Đánh giá WebinarJam: Hướng dẫn giới thiệu về WebinarJam

Trong bài đánh giá WebinarJam hôm nay, chúng tôi sẽ giới thiệu một số tính năng hàng đầu và khả năng độc đáo được cung cấp bởi một nền tảng hội thảo trực tuyến hàng đầu thị trường. WebinarJam là một trong những công cụ phổ biến nhất hiện có để tạo và lưu trữ hội thảo trên web trong thị trường kỹ thuật số ngày nay.

Trong những năm gần đây, sự quan tâm đến công cụ này cũng như các nền tảng hội thảo trực tuyến cạnh tranh khác đã tăng lên đáng kể. Khi thị trường kỹ thuật số tiếp tục phát triển, hội thảo trên web đã nổi lên như một công cụ có giá trị không chỉ cho các nhà giáo dục và người sáng tạo nội dung mà còn cho hầu hết các doanh nghiệp và nhóm tiếp thị. Trên thực tế, xung quanh 83% nhà tiếp thị ở Hoa Kỳ coi hội thảo trên web là có hiệu quả trong việc tạo khách hàng tiềm năng.

Hội thảo trên webJam tự quảng cáo mình là nền tảng tất cả trong một “cao cấp” để tạo hội thảo trên web. Hơn 50,000 doanh nghiệp trên 40 ngành đã sử dụng dịch vụ này để chia sẻ nội dung với khán giả của họ. Câu hỏi đặt ra là điều gì khiến công nghệ này trở nên có giá trị đối với các thương hiệu hiện đại?

Đây là mọi thứ bạn cần biết về WebinarJam.

WebinarJam là gì?

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản của bài đánh giá WebinarJam này: WebinarJam là gì?

Được tạo bởi các nhà đổi mới tại Genesis Digital, WebinarJam là một nền tảng dựa trên đám mây toàn diện để tạo, chia sẻ và quản lý hội thảo trên web. Nó cung cấp cho người dùng một danh mục các công cụ để chỉnh sửa và lưu trữ các hội thảo trên web, cũng như thu hút cộng đồng trực tuyến.

Được đánh giá là một trong những ứng dụng hiệu quả nhất dành cho người xây dựng hội thảo trên web trên thị trường, WebinarJam đảm bảo bạn có mọi thứ cần thiết để tạo và thực hiện các buổi đào tạo một cách dễ dàng. Bạn có thể sử dụng hệ thống để truyền phát nội dung trực tiếp đến các kênh như YouTube hoặc Facebook hoặc phát sóng các sự kiện riêng tư trong các phòng kỹ thuật số an toàn.

Dịch vụ này đã được một số ấn phẩm hàng đầu trong thế giới công nghệ khen ngợi, bao gồm NBC và INC. Nó cũng đã giành được một số giải thưởng. lời chứng thực tuyệt vời từ các thương hiệu nổi tiếng. Giải pháp này cạnh tranh với một loạt các công cụ hội thảo trực tuyến khác, từ Zoom, đến GoToWebinar, Zoho Meet, ClickMeeting và nhiều công cụ khác.

Hội thảo trên webJam Ưu và nhược điểm

Bạn không có thời gian để xem qua tất cả các tính năng mà bạn có thể mong đợi từ WebinarJam với chúng tôi trong phần đánh giá bên dưới? Dưới đây là thông tin chi tiết nhanh về một số ưu và nhược điểm mà bạn có thể mong đợi từ giải pháp này. WebinarJam là một công cụ phổ biến trong bối cảnh hiện tại, nhưng giống như bất kỳ phần mềm tùy chọn dịch vụ nào khác, nó sẽ không phù hợp với mọi trường hợp sử dụng.

Lưu trữ và chia sẻ hội thảo trên web

Mục đích cốt lõi của Hội thảo trên webJam là cung cấp cho người sáng tạo nội dung và doanh nghiệp một môi trường nơi họ có thể dễ dàng sản xuất và chia sẻ hội thảo trên web với nhiều người tiêu dùng hoặc người liên hệ. Công nghệ phát sóng dựa trên đám mây cực kỳ dễ sử dụng cho người mới bắt đầu, với giao diện nền đơn giản và lựa chọn công cụ tự động hóa hợp lý.

Giải pháp có thể cung cấp nội dung của bạn tới tối đa 5,000 người tham dự cùng một lúc. Ngoài ra, vì hệ thống của họ hỗ trợ tối đa 6 người thuyết trình đồng thời nên rất dễ dàng thu hút nhiều người tham gia vào cuộc thảo luận bàn tròn hoặc thảo luận chung.

từ hội thảo trực tuyến tuyệt vời yêu cầu video tuyệt vời, WebinarJam cũng hứa hẹn độ trung thực phi thường trên mọi thiết bị. Bạn có thể mong đợi khả năng truyền phát âm thanh và video ở độ phân giải cao, 30FPS cho bất kỳ thiết bị người dùng nào. Tất cả những gì bạn cần là kết nối Internet ổn định, máy ảnh, micrô và máy tính phù hợp và WebinarJam sẽ làm phần còn lại.

Thậm chí có thể truyền trực tiếp nội dung hội thảo trên web từ thiết bị di động. Có các ứng dụng dành riêng cho iOS và Android, cho phép bạn kết nối với bất kỳ hội thảo trực tuyến nào ngay lập tức. Trải nghiệm trên thiết bị di động cũng trực quan như trên máy tính hoặc máy tính xách tay.

Hơn nữa, với WebinarJam, bạn không cần phải phụ thuộc hoàn toàn vào nội dung phát trực tiếp. Bạn cũng có thể quay video của mình và phát lại chúng vào những ngày cụ thể. Giải pháp này có tính năng “Phát lại bản sao” độc đáo, bắt chước mọi thứ diễn ra trong sự kiện trực tiếp.

Điều này có nghĩa là các cuộc khảo sát, ưu đãi sản phẩm và tin nhắn trò chuyện đều sẽ xuất hiện ở cùng một điểm giống như trong bản trình bày trực tiếp của bạn. Hệ thống thậm chí có thể thay mặt bạn sao chép và lặp lại các phiên hỏi đáp. Bạn thậm chí có thể lên lịch để phát lại các phòng vào những thời điểm cụ thể, ngoài ra còn có tùy chọn thêm video ghi sẵn và các nội dung khác vào hội thảo trên web đã ghi của bạn.

Nói về việc lên lịch hội thảo trên web, WebinarJam cho phép người dùng tổ chức hội thảo trên web của họ bất cứ khi nào họ muốn, với nhịp độ phù hợp với họ, bạn có thể:

• Bắt đầu phiên tức thì: Thao tác này sẽ khởi chạy ứng dụng ngay lập tức và gửi liên kết đăng nhập đến những người tham dự để tất cả họ có thể tham gia phòng ngay lập tức. Phiên tức thì là lựa chọn lý tưởng nếu bạn muốn chạy phiên ngay bây giờ cho khách hàng hoặc nhóm của mình.
• Lên lịch các buổi: Bạn có thể chọn tổ chức phiên hội thảo trực tuyến một lần vào một ngày trong tương lai. Người tham dự có thể đăng ký thông qua trang đích và nhận thông báo nhắc nhở thường xuyên. Khi phát trực tiếp, bạn sẽ có toàn quyền truy cập vào giao diện người dùng WebinarJam.
• Chạy một loạt hội thảo trên web: Có thể tổ chức nhiều phiên hội thảo trực tuyến được lên lịch trong nhiều ngày, tuần hoặc tháng khác nhau với lời nhắc định kỳ được gửi cho người tham dự. Những hội thảo trên web này cũng có thể được phát trực tuyến ngay lập tức tới các kênh như Facebook Live và YouTube live.
• Tạo một luôn-trên phòng hội thảo trực tuyến: Phòng chuyên dụng luôn sẵn sàng có nghĩa là bạn sẽ liên tục truyền phát nội dung cho bất kỳ ai tham gia và xem lúc rảnh rỗi. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp lưu trữ hội thảo trên web cũng có thể thay thế một số công cụ hội nghị truyền hình của mình, thì WebinarJam có thể là phần mềm hội thảo trên web tốt nhất dành cho bạn.

Ngoài ra còn có tùy chọn phát trực tiếp hội thảo trên web hoặc hướng dẫn của bạn lên các kênh truyền thông xã hội như Facebook. Điều này có thể giúp bạn tăng số lượng người tham dự hội thảo trên web.

Tương tác của khán giả

Một trong những điều tốt nhất về WebinarJam là nó không chỉ cho phép bạn tổ chức hội thảo trên web mà còn cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ họ cần để thu hút khách hàng và xây dựng mối quan hệ một cách hiệu quả. Mỗi gói từ WebinarJam đều có quyền truy cập vào chức năng “trò chuyện trực tiếp”, do đó bạn có thể tương tác với những người tham dự trong thời gian thực. Bạn có thể tổ chức các phiên hỏi đáp, đăng thông báo hấp dẫn trong hội thảo trên web của mình và tham gia vào các cuộc trò chuyện riêng tư.

Chia sẻ màn hình được hỗ trợ, cùng với tùy chọn bao gồm nhiều dạng nội dung khác trong hội thảo trên web của bạn. Ví dụ: bạn có thể sử dụng “bảng vẽ” để viết tay các ghi chú lên trên các trang trình bày, thu hút sự chú ý đến các chi tiết quan trọng hoặc thêm hình dạng và bản đồ tư duy. Ngoài ra, bạn có thể “đưa” các video hiện có vào bản trình bày của mình.

Ngoài ra, còn có chức năng “tiêu điểm của người tham dự”, vì vậy bạn có thể cho phép người tham dự chia sẻ trực tiếp suy nghĩ và hiểu biết của họ. Bạn sẽ có thể ngay lập tức đưa người tham dự lên màn hình cùng với mình và sau đó đuổi họ ra khỏi phiên bất cứ khi nào bạn muốn.

Nếu bạn muốn được trợ giúp để tìm hiểu khán giả của mình, bạn có thể tận dụng các cuộc thăm dò ý kiến ​​và khảo sát để hiểu rõ hơn về khán giả của mình, với kết quả theo thời gian thực cho tất cả các câu hỏi của bạn.

Để giúp những người tham dự của bạn rời đi với những lời khuyên hữu ích hơn, bạn có thể chia sẻ các tệp và tài liệu phát tay, chẳng hạn như tài liệu quảng cáo, bảng ghi chú và sách điện tử. Chỉ cần tải tệp của bạn lên trực tiếp từ ổ cứng và nhấp vào chia sẻ để gửi chúng đến màn hình của tất cả những người tham dự.

Đánh giá hội thảo trên web: Tính năng đăng ký và chuyển đổi

Một trong những phần khó khăn nhất để tạo ra một hội thảo trên web thành công là thuyết phục mọi người đăng ký tham gia sự kiện của bạn ngay từ đầu. Đó là lý do tại sao WebinarJam có riêng trình tạo trang tích hợp. Bạn có thể chọn từ một loạt các mẫu trang trỏ và nhấp để bắt đầu, tùy chỉnh màu sắc và các thành phần khác theo nhu cầu thương hiệu cụ thể của bạn.

WebinarJam cung cấp dịch vụ lưu trữ miễn phí không giới hạn cho tất cả các trang đăng ký được thiết kế dành cho thiết bị di động responsive và hấp dẫn trên mọi thiết bị. Thêm vào đó, bạn thậm chí có thể bật tính năng đăng ký một lần nhấp cho các trang của mình. Điều này đảm bảo khách hàng không cần phải điền bất kỳ biểu mẫu nào để tham dự sự kiện của bạn. Chỉ cần nhấp vào liên kết đăng ký được gửi trong email, người tham dự của bạn có thể cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần để gửi lời nhắc tự động và email theo dõi.

Chức năng email và SMS tích hợp có trong WebinarJam cũng giúp đảm bảo những người đăng ký thực sự có mặt tại sự kiện của bạn. Bạn có thể sử dụng email và tin nhắn SMS tự động để thông báo cho khách hàng về hội thảo trên web sắp diễn ra và giữ liên lạc với họ sau sự kiện.

Để giúp tăng cơ hội kiếm tiền thành công từ nội dung của bạn, WebinarJam cũng cung cấp:

• Phiên miễn phí hoặc trả phí: Bạn có thể chọn tính phí đối với khách hàng tham dự các phiên trực tiếp của mình hay cấp cho họ quyền truy cập miễn phí. Có hỗ trợ cho nhiều cổng thanh toán thẻ tín dụng và bạn cũng có thể thực hiện thanh toán PayPal.
• Ưu đãi đang hoạt động: Nếu bạn muốn thúc đẩy khách hàng hành động trong hội thảo trên web, bạn có thể gửi các ưu đãi hiện hoạt vào thời điểm đó, được lên lịch vào đúng thời điểm để tăng cường mức độ tương tác. Bạn thậm chí có thể thêm bộ đếm ngược hoặc bộ đếm khan hiếm để tăng cường chuyển đổi.
• Thống kê hiệu suất thời gian thực: Bạn có thể kiểm tra phân tách tối đa hai trang đăng ký cho mỗi hội thảo trên web để xác định tùy chọn nào đang tạo ra nhiều chuyển đổi nhất. Bạn cũng sẽ có thể nhận được thông tin chi tiết tức thì, theo thời gian thực về phân tích đăng ký.

Đánh giá hội thảo trên web: Kiểm soát và phân tích

Trang tổng quan của WebinarJam có rất nhiều công cụ giúp các công ty kiểm soát nhiều hơn cách họ chia sẻ nội dung và cộng tác với các thành viên trong nhóm. Có một bảng điều khiển chuyên dụng (mặc dù nó chỉ có sẵn trên một số gói), cho phép người dùng kiểm duyệt các phiên trò chuyện trực tiếp, xuất bản các cuộc thăm dò và ưu đãi vào đúng thời điểm cũng như nêu bật các thông báo.

Bảng điều khiển cho phép các chuyên gia hậu trường giám sát phân tích thời gian thực, kiểm soát phản hồi của người tham dự và vận hành các tính năng khác nhau của phòng, chẳng hạn như các điểm nổi bật của người tham dự. Thậm chí còn có tùy chọn tự động cấm sử dụng các từ hoặc nội dung không phù hợp trong các phiên hội thảo trên web của bạn. Hệ thống sẽ thay mặt bạn phát hiện những từ ngữ xấu và nội dung khác để bảo vệ danh tiếng của bạn.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng môi trường này để theo dõi những hiểu biết có giá trị trong thời gian thực. Bạn có thể theo dõi xem mọi người có đăng nhập vào sự kiện của bạn muộn hay không và xác định những người tham dự của bạn đến từ đâu. Thậm chí còn có các phân tích tương tác hữu ích để bạn có thể theo dõi nội dung nào tạo ra phản hồi tốt nhất từ ​​khán giả.

Để đảm bảo các công ty có thể tổ chức các loại hội thảo trên web và sự kiện trực tuyến khác nhau, WebinarJam cung cấp quyền truy cập vào các phòng được bảo vệ bằng mật khẩu, do đó bạn có thể kiểm soát chính xác ai truy cập nội dung của mình. Ngoài ra còn có tùy chọn tạo phòng dành riêng, có thương hiệu và luôn sẵn sàng cho doanh nghiệp của bạn, nơi các thành viên nhóm không giới hạn có thể cộng tác và kết nối. Điều này có thể lý tưởng nếu bạn muốn có một môi trường hội nghị đơn giản cho nhóm của mình, cung cấp giải pháp thay thế cho Zoom hoặc Google Hangouts.

Đánh giá hội thảo trên web: Các tính năng bổ sung

Bên cạnh tất cả các tính năng được đề cập ở trên, WebinarJam còn cung cấp vô số khả năng khác. Nền tảng dựa trên đám mây không ngừng phát triển để mang lại giá trị bổ sung cho người dùng. Ví dụ: với WebinarJam, bạn có thể truy cập:

• Tích hợp tự động: WebinarJam có thể kết nối với nhiều công cụ CRM và các giải pháp phần mềm khác như Kartra, Zapier, Mailchimp, v.v. Điều này giúp bạn căn chỉnh tất cả các hệ thống và dữ liệu tạo nội dung của mình. Bạn có thể tích hợp các công cụ email và SMS, đồng thời tạo quy trình làm việc tự động với bộ quy tắc if/then. Ngoài ra, còn có giải pháp API thông minh để tùy chỉnh kết nối của bạn.
• Trình bày đơn giản: Người dùng có thể tích hợp giải pháp hội thảo trên web của họ với nhiều công cụ khác nhau để có các bài thuyết trình mạnh mẽ, chẳng hạn như PowerPoint và các slide thuyết trình chính. Bạn có thể dễ dàng nhập các tệp thuyết trình ở bất kỳ định dạng tệp nào, trực tiếp từ ứng dụng hiện tại của họ. Ngoài ra còn có tùy chọn tạo các hiệu ứng chuyển tiếp tùy chỉnh và chú thích lớp phủ.
• Nút hoảng loạn: Khi sự cố bất ngờ xảy ra với hội thảo trên web của bạn, WebinarJam cho phép bạn hành động nhanh chóng. Tính năng nút hoảng loạn sẽ nhắc hệ thống tự động khởi động một phòng trực tiếp mới cho những người tham dự của bạn và chuyển mọi người vào đó. Trong vòng vài giây, mọi người có thể tự động quay lại phiên mà không cần phải cấu hình lại.

Hội thảo trên web Các gói định giá củaJam

Giá cả luôn là vấn đề cốt lõi mà một công ty đầu tư vào công nghệ mới phải cân nhắc. WebinarJam có cách tiếp cận giá hơi khác so với một số nền tảng thay thế, vì nó chỉ cung cấp các gói hàng năm. Điều này có nghĩa là bạn cần phải cam kết sử dụng dịch vụ cả năm, bất kể bạn chọn gói nào. Tuy nhiên, bạn có thể tăng hoặc giảm quy mô nếu cần.

Không có gói miễn phí nào, nhưng bạn nhận được bảo đảm hoàn lại tiền không rủi ro trong 30 ngày từ công ty, cũng như tùy chọn hủy dịch vụ của bạn bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể đăng ký dùng thử 14 ngày.

Số tiền bạn trả sẽ phụ thuộc vào tính năng bạn cần và số lượng người tham dự bạn muốn tổ chức. Tuy nhiên, tất cả các giải pháp đều đi kèm với trải nghiệm hội thảo trên web tuyệt vời, truy cập webcam, trang đăng ký hội thảo trên web và một loạt các tính năng khác. Các tùy chọn bao gồm:

• đề: $39 mỗi tháng cho tối đa 100 người tham dự: Gói này bao gồm hỗ trợ cho hội thảo trên web không giới hạn, 1 máy chủ, thời lượng tối đa 1 giờ, trò chuyện trực tiếp, phát lại bản sao, các trang có thể tùy chỉnh hoàn toàn, lập lịch linh hoạt, hỗ trợ qua email và SMS, thăm dò ý kiến, khảo sát và phát trực tiếp cung cấp các màn trình diễn và tài liệu phát tay cho người tham dự. Bạn cũng sẽ có thể tạo hình nền tùy chỉnh, sử dụng tính năng chèn video và bảng trắng trên màn hình, thêm thành viên nhóm không giới hạn vào kế hoạch của mình và phát trực tiếp lên YouTube và Facebook. Bộ lọc từ xấu được bao gồm, cùng với thử nghiệm A/B, thông báo đăng ký và hỗ trợ khách hàng tiêu chuẩn.
• cơ bản: 79 USD mỗi tháng cho tối đa 500 người tham dự: Gói này bao gồm tất cả các tính năng của Starter, ngoài ra bạn có thể tổ chức hội thảo trên web trong tối đa 2 giờ, với 2 người tổ chức. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào các hội thảo trên web tự động (có lập lịch) và tính năng nổi bật dành cho người tham dự.
• Chuyên nghiệp: $229 mỗi tháng cho tối đa 2,000 người tham dự. Gói này bao gồm tất cả các tính năng của Cơ bản nhưng có giới hạn thời gian là 3 giờ và hỗ trợ cho 4 máy chủ. Gói này cũng bao gồm quyền truy cập vào các phòng trực tiếp luôn bật và nút hoảng loạn trên WebinarJam.
• Doanh nghiệp: $379 mỗi tháng cho tối đa 5,000 người tham dự. Gói Enterprise đi kèm tất cả các tính năng của Professional, với thời lượng tối đa 4 giờ cho hội thảo trên web và hỗ trợ cho 6 máy chủ. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào bảng điều khiển toàn diện.

Hội thảo trên webDịch vụ khách hàngJam

Nếu bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ với WebinarJam, bạn sẽ có một số tùy chọn. Đầu tiên, cần lưu ý rằng công ty này cung cấp rất nhiều tài nguyên giáo dục cho khách hàng của mình. “Học viện Jam” có rất nhiều video đào tạo và hướng dẫn từng bước để giúp bạn tận dụng tối đa công nghệ mới của mình. Ngoài ra còn có một số hướng dẫn hữu ích có sẵn trong trang tổng quan khi bạn thiết lập tài khoản.

Tài liệu kỹ thuật có sẵn cho người dùng có kiến ​​thức công nghệ chuyên sâu hơn. Ngoài ra, nếu bạn muốn nhận lời khuyên trực tiếp từ một số người dùng WebinarJam hiện có, bạn có thể tham gia “cộng đồng” trên Facebook. Về sản phẩm, thanh toán và hỗ trợ khác, bạn có thể liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Hỗ trợ thanh toán luôn sẵn sàng 24/7, trong khi giờ hỗ trợ sản phẩm chung có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí của bạn.

WebinarJam tương đối nhanh và phản hồi các vấn đề theo hầu hết đánh giá của người dùng, nhưng bạn có thể phải đợi một lát vào những ngày đặc biệt bận rộn. Bạn cũng có thể kiểm tra “trạng thái” về công nghệ WebinarJam bất kỳ lúc nào tại đây. Vì WebinarJam tập trung vào việc mang lại sự dễ sử dụng đặc biệt nên bạn không nên thấy mình cần hỗ trợ quá thường xuyên.

Đánh giá hội thảo trên web: Kết luận

Nếu bạn đang tìm cách tạo và lưu trữ trải nghiệm hội thảo trên web trực tiếp tuyệt vời, Hội thảo trên webJam có thể là giải pháp hoàn hảo. Là một trong những tùy chọn phần mềm hội thảo trực tuyến phổ biến nhất hiện nay, công cụ này giúp việc thu hút hàng nghìn người tham dự cùng một lúc trên nền tảng an toàn, linh hoạt trở nên đơn giản. Bạn có thể tạo các hội thảo trực tuyến thường xuyên dành cho khách hàng đang tìm kiếm nội dung theo yêu cầu hoặc sử dụng tính năng phát trực tiếp làm công cụ tiếp thị để công bố sản phẩm mới và trình diễn các sản phẩm trình diễn.

Nền tảng thân thiện với người dùng giúp bạn dễ dàng điều chỉnh bản trình bày hội thảo trên web cho phù hợp với nhu cầu của mình. Ngoài ra, nhờ tích hợp với các công cụ hàng đầu, bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi kết nối tất cả các phần khác nhau trong quy trình nội dung của mình.

Bạn có thể kết nối công nghệ của mình với các công cụ trả lời tự động như ConvertKit hoặc Mailchimp để gửi thông báo qua email cho người dùng. Các doanh nhân cũng có thể liên kết trong CRM và các công cụ cộng tác.

Bộ tính năng tuyệt vời và khả năng tạo tất cả các loại nội dung video chất lượng cao với tốc độ phù hợp với bạn khiến WebinarJam trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho mọi loại hình doanh nghiệp.

Nếu bạn đang tìm giải pháp thay thế, bạn có thể thử:

• Hội thảo trực tuyến
• Demio
• hội thảo trên web dễ dàng
• DaCast