hàng năm và nhận mức giá thẻ tín dụng đặc biệt thông qua PayPal và Braintree. Có sẵn các nhóm khách hàng và phân khúc, trình tiết kiệm giỏ hàng bị bỏ rơi, thẻ tín dụng được lưu trữ, giỏ hàng ổn định và hơn thế nữa.
- Chuyên nghiệp - $ 299.95 một tháng: Tất cả các tính năng của “Plus”, cũng như khả năng bán lên tới 400 nghìn đô la hàng năm, truy cập mức giá thẻ tín dụng thậm chí còn tốt hơn và triển khai SSL tùy chỉnh và tìm kiếm theo khía cạnh.
Có phiên bản Enterprise của cả hai Wix và BigCommerce có sẵn. Các BigCommerce Enterprise tùy chọn đi kèm với tính năng lọc sản phẩm tùy chỉnh, bảng giá và lệnh gọi API không giới hạn, bạn cũng có thể tận hưởng hỗ trợ ưu tiên, hỗ trợ API và quản lý tài khoản chiến lược.
Wix cũng đưa chức năng của bạn lên một tầm cao mới dành cho khách hàng Doanh nghiệp, với một loạt tính năng bổ sung nhằm giúp bạn bán hàng tốt hơn, bao gồm hỗ trợ ưu tiên và các giải pháp AI để tăng hiệu suất trang web của bạn một cách thông minh. Cả hai gói Enterprise sẽ yêu cầu bạn liên hệ với các nhóm để nhận báo giá tùy chỉnh. Bạn sẽ phải trả hàng trăm đô la cho các gói doanh nghiệp của mình, nhưng BigCommerce có thể sẽ có giá cao hơn Wix.
Tìm hiểu thêm:
Wix vs. Bigcommerce: Tính năng thương mại điện tử
Cả hai Wix và BigCommerce là những sản phẩm tuyệt vời dành cho chủ cửa hàng. Đây là những giải pháp bạn có thể dựa vào để không chỉ phát triển cửa hàng trực tuyến mà còn có khả năng cải thiện tiềm năng kiếm tiền của mình. Wix Thương mại điện tử và BigCommerce Tuy nhiên, có một chút khác biệt.
Wix là một nền tảng được sắp xếp hợp lý nhưng mạnh mẽ, dường như thu hút hầu hết các công ty nhỏ đang trong giai đoạn phát triển ban đầu. BigCommerce là một nền tảng dành cho các doanh nghiệp lớn hơn có nhiều khách hàng.
Chúng ta hãy xem xét các tính năng thương mại điện tử của từng giải pháp, bắt đầu với Wix.
Wix được nhiều người coi là giải pháp thương mại điện tử “cơ bản” hơn so với các giải pháp dẫn đầu thị trường như BigCommerce, nhưng đừng để điều đó đánh lừa bạn. Các Wix môi trường cực kỳ ấn tượng, với nhiều công cụ bổ sung giúp đơn giản hóa cuộc sống của bạn, bao gồm các tùy chọn theo dõi đơn hàng, đặt chi phí vận chuyển, theo dõi chi phí thuế và hơn thế nữa.
Có nhiều mẫu tuyệt vời để lựa chọn với Wixvà bạn có thể chọn từ nhiều cách bán hàng bao gồm drop shipping, bán hàng đa kênh, bán hàng ngoại tuyến, dịch vụ và tư cách thành viên, v.v. Một số tính năng thương mại điện tử bạn có thể mong đợi bao gồm:
- 500 mẫu do nhà thiết kế tạo ra
- Thông minh Wix Trình tạo trang web ADI
- Wix nhà sản xuất logo với các tập tin cao cấp
- Wix thanh toán với nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
- Tự động hóa thuế
- Mua sắm đa kênh
- Đăng ký và drop shipping
- Bán gạch và vữa
- Bảng điều khiển quản lý cửa hàng
- Quản lý thanh toán
- Thông tin chi tiết về doanh nghiệp
Bạn cũng sẽ nhận được nhiều giải pháp khác nhau để hỗ trợ phát triển doanh nghiệp của mình, như các thành phần SEO và công cụ quảng cáo. Bạn thậm chí có thể thiết lập các chiến dịch tiếp thị qua email của riêng mình.
Wix có một chợ ứng dụng ưa thích để bổ sung thêm nhiều chức năng hơn cho các cửa hàng. Mặc dù một số ứng dụng miễn phí nhưng những ứng dụng khác sẽ khiến bạn phải trả thêm một khoản đáng kể.
Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang BigCommerce.
Không giống như các công cụ thương mại điện tử khác, BigCommerce nhằm mục đích cung cấp cho bạn mọi thứ bạn có thể cần để bán hàng trực tuyến ở một nơi. Bạn có thể thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn đến trang web của mình bằng các thành phần SEO, truy cập tiện ích tích hợp POS và bán được nhiều hàng hơn với các tiện ích tích hợp kênh hàng đầu.
BigCommerce không chỉ cung cấp cho bạn giải pháp xây dựng một trang web hiệu quả mà còn rất tốt cho các công ty muốn xây dựng trang đích để tăng doanh số bán hàng. Bạn có thể sử dụng Google AMP, hình ảnh được tối ưu hóa và quy trình thanh toán hợp lý. Các tính năng bao gồm:
- Tăng cường chiến lược SEO với quyền truy cập SEO và robot.txt có thể tùy chỉnh
- Tích hợp POS bổ trợ cho các nhà cung cấp hàng đầu như Clover và Square
- Tùy chọn tích hợp kênh như Google và Facebook
- Chuyển đổi nhiều doanh số hơn với trình tạo trang
- Hợp lý hóa việc thanh toán bằng các giải pháp tối ưu hóa
- Hỗ trợ AMP của Google
- Công cụ quản lý hàng tồn kho
- Nhóm khách hàng và quản lý
- Nhà cung cấp vận chuyển và thanh toán hàng đầu
- Chuyên môn hàng đầu trong ngành
- Toàn cầu BigCommerce hỗ trợ
- Diễn đàn cộng đồng dành cho hội thảo trên web
Wix vs BigCommerce: Trải nghiệm người dùng và thiết kế
Cả hai Wix và BigCommerce được thiết kế để mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời khi xây dựng cửa hàng trực tuyến.
Để xây dựng cửa hàng của bạn với Wix, bạn cần đăng ký một trong các gói cung cấp Thương mại điện tử. Từ đó, bạn có thể chọn từ hàng loạt mẫu bắt đầu nhanh, được thiết kế bởi các chuyên gia. Khi chỉnh sửa các mẫu này, bạn không cần bất kỳ kiến thức mã hóa nào.
Mặc dù các mẫu có sẵn đã được thiết kế chú trọng đến trải nghiệm người dùng nhưng chúng cũng có sẵn để chỉnh sửa bao nhiêu tùy thích. Đa số Wix Các mẫu là miễn phí, trong khi một số mẫu chỉ dành cho thành viên gói cao cấp.
Wix các mẫu được đóng gói kèm theo các công cụ giúp bạn thêm sản phẩm, giải quyết vấn đề vận chuyển và quản lý giá cả. Các Wix Trình chỉnh sửa sau đó cho phép bạn tạo trải nghiệm cửa hàng hoàn hảo ở cả chế độ di động hoặc máy tính để bàn. Định dạng những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được (WYSIWYG) cực kỳ đơn giản.
Thay vì phải thực hiện các chỉnh sửa ở mặt sau và sau đó kiểm tra trang web của bạn để xem mọi thứ có hoạt động chính xác hay không, bạn có thể kéo và thả các tính năng bạn thích vào đúng vị trí và xem trang web của bạn sẽ trông như thế nào.
Nếu bạn muốn có lộ trình được hướng dẫn rõ ràng hơn để bán hàng trực tuyến, Wix cũng cung cấp Wix ADI. Đây là một công cụ thiết kế web thông minh sử dụng Trí tuệ nhân tạo để thiết kế trang web cho bạn. Bạn sẽ trả lời một loạt câu hỏi trắc nghiệm đơn giản về công ty của bạn và các sản phẩm bạn dự định bán, đồng thời Wix ADI làm phần còn lại. Đó là một công cụ tiết kiệm thời gian tuyệt vời cho các trang web nhỏ hơn.
Wix cũng vừa được phát hành Wix Editor X, một nền tảng sáng tạo dành cho các nhà thiết kế và chuyên gia web cung cấp responsive chức năng kéo và thả, hoàn hảo cho các đại lý.
BigCommerce chủ đề không có tác động ban đầu của Wix tùy chọn, nhưng cần nhớ rằng bạn có quyền tự do chỉnh sửa bao nhiêu tùy thích. BigCommerce cũng đi kèm với nhiều tính năng cốt lõi hơn được cung cấp trong các mẫu để giúp bạn bắt đầu bán hàng.
Có hàng tá chủ đề được lựa chọn cẩn thận để bạn lựa chọn, giúp bạn tìm được công cụ phù hợp cho ý tưởng thiết kế của mình. Một lựa chọn đặc biệt ấn tượng là dòng sản phẩm “Stencil”, hoàn hảo để tinh chỉnh thiết kế trang web cho phù hợp với nhu cầu của bạn.
Như Wix, Các BigCommerce chủ đề rất đơn giản để chỉnh sửa. Sau khi thiết lập tài khoản của mình, bạn sẽ nhận được email giới thiệu và liên kết đến chuyến tham quan bảng điều khiển, BigCommerce cũng cung cấp cho bạn mã PIN hỗ trợ và cuộc gọi điện thoại từ nhóm.
Bạn có thể tích hợp và nhập kho sản phẩm cũng như danh sách khách hàng từ các nền tảng khác với BigCommerce, và mọi thứ đều đủ dễ dàng để bắt đầu và chạy.
Nếu bạn đang bắt đầu công việc kinh doanh của mình từ đầu, bạn có thể thấy việc thiết lập cửa hàng của mình với BigCommerce mất nhiều thời gian và công sức hơn là chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ Wix. Tin vui là bạn có rất nhiều công cụ để hỗ trợ bạn trên con đường của mình.
Hầu như tất cả các BigCommerceCác lựa chọn chủ đề của nó đã có sẵn các tính năng thương mại điện tử mà bạn cần, nhưng trình chỉnh sửa không mang lại cảm giác trực quan như Wix phiên bản. Các công cụ khó tìm hơn một chút và các chức năng kéo và thả có thể hơi rắc rối.
Wix vs BigCommerce: Tiện ích bổ sung
Cả hai Wix và BigCommerce cho phép người dùng tùy chỉnh cửa hàng của họ với nhiều lựa chọn ứng dụng và tích hợp có sẵn. Thị trường ứng dụng đầy đủ từ Wix thường là một tính năng được đánh giá cao của giải pháp. Có rất nhiều ứng dụng tuyệt vời để bạn lựa chọn và việc triển khai các công cụ bạn cần cực kỳ dễ dàng.
Trong so sánh, BigCommerceChợ ứng dụng của Google không đa dạng hoặc tiên tiến nhưng cần lưu ý rằng bạn đã có được hầu hết các tính năng cần thiết được tích hợp sẵn. BigCommerce cung cấp nhiều lựa chọn ứng dụng miễn phí và cao cấp để sử dụng, đồng thời mọi hoạt động tích hợp đều hướng đến việc giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Bạn thậm chí có thể dùng thử một số ứng dụng nhất định để kiểm tra giá trị của chúng.
Trong khi BigCommerce có thể cảm thấy kém linh hoạt hơn Wix nhìn chung, nó cũng được tập trung đúng đắn hơn. Một loạt các tính năng thương mại điện tử đi kèm với cửa hàng của bạn đã được lựa chọn cẩn thận và rất nhiều công việc sắp xếp mọi thứ đã được thực hiện cho bạn.
Wix vs BigCommerce: Bảo vệ
Bất kỳ người xây dựng trang web và nền tảng thương mại điện tử nào cũng cần được trang bị bảo mật. Bảo vệ khách hàng của bạn là rất quan trọng. Một giải pháp cho thương mại điện tử kết hợp tính dễ sử dụng, responsive thiết kế và bảo mật tuyệt vời thường là một lựa chọn chiến thắng.
Mọi người trong thế giới kỹ thuật số đều có nguy cơ gặp phải tội phạm mạng, bất kể bạn nghĩ mình an toàn đến mức nào. May mắn thay, các công cụ hàng đầu như Wix và BigCommerce cả hai đều giúp bạn được an toàn. Wix sử dụng mã hóa SSL và HTTPS miễn phí cho các cửa hàng của mình. Đây là một số cấp độ bảo mật cơ bản nhất hiện có và chúng xuất hiện trên rất nhiều công cụ xây dựng trang web cạnh tranh như Shopify và WooCommerce quá.
Wix cũng tuân theo các nguyên tắc HTTPS và Bảo mật lớp vận chuyển để mã hóa dữ liệu được nhận và gửi bởi các trang trên trang web của bạn. Thông thường, bạn cần truy cập HTML hoặc mã của cửa hàng để bật bảo mật SSL, nhưng Wix thực hiện điều này một cách tự động khi bạn thiết lập cửa hàng của mình.
Điều đáng chú ý là cũng có sẵn dịch vụ hỗ trợ khách hàng dành cho những người lo lắng về bảo mật, CSS hoặc thông báo theo thời gian thực. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn trong Wix Trung tâm trợ giúp về cách tự bảo vệ mình trước các hình thức lừa đảo khác nhau. Ngoài ra, giỏ hàng của bạn sẽ tự động tuân thủ PCI DSS và ISO 27018 để bạn yên tâm hơn khi lưu trữ thông tin chi tiết.
An ninh cũng là một vấn đề lớn đối với BigCommerce. Công ty này tin tưởng vào việc giữ an toàn cho các chủ doanh nghiệp nhỏ bằng những thứ như chứng nhận PCI DSS, chứng nhận này tự động áp dụng cho cửa hàng của bạn ở tất cả các gói giá. Bạn cũng có tùy chọn tải xuống chứng chỉ tuân thủ PCI DSS để đặt trên trang web của mình nhằm xây dựng bằng chứng xã hội và niềm tin.
BigCommerce cũng cung cấp chứng nhận SSL miễn phí để hỗ trợ bạn bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Bạn có thể áp dụng các biện pháp bảo mật bổ sung cho dữ liệu người mua hàng không được quản lý bởi các công cụ hiện có bằng cách nhấn vào BigCommerce chợ ứng dụng.
BigCommerce cũng sao lưu dữ liệu cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn trong thời gian thực. Điều này có nghĩa là nếu cửa hàng thương mại điện tử của bạn đột ngột ngoại tuyến thì bạn sẽ được bảo vệ. Bạn sẽ có thể truy cập bản sao lưu hoàn chỉnh với tất cả các yếu tố tối ưu hóa mà bạn đã thiết lập.
Wix vs BigCommerce: Hỗ trợ khách hàng
Cho dù bạn đang đầu tư vào một công cụ xây dựng cửa hàng đắt tiền hay chỉ sử dụng gói miễn phí, bạn đều có thể nhận được nhiều dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Khi có sự cố xảy ra trên Squarespace trang web, trang Amazon hoặc cho cửa hàng ứng dụng kỹ thuật số của bạn, bạn không muốn phải tự mình tìm ra mọi thứ. Hướng dẫn thường là một khởi đầu tốt, nhưng cũng đáng để xem xét sự hỗ trợ mà bạn có thể nhận được từ một BigCommerce vs Wix đội cửa hàng.
Khi bạn xây dựng Wix website, chủ doanh nghiệp có thể yên tâm rằng có rất nhiều tài nguyên sẵn có để giúp bạn thiết kế cửa hàng phù hợp với mình. Có sẵn nhiều chú giải công cụ khác nhau để hỗ trợ những việc như tạo tên miền, liên kết cửa hàng của bạn với eBay hoặc khôi phục giỏ hàng.
Cách tiếp cận Wix hướng dẫn tự phục vụ có nghĩa là bạn cũng có thể tìm thấy vô số bài viết bật lên và các nút trợ giúp để hỗ trợ bạn nếu bạn gặp sự cố khi đang ở giữa tòa nhà. Những công cụ trợ giúp nội tuyến này có thể giúp bạn không phải truy cập và tìm kiếm trong toàn bộ Wix trung tâm trợ giúp cho bất cứ điều gì bạn cần.
Một lựa chọn khác là gọi Wix hỗ trợ qua điện thoại. Cách dễ nhất để nhận được hỗ trợ theo cách này mà không phải chờ phản hồi quá lâu là yêu cầu gọi lại. Bạn có thể gọi lại thường xuyên trong giờ làm việc thông thường dù bạn ở đâu. Bạn cũng có thể gửi một vé hỗ trợ và nếu bạn là người đăng ký trả phí, bạn có thể di chuyển vé của mình đến gần đầu hàng đợi.
Thật không may, trong khi BigCommerce cung cấp hỗ trợ khách hàng cho trang web thương mại điện tử của bạn nhưng nó không chuyên sâu như những gì bạn nhận được từ Wix. Bạn sẽ nhận được một chuyến tham quan có hướng dẫn khi đăng ký lần đầu và có một nền tảng kiến thức nhỏ để trợ giúp bạn. Tuy nhiên, không có bất kỳ mẹo công cụ động nào khi bạn đang xây dựng, điều này có thể khiến bạn khó nhận được hướng dẫn nhanh chóng hơn.
Các trang hỗ trợ cho BigCommerce Chức năng SaaS được phát huy tốt nhất thông qua cơ sở kiến thức, nơi bạn có thể tìm thấy các bài viết thân thiện với người dùng và diễn đàn cộng đồng. Trên diễn đàn, bạn sẽ có thể đặt câu hỏi về tất cả các loại tích hợp, tính năng và khả năng mà không phải đợi dịch vụ quá lâu.
BigCommerce cũng cung cấp tùy chọn trò chuyện trực tiếp và hướng dẫn qua điện thoại 24/7. Tuy nhiên, các đánh giá liên quan đến loại dịch vụ bạn nhận được và tốc độ bạn có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi khá trái chiều. Không phải lúc nào bạn cũng được đảm bảo sẽ tìm được sự trợ giúp mình cần nhanh chóng như mong muốn.
Ai nên sử dụng BigCommerce?
BigCommerce là một giải pháp đầy đủ tính năng để bán hàng trực tuyến với quyền truy cập vào nhiều công cụ khác nhau để phát triển doanh nghiệp. Bạn sẽ có thể khai thác khả năng mở rộng nếu bạn muốn phát triển công ty của mình theo thời gian và BigCommerce
Ai nên sử dụng BigCommerce?
BigCommerce là một giải pháp đầy đủ tính năng để bán hàng trực tuyến với quyền truy cập vào nhiều công cụ khác nhau để phát triển doanh nghiệp. Bạn sẽ có thể khai thác khả năng mở rộng nếu bạn muốn phát triển công ty của mình theo thời gian và BigCommerce có rất nhiều tùy chọn tích hợp để bán hàng đa kênh. Bạn có thể thực hiện nhiều phương thức thanh toán, xây dựng danh tiếng của mình bằng đánh giá của người dùng và tạo các trang có hỗ trợ Google AMP.
Tuy vậy, BigCommerce có nhiều khả năng là lựa chọn lý tưởng cho một công ty tự tin hơn vào kỹ năng viết mã của họ và khả năng truy cập các hình thức tùy chỉnh khác nhau.
Với sự hỗ trợ không thể đoán trước, bạn có thể phải tự học cách liên kết trang web của mình với WordPress hoặc mạng xã hội và không có nhiều hỗ trợ cho việc bán hàng đa ngôn ngữ. Bạn cũng cần theo dõi chặt chẽ các ngưỡng bán hàng đó.
Ai nên sử dụng Wix?
Wix dành cho những người muốn có các tùy chọn tùy chỉnh tuyệt vời và sự tự do, kết hợp với trải nghiệm xây dựng đơn giản và dễ hiểu. Wix giá cả phải chăng hơn BigCommercevà thường cung cấp thời gian học tập thấp hơn nhiều cho những ai không hoàn toàn tự tin với kỹ năng viết mã của mình. Có các giải pháp AI được tích hợp sẵn để giúp bạn xây dựng trang web hoàn hảo. Wix cũng cung cấp nhiều lựa chọn mẫu có thể tùy chỉnh để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Sự đơn giản và linh hoạt của Wix làm cho nó trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu khi lựa chọn giữa WordPress và Shopify vs BigCommerce, và như thế. Mặc dù BigCommerce sẽ cho phép bạn xây dựng một trang web lớn hơn cho một doanh nghiệp lớn hơn, Wix giúp bạn bắt đầu nhanh hơn và đơn giản hơn khi mới bắt đầu. Wix là sự lựa chọn rõ ràng cho người mới bắt đầu.
Wix vs BigCommerce: Bản án
Cuối cùng, lựa chọn giữa Wix và BigCommerce có nghĩa là suy nghĩ về những gì bạn muốn đạt được với cửa hàng kỹ thuật số của mình. Nếu bạn đang tìm kiếm sự đơn giản và linh hoạt để giúp bạn xây dựng cửa hàng một cách nhanh chóng, Wix là một sự lựa chọn tuyệt vời. Nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ hơn hoặc người mới khởi nghiệp, bạn sẽ nhận được tất cả hướng dẫn cần thiết để khởi chạy trang web của mình, ngoài ra bạn còn có thể truy cập thông tin chi tiết về AI.
Wix đi kèm với một trình chỉnh sửa đơn giản, một loạt các mẫu và nhiều tiện ích bổ sung khác nhau để khám phá nhằm giúp bạn củng cố vị trí của mình trực tuyến và đạt được nhiều doanh thu hơn. Wix các trang web trông đẹp mắt và cung cấp cho bạn chức năng bạn cần ở phần phụ trợ để quản lý doanh số bán hàng.
Vậy điều này có nghĩa là BigCommerce không phải là một lựa chọn tốt để bán? Không cần thiết. BigCommerce không đơn giản như Wix dành cho người mới bắt đầu, nhưng nó vẫn có rất nhiều giá trị để cung cấp.
BigCommerce ở một đẳng cấp khác với Wix khi nói đến tính linh hoạt và khả năng mở rộng cho các công ty lớn hơn. Nếu bạn đang xây dựng một trang web cho một doanh nghiệp đang phát triển với tốc độ chóng mặt, BigCommerce sẽ cung cấp cho bạn rất nhiều cơ hội để phát triển. Tuy nhiên, bạn sẽ cần biết một chút về mã hóa để tận dụng tối đa nó.
Đối với các công ty lớn hơn đã có khả năng tiếp cận kiến thức chuyên môn về mã hóa hoặc nhà phát triển, BigCommerce rất có ý nghĩa như một bộ công cụ mạnh mẽ cho bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, hãy cẩn thận vì thiếu tính năng bán hàng đa ngôn ngữ nếu bạn đang điều hành một cửa hàng toàn cầu.
Bạn sẽ chọn người xây dựng trang web nào?
Nhận xét Responses 0