Bạn có biết người dùng đang nghĩ gì khi họ rời khỏi giỏ hàng của bạn không?
Bạn có quan tâm đến việc gửi email đến những khách hàng tiềm năng đó để đưa họ quay lại trang web của bạn không?
Một doanh nghiệp trực tuyến cần một chút gì đó hơn là chỉ một đội ngũ làm việc chăm chỉ hỗ trợ khách hàng. Nó cũng đòi hỏi nhiều hơn những sản phẩm chất lượng.
Đó là nơi Wishao đi kèm. Đây là một công cụ quản lý khách hàng tiềm năng với nhiều công cụ tích hợp khác để xem xét khách hàng tiềm năng và thu hút họ quay lại mua nhiều hơn từ cửa hàng của bạn.
Mục tiêu của chúng tôi là tìm hiểu xem liệu Wishao phù hợp với doanh nghiệp của bạn, vì vậy hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về bộ phần mềm này kết hợp những thứ như quản lý khách hàng tiềm năng, trang đích, email marketing và các biểu mẫu.
Bạn có thể mong đợi những tính năng gì từ Wishao?
Trang đích và thử nghiệm A/B
Một trong những cách cơ bản để sử dụng Wishao hệ thống là tạo ra các trang đích của riêng bạn đã được chứng minh là giúp tăng số lượng khách hàng tiềm năng mà bạn mang lại cho doanh nghiệp của mình. Giống như tất cả các sản phẩm và dịch vụ mới mà bạn định bán, bạn nên nêu chi tiết trên một trang đích duy nhất và Wishao có một số cài đặt khá hay ở phần phụ trợ cho Thử nghiệm A/B các trang đích này để xem điều gì hiệu quả và điều gì không. Tôi thích rằng bạn có thể chạy nhiều thử nghiệm để phân tích xem một nút có tốt hơn khi sử dụng một màu hay không hoặc để tìm ra bản sao nào hiệu quả nhất.
Tiếp thị Tự động hóa
Một phần thú vị của bất kỳ hoạt động kinh doanh trực tuyến nào là cách xử lý khách hàng tiềm năng của bạn. Một số công ty chỉ hy vọng khách hàng tiềm năng mua thứ gì đó, nhưng Wishao thực sự có một khu vực thú vị cho phép bạn gửi tin nhắn tự động tới những người đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm của bạn. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể thiết lập những email này sau vài giờ và đưa chúng chạy xa trong tương lai.
Email Marketing
Mặc dù bạn có tùy chọn tích hợp với MailChimp, Wishao có một công cụ tiện dụng dành cho các email được cá nhân hóa dựa trên những đặc điểm và hành động nhất định của người dùng. Ví dụ: nếu một nhóm người nhất định rời khỏi trang web của bạn trong quá trình thanh toán, bạn có thể muốn gửi cho họ thứ gì đó khác với những người đã mua thứ gì đó trước đây.
Tích hợp
Các công cụ quản lý khách hàng tiềm năng hàng đầu đều có tính năng tích hợp và Wishao cung cấp một số ít có tác dụng. Bạn có thể chọn từ hơn 40 tiện ích tích hợp, nhưng mục yêu thích của tôi là MailChimp và Salesforce, vì bạn có thể xử lý các tương tác với khách hàng của mình và gửi bản tin qua email mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
CSS và Javascript tùy chỉnh
Mặc dù Wishao khá dễ sử dụng cho người mới bắt đầu, một số nhà phát triển sẽ muốn thiết kế biểu mẫu, email và các thành phần khác với sự trợ giúp của mã tùy chỉnh. Đó là lý do tại sao Wishao cung cấp một khu vực để bạn bổ sung CSS và Javascript của riêng mình, về cơ bản biến nó thành công cụ tùy chỉnh tối ưu.
Các cuộc thi và khuyến mãi
Đây là một trong những phần của phần mềm mà bạn sẽ không tìm thấy ở các công cụ quản lý khách hàng tiềm năng khác. Nếu bạn muốn tổ chức một chương trình khuyến mãi hoặc cuộc thi, bạn chỉ mất vài phút để thực hiện. Ví dụ: giả sử bạn muốn tạo chương trình rút thăm trúng thưởng trên Facebook cho một đôi giày mới mà bạn đang bán trên trang web của mình. Thiết kế chiến dịch của bạn trong Wishbảng điều khiển ao và tích hợp nó một cách liền mạch mà không có bất kỳ sự lộn xộn nào.
Cửa sổ bật lên trang web
Biểu mẫu bật lên của trang web từng bị coi là khó chịu, nhưng hiện nay có rất nhiều ứng dụng giúp chúng trở nên sạch sẽ và hiệu quả. Rất nhiều công ty cung cấp loại chức năng này, nhưng điều tốt về Wishao là các cửa sổ bật lên của trang web được bao gồm trong toàn bộ bộ phần mềm. Thu thập email thông qua các cửa sổ bật lên này và thậm chí thử thử nghiệm A/B để xem cái nào hoạt động tốt nhất.
Quản lý Chì
Toàn bộ điểm của Wishao là để quản lý khách hàng tiềm năng của bạn, vì vậy đây gần như là lý do chính khiến mọi người mua hàng Wishao. Đó là một hệ thống khá đơn giản, trong đó bạn có thể tạo danh sách dựa trên những người dùng hoàn thành các hành động khác nhau khi truy cập trang web của bạn. Tôi sẽ không mong đợi bất cứ điều gì đặc biệt về mặt tính năng ở đây, nhưng điều này có lợi cho bạn, đặc biệt vì nó tích hợp với các công cụ tiếp thị qua email, biểu mẫu và trang đích.
Wishao Giá
Sản phẩm Wishhệ thống ao có ba gói để bạn lựa chọn (và cả gói miễn phí!), và mặc dù nó có thể hơi đắt tiền, chúng tôi khuyên bạn nên xem qua Gói cơ bản vì hầu hết các công ty vừa và nhỏ đều có thể tìm thấy tất cả các tính năng họ cần. Chưa kể, 44 USD mỗi tháng là một con số quá lớn so với số lượng tính năng bạn nhận được. Hãy nhớ rằng bản dùng thử 14 ngày được cung cấp và bạn có thể tiết kiệm 36% nếu chọn gói hàng năm.
- Kế hoạch cơ bản – Với $44 mỗi tháng, bạn nhận được hỗ trợ cho 1,000 khách hàng tiềm năng, một người dùng nhưng không có quyền truy cập vào hỗ trợ qua điện thoại hoặc API.
- Pro Plan – Với $77 mỗi tháng, bạn nhận được hỗ trợ cho 2,500 khách hàng tiềm năng, năm người dùng và tất cả các tính năng được nêu trong bài viết này. Không có quyền truy cập vào hỗ trợ qua điện thoại.
- Kế hoạch tăng trưởng – Với $129, bạn nhận được hỗ trợ cho hơn 10,000 khách hàng tiềm năng, số người dùng không giới hạn và tất cả các tính năng được nêu trong bài viết này.
Một số tính năng thú vị đi kèm với tất cả các gói bao gồm tích hợp với MailChimp và Salesforce, trang đích, tự động hóa tiếp thị, biểu mẫu, cửa sổ bật lên trang web, thử nghiệm A/B và Javascript tùy chỉnh.
WishHỗ trợ ao
Với gói Cơ bản và Chuyên nghiệp, bạn nhận được hỗ trợ qua trò chuyện và email, đồng thời hỗ trợ qua điện thoại khi bạn chọn gói Tăng trưởng. Đội ngũ đang đánh giá cao responsivevà công ty cũng có rất nhiều hội thảo trực tuyến và hướng dẫn để hướng dẫn bạn thực hiện quy trình quản lý khách hàng tiềm năng. Tôi đặc biệt thích thú với kiến thức cơ bản, vì nó chứa rất nhiều nội dung và cho phép bạn hoàn thành nghiên cứu của riêng mình. Hộp trò chuyện cho đến nay là công cụ hỗ trợ dễ sử dụng nhất vì luôn có người sẵn sàng và bạn có thể đặt câu hỏi nhanh trong khi làm việc.
Sự đồng thuận chung
Là Wishhệ thống ao nuôi có phù hợp với công ty của bạn không? Chà, bạn có muốn chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn không? Điều quan trọng là bạn phải hiểu những gì mọi người đang làm trên trang web của bạn? Bạn có muốn gửi tin nhắn cho những người chưa chắc chắn về việc mua hàng không? Về phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng, Wishao thực hiện công việc. Nhưng điểm thực sự nổi bật của nó là các công cụ bổ sung dành cho tiếp thị qua email, trang đích, biểu mẫu và cửa sổ bật lên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Wishao, vui lòng viết một dòng trong phần bình luận bên dưới.
Làm thế nào để Wishao so sánh với Instapage??